„Pieniądze to nie wszystko!” — To zdanie można usłyszeć dość często od pracowników pozornie odnoszącej sukcesy firmy. Czego jeszcze pracownik oczekuje od pracodawcy poza dobrym wynagrodzeniem? Dlaczego ludzie odchodzą i idą pracować za te same pieniądze gdzie indziej? Jak menedżer może motywować pracowników do wydajniejszej pracy, nie podwyższając ich nagroda materialna? Porozmawiamy dalej o tym, czym jest motywacja niematerialna i jak z niej korzystać.

Zainteresowanie osobiste

Pracodawca zainteresowany pomyślnym rozwojem swojej firmy zawsze zwraca należytą uwagę na motywację swoich podwładnych, a następnie wymyśla własne metody. Ale to niestety nie daje 100% gwarancji, że pewnego dnia nie usłyszy od swojego pracownika stwierdzenia: „Pieniądze to nie wszystko!” Prawda jest taka, że ​​każdy ma swoje powody, dla których codziennie chodzi do pracy, a konkretnie do swojego biura, a pieniądze nie zawsze są głównym czynnikiem. Motywacja do pracy i w ogóle do czegokolwiek w życiu zależy od samego człowieka.

Przykładowo dla jednych niezwykle ważny jest darmowy napój z ekspresu w biurze, dla innych konieczny jest zapis w CV o pracy w prestiżowej firmie, dla jeszcze innych chcą wzrost kariera, a ktoś jest szczęśliwy, bo płaci za komunikację mobilną i wozi go do i z pracy służbowym samochodem. Są też tacy, którzy pracują niemal „z podziękowań” tylko dlatego, że menadżer codziennie ich wita i dopytuje o sprawy osobiste.
Motywacja pozafinansowa pracowników stała się w ciągu ostatniego roku bardzo popularnym tematem. Jeśli nie będziesz stymulować swoich podwładnych, jak możesz rozwijać swój biznes? Co ciekawe, menedżer może pomóc pracownikom efektywniej wykonywać swoją pracę, a jednocześnie nie zwiększać korzyści materialnych.

Co oprócz pieniędzy?

Aby biznes się rozwijał, a pracownicy nie tracili zainteresowania pracą, należy znaleźć specjalne metody motywacji. Samo podniesienie wynagrodzeń nie jest najlepszym rozwiązaniem.
„Praktyka pokazuje, że niezależnie od tego, jak bardzo podniesie się ludziom pensje, i tak nie będą oni w 100% usatysfakcjonowani, a z biegiem czasu ich apetyty tylko wzrosną” – powiedział Akio Morita, twórca giganta Sony. Powiedział: „Pracują dla ciebie nie tylko dla pieniędzy. Dlatego pieniądze jako motywator nie są najskuteczniejszym rozwiązaniem.”

Akio Morita (26.01.1921 – 3.10.1999) – przedsiębiorca, założyciel firmy Sony, za życia stał się legendą dzięki swoim umiejętnościom zarządzania.

Pod jego kierownictwem niewielka firma zatrudniająca 20 pracowników przekształciła się w jedną z największych korporacji na świecie, której akcje rosły nawet w czasie światowych kryzysów gospodarczych. A wszystko dlatego, że Akio Morita powiedział:

„Zawsze stawiałem sobie za cel poznanie naszych pracowników, odwiedziłem każdy dział naszej firmy i starałem się spotkać i poznać każdego z naszych pracowników.”

Aby praca pracownika była naprawdę efektywna, on sam musi chcieć być przydatny dla przedsiębiorstwa. To pragnienie można osiągnąć przy odpowiedniej motywacji. Podwyżka, którą wielu menedżerów uważa za idealną nagrodę za doskonałe wyniki, w rzeczywistości ma odwrotny skutek i działa demotywująco.

Pracownik, któremu zapewniono nieuzasadnioną wysoką pensję, prędzej czy później zada sobie pytanie: po co dawać z siebie 100%, skoro można bez wysiłku dostać dobre pieniądze?

Oczywiście wysokość wynagrodzenia jest istotnym czynnikiem, ale nie mniej ważne jest to, co oprócz pieniędzy można zyskać pracując w tej konkretnej firmie?

Zadawaj sobie pytania

Menedżer lub właściciel firmy powinien zadać sobie następujące pytania:
czy dana osoba może rozwijać się zawodowo w swojej firmie; czy weźmie udział w ciekawych projektach; Czy będzie okazja do dyskusji z menadżerem, czy będzie on jedynie wykonywał polecenia?

Paradoks, ale ze standardowymi zwrotami „oferujemy młodym, Przyjazny zespół, ładne, duże biuro, bezpłatna kawa/herbata” teraz prawie nikt nie zwraca na to uwagi. Oprócz godziwego wynagrodzenia, na decyzję o wysłaniu CV lub zmianie miejsca pracy wpływ może mieć np. bezpłatna opieka medyczna, możliwość pracy zdalnej, możliwość bezpośredniej komunikacji z dyrektorem, z pominięciem szefa działu. wydział i tym podobne.

Przypomnijmy, że aby praca pracownika była naprawdę efektywna, musi chcieć być przydatny dla firmy, dlatego najskuteczniejsze narzędzie Nie motywacja materialna jest... uwaga menadżera. To niefortunne, ale ponad 90% wszystkich przywódców w naszym kraju nie zwraca najmniejszej uwagi na ten czynnik.

Zamiast posłowia

Wybieramy najwięcej skuteczne sposoby niematerialna motywacja personelu, menedżer musi brać pod uwagę osobowość każdego pracownika, ponieważ To, co pobudzi jedną osobę, na inną może działać demotywująco.

Przykładowo, jeden pracownik potraktuje zlecenie zorganizowania imprezy firmowej jako pewność swoich umiejętności, inny zaś będzie widział w tym zadaniu jedynie nałożenie niepotrzebnej odpowiedzialności lub wręcz upokorzenie, a ostatecznie doprowadzi do tego, że będzie wykonywał zadania produkcyjne jakoś.


Wydaje się, że uporaliśmy się z faktem, że motywacja pozamaterialna daje największy efekt dopiero przy indywidualnym rozwoju i dostosowaniu się do każdego pracownika. Dodam tylko, że stosując zasady motywacji niematerialnej wobec poszczególnych pracowników, warto wziąć pod uwagę takie cechy, jak: ich osobiste ambicje, towarzyskość, otwartość, pracowitość i inne wyróżniające indywidualne cechy danej osoby. Zarówno zysk przedsiębiorstwa, jak i dochód samego dyrektora zależą od produktywności pracy personelu. Dlatego to właśnie ta ostatnia wpływa na produktywność za pomocą niematerialnych metod motywacji.

I oczywiście nie wolno nam zapominać, że motywacja niematerialna zadziała tylko wtedy, gdy poziom wynagrodzenia przynajmniej zapewni podstawowe potrzeby życiowe danej osoby. Ale im więcej, tym lepiej. Ale pieniądze to nie wszystko. Czyż nie?

Jeśli zwrócimy się do teorii Maslowa, stanie się jasne, że zachęty finansowe nie pokrywają całkowicie potrzeb człowieka. Pracownicy niematerialni pomagają inspirować zespół do osiągania celów organizacji. Jest to potężne narzędzie, z którego powinni korzystać liderzy.

Najbardziej przydatne narzędzia

Konieczne jest dobranie odpowiednich rodzajów motywacji pozamaterialnej dla personelu. Wpływ motywacji można podzielić na nieadresowany i ukierunkowany. Do pierwszej grupy zaliczają się działania mające na celu poprawę jakości pracy wszystkich specjalistów. Dotyczy to zarówno wydarzeń firmowych, jak i wydarzeń poza siedzibą firmy. Personel będzie zainteresowany poszerzeniem pakiet socjalny specjaliści z pewnością docenią udział w szkoleniach podnoszących ich kwalifikacje.

Zwiększ zainteresowanie pracowników działalność zawodowa jest to możliwe poprzez stworzenie lepszych warunków pracy zwłaszcza dla ludzie sukcesu. Może to być nowocześniejsza technologia, elastyczny grafik pracy, wygodne i piękne meble oraz ekspres do kawy w biurze lub inna niematerialna motywacja personelu. Personel, dla którego organizacja stwarza wszelkie warunki pracy, raczej nie odejdzie i nie będzie szukać pracy u konkurencji.

Ukierunkowana motywacja obejmuje pochwały od kierownictwa i gratulacje dla pracownika z okazji jego urodzin. Inni docenią przeniesienie na stanowisko o wyższym statusie. Pomaga to zaspokoić potrzebę uznania.

Metody niematerialnej motywacji personelu powinny być jasne dla każdego. To samo dotyczy kryteriów wyboru zwycięzców. W takim przypadku inni członkowie zespołu będą zainteresowani pracą.

Aby utrzymać zdrową rywalizację w zespole, możesz zorganizować zawody. Jeśli lider montuje system do gier, zespoły muszą jasno wiedzieć, po co jest rywalizacja. Nie ma sensu czerpać z doświadczeń sowieckich, gdy na tablicy honorowej wisiały fotografie zwycięzców. To nie wystarczy.

Udział w międzynarodowej konferencji lub towarzyszenie reżyserowi w podróży służbowej będzie potężną motywacją. Pracownik nie musi być obecny na negocjacjach, ale sam fakt zaproszenia go i przedstawienia partnerowi jako wartościowego pracownika podniesie jego status. Inne metody mające na celu zwiększenie jego znaczenia również motywują specjalistę.

Nagrodą główną w konkursie mógł być tygodniowy wyjazd wakacyjny. To doskonała motywacja pozamaterialna dla sprzedawców i pozostałych członków zespołu. Personel musi zrozumieć, że każdy może zdobyć główną nagrodę, jeśli włoży wysiłek. System oceniania musi być przejrzysty.

Dla ambitnych pracowników warto zastosować inne metody motywacji pozamaterialnej. Najważniejsze będzie możliwość rozwoju kariery. Samo w sobie nie może być uważane za zachętę; jest powszechnym narzędziem motywacji. Zachętę można nazwać cennymi korzyściami, które pracownik otrzymuje po awansie. Oznacza to wyższy poziom wynagrodzenia, własne biuro, uznanie ze strony kierownictwa i współpracowników. Obejmuje to także obecność podwładnych, odpowiedzialność za duże projekty i możliwość wykazania się na wyższym poziomie.

Pracownicy docenią możliwość wyboru elastycznego grafiku i dodatkowych dni wolnych z ciągłością wynagrodzenia.

Wśród metod motywacji niematerialnej na uwagę zasługuje udział członków zespołu w programach szkoleniowych. Może mieć charakter osobisty, gdy zajęcia z pracownikiem prowadzi zaproszony ekspert. Trenując w grupach trener współpracuje ze specjalistami, których łączy wspólna specjalizacja. Szkolenia zbiorowe mają na celu podniesienie profesjonalizmu wszystkich pracowników.

Pochwała publiczna to potężne narzędzie. Niestety menedżerowie bardzo często o tym zapominają. Jeśli pracownik wykonał zadanie i wykonał świetną robotę, to jego sukces powinien zostać zauważony. Publiczne pochwały przed całym zespołem podtrzymują zdrowy zapał do pracy.

Rodzaje motywacji materialnej

Menedżerowie często wykorzystują motywację materialną. Może przyjmować następujące formy:

  • wypłata premii;
  • zwiększone wynagrodzenie za pomyślne zakończenie projektu;
  • rozszerzony pakiet socjalny.

Materialne metody motywacji wprowadza się w celu zwiększenia zysku przedsiębiorstwa poprzez dobrze skoordynowaną pracę zespołu. Chcąc zdobyć więcej pieniędzy, pracownicy przekraczają swoje plany.

System motywacji materialnej powinni opracować profesjonaliści, ponieważ zwiększa to lojalność pracowników. Wskazane jest zaangażowanie w jego tworzenie doświadczonych psychologów. Środki motywacyjne pozwolą utrzymać wysoko wykwalifikowany personel na miejscu. Ponadto różne rodzaje pomocy finansowej zwiększą poziom dyscypliny. Faktem jest, że eksperci boją się utraty bogactwa materialnego z powodu niewłaściwego postępowania.

Przedsiębiorstwo, które wprowadziło system motywacji materialnej zwiększa poziom ochrona socjalna pracownicy. Ma to pozytywny wpływ na wizerunek firmy, ponieważ w oczach społeczeństwa jawi się ona jako pracodawca renomowany.

Motywacja materialna i niematerialna to zespół środków mających na celu osiągnięcie celów przedsiębiorstwa. Kierownictwo musi stosować łączone metody stymulowania pracowników - wtedy wydajność pracy zostanie zwiększona.

Głównymi rodzajami motywacji materialnej pracowników są wynagrodzenia i premie pieniężne. Możesz oceniać pracę specjalistów raz na kwartał lub raz w roku. W tym drugim przypadku składka musi być znaczna. Inne rodzaje zachęt obejmują procent sprzedaży, ubezpieczenie i świadczenia.

Doświadczony lider wykorzystuje różne rodzaje motywacji, umiejętnie zarządzając zespołem. Połączenie metod pozwala osiągnąć wysokie wyniki pracy.

Wniosek

Niematerialne środki motywacyjne powinny być stosowane w przedsiębiorstwach łącznie z zachętami materialnymi. Takie podejście stwarza zdrową konkurencję w zespole, stwarza komfortowe warunki pracy i zwiększa produktywność.

  • Co musisz wiedzieć, aby zbudować skuteczny system niematerialnej motywacji personelu
  • Jakie istnieją metody niematerialnej motywacji personelu?
  • Przeczytaj o udanych przypadkach i przykładach niematerialnej motywacji pracowników

Dziś w naszym programie będzie ciekawy artykuł nt motywacja pozamaterialna personelu. Wiele już na ten temat powiedziano i napisano, ale kwestia zwiększenia zaangażowania pracowników bez dodatkowych kosztów pieniężnych jest dla menedżera dość paląca. Przecież podwyżki prędzej czy później przestają przynosić rezultaty. Co więcej, bezzasadnie zawyżone wynagrodzenie działa demotywująco na pracę pracownika: po co pracować dobrze, skoro można pracować „niedbale”, a mimo to dobrze zarabiać?

Dlatego, aby zapobiec takiej sytuacji, każda firma musi stworzyć własny system niematerialnej motywacji personelu, który będzie oparty na określonych zasadach. Przeczytaj więcej na ich temat.

  • Jak zwiększyć efektywność personelu: 5 nieoczywistych rekomendacji

System niematerialnej motywacji personelu – 5 podstawowych zasad tworzenia

1. Motywacja pozamaterialna powinna rozwiązać taktyczne problemy Twojego biznesu

Przede wszystkim stosowane zachęty powinny mieć na celu rozwiązanie specyficzne zadania które stoją przed Twoją firmą. Przykładowo, jeśli rozwijasz sieć oddziałów, musisz stworzyć zespoły, które będą mogły pracować według standardów przyjętych w centrali. W związku z tym Twoja motywacja niematerialna powinna mieć na celu przeszkolenie pracowników, na przykład udział w szkoleniach z zakresu skutecznej komunikacji i budowania zespołu.

2. Motywacja pozamaterialna powinna obejmować wszystkie kategorie pracowników

W większości przypadków, gdy mówimy o motywacji, nacisk kładziemy na te osoby w firmie lub dziale, które przynoszą zysk. Nie możemy jednak zapominać, że oprócz nich są też sekretarki i pracownicy produkcyjni. W stosunku do takich osób można zastosować nie tylko programy motywacyjne, ale po prostu uznanie pracy i pochwałę.

W małych firmach, gdzie menedżer zna każdego pracownika na pamięć, dość łatwo jest rozpalić ogień w oczach każdego pracownika. W przypadku dużej firmy zadanie staje się znacznie bardziej skomplikowane. Dyrektor Generalny nie może już wpływać na wszystkich. Na tym etapie z pomocą przychodzą przełożeni liniowi, którzy mają pod sobą podległe małe grupy osób, zwykle 7-10 osobowe. Menedżerowie liniowi stale komunikują się z ludźmi ze swojego zespołu i dzięki temu wiedzą, co może pobudzić każdego.

3. Motywacja niematerialna powinna uwzględniać etap rozwoju firmy

W małej biznes rodzinny głównym motywatorem jest entuzjazm. Gdy firma przechodzi na kolejny etap swojego rozwoju, gdy jest więcej pracowników i niektóre procesy ulegają sformalizowaniu, programy motywacyjne powinny być nastawione na docenienie zasług każdego pracownika, ale ważne jest również uwzględnienie możliwości zbiorowe uznanie usług, na przykład przez jakiś dział lub oddział firmy.

Jak stworzyć zespół, który działa bez zachęt finansowych

Cztery kroki pomogą Ci stworzyć samodzielnie zarządzający zespół, który pracuje efektywnie i szczęśliwie, bez zachęt finansowych. Znajdziesz je w etui z magazynu General Director.

4. Właściwy dobór metod niematerialnej motywacji personelu

Często myślimy, że to, co motywuje nas, będzie motywować innych. Ale to nieprawda. Aby wybrać odpowiednie metody motywacyjne, należy najpierw zebrać informacje o prawdziwych potrzebach pracowników. I w tym przypadku pomoże Ci piramida potrzeb Abrahama Maslowa. Z jego pomocą system niematerialnej motywacji personelu nabiera przejrzystej formy. Dlatego ważne jest, aby określić, jakie są wiodące potrzeby Twoich pracowników i opracować odpowiednie czynniki motywacyjne.

  1. Potrzeby fizjologiczne. Jeśli ta grupa jest ważna dla pracownika, należy zapewnić mu komfortowy poziom wynagrodzenia.
  2. Potrzeba ochrony i bezpieczeństwa. Dla takich osób ważne jest zorganizowanie przyjaznej atmosfery w zespole. W związku z tym należy minimalizować informacje o negatywnych elementach pracy: bankructwach, zwolnieniach.
  3. Potrzeby społeczeństwa. Dla pracowników tej kategorii ważne jest, aby otrzymywać wsparcie od współpracowników i kierownictwa, ważne jest również, aby stale przebywali wśród ludzi.
  4. Potrzeba szacunku i poczucia własnej wartości. Tym pracownikom należy poświęcać stałą uwagę. Ważne jest, aby mieli świadomość, że ich działania zostaną docenione.
  5. Potrzeba samorealizacji. To jest główna potrzeba kreatywnych pracowników. Ważne jest, aby takie osoby angażowały się kreatywna praca. Potrafią rozwiązać najbardziej złożone, niestandardowe problemy.

I pamiętaj, że każdy z Twoich pracowników ciągle czegoś chce. A kiedy pożądane zostanie osiągnięte, potrzeby przechodzą na wyższy poziom.

5. Efekt nowości

Nagrody nie powinny stać się powszechne, ponieważ uniwersalne programy motywacyjne tylko przygnębią Twoich pracowników. Dlatego raz na pół roku warto wymyślić jakiś nowy program motywacyjny.

O innych sposobach skutecznej motywacji dowiesz się z.

Metody niematerialnej motywacji personelu

Możesz wymyślić wiele różnych sposoby motywacji niematerialnej Twoich pracowników, ale staraliśmy się dać Ci tylko tych najbardziej efektywnych. Oto one.

  1. Spotkania motywacyjne
  2. Konkursy i konkursy
  3. Gratulacje z okazji ważnych dat
  4. Zniżki na usługi
  5. Komunikowanie osiągnięć
  6. Podróż motywacyjna
  7. Oceny równorzędne
  8. Pomoc w sprawach rodzinnych

Oto kolejne sekrety codziennych inspiracji pracowniczych

  • witaj pracowników po imieniu;
  • w listach i komunikacji ustnej nie zapomnij powiedzieć „dziękuję”;
  • nagradzaj pracowników dodatkowymi dniami wolnymi lub pozwól im wcześniej wyjść z pracy;
  • Raz w miesiącu przynieś do biura coś smacznego: ciasto, pizzę, słodycze, jabłka;
  • Zawieś tabliczki z imieniem i nazwiskiem pracownika przy każdym biurku. Ludzie lubią czuć się ważni;
  • upewnij się, że masz możliwość wysłuchania pracownika, a nie tylko poinformowania;
  • opracować specjalną nagrodę dla osób, których działania zwykle nie są zauważane;
  • Staraj się raz w tygodniu umawiać spotkania z pracownikami, z którymi zwykle nie masz okazji się porozumieć. Zapytaj ich o pracę, problemy;
  • Opowiedz swoim pracownikom o jakiejś ważnej kwestii i poproś ich o zaproponowanie własnych rozwiązań. Innymi słowy, aby dać ci radę.

Na podstawie materiałów z książek Boba Nelsona „1001 sposobów na motywowanie pracownika” i „1001 sposobów na zachęcenie pracownika” (obie – M. [i in.]: Williams, 2007)

Jak motywować pracowników, aby byli dumni ze swojego stanowiska: instrukcje od firm X5 Retail Group, TechnoNIKOL i Snow Queen

Inspirując się przypadkami, możesz sprawić, że nawet najniżej płatne stanowisko stanie się popularne i szanowane nie tylko w Twojej firmie, ale także na rynku znane firmy, które przygotowała redakcja magazynu General Director.

Przykłady niematerialnej motywacji personelu z życia niektórych rosyjskich firm

Staraliśmy się zebrać dla Państwa najbardziej uderzające przykłady motywacji pozamaterialnej pracowników, z którymi zetknęliśmy się w różnych firmach. Mamy nadzieję, że znajdziesz coś interesującego dla siebie.

Wiktor Niechiporenko, Dyrektor Generalny LLC Serwis informacyjny„Czerwony telefon”, Moskwa

Jesteśmy małą firmą, ale często potrzebujemy dodatkowych zasobów do pracy nad projektami. Oto kilka przykładów niefinansowej motywacji pracowników, którą stosujemy.

  1. Elastyczny grafik pozwalający na naukę i prace domowe, co jest ważne dla naszego żeńskiego zespołu. Jednym wygodniej jest zacząć wcześniej, innym zakończyć pracę później. Dla kobiet szczególnie ważne jest posiadanie dodatkowego dnia wolnego w tygodniu na rozwiązywanie problemów domowych (w tym przypadku można wyeliminować konieczność brania urlopu w pracy na sprawy osobiste). Dla firmy najważniejsze jest to, że ktoś jest na miejscu przez cały dzień pracy. Dodatkowo zawsze możesz wyróżnić obszary pracy, które pracownik może wykonywać w domu (np. tworzenie baz danych). Pracownikom, którzy skrócili tydzień pracy, oferujemy wykonanie określonej ilości pracy w domu za dodatkową opłatą.
  2. Możliwość zarobienia dodatkowych pieniędzy. Daję ludziom możliwość spróbowania się w innym rodzaju działalności (nie w naszej firmie). Pracownik nadal u nas pracuje, ale na pół etatu czas pracy a nie za pełną pensję do czasu podjęcia ostatecznej decyzji. Mamy też inną praktykę łączenia: zapraszamy do indywidualnych projektów.
  3. Osobisty obszar pracy. Wzrasta status pracownika wyznaczonego do odpowiedzialności za swój obszar, zmienia się stosunek współpracowników do niego, osoba rośnie w swoich oczach, a dodatkowo zdobywa doświadczenie menadżerskie. Będzie mógł napisać w swoim CV, że był odpowiedzialny za projekt lub kierunek. A dla menedżera staje się jasne, czy pracownikowi można powierzyć bardziej odpowiedzialną pracę. W naszej firmie praktykujemy mianowanie pracowników na kierowników projektów, czyli doraźnie pełnią oni funkcje kierownicze w celu rozwiązania konkretnego problemu.
  4. Ładny tytuł pracy. Aktywnie korzystamy z tej metody. Na przykład dana osoba nie chce być nazywana, jak to jest w zwyczaju, operatorem. Nazwaliśmy go menadżerem - jest szczęśliwy i pracuje z wielką przyjemnością.
  5. Udział w ważnych spotkaniach. Wiadomo, że obecność pracownika na negocjacjach nie jest konieczna, ale sam fakt, że zaprosiłeś go do siebie i przedstawiłeś swoim partnerom jako czołowego specjalistę, zwiększa jego znaczenie w Twoich własnych oczach, w oczach partnerów, klientów i współpracowników. Oczywiście istnieje niebezpieczeństwo, że pracownik wykorzysta nabyte kontakty do celów osobistych. Ale jeśli firma stworzyła normalne warunki, wtedy ludzie nie będą nigdzie uciekać za dodatkowe dwa ruble. Doświadczenie pokazuje, że sprzyjająca atmosfera pracy ma ogromne znaczenie dla pracowników.
  6. Prawo pierwszego wyboru. Pracownika, którego chcesz zachęcić, możesz poprosić, aby jako pierwszy wybrał termin urlopu, wystawę, przy której chciałby pracować (ciekawiej, z dogodniejszą lokalizacją, bardziej akceptowalne godziny pracy) lub klienta, który chciałby przewodzić (nie jest tajemnicą, że klienci są różni – i mili, i trudni). Pozostali pracownicy wybierają spośród pozostałych.
  7. Pomoc osobista. Musimy starać się odpowiadać na prośby, np. polecać literaturę, pisać recenzję Praca dyplomowa, zorganizuj staż w firmie. Był taki przypadek, że udałem się do instytutu, aby odwiedzić syna mojego pracownika i przedstawiając się jako wujek studenta, przekonałem dziekanat, że należy dopuścić młodego człowieka do egzaminu (on sam nie wiedział, jak negocjować , a jego matka wpadła w panikę, grożąc przejściem na płatną edukację).
  8. Szukam porady. Jeśli pracownik może realnie pomóc w rozwiązaniu jakiejkolwiek sprawy, warto poprosić go o radę – dzięki temu poczuje się między innymi ważny i Twój szacunek.
  9. Publiczne podziękowania. Zawsze jest to przyjemniejsze niż pochwała twarzą w twarz. Niestety coraz częściej zdarza się, że większą uwagę skupiamy na wadach niż na zaletach.

Konstantin Mielnikow, Szef HR w 1C:VDGB, Moskwa

Za najskuteczniejszą motywację pozamaterialną uważam dbałość o osobowość moich pracowników i uznanie ich sukcesów w swojej niszy zawodowej. W szczególności należy podejść indywidualnie do pracowników, osobiście pogratulować im urodzin – np. kartką podpisaną przez dyrektora generalnego. Możesz podkreślić indywidualność pracownika - na przykład dzięki spersonalizowanemu aparatowi, długopisowi lub innym dodatkom.

Szczególną wagę przywiązujemy także do publicznego doceniania sukcesów naszych pracowników. Dziś takie metody uznania, jak świadectwa honoru czy wdzięczność w zamówieniu, nie tracą na znaczeniu. Mogę także polecić kursy mistrzowskie prowadzone przez najlepszych specjalistów – są ciekawe dla samych mówców i bardzo przydatne dla słuchaczy.

Maksym Mussel, Dyrektor Absolution Factory w Moskwie

W rzeczywistości jest ich wiele na różne sposoby motywacja niematerialna pracowników. Można na przykład zrekompensować pracownikom wydatki na uczestnictwo w seminariach, zakup fachowej literatury itp. Choć nawet dziś zwykła wdzięczność okazuje się najzdrowsza Skuteczne środki motywacja niematerialna. Kiedy kierownictwo nie zapomina o wkładzie pracowników w biznes i dziękuje im, możliwe jest osiągnięcie poważnego efektu bez kosztów. Bez takiej wdzięczności możesz stracić inicjatywę swoich pracowników.

Anna Barsukowa, Dyrektor Generalny RKA-Consulting, Moskwa

Menedżerowie dążą dziś do zwiększania swojego profesjonalizmu i wartości na rynku pracy. Dlatego wolą firmę, która będzie uzupełnieniem zachęt materialnych i dodatkowych świadczeń. Ważna jest między innymi świadomość marki. Nie zapominaj też o rosyjskich realiach - mikroklimat w zespole jest dla wielu ważny, dlatego wielu menedżerów pracuje nad poprawą ducha korporacyjnego.

Aleksiej Gerasimenko, Dyrektor Generalny CargoSoft LLC, Moskwa

Obszarem działalności naszej firmy jest tworzenie projektów oprogramowania. W tego typu działaniach zawsze jest element kreatywności. W związku z tym pracownik potrzebuje określonych warunków pracy - są to także czynniki motywacyjne: dobrze wyposażony Miejsce pracy, elastyczne godziny pracy, możliwość rozwoju (i dodatkowy trening), maksymalna nagroda finansowa, zdrowa atmosfera w zespole.

Uważam, że ludzki stosunek do nich jest głównym składnikiem niematerialnych zachęt dla pracowników – tylko w takiej sytuacji można liczyć na efektywną pracę i wdzięczność ze strony zespołu, a to jest wiele warte. Postawa ludzka to obowiązkowe uznanie zasług, pochwała wykonanej pracy, zrozumienie trudności i problemów, które pojawiają się podczas jej realizacji oraz, jeśli to możliwe, pomoc w neutralizacji tych trudności.

Inny ważny punkt: Staram się chwalić pracowników za wykonaną pracę zarówno osobiście, jak i przed całym zespołem, a także w rozmowach zawsze podam przykłady udanej realizacji projektu, wymieniając nazwisko wyróżnionego pracownika.

Materialny system motywacyjny stosowany jest w naszej firmie wyłącznie dla działu „produkcyjnego”: programistów, projektantów i administratorów. Jednakże firma cały czas się rozwija i system motywacyjny może z czasem ulegać zmianom.

  • Optymalizacja kosztów personelu: 6 błędów, które niezmiennie prowadzą do porażki

Walery Porubow, Dyrektor Generalny Zakładu Budowy Domów Shadrinsky OJSC, zastępca Dyrektor generalny wyprodukowany przez Tekhnokeramika LLC, Shadrinsk (region Kurgan)

Moim zdaniem dbanie o pracowników to jeden z podstawowych obowiązków kierownika produkcji. To jest zasada, której się trzymam.

Nasz system motywacyjny opiera się na gwarancjach stabilności i uczciwym, otwartym podejściu do pracowników. Mianowicie - rejestracja ściśle zgodna z Kodeksem Pracy, jasna wypłata wynagrodzeń (dwa razy w miesiącu). Stopniowo budujemy nasz system motywacyjny cegła po cegle: pojawił się zysk - zapewniliśmy pracownikom głównego i największego warsztatu (270 osób) darmowe obiady (wcześniej po prostu rozdawali kefir, tak jak powinien być w produkcji) . W najbliższej przyszłości (być może do końca roku) będą dostępne bezpłatne obiady dla pracowników kolejnych warsztatów. Niedawno wyremontowaliśmy także budynek usługowy, w którym pracownicy mogą odpocząć, wziąć prysznic, skorzystać z sauny i przebrać się w wygodnych przebieralniach.

Wydawałoby się, że wymieniłem rzeczy oczywiste, ale nieprzypadkowo je uwydatniliśmy. Powtarzam, najważniejsze jest dbałość o pracowników. W końcu, jeśli nie zostaną stworzone normalne warunki pracy, pracownicy po prostu odejdą lub będą pracować niedbale. Wszystkie działania, które podejmujemy, aby wzbudzić wśród naszych pracowników pozytywną motywację i chęć pracy w naszej produkcji, są zawsze omawiane z kierownikami warsztatów, czyli z tymi, którzy na co dzień pracują ramię w ramię z pracownikami. To oni mogą powiedzieć, co jest istotne teraz, a co może trochę poczekać, czego tak naprawdę brakuje, a co jest drugorzędne. Oznacza to, że zawsze wychodzimy od realnych potrzeb naszych pracowników i w miarę możliwości zapewniamy im dokładnie to, czego potrzebują, nawet jeśli nie od razu.

  • Jak zwiększyć produktywność pracowników o 30% bez znacznych kosztów ​

Walery Szagin, Prezydent MITS, Moskwa

Próbowaliśmy różnych możliwości motywowania pracowników, ale z wielu schematów zrezygnowaliśmy. Na przykład z ubezpieczenia zdrowotnego, bo nie było to popularne. Najprawdopodobniej powodem jest to, że firma zatrudniała wówczas głównie młodych ludzi. Zainwestowane pieniądze po prostu zniknęły. Kiedy to zobaczyłem, wprowadziłem schemat 50:50 (połowę kwoty płaci firma, połowę pracownik), ale to też się nie przyjęło. Obecnie pracujemy nad przywróceniem bezpłatnego ubezpieczenia zdrowotnego. Pracownicy się starzeją, moim zdaniem jest taka potrzeba.

Zrezygnowaliśmy także z bezpłatnych obiadów. Kiedy byliśmy w innym biurze, gdzie była stołówka, płaciliśmy pracownikom bony żywnościowe. Spotkaliśmy się jednak z faktem, że komuś nie podobały się obiady w stołówce i pracownicy ci poprosili o zapłacenie kosztu kuponów gotówką.

  • Czym jest motywacja niematerialna pracowników firmy?
  • Jakie są różnice pomiędzy motywacją materialną i niematerialną.
  • Jakie są rodzaje zachęt materialnych dla pracowników – 4 główne rodzaje.

Statystyki pokazują, że ponad 50% osób odchodzi z pracy, ponieważ uważa, że ​​płaca jest zbyt niska. Ale prawie 40% nie podaje jako przyczyny problemów z płacami. Dla wszystkich menedżerów, którym grożą takie zwolnienia, jest to powód do myślenia. Mówi, że przedsiębiorstwo jest słabo rozwinięte motywacja pozamaterialna personelu. W naszym artykule dowiesz się, jak poprawić sytuację na lepsze.

Co oznaczają zachęty niematerialne dla pracowników?

Motywacja pozamaterialna pracowników to szeroka koncepcja obejmująca dużą liczbę metod zachęcania personelu do produktywnej pracy bez bezpośredniego stosowania zachęt pieniężnych. Motywację taką należy stosować w przedsiębiorstwie w połączeniu z zachętami materialnymi i demotywacja. Budując właściwą równowagę pomiędzy nagrodami i karami, możesz osiągnąć lepsze rezultaty.

Przy porównywaniu motywacji materialnej z motywacją niematerialną ogromne znaczenie mają statystyki Deana Spitzera. W swojej książce „Super Motywacja” przytoczył następujące wskaźniki związane z wydajnością ludzi:

  • 50% pracowników wykonuje pracę w ilości wystarczającej do utrzymania się na swoim stanowisku, nie więcej.
  • 80% pracowników, jeśli są silnie zmotywowani, jest w stanie zrobić więcej niż oni.

Dużym zainteresowaniem cieszy się badanie firmy doradczej Hay Group. W 1996 roku uruchomiła specjalny projekt pod nazwą „Firmy odnoszące największe sukcesy na świecie”. W trakcie rankingu okazało się, że jak najbardziej firmy odnoszące sukcesy Aby zwiększyć produktywność pracowników, obniżono płace o około 5%, stosując jednocześnie niematerialne metody motywacji.

Czy Twój zespół i jego system motywacyjny są skuteczne? Sprawdź 6 czynników

Lista kontrolna od redakcji „Dyrektora Generalnego” pomoże Ci dowiedzieć się, co uniemożliwia zespołowi wykazywanie najlepszych wyników.

Różnica między motywacją pieniężną i niepieniężną

Aby wyraźnie prześledzić różnicę pomiędzy rozważanymi pojęciami, weźmy jako przykład dobrze znaną piramidę potrzeb Maslowa. Piramida ta w klasycznej wersji podzielona jest na pięć stopni. Każdy z nich odzwierciedla jedną lub inną potrzebę każdej osoby. Im niższy poziom, tym bardziej fundamentalna jest potrzeba drobnych dostosowań dla poszczególnych osób. Przyjrzyjmy się pięciu krokom od dołu do góry:

  • Potrzeby fizjologiczne. Zaspokajanie głodu, pragnienia i innych zjawisk zagrażających życiu.
  • Potrzeba bezpieczeństwa. Stabilność warunków życia, dostępność zasobów niezbędnych do przetrwania.
  • Potrzeby społeczeństwa. Kochać i być kochanym, należeć do otaczającego społeczeństwa.
  • Prestiżowe potrzeby. Poczucie własnej wartości i szacunek ze strony innych ludzi, rozwój kariery, osiągnięcie sukcesu w hobby.
  • Potrzeby duchowe. Samorealizacja, samoidentyfikacja, poznanie świata i samorealizacja.

Motywacja materialna personelu wpływa tylko na dwa dolne stopnie. Kiedy te potrzeby zostaną zaspokojone w stopniu niezbędnym dla danej osoby, materialna stymulacja nie będzie już na nią działać tak jak wcześniej. Na pierwszym miejscu jest zaspokojenie potrzeb wyższych. To im potrzebna jest niematerialna motywacja pracowników, co wpływa na pozostałe trzy stopnie piramidy.

Musimy zrozumieć, że po zaspokojeniu potrzeb fizycznych i potrzeby bezpieczeństwa, nie znikają one w nikąd. Nie należy zatem obniżać wynagrodzenia i pozbawiać pracownika premii w nadziei zastąpienia tych kosztów pozafinansowymi metodami motywacji. Należy również wziąć pod uwagę, że opisany powyżej system ma charakter warunkowy. Dla niektórych osób znaczenie niektórych kroków może się zmienić, a także ich kolejność.

  • Postępowanie dyscyplinarne: wywieranie nacisku na pozbawionych skrupułów pracowników

Zalety motywacji finansowej pracowników

Dla przedsiębiorstwa główną zaletą rozważanej metody stymulowania personelu jest niski poziom kosztów wdrożenia metod motywacji niematerialnej. Wiele metod nie wymaga w ogóle żadnych inwestycji. Z systemu tego korzysta wiele małych firm i studiów kreatywnych, których nie stać na premie i podwyżki przez określony czas.

Minimalny koszt stymulacji personelu to nie jedyna zaleta tej metody. Inne zalety:

  • Budowanie zespołu. Szereg metod niepieniężnej stymulacji wydajności pracowników ma na celu stworzenie bliskich relacji korporacyjnych pomiędzy poszczególnymi pracownikami. Jest to szczególnie ważne w przypadku zespołów kreatywnych, w których nieporozumienia i konflikty są częstym zjawiskiem. Zgrany zespół może osiągnąć znacznie poważniejsze cele korporacyjne w znacznie krótszym czasie.
  • Zainteresowany sukcesem. Wielu tylko zmotywowanych wynagrodzenie a dzięki premiom ludzie nie pracują dla firmy - pracują wyłącznie na własny dochód. Stosowanie szeregu niepieniężnych metod motywacji uświadamia pracownikom, że każdy z nich jest ważny dla firmy. Dzięki temu pracownicy mają chęć pracować nie tylko po to, aby zarabiać pieniądze, ale także dla wyników firmy.

Niematerialne metody motywowania pracowników nie mają oczywistych wad. Aby jednak osiągnąć oczekiwany rezultat, zachęty niepieniężne muszą być stosowane odpowiednio i w połączeniu z odpowiednimi zachętami pieniężnymi. Nie zaleca się również przesadzania z karami. Jeśli będą niesprawiedliwi i odcięci od motywacji, jedynym skutkiem będzie rotacja personelu.

4 główne zasady przy tworzeniu niematerialnego systemu motywacji

Zanim zaczniesz opracowywać niematerialny pakiet motywacyjny dla pracowników, musisz zapoznać się z czterema głównymi zasadami. Ich jednoczesna obecność jest kluczem do skutecznej motywacji.

  • Kompetencje zarządcze. Najważniejsze, co należy zrobić, to powołać do każdego działu menedżera, który nie tylko ma doświadczenie i wiedzę w zarządzaniu, ale także potrafi inspirować pracowników do produktywnej pracy. Zły dobór menedżerów jest jedną z częstszych przyczyn demotywacji pracowników, a także czynnikiem zwiększającym rotację personelu.
  • Ścisłe przestrzeganie Kodeks Pracy . Ten zbiór przepisów określa nie tylko obowiązki, ale także prawa pracowników, których kierownictwo firmy musi bezwzględnie przestrzegać. Firma musi mieć przejrzyste warunki płacy, bezpieczne warunki pracy oraz zapewniać urlopy i zwolnienia lekarskie zgodnie z Kodeksem pracy Federacji Rosyjskiej. Czynniki te motywują pracowników do pozostania w firmie.
  • Konkurencyjność firmy. Kierownictwo firmy musi stale pracować nad utrzymaniem i poprawą reputacji organizacji. To samo w sobie jest jedną z metod motywacji niematerialnej. Kiedy ludzie zdają sobie sprawę, że pracują w stabilnej i odnoszącej sukcesy firmie, zyskują dodatkową motywację i tracą chęć do rezygnacji. Ponadto zachęca pracowników do rozwoju kariery.
  • Dostępność kultury korporacyjnej. Kierownictwo musi stworzyć w firmie kulturę, w której każdy pracownik czuje się indywidualny i ważny dla przedsiębiorstwa. Świadomość, że sukces firmy w dużej mierze zależy od działań pracownika, zachęca go do wydajniejszej i bardziej odpowiedzialnej pracy. Ważne jest również stworzenie sprzyjającego środowiska w zespole firmy.

Wymienione powyżej zasady mają fundamentalne znaczenie w tworzeniu strategii niematerialnych zachęt dla personelu i jej dalszym wykorzystaniu. Dlatego podejdź do tematu tak odpowiedzialnie, jak to możliwe.

Motywacja niematerialna dla różnych typów psychologicznych pracowników

Pozafinansowa motywacja do pracy działa inaczej u różnych pracowników. Główną rolę w tej kwestii odgrywa psychotyp. Ze względu na zdolności społeczne i psychologiczne pracowników można podzielić na pięć typów:

  • Krytyk. Taka osoba buduje komunikację ze współpracownikami w oparciu o ironię i krytykę. Cechuje go dobra atmosfera w zespole, akceptacja kierownictwa organizacji, a także wykonywanie prac audytorskich i kontrolnych. Demotywacja – sprzeciwy ze strony pracowników.
  • Idealista. Miły, niekonfliktowy i wrażliwy typ, przeciwieństwo krytyka. Etyczna atmosfera motywuje i Kultura korporacyjna w firmie, możliwość uczestniczenia w wydarzeniach publicznych, a także uznanie swoich osiągnięć ze strony zespołu i przełożonych. Demotywacja – nieżyczliwość.
  • Realista. Predysponowany do podejmowania decyzji kwestie organizacyjne, łatwo podejmuje decyzje. Motywacją osób o tym psychotypie są kwestie związane z zarządzaniem, a także przestrzeganiem zasady nepotyzmu w zespole. Głównym demotywatorem jest pełnienie nieistotnych funkcji w firmie.
  • Analityk. Idealny na stanowisko eksperta, uważny i przemyślany. Motywacją jest możliwość rozwoju kariery i podnoszenia kwalifikacji, a także udział w wydarzeniach zawodowych. Demotywacja – emocjonalne przywództwo i zamieszanie w zespole.
  • Pragmatyk. Przeciwieństwem analityka, nie lubi długich spotkań, jest aktywny i mobilny. Motywacją takich osób jest szybkie uzyskiwanie wyników, wprowadzanie nowych projektów oraz umiejętność delegowania zadań w celu efektywniejszej i szybszej realizacji. Demotywator – przeciągające się projekty.

Aby prawidłowo zastosować metody motywacji pozamaterialnej, odpowiednie dla wszystkich pracowników, należy przyjrzeć się bliżej swoim podwładnym i zidentyfikować wskazane powyżej psychotypy. Będzie to wymagało czasu i wysiłku, ale wynik jest tego wart - indywidualny dobór motywacji jest skuteczniejszy niż ogólne podejście.

4 rodzaje pozapieniężnych zachęt dla pracowników

Istnieją cztery główne rodzaje motywacji niematerialnej, które zaleca się stosować łącznie, aby osiągnąć jak największą produktywność pracowników. Zapraszamy do zapoznania się z rodzajami motywacji:

  • Psychologiczny. Ma na celu usatysfakcjonowanie każdego pracownika firmy w komunikacji. To taki rodzaj zachęty, od którego warto rozpocząć strategię niematerialnych zachęt dla pracowników. Przede wszystkim jest to praca nad stworzeniem sprzyjającej atmosfery zarówno wewnątrz zespołu, jak i pomiędzy załogą a menadżerami. Dotyczy to również regularnej organizacji imprez firmowych.
  • Morał. Koncentruje się na zaspokojeniu potrzeby szacunku ze strony innych uczestników kolektyw pracy, a także od kierownictwa. Najprostszym i najskuteczniejszym sposobem moralnego pobudzenia pracowników jest regularne pochwały słowne w obecności zespołu, czyli podczas planowania spotkań, spotkań i narad. Metoda ta jest bezpłatna i przynosi zauważalne rezultaty.
  • Społeczny. Do tej kategorii zalicza się zapewnienie każdemu pracownikowi gwarancji socjalnych. Obejmuje to ubezpieczenie, kalkulację emerytury, możliwość zaawansowanego szkolenia na koszt firmy, a także jasne wskazanie perspektyw kariery. Aby zwiększyć motywację wewnątrz sfera społeczna Pracownicy rozwijają obiektywne poczucie, że są ważni dla firmy.
  • Organizacyjny. Ten kierunek stymulowania pracowników wyraża się w organizacji wygodnej i bezpiecznej warunki pracy, a także w przejawach troski ze strony kierownictwa. Są to obiady, odpoczynek i rozrywka w czasie wolnym od obowiązków zawodowych. W ramach tej motywacji firmy kupują nowy sprzęt do pracy, a także organizują strefy sportowo-rozrywkowe.

Teraz, gdy znasz już główne rodzaje motywacji niematerialnej, przejdźmy do rozważenia szczegółowe metody zachęty niepieniężne zwiększające wydajność pracowników.

7 popularnych sposobów na zapewnienie pracownikom niepieniężnych zachęt

Czas przejść do części praktycznej i szczegółowo rozważyć przykłady motywacji pozamaterialnej pracowników firmy. Nie jest konieczne wdrażanie wszystkich metod jednocześnie, ponieważ w praktyce jest to dość trudne. Musimy jednak obrać kurs stopniowego wdrażania jak największej liczby skutecznych metod motywacyjnych:

  • Szkolenia i rozwój zawodowy. Kierownictwo nadal będzie musiało wydawać pieniądze na tę metodę motywacji niepieniężnej, ale wykazuje ona wysoką skuteczność. Regularne szkolenia nie tylko pokazują pracownikowi, że jest ważny dla firmy, ale także poprawiają ogólną produktywność firmy poprzez pozyskiwanie lepiej wyszkolonego i wykwalifikowanego personelu. Korzyści z tego mają wszyscy.
  • Organizacja informacja zwrotna . Dobry przykład motywacja niematerialna – stworzenie każdemu pracownikowi możliwości wyrażenia własnej opinii na temat rozwoju firmy. Można to zrobić, korzystając ze skrzynki pocztowej, do której każdy może wysłać propozycję, lub słuchając ustnie pracowników podczas spotkań i sesji planowania. Jednocześnie musisz słuchać wartościowych pomysłów.
  • Prowadzenie konkursów i konkursów. Niematerialny system motywacji oparty na konkursach i grywalizacji aktywność zawodowa, jest poszukiwany za granicą. Udział w tego typu konkursach motywuje pracowników do wykonywania większej pracy, lepiej i terminowo. Możesz także brać udział w misjach, za których ukończenie przyznawane są punkty. Pod koniec tygodnia lub miesiąca ogłaszani są liderzy.
  • Organizacja miejsc odpoczynku pracowników. W pracy trzeba nie tylko pracować, ale także odpoczywać, aby wydajność pracy jak najdłużej utrzymywała się na optymalnym poziomie. Aby rekreacja była możliwa, zarząd powinien pomyśleć o stworzeniu na terenie przedsiębiorstwa terenów sportowo-rozrywkowych. Metoda ta motywuje zespół i poprawia nastrój.
  • Poprawa warunków pracy. Często trzeba na to wydać znaczne pieniądze, ale wynik jest również znaczący. Zakup nowego sprzętu, organizacja odrębnych stanowisk pracy i konta osobiste dla poszczególnych stanowisk – Najlepszym sposobem pokazać pracownikom, że są ważni dla firmy. Ponadto optymalizacja warunków pracy zwiększa produktywność.
  • Rabaty na oferty firmowe. Wprowadzenie zniżek i preferencyjne warunki korzystanie z produktów lub usług firmy dla pracowników jest oznaką, że kierownictwo dba o personel. Zniżka może być niewielka. Najważniejsze, że jest dostępny Limitowana ilość osoby Tworzy to oparte na zaufaniu relacje między pracownikami a kadrą kierowniczą i motywuje ich do pracy.
  • Regularne imprezy firmowe. Spółki korporacyjne realizują kilka zadań jednocześnie. Przede wszystkim pozwalają pracownikom odpocząć, dobrze się bawić i odpocząć po ciężkim tygodniu lub innym okresie pracy. Po drugie, cykliczne wydarzenia firmowe są doskonałym przykładem niematerialnej motywacji pracowników. Warto się z nim zapoznać i regularnie go stosować.

Innym sposobem na pokazanie pracownikom, że są ważni dla kierownictwa i całej firmy, jest regularne gratulowanie pracownikom ważnych dla nich wakacji. Są to urodziny, rocznice, śluby, narodziny dzieci i inne święta. Możesz nawet bez prezentu - najważniejsze jest zwrócenie uwagi i pokazanie znaczenia.

Niestandardowe sposoby niepieniężnej stymulacji personelu

Niestandardowa niematerialna motywacja pracy jest sposobem na dywersyfikację już wdrożonych metod i zwiększenie ich efektywności. Praktyka pokazuje, że dobrze sprawdzają się następujące oryginalne opcje motywacyjne:

  • Wprowadzenie nietypowych stanowisk i działów firmy.
  • Zapewnienie czasu wolnego podczas wyprzedaży sezonowych.
  • Dzień wolny lub urlop dla pracowników z problemami osobistymi.
  • Podwyżka płac w drodze loterii.

Wymienione przykłady niematerialnej motywacji pracowników w zupełności wystarczą, abyś mógł opracować produktywną strategię stymulowania pracy swoich pracowników. Zaleca się wprowadzanie tych metod ostrożnie i stopniowo, łącząc je z nagrodami materialnymi i odpowiednimi karami.

Można stwierdzić, że system niematerialnej motywacji personelu jest skuteczną opcją zwiększania produktywności, spójności i lojalność siły roboczej. Możesz zacząć od wdrożenia metod, które nie wymagają dużych inwestycji finansowych, a następnie przejść do poważniejszych opcji zachęt niepieniężnych. Jednocześnie nie zapominaj o motywacji materialnej i uczciwej demotywacji.