Dodano do serwisu:

Opis pracy
Dyrektor Operacyjny

1. Postanowienia ogólne

1.1. Dyrektor operacyjny należy do kategorii menedżerów i podlega bezpośrednio dyrektorowi generalnemu organizacji (przedsiębiorstwa).

1.2. Na stanowisko Dyrektora Operacyjnego zostaje zatrudniona osoba posiadająca wykształcenie wyższe profesjonalna edukacja oraz doświadczenie zawodowe na stanowiskach kierowniczych w odpowiedniej branży przez co najmniej [wartość] lat.

1.3. Dyrektora Operacyjnego zatrudnia się i odwołuje na podstawie zarządzenia Dyrektora Generalnego.

1.4. Dyrektor operacyjny musi wiedzieć:

Akty prawne legislacyjne i regulacyjne regulujące działalność administracyjną, gospodarczą i finansową i gospodarczą organizacji (przedsiębiorstwa), przepisy federalne, regionalne i lokalne autorytety władza państwowa i zarządzania, określające priorytetowe kierunki rozwoju gospodarki i odpowiedniego przemysłu;

Materiały metodologiczne i regulacyjne innych organów dotyczące działalności organizacji (przedsiębiorstwa);

Profil, specjalizacja i cechy strukturalne organizacji (przedsiębiorstwa);

Perspektywy techniczne, ekonomiczne i rozwój społeczny branże i organizacje (przedsiębiorstwa);

Prawodawstwo podatkowe i środowiskowe;

prawo pracy;

Procedura sporządzania i zatwierdzania biznesplanów dotyczących działalności administracyjnej, gospodarczej i finansowej i gospodarczej organizacji (przedsiębiorstwa);

Rynkowe metody zarządzania i zarządzania organizacją (przedsiębiorstwem);

Podstawowe zasady i metody prognozowania;

Tryb zawierania i wykonywania umów gospodarczo-finansowych;

Tryb opracowywania i zawierania umów o pracę (umów);

Procedura opracowywania i zawierania branżowych porozumień taryfowych, układów zbiorowych oraz regulacji stosunków społecznych i pracowniczych;

Stan rynku;

Osiągnięcia naukowe i techniczne oraz zaawansowane doświadczenie produkcyjne w odpowiedniej branży;

Zarządzanie ekonomiczno-finansowe organizacją (przedsiębiorstwem);

Organizacja produkcji i pracy;

Zasady przeprowadzania kontroli i audytów dokumentów;

Podstawy pracy biurowej;

Etyka komunikacji biznesowej;

Psychologia relacji biznesowych;

Zasady i metody zarządzania personelem;

Strategiczne i marketingowe aspekty zarządzania;

Zasady i przepisy ochrony pracy.

1,5. Cechy ważne zawodowo: [wymień cechy].

2. Obowiązki służbowe pracownika

Dyrektor Operacyjny jest odpowiedzialny za: odpowiedzialność zawodowa:

2.1. Zarządzanie codzienną działalnością finansową i gospodarczą organizacji (przedsiębiorstwa) zgodnie z dokumentami założycielskimi.

2.2. Organizacja pracy i efektywne współdziałanie wszystkich podziały strukturalne organizacja (przedsiębiorstwo), podejmowanie działań w celu poprawy efektywności organizacji (przedsiębiorstwa).

2.3. Prowadzenie zarządzania wszystkimi działami funkcjonalnymi organizacji (przedsiębiorstwa) poprzez kierowników podległych mu działów.

2.4. Zapewnia:

Wykonywanie poleceń i instrukcji wyższego kierownictwa organizacji (przedsiębiorstwa);

Wdrażanie i przestrzeganie zatwierdzonych przepisów, norm, instrukcji;

Organizowanie pracy wszystkich działów w celu realizacji zatwierdzonych planów;

Prowadzenie ewidencji realizacji zaplanowanych zadań;

Weryfikacja dotrzymania terminów dostarczenia sprawozdań i innych dokumentów.

2.5. Organizacja administracyjna działalność gospodarcza w oparciu o powszechne wykorzystanie najnowszych technologii, postępowe formy zarządzania i organizacji pracy, naukowe standardy kosztów materiałów, finansów i pracy.

2.6. Wspólnie z Dyrektorem Generalnym opracowywanie i wdrażanie oraz doskonalenie metod zarządzania organizacją (przedsiębiorstwem).

2.7. Udział w opracowywaniu strategii organizacji (przedsiębiorstwa).

2.8. Planowanie potrzeb organizacji (przedsiębiorstwa) w zakresie zasobów i narzędzi.

2.9. Kontrola i doskonalenie procesów biznesowych.

2.10. Budżetowanie dla całej organizacji (przedsiębiorstwa).

2.11. Zarządzanie całością działalności organizacji (przedsiębiorstwa) z punktu widzenia kontroli finansowej.

2.12. Prowadzenie regularnych spraw finansowych i analiza ekonomiczna działalność organizacji (przedsiębiorstwa). Informowanie wyższej kadry kierowniczej o wynikach analizy.

2.13. Rozwój i budowa struktura organizacyjna.

2.14. Planowanie potrzeb kadrowych organizacji (przedsiębiorstwa), podejmowanie decyzji o zatrudnianiu i zwalnianiu pracowników.

2.15. Podejmowanie działań w celu zapewnienia organizacji (przedsiębiorstwa) wykwalifikowanej kadry, racjonalne wykorzystanie oraz rozwój ich wiedzy i doświadczenia zawodowego, tworzenie bezpiecznych warunków pracy dla życia i zdrowia oraz przestrzeganie wymagań przepisów ochrony środowiska.

2.16. Zapewnienie przestrzegania dyscypliny pracy i produkcji, promowanie rozwoju motywacji do pracy, inicjatywy i aktywności personelu organizacji (przedsiębiorstwa).

2.17. Kontrola nad rozwojem i wdrażaniem kadrowych programów motywacyjnych w zależności od priorytetów organizacji (przedsiębiorstwa).

2.18. Zapewnienie prawidłowego połączenia metod zarządzania gospodarczego i administracyjnego przy omawianiu i rozwiązywaniu kwestii bodźców materialnych i moralnych do zwiększania efektywności operacyjnej, stosując zasadę interesu materialnego i odpowiedzialności każdego pracownika za przydzieloną mu pracę i wyniki pracy cały zespół, płatność wynagrodzenie na czas.

2.19. Reprezentowanie interesów organizacji (przedsiębiorstwa) w organach rządowych iw kontaktach z partnerami.

2.20. Zapewnienie wywiązania się przedsiębiorstwa ze wszystkich zobowiązań wobec budżetów federalnych, regionalnych i lokalnych, państwowych pozabudżetowych funduszy społecznych, dostawców, klientów i wierzycieli, w tym instytucji bankowych, a także umów gospodarczych i pracowniczych (umów) oraz biznesplanów.

2.21. Ochrona interesów majątkowych organizacji (przedsiębiorstwa) przed sądami, organami rządowymi i administracyjnymi.

3. Prawa pracownicze

Dyrektor Operacyjny ma prawo:

3.1. Przedstawiaj kierownictwu wyższego szczebla propozycje usprawnienia pracy organizacji (przedsiębiorstwa).

3.2. Samodzielnie podejmuj decyzje i organizuj ich realizację przez pracowników organizacji (przedsiębiorstwa) w ramach swoich kompetencji.

3.3. Reprezentuje interesy organizacji (przedsiębiorstwa) w stosunkach z osobami fizycznymi i osoby prawne, rządowe i organy zarządzające.

3.4. Działaj w imieniu organizacji (przedsiębiorstwa) bez pełnomocnictwa.

3.5. Otwórz rachunki bieżące i inne w instytucjach bankowych.

3.6. Zarządza funduszami i majątkiem organizacji (przedsiębiorstwa) zgodnie z wymogami odpowiednich przepisów i statutu organizacji (przedsiębiorstwa).

3.7. Wyciągnąć wniosek umowy o pracę(umowy).

3.8. Wydawanie pełnomocnictw do czynności cywilnych, reprezentacji itp.

3.9. Wymagaj od kierownictwa przedsiębiorstwa pomocy w wypełnianiu jego obowiązków obowiązki zawodowe i korzystanie z praw.

3.10. Na dodatkowy urlop do głównego.

3.11. Dla wszystkich gwarancji socjalnych przewidzianych przez prawo.

3.12. [Inne prawa przewidziane prawo pracy].

4. Odpowiedzialność pracownika

Dyrektor Operacyjny jest odpowiedzialny za:

4.1. Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków służbowych przewidzianych w niniejszej ustawie Opis pracy, - w granicach określonych przez obowiązujące prawo pracy Federacji Rosyjskiej.

4.2. Za spowodowanie straty materialne pracodawcy - w granicach określonych przez obowiązujące prawo pracy i prawo cywilne Federacji Rosyjskiej.

4.3. Za przestępstwa popełnione w trakcie wykonywania swojej działalności - w granicach określonych przez obowiązujące ustawodawstwo administracyjne, karne i cywilne Federacji Rosyjskiej.

4.4. Dyrektor wykonawczy ponosi osobistą odpowiedzialność za skutki podjętych przez niego decyzji wykraczających poza zakres jego uprawnień określony w obowiązujących przepisach, Statucie organizacji (przedsiębiorstwa) i innych normatywnych akty prawne, I:

Za wyniki działalności organizacji (przedsiębiorstwa);

Za nieterminowe lub nierzetelne przekazywanie informacji o realizacji planów pracy przez oddziały organizacji (przedsiębiorstwa);

Do codziennego zarządzania i dalszego rozwoju organizacji (przedsiębiorstwa);

Do budżetowania, zysków i strat zarówno całej organizacji (przedsiębiorstwa), jak i w ramach konkretnych projektów;

Za niezapewnienie przestrzegania przepisów przez pracowników podległych działów dyscyplina pracy.

4,5. [Wpisz odpowiednio].

Opis stanowiska został opracowany zgodnie z [nazwa, numer i data dokumentu].

Kierownik działu kadr

[inicjały, nazwisko]

[podpis]

[dzień miesiąc rok]

Zgoda:

[stanowisko]

[inicjały, nazwisko]

[podpis]

[dzień miesiąc rok]

Przeczytałem instrukcje:

[inicjały, nazwisko]

[podpis]

[dzień miesiąc rok]

Zatwierdzam [stanowisko, podpis, imię i nazwisko kierownika lub innej osoby upoważnionej do zatwierdzenia opisu stanowiska pracy] [data, miesiąc, rok] M.P. 1. Postanowienia ogólne 1.1. Dyrektor operacyjny należy do kategorii menedżerów i podlega bezpośrednio dyrektorowi generalnemu organizacji (przedsiębiorstwa). 1.2. Na stanowisko Dyrektora Operacyjnego przyjmuje się osobę, która posiada wyższe wykształcenie zawodowe oraz staż pracy na stanowiskach kierowniczych w danej branży co najmniej [wartość] lat. 1.3. Dyrektora Operacyjnego zatrudnia się i odwołuje na podstawie zarządzenia Dyrektora Generalnego. 1.4.

Dyrektor operacyjny: opis stanowiska

Obowiązki dyrektora operacyjnego Zazwyczaj dyrektor operacyjny jest drugą osobą w firmie odpowiedzialną za zarządzanie i kontrolę działań operacyjnych w firmie, a później w grupie spółek. W niektórych firmach Dyrektor Operacyjny podlega Dyrektorowi Generalnemu.
W innych dyrektor operacyjny podlega założycielom/akcjonariuszom firmy. Znam również firmy, w których Dyrektor Operacyjny jest Zastępcą Dyrektora Generalnego.


W Twojej firmie możesz sam zdecydować, jakie obowiązki i komu będzie raportował Dyrektor Operacyjny – jak widać, nie ma tu żadnych standardów. Dodatkowo w środowisku start-upowym, ze względu na brak zasobów, założyciele firmy łączą pracę kilku stanowisk jednocześnie – Dyrektora Generalnego, Dyrektora Operacyjnego, Dyrektora Marketingu, Dyrektora Sprzedaży, Dewelopera.

Opis stanowiska dyrektora operacyjnego

Cechy ważne zawodowo: [wymień cechy]. 2. Obowiązki pracownika Dyrektorowi Operacyjnemu przypisane są następujące obowiązki służbowe: 2.1.

Zarządzanie codzienną działalnością finansową i gospodarczą organizacji (przedsiębiorstwa) zgodnie z dokumentami założycielskimi. 2.2. Organizacja pracy i efektywne współdziałanie wszystkich działów strukturalnych organizacji (przedsiębiorstwa), podejmowanie działań mających na celu poprawę efektywności organizacji (przedsiębiorstwa).
2.3. Prowadzenie zarządzania wszystkimi działami funkcjonalnymi organizacji (przedsiębiorstwa) poprzez kierowników podległych mu działów. 2.4.

Dyrektor operacyjny

Uwaga

Współpracuje z bankami w zakresie lokowania dostępnych środków finansowych na lokatach bankowych (certyfikatach) oraz nabywania rządowych papierów wartościowych o dużej płynności, monitoruje przebieg transakcji księgowych związanych z umowami depozytowo-kredytowymi oraz papierami wartościowymi. 3. Uprawnienia dyrektora przedsiębiorstwa Dyrektor organizacji ma prawo: 1.


Działaj w imieniu organizacji, reprezentuj jej interesy w stosunkach ze wszystkimi działami strukturalnymi organizacji, a także innymi organizacjami w kwestiach gospodarczych, finansowych i innych. 2. Zawierać, zmieniać i rozwiązywać umowy o pracę z pracownikami w trybie i na zasadach określonych w Statucie organizacji, Kodeks Pracy Federacja Rosyjska, inne przepisy federalne.
3. Poproś działy strukturalne organizacji i niezależnych specjalistów o niezbędne informacje na temat pracy organizacji. 4.

Opis stanowiska dyrektora operacyjnego sieci handlowej

Wskazówki dotyczące poszukiwania pracy, publikacje dla poszukujących pracy. Dyrektor Operacyjny Dyrektor Operacyjny kontroluje wszystkie procesy zachodzące w strukturze przedsiębiorstwa i zapewnia nieprzerwane działanie sieci. Wielka odpowiedzialność spoczywa na barkach menadżera, który nadzoruje lokalizacje sprzedaży i koordynuje pracę pomiędzy nimi.

Dziś na rynku pracy w kraju brakuje takich specjalistów. W przyszłości planuje się otwarcie nowych sklepów, więc popularność tego zawodu będzie rosła, podobnie jak ich wynagrodzenia.
Główne funkcje dyrektora operacyjnego Warunki odpowiedzialności tego specjalisty obejmuje nadzór nad jakością wykonywanej pracy i przestrzeganiem przepisów bezpieczeństwa, a także tworzenie systemu motywacyjnego dla personelu, w tym operatorów Call Center.

Zapiszperlharbor

Wykształcenie wyższe, najczęściej mistrzowie lub osoby z wyższym tytułem naukowym. Specjalizacja dyrektora operacyjnego zazwyczaj zależy od branży firmy.

Najczęściej osoby zajmujące to stanowisko wchodzą w skład zarządu lub kadry kierowniczej firmy. Dla większości dyrektorów operacyjnych w swojej pracy szczególnie atrakcyjny jest szeroki zakres odpowiedzialności i mnogość zadań do rozwiązania.
Jednocześnie menedżerowie operacyjni z reguły uważają warunki krytyczne lub niestabilne za sprzyjające środowisko pracy, w którym należy dostrzegać nowe trendy i znajdować nowe perspektywy rozwoju biznesu.

Opis stanowiska dyrektora przedsiębiorstwa

Specjalista ten będzie mógł przejąć odpowiedzialność za wytyczenie nowego kierunku strategicznego i zarządzać wdrożeniem zestawu działań zwiększających efektywność przedsiębiorstwa. W takim przypadku należy wybierać kandydatów, którzy mają charyzmę, muszą zwracać na siebie uwagę, aby zainteresować pracowników swoimi pomysłami i poprowadzić kadrę w kierunku osiągnięcia celów organizacji.

Ważny

Mentor Jeśli firma ma młodego i niedoświadczonego dyrektora generalnego, wówczas warto zastanowić się nad jego typem – mentorem. Specjalista w tym obszarze stanie się solidnym wsparciem, pomoże debugować procesy biznesowe, obejmujące obszary marketingu, finansów, sprzedaży itp.


Jeżeli firma potrzebuje takiego pracownika, to musi szukać fachowca posiadającego duży zasób wiedzy, doświadczenia i dowodów na ich wdrożenie w praktyce.

Dyrektor Operacyjny

Samodzielnie decyduj o nagradzaniu wyróżniających się pracowników oraz pociąganiu osób naruszających dyscyplinę produkcji i pracy do odpowiedzialności finansowej i dyscyplinarnej. 5. Żądać od pracowników wykonywania obowiązków służbowych i dbania o majątek pracodawcy i innych pracowników oraz przestrzegania wewnętrznych przepisów pracy organizacji. 4. Odpowiedzialność dyrektora przedsiębiorstwa Dyrektor organizacji ponosi odpowiedzialność w następujących przypadkach: 1. Za nienależyte wykonanie lub niedopełnienie obowiązków służbowych przewidzianych niniejszym opisem stanowiska, w granicach określonych przepisami prawa pracy Federacja Rosyjska. 2. Za przestępstwa popełnione w trakcie swojej działalności, w granicach określonych przez obowiązujące ustawodawstwo administracyjne, karne i cywilne Federacji Rosyjskiej. 3.

Opis stanowiska dyrektora operacyjnego

Główne kierunki jego działalności: - opracowuje politykę cenową, zarządza rozwojem asortymentu i jego klasyfikacją, - wybiera strategię współpracy z dostawcami, normalizuje i optymalizuje stany magazynowe produktów, - planuje metody zarządzania przepływami konsumentów, - analizuje czynniki, które wpływać na wybór konsumentów, analizuje prawdopodobne zachowania konsumentów, schematy rozmieszczenia parkiety handlowe, zasady skutecznych cenników, - buduje efektywny system zarządzania sieć detaliczna, rozdziela obowiązki pomiędzy pracowników; - zapewnia system automatyzacji i bezpieczeństwa sklepu, działania prewencyjne ograniczające straty; - współpracuje z pracownikami, zwiększa efektywność już funkcjonującego systemu; - opracowuje strategię doskonalenia sieci (wybór docelowych odbiorców, wyznaczenie na rynku sprzedaży, rozwój programów lojalnościowych itp.).

Personaliści! Proszę, pomóżcie mi to rozgryźć.

W swoich działaniach dyrektor organizacji kieruje się:

  • ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej;
  • statut organizacji;
  • ten opis stanowiska;
  • wewnętrzne przepisy pracy organizacji;
  • decyzje (założyciel organizacji, Walne zgromadzenie założycieli lub inny organ)

2. Obowiązki dyrektora przedsiębiorstwa Dyrektor organizacji: 1. Kieruje, zgodnie z obowiązującymi przepisami, wszelkimi rodzajami działalności organizacji. 2. Organizuje pracę i efektywne współdziałanie jednostek produkcyjnych, warsztatów i innych działów strukturalnych. 3. Zapewnia, że ​​organizacja realizuje zadania zgodnie z ustalonymi wskaźnikami ilościowymi i jakościowymi, wszystkie zobowiązania wobec dostawców, klientów i banków. 4.

Zakres obowiązków dyrektora operacyjnego

Zarządzanie zadaniami założycieli firmy, w tym Dyrektora Generalnego, pracowników (jeśli zostali zatrudnieni), osób trzecich, w tym freelancerów, osób fizycznych i prawnych).

  • Zarządzanie wszystkimi działaniami projektowymi, w tym między innymi: rozwój i analiza UI (interfejs użytkownika)/UX (doświadczenie użytkownika), koordynacja pracy zewnętrznych projektantów. (Zarządzanie wszystkimi zadaniami projektowymi, w tym między innymi: rozwój i analiza niestandardowa
  • interfejsy i skrypty, koordynacja pracy zewnętrznych projektantów).
  • Administrowanie testowaniem produktów. (Zarządzanie testami produktów)
  • Zarządzanie wszelkimi działaniami marketingowymi, w tym m.in. opracowywaniem strategii marketingowej, poszukiwaniem agencji kreatywnych i PR (public relations), przygotowaniem wystaw.

Dyrektor operacyjny jest odpowiedzialny za bieżące administrowanie i funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Zazwyczaj dyrektor operacyjny podlega bezpośrednio dyrektorowi generalnemu (CEO) i jest uważany za zastępcę dowódcy. W niektórych korporacjach dyrektor operacyjny jest również nazywany wiceprezesem wykonawczym ds. operacji.

PODZIAŁ „dyrektor operacyjny – dyrektor operacyjny”

Podczas gdy dyrektor generalny zajmuje się długoterminowymi celami biznesowymi i perspektywami firmy, głównym zadaniem dyrektora operacyjnego jest realizacja planów biznesowych firmy zgodnie z jej modelem biznesowym. Innymi słowy, dyrektor generalny tworzy plany, a dyrektor operacyjny je realizuje. Na przykład dyrektor generalny może przyjrzeć się malejącemu udziałowi w rynku i zdecydować, że firma musi bardziej skoncentrować się na kontroli jakości i poprawie reputacji swojej bazy klientów. Podobnie, aby poprawić kontrolę jakości, dyrektor operacyjny może polecić działowi zasobów ludzkich zatrudnienie lepszego personelu kontroli jakości. Dyrektor naczelny określa szczegóły niezbędne do wdrożenia planu generalnego dyrektora generalnego. Tam, gdzie dyrektor generalny może być ściślej powiązany z działaniami długoterminowymi, dyrektor operacyjny jest częściej odpowiedzialny za wyniki dzienne, kwartalne lub inne okresowe. Bierze także udział w planowaniu strategicznym na przyszłość i może tworzyć inicjatywy mające na celu poszerzenie linii produktów lub rynków organizacji.

Rola dyrektora operacyjnego

Specyficzna rola COO zależy od mocnych stron i preferencji dyrektora generalnego firmy. Czasami dyrektor operacyjny zajmuje się wszystkimi wewnętrznymi sprawami firmy, podczas gdy dyrektor generalny koncentruje się na byciu publiczną twarzą firmy. W tym przypadku COO może być odpowiedzialny za produkcję, badania i rozwój, a nawet marketing. W wielu przypadkach dyrektor operacyjny jest wybierany specjalnie w celu uzupełnienia mocnych stron i Słabości CEO lub praca z CEO, który woli pełnić funkcję członka kadry zarządzającej.

Za realizację strategii zaproponowanych przez dyrektora generalnego i resztę kierownictwa firmy odpowiadają główni operatorzy. W sytuacji przedsiębiorczej dyrektor operacyjny może mieć znacznie większe doświadczenie niż dyrektor generalny, który może być założycielem firmy. W takim przypadku oczekuje się, że dyrektor operacyjny będzie przypominał dyrektorowi generalnemu na wczesnych etapach rozwoju biznesu.

Jeśli miałbym sklasyfikować ogólne codzienne obowiązki dyrektora operacyjnego, obejmowałyby one nadzorowanie codziennych operacji firmy, codzienną komunikację z dyrektorem generalnym, opracowywanie strategii i polityk operacyjnych, komunikowanie strategii operacyjnych do pracowników, dopasowując pracowników do celów firmy (i odwrotnie), a także nadzorując rozwój zasobów ludzkich.

Jak wspomniano wcześniej, głównym powodem, dla którego codzienne obowiązki dyrektora operacyjnego mogą być tak niejednoznaczne, jest to, że jego rola opiera się przede wszystkim na potrzebach dyrektora generalnego. Mając to na uwadze, istnieje ogólnie siedem typów dyrektorów operacyjnych, którzy pełnią specyficzne potrzeby w firmach:

Executive, który kieruje wdrażaniem strategii firmy.

Agent zmiany zatrudniony do kierowania nową inicjatywą, taką jak zmiana organizacyjna.

Mentor, który dołącza do firmy, aby mentorować młodszych lub nowych członków zespołu.

MVP COO, który został awansowany wewnętrznie, aby mieć pewność, że nie zostanie stracony na rzecz konkurencji.

Inne popularne typy dyrektorów operacyjnych są zatrudniane specjalnie do pomocy dyrektorowi generalnemu:

Dyrektor operacyjny, który został uznany za folię lub uzupełnienie dyrektora generalnego.

Operator partnerski przypisany do dyrektora wykonawczego.

Potencjalny następca tronu, który zostanie dyrektorem operacyjnym, musi uczyć się od dyrektora generalnego, oczekując, że ostatecznie obejmie on stanowisko dyrektora generalnego.

Dyrektor operacyjny VS. Dyrektor operacyjny

Ogólnie rzecz biorąc, dyrektor generalny (CEO) jest uważany za najwyższego rangą urzędnika w firmie, podczas gdy prezes jest jego zastępcą. Jednakże może istnieć wiele różnic w ładzie korporacyjnym i strukturze korporacyjnej, więc role dyrektora generalnego i dyrektora generalnego mogą się różnić w zależności od firmy. Z tego powodu ważne jest, aby je mieć główny pomysł o środowisku korporacyjnym i o tym, jak ostatecznie pasują do niego różne stanowiska.

Po pierwsze, zarząd wybierany jest przez akcjonariuszy spółki i zwykle składa się z dyrektorów wewnętrznych (członków wyższego szczebla spółki) i dyrektorów zewnętrznych ( osoby niezależnie od firmy). Zarząd ustala politykę ład korporacyjny i podejmuje decyzje dotyczące „szerszych” kwestii korporacyjnych. Ponieważ zarząd jest odpowiedzialny za funkcje wykonawcze, a dyrektor generalny jest odpowiedzialny za włączenie polityki firmy do codziennych działań, dyrektor generalny często (ale nie zawsze) pełni funkcję prezesa zarządu.

Kolejnym czynnikiem determinującym stanowiska funkcjonariuszy firmy jest struktura korporacyjna. Na przykład korporacja prowadząca wiele różnych rodzajów działalności (konglomerat) może mieć jednego dyrektora generalnego, który nadzoruje wielu prezesów, z których każdy zarządza inną działalnością w konglomeracie i podlega jednemu dyrektorowi generalnemu. W towarzystwie spółki zależne byłoby niezwykłe, gdyby jedna osoba pełniła funkcję prezydenta i prezydenta. Prezesi często zajmują stanowisko dyrektora operacyjnego (COO).

Należy pamiętać, że są to przykłady typowych scenariuszy. Dyrektor generalny nie zawsze jest prezesem zarządu, a prezes nie zawsze jest dyrektorem operacyjnym. Ostatecznym celem ładu korporacyjnego jest Efektywne zarządzanie relacji pomiędzy właścicielami i decydentami oraz zwiększanie wartości dla akcjonariuszy.

Kwalifikacje na stanowisko Dyrektora Operacyjnego

Dyrektor operacyjny ma zazwyczaj duże doświadczenie w dziedzinie, w której działa firma, i często przepracował kolejne stanowiska przez co najmniej 15 lat. Posiada zarówno doświadczenie biznesowe, jak i zarządcze, a także rozległe doświadczenie w zakresie praktyk, zasad i procedur obowiązujących w swojej dziedzinie.Ponieważ jest odpowiedzialna za kierowanie pracą działów i personelu niższego szczebla, stanowisko COO zazwyczaj wymaga silnych zdolności przywódcze, a także umiejętność podejścia do sytuacji z twórczego punktu widzenia. Dyrektorzy operacyjni zazwyczaj posiadają tytuł licencjata, a często także inne odpowiednie stopnie naukowe i certyfikaty.

W ostatnim czasie obecność w firmie odrębnej osoby – menedżera, który miałby zajmować się sprawami operacyjnymi – stała się bardziej istotna niż kiedykolwiek. Dziś dyrektor operacyjny w Petersburgu to jeden z najbardziej poszukiwanych stanowisk: ambitny, nowoczesne przedsiębiorstwa muszą być elastyczni i responsywni, przywiązując dużą wagę do poprawy wydajności swojej pracy oraz redukcji kosztów materiałów i pracy.

Działalność operacyjna to praca przedsiębiorstwa, której celem jest osiągnięcie zysku lub rozwiązanie innych zadań produkcyjnych: wykonywanie pracy lub świadczenie usług, wytwarzanie produktów, sprzedaż towarów itp. w prostych słowach do działalności operacyjnej zalicza się każdą działalność przedsiębiorstwa, z wyjątkiem inwestycyjnej i finansowej.

Dyrektor Operacyjny: Obowiązki Funkcjonalne

  • Mobilizacja i kompetentna dystrybucja zasobów firmy oraz zarządzanie jej strategicznymi aktywami.
  • Zapewnienie ciągłości funkcjonowania przedsiębiorstwa i zarządzanie działalnością operacyjną.
  • Doskonalenie środowiska operacyjnego i optymalizacja procesów operacyjnych.
  • Opracowanie zasad wdrażania strategii w praktyce i wdrażanie planów w życie.
  • W razie potrzeby dokonaj transformacji i aktualizacji modelu biznesowego, pobudź kluczowe inicjatywy transformacji biznesu, a także sformułuj jego przyszłą koncepcję.

Dyrektor operacyjny w Petersburgu – kim on jest?

Według statystyk typowym dyrektorem centrum operacyjnego w Petersburgu jest mężczyzna lub kobieta, średni wiek który ma 47 lat. Wykształcenie wyższe, najczęściej mistrzowie lub osoby z wyższym tytułem naukowym. Specjalizacja dyrektora operacyjnego zazwyczaj zależy od branży firmy.

Najczęściej osoby zajmujące to stanowisko wchodzą w skład zarządu lub kadry kierowniczej firmy. Dla większości dyrektorów operacyjnych w swojej pracy szczególnie atrakcyjny jest szeroki zakres odpowiedzialności i mnogość zadań do rozwiązania. Jednocześnie menedżerowie operacyjni z reguły uważają warunki krytyczne lub niestabilne za sprzyjające środowisko pracy, w którym należy dostrzegać nowe trendy i znajdować nowe perspektywy rozwoju biznesu.

Jak napisać CV sprzedażowe dla dyrektora operacyjnego, szefa optymalizacji procesów biznesowych, dyrektora wykonawczego.

Jeśli się nie uczyłeś aktywne wyszukiwanie pracy w ciągu ostatnich kilku lat, wówczas Twoja wiedza na temat formy, projektu i treści CV nie będzie już istotna. Skorzystaj ze wskazówek zawartych w tym artykule, aby napisać nowoczesne CV na następujące stanowiska:

  • Dyrektor operacyjny (COO)
  • Dyrektor wykonawczy
  1. Przygotowanie
  2. Cel wyszukiwania
  3. Profil pracy
  4. Obowiązki
  5. Przykłady osiągnięć
  6. kluczowe umiejętności
  7. Profesjonalna jakość
  8. Przykłady dla sekcji „O mnie”.

1. Przygotowanie

Zanim zaczniesz szukać Nowa praca, musisz przeprowadzić analizę SWOT kompetencji zawodowych i na tej podstawie stworzyć CV, które będzie dostosowane do wymagań współczesnego rynku pracy dla Twojego stanowiska/dziedziny/specjalizacji. Zanim zaczniesz tworzyć swoje CV, przeczytaj ten artykuł:

W tej publikacji zapoznasz się z przypadkiem, który pomoże Ci zebrać wszystkie informacje niezbędne do napisania CV sprzedawcy. CV sprzedażowe jest tworzone pod konkretny cel wyszukiwania, spełnia wymagania wolnych stanowisk na podobnych stanowiskach i zawiera określony zestaw słów kluczowych.

2. Cel poszukiwań

Oświadczenie o celu wyszukiwania powinno znajdować się na początku CV. Jeśli chcesz aplikować na stanowisko, którego nazwa stanowiska różni się od Twojego aktualnego stanowiska, zmień je na wskazane w ogłoszeniu.

Lista stanowisk, dla których możesz skorzystać z przykładów z tego artykułu:

Stanowiska pierwszego stopnia (1):

  • Menedżer optymalizacji procesów biznesowych
  • Technolog biznesowy
  • Kierownik projektu (analiza i optymalizacja procesów biznesowych)
  • Kierownik Optymalizacji Procesów Biznesowych
  • Szef Operacji

Stanowiska drugiego stopnia (2):

  • Kierownik Działu Analiz Biznesowych
  • Zastępca Dyrektora Operacyjnego
  • Menedżer operacyjny

Stanowiska trzeciego stopnia (3):

  • Dyrektor operacyjny
  • Dyrektor Departamentu Wsparcia Operacyjnego
  • Dyrektor ds. Poprawy Efektywności Procesów Biznesowych
  • Dyrektor Optymalizacji Operacyjnej
  • Dyrektor wykonawczy

3. Profil stanowiska Dyrektora Operacyjnego

Profil pracy- jest to standard idealnego kandydata, który zawiera listę wymagań dotyczących wiedzy, umiejętności i kwalifikacji kandydata niezbędnych do skutecznego wykonywania obowiązków służbowych. Opis stanowiska — krótka wersja profilu stanowiska zawierająca listę Obowiązkowe wymagania przy wstępnej selekcji kandydatów na podstawie CV.

Profil stanowiska: Dyrektor Operacyjny

Dyrektor Operacyjny jest odpowiedzialny za bieżącą działalność, codzienne działania: systemy i procesy w firmie. W Firmy rosyjskie Stanowisko „dyrektor operacyjny” jest analogiczne do stanowiska „dyrektor wykonawczy”. Poziom hierarchii: bezpośrednie raportowanie do dyrektora generalnego (CEO) i/lub zarządu. Prezes odpowiada za procesy zewnętrzne: rynek, klientów, inwestorów, a dyrektor operacyjny odpowiada za wewnętrzne: zarządzanie pracownikami i procesami biznesowymi.

Wymagania:

Doświadczenie:

  • Niedawne doświadczenie zawodowe w podobnej branży i co najmniej 5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku.
  • Doświadczenie w analizie działalności finansowo-ekonomicznej przedsiębiorstw.
  • Doświadczenie w planowaniu biznesowym.
  • Doświadczenie zarządzanie projektami.
  • Doświadczenie w projektowaniu organizacji i projektach poprawy efektywności operacyjnej.
  • Praktyczne doświadczenie w optymalizacji struktury zarządzania organizacją i wdrażaniu regularnego systemu zarządzania.
  • Doświadczenie w automatyzacji procesów bloków biznesowych: produkcja, sprzedaż, marketing, logistyka, ekonomia, finanse, kadry, zakupy, działalność handlu zagranicznego, dystrybucja towarów, księgowość, administracja, IT, kompleksowa automatyzacja.
  • Doświadczenie w diagnostyce i ocenie kosztów procesów biznesowych.
  • Doświadczenie w opisywaniu procesów biznesowych w ujęciu AS-IS oraz rozwijaniu procesów biznesowych w ujęciu TO-BE.
  • Doświadczenie w opracowywaniu systemu wskaźników procesów biznesowych do oceny efektywności i efektywności procesów biznesowych.
  • Doświadczenie w planowaniu i wdrażaniu działań zmierzających do wdrożenia docelowego/przejściowego modelu procesów biznesowych, monitorowaniu osiągnięcia wyznaczonych celów zmian.

Wiedza i umiejętności:

  • Wykształcenie wyższe: zarządzanie ekonomiczne/techniczne/finansowo-ekonomiczne/organizacją.
  • Wiedza i umiejętności z zakresu zarządzania wszystkimi jednostkami biznesowymi: ekonomią i finansami, produkcją, sprzedażą, marketingiem, logistyką, personelem, IT.
  • Umiejętności w zakresie opracowywania i wdrażania regulaminów, KPI i systemów motywacyjnych.
  • Głębokie zrozumienie procesów biznesowych organizacji komercyjnej.
  • Umiejętności wdrażania systemów automatyzacji procesów biznesowych.
  • Biegła znajomość narzędzi do wizualizacji procesów biznesowych i ich sieci.

Zadania:

  • Zarządzanie operacyjne oddziałami strukturalnymi firmy.
  • Realizacja planów i KPI, wzrost wydajność ekonomiczna, osiągając cele w zakresie zysków i przychodów.
  • Opracowanie i wdrożenie strategii optymalizacji i automatyzacji procesów operacyjnych.
  • Budowa efektywnego systemu zarządzania i procesów biznesowych dla firmy.
  • Opracowanie i wdrożenie narzędzi kontrolnych i raportowych dla każdego działu firmy.
  • Organizowanie i monitorowanie pracy pracowników, dbanie o realizację zadań.
  • Budowanie komunikacji pomiędzy działami firmy.

4. Obowiązki

Poniżej znajdują się wykazy obowiązków według stanowiska różne poziomy. Są to kombinacje słów kluczowych i wyrażeń, których menedżerowie HR używają do selekcji kandydatów na podstawie CV. Powielanie nazw tych samych stanowisk w tym dziale wynika z faktu, że w różne obszary Obowiązki mogą się różnić w zależności od obszaru, kierunku, kanałów, produktu, usług itp. Wybierz z podanej listy te, które pasują do Twojego doświadczenia i rozprowadź je wśród swoich miejsc pracy.

Technolog biznesowy

  • Koordynacja prac w ramach projektów.
  • Opracowywanie i wdrażanie nowych/zmian w istniejących technologiach.
  • Badania technologiczne wniosków o projekty i zadania.
  • Opracowywanie wymagań biznesowych w zakresie automatyzacji procesów biznesowych.
  • Rozwój wewnętrzny dokumenty regulacyjne i dokumentacja użytkownika.
  • Testowanie wyników automatyzacji w celu zapewnienia zgodności z wymaganiami.
  • Koordynacja prac nad dostawą i akceptacją wyników automatyzacji.

Menedżer optymalizacji procesów biznesowych

  • Optymalizacja i automatyzacja procesów biznesowych: opracowywanie propozycji, ochrona i zatwierdzanie propozycji optymalizacji procesów biznesowych, organizacja i zarządzanie realizacją propozycji.
  • Opracowywanie wymagań funkcjonalnych biznesu, organizacja i zarządzanie realizacją propozycji, opracowywanie dokumentacji użytkownika.
  • Formalizacja procesów biznesowych: opracowanie instrukcji, regulaminów, procedur, z późniejszym zatwierdzeniem i uruchomieniem.
  • Działania projektowe: projektowe podejście do realizacji zadań, organizowanie interakcji międzyfunkcyjnych w ramach realizacji zadań.

Kierownik projektu (analiza i optymalizacja procesów biznesowych)

  • Modelowanie procesów biznesowych i opracowywanie propozycji ich optymalizacji.
  • Zarządzanie projektami IT dla jednostki operacyjnej.
  • Udział administracyjny Jednostki Operacyjnej w projektach informatycznych powiązanych działów (projekty EDF dla osób fizycznych, CRM dla osób prawnych itp.).
  • Analiza procesów biznesowych w celu identyfikacji wąskich gardeł wymagających optymalizacji/automatyzacji.
  • Opracowywanie instrukcji, procedur, standardów, projektów umów, propozycji zmian aktów prawnych.
  • Przygotowanie wsparcia metodologicznego do tworzenia, rozwoju i obsługi zautomatyzowanych systemy informacyjne.
  • Planowanie i kontrola realizacji projektów.
  • Zbieranie wymagań i opracowywanie specyfikacji technicznych.

Kierownik Projektu (banki)

  • Analiza i badanie technologiczne wymagań pionów strukturalnych Banku w zakresie automatyzacji procesów biznesowych w obszarze zapasowym przy wdrażaniu systemów obcych.
  • Zbieranie, opracowywanie i koordynacja wymagań biznesowych, wyznaczanie zadań w zakresie udoskonalenia/wdrożenia/integracji systemów informatycznych Banku, przygotowanie uzasadnień biznesowych (metody testowania).
  • Współpraca z działami biznesowymi i działami IT Banku w celu opracowania optymalnych rozwiązań dla wymagań automatyzacji.
  • Ocena skutków zmian w produktach bankowych, procesach, technologiach, systemach informatycznych w oparciu o wdrażane systemy.
  • Zarządzanie projektami (przygotowanie planów, obrona ich przed zarządem Banku, monitorowanie terminów realizacji).
  • Zarządzanie budżetem projektu/produktu.
  • Zarządzanie ryzykiem i zmianami w projekcie.
  • Zarządzanie portfelem projektów wdrożeniowych systemów informatycznych Banku.
  • Opracowanie i wdrożenie metodyki projektowej w banku przy realizacji projektów.

Kierownik Działu Analiz Biznesowych (Jednostka Wsparcia Biznesu)

  • Organizacja i zarządzanie działania projektowe Blok wsparcia biznesu (kierunki: obsługa klienta, administracja, obieg dokumentów, HR, itp.).
  • Ocena efektywności ekonomicznej procesów biznesowych, budowanie modeli finansowych.
  • Optymalizacja procesów biznesowych - tworzenie modeli procesów „takich, jakie są” i „które mają być”, opracowywanie i zatwierdzanie dokumentacji regulacyjnej.
  • Automatyzacja procesów, przygotowanie specyfikacji technicznych i wymagań funkcjonalnych.

Dyrektor operacyjny

  • Zarządzanie i kontrola działalności operacyjnej spółki i jej oddziałów: ( Lista wszystkich działów) blok handlowy, blok finansowy, IT, HR, blok prawny, sprzedaż, marketing, obsługa klienta, logistyka itp.).
  • Kształtowanie celów strategicznych, opracowywanie i wdrażanie planów biznesowych, ocena możliwych ryzyk, optymalizacja procesów biznesowych.
  • Analiza parametrów działalności gospodarczej przedsiębiorstwa.
  • Planowanie i zarządzanie przepływami finansowymi.
  • Zatwierdzanie i kontrola budżetów.
  • Organizacja i wdrażanie efektywnych wewnętrznych procesów biznesowych firmy.
  • Tworzenie zespoły zarządzające podziały.
  • Zarządzanie polityką zarządzania personelem. Opracowanie systemu motywacyjnego. Wyznaczanie zadań i monitorowanie wydajności pracowników.
  • Dokonywanie szybkiej oceny wyników firmy, identyfikowanie niedociągnięć i opracowywanie planów ich eliminacji.
  • Ocena efektywności procesów biznesowych (terminowe zmiany, formalizacja, standaryzacja wskaźników procesów biznesowych).
  • Opracowywanie i wdrażanie antykryzysowych strategii biznesowych.
  • Wdrożenie skutecznych kontroli, przepisów i procedur.
  • Zarządzanie zasobami projektu.

Dyrektor operacyjny (produkcja)

  • Zarządzanie i kontrola działalności operacyjnej grupy przedsiębiorstw produkcyjnych. Bloki: produkcja, sprzedaż, zarządzanie, marketing, logistyka, serwis, logistyka, zakupy, ekonomia, finanse, IT, HR.
  • Zarządzanie zatrudnieniem i personelem, budowanie systemu regulacji, wynagrodzeń i motywacji, KPI.
  • Zarządzanie procesami biznesowymi produkcji w wielu zakładach produkcyjnych.
  • Analiza procesów biznesowych. Ocena efektywności budowania procesów biznesowych i ich zgodności z dokumentacją regulacyjną.
  • Opracowanie i wdrożenie strategii optymalizacji procesów operacyjnych.
  • Planowanie produkcji: roczne, kwartalne, miesięczne.
  • Monitorowanie wyników produkcji zgodnie z zatwierdzonymi planami i budżetami.
  • Pracuj nad poprawą wskaźników ekonomicznych.
  • Modernizacja i rozwój produkcji.
  • Monitorowanie rynku, przygotowywanie propozycji rozwoju nowych obszarów biznesowych.
  • Gromadzenie i analiza wskaźników produkcyjnych i ekonomicznych przedsiębiorstw.
  • Kalkulacja kosztów produkcji, AFHD, analiza czynnikowa.
  • Sprawdzenie obliczeń ekonomiki projektu, sprawdzenie obliczeń studium wykonalności projekty inwestycyjne, monitorowanie osiągnięcia zaplanowanych KPI projektów po wdrożeniu.
  • Zarządzanie na wszystkich etapach koło życia Projekty B+R, ocena efektywności ekonomicznej projektów.
  • Wsparcie i wdrażanie projektów poprawy efektywności.
  • Udział jako konsultant w projektach optymalizacji procesów mających na celu osiągnięcie celów biznesowych przedsiębiorstw (organizacja projektu w przedsiębiorstwie: wyznaczanie celów projektu, mapowanie procesów, poszukiwanie strat, formułowanie i wdrażanie działań doskonalących).
  • Wsparcie metodyczne przy realizacji projektów.

Dyrektor Optymalizacji Operacyjnej

  • Definicja i rozwój skuteczna strategia oraz ogólną koncepcję rozwoju firmy.
  • Rozwój, zwiększenie efektywności przedsiębiorstwa. Wzrost wskaźników komercyjnych: rentowność, rentowność.
  • Budowa skutecznego systemu zarządzania.
  • Systematyzacja i automatyzacja procesów biznesowych.
  • Realizacja planowania i budżetowania. Kontrola wykonania budżetu.
  • Wprowadzenie najnowszych technik i technologii, postępowych form zarządzania.
  • Prognozowanie poziomu obciążenia działów i firmy jako całości.
  • Zarządzanie i kontrola nad realizacją wszystkich zadań.
  • Opracowywanie i wdrażanie jednolitych standardów pracy.
  • Tworzenie standardów raportowania dla każdego działu firmy i monitorowanie ich przestrzegania.
  • Stworzenie systemu interakcji pomiędzy działami.
  • Monitorowanie wdrażania przepisów.
  • Rozwiązywanie problemów administracyjno-organizacyjnych związanych z funkcjonowaniem firmy

Dyrektor Operacyjny (projekty)

  • Kompleksowe zarządzanie projektami.
  • Monitorowanie wszystkich kluczowych wskaźników i zadań operacyjnych.
  • Zarządzanie budżetem. Monitorowanie realizacji budżetu przez wszystkie działy projektu.
  • Opracowanie i monitorowanie realizacji modelu ekonomicznego projektu.
  • Budowa kluczowych procesów biznesowych projektu: organizacyjnych, prawnych, finansowych, analitycznych, dokumentacyjnych.
  • Znalezienie sposobów optymalizacji ekonomii i zwiększenia marż.
  • Optymalizacja przepływów finansowych.
  • Systematyzacja i optymalizacja procesów biznesowych.
  • Koordynacja codziennych działań operacyjnych firmy.
  • Optymalizacja/reengineering procesów zarządzania, w tym struktur funkcjonalnych i organizacyjnych.
  • Zarządzanie zmianami.
  • Zarządzanie personelem: motywacja, realizacja KPI, kontrola finansowa praca, szkolenie.
  • Budowanie modeli analitycznych wspólnie z zespołem analityków w celu optymalizacji gospodarki, budowania planów i ograniczania ryzyka.

Dyrektor operacyjny

  • Osiąganie celów strategicznych poprzez zarządzanie operacyjne firmą.
  • Budowanie efektywnej i systematycznej pracy firmy poprzez planowanie biznesowe, BSC, monitory analityczne, zarządzanie ryzykiem.
  • Wyodrębnienie, przygotowanie i uruchomienie obszarów biznesowych na sprzedaż.
  • Rozwój obecnych obszarów biznesowych i tworzenie nowych.
  • Rozszerzanie portfolio produktów i klientów.
  • Rozszerzanie obecności firmy na rynku.
  • Zapewnienie sprawnego funkcjonowania firmy.
  • Zwiększenie efektywności przedsiębiorstwa przy jednoczesnej minimalizacji kosztów.
  • Zapewnienie osiągnięcia KPI.
  • Zwiększenie wskaźnika NPS, zwiększenie świadomości Marki.
  • Koordynacja pracy wszystkich działów: finansowego, IT, marketingu, działu HR, call center, działu sprzedaży, działu marketingu (wymień wszystkie działy).
  • Szkolenia i rozwój kadr w działach, rozwój menadżerów działów.

Dyrektor Operacyjny (IT)

  • Tworzenie i zmiana systemu zarządzania firmą: struktura organizacyjna, procesy biznesowe, wyznaczanie celów, budżetowanie, metodyki, regulaminy, opis funkcjonalności pracowników, KPI.
  • Zarządzanie bieżącymi procesami operacyjnymi w celu osiągnięcia wyników, uruchomienie nowych procesów biznesowych.
  • Zapewnienie efektywnej współpracy pomiędzy zdalnymi zespołami.
  • Zarządzanie zasobami firmy.
  • Opracowanie i wdrożenie strategii systematyzacji i regulacji procesów biznesowych: ( wypisz wszystkie procesy biznesowe) sprzedaż, produkcja, zaopatrzenie, zaopatrzenie, przepływy finansowe itp.
  • Odpowiedzialność za realizację celów w zakresie zysków i przychodów.
  • Wdrażanie systemów automatyzacji procesów biznesowych.
  • Audyt, analiza i ocena efektywności procesów biznesowych.
  • Budowa systemu standaryzacji, wynagradzania i motywacji, KPI.
  • Optymalizacja i wdrażanie standardów i przepisów, monitorowanie ich wdrażania.
  • Opracowanie systemu zarządzania ryzykiem, identyfikacja i ocena ryzyk biznesowych.

Dyrektor Działu Wsparcia Operacyjnego (Wsparcie Techniczne)

  • Zarządzanie działem wsparcia operacyjnego i rozwoju - I, II linia wsparcia (Service Desk, wsparcie aplikacji i infrastruktury).
  • Zapewnienie ciągłości usług IT, monitorowanie poziomu usług (SLA, dostępność, odporność na awarie) oraz kosztu posiadania (budżet).
  • Doskonalenie i rozwój procesów wsparcia IT i infrastruktury.
  • Wykonanie projektów.

Dyrektor Operacyjny (sprzątanie)

  • Tworzenie efektywnego zespołu.
  • Budowa efektywnej linii interakcji pomiędzy wszystkimi działami firmy: optymalizacja wewnętrznych procesów biznesowych w celu uzyskania maksymalnego zysku.
  • Dbanie o wysokie standardy jakości pracy.
  • Zarządzanie procesem działalności operacyjnej spółki.
  • Sporządzanie, zatwierdzanie i kontrola budżetów.
  • Wsparcie wszystkich procesów biznesowych.
  • Kontrola nad procesami produkcyjnymi i technologicznymi.
  • Udział w planowaniu i kontroli działalności komercyjne firmy
  • Kontrola nad blokiem finansowo-gospodarczym firmy.
  • Dokonywanie szybkiej oceny funkcjonowania przedsiębiorstwa, identyfikowanie braków i opracowywanie planów ich eliminacji i dostosowań.
  • Zarządzanie personelem, reorganizacja systemu motywacyjnego.
  • Zarządzanie dokumentacją firmy.
  • Organizacja logistyki dla firmy.
  • Kontrola nad standardami, przepisami i procedurami korporacyjnymi.

Menedżer operacyjny (handel elektroniczny)

Dyrektor wykonawczy

  • Zarządzanie operacyjne działalnością finansowo-gospodarczą spółki. Podlega 150 osobom.
  • Zarządzanie czterema oddziałami. Konsolidacja działań operacyjnych w jednym biurze zarządzającym, optymalizacja kosztów zarządzania do 50% na kierunek.
  • Zarządzanie finansowaniem projektów, optymalizacja kosztów i realizacja projektów o łącznym koszcie do 20 mln USD. Optymalizacja kosztów projektów do 30% budżetu.
  • Wydajność plany finansowe I planowane wskaźniki.
  • Planowanie i kontrola działalności operacyjnej przedsiębiorstwa.
  • Opracowanie strategii optymalizacji procesów operacyjnych.
  • Opracowywanie i wdrażanie jednolitych standardów pracy, monitorowanie wdrażania przepisów.
  • Wsparcie i doskonalenie wszystkich procesów biznesowych.
  • Kontrola nad blokiem finansowo-gospodarczym. Zarządzanie kosztami i wydatkami.
  • Zarządzanie personelem, reorganizacja systemu motywacyjnego, wdrożenie systemu KPI.
  • Kontrola organizacji wsparcia materialnego i technicznego.
  • Monitorowanie wdrażania standardów, regulaminów i procedur korporacyjnych.

Executive/COO (integracja systemów, doradztwo)

  • Udział w opracowywaniu strategii firmy.
  • Tworzenie zespołu: zatrudnianie pracowników, budowanie systemu motywacyjnego, szkolenia, rozwój.
  • Budowa systemu marketingu, generowania leadów i sprzedaży.
  • Budowa systemu zapewniającego wysoką jakość i terminowość realizacji projektów klientów.
  • Budowa efektywnego systemu zarządzania działalnością handlową i operacyjną firmy.
  • Zapewnienie realizacji zaplanowanych wskaźników finansowych przychodów i zysków.
  • Tworzenie raportowania zarządczego.

Obowiązki Dyrektora Operacyjnego (Produkcja) według bloku
Zarządzanie strategiczne:

  • Zarządzanie efektywnością procesów biznesowych: produkcja, zakupy, logistyka, magazyn itp. (wymień wszystkie).
  • Opracowywanie i wdrażanie strategii produkcyjnej.
  • Tworzenie budżetu inwestycji, jego kontrola.
  • Zarządzanie zespołem (500 osób: 2 zakłady produkcyjne, dział zakupów, obsługa jakości, obsługa projektowo-technologiczna, dział serwisu, główny dział inżynieryjny).
  • Planowanie strategiczne.

Kontrola taktyczna:

  • Zarządzanie jednostką produkcyjną.
  • Zarządzanie zakupami i magazynowaniem materiałów i komponentów.
  • Zarządzanie wsparciem technologicznym.
  • Zarządzanie jakością produktu.
  • Zarządzanie łańcuchem dostaw.
  • Zarządzanie magazynem produkt końcowy.

Kierownictwo operacyjne:

  • Budowanie interakcji w zespole pomiędzy podwładnymi.
  • Budowanie poziomej interakcji pomiędzy działami
  • Analiza wskaźników i wyników realizacji powierzonych zadań.
  • Koordynacja planowanych wskaźników, tworzenie planów operacyjnych.
  • Monitorowanie osiągnięć wskaźników, wdrażanie przepisów, realizacja powierzonych zadań.
  • Ocena profili podwładnych, tworzenie programu rozwoju.
  • Tworzenie materiału i motywacja niematerialna dla podwładnych.
  • Wybór bezpośrednich podwładnych, przeprowadzenie rozmów końcowych.

4. Przykłady osiągnięć dyrektora operacyjnego

Głównymi punktami przyciągającymi w CV są osiągnięcia. Przynieść konkretne przykłady co robiłeś w swojej obecnej/poprzedniej pracy. Skorzystaj z poniższych przykładów jako podstawy do stworzenia własnych wyników. Powinny odzwierciedlać główne KPI Twojej pracy, biorąc pod uwagę zadania stanowiska, na które aktualnie aplikujesz.

Kluczowe wskaźniki wydajności dyrektora operacyjnego

  • Wdrożenie biznesplanu dotyczącego wolumenów, operacji, sprzedaży
  • Realizacja planu wyników finansowych
  • Wzrost wskaźników komercyjnych: rentowność, rentowność
  • Wzrost wskaźników finansowych według obszaru
  • Zgodność ze standardami kosztowymi
  • Przychód
  • Zysk netto
  • Zysk z działalności operacyjnej
  • NPS (Net Promoter Score) – wskaźnik określający lojalność konsumentów
  • CSS (badanie satysfakcji klientów)
  • Efektywność łańcucha dostaw
  • Produktywność pracy
  • Rentowność projektu
  • Zwiększenie rentowności projektów
  • Wielkość odchyleń od planu i budżetu projektu
  • Dotrzymywanie terminów projektowych
  • Satysfakcja klienta/klienta/użytkownika
  • Liczba skarg od klientów
  • Poprawione ładowanie zasobów podczas realizacji projektu

Przykłady wyników

Wybierz okresy do porównania wyników: może to być rok do roku (2018 vs. 2017) lub cały okres pracy w firmie (2018 vs. 2015).

  • Zwiększona efektywność operacyjna biznesu o 27%.
  • W ciągu roku zaoszczędził firmie 2,5 miliona rubli.
  • Zainicjował wydzielenie dystrybutorów w segmencie B2B i B2C, co zwiększyło sprzedaż w segmencie B2B o 18%.
  • Utworzony nowa struktura sprzedaż: działy sprzedaży bezpośredniej, dział przetargów, dział relacji z dealerami, R&D, Pre Sale, dział marketingu, zreorganizowała strukturę zakupów.
  • Obniżenie kosztów produkcji o 4%, zwiększenie rentowności sprzedaży o 5% oraz zwiększenie zysku operacyjnego o 50 mln RUB. (2018 vs. 2017).
  • Roczny wzrost przychodów wyniósł 30%, zysk netto - 15%.
  • Zwiększona efektywność operacyjna biznesu o 28%.
  • Zmniejszono łączny wolumen zapasów surowców i materiałów o 20%, obniżono koszty o 10% w wyniku reorganizacji łańcuchów technologicznych przedsiębiorstw.
  • Obniżone koszty przedsiębiorstwa o 15%.
  • Zainicjował i wdrożył w przejętej spółce szereg działań antykryzysowych, które pozwoliły na redukcję koszty stałe o 20%, zmienna o 8% i przełoży się na dodatni wynik finansowy działalności firmy.
  • Skrócenie czasu przygotowywania raportów o 40% poprzez opracowanie i wdrożenie nowego systemu raportowania.
  • Redukcja kosztów pośrednich o 18% (2018 vs. 2017).
  • Wzrost przychodów operacyjnych na portfelu kredytowym o 28% po wdrożeniu systemu zarządzania rentownością.
  • Wysoki poziom lojalności klientów (NPS > 90).
  • Opracowany i obroniony nowy mundur modele biznesowe projektów.
  • Zwiększono jakość portfela o 12%, zmniejszono koszty czasu o 40% poprzez opracowanie i wdrożenie zautomatyzowanego systemu zarządzania projektami.
  • Wdrożono system ciągłego monitorowania i analizy kosztów projektów, co zwiększyło rentowność portfela projektów o 7%.
  • Przeprowadził zwolnienia grupowe w ramach przejęcia firmy, wydając w drodze negocjacji i organizując zatrudnienie w strukturach partnerskich niecałe 70% szacunkowego budżetu.
  • Zapewniona realizacja plany produkcyjne 100%
  • Zapewniamy produkcję wyrobów gotowych zgodnie ze 100% normami jakościowymi.
  • Obniżono koszty prac budowlano-montażowych o 25%, koszty wyposażenia sklepów i magazynów o 30%.
  • Obniżone koszty produkcji o 10%.
  • Zoptymalizowano straty produkcyjne spowodowane nieplanowanymi przestojami urządzeń produkcyjnych poprzez eliminację przyczyn problemów i przeszkolenie personelu.
  • Wprowadzono propozycje poprawy efektywności i niezawodności urządzeń oraz zmniejszenia zużycia materiałów i zasobów energii.
  • Brał udział w pracach badawczo-rozwojowych mających na celu opracowanie nowych typów produktów, poprawę jakości i wprowadzenie nowych technologii.
  • Przeprowadziłem wdrożenie nowych standardów bezpieczeństwa przemysłowego w produkcji.
  • Rozwiązano problem stosowania w produkcji materiałów niskiej jakości poprzez opracowanie systemu kontrola wejścia materiały.
  • Wyeliminowano zaległości w harmonogramach produkcyjnych.
  • Wdrożyłem zautomatyzowany system księgowy dla poziomu MRP II-ERP.
  • Opracowałem i uruchomiłem system KPI do oceny efektywności pracowników.
  • Wdrożony system planowania produkcji i system kontroli jakości.
  • Opracowałem i uruchomiłem system Lean Production oparty na 5S i Kaizen.
  • Zwiększona produktywność o 40%.
  • Wskaźnik satysfakcji zamówień - 95%.
  • Wprowadzono nowe modele planowania produkcji w celu zwiększenia wskaźników terminowości produkcji i zmniejszenia wskaźników WIP.
  • Wziął udział w Grupa robocza Badania i rozwój w celu optymalizacji linii produktów i opracowania nowego produktu. W 2018 roku wprowadziliśmy na rynek 2 innowacyjne produkty.
  • Zapewnione 100% obciążenie systemu produkcją zamówieniami.
  • Obniżone koszty zakupów o 35% poprzez standaryzację przy użyciu schematu przetargowego w zakresie interakcji z dostawcami.
  • Wprowadzono automatyczne generowanie i wysyłanie dziennych i tygodniowych raportów do kadry zarządzającej firmy z pracy obszarów holdingu.
  • Identyfikacja rezerw dla zwiększenia efektywności operacyjnej. Zmniejsz koszty operacyjne o 30%.
  • Wdrożyliśmy system CRM monitorujący wszystkie etapy interakcji z klientem.
  • Na początek za 6 miesięcy. wdrożyło projekt reorganizacji działalności produkcyjnej firmy. Zwiększono efektywność interakcji pomiędzy działami wewnętrznymi i obniżono koszty operacyjne o 35%.
  • Przeprowadził kompleksową modernizację procesów biznesowych w firmie.
  • Budowa efektywnego systemu zarządzania i wdrażanie KPI w obszarach biznesowych w kontekście restrukturyzacji.

Przykłady kluczowych projektów

  • Uruchomienie modułów „Sprzedaż” oraz „Księgowość i księgowość podatkowa” w jednym systemie (1C „KA 1.1”). Skrócenie czasu potrzebnego na realizację zobowiązań wynikających z umów 3-krotnie.
  • Integracja systemów rozwoju i testowania produkcji. Skrócono okres wydawania o 3 tygodnie.
  • 1C v8.2 (UPP, GB, ZUP). Zapewnienie terminowego składania raportów do organów podatkowych.
  • Elektroniczna wymiana danych z dostawcami. Otrzymane przewaga konkurencyjna w podawaniu klientom dokładnych terminów wysyłki zamówień.
  • Budżetowanie, BI. Zapewniony odbiór kluczowych wskaźników wydajności firmy następnego dnia.
  • NSI. Wyeliminowano powielanie kluczowych informacji i zapewniono ich aktualność.
  • Wykorzystanie systemu SalesForce CRM jako usługi SaaS, integracja ze stroną firmową.
  • portalu B2B. Stworzyliśmy całodobową przyjmowanie zamówień, 2-krotnie przyspieszyliśmy obsługę klienta i obniżyliśmy koszty personelu o 20%.
  • Wewnętrzny portal szkoleniowy. Umożliwiono przeszkolenie i certyfikację ponad 1000 pracowników firmy w ciągu 3 miesięcy.
  • System ITSM „AIS”. Dwukrotne przyspieszenie czasu rozwiązania incydentu.
  • Reengineering procesu biznesowego „Sprzedaż Produktów Gotowych”. Zwiększono 2,5-krotnie szybkość wysyłki gotowych produktów do klientów.
  • Wdrożenie systemu ERP SyteLine. Zwiększono szybkość otrzymywania rozkazów 4-krotnie.
  • Optymalizacja procesów biznesowych w logistyce. Skrócenie czasu dostawy o 1,5 raza, koszty o 30%.
  • Przejście na telefonię IP. Zmniejszono budżet na telefonię o 35%.
  • Zwiększanie efektywności operacyjnej w produkcji” (reorganizacja łańcuchów technologicznych przedsiębiorstw, opracowanie i uruchomienie systemu Lean Production w oparciu o „5S” i „Kaizen/lean”. Po realizacji projektu oszczędności wyniosły ponad 4 miliony rubli, wzrost wielkości produkcji 2,5-krotny, wzrost rotacji zapasów 2,5-krotny i redukcja kosztów o 28%.
  • Optymalizacja zmian wewnątrzorganizacyjnych i funkcjonalnych w strukturze zarządzania oraz wdrożenie stałego systemu zarządzania. Opracowanie i wdrożenie standardów systemu interakcji wszystkich strukturalnych jednostek biznesowych wchodzących w skład Grupy Kapitałowej. Prognozowanie poziomu obciążenia jednostek biznesowych i całej firmy. Dwukrotnie zwiększona wydajność pracy, obniżone koszty operacyjne o 35%.
  • Audyt i reorganizacja działu IT firmy zarządzającej o obrotach 3 miliardów rubli.
  • Projekty wdrożeń systemów automatyki, zarządzania zadaniami, budżetowania, projektowania infrastruktury IT.
  • Wdrożenie korporacyjnego systemu zarządzania projektami.
  • Projekt transformacji platformy e-commerce w handlu detalicznym artykułami spożywczymi. Opracowanie koncepcji platformy e-commerce do sprzedaży B2C. Wsparcie platformy e-commerce B2C.
  • Utworzenie działu przetargów i działu współpracy z dealerami, reorganizacja struktury działu zakupów.
  • Udział w złożonym projekcie mającym na celu utworzenie działu naukowo-technicznego w celu opracowania podstawowych technologii produkcji priorytetowych komponentów elektronicznych, optymalizacji linii produktowej, poprawy jakości i wprowadzenia nowych technologii.
  • Kompleksowa automatyzacja procesów biznesowych i procedur księgowych w 1C.
  • Wdrożenie nowego algorytmu zarządzania realizacją zamówień. Wydajność pracy wzrosła o 60%.
  • Modernizacja systemu obiegu dokumentów: wdrożenie wewnętrznego ED w oparciu o 1C.

Przykład opisu projektu:
Nazwa Projektu:„Przeniesienie procesów biznesowych IT do modelu zorientowanego na usługi”:
Główne cele:
— Opracowanie nowego modelu świadczenia usług IT (katalog usług, umowa użytkownika, parametry SLA, cennik).
— Automatyzacja nowego modelu świadczenia usług IT.
— Doskonalenie procesów świadczenia usług zgodnie z opracowanym modelem.

6. Kluczowe umiejętności

  • Zarządzanie operacyjne
  • Planowanie strategiczne
  • Operacyjne planowanie
  • Zarządzanie personelem
  • Zarządzanie kryzysowe
  • Planowanie biznesu
  • Planowanie produkcji
  • Automatyzacja procesów biznesowych
  • Optymalizacja procesów biznesowych
  • Analiza czynników
  • Analiza ekonomiczna
  • Wizualizacja procesów biznesowych
  • Analiza wskaźników biznesowych
  • Analiza statystyczna
  • Analiza procesów biznesowych
  • Ocena ryzyka
  • Modelowanie biznesowe
  • Zarządzanie projektami
  • Umiejętności zarządzania procesami
  • Zarządzanie zespołem projektowym
  • Reinżynieria procesów biznesowych
  • Integracja systemów zautomatyzowanych
  • Opracowywanie wymagań biznesowych
  • Opracowanie wymagań funkcjonalnych
  • Opracowywanie specyfikacji technicznych
  • Opracowywanie regulaminów i instrukcji
  • Zarządzanie sprzedażą
  • Logistyka
  • Zarządzanie zakupami
  • Zarządzanie finansami
  • Zarządzanie marką
  • Zarządzanie kategoriami
  • Zarządzanie ryzykiem
  • Pochylać się
  • Produktywność wieloczynnikowa
  • Zarządzanie kosztami
  • Kalkulacja kosztów produkcji
  • Zarządzanie cenami
  • Rozwój KPI
  • Rozwój systemów motywacyjnych
  • Rachunkowość zarządcza
  • Sprawozdawczości zarządczej
  • Konsolidacja raportowania
  • Asygnowanie
  • Wyznaczanie celów SMART
  • Kontrola wykonania decyzji
  • Zwinne zarządzanie projektami
  • Wodospad
  • Książę 2
  • Scrum
  • Kanban
  • MS Visio
  • Dostęp MS
  • PMBOK
  • 6Sigmy
  • Konsultant Plusa
  • MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project, Outlook)
  • MS Excel (zaawansowany)
  • Bitrix24
  • 1C: Złożona automatyzacja

7. Cechy zawodowe

Lista cechy osobiste niezbędnych do wymaganego poziomu wykonywania obowiązków służbowych. Wybierz 3-4 cechy, które posiadasz i uwzględnij w swoim CV/liście motywacyjnym według własnego uznania. Jest to opcjonalna część Twojego CV, którą należy wypełnić.

  • Umiejętności analityczne
  • Myślenie strukturalne
  • Strategiczne myślenie
  • Systematyczne podejście do rozwiązywania problemów zawodowych
  • Umiejętność budowania procesów biznesowych mających na celu efektywność i zwiększenie produktywności pracy
  • Umiejętność wielozadaniowości, szybkiego reagowania i podejmowania decyzji niezależne decyzje w sytuacjach krytycznych
  • Umiejętność oceny ryzyka projektu i zaproponowania środków pozwalających je przezwyciężyć
  • Umiejętności kierownicze
  • Umiejętność jasnego formułowania i przedstawiania myśli oraz uzasadniania decyzji
  • Umiejętność budowania komunikacji pomiędzy działami, klucz rozgłoszeniowy cele strategiczne pracowników firmy, zwiększyć efektywność zespołów.
  • Doskonałe umiejętności zarządzania: ustalanie priorytetów, wyznaczanie zadań, kontrola zadań, budowanie zespołu.
  • Umiejętność szybkiego rozwiązywania pojawiających się sporów
  • Umiejętność efektywnej pracy w zespole

8. Przykłady sekcji „O mnie”.

Sekcja „O mnie” - ogólny opis swoje doświadczenie zawodowe. Można go sformatować jako krótki akapit składający się z 1–4 zdań lub listę punktowaną. Wskaż te aspekty swoich kwalifikacji, które stanowią integralną część wakatu, takie jak obszary działalności, obszary specjalizacji, kompetencje kluczowe, umiejętności techniczne, licencje, certyfikaty dodatkowa edukacja. Na przykład:

  • Mam ponad 5-letnie doświadczenie w pracy w firmie handlowo-produkcyjnej (przetwórstwo mięsa/produkcja konserw). Doświadczenie w zarządzaniu kilkoma kompleksami produkcyjnymi. Doświadczenie w opracowywaniu przepisów, standaryzacji procesów produkcyjnych i zwiększaniu efektywności. Wiem, jak rozumieć systemy zarządzania projektami i biegle znam technologie zarządzania projektami: Agile, Scrum, Kanban.
  • 10+ doświadczenia w zarządzaniu zespołami (ponad 500 osób). Doświadczenie w planowaniu strategicznym i operacyjnym. Ekspert w analizie danych, pisaniu diagramów i opisywaniu procesów biznesowych. Potrafi budować procesy biznesowe mające na celu zwiększenie produktywności pracy. Praktyczne doświadczenie w reorganizacji produkcji, wdrażaniu zaawansowanych podejść (Lean, 6Sigma, Kanban). Znajomość podejść Agile.
  • Doświadczenie w pracy w wielobranżowych holdingach zajmujących się zarządzaniem aktywami. Udane doświadczenie w regulowaniu działalności przedsiębiorstw i optymalizacji procesów biznesowych.
  • 10 lat doświadczenia na dużą skalę przedsiębiorstw przemysłowych w projektach dotyczących projektowania organizacji i zwiększania efektywności operacyjnej w produkcji: procesów biznesowych, rentowności, zwiększania efektywności ekonomicznej, systemy produkcyjne, odchudzona produkcja, chuda.
  • Doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu zadań operacyjnych oraz wszystkich KPI przedsiębiorstw w obszarach działalności: wielkość sprzedaży i produkcji, przychody, zysk operacyjny, rentowność, kapitał obrotowy, EBITDA, zysk netto, koszt wytworzenia, ROE, ROA, ROI, rotacja należności i zobowiązań, zapasy, wielkość i optymalizacja portfela kredytowego, optymalizacja kosztów zakupu i magazynowania towarów itp.
  • Doświadczenie w tworzeniu systemów kontroli jakości dla firm IT. Praktyczne doświadczenie w optymalizacji struktury zarządzania organizacją i wdrażaniu regularnego systemu zarządzania. Umiejętność szybkiego zrozumienia systemów zarządzania projektami. Pewna znajomość JIRA i Bitrix24.
  • Doświadczenie w pracy w dużych firmach produkcyjnych, w tym w rozproszonych geograficznie międzynarodowych holdingach o obrotach przekraczających 200 milionów dolarów. Główne obszary działalności: budowa maszyn, sektor przemysłowy. Udokumentowane doświadczenie w budowaniu systemów zarządzania procesami biznesowymi dla działalności operacyjnej Grupy Kapitałowej oraz restrukturyzacji przedsiębiorstw produkcyjnych.
  • Mam doświadczenie w systematyzowaniu i automatyzacji procesów biznesowych. Posiadam wiedzę ekspercką na temat procesów bloków biznesowych: produkcyjnych, finansowych, ekonomicznych, sprzedaż detaliczna, Hurt, zaopatrzenie, handel zagraniczny, marketing, logistyka, dystrybucja produktów, księgowość, administracja, HR, IT, kompleksowa automatyzacja.
  • Ponad 20-letnie doświadczenie w zarządzaniu firmami o zdalnych biurach i rozproszonej strukturze w branży IT, m.in. w uruchomieniu. Udane doświadczenie w optymalizacji i automatyzacji procesów operacyjnych w jednostkach biznesowych: produkcja, sprzedaż, marketing, logistyka, ekonomia, finanse, HR, zakupy, działalność w handlu zagranicznym, księgowość, administracja, IT. Doświadczenie w zarządzaniu portfelem projektów na wszystkich etapach, od przedsprzedaży po dostawę, w tym z klientami rządowymi.
  • Ponad 3 lata doświadczenia w zakresie integracji systemów w firmie konsultingowej. Doświadczenie w budowaniu zespołu: zatrudnianie pracowników, budowanie systemu motywacyjnego, szkolenia, rozwój. Doskonała wiedza i doświadczenie w zarządzaniu wdrożeniami systemów automatyzacji biznesu (systemy ERP, 1C, Systemy CRM systemy inteligencji biznesowej itp.). Umiejętność pracy z marketingiem internetowym, zatrudniania i nadzorowania wykonawców, formułowania specyfikacji technicznych i zarządzania generowaniem leadów. Doświadczenie w tworzeniu zespołu specjalistów realizujących projekty (konsultanci, informatycy, kierownicy projektów).
  • 8+ doświadczenie w skutecznym zarządzaniu pełnym cyklem przedsiębiorstwa produkcyjnego, przeprowadzaniu modernizacji i rekonstrukcji produkcji. Odpowiedzialność za KPI: wielkość produkcji, rentowność, zysk, przychody, wydajność pracy, standardy zużycia surowców, materiałów i innych zasobów na jednostkę produkcji, % redukcja przestojów, % produktów wysokiej jakości, % redukcja wolumenu złomu, % redukcja awarii.

Kluczowe kompetencje:
- doświadczenie we wdrażaniu metod i narzędzi poprawiających efektywność działań produkcyjnych;
- doświadczenie w budowaniu, optymalizacji i automatyzacji procesów biznesowych: produkcja, finanse i księgowość, zakupy, marketing, logistyka, IT, magazyn, HR.
- znajomość aktów prawnych i regulacyjnych Federacji Rosyjskiej regulujących działalność produkcyjną, ekonomiczno-finansowo-gospodarczą przedsiębiorstwa.

  • Doświadczenie w usystematyzowaniu zasad zarządzania procesami biznesowymi firmy informatycznej, monitorowaniu działań operacyjnych i zapewnieniu terminowej realizacji zadań. Umiejętności ocena ekspercka firma: prognozowanie ryzyk, kosztów, analiza rynku i konkurencji, udział w tworzeniu koncepcji rozwoju firmy i jej wdrażaniu.
  • Ponad 10 lat doświadczenia w produkcji i handlu detalicznym w dużych projektach internetowych. Posiadam umiejętności opracowywania i wdrażania regulaminów, polityk usług oraz budowania programów motywacyjnych. Dobra znajomość procesów logistycznych oraz wewnętrznych procesów biznesowych związanych z produkcją, organizacją przepływów towarowych w sklepach detalicznych i internetowych. Udane doświadczenie w budowaniu procesów operacyjnych od podstaw i zarządzaniu operacyjnym.
  • Ponad 10 lat doświadczenia w sektorze bankowym. Doświadczenie w zarządzaniu projektami wdrożenia usług cyfrowych. Umiejętności organizacji pracy działów operacyjnych i struktur IT.
  • Główne obszary działania firm: inwestycje, doradztwo. Mam udokumentowane doświadczenie w doprowadzaniu startupów do pełnego rozwoju udane biznesy. Znam podstawy budowania, zmieniania i wdrażania procesów biznesowych. Silne strony: umiejętność planowania, ustalania priorytetów, efektywnego wykorzystania dostępnych zasobów, systematyczne podejście do rozwiązywania problemów, umiejętność dostrzegania i kalkulacji ryzyka; podejmować decyzje dotyczące dalszego funkcjonowania przedsiębiorstwa w oparciu o bieżące wyniki firmy.
  • 5+ doświadczenie w skutecznym zarządzaniu pełnym cyklem przedsiębiorstwa produkcyjnego na rynku motoryzacyjnym zatrudniającego 300 lub więcej osób. Doświadczenie w modernizacji lub przebudowie produkcji. Wysoki poziom kompetencji menedżerskich.

Kolejne dwie zakładki zmieniają zawartość poniżej.