Franczyza, w zależności od obszarów, dzieli się na cztery typy:

  • 1) franczyza towarów;
  • 2) franchising produkcyjny;
  • 3) franczyza usługowa;
  • 4) franczyza w formacie biznesowym.

Franczyza produktowa to sprzedaż towarów wyprodukowanych przez franczyzodawcę i w jakiś sposób oznaczonych jego znakiem towarowym. Franczyzobiorca z reguły zapewnia obsługę posprzedażową.

Właścicielem praw autorskich (franczyzodawcą) w tego rodzaju franczyzie jest producent. Głównym prawem zbywalnym jest prawo do korzystania znak towarowy franczyzodawca. Wariant III zakłada ciągłą komunikację pomiędzy producentem a hurtownią oraz handel detaliczny, tj. przedsiębiorstwo hurtowe otrzymuje prawo do cesji praw właściciela praw autorskich pod pewnymi warunkami.

Franczyza produktowa nie jest powszechna. Tego rodzaju relacja jest w większości przypadków korzystna dla franczyzodawcy, gdyż zapewnia mu promocję znaku towarowego, rozbudowę systemu sprzedaży i ciągłą komunikację z konsumentami poprzez system sprzedaży. Franczyzobiorca jest częścią systemu dystrybucji kontrolowanego przez franczyzodawcę.

Ponieważ w zdecydowanej większości przypadków polityka asortymentowa jest istotna dla przedsiębiorstw handlowych, handel wybranymi towarami nie zawsze jest efektywny.

W przypadku, gdy przedsiębiorstwo handlowe specjalizuje się w odrębnej grupie towarów, franchising produktowy ma prawo żyć, gdyż sprzedawca organizuje sprzedaż towarów konkretnej firmy i ma możliwość dostosowania swojego wizerunku do wizerunku producenta i być rozpoznawalnym na rynku podobnych towarów. Przykładem skutecznej pracy w tym kierunku jest firma General Motors, która do dziś pozostaje liderem branży motoryzacyjnej.

Przykład można podać z praktyki rosyjskiej. Niestety ma to charakter negatywny. Do 1993 roku największy producent samochodów AvtoVAZ całkowicie stracił kontrolę na rynku z powodu braku jednolitego marketingu i Polityka cenowa, arbitralne zachowanie pośredników i dealerów. Rozpiętość cen wśród dealerów wynosiła około 2 tysiące dolarów, w niektórych przypadkach dealerzy sprzedawali samochody taniej niż cena fabryczna, co oczywiście prowadziło do dużych trudności w sprzedaży produktów.

Franczyzę produktową można zastosować w systemie sprzedaży produktów naftowych, szczególnie przy oddzielaniu stacji benzynowych od większych struktur sprzedażowych. Choć ze względu na zmiany preferencji konsumentów co do systemu usług świadczonych na stacjach benzynowych, wykorzystanie czystej franczyzy towarów w tej branży jest ograniczone. Najbardziej efektywną formą relacji byłaby franczyza w formacie biznesowym, co zostanie omówione poniżej. Franczyza w branży rafinacji ropy naftowej jest najpowszechniejsza w Australii.

Franczyzę produktową można wykorzystać także do sprzedaży kosmetyków i markowej odzieży. Przykładem franchisingu produktów w Rosji jest firma Le Monti. Jednakże w Rosji, biorąc pod uwagę powszechne stosowanie różnych systemów płatności offsetowych i wekslowych za produkty, jest mało prawdopodobne, aby franczyza produktowa znalazła szerokie zastosowanie w praktyce.

Niestety brak literatury na temat franchisingu i różne interpretacje samego systemu relacji prowadzą do braku zrozumienia znaczenia i atrakcyjności franczyzy, a w konsekwencji do ograniczonego jej wykorzystania w praktyce biznesowej.

Franczyza produkcyjna jest najskuteczniejszą organizacją produkującą określony rodzaj produktu. Firma posiadająca tajemnicę wytwarzania surowców i opatentowanej technologii wytwarzania ukończony produkt, dostarcza końcowemu producentowi surowce i przenosi prawa do korzystania z tej technologii.

W praktyce najczęściej właścicielem praw jest przedsiębiorstwo niebędące producentem surowców lub produkt końcowy, a schemat relacji rozwija się według dwóch innych opcji.

Najbardziej znaczącym przedstawicielem korzystającym z systemu franczyzy produkcyjnej jest firma Coca-Cola. Scentralizowana produkcja napojów bezalkoholowych jest nieopłacalna ze względu na odległość od konsumentów i duże, nieuzasadnione koszty. W związku z tym Komisja dostarcza producentom końcowym specjalne koncentraty i przyznaje prawo do stosowania technologii. W 1995 roku firma weszła Rynek rosyjski poprzez zawieranie umów franczyzowych. Nie buduje samodzielnie fabryk do produkcji produktów; Przedmiotem sprzedaży jest receptura produkcji i ugruntowana marka.

Franczyza produkcyjna opiera się na wspólnych dla stron celach:

  • -podział pracy i specjalizacja produkcji;
  • - zwiększenie wolumenu produkcji i ekspansja programu produkcyjnego;
  • - zapewnienie efektywności produkcji;
  • - zwiększenie elastyczności produkcji i sprzedaży zgodnie z wymaganiami rynku;
  • - opanowanie produkcji nowych produktów w zależności od zmian na rynku.

Franczyza produkcyjna ma wiele podobieństw do umowy licencyjnej, ale nie ogranicza się do niej. Franchising to nie tylko umowa, to system długoterminowych relacji, szczegółowo opisany w umowie głównej oraz specjalnym Poradniku Franczyzowym, który również jest własnością franczyzodawcy. Warunki umowy licencyjnej stanowią jedynie część relacji przewidzianej przez system franczyzowy.

Franczyza usługowa jest skrzyżowaniem dwóch powyższych typów. Jego zakres zastosowania to usługi. Istota polega na tym, że franczyzobiorca otrzymuje prawo do prowadzenia określonego rodzaju działalności pod znakiem towarowym franczyzodawcy. Franczyzodawcy przysługuje szereg praw patentowych, które na podstawie umowy przechodzą na franczyzobiorcę

Znany wszystkim system franczyzowy McDonald's, wraz ze znakiem towarowym i technologią przygotowywania kanapek, ma własne standardy dotyczące wewnętrznego i zewnętrznego projektowania lokali, stylu korporacyjnego we wszystkich elementach organizacji przygotowywania posiłków i obsługi klienta.

Kodak jest aktywny na rynku rosyjskim. Największy przedstawiciel sieci franczyzowej – firma Marriott – jest nam znana z hotelu Marriott Grand.

Franczyza usługowa stała się powszechna i stanowi obiecującą technologię biznesową. Głównym celem franczyzy usługowej jest wysoki poziom obsługi klienta. Dzięki wspólnej polityce franczyzodawcy i franczyzobiorcy konsument szybko uświadamia sobie, jaką ilość i jakość usług może mu zagwarantować w określonym czasie w przedsiębiorstwach o określonej znak towarowy. Świadomość oszczędza konsumentom czas na poszukiwanie i zaspokajanie swoich klientów, a oczekiwana jakość obsługi ma między innymi pozytywny wpływ emocjonalny, co zwiększa prawdopodobieństwo powtórnej współpracy z franczyzobiorcami. Konsument identyfikuje posiadacza praw autorskich i użytkownika znaku towarowego, co daje dodatkowe impulsy rozwój systemu franczyzowego.

Franczyza ma zastosowanie niemal we wszystkich obszarach branży usługowej. Zagraniczne firmy usługowe coraz częściej wkraczają na rynek rosyjski z ofertami zakupu franczyzy. Franczyza to cały pakiet praw, technologii, sprzętu, usług itp. oferowanych przez franczyzodawcę na sprzedaż.

Na rynku rosyjskim aktywnie rozwija się franczyza usług biznes turystyczny w zakresie nieruchomości, zatrudnienia i działalności edukacyjnej.

Franczyza w formacie biznesowym jest najbardziej wszechstronna. Wraz ze wszystkimi wymienionymi prawami franczyzodawca przekazuje franczyzobiorcy opracowaną przez siebie technologię organizacji i prowadzenia działalności gospodarczej. Franczyzobiorca jest w pełni utożsamiany z franczyzodawcą i staje się częścią ogólnego systemu korporacyjnego. Franczyzodawcą w takiej franczyzie może być przedsiębiorstwo wydobywające surowce, producent, sprzedawca hurtowy lub detaliczny, przedsiębiorstwo z branży usługowej lub może być jedynie właścicielem praw, które są przenoszone na franczyzobiorcę w drodze umowy na określonych warunkach. Ale jednocześnie wszystkie przedsiębiorstwa działające w systemie muszą działać według jednej metodologii, w jednym stylu i szanować interesy wewnątrzsystemowe. System franczyzowy formatu biznesowego pozwala nie tylko na rozszerzenie działalności w skali wewnątrzbranżowej i branż sąsiadujących, ale także na włączenie do systemu różnych obszarów działalności. Wysoka reputacja firmy w jednym obszarze działalności przy korzystaniu z systemu franczyzowego w formacie biznesowym w praktyce stwarza ogromne możliwości rozszerzenia działalności zarówno dla samej firmy (w tym przypadku będzie to oczywiście franczyzodawca), jak i dla przedsiębiorstw, które będą z tego korzystać reputację organizacji i rozwoju Twojej firmy.

Zilustrujmy to hipotetycznym przykładem. Przy ruchliwej autostradzie budowana jest stacja benzynowa. Współczesny konsument, czekając na koniec usługi, często musi wykonać telefon, umyć ręce, zjeść lunch, kupić coś i być może zrelaksować się. Oparte na tym? konieczne jest utworzenie kilku niezależnych przedsiębiorstw. Aby uniknąć wystąpienia potencjalni klienci niespójność działań, styl korporacyjny i metodologia ich działań muszą być identyczne.

Słowo „franchising” pochodzi od francuskiego słowa „franc-chise”, które oznacza „korzyść, przywilej, zwolnienie z podatku, wkład”. Następnie słowo to rozpowszechniło się w krajach anglojęzycznych. W Kodeksie cywilnym Federacji Rosyjskiej (art. 1027) termin ten nazywany jest „koncesją handlową” i „umową koncesji handlowej” i ma następującą definicję: „W ramach umowy koncesji handlowej jedna strona (podmiot praw autorskich) zobowiązuje się do udzielić drugiej stronie (użytkownikowi) odpłatnie na czas lub bez określenia czasu, prawo do korzystania w działalność przedsiębiorcza użytkownikowi zespół wyłącznych praw przysługujących posiadaczowi praw autorskich, w tym prawo do nazwy firmy i (lub) oznaczenia handlowego właściciela praw autorskich, do chronionego informacje handlowe, a także inne przedmioty praw wyłącznych przewidzianych w umowie – znak towarowy, znak usługowy itp.”

Inaczej mówiąc, franczyza to w swej istocie system relacji polegający na odpłatnym przekazaniu przez jedną stronę (firmę, która z reguły ma wyraźny wizerunek i dobrą reputację na rynku towarów i usług) na rzecz drugiej strony. (firma lub indywidualny przedsiębiorca prywatny) swoich sposobów indywidualizacji wytwarzanych towarów, wykonanej pracy lub świadczonych usług (znak towarowy lub znak usługowy, tożsamość korporacyjna), technologii biznesowej i innych informacji handlowych, których wykorzystanie przez drugą stronę będzie sprzyjać rozwojowi oraz bezpieczną pozycję na rynku towarów i usług.

W takim przypadku przekazujący zobowiązuje się do udzielenia pomocy w założeniu przedsiębiorstwa oraz zapewnienia pomocy technicznej i doradczej.

Franchising charakteryzuje się następującymi głównymi cechami i cechami:

  • - franczyza zakłada obecność dwóch stron umowy (umowy) - franczyzodawcy i franczyzobiorcy;
  • - franczyzodawca jest właścicielem praw wyłącznych: znaku towarowego, tożsamości korporacyjnej, patentu, pomysłu, praw autorskich i praw pokrewnych. Używając rosyjskiej terminologii, franczyzodawca jest właścicielem praw autorskich;
  • - franczyzodawca, będący posiadaczem praw autorskich, przenosi swoje prawa na franczyzobiorcę pod pewnymi warunkami. Franczyzobiorca działa pod znakiem towarowym franczyzodawcy, wykorzystując swoją reputację na rynku towarów (usług) i utożsamia się z franczyzodawcą poprzez styl korporacyjny;
  • - franczyzodawca jest liczbą pojedynczą; Na podstawie umowy z właścicielem praw autorskich może działać kilku franczyzobiorców, czyli jest to rodzaj sieci działającej według ujednoliconej metodologii. Celem franchisingu jest prowadzenie własnego biznesu, celem sieci jest sprzedaż więcej towarów (usług) i przyciągnięcia jak największej liczby uczestników;
  • - Dla skuteczne zarządzanie franczyzodawca biznesowy zapewnia franczyzodawcom różne formy wsparcia oraz korzysta z prawa do regulowania działalności franczyzobiorców w celu zachowania ich reputacji na rynku, nie naruszając ich niezależności prawnej i ekonomicznej;
  • - z tytułu korzystania z praw franczyzodawcy i udzielanego wsparcia franczyzobiorca dokonuje określonych opłat.

Pojawienie się franchisingu datuje się na początek XIX wieku, kiedy to brytyjscy browarnicy stosowali tzw. system domów stowarzyszonych. W 1860 roku fabryka Singera, specjalizująca się w produkcji maszyn do szycia, działała w systemie bardzo zbliżonym do franczyzy.

Formuła Coca-Coli opracowana w 1886 r. i jej sprzedaż w 1900 r. dały potężny impuls do rozwoju franchisingu; System zaczął się szybko rozprzestrzeniać pod znaną dotychczas marką Coca-Cola. Największy sukces rozwój tego systemu nastąpił w latach 50-tych. ubiegłego wieku do braci Mac Donald. Obecnie system franczyzowy McDonald's obejmuje około 20 tysięcy przedsiębiorstw w różne kraje pokój.

W Rosji przykładami franczyzy są McDonald's, Baskin Robbins i Subway.

Stabilizacja i dalsza rewitalizacja rosyjskiej gospodarki są najbardziej bezpośrednio związane z rozwiązaniem problemów rozwoju małego biznesu. Rola tego sektora gospodarki została w ostatnich dziesięcioleciach poważnie przemyślana. Obecnie uważa się to za warunek konieczny samorozwoju i stabilności system ekonomiczny. Tym samym w Stanach Zjednoczonych jest około 20 milionów małych firm, a w Japonii ponad 6,5 miliona.Według szacunków Ministerstwa Rozwój gospodarczy i handlu Federacji Rosyjskiej, aby umożliwić mechanizm samoregulacji, zapewnić trwałość i rozwój, nasz kraj potrzebuje około 2,5-3,5 miliona małych prywatnych firm. A żeby takie mechanizmy działały niezawodnie, liczba ta powinna sięgać 9-12 milionów firm.

Rosyjski mały biznes jest w bardzo trudnej sytuacji, ponieważ w naszym kraju jego infrastruktura jest na samym początku rozwoju. Jednym ze sposobów na przyspieszenie jego powstania mogłoby być powszechne wprowadzenie franczyzy. Franczyza jako metoda prowadzenia biznesu pozwala nie tylko zbudować system relacji pomiędzy małymi przedsiębiorcami wchodzącymi w ten sam system franczyzowy, ale także usprawnić ich relacje z kontrahentami zewnętrznymi, zarówno małymi, jak i dużymi. Z jego pomocą budowane są pewne pomosty pomiędzy małymi i dużymi przedsiębiorstwami.

„Franczyza” według jednej interpretacji tego terminu oznacza: być wolnym, doświadczyć poczucia wolności od tego, że w tym systemie przedsiębiorca jest właścicielem przedsiębiorstwa i kontroluje wszystkie najważniejsze decyzje związane z jego gospodarką. Franchising pozwala rozwiązać problem zatrudnienia tych, którzy z różnych powodów nie mają możliwości otwarcia własnej firmy lub zorganizowania działalności gospodarczej, ale mogą i chcą kontynuować lub zacząć owocnie pracować. Pozwala także na wykorzystanie pracy studentów i osób dla których pełne zatrudnienie niemożliwe - są to gospodynie domowe lub młode matki, emeryci itp. W pewnym stopniu na nowym etapie rozwoju stosunków rynkowych w Rosji franchising ma zastąpić biznes „wahadłowy”, który zaczął wymierać.

Jednym z najpoważniejszych problemów występujących w Rosyjska gospodarka, wiąże się z zamrażaniem znacznych ilości pieniędzy przez nieufną do banków i spekulację giełdową ludność, a także różnego rodzaju schematy finansowe po upadku słynnych piramid. Ludność trzyma swoje oszczędności głównie w walucie obcej.

Powszechne stosowanie systemów franczyzowych może znacząco zwiększyć aktywność ekonomiczną społeczeństwa i wykorzystać te środki do inwestowania w małe i mikroprzedsiębiorstwa.

Badania socjologiczne prowadzone w krajach uprzemysłowionych pokazują, że przedsiębiorcy, którzy przystąpili do sieci franczyzowej, w znacznie większym stopniu niż zwykli przedsiębiorcy są nastawieni na sukces. Tym samym systemy franczyzowe jednoczą jednostki o wyraźnie wyrażonych pozytywnych postawach życiowych. Wspólne interesy tworzą wspólną wizję zarówno problemów, celów, jak i zadań rozwiązywanych w sieci. W tym sensie franczyza jest bliska Marketing sieciowy, która skupia pod swoim sztandarem najbardziej żądną przygód, pozytywnie nastawioną część aktywnej zawodowo, ale wolnej populacji.

Najbardziej zauważalnym trendem światowym końca XX wieku stał się szybki rozwój sieci franczyzowych. Oczywiste jest, że tendencja ta będzie kontynuowana w nowym tysiącleciu. Rosja jest dziś w stanie, w którym trudno mówić o jakichkolwiek ogólnych tendencjach Zarządzanie organizacją. Można jednak śmiało stwierdzić, że stymulując franczyzę i jej elementy jako system zarządzania przedsiębiorstwem, państwo stworzyłoby w ten sposób pewne przesłanki przejścia na nowe, postępowe formy zarządzania.

Tworząc rosyjski system franczyzowy, należy pamiętać, że sieć franczyzowa składa się głównie z małych przedsiębiorstw. To znaczy, że czynniki ludzkie odgrywają w nim bardzo ważną rolę.

Rosyjski przedsiębiorca bardzo różni się od zachodniego czy wschodniego przedsiębiorcy. Ma własne poglądy, zamierzenia i tradycje biznesowe. Ponadto należy wziąć pod uwagę, że Rosja jest krajem wielonarodowym i wraz z początkiem pierestrojki czynniki kulturowe i lokalne zaczęły mieć znacznie większy wpływ na przedsiębiorców niż w poprzednim okresie. Dlatego, podobnie jak w wielu innych obszarach, pożyczki bezpośrednie doświadczenia zagraniczne raczej nie doprowadzi do sukcesu. Sama społeczność Rosyjscy przedsiębiorcy biorąc pod uwagę doświadczenia międzynarodowe, należy ostatecznie wypracować ostateczne rozwiązania. W tym względzie rola niedawno utworzonego Rosyjskiego Stowarzyszenia Franczyzowego jest ogromna.

Wiele rosyjskich przedsiębiorstw posiada technologie, które zapewniają stworzenie produktu wysokiej jakości potrzebnego konsumentom, a jeśli wcześniej nie musiały szukać sposobów i kanałów sprzedaży swoich towarów konsumentom - większość pracowała na scentralizowanych zamówieniach, teraz stało się to palący problem. Jednak wielu przedsiębiorców i dyrektorów firm powołuje się na niedobory kapitał obrotowy, co oznacza, że ​​realizacja szeroko zakrojonych strategia marketingowa wymaga znacznych inwestycje finansowe, którego firma po prostu nie ma. Nie jest to jednak do końca prawdą – franchising może pomóc w szybkim poszerzeniu rynków zbytu bez konieczności inwestowania znacznych środków.

Rzeczywiście organizacja oddziałów, własnych punktów sprzedaży detalicznej czy produkcyjnej wymaga dużych inwestycji finansowych, natomiast franchising pozwala zaoszczędzić kapitał poprzez przyciągnięcie kapitału od franczyzobiorcy. Franczyzobiorca lepiej zna warunki i specyfikę lokalnego rynku, co jest ważnym pozytywnym czynnikiem. Głównym wkładem franczyzodawcy w tym przypadku staje się znak towarowy, know-how, technologia, natomiast koszty bezpośredniej organizacji przedsiębiorstwa, w tym utrzymanie aparatu zarządzającego, utrzymanie lokalu itp., obciążają franczyzobiorcę . Jednocześnie franczyzodawca otrzymuje określony procent zysku uzyskanego ze sprzedaży produktu: otrzymuje także wynagrodzenie za używanie swojego nazwiska. Jednocześnie wymagana jest niewielka ilość inwestycji, w przeciwieństwie do organizowania własnych punktów sprzedaży detalicznej i produkcji.

W Stanach Zjednoczonych szybki rozwój franchisingu ułatwiła przyjęta w 1946 roku ustawa o znakach towarowych. Dodatkowy zysk Przedsiębiorcy otrzymali to dzięki temu, że przyznanie innym przedsiębiorstwom prawa do używania ich znaków towarowych pod pełną kontrolą i ochroną prawa pozwoliło właścicielom na poszerzanie granic ich działalności bez dużych dodatkowych kosztów.

Franchising udowodnił swoją wysoką efektywność i opłacalność nawet w warunkach recesji gospodarczej połowy lat 70-tych. Pozycja firm franczyzowych jest szczególnie silna od początku lat 80., kiedy za prezydentury R. Reagana Stany Zjednoczone odnotowały wzrost gospodarczy.

W literaturze amerykańskiej przytaczano następujące statystyki: w tych latach w Stanach Zjednoczonych co 6,5 minuty otwierało się jedno przedsiębiorstwo franczyzowe.

Zdobywszy wiele krajowych doświadczeń, amerykański franchising przeniósł się za granicę, aby zakorzenić się na innych rynkach. Wiele firm sprzedało swoje franczyzy w innych krajach, a niektóre z nich szybko rozszerzyły swoją międzynarodową sieć. Obecnie ponad 350 amerykańskich firm i ich franczyzobiorców prowadzi ponad 32 000 punktów sprzedaży detalicznej w innych krajach.

Szybki rozwój franchisingu obserwuje się w Kanadzie, Zachodnia Europa, Japonia, kraje Pacyfiku, Australia, kraje Karaibów. Franczyzodawcy z innych krajów również patrzą na rynek rosyjski. Wszystko wskazuje na to, że franczyza międzynarodowa w najbliższej przyszłości będzie rozwijać się w jeszcze szybszym tempie. Franczyzodawcy poszukują potencjalnych franczyzobiorców w obce kraje, a wiele osób i firm aktywnie poszukuje franczyzodawców z innych krajów, aby nabyć ich licencje i prawa oraz przy ich wsparciu finansowym wykorzystać ich technologie produkcyjne i usługowe do rozpoczęcia własnego dochodowego biznesu.

Na przykład znany producent kserokopiarek, firma Xerox, zorganizowała w Rosji rozległą sieć centrów do kopiowania wszelkich dokumentów pisanych odręcznie, rysowanych i drukowanych. W tym celu firma jako franczyzodawca stworzyła inne główne miasta centra, za pośrednictwem których finansuje nabycie lub wynajem lokali, dostarcza kopiarki i kopiarki Materiały eksploatacyjne, szkoli rosyjskich specjalistów i monitoruje ich działalność. To przykład franchisingu usług, który nie tylko generuje znaczne zyski, ale jest także potężnym środkiem reklamy produktów Xerox.

Ta sama firma Xerox, a także jej konkurenci, stworzyli szerokie sieci sprzedaży i serwisu sprzętu kopiującego w Rosji. Wszystkie firmy handlowe posługują się markami firm produkcyjnych „Xerox”, „Canon” itp. Franczyzodawcy zapewniają sprzedaż niezbędne instrukcje, części zamienne, przekazywanie know-how w zakresie konserwacji i naprawy sprzętu oraz finansowanie kampanii reklamowych.

Franchising był i jest obecnie skutecznie stosowany w branży butelkowanych napojów bezalkoholowych przez Coca-Colę, Pepsi i Seven-Up. Dzięki franczyzie te i podobne firmy mogły centralnie produkować skoncentrowany syrop i dystrybuować go do rozlewni zlokalizowanych nie tylko w Stanach Zjednoczonych, ale także za granicą, będących własnością i zarządzanych przez franczyzobiorców, którzy ostatecznie zostali menedżerami lokalnych sprzedaż detaliczna. Franczyzobiorcy mieli i mają prawo nabywać markowe butelki i posługiwać się markowymi znakami towarowymi.

W zależności od charakteru działalności franchising należy podzielić na cztery typy: produktowy, produkcyjny, usługowy, format biznesowy lub biznesowy. Należy zaznaczyć, że autorzy europejscy stosują klasyfikację franczyzy, która opiera się na charakterze produkcji, stosunkach technologicznych i prawnych pomiędzy franczyzodawcą a franczyzobiorcą. Klasyfikacja ta wyróżnia trzy rodzaje franczyzy: usługową, produktową i produkcyjną. Podział ten jest tym bardziej uzasadniony, że w Europie dla każdej z tych odmian istnieje oficjalna definicja opracowana przez Trybunał Unii Europejskiej.

Franczyza produktowa to zatem sprzedaż towarów wytworzonych przez franczyzodawcę lub w jakiś sposób oznaczonych jego znakiem towarowym. Franczyzobiorca z reguły zapewnia obsługę posprzedażową. Właścicielem praw autorskich w tego rodzaju franczyzie jest producent, a głównym przenoszonym prawem jest prawo do używania znaku towarowego franczyzodawcy.

Franczyza produktowa stosowana jest w handlu. Najważniejsza rzecz, która odróżnia franczyzę produktową od zwykłej handel hurtowy- przywiązanie franczyzobiorcy do znaku towarowego i znaku towarowego franczyzodawcy. Franczyzodawca z reguły dostarcza franczyzobiorcy towary określone w umowie sprzedaży, ale najważniejsze nie jest sam produkt, ale zastosowanie określonego asortymentu i określonej technologii handlowej. Najczęściej franczyza produktowa wykorzystywana jest do sprzedaży towarów, które posiadają znaczący znak towarowy lub wymagają specyfiki usługi handlowe. Typowymi przykładami takich towarów są benzyna, samochody, rowery, napoje alkoholowe i bezalkoholowe. Przykładem skutecznej pracy w tym kierunku jest firma General Motors, która do dziś pozostaje liderem branży motoryzacyjnej.

Franczyza produkcyjna to organizacja produkcji określonego rodzaju produktu. Firma posiadająca tajemnicę wytwarzania surowców oraz opatentowaną technologię wytwarzania gotowego produktu, dostarcza końcowemu producentowi surowce oraz przekazuje prawa do stosowania tej technologii.

W wariancie 1 (rys. 2) franczyzodawcą jest producent surowców. Jednak w praktyce najczęściej właścicielem praw jest przedsiębiorstwo niebędące producentem surowców lub wyrobów gotowych, a schemat relacji rozwija się według dwóch innych opcji.

Najbardziej znaczącym przedstawicielem korzystającym z franczyzy produkcyjnej jest firma Coca-Cola. Scentralizowana produkcja napojów bezalkoholowych jest nieopłacalna ze względu na odległość od konsumentów i duże, nieuzasadnione koszty. W związku z tym firma dostarcza producentom końcowym specjalny koncentrat oraz udziela prawa do stosowania technologii. W 1995 roku firma weszła na rynek rosyjski poprzez umowy franczyzowe. Nie buduje samodzielnie fabryk do produkcji produktów; Przedmiotem sprzedaży jest receptura produkcji i ugruntowana marka.

W podobnych schematach właściciela praw można oddzielić od właściciela nieruchomości, sprawując funkcje kontrolne poprzez umowy franczyzowe.

Cele obu stron franczyzy produkcyjnej to:

podział pracy i specjalizacja produkcji;

· zwiększenie wielkości produkcji i rozszerzenie programu produkcyjnego;

· zapewnienie efektywności produkcji;

· zwiększenie elastyczności produkcji i sprzedaży zgodnie z wymaganiami rynku;

· opanowanie produkcji nowych wyrobów w zależności od zmian na rynku.

System franczyzy produkcyjnej działa w prawie wszystkich branżach. Podstawowym warunkiem jest dostępność praw do przedmiotów własności intelektualnej, potwierdzonych dokumentami ochronnymi (w tym znakiem towarowym). Franczyza produkcyjna ma wiele wspólnego z umową licencyjną, jednakże franczyza to nie tylko umowa, ale system długoterminowych powiązań organizacyjnych i ekonomicznych, uszczegółowionych umową główną oraz specjalnym „podręcznikiem franczyzy”, który jest jednocześnie własnością franczyzodawcy. Warunki umowy licencyjnej stanowią jedynie część relacji, jaką zapewnia system franczyzowy.

Zgodnie z Decyzją Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z dnia 28 stycznia 1986 r. nr 161, przez franczyzę usługową rozumie się umowę, na mocy której franczyzobiorca, działając zgodnie z instrukcjami franczyzodawcy, świadczy usługi pod marką i znak usługowy franczyzodawcy. Franczyza usługowa jest skrzyżowaniem franczyzy produktowej i produkcyjnej. Jego zakresem zastosowania jest obsługa. Istota polega na tym, że franczyzobiorca przyznaje prawo do prowadzenia określonego rodzaju działalności pod znakiem towarowym franczyzodawcy. Franczyzodawcy przysługuje szereg praw patentowych, które na podstawie umowy przechodzą na franczyzobiorcę.

Na przykład dobrze znany system McDonald's wraz ze znakiem towarowym i technologią przygotowywania hamburgerów ma własne standardy dotyczące wewnętrznego i zewnętrznego projektowania lokali, stylu korporacyjnego we wszystkich elementach organizacji przygotowywania posiłków i obsługi klienta.

Franczyza usługowa jest bardzo powszechna i stanowi jedną z najbardziej obiecujących technologii prowadzenia biznesu. Głównym celem franczyzy usługowej jest wysoki poziom obsługi klienta. Dzięki wspólnej polityce franczyzodawcy i franczyzobiorcy konsument szybko uświadamia sobie ilość i jakość usług, jakie może mu zagwarantować w określonym czasie w placówkach określonej marki. Świadomość oszczędza konsumentom czas na poszukiwanie i zaspokajanie swoich potrzeb, a oczekiwana jakość obsługi ma między innymi pozytywny wpływ emocjonalny, co zwiększa prawdopodobieństwo powrotu klienta do franczyzobiorcy. Konsument identyfikuje właściciela praw autorskich i użytkownika znaku towarowego, co daje dodatkowy impuls do rozwoju systemu franczyzowego. Franczyza ma zastosowanie niemal we wszystkich obszarach branży usługowej. Co więcej, zakres usług może być niezwykle szeroki i ograniczony jedynie wyobraźnią franczyzodawcy.

Franczyza w formacie biznesowym to zintegrowane podejście do przeniesienia przedsiębiorstwa przez franczyzodawcę na franczyzobiorcę. W literaturze międzynarodowej franczyza w formacie biznesowym określana jest jako franchising drugiej generacji. Wraz ze wszystkimi wymienionymi prawami franczyzodawca przekazuje franczyzobiorcy opracowaną przez siebie technologię organizacji i prowadzenia działalności gospodarczej. Franczyzobiorca jest w pełni utożsamiany z franczyzodawcą i staje się częścią ogólnego systemu korporacyjnego. Franczyzodawcą w takiej franczyzie może być przedsiębiorstwo wydobywające surowce, producent, sprzedawca hurtowy lub detaliczny, przedsiębiorstwo z branży usługowej lub może być jedynie właścicielem praw, które są przenoszone na franczyzobiorcę w drodze umowy na określonych warunkach. Ale jednocześnie wszystkie przedsiębiorstwa działające w systemie muszą działać według jednej metodologii, w jednym stylu i szanować interesy wewnątrzsystemowe. System franczyzowy formatu biznesowego pozwala nie tylko na rozszerzenie działalności w skali wewnątrzbranżowej i branż sąsiadujących, ale także na włączenie do systemu różnych obszarów działalności. Wysoka reputacja firmy w jednym obszarze działalności przy korzystaniu z systemu franczyzowego w formacie biznesowym w praktyce stwarza ogromne możliwości rozszerzenia działalności zarówno samej firmy franczyzodawcy, jak i franczyzobiorców, którzy wykorzystają tę reputację dnia organizacji i rozwoju własny biznes. Franczyza w formacie biznesowym służy skuteczne narzędzie dystrybucja w środowisko biznesowe osiągnięcia postęp naukowy i technologiczny, zaawansowane techniki organizacji działań marketingowych i rynkowych.

Najbardziej rozpowszechnione na świecie i w Rosji są franchising handlowy i usługowy, przy czym bardzo często oba są stosowane w formie łączonej, ponieważ świadczenie usług zwykle towarzyszy dostawie niezbędnych dla nich towarów (materiałów, surowców, komponentów, itp.), a także tego, w jaki sposób sprzedaż produktów wymaga obsługi posprzedażnej.

Formy franczyzy

Rozwój franchisingu z góry przesądził o pojawieniu się nowych form, takich jak franczyza opcyjna, franczyza konwersyjna i subfranchising.

Istotą franczyzy opartej na opcjach jest to, że franczyzobiorca ma określone korzyści; może otworzyć nie jedno, ale kilka nowych przedsiębiorstw franczyzowych w preferencyjne warunki pod znakiem towarowym franczyzodawcy, a umowa franczyzowa odzwierciedla liczbę franczyz, harmonogram otwierania przedsiębiorstw franczyzowych oraz terytorium rozwoju konkretnego regionu.

Franczyza konwersyjna polega na tym, że franczyzodawca przystępuje do samodzielnie działającego przedsiębiorstwa na podstawie umowy franczyzowej i udzielenia franczyzy. Dzięki temu franczyzobiorcy mogą wejść na rynek pod marką franczyzodawcy w charakterze przedstawiciela znana firma, uzyskaj dostęp do zaawansowanych technologii sprzedaży towarów, a docelowo przyciągnij klientów i zwiększ efektywność biznesu. Ta forma franczyzy stała się powszechna w agencjach nieruchomości i koncernach naftowych korzystających ze stacji paliw.

Subfranczyza to forma stosunku umownego pomiędzy głównym franczyzodawcą (odnoszącą sukcesy firmą franczyzową z rozbudowaną międzynarodową siecią franczyzową) a głównym franczyzobiorcą, w ramach której główny franczyzodawca przeniesie wyłączne prawo do głównego franczyzodawcy na terytorium, na którym główny franczyzobiorca ma swoją siedzibę. zlokalizowanej, z prawem do sprzedaży określonej ilości subfranczyz w określonym czasie i pod kontrolą głównego franczyzobiorcy. W rzeczywistości główny franczyzobiorca jest franczyzodawcą na tym terytorium, ponieważ bezpośrednio zawiera umowy z franczyzobiorcami i otrzymuje od nich opłaty wstępne oraz miesięczne tantiemy. Opłata franczyzowa pobierana jest na rzecz głównego franczyzodawcy za prawo do zagospodarowania terenu w ramach umowy masterfranczyzy w okresach miesięcznych i obejmuje część wynagrodzenia z tytułu wpisowego oraz część kwoty z tytułu opłaty licencyjnej otrzymanej w ramach umowy subfranczyzy pomiędzy głównym franczyzobiorcą a podfranczyzodawcami.

Otwarcie własnego biznesu nie jest tak trudne, jak mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka. Jeśli nie masz dobre pomysły prowadzenie biznesu nie stanowi problemu, dziś można legalnie wykorzystywać cudze pomysły i modele biznesowe do zarabiania pieniędzy.

Franczyzę można zastosować w różnych obszarach działalności: produkcji, handlu, usługach, bankowości i ubezpieczeniach itp.

  • Klasyfikacje franczyzy;
  • Rodzaje franczyz ze względu na format interakcji franczyzodawcy z franczyzobiorcą;
  • Rodzaje franczyz według rodzaju prowadzonej działalności;
  • Streszczenie.

Zespół serwisu World of Business zaleca wszystkim czytelnikom wzięcie udziału w Kursie Leniwego Inwestora, podczas którego dowiesz się, jak uporządkować swoje finanse osobiste i jak zarabiać pasywny dochód. Żadnych zachęt, tylko wysokiej jakości informacje od praktykującego inwestora (od nieruchomości po kryptowalutę). Pierwszy tydzień szkolenia jest bezpłatny! Zapisy na bezpłatny tydzień szkolenia

Jakie są rodzaje franczyzy?

Sukces tej formy biznesu doprowadził do pojawienia się i pomyślnego funkcjonowania różnych rodzajów franchisingu. Przed zakupem tej czy innej franczyzy warto przestudiować cechy każdej z nich, aby przygotować się na format, w jakim będziesz musiał pracować. Istnieje kilka klasyfikacji systemów franczyzowych. W zależności od stopnia swobody prowadzenia działalności gospodarczej wyróżnia się następujące rodzaje franczyzy:

  • Standardowy lub klasyczny;
  • Bezpłatny;
  • Biznes pod klucz;
  • Biznes do wynajęcia;
  • Mistrzowska franczyza;
  • Zbiorowy.

Ze względu na format tworzonego przedsiębiorstwa i rodzaj działalności klasyfikacja rodzajów franczyzy przedstawia się następująco:

  • Franczyza handlowa;
  • Praca;
  • Przemysłowy;
  • Mieszany.

Przyjrzyjmy się bliżej rodzajom franczyzy z przykładami, aby zrozumieć, jakie zalety i wady ma każdy z nich.

Franczyza standardowa lub klasyczna

Formularz ten odnosi się do głównych rodzajów franczyzy i przewiduje uiszczenie opłaty ryczałtowej (opłata za zakup modelu biznesowego) oraz regularne płatności licencyjne. Jednocześnie franczyzodawca ściśle kontroluje działalność franczyzobiorcy.

Na przykład, jeśli mówimy o o handlu, wówczas przedstawiciele franczyzodawcy regularnie sprawdzają wygląd punkt sprzedaży, ekspozycja towarów, szkolenie personelu i wiele więcej. Ponadto franczyzodawca ustala rozmiar marża handlowa i kontroluje obrót punktu. Ten format nie jest zbyt powszechny w Rosji, ponieważ krajowi biznesmeni wolą mieć większą swobodę w prowadzeniu działalności gospodarczej.

Darmowa franczyza

Ten rodzaj franczyzy jest bardziej atrakcyjny dla rosyjskich przedsiębiorców i dlatego jest bardziej rozpowszechniony w Rosji, a także w krajach WNP. W ramach tego modelu przedsiębiorca otrzymuje większą swobodę w podejmowaniu określonych decyzji, a rola lidera franczyzodawcy zostaje zredukowana do minimum. Jak również wysokość odpowiednich płatności (opłaty licencyjne, ryczałt itp.).

Biznes pod klucz

Model ten zakłada, że ​​franczyzodawca w całości tworzy oddział swojej organizacji i przekazuje go franczyzobiorcy, zastrzegając sobie prawo do otrzymania części zysku ze swojej pracy. Ten format współpracy jest w Rosji niezwykle rzadki.

Biznes do wynajęcia

Istotą tego typu systemu franczyzowego jest to, że właściciel marki, podobnie jak w poprzednim przypadku, tworzy oddział swojej firmy, ale nie przenosi jego własności na franczyzobiorcę. Placówka jest wynajmowana, a przedsiębiorca nią zarządza z możliwością otrzymania określonego procentu zysku.

Mistrzowska franczyza

Masterfranczyza to prawo do prowadzenia działalności gospodarczej pod skrzydłami franczyzodawcy w określonym regionie. Franczyzobiorca otrzymuje prawo do samodzielnej pracy w regionie, samodzielnego otwierania nowych oddziałów lub dalszego przenoszenia franczyzy, pomagając w ten sposób subfranczyzobiorcy w rozpoczęciu działalności gospodarczej.

Franczyza korporacyjna

Franczyza korporacyjna to rodzaj franchisingu, który oznacza dość niewielką swobodę franczyzobiorcy w podejmowaniu pewnych decyzji. Własność aktywów należy do franczyzodawcy, który również kontroluje proces prowadzenia działalności. Ponadto taka interakcja często obejmuje zakaz rozwiązania umowy z franczyzodawcą i brak możliwości założenia własnego biznesu w tej samej lokalizacji, ale pod inną marką.

Rodzaje franczyz ze względu na rodzaj działalności

  • Franczyza handlowa;

W przypadku franchisingu handlowego właściciel marki przenosi na przedsiębiorcę prawo do używania jego nazwiska, metod sprzedaży i sprzedaży swojego produktu. Przedstawiciele franczyzodawcy pomagają przedsiębiorcy zarejestrować się wylot zgodnie ze stylem korporacyjnym zapewniają pracownikom jednolity uniform, a samemu sklepowi odpowiednie wyposażenie. Ten rodzaj franczyzy jest łatwiejszy do opanowania i zorganizowania, dlatego jest znacznie bardziej rozpowszechniony niż inne formy.

Uderzającym przykładem franczyzy handlowej mogą być sklepy takich marek jak: Felix, Positronics, Columbia i inne. Pomagają franczyzobiorcom w założeniu punktu sprzedaży detalicznej, organizacji działalności gospodarczej i organizacji dostaw towarów. Franczyzodawcy często obiecują, że zaczną uzyskiwać zyski operacyjne w ciągu trzech miesięcy od uruchomienia sklepu.

Franczyza usługowa

Franczyza usługowa jest nieco bardziej skomplikowana niż franczyza handlowa, gdyż nie wystarczy po prostu zaprojektować placówkę w określonym stylu. Franczyzodawca przekazuje nie tylko prawo do używania znaku towarowego, ale także technologie, procedury i techniki świadczenia określonych usług. Ponadto ten rodzaj franchisingu często wiąże się z dostarczaniem franczyzobiorcom specjalistycznego oprogramowania, specjalnej literatury i informacji.

Model ten jest mniej powszechny w praktyce, gdyż franczyzodawca musi podać szczegółowe zasady i procedury, według których każdy z oddziałów będzie musiał działać. Należy także przeszkolić i monitorować samych przedsiębiorców, aby zapewnić zgodność z ustaloną metodologią. Ponadto w Rosji franczyza usług jest mniej rozwinięta niż na Zachodzie, także dlatego, że ludność korzysta z niej znacznie rzadziej. różne rodzaje usługi.

Franczyza produkcyjna

Mówimy tutaj o transferze określonej technologii do produkcji produktu, na który jest popyt wśród ludności. Może to być pieczenie ciast osetyjskich lub produkcja mebli. Franczyzobiorca będzie miał prawo wyprodukować ten sam produkt co franczyzodawca i używać go do etykietowania znana marka, a także sprzedaż wytworzonych wyrobów. Jednocześnie przekazywany jest również styl korporacyjny, strategie marketingowe i handlowe.

Ten rodzaj franchisingu jest dość rzadki, częściej firmy nabywają licencję na wytwarzanie określonego produktu pod znaną marką.

Typ mieszany

Opcja ta łączy w sobie elementy każdego z powyższych typów. Najpopularniejszym typem jest typ mieszany, który obejmuje franchising handlowo-usługowy. Dzieje się tak, gdy franczyzodawca jest producentem sprzedającym swoje produkty za pośrednictwem sieci franczyzobiorców, którzy oprócz sprzedaży zajmują się także obsługą klienta. Przykładem jest sieć salonów kosmetycznych otwarta przez producenta kosmetyków. W rezultacie franczyzobiorcy będą świadczyć usługi klientom korzystającym z produktu producenta, jednocześnie go sprzedając.

Streszczenie

Franczyza niesie ze sobą szereg korzyści zarówno dla właścicieli marek, jak i przedsiębiorców kupujących franczyzę. Ci pierwsi odkrywają nowe punkty sprzedaży swoich produktów, przy minimalnym wysiłku, aby się rozwijać sieć handlowa. Ci drudzy dostają możliwość pracy pod znaną marką, poświęcając znacznie mniej czasu i pieniędzy na reklamę i promocję. Jednocześnie możesz otworzyć firmę bez konieczności wymyślania czegoś oryginalnego, aby pokonać konkurencję.

Każdy przedsiębiorca wybiera dla siebie rodzaj franczyzy, w tym na podstawie cech osobistych, powiązań i możliwości. Niektórzy są gotowi zorganizować produkcję, inni wolą szybki i prosty handel. Jaki rodzaj franczyzy byś wybrał? Napisz o tym w komentarzach.

04.04.2015

Rozpoczęcie samodzielnego biznesu od zera jest zawsze trudne, zwłaszcza jeśli nie ma się pojęcia o pierwszych krokach, przebiegu rozwoju czy ewentualnych problemach na drodze do sukcesu. Podczas gdy początkujący przedsiębiorcy nieustannie poszukują swojego miejsca na rynku konsumenckim, tak duzi producenci towarów i usług nieustannie poszukują nowych stref wpływów i rynków. Naturalnym procesem było zjednoczenie tych dwóch kierunków zmierzających ku sobie. Aby zjednoczyć wspólne interesy w przedsiębiorstwo generujące zysk, stworzono metodę przedsiębiorczości zwaną franchisingiem.

W naszym kraju tego typu relacje między dużymi firmami posiadającymi marki a małymi przedsiębiorstwami przyjęły się podstawa prawna w formie umowy koncesji handlowej. Historycznie rzecz biorąc, właściciel marki, który wynajmuje swoją nazwę, technologię produkcji i tajemnice sukcesu, nazywany jest franczyzodawcą, a przedsiębiorca posługujący się cudzym nazwiskiem nazywany jest franczyzobiorcą. otwarty biznes franczyzowy – oznacza możliwość korzystania ze znaku towarowego, praw i uprawnień firmy, technologii i tajnych informacji handlowych dużej, znanej firmy.

Wszystkie typy biznes franczyzowy są podobne pod jednym względem: zaangażowane są dwie strony. Jedna to duża, renomowana, odnosząca sukcesy firma, zainteresowana szerzeniem swojej marki, druga to mała firma, gotowa rozpocząć własną działalność, ale bojąca się ryzyka związanego z brakiem doświadczenia.

W procesie współpracy jedna ze stron otrzymuje stały zysk w postaci procentu, jaki przynosi franczyza . Działalność franczyzowa, z kolei ma możliwość rozwoju w oparciu o doświadczenie duża firma. W zamian za miesięczną wpłatę procentu przychodów firmy, franczyzobiorca otrzymuje biznes, który nie wymaga z jego strony reklamy. Ponadto franczyzodawca może pełnić funkcję poręczyciela kredytu na rozwój biznesu.

Zanim wybierzesz odpowiednią franczyzę dla swojego startupu, warto zrozumieć, czym one są. We franczyzie można wyróżnić trzy główne kierunki:

· Franczyza produktowa. Jest to jeden z najłatwiejszych i najtańszych sposobów na rozpoczęcie własnego biznesu. Polega ona na sprzedaży określonych produktów dużego producenta w ramach umowy koncesyjnej. Franczyzę produktową najczęściej spotyka się w obszarze handlu sprzęt AGD, kosmetyki, ubrania, buty itp.

· Franczyza produkcyjna. Drugie pod względem popularności wśród początkujących przedsiębiorców. W tym przypadku franczyzobiorca nabywa prawo do wytwarzania towarów przy użyciu sprzętu i technologii opatentowanych i będących własnością franczyzodawcy. Jednocześnie właściciel marki uważnie monitoruje jakość produktu wyjściowego, ponieważ od tego zależy jego reputacja. Franczyzodawca zapewnia podopiecznemu sprzęt (w ramach umowy najmu, sprzedaży lub leasingu) oraz surowce. Przykładami są franczyzodawcy, tacy jak Fanta, Coca-Cola, Pepsi itp.

· Franczyza w sektorze usług. W takim przypadku franczyzobiorca nabywa prawo do prowadzenia pewnego rodzaju działalności na potrzeby klienta. Przykładami tego typu wynajmu marek są salony kosmetyczne, biura podróży, restauracje i kawiarnie. Franczyza obejmuje cały zestaw praw patentowych. Najemca ze swojej strony zobowiązuje się do zachowania jednolitego wystroju lokalu, stylu i jakości obsługi klientów.

Dla tych, którzy chcą mieć własny biznes, ale nie są gotowi na samodzielne rozpoczęcie działalności, franczyza daje szansę nie tylko na zarobienie, ale także na zdobycie ogromnego, wszechstronnego doświadczenia.

Tradycyjnie franchising dzieli się na następujące typy: sprzedaż, towar, przemysł, biznes. Według formularzy można je rozróżnić franchising regionalny i subfranchising. Przyjrzyjmy się każdemu typowi bardziej szczegółowo.

Franczyza sprzedaży- wykorzystywane przez producenta towaru do budowy jednej, rozgałęzionej sieci sprzedaży, której funkcjonowanie jest pod jego kontrolą;

Franczyza produktów. " Pierwszymi, którzy skorzystali z franchisingu produktów, były Singer Sewing Machine Company (firma produkująca maszyny do szycia) i General Motors Corp.” Dovgan V.V. Franchising: droga do ekspansji biznesowej: (Organizacja, technologia, metody, aspekty). s. 40 . Ten rodzaj franchisingu polega na przeniesieniu wyłącznych praw do sprzedaży produktów wytworzonych przez franczyzodawcę i pod jego znakiem towarowym na określonym terytorium.Franczyzobiorca staje się jedynym sprzedawcą tego produktu na przydzielonym terytorium i wyłącznym przedstawicielem znaku towarowego franczyzodawcy.Głównym warunkiem tej transakcji jest to, że franczyzobiorca zobowiązuje się do zakupu produktów wyłącznie od swojego franczyzodawcy i całkowicie odmawia sprzedaży podobnych produktów od innych firm, które mogą konkurować. Tym samym franczyza produktowa charakteryzuje się wąską specjalizacją franczyzobiorców w sprzedaży jednego rodzaju towarów i usług i otrzymywanie stałego udziału w całkowitej sprzedaży. Charakteryzuje się także stosunkowo niskim stopniem uregulowania odpowiedzialności ze względu na jednorodność działań. Korzystając z franczyzy produktowej, franczyzodawca nie tylko zwiększa sprzedaż swoich produktów, ale także reguluje, przypisując franczyzobiorcom określone terytoria, rozkład wolumenu sprzedaży pomiędzy różnymi regionami, poszerzając geografię rynku sprzedaży. Główne różnice pomiędzy franczyzą produktową a dealerstwem to: większe przywiązanie do znaku towarowego franczyzodawcy, większy zakres świadczenia przez franczyzodawcę różnych usług na rzecz franczyzobiorcy oraz wyłączna sprzedaż produktów.

W Stanach Zjednoczonych pierwsza franczyza stała się popularna na początku tego stulecia jako sposób sprzedaży samochodów i benzyny. W tym okresie na poziomie dystrybutora rozwinęła się franczyza. Takie podejście dało producentom gwarancję, że ich produkty trafią do klientów dokładnie w takiej formie, w jakiej zostały stworzone. Jednocześnie nazwa firmy i znak towarowy zostały szeroko rozpowszechnione i przyniosły konsumentom wszelkie korzyści. Obecnie firmy motoryzacyjne i benzynowe nie są uznawane za franczyzodawców w świetle prawa Stanów Zjednoczonych, podczas gdy wiele innych firm powszechnie korzysta z franczyzy jako sposobu dystrybucji i dystrybucji swoich produktów. Jeśli towary i usługi nie są markowe, nie są zaliczane do tej kategorii.

Franczyza przemysłowa (produkcyjna).- stanowi przeniesienie praw do wytwarzania i sprzedaży produktów pod znakiem towarowym franczyzodawcy z wykorzystaniem opatentowanej technologii produkcji, materiałów, surowców lub oryginalnego składnika produktu. W tym przypadku firma będąca właścicielem technologii wytwarzania określonego produktu sprzedaje surowce do produkcji lokalnym lub regionalnym fabrykom (np. rozlewni napojów bezalkoholowych). Mała firma nie tylko działa pod znakiem towarowym franczyzodawcy i sprzedaje jego produkty i usługi, ale także jest objęta pełny cykl działalność gospodarcza duża korporacja, spełniająca te same wymagania dotyczące procesu technologicznego, jakości, szkolenia personelu, realizacji planu sprzedaży i raportowania operacyjnego. Forma ta zapewnia bliski kontakt franczyzodawcy z franczyzobiorcą, szczegółowe uregulowanie działalności i wysoki stopień odpowiedzialności małego przedsiębiorstwa.

Ten rodzaj franchisingu jest najpowszechniej reprezentowany w produkcji napojów bezalkoholowych. Każdy z lokalnych lub regionalnych rozlewni i konfekcjonerów jest franczyzobiorcą spółki-matki. Na przykład amerykańska Coca-Cola, lider światowego rynku napojów bezalkoholowych, a w Rosji ustępujący jedynie swojemu konkurentowi PepsiCo, rozpoczęła aktywną działalność na rynku rosyjskim w 2005 roku. Opracowując program utworzenia kilku fabryk do produkcji napojów marki Coca-Cola w głównych miastach Rosji. Łączną kwotę inwestycji w 2 projekty w Baszkirii i Jekaterynburgu szacuje się na 30 mln dolarów, przy czym program organizacji produkcji napojów Coca-Cola jest skonstruowany w nietypowy sposób. To nie sama Coca-Cola inwestuje, ale jej partner, Inchape Plc. z zaangażowaniem Inwestycje rosyjskie. W istocie stworzenie jest realizowane duża sieć fabryk na podstawie umowy franczyzowej, zgodnie z którą Coca-Cola transferuje technologię i koncentruje się na nowych przedsiębiorstwach. Fabrykami zarządzają przedsiębiorstwa Inchape i partnerzy z Rosji. Tym samym, choć Coca-Cola sama nie inwestuje, pozostawiając to Inchape, wspólnie ze swoim partnerem kontroluje rozwój przedsiębiorstw. Doświadczenia te poszły w ślady innych firm sprzedających koncentraty i inne produkty potrzebne do produkcji lokalnym rozlewniom, które następnie mieszały koncentraty z innymi produktami złożonymi i butelkowały lub puszki w celu dystrybucji do lokalnych dealerów. Jest rzeczą oczywistą, że produkt w Nowym Jorku nie powinien różnić się od produktu w San Francisco.

„Pierwszą umową koncesyjną handlową zawierającą przedmioty własności przemysłowej i zarejestrowaną w Urzędzie Patentowym Rosji (Rospatent) w czerwcu 1996 r. była umowa pomiędzy spółką Colgate-Palmoliv z USA (posiadacz praw autorskich) a JSC Colgate-Palmoliv z Federacji Rosyjskiej (użytkownik), zgodnie z którym wraz z prawem do używania nazwy firmy przekazano 35 wynalazków, 7 wzorów przemysłowych w zakresie wytwarzania artykułów i wyrobów higienicznych, około 60 znaków towarowych, know-how techniczne, technologiczne, handlowe użytkownikowi rosyjskiemu do użytku O. Nowoseltsev Ocena koncesji handlowej // „Gospodarka i prawo” nr 3, 2000 s. 104-105. ;

Franczyza biznesowa to najpopularniejsza metoda franczyzy. Ten typ polega na przeniesieniu nie tylko znaku towarowego, ale także technologii biznesowej opracowanej i przetestowanej przez franczyzodawcę. Stosowanie franchisingu biznesowego („format biznesowy”) jest typowe dla przedsiębiorstw Żywnościowy, wynajem i usługi konsumenckie, usługi biznesowe i profesjonalne na rzecz przedsiębiorstw i społeczeństwa. W takim przypadku franczyzobiorca zobowiązuje się postępować zgodnie ze strategią rynkową franczyzodawcy, jego zasadami planowania i organizacji zarządzania oraz przestrzegać wymagania techniczne, standardy i warunki zapewnienia jakości, uczestniczyć w programach szkoleniowych i rozwoju produkcji, być w pełni odpowiedzialnym wyniki ekonomiczne Twoja praca. Ten rodzaj franchisingu zapewnia bezwarunkowy bliski kontakt franczyzodawcy z franczyzobiorcą, stałą wymianę informacji, szczegółowe uregulowanie działalności i wysoki stopień odpowiedzialności przedsiębiorstwa franczyzodawcy. Należy zauważyć, że w niektórych systemach franczyzowych różnica między franczyzą produktową a franczyzą biznesową czasami nie jest tak oczywista (na przykład lodziarnie Baskin-Robbins);

W tej metodzie franczyzodawca udziela licencji osobom fizycznym lub innym firmom na otwieranie sklepów, kiosków lub całych grup sklepów w celu sprzedaży klientom zestawu produktów i usług pod nazwą franczyzodawcy.

Jest to zatem franchising na rodzaj działalności, tj. włączenie małego przedsiębiorstwa w pełny cykl produkcyjno-gospodarczy dużej korporacji. Prawie najbardziej popularny wygląd franczyza, w ramach której wiodąca firma sprzedaje licencję prywatnym firmom lub spółkom w celu uzyskania prawa do otwarcia własnej firmy w celu sprzedaży produktów i usług pod nazwą franczyzodawcy (na przykład wynajem i usługi osobiste, usługi biznesowe i profesjonalne na rzecz przedsiębiorstw i społeczeństwa , sklepy lub sieci restauracji, hoteli). Duża korporacja ma takie same wymagania proces technologiczny, jakość, a także zapewnia szkolenie personelu, wybór placu budowy dla przedsiębiorstwa i inne usługi (metody zapewnienia sprzedaży, prowadzenie sprawozdawczości operacyjnej itp.).

Franczyza biznesowa wymaga od franczyzobiorcy uiszczania bieżących opłat, a także wpłacania składek na fundusz reklamowy zarządzany przez franczyzodawcę. Franczyzodawca może wydzierżawić franczyzobiorcy środki trwałe i zaoferować mu finansowanie; ma także prawo występować w roli dostawcy dla swoich franczyzobiorców.

Jednym z pierwszych przejawów franczyzy biznesowej było otwarcie pierwszej restauracji typu fast food światowego systemu franczyzowego McDonald's. W tej chwili można tu zaobserwować bardzo aktywny rozwój tego franczyzobiorcy, otwieranie nowych lokali gastronomicznych itp.

Warto zwrócić uwagę na jeszcze jedną firmę zajmującą się franchisingiem biznesowym. To rosyjsko-wenezuelskie przedsiębiorstwo „Rosinter”. Pod jego okiem działają takie restauracje jak: Combis, Rostix, Patio Pizza, Artistico, Santa Fe, American Bar & Grill. W tej chwili sprzedają franczyzę dla Rostik's Patio Pizza.

„W ostatnich latach klasyczny model franczyzy zmienił się w kierunku zapewnienia franczyzodawcy dodatkowych możliwości szybkiego rozwoju przy najniższych kosztach. Choć wariantów klasycznej franczyzy jest wiele, to najczęściej stosowane są trzy z nich. Są to franczyzy regionalne , subfranchising, oraz franczyza wschodząca z dodatkowymi możliwościami szybkiego rozwoju przy najniższych kosztach koszty Mimo że istnieje wiele odmian klasycznej franczyzy, najczęściej stosowane są trzy z nich: franczyza regionalna, subfranczyza, franczyza rozwojowa. w tych przypadkach franczyzobiorca otrzymuje wszystkie korzyści, które zwykle kojarzą się z franczyzą: korzystanie ze znaku towarowego i logo franczyzodawcy, jego systemów biznesowych, wstępne szkolenie, wybór lokalizacji, wsparcie itp. Główne różnice między nimi to następujące cechy:

  • 1) czas trwania stosunku franczyzodawcy z franczyzobiorcą,
  • 2) do kogo franczyzobiorca może zwrócić się o wsparcie,
  • 3) któremu opłaca ustalone składki. „Dovgan V.V. Franchising: droga do ekspansji biznesowej. (Organizacja, technologia, metody, aspekty).

Franczyza regionalna- forma organizacji działalności franczyzowej, w której franczyzobiorca otrzymuje prawo do zagospodarowania określonego obszaru (stworzenia systemu franczyzowego) i kontrolę nad nim zgodnie z ustaloną liczbą przedsiębiorstw i harmonogramem ich otwarcia. Otwarte przedsiębiorstwa nie mają samodzielnej osobowości prawnej i są oddziałami lub oddziałami franczyzobiorcy;

„Decydując się na franczyzę regionalną, franczyzodawca decyduje się na objęcie swoją działalnością obszaru geograficznego, którym może być obszar metropolitalny, stan lub kraj. Zdając sobie sprawę, że może nie mieć środków ani zespołu, aby rozwijać się tak szybko, jak by chciał, polega na do wspierania głównego franczyzobiorcy. Z kolei mistrz franczyzobiorca ma prawo nie tylko wybierać nowych franczyzobiorców na swoim obszarze geograficznym, ale także zapewnić im wstępne szkolenie i inne usługi, które zwykle świadczy sam franczyzodawca. jest jednak wliczony w podział wpłat i często opłat na fundusz reklamowy. Korzysta ze wszystkich korzyści, jakie zwykle zapewnia franczyza, za to płaci także opłaty licencyjne, a także opłaty reklamowe bezpośrednio franczyzodawcy. Umowa pomiędzy franczyzodawca i główny franczyzobiorca określają, czego oczekuje się od każdej ze stron i przez jaki konkretny okres franczyzobiorca będzie wykonywał pracę. W zamian za wniesienie wstępnej opłaty na rzecz franczyzodawcy za prowadzenie działalności na wyłącznym terytorium rynku, przyszły mistrz franczyzobiorca otrzymuje od franczyzodawcy franczyzodawcy opłatę licencyjną, której wysokość zależy od udziału w całkowitej sprzedaży tych nowych franczyzobiorców, których zaangażował w ten system franczyzowy. W przeciwieństwie do innych metod, ta metoda jest korzystna dla wszystkich stron, ponieważ głównym franczyzobiorcą jest osoba wybrana i musi otrzymywać wsparcie przez cały okres współpracy, a to jest korzystne dla franczyzodawcy.” Dovgan V.V. Franchising: droga do biznesu ekspansja (Organizacja, technologia, metody, aspekty).

Subfranczyza- forma organizacji działalności franczyzowej, w której franczyzodawca przenosi na inną stronę - głównego franczyzobiorcę - prawa (czasami wyłączne) na ściśle określonym terytorium do sprzedaży franczyzy osobom trzecim - subfranczyzobiorcom. Umowa może przewidywać, że poszczególni subfranczyzobiorcy będą uprawnieni do prowadzenia więcej niż jednego lokalu detalicznego. W tym przypadku umowa subfranczyzy nazywana jest „franczyzą wieloelementową”.

„W przypadku subfranczyzodawcy subfranczyzodawca również rozwija określone terytorium i zapewnia wstępne szkolenia, wybór lokalu itp. Jedyną różnicą jest to, że franczyzobiorca współpracuje bezpośrednio z subfranczyzodawcą w sposób długoterminowy i ma bardzo ograniczone kontakt z franczyzodawcą Płaci tantiemy i opłaty reklamowe subfranczyzodawcy, który z kolei przekazuje część tych pieniędzy franczyzodawcy.Podfranczyzodawca staje się w ten sposób franczyzodawcą na swoim terytorium, a franczyzobiorca jest uzależniony od jego długoterminowego wsparcia. To, co subfranczyzodawca może posiadać nieograniczone fundusze, zdolności zarządcze i marketingowe, będzie miało wpływ na franczyzodawcę. Dlatego potencjalny franczyzobiorca musi bardzo ostrożnie wybierać relację subfranczyzową, ponieważ zależy to od przedsiębiorczości i bystrości życiowej zarówno franczyzodawcy, jak i franczyzodawcy. podfranczyzodawca.

W umowie o zagospodarowaniu terytorium franczyzodawca przenosi wyłączne prawa do zagospodarowania obszaru geograficznego na grupę franczyzodawców. Inwestorzy z kolei albo rozwijają własnych franczyzodawców, których są właścicielami na tym terenie, albo wybierają franczyzobiorców. W tym drugim przypadku pozycja inwestora jako właściciela jest ograniczona. W zamian za prawo do zagospodarowania wyłącznego terytorium osoba posiadająca to prawo wnosi opłaty na rzecz franczyzodawcy i jest zobowiązana do otwarcia określonej liczby lokalizacji w określonym terminie. Franczyzobiorcy Open płacą tantiemy i opłaty reklamowe bezpośrednio franczyzodawcy. Osoba posiadająca wyłączne prawa nie ma udziału w tych wkładach, jego udział dotyczy jedynie rentowności poszczególnych franczyz, które otworzył. "

Franczyza korporacyjna- nowoczesna forma organizacji działalności franczyzowej, w której franczyzobiorca nie prowadzi odrębnego przedsiębiorstwa, ale sieć przedsiębiorstw franczyzowych, korzystając z wynajętych menedżerów.

Franczyza konwersyjna- metoda rozbudowy sieci franczyzowej, w której samodzielnie działające przedsiębiorstwo przechodzi na pracę na podstawie umowy franczyzowej i przyłącza się do systemu przedsiębiorstw franczyzowych działających pod kontrolą jednego franczyzobiorcy.