Wpływ wewnętrznych i zewnętrznych czynników środowiska na działalność przedsiębiorczą. Otoczenie biznesowe Charakterystyka zewnętrznego i wewnętrznego otoczenia biznesowego

Rynek jako środowisko istnienia przedsiębiorcy. Główne typy i typy rynków.

Zewnętrzne środowisko biznesowe.

Pojęcie i istota środowiska biznesowego. ogólna charakterystykaśrodowisko biznesowe.

Temat 5 Środowisko przedsiębiorczości

Środowisko przedsiębiorcze jest kombinacją zewnętrznych i czynniki wewnętrzne, wpływające na funkcjonowanie przedsiębiorstwa i wymagające decyzji mających na celu albo ich wyeliminowanie, albo dostosowanie się do nich. Charakterystyczne jest zrównoważone środowisko biznesowe sprawy proceduralne. Niestabilność intuicyjnego środowiska biznesowego gwałtownie zawęża możliwości zysku przedsiębiorcy i czyni biznes niezwykle ryzykownym

Jako zintegrowany, złożony system, środowisko biznesowe jest podzielone na zewnętrzny z reguły niezależne od samych przedsiębiorców, oraz wewnętrzny, którą tworzą bezpośrednio sami przedsiębiorcy.

Efektywne otoczenie biznesowe powinno zapewniać cywilizowanym i przestrzegającym prawa przedsiębiorcom niezbędną swobodę gospodarczą.

Wolność gospodarcza jest wiodącym elementem otoczenia biznesowego.

Wolność gospodarcza oznacza aby wszyscy obywatele mieli zagwarantowaną możliwość pełnego wykorzystania swoich umiejętności, cech osobistych i majątku w celu realizacji działań aktywnych działalność gospodarcza(patrz Konstytucja Federacji Rosyjskiej). Wielkie znaczenie praktyczne wdrożenie przepisy norm prawnych niedopuszczające organizowania działalności gospodarczej mającej na celu osiągnięcie pozycji monopolistycznej poszczególnych podmiotów gospodarczych oraz nieuczciwą konkurencję i reklamę.

Wolność gospodarcza w praktyce, a co za tym idzie, rozwój przedsiębiorczości, opiera się na podstawowych przepisach art. 35 Konstytucji kraju, a mianowicie:

1 Prawo własności prywatnej jest chronione przez ustawę.

2. Każdy ma prawo do posiadania rzeczy, posiadania jej, używania i rozporządzania nią indywidualnie lub wspólnie z innymi osobami.

3. Nikt nie może być pozbawiony swojej własności inaczej niż na mocy postanowienia sądu. Przymusowa alienacja majątku na potrzeby państwa może zostać przeprowadzona jedynie pod warunkiem wcześniejszego i równoważnego odszkodowania.

4. Gwarantuje się prawo do dziedziczenia.

Obecność majątku ruchomego i nieruchomego jest warunkiem materialnym i technicznym założenia własnego biznesu, warunkiem rozwoju przedsiębiorczości. Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej (art. 209) stanowi, że właściciel ma prawo do posiadania, użytkowania i rozporządzania swoją własnością. Właściciel ma prawo, według własnego uznania, podejmować w stosunku do swojego majątku wszelkie działania, które nie są sprzeczne z prawem i innymi aktami prawnymi oraz nie naruszają praw i prawnie chronionych interesów innych osób, w tym także przenieść swój majątek na własność własność innych osób, przeniesienie jej na nie, pozostając właścicielem, prawo do posiadania, używania i rozporządzania majątkiem, zastawianie nieruchomości i obciążanie jej w inny sposób, rozporządzanie nią w inny sposób.

Ważne dla zapewnienia praw wolności gospodarczej podmiotów gospodarczych jest przepis Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej (art. 212 ust. 4), który stanowi, że prawa wszystkich właścicieli są chronione jednakowo.
W Konstytucji Federacji Rosyjskiej przepis ten brzmi następująco: „In Federacja Rosyjska własność prywatna, państwowa, komunalna i inne są uznawane i chronione w równym stopniu” (art. 8 ust. 2).

Swoboda działania przedsiębiorców opiera się na ochronie przez państwo ich własności, gwarancjach istnienia wszelkich form własności wszystkich czynników produkcji, w tym ziemi.

Porządek gospodarczy charakteryzuje się pewnym podziałem między państwem a jednostką praw do podejmowania decyzji gospodarczych - zwłaszcza prawa do dysponowania czynnikami produkcji, prawa do podejmowania decyzji dotyczących produkcji (tj. co, w jakiej ilości i jakiej jakości, gdzie i w jaki sposób powinno to być realizowane) oraz prawo do podejmowania decyzji dotyczących zaspokajania potrzeb.

Niezależność i wolność gospodarcza podmiotów gospodarczych nie oznacza ich samowolności, dlatego ustawodawstwo ustanawia środki państwowej regulacji działalności gospodarczej i odpowiedzialności przedsiębiorców za naruszenie odpowiednich aktów prawnych, co jest absolutnie uzasadnione zarówno ekonomicznie, jak i prawnie.

⇐ Poprzedni1234Następny ⇒

Przeczytaj także:

Wstęp

1. Pojęcie „otoczenia biznesowego”

2.Analiza środowiska wewnętrznego

3.Analiza otoczenie zewnętrzne

3.1 Mikrośrodowisko zewnętrzne (środowisko bezpośredniego wpływu)

3.2 Zewnętrzne otoczenie makro (środowisko wpływu pośredniego)

4. Metody analizy otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego organizacji

Wniosek

Bibliografia

Wstęp

Każda organizacja jest zlokalizowana i działa w pewnym środowisku. Każde działanie wszystkich organizacji bez wyjątku jest możliwe tylko wtedy, gdy otoczenie pozwala na jego realizację.

Problem relacji organizacji i środowiska w nauce po raz pierwszy zaczęto rozważać w pracach A. Bogdanowa i L. von Bertalanffy'ego w pierwszej połowie XX wieku. Jednak w zarządzaniu znaczenie otoczenia zewnętrznego organizacji zdano sobie sprawę dopiero w latach 60. XX wieku, w warunkach rosnącej dynamiki jego czynników i narastania zjawisk kryzysowych w gospodarce. Stało się to punktem wyjścia do intensywnego stosowania podejścia systemowego w teorii i praktyce zarządzania, z którego punktu widzenia każdą organizację zaczęto postrzegać jako otwarty system, interakcji ze środowiskiem zewnętrznym. Dalszy rozwój tej koncepcji doprowadził do pojawienia się podejścia sytuacyjnego, według którego wybór metody zarządzania zależy od konkretnej sytuacji, charakteryzującej się w dużej mierze pewnymi zmiennymi zewnętrznymi.

Otoczenie zewnętrzne jest źródłem zaopatrującym organizację w zasoby niezbędne do utrzymania jej potencjału wewnętrznego na właściwym poziomie. Organizacja znajduje się w stanie ciągłej wymiany z otoczeniem zewnętrznym, zapewniając sobie tym samym możliwość przetrwania. Ale zasoby środowiska zewnętrznego nie są nieograniczone. A domaga się ich wiele innych organizacji zlokalizowanych w tym samym środowisku. Dlatego zawsze istnieje możliwość, że organizacja nie będzie w stanie pozyskać niezbędnych zasobów ze środowiska zewnętrznego. Może to osłabić jego potencjał i prowadzić do wielu negatywnych konsekwencji dla organizacji. Zadanie zarządzanie strategiczne jest zapewnienie, że organizacja współdziała z otoczeniem w sposób pozwalający jej utrzymać swój potencjał na poziomie niezbędnym do osiągnięcia celów, a tym samym umożliwić jej przetrwanie w dłuższej perspektywie.

Aby określić strategię behawioralną organizacji i wdrożyć tę strategię, kierownictwo musi posiadać dogłębną wiedzę nie tylko otoczenia wewnętrznego organizacji, jej potencjału i trendów rozwojowych, ale także otoczenia zewnętrznego, jej trendów rozwojowych i miejsca zajmowane przez znajdującą się w nim organizację. Jednocześnie środowisko zewnętrzne jest badane przez zarządzanie strategiczne przede wszystkim w celu ujawnienia tych zagrożeń i szans, które organizacja musi wziąć pod uwagę przy definiowaniu swoich celów i ich osiąganiu.

Początkowe środowisko zewnętrzne organizacji uznano za dane warunki działania pozostające poza kontrolą kierownictwa. Obecnie priorytetem jest punkt widzenia, że aby przetrwać i rozwijać się we współczesnych warunkach, każda organizacja musi nie tylko dostosowywać się do otoczenia zewnętrznego poprzez dostosowanie swojej wewnętrznej struktury i zachowań na rynku, ale także aktywnie kształtować warunki zewnętrzne swojej działalności, stale identyfikując zagrożenia i potencjalne szanse w otoczeniu zewnętrznym. Stanowisko to stanowiło podstawę zarządzania strategicznego stosowanego przez wiodące firmy w warunkach dużej niepewności otoczenia zewnętrznego.

1. Pojęcie „otoczenia biznesowego”

W zarządzaniu otoczenie biznesowe rozumiane jest jako występowanie warunków i czynników wpływających na funkcjonowanie przedsiębiorstwa i wymagających decyzji zarządczych mających na celu ich wyeliminowanie lub dostosowanie się do nich. Uważa się, że otoczenie każdej organizacji składa się z dwóch sfer: wewnętrznej i zewnętrznej. Z kolei środowisko zewnętrzne dzieli się na mikrootoczenie (czyli środowisko pracy, otoczenie bezpośrednie lub środowisko pośredniego wpływu) oraz makrootoczenie (czyli otoczenie ogólne, czyli bezpośrednie otoczenie biznesowe lub środowisko bezpośredniego wpływu). wpływ).

Przez środowisko wewnętrzne rozumie się organizm gospodarczy przedsiębiorstwa, w tym mechanizm zarządzania mający na celu optymalizację działalności naukowej, technicznej oraz produkcyjno-marketingowej przedsiębiorstwa. Gdy mówimy o o środowisku wewnętrznym firmy, czyli o globalnej strukturze firmy, obejmującej całość przedsiębiorstw produkcyjnych firm, finansów, ubezpieczeń, transportu i innych działów wchodzących w skład przedsiębiorstwa, niezależnie od ich lokalizacji i dziedziny działalności.

Przez środowisko zewnętrzne rozumie się wszelkie warunki i czynniki, które powstają w otoczeniu, niezależnie od działalności danej firmy, ale które mają lub mogą mieć wpływ na jej funkcjonowanie i w związku z tym wymagają decyzji zarządczych.

Jednak zestaw tych czynników i ocena ich wpływu na działalność gospodarczą są różne dla każdego przedsiębiorstwa.

Zazwyczaj w procesie zarządzania przedsiębiorstwo samo określa, jakie czynniki i w jakim stopniu mogą mieć wpływ na wyniki jego działalności w bieżącym okresie i w przyszłości. Wnioskom z prowadzonych badań czy bieżących wydarzeń towarzyszy rozwój konkretnych narzędzi i metod podejmowania właściwych decyzji zarządczych. Ponadto w pierwszej kolejności identyfikowane i uwzględniane są zewnętrzne czynniki środowiskowe, które wpływają na stan otoczenia wewnętrznego przedsiębiorstwa. Tworzy środowisko makro Ogólne warunki istnienie organizacji w otoczeniu zewnętrznym. W tej części analizy analizowane są czynniki polityczne, prawne, techniczne, ekonomiczne, społeczno-kulturowe, środowiskowe i tym podobne.

Badanie środowiska pracy polega na analizie tych elementów otoczenia zewnętrznego, z którymi organizacja wchodzi w bezpośrednią interakcję, są to: klienci, dostawcy, konkurenci, wierzyciele, akcjonariusze. Analiza otoczenia wewnętrznego ma na celu określenie potencjału organizacji i z reguły przeprowadzana jest w następujących głównych obszarach: marketing, produkcja, badania i rozwój, finanse, personel, struktura zarządzania.

Zarządzanie wewnątrzfirmowe i zarządzanie firmą jako podmiotem rynkowym – dwa poziomy w hierarchii zarządzania są ze sobą sztywno powiązane dialektyczną jednością otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego przedsiębiorstwa. Środowisko zewnętrzne przedsiębiorstwa działa jak coś danego; środowisko wewnętrzne przedsiębiorstwa jest zasadniczo reakcją na środowisko zewnętrzne. Główne cele, jakie stawia sobie firma, sprowadzają się do jednej ogólnej cechy – zysku. W tym przypadku należy oczywiście wziąć pod uwagę zarówno otoczenie wewnętrzne, jak i zewnętrzne firmy.

Ryż. 1 Solidne środowisko

2.Analiza środowiska wewnętrznego

Środowisko wewnętrzne organizacji to czynniki sytuacyjne wewnątrz organizacji. Menedżer kształtuje i zmienia, jeśli to konieczne, środowisko wewnętrzne organizacji, które jest organiczną kombinacją jej zmiennych wewnętrznych. Ale w tym celu musi być w stanie je zidentyfikować i poznać.

Zmienne wewnętrzne to czynniki sytuacyjne w organizacji. Ponieważ organizacje są systemami stworzonymi przez człowieka, zmienne wewnętrzne są przede wszystkim wynikiem decyzji kierownictwa. Nie oznacza to jednak, że wszystkie zmienne wewnętrzne są całkowicie kontrolowane przez kierownictwo. Często czynnik wewnętrzny jest czymś „danym”, co kierownictwo musi przezwyciężyć w swojej pracy. Mechanizm zarządzania nastawiony jest na osiągnięcie optymalnej interakcji pomiędzy wszystkimi poziomami zarządzania a obszarami funkcjonalnymi zarządzania dla jak najefektywniejszego osiągnięcia zamierzonych celów. Głównymi zmiennymi w samej organizacji wymagającymi uwagi kierownictwa są cele, struktura, zadania, technologia i ludzie.

Cele to konkretne stany końcowe lub pożądane rezultaty, które grupa stara się osiągnąć poprzez wspólną pracę. Głównym celem większości organizacji jest osiąganie zysku. Zysk jest kluczowym wskaźnikiem organizacji. Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej stanowi, że głównym celem organizacji komercyjnych jest osiągnięcie zysku. Cele są opracowywane przez kierownictwo firmy i podawane do wiadomości menedżerów wszystkich szczebli, którzy w procesie koordynacji wspólne działania Aby je osiągnąć, należy stosować różnorodne środki i metody.

Struktura organizacji to logiczna relacja pomiędzy poziomami zarządzania a obszarami funkcjonalnymi, mająca na celu ustanowienie jasnych relacji pomiędzy poszczególnymi działami firmy, rozdzielając między nimi prawa i obowiązki, zbudowana w formie umożliwiającej najskuteczniejszą realizację celów organizacji . Wdraża różne wymagania dotyczące doskonalenia systemu zarządzania, które wyrażają się w określonych zasadach zarządzania.

Zadania to określona praca, czyli szereg prac, które należy wykonać w z góry określony sposób, w z góry określony sposób. określone terminy. Zadania stają się coraz bardziej złożone wraz ze wzrostem skali produkcji, wymagając zapewnienia coraz większej ilości zasobów – materialnych, finansowych, pracy itp.

Całą różnorodność otoczenia wewnętrznego przedsiębiorstwa można sprowadzić do następujących skonsolidowanych obszarów:

- produkcja;

— marketing i logistyka (MTS);

— zarządzanie finansami, rachunkowość i raportowanie;

— ogólne kierownictwo.

Podział ten na obszary działalności jest warunkowy i określony jest w ogólnych i produkcyjnych strukturach organizacyjnych.

Na naszym poziomie rozważań te obszary działalności są połączone głównymi przepływami informacji w zarządzaniu przedsiębiorstwem.

Zależność pomiędzy głównymi wewnętrznymi obszarami działalności firmy ilustruje rys. 2

Dogłębna i wnikliwa analiza otoczenia wewnętrznego jest niezbędnym warunkiem podejmowania decyzji zarządczych. Informacja gospodarcza jest konkretnym wyrazem procesów zachodzących w przedsiębiorstwie. Bez takich informacji i ich analizy efektywne funkcjonowanie i rozwój działalności produkcyjno-handlowej firmy jest niemożliwe.

Strony: następna →

12Zobacz wszystko

Pojęcieprzedsiębiorczy prawa (3)

Streszczenie >> Państwo i prawo

... akty i rozwój teoretyczny w tej dziedzinie przedsiębiorczy zajęcia. Pojęcie « przedsiębiorczy prawo” można rozpatrywać w czterech... osobach do wolności przedsiębiorczy działalności (art. 34). Pod przedsiębiorczyśrodowisko należy rozumieć...
Pojęcieprzedsiębiorczy zajęcia (1)

Streszczenie >> Państwo i prawo

… praca testowa są: 1) podać ogólne pojęcieprzedsiębiorczy zajęcia; 2) określić przyczyny powstania oraz... sferę, rodzaj i formę przedsiębiorczy zajęcia. Wśród kule przedsiębiorczy działalność obejmuje produkcję, handel...
Pojęcie i esencja wnętrza przedsiębiorczyśrodowisko

Testuj >> Nauki finansowe

...literatura 1. Pojęcie i esencja wnętrza przedsiębiorczyśrodowisko Przedsiębiorcy działają w określonych warunkach, które łącznie stanowią przedsiębiorczyŚroda, Który...
Pojęcieprzedsiębiorczy zajęcia (2)

Zadanie >> Państwo i prawo

...w temacie: " Pojęcieprzedsiębiorczy działania” Wykonał: Baraboshkina O.V. … . Celem pracy jest nauka pojęcieprzedsiębiorczy działania, rozważ problemy i... Wiodąca branża, rdzeń wśród oni są przedsiębiorczy Prawidłowy. Wszyscy mają rację...
Pojęcie zewnętrzny Środa organizacje

Streszczenie >> Zarządzanie

…zewnętrzna niepewność środowisko. 1.Pojęcie"zewnętrzny Środa organizacje.” W teorii zarządzania istnieje coś takiego pojęcie, Jak " przedsiębiorczyŚroda", pod …

Chcę więcej podobnych prac...

Zewnętrzne i wewnętrzne środowisko biznesowe

Otoczenie przedsiębiorczości dzieli się na zewnętrzne, niezależne od samych przedsiębiorców i wewnętrzne, które przedsiębiorcy sami tworzą (tworzą).

Zewnętrzne środowisko biznesowe . Zewnętrzne środowisko biznesowe to zbiór czynniki zewnętrzne oraz uwarunkowania mające bezpośredni lub pośredni wpływ na samą działalność gospodarczą, w tym na jej powstawanie i rozwój.

Zewnętrzne otoczenie biznesowe to złożony system zewnętrznej regulacji działalności gospodarczej, dlatego też dla indywidualni przedsiębiorcy a podmiotami prawnymi ma charakter obiektywny, gdyż nie mogą go bezpośrednio zmienić (na przykład przepisy federalne, czynniki naturalne itp.), ale muszą wziąć to pod uwagę prowadząc własną działalność gospodarczą.

Zewnętrzne środowisko biznesowe, jako zintegrowany system, obejmuje następujące podsystemy:

· sytuacja gospodarcza w regionie, kraju;

· sytuacja polityczna charakteryzująca się stabilnym rozwojem społeczeństwa;

· legalne środowisko;

· wsparcie państwa i regulacja przedsiębiorczości;

· obecność naturalnych czynników produkcji;

· środowisko fizyczne związane z warunkami klimatycznymi (pogodowymi) funkcjonowania organizacji biznesowych, brakiem siły wyższej, klęskami żywiołowymi;

· poziom bezrobocia i wypłacalność ludności;

· otoczenie instytucjonalno-organizacyjne, wskazujące na obecność wystarczającej liczby organizacji zapewniających możliwość przeprowadzania transakcji handlowych, powiązań biznesowych itp.;

przejaw terroryzmu.

Zewnętrzne środowisko biznesowe dzisiejszej Rosji można scharakteryzować jako niespełniające wymogów rozwoju i tworzenia przedsiębiorczości. A główne czynniki, które mogą potwierdzić to stwierdzenie to:

Po pierwsze jest to powszechna korupcja zarówno samego społeczeństwa, jak i organów rządowych;

Po drugie jest to niewystarczające wsparcie państwa dla przedsiębiorczości, które spełniałoby współczesne wymogi budowania relacji rynkowych;

Trzeci Nie są to odpowiednie i niewystarczające ramy prawne mające na celu wspieranie przedsiębiorczości.

Szczególną rolę w regulowaniu działalności gospodarczej pełnią ustawy federalne, na podstawie których dokonywana jest nie tylko regulacja pośrednia, ale także bezpośrednia.

Ważna rola w regulowaniu i wspieraniu przedsiębiorczości należy do takich wyższych agencje rządowe, jako Prezydent Federacji Rosyjskiej, Zgromadzenie Federalne Federacji Rosyjskiej, Rząd Federacji Rosyjskiej, a także Komisja Konstytucyjna, Arbitrażowa i Sądy Najwyższe Federacji Rosyjskiej, Prokuraturę Generalną Federacji Rosyjskiej i jej organy w podmiotach Federacji Rosyjskiej, inne organy ścigania, a także ministerstwa federalne: polityka antymonopolowa i wspieranie przedsiębiorczości, finansów, Rozwój gospodarczy i handel, wymiar sprawiedliwości itp. Główna rola w regulowaniu i wspieraniu przedsiębiorczości przypada władzom przedstawicielskim i wykonawczym podmiotów Federacji Rosyjskiej. Konieczne jest także eliminowanie barier administracyjnych i ograniczanie liczby organów kontrolujących przedsiębiorców.

Rozważmy bardziej szczegółowo czynniki zewnętrznego otoczenia biznesowego (zwanego dalej otoczeniem) (tab

5. Zewnętrzne otoczenie biznesowe.

Tabela 14

Czynniki zewnętrznego otoczenia biznesowego


Międzynarodowy	Międzynarodowy Konkurs. Konflikty militarne (gorące punkty) na świecie. Poziom terroryzmu. Międzynarodowe wystawy, konferencje, wystawy.
Polityczny	Poziom demokracji. Reformy polityczne zachodzące w poszczególnych krajach. Poziom korupcji i sytuacja kryminalna w kraju.
Gospodarczy	Średnioroczne stopy inflacji. Poziom system finansowy Państwa. Stopa procentowa banku. Udział własności prywatnej w majątku ogółem kraju. Poziom opodatkowania uczestników działalności gospodarczej. Klimat inwestycyjny. Poziom szarej strefy i gospodarki kryminalnej.
Społeczno-demograficzne	Migracja ludności. Struktura ludności według dochodów, statusu społecznego, wykształcenia, płci. Perspektywy regionu.
Prawny	Ramy prawne spełniające zasady rozwoju przedsiębiorczości. Jakość kontroli prokuratorskiej nad przestrzeganiem aktów prawnych regulujących przedsiębiorczość.
Otoczenie zewnętrzne	Czynniki środowiskowe
Ekologiczny	Katastrofy spowodowane przez człowieka. Parametry ekosystemów dla poszczególnych miast i terytoriów. Poziom finansowania rządowego programów środowiskowych (budżet). Ramy prawne regulujące stan ekosystemu.
Naturalnie i klimatycznie	Klimat. Klęski żywiołowe. Dostępność zasobów naturalnych i ich lokalizacja.
Naukowe i techniczne	Poziom automatyzacji produkcji przemysłowej i budownictwa. Poziom informatyzacji kraju. Udział pracowników naukowych w ogólnej liczbie zatrudnionych. Wsparcie materialne personel naukowy.

Niektórzy naukowcy rozważają zewnętrzne środowisko biznesowe dla małych przedsiębiorstw. I tak A. Hosking rozróżnia makrootoczenie i mikrootoczenie przedsiębiorczości. Makrootoczenie obejmuje ekonomiczne, prawne, polityczne, społeczno-kulturowe, technologiczne, fizyczne (geograficzne) warunki działania. Mikrootoczenie obejmuje system instytucjonalny przedsiębiorczości. Solodkov M.V. przeprowadził badanie na podstawie danych statystycznych za lata 1995-1998. następujące czynniki i zidentyfikował ich wpływ na MP za pomocą analizy korelacji i regresji:

· gęstość zaludnienia regionu;

· skład ludności badanego regionu (wiejskiego lub miejskiego);

· produkt regionalny brutto (GRP) na mieszkańca;

· udział wydatków własnych budżetu regionalnego;

· Potencjał surowcowy i surowcowy regionu;

· infrastruktura regionalna;

· potencjał instytucjonalny regionu;

· potencjał produkcyjny regionu;

· potencjał intelektualny regionu;

· potencjał innowacyjny regionu;

· produktywność pracy (dochód na mieszkańca);

· ryzyka: polityczne, karne, środowiskowe, społeczne.

Solodkov M.V. ujawniło, że największy wpływ na działalność regionalnego posła mają takie czynniki, jak gęstość zaludnienia zamieszkującego dane terytorium (współczynnik korelacji 0,28); udział mieszkańców wsi w ogólnej liczbie ludności (współczynnik korelacji –0,36), wydajność pracy (współczynnik korelacji od 0,34 do 0,41), potencjał instytucjonalny (współczynnik korelacji od 0,21 do 0,40), potencjał intelektualny (współczynnik korelacji 0,35 ).

Basareva V.G.

dowodzi, że na względny popyt na pracę w segmencie małych przedsiębiorstw wpływają regionalne różnice w poziomie ryzyka, które wynikają ze słabości instytucjonalnej regionów i konserwatywnych postaw elit regionalnych. Różnice w oczekiwanym ryzyku determinują różny stopień zaufania ludzi do reguł biznesowych.

Jedno z najnowszych badań Banku Światowego przeprowadzonego w 69 krajach, w którym przebadano 3 tys.

600 przedsiębiorców, pozwoliło nam stwierdzić: we wszystkich krajach istnieją bariery instytucjonalne, ale mają one znaczenie czynniki indywidualne różny.

Jako czynniki wpływające na rozwój i narodziny nowych małych firm autorzy zauważyli także:

· kapitał Ludzki;

· poziom poszczególnych kosztów utworzenia przedsiębiorstwa, w tym kosztów transakcyjnych;

· strukturę sektorową Ekonomia, środek ciężkości branże niestabilne, takie jak budownictwo, sprzedaż detaliczna, usługi);

Dostępność czynników produkcji, infrastruktura rynkowa

dostęp do badań i rozwoju, informacji, innowacji, nowych technologii;

· poziom kosztów infrastruktury publicznej;

· wsparcie przedsiębiorczości lub jej brak ze strony władz rządowych;

· normy społeczne promujące zaufanie do przedsiębiorczości.

· Czynniki wpływające na rozwój małych przedsiębiorstw można podzielić na obiektywne (które w niewielkim stopniu zależą od woli przedsiębiorcy i jego pragnień) i subiektywne. Do czynników obiektywnych zalicza się gęstość zaludnienia, czynnik terytorialny, potencjał regionalny i strukturę sektorową regionu. Przedsiębiorca może dostosować się do tych czynników jedynie poprzez ocenę i przewidywanie kierunków ich rozwoju oraz dostosowywanie się do zachodzących w nich zmian.

· Czynniki subiektywne obejmują ryzyko przestępczości, bariery administracyjne dla przedsiębiorców, otoczenie konkurencyjne i inne.

Przedsiębiorca ma możliwość zmiany i wpływu na te czynniki.

Wewnętrzne środowisko biznesowe. Wewnętrzne czynniki środowiskowe są bezpośrednio powiązane z kwestiami finansowymi – działalność gospodarcza struktury przedsiębiorczości oraz relacje i kontakty, które powstają w wyniku tych działań.

Wewnętrzne otoczenie biznesowe, jako zintegrowany system, składa się z następujących podsystemów:

· Dostępność słuszność;

· wybór formy organizacyjno-prawnej;

· wybór przedmiotu działalności;

· wybór partnerów;

· znajomość rynku;

· dobór i zarządzanie personelem itp.

Przestrzeganie przepisów prawa i aktów prawnych regulujących działalność gospodarczą można uznać również za czynnik otoczenia wewnętrznego.

Wewnętrzne otoczenie biznesowe jest również zdeterminowane przez ogół wewnętrznych warunków operacyjnych organizacja biznesowa(ryc. 18).

Ryż. 18. Uwarunkowania wewnętrzne i działalność gospodarcza.

Okazuje się, że wewnętrzne otoczenie biznesowe jest subiektywne i w dużej mierze zależy od właściciela (lidera), czyli tzw. jego kompetencje i umiejętność zarządzania personelem, zmieniającą się sytuacją, wpływami zewnętrznymi i wewnętrznymi. Pod wieloma względami wewnętrzne środowisko biznesowe zależy od klimatu moralnego i psychologicznego panującego w zespole. Do czynników wewnętrznych zalicza się także motywację pracowników, która powinna mieć nie tylko formę materialną, ale także komponent duchowy.

W tym aspekcie niewątpliwie istnieje praktyczne zainteresowanie Rosyjscy przedsiębiorcy prezentuje doświadczenia kształtowania wewnętrznego środowiska biznesowego japońskiego przedsiębiorcy K.

Tateishi, o czym wspomniał w swojej książce The Eternal Spirit of Entrepreneurship. Istotą skutecznego, racjonalnego zarządzania w firmie Omron, która pozwala nam osiągać sukcesy według Tateishi, jest zapewnienie każdemu pracownikowi możliwości odpowiedniego zarabiania, odczuwania satysfakcji ze swojej pracy oraz uczestniczenia w zarządzaniu przedsiębiorstwem.

Świetna wartość dla efektywne działania personel, a co za tym idzie i firma, mają warunki pracy pracownika (ryc. 19).

Ryż. 19. Efektywne warunki praca.

Zbiór warunków pracy składa się z następujących wymagań pracowniczych:

A) Miejsce pracy musi być czysty, wyposażony niezbędny sprzęt, środki komunikacji, w razie potrzeby skomputeryzowane itp.;

b) w zespole musi panować stabilny klimat moralny i psychologiczny, postrzegany przez system zarządzania, adekwatny do potrzeb i wymagań pracownika;

c) praca pracownika musi być interesująca, poszukiwana i obiecująca;

d) praca pracownika musi być odpowiednio wynagradzana, stosownie do jego kwalifikacji, ciężkiej pracy i zaangażowania.

Szczególne znaczenie dla powodzenia działalności przedsiębiorczej ma opracowanie solidnego biznesplanu, przewidywanie i kalkulacja konsekwencji wystąpienia oczekiwanych ryzyk, wprowadzanie nowych technologii, dywersyfikacja działalności, opracowanie i wdrożenie solidnej strategii rozwoju dla firma. Wewnętrzne czynniki środowiskowe powinny również obejmować ścisłe przestrzeganie przez przedsiębiorców i zatrudnionych menedżerów przepisów ustawowych i wykonawczych regulujących działalność tego rodzaju działalności lub odpowiedniej formy organizacyjno-prawnej organizacji przedsiębiorczej.

Poprzedni6789101112131415161718192021Następny

Otoczenie prawne biznesu

Notatki z wykładów

Opracowany przez:

profesor nadzwyczajny katedry

zarządzanie strategiczne

Erachtina OS

Perm 2010

1. Otoczenie prawne działalności gospodarczej

2. Przedmioty stosunków gospodarczych

3. Własność

4. Przedmioty praw obywatelskich

5. Reżim prawny informacji

1.4. Środowisko przedsiębiorcze

7. Prawa do wyników działalności intelektualnej i środków indywidualizacji

8. Umowne regulacje stosunków gospodarczych

Regulacje prawne– normatywne i organizacyjne oddziaływanie na stosunki społeczne w celu ich uporządkowania, ochrony i rozwoju.

Metody regulacji prawnej – sposoby prawnego oddziaływania na public relations. Na regulacje prawne stosuje się stosunki gospodarcze Metody imperatywne i dyspozytywne.

Stosując metodę imperatywną (metodę autorytatywnych instrukcji), przeprowadzana jest scentralizowana regulacja stosunków społecznych. Stosunek prawny powstaje z mocy prawa, niezależnie od woli podmiotów. Ci drudzy wchodzą w związek niezależnie od swojej woli i muszą ściśle przestrzegać norm prawa. W przeciwnym razie wobec sprawcy zostaną zastosowane środki przymusu.

Metodą dyspozytywną (metodą koordynacji) jest regulacja zdecentralizowana. Podmioty wchodzą w relację i uczestniczą w niej z własnej woli i interesu. Ponadto norma dyspozytywna zapewnia podmiotom możliwość samodzielnego regulowania swoich relacji. Te. W odróżnieniu od obowiązującej normy rozporządzającej, ma ona zastosowanie jedynie w zakresie, w jakim umowa stron nie stanowi inaczej.

Można wyróżnić dwa główne typy norm dyspozytywnych. Reguły pierwszego typu dają podmiotom możliwość wyboru jednej z opcji postępowania przewidzianych przez normę prawną, najkorzystniejszej w danych okolicznościach.

Zatem zgodnie z ust. 1 art. 723 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej, w przypadkach, gdy praca została wykonana przez wykonawcę z wadami, które powodują, że wynik pracy jest nieodpowiedni
na użytek przewidziany w umowie..., klient ma prawo, jeśli ustawa lub umowa nie stanowi inaczej, według własnego wyboru zażądać od wykonawcy:

- bezpłatne usunięcie usterek w rozsądnym terminie;
— proporcjonalne obniżenie ceny ustalonej za dzieło;

- zwrot kosztów usunięcia wad, jeżeli w umowie przewidziano prawo Klienta do ich usunięcia.

Z kolei normy dyspozytywne drugiego typu zapewniają podmiotom jeszcze większą niezależność. Norma taka zawiera wariant postępowania zalecany przez ustawodawcę w określonej sytuacji prawnej, ale pozwala podmiotowi (podmiotom) regulować relację na swój własny sposób. Z reguły do takiego zezwolenia dołączona jest klauzula: „chyba że statut (umowa) stanowi inaczej”.

Zatem zgodnie z art. 93 ust. 2 uczestnikom LLC przysługuje prawo pierwokupu do nabycia udziału uczestnika proporcjonalnie do wielkości jego udziałów, chyba że statut spółki lub umowa jej uczestników przewiduje inny tryb wykonywania tego prawa .

Forma (źródło) prawa – sposób wyrażania, utrwalania i istniejących prawnych reguł postępowania.

W państwie prawa obowiązuje ściśle hierarchiczny system źródeł prawa.

1. System źródeł prawa

Prawo publiczne zapewnia ochronę i realizację interesu publicznego.

Prawo prywatne zapewnia ochronę i realizację interesów prywatnych.

Celem prawa prywatnego jest optymalizacja stosunki prawne, ustalone przez normy publiczne, poprzez bardziej szczegółowe rozmieszczenie w akt prawny prawa i obowiązki podmiotów.

Prawo prywatne i publiczne tworzy jednolite otoczenie prawne działalności gospodarczej.

Procedura rozwiązywania konfliktów we wdrażaniu i stosowaniu norm prawnych

Pomiędzy normami prawnymi, które są zwykle nazywane, mogą pojawić się pewne sprzeczności kolizje.

Problem z kolizją - problem wyboru normy prawnej, która ma być stosowana w konkretnym przypadku.Wybór normy, która ma być stosowana, oraz opracowanie kierunku działania powinny odbywać się w oparciu o ogólne zasady rozwiązywania konfliktów prawnych.

Ogólne zasady rozwiązywania konfliktów prawnych

12345678910Dalej ⇒

Wstęp

2. Wolność gospodarcza jest wiodącym elementem otoczenia biznesowego

3. Rynek – środowisko istnienia otoczenia biznesowego

Wniosek

Lista wykorzystanych źródeł informacji

Wstęp

Znaczenie. Reformy gospodarcze w Rosji są nieuchronnie wdrażane, choć nie zawsze konsekwentnie i zasadnie. Efektem reform jest ukształtowanie się i rozwój nowych stosunków gospodarczych, finansowych, społecznych i innych, opartych na ukształtowaniu się gospodarki rynkowej, w której wiodącymi podmiotami gospodarczymi są przedsiębiorcy (zbiorowi i indywidualni).

Znaczący wkład w rozwój teorii przedsiębiorczości wniósł A. Smith (1723-1790). Przedsiębiorca według Smitha to posiadacz kapitału, który w celu realizacji jakiegoś pomysłu komercyjnego podejmuje ryzyko ekonomiczne i osiąga zysk. Według naukowca przedsiębiorca to w większości kapitalista.

Punkt widzenia Druckera na istotę takich nowych pojęć jak ekonomia przedsiębiorcza, społeczeństwo przedsiębiorcze i zarządzanie przedsiębiorcze ma znaczenie teoretyczne i praktyczne.

Celem testu jest pogłębione poznanie istoty otoczenia biznesowego i jego roli w gospodarce społeczeństwa.

Przestudiuj literaturę na ten temat;

Przestudiować koncepcję i istotę „środowiska przedsiębiorczości”;

Weź pod uwagę zewnętrzne i wewnętrzne środowisko biznesowe;

Zastanów się nad rolą otoczenia biznesowego w życiu społeczeństwa.

Przedmiot badań: środowisko biznesowe

Przedmiot studiów: główne cechy środowiska biznesowego.

Struktura pracy składa się ze „Wprowadzenia”, części głównej „Wniosku”, „Wykazu wykorzystanych źródeł”

1. Istota otoczenia biznesowego

1.1 Zewnętrzne otoczenie biznesowe

Przedsiębiorczość może się rozwijać, jeżeli w kraju zaistnieją pewne czynniki (warunki) zewnętrzne i wewnętrzne, które łącznie stwarzają korzystne możliwości rozwoju cywilizowanej przedsiębiorczości odnoszącej sukcesy, tj. jeśli powstało określone środowisko biznesowe.

Przez otoczenie biznesu należy rozumieć korzystną sytuację społeczno-gospodarczą, polityczną, obywatelską i prawną, jaka wykształciła się w kraju, zapewniającą zdolni obywatelom swobodę ekonomiczną do podejmowania działalności przedsiębiorczej nakierowanej na zaspokojenie potrzeb wszystkich podmiotów gospodarki rynkowej.

Przedsiębiorcy działają w określonych warunkach, które wspólnie składają się na otoczenie biznesowe, które stanowi zintegrowany zespół różnych (obiektywnych i subiektywnych) czynników, które pozwalają przedsiębiorcom osiągnąć sukces w osiąganiu swoich celów, wdrażaniu projekty przedsiębiorcze i umów oraz otrzymanie zysku (dochodu).

Jako zintegrowany złożony system otoczenie biznesowe dzieli się na zewnętrzne, które jest zwykle niezależne od samych przedsiębiorców, oraz wewnętrzne, które jest tworzone bezpośrednio przez samych przedsiębiorców.

Środowisko przedsiębiorczości kształtuje się w oparciu o rozwój sił wytwórczych, poprawę stosunków produkcyjnych (ekonomicznych), tworzenie korzystnej mentalności publicznej i państwowej, kształtowanie rynku jako środowiska istnienia (działalności) przedsiębiorców i innych ważnych warunki.

Stan zewnętrznego otoczenia biznesowego ma decydujący wpływ na rozwój przedsiębiorczości w całym kraju i w poszczególnych regionach. Zewnętrzne otoczenie biznesu rozumiane jest jako zespół czynników i warunków zewnętrznych, które bezpośrednio lub pośrednio wpływają na powstawanie i rozwój przedsiębiorczości.

Zewnętrzne środowisko biznesowe obejmuje następujące podsystemy:

sytuacja gospodarcza w kraju i regionach;

sytuacja polityczna charakteryzująca się stabilnym rozwojem społeczeństwa i państwa;

otoczenie prawne, które jasno określa prawa, obowiązki i obowiązki przedsiębiorstw i innych podmiotów gospodarki rynkowej;

regulacje rządowe i wsparcie przedsiębiorczości;

sytuacja społeczno-gospodarcza związana z poziomem popytu płatniczego ludności (konsumentów), poziomem bezrobocia;

środowisko kulturowe, zdeterminowane poziomem wykształcenia ludności, zapewniające możliwość angażowania się w określone rodzaje przedsiębiorczości;

środowisko naukowe, techniczne i technologiczne;

obecność w wystarczających ilościach naturalnych czynników produkcji niezbędnych do rozwoju niektórych rodzajów działalności;

środowisko fizyczne związane z warunkami klimatycznymi (pogodowymi) wpływającymi na proces funkcjonowania organizacji biznesowych;

brak klęsk żywiołowych;

środowisko biznesowe ekonomia społeczeństwo

otoczenie instytucjonalne i organizacyjne, wskazujące na obecność wystarczającej liczby organizacji zapewniających możliwość przeprowadzania transakcji handlowych, powiązań biznesowych itp.

Nie ulega wątpliwości, że rozwój przedsiębiorczości wymaga stabilizacji sytuacji politycznej w kraju i w poszczególnych regionach, porozumienia wszystkich organów władzy i uznania przez nie faktu, że bez rozwoju cywilizowanej przedsiębiorczości nie będzie wzrostu gospodarczego, efektywnego rozwoju wszystkich sektorów gospodarki i poprawa dobrobytu społeczeństwa są niemożliwe.

1.2 Wewnętrzne środowisko biznesowe

Sukces przedsiębiorczy zależy od wielu czynników, spośród których najważniejszym jest wewnętrzne otoczenie biznesu, jako pewien zespół wewnętrznych warunków funkcjonowania organizacji biznesowej.

Wewnętrzne środowisko biznesowe obejmuje: cele, strukturę, zadania, technologie i ludzi pracujących w organizacji.

Cel to konkretny stan końcowy lub pożądany rezultat, który grupa stara się osiągnąć poprzez wspólną pracę. W procesie planowania kierownictwo formułuje cele i komunikuje je członkom organizacji. Dla nowoczesne organizacje charakteryzuje się różnorodnością celów.

Struktura organizacji składa się z kilku poziomów zarządzania i działów. Struktura organizacji musi być dostosowana do poziomów zarządzania i obszarów funkcjonalnych, aby skutecznie realizować cele organizacji.

Podział pracy. Cechą charakterystyczną współczesnych organizacji jest wyspecjalizowany podział pracy, przydzielanie tej pracy specjalistom – tym, którzy z punktu widzenia organizacji jako całości potrafią to zrobić najlepiej.

Sferą kontroli menedżera są osoby mu podległe. Ważnym aspektem jest sfera kontroli struktura organizacyjna. Jeśli do jednego menedżera raportuje duża liczba osób, wówczas występuje szeroki zakres kontroli, co skutkuje płaską strukturą zarządzania. Przy wąskim zakresie kontroli niewiele osób podlega każdemu menedżerowi, co skutkuje wielopoziomową strukturą.

Zadania to z góry określona praca, seria prac lub części pracy, które należy wykonać w z góry określony sposób w określonych ramach czasowych. Zadania są przypisane nie pracownikowi, ale jego stanowisku. Uważa się, że jeśli zadanie zostanie wykonane w taki sposób i w określonych ramach czasowych, organizacja zakończy się sukcesem.

Cele organizacyjne tradycyjnie dzieli się na trzy kategorie:

Praca z ludźmi i przedmiotami

Praca z Energią

Praca z informacją.

Technologia to sposób na przekształcanie „surowców” – ludzi, informacji czy materiałów fizycznych – w produkty i usługi, których szukamy. Zadania i technologia są ze sobą ściśle powiązane. Wykonanie zadania wiąże się z użyciem określonej technologii.

Personel jest głównym czynnikiem w każdym modelu zarządzania. Główne cechy personelu to:

Możliwości. Organizacje prawie zawsze starają się wykorzystać różnice w umiejętnościach przy podejmowaniu decyzji, jakie stanowisko i rodzaj pracy będzie wykonywał dany pracownik. Wyłonienie osoby, która najlepiej wykona daną pracę, jest sposobem na zwiększenie korzyści płynących ze specjalizacji.

Predyspozycje, talent. W szczególności menedżerowie muszą być w stanie ocenić możliwości istota ludzi.

Potrzeby to wewnętrzny stan psychologiczny lub fizjologiczny, polegający na odczuwaniu braku czegoś.

Oczekiwania. Ludzie na podstawie przeszłych doświadczeń i ocen obecnej sytuacji formułują oczekiwania co do skutków swoich zachowań.

Postrzeganie, które znacząco wpływa na oczekiwania i zachowanie. Jeśli kierownictwo chce, aby pracownicy dążyli do osiągnięcia celów organizacji, musi udowodnić pracownikom, że pożądane zachowanie doprowadzi do zaspokojenia ich indywidualnych potrzeb.

Postawę można zdefiniować jako niechęć lub przywiązanie do przedmiotów, ludzi, grup lub jakichkolwiek przejawów środowisko. Postawy kształtują stronnicze postrzeganie środowiska, a tym samym wpływają na zachowanie.

Wartości to przekonania ogólne, przekonania o tym, co jest dobre, a co złe lub obojętne. Każda organizacja, świadomie lub nieświadomie, ustanawia swój własny system wartości. Organizacja dąży do posiadania własnej moralności i zwyczajów.

Wewnętrzne otoczenie biznesowe powinno obejmować także:

wysokość kapitału własnego;

wybór formy organizacyjno-prawnej;

wybór przedmiotu działalności;

Zewnętrzne otoczenie biznesowe charakteryzuje się zespołem warunków i czynników wpływających na rozwój przedsiębiorczości w kraju, działających niezależnie od woli samych przedsiębiorców.

Zewnętrzne otoczenie biznesowe jest złożonym systemem zewnętrznej regulacji działalności gospodarczej, dlatego też dla indywidualnych przedsiębiorców i osób prawnych ma ono charakter obiektywny, gdyż nie mogą go bezpośrednio zmieniać.

Istnieją różne podejścia do opisu struktury środowiska zewnętrznego. Najczęściej we współczesnej literaturze środowisko zewnętrzne rozpatrywane jest jako system dwupoziomowy składający się z mikro- (środowiska bezpośrednie otoczenie) i makrootoczenie (środowisko pośrednie), z których każde zawiera pewne czynniki, czyli podśrodowiska. Należy jednak zauważyć, że wpływ pośredni jest nie mniej realny.

Zwolennicy innego podejścia wyróżniają cztery poziomy strukturalne otoczenia biznesowego, z których każdy ma odpowiedni wpływ na działalność podmiotów gospodarczych. Są to poziom mikro (lub wewnętrzne środowisko biznesowe), poziom mezo (lub środowisko rynku lokalnego), poziom makro (lub środowisko rynku krajowego) i poziom mega (lub środowisko rynku międzynarodowego).

Mikrośrodowisko - jest to środowisko bezpośredniego otoczenia przedsiębiorstwa, które obejmuje zespół czynników i warunków działalności przedsiębiorczej podmiotu (osoby fizycznej lub prawnej) na rynku.

Mikrośrodowisko reprezentują klienci, dostawcy, pośrednicy, konkurenci, odbiorcy kontaktowi, Partnerzy biznesowi, wpływając na działalność przedsiębiorstwa, poprzez które podmioty gospodarcze realizują swoje relacje z konsumentami i państwem.

Klientami są faktyczni lub potencjalni nabywcy produktów firmy.
Dostawcy są podmiotami otoczenia biznesowego, które zapewniają przedsiębiorstwu i jego konkurentom to, co niezbędne zasoby materialne do produkcji konkretne towary lub usługi.
Pośrednicy to firmy lub osoby, które pomagają firmie w promowaniu, marketingu i dystrybucji produktów wśród klientów.
Konkurentami są inne organizacje oferujące podobne produkty; firmy wytwarzające podobne produkty, a także wszystkie organizacje, które są w stanie konkurować o potencjalnych klientów.
Odbiorcy kontaktowi to grupy osób i organizacji, które mają potencjalny lub rzeczywisty wpływ na działalność firmy. Są to: media, środowiska finansowe, społeczeństwo, władze władza państwowa i zarządzanie itp.

Środowisko makro charakteryzuje ogólne warunki funkcjonowania podmiotów gospodarczych, które determinują charakter ich rozwoju, niezależnie od wpływów kontrolnych samych przedsiębiorców.

Środowisko makro obejmuje:

otoczenie gospodarcze związane z poziomem inflacji, efektywnym popytem ludności, Polityka cenowa, liczba podatków, stawki podatkowe itp.;
środowisko polityczne charakteryzujące się stabilnym rozwojem społeczeństwa i państwa;
otoczenie prawne jasno określające prawa, obowiązki i odpowiedzialność przedsiębiorcy;
środowisko społeczno-kulturowe związane z poziomem bezrobocia, wykształceniem ludności, tradycjami kulturowymi itp.;
otoczenie demograficzne związane z wielkością i gęstością zaludnienia kraju, podziałem tej populacji ze względu na płeć, wiek, poziom wykształcenia, dochody i inne czynniki mające istotny wpływ na rozwój przedsiębiorczości;
środowisko naukowo-techniczne i technologiczne, odzwierciedlające poziom rozwoju naukowo-technologicznego wpływającego na przedsiębiorczość, np. w terenie Technologie informacyjne;
środowisko fizyczne lub geograficzne charakteryzujące warunki pogodowe, w których prowadzona jest działalność. Ponadto obejmuje to czynniki, które mają bezpośredni wpływ na lokalizację przedsiębiorstw: dostępność surowców, zasobów energii, autostrad, szyny kolejowe, szlaki morskie i powietrzne;
otoczenie instytucjonalne, charakteryzujące się obecnością i różnorodnością instytucji, za pośrednictwem których przedsiębiorcy mogą nawiązywać relacje biznesowe lub przeprowadzać transakcje handlowe.

Na przykładzie handlu rozważymy bardziej szczegółowo czynniki środowiska gospodarczego, społeczno-demograficznego, organizacyjno-administracyjnego, naukowego, technicznego i technologicznego, polityczno-prawnego, przyrodniczego i klimatycznego, które w większym lub mniejszym stopniu wpływają na jego rozwój.

Czynniki ekonomiczne są zdeterminowane poziomem i charakterystyką mechanizmu rynkowego. O poziomie rozwoju branży będzie decydował klimat makroekonomiczny kraju jako całości. Zły warunki ekonomiczne zmniejszy popyt na towary i usługi organizacji handlowych, a korzystniejsze mogą zapewnić warunki do ich wzrostu, dlatego przy ocenie otoczenia zewnętrznego należy wziąć pod uwagę zarówno wskaźniki ogólne (międzyregionalne), jak i wskaźniki sektorowe nieodłącznie związane z handlem .

Głównymi instrumentami ekonomicznymi odzwierciedlającymi poziom rozwoju gospodarczego są: stopy procentowe, kursy walut, stopy wzrostu gospodarczego, stopy inflacji, wysokość podatków i stawek podatkowych, poziom cen (taryf) na niektóre rodzaje zasobów, w szczególności na produkty (usługi) monopoli naturalnych, uniemożliwiające powstanie monopolu wysokiego lub monopolistycznego niskie ceny i kilka innych. Przyjrzyjmy się najważniejszym z nich.

Oprocentowanie (poziom stóp procentowych) w gospodarce ma istotny wpływ na popyt konsumencki. Konsumenci często zaciągają długi, aby kupić towary. Jest to mniej prawdopodobne, gdy stopy procentowe są wysokie. Traderzy rozważający plany ekspansji, które mają być finansowane pożyczką, powinni zwracać uwagę na poziom stóp procentowych i ich wpływ na koszt kapitału, tak aby stopa procentowa miała bezpośredni wpływ na potencjalną atrakcyjność poszczególnych strategii.

Kursy wymiany walut określić wartość rubla w stosunku do wartości jednostek monetarnych innych krajów. Zmiany kursów walut wpływają bezpośrednio na konkurencyjność produktów przedsiębiorstw handlowych prowadzących zagraniczną działalność gospodarczą. Kiedy wartość rubla w stosunku do innych walut jest niska, towary produkowane w Rosji są stosunkowo niedrogie, co zmniejsza zagrożenie ze strony zagranicznych konkurentów i ogranicza import. Jeśli jednak wartość rubla wzrośnie, wówczas import stanie się stosunkowo niedrogi, co z kolei zwiększa poziom zagrożeń dla organizacji stwarzanych przez zagraniczną konkurencję.

Tempo wzrostu gospodarczego wpływa na szanse i zagrożenia dla każdej branży, w tym handlu. Jak wiadomo, gospodarka kraju może znajdować się w jednym z trzech stanów: wzrostu (wzrostu), stagnacji lub recesji. Każdy z tych stanów utożsamiany jest z trendem takiego wskaźnika jak poziom konsumpcji. Wzrost lub spadek konsumpcji w kraju to dość duże wskaźniki, składają się na nie siła nabywcza ludności i struktura konsumpcji, dlatego przedsiębiorcy z sektora handlu muszą wziąć pod uwagę:

siła nabywcza ludności, która zależy od poziomu bieżących dochodów, cen, oszczędności i dostępności kredytu. Na siłę nabywczą wpływają pogorszenie koniunktury gospodarczej, wysokie bezrobocie i rosnące koszty uzyskania kredytów;
charakter podziału dochodów (w zależności od klasy społecznej), podział dochodów na cele konsumpcyjne: żywność; zakwaterowanie, transport, opieka medyczna, odzież, rekreacja, wydatki osobiste itp.;
różnice geograficzne w strukturze dystrybucji dochodów (na przykład Moskwa i miasta prowincjonalne).

Zatem wzrost gospodarczy zwiększa wydatki konsumenckie, co stwarza presję konkurencyjną na przedsiębiorstwa w określonej branży. Wolniejszy wzrost gospodarczy i niższe wydatki konsumenckie również prowadzą do zwiększonej presji konkurencyjnej, ponieważ przedsiębiorstwa starają się pozostać w branży w obliczu zagrożenia kryzysem.

Inflacja. Rządy większości krajów świata podejmują znaczące wysiłki w celu ograniczenia inflacji. Zazwyczaj konsekwencją tych wysiłków jest obniżka stóp procentowych i tym samym oznaki wzrostu gospodarczego. Oprócz wymienionych narzędzi nie mniej ważne są inne, a mianowicie: struktura konsumpcji i jej dynamika; warunki ekonomiczne w obcych krajach; zmiana popytu; polityka monetarna i finansowa; poziom wydajności pracy w branży i dynamika jej wzrostu; dynamika PKB; wysokość podatków.

Czysto ekonomiczne czynniki aktywności rynkowej są dość rzadkie. Z reguły czynniki ekonomiczne przeplatają się z czynnikami społecznymi i oddziałują na nie. Inną rzeczą jest to, że może dominować wpływ procesów gospodarczych lub odwrotnie, społecznych.

Przykładowo popyt na rynku konsumenckim zależy nie tylko od czynników ekonomicznych, ale także od całego zespołu czynników społeczno-demograficznych, takich jak:

naturalny ruch ludności (płodność, śmiertelność);
wielkość i wzrost populacji, jej płeć, wiek i struktura społeczna;
osadnictwo terytorialne i niektóre procesy migracyjne;
wielkość, skład i wiek rodzin;
urbanizacja, stosunek ludności miejskiej do wiejskiej;
poziom kulturowy;
skład narodowy ludności.

DO czynniki społeczno-ekonomiczne obejmują: wielkość podaży produktów (produkcja, eksport i import); wpływ stawek postęp naukowy i technologiczny na temat podaży i popytu; gotówka i inne dochody; ceny, ceny dóbr substytucyjnych, inflacja; zatrudnienie/bezrobocie, skład zawodowy pracowników itp.

Splot czynników społecznych i ekonomicznych wpływających na sytuację rynkową bezpośrednio objawia się w postaci kształtowania się i zmian dochodów pieniężnych i innych rodzajów, ich wielkości, poziomu, struktury i dynamiki. Istnieje ścisły bezpośredni związek między popytem na rynku towarów a dochodami dostępnymi dla konsumentów. Im wyższy dochód, tym więcej towarów kupują nabywcy, przy innych czynnikach niezmiennych, i odwrotnie, zmniejszenie dochodu prowadzi do skurczenia się wielkości rynku produktowego. Zjawisko to modeluje się za pomocą analizy korelacji i regresji.

Czynniki społeczno-demograficzne kształtują styl życia, pracę i konsumpcję oraz mają bezpośredni wpływ na funkcjonowanie branży handlowej.

Do głównych czynników społeczno-demograficznych zalicza się: płodność; śmiertelność; współczynniki imigracji i intensywności emigracji; średni wskaźnik oczekiwanej długości życia; dochód rozporządzalny; standardy edukacyjne; Nawyki zakupowe; podejście do jakości towarów i usług; kontrola zanieczyszczeń; oszczędzanie energii; stosunek do rządu; problemy stosunków międzyetnicznych; Społeczna odpowiedzialność; opieka społeczna itp.

Do czynników bezpośrednio społecznych należą: rozkład ludności według klas, ich status społeczny, poziom i formy wychowania i kultury, cechy religijne, poglądy i upodobania estetyczne, system wartości społecznych i moralnych, kultura konsumpcyjna. Wszystkie w mniejszym lub większym stopniu wpływają na procesy zakupu, sprzedaży i konsumpcji towarów.

Przyjrzyjmy się najważniejszym trendom demograficznym.

Wysoka śmiertelność. Według Rosstatu w ostatnich latach liczba ludności naszego kraju stale maleje. Współczynnik urodzeń, który jest dziś nieodłączny w naszym kraju, przez długi czas nie zapewniał zastępowalności pokoleń ani reprodukcji populacji.

Ze względu na wysoką śmiertelność i niski współczynnik urodzeń w Rosji od 1992 roku obserwuje się ubytek naturalny, co poszczególne okresy dotarło do 7 osób. na tysiąc. W liczbach bezwzględnych redukcja wyniosła 0,7–1 mln osób. W roku.

Od 2013 roku kraj notuje słaby wzrost naturalny, który od tego czasu utrzymuje się na poziomie nieco powyżej zera (tabela 3.1) 1 .

Tabela 3.1

Przyrost naturalny Rosji w latach 2013-2016

1 Ludność Rosji w 2017 r. Adres URL: http://2017god.com/naselenie-rossii-na-2017-god

Jednocześnie, według demografów, w 2016 roku w Rosji urodziło się jeszcze mniej dzieci niż w latach 2012-2013. (czyli nadal bez Krymu i Sewastopola). Oznacza to, że zaczyna się nowa dziura demograficzna – spada liczba młodych kobiet i potencjalnych matek rodzących.

Bezwzględna dzietność spadła we wszystkich okręgach federalnych. Najsilniej jest na Uralu (4,5%), Dalekim Wschodzie (4,3%), Syberii (3,9%), Wołdze (3,7%) i Północnokaukaskim (3,3%). Zmniejszył się u nich także współczynnik dzietności całkowitej (TFR). W Południowym Okręgu Federalnym wskaźnik urodzeń pozostał na mniej więcej tym samym poziomie (2,6% mniej urodzeń), a jedynie w Centralnym i Północno-Zachodnim Okręgu Federalnym względny wzrost wskaźnika urodzeń wzrósł. Ale i tam to nie wystarczyło, aby utrzymać bezwzględny współczynnik urodzeń (spadek o 0,5 i 0,3%).

Na początku 2017 r. liczba ludności stałej Federacji Rosyjskiej wynosiła 146,4 mln osób, z z czego kobiety – 54%, a mężczyźni – 46%. W porównaniu do roku 2016 stało się wzrost liczby ludności o 120 tys. osób. Dla numeru 2016 zmarły przekroczyło liczbę urodzeń o 168 tys. osób.

W 2016 r. przyrost migracyjny ludności wyniósł 228 275 osób. W 2017 roku miała ona wzrosnąć do 280 tys. osób, głównie za sprawą obywateli Uzbekistanu, Tadżykistanu i Ukrainy.

Główne czynniki wpływające na ogólną śmiertelność Rosjan:

palenie odpowiada za 17,1% ogólnej śmiertelności;
niezbilansowana dieta – o 12,9%;
nadwaga – o 12,5%;
spożycie alkoholu – o 11,9%.

Zmniejszenie się liczby osób aktywnych zawodowo. Liczba ludności aktywnej zawodowo, nawet biorąc pod uwagę dodatnie saldo migracji, stale maleje.

W 2016 r. udział osób sprawnych fizycznie spadł z 57,4 do 56,4%, dzieci wzrósł z 18,0 do 18,4%, a emerytów i rencistów z 24,6 do 25,2%.

Według prognoz Rosstatu liczba ludności w wieku produkcyjnym Rosji będzie się zmniejszać rocznie maksymalnie o 1,5 mln osób. a do 2031 r. według pesymistycznego scenariusza wyniesie 73,9 mln osób. Jednocześnie będzie wzrastać liczba osób starszych i młodszych niż wiek produkcyjny.

Ryż. 3.1.

Prognoza do 2021 roku

Spadek populacji jako całości. Pomimo obserwowanego w Rosji w ostatnich latach wzrostu liczby urodzeń, liczba zgonów w dalszym ciągu przewyższa liczbę urodzeń. Według Ogólnorosyjskiego Spisu Powszechnego w 2010 roku liczba ludności Rosji zmniejszyła się w porównaniu z poprzednim spisem powszechnym (2002) o 2,3 mln osób, w tym w miejscowościach miejskich – o 1,1 mln osób, w obszary wiejskie- o 1,2 mln osób.

Szacunki demografów pozostają rozczarowujące: jeśli tendencja się utrzyma, to do połowy bieżącego stulecia populacja Rosji może spaść o 30 mln, a według ekspertów ONZ w 2045 r. w Rosji będzie żyło zaledwie 130 mln ludzi. (Tabela 3.2).

Starzenie się społeczeństwa. Na całym świecie, w tym w Rosji, obserwuje się wzrost odsetka osób starszych. Zdaniem demografów tendencja ta utrzyma się przez kolejne pięćdziesiąt lat, dlatego producenci powinni uwzględnić tę okoliczność w strukturze oferowanych na rynek towarów (zwiększyć produkcję dóbr dla osób starszych). Według najnowszego spisu ludności (2010) liczba ludności w wieku w wieku produkcyjnym w Rosji wzrosła o 1,9 mln osób. W ostatnich latach średnia długość życia ludności Rosji wzrosła i wyniosła 71,4 lat. W 2015 roku przeciętna długość życia mężczyzn wyniosła 65,9 lat, kobiet 76,7 lat.

Według oficjalnej prognozy demograficznej w 2030 r. udział ludności w wieku 65 lat i więcej wzrośnie do 18% – według najbardziej optymistycznego scenariusza wzrostu ogólnej liczby mieszkańców Rosji i do 19,4% – w scenariuszu pesymistycznym scenariusz.

Prognoza wzrostu liczby ludności w Rosji do 2045 roku.

Numer populacja,	Zmiana w % w stosunku do poprzedniego okresu	Zmień według liczby osób	Migranci	Średni wiek populacji, lata	Gęstość zaludnienia: liczba osób na 1 m2	Urbanizacja,%	Ludność miejska, lata

Zauważalne zmiany w rodzinach. Wzrost liczby rodzin bezdzietnych, a także par stanu wolnego. Z badań wynika, że w ogólnej liczbie małżeństw 13% pozostawało w związku niezarejestrowanym. Ten styl życia pozostawia pewien ślad w strukturze konsumpcji w społeczeństwie.

Zwiększanie udziału osób wykształconych. Według wyników spisu ludności 91% ludności Rosji w wieku 15 lat i więcej posiada wykształcenie podstawowe lub wyższe, prawie 60% z nich ma wykształcenie profesjonalna edukacja(wyższe, w tym studia podyplomowe, średnie i podstawowe). Spośród ogółu osób z wykształceniem wyższym 1,1 mln osób (4,3%) posiada tytuł licencjata, 25,1 mln osób (93%) posiada tytuł specjalisty, a 0,6 mln osób (2,3%) posiada tytuł magistra.

Wśród specjalistów z wykształceniem wyższym wykształcenie podyplomowe posiada 707 tys. osób (w 2002 r. – 369 tys. osób). W Rosji jest 596 tys. kandydatów na nauki i 124 tys. doktorów nauk ścisłych. Rosnąca liczba osób wykształconych będzie zwiększać popyt na książki, czasopisma, komputery itp., a także na usługi edukacyjne.

Aby zidentyfikować najważniejsze szanse i zagrożenia wynikające z tych czynników, handel musi uwzględniać nowe trendy i wypracowywać nowe strategie rozwoju. Na przykład wpływ zmian w strukturze społecznej i wiekowej ludności na charakter i intensywność popytu. Z jednej strony wzrost liczby urodzeń powoduje wzrost zapotrzebowania na szereg dóbr. Z drugiej strony wzrost liczby konsumentów bez odpowiedniego wzrostu ich dochodów prowadzi do spadku średniego poziomu konsumpcji. Współczesny etap historyczny charakteryzuje się silnym zróżnicowaniem społecznym ludności i jej poziomu życia. Od lat 90. XX wiek Nasilają się procesy migracji wewnętrznych i zewnętrznych. Tym samym reakcja popytu na czynniki demograficzne jest niejednoznaczna i może być wręcz sprzeczna. Wpływ ma także niestabilna sytuacja w niektórych regionach.

Na rynek duży wpływ mają czynniki społeczno-demograficzne. Zatem zmiany w liczbie ludności zwiększają lub odwrotnie, zmniejszają wielkość popytu konsumpcyjnego, a tym samym bezpośrednio wpływają na stan rynku konsumenckiego. Analizując reakcje społeczne rynku, nie można nie uwzględnić czynnika wielkości i składu rodzin, który ściśle współdziała z czynnikiem struktury wiekowej ludności. Należy tu jednak wziąć pod uwagę podział dóbr materialnych w obrębie samej rodziny, tradycji i kultury konsumpcji.

Czynniki organizacyjno-administracyjne. Mają one zarówno pozytywny, jak i negatywny wpływ na handel. Na przykład w regionach wsparcie administracyjne dla handlu jest słabe. Zamiast tego sprzedawcy podlegają częstym i bezpodstawnym kontrolom przeprowadzanym przez różne agencje rządowe.

stopień udziału władz państwowych i samorządowych w kształtowaniu i realizacji polityki handlowej, liczba kontroli przedsiębiorstw handlowych przez różne organy rządowe.

Czynniki polityczne i prawne. Stabilność sytuacji politycznej ma istotny wpływ na sytuację gospodarczą w regionach i kraju jako całości. Na poziom rozwoju przemysłu mogą wpływać różne czynniki legislacyjne i rządowe. Rządy krajowe i zagraniczne mogą być głównymi regulatorami swojej działalności, źródłami dotacji, pracodawcami i nabywcami dla przedsiębiorstw handlowych prowadzących zagraniczną działalność gospodarczą. Dlatego dla tych przedsiębiorstw handlowych ocena sytuacji politycznej może być najważniejszym aspektem analizy otoczenia zewnętrznego. Ocenę tę przeprowadza się poprzez wyszczególnienie czynników politycznych i prawnych.

Głównymi czynnikami politycznymi i prawnymi są zmiany w przepisach podatkowych; prawo patentowe; ustawodawstwo środowiskowe; ustawodawstwo antymonopolowe; polityka kredytu pieniężnego; regulacje rządowe; liczba aktów prawnych z zakresu handlu hurtowego i detalicznego; liczba przepisów regulujących działalność handlową; liczba zatwierdzonych programów rozwoju handlu regionalnego; liczba konsultacji w sprawie tworzenia programów dla małych i średnich przedsiębiorstw w handlu udzielanych przez samorządy miast jednobranżowych w Rosji.

Niektóre z tych czynników wpływają na wszystko organizacje komercyjne, na przykład zmiany w przepisach podatkowych. Inne – tylko na niewielkiej liczbie firm działających na rynku, np. przepisy antymonopolowe, inne – tylko na organizacje handlowe. Jednak w takim czy innym stopniu, bezpośrednio lub pośrednio, czynniki polityczne i prawne wpływają na wszystkie organizacje.

Regulować stosunki powstające pomiędzy władzami państwowymi, samorządem lokalnym i podmiotami gospodarczymi w związku z organizacją i realizacją przez te ostatnie działalności handlowej na terytorium Rosji, a także stosunki powstające pomiędzy podmiotami gospodarczymi w procesie działalności handlowej, zostało przyjęte prawo federalne z dnia 28 grudnia 2009 r. nr 381-FZ „O podstawach regulacje rządowe działalności handlowej na terenie Federacji Rosyjskiej”, która weszła w życie 1 lutego 2010 roku.

Ustawa zawiera listę metod państwowej regulacji handlu, które obejmują:

ustalanie wymagań dotyczących organizacji i realizacji działalności handlowej;
regulacja antymonopolowa;
przepisy techniczne;
wsparcie informacyjne w zakresie działalności handlowej;
kontrola państwowa (nadzór) i kontrola gminna w zakresie handlu.

Zdaniem przedstawicieli branży ustawa ta zawiera jednak wiele nieścisłości i wymaga poprawy.

Czynniki naukowe, techniczne i technologiczne- odzwierciedlać poziom rozwoju naukowo-technologicznego wpływającego na przedsiębiorczość w obszarze handlu, na przykład w dziedzinie automatyzacji przetwarzania danych i informatyki. Uderzenie czynniki technologiczne można ocenić jako proces tworzenia czegoś nowego – innowacyjnego i niszczenia starego.

Ostatnio coraz więcej uwagi poświęca się innowacyjny rozwój handel. Innowacje w handlu detalicznym obejmują:

Internetowe systemy punktów sprzedaży (POS);
systemy samoobsługowe bez kasjera;
kioski bezprzewodowe; osobiste urządzenia do zakupów;
ekrany dotykowe;
„ekspozycje interaktywne” prezentujące panele elektroniczne w witrynie sklepu lub we wnętrzu. Umożliwiają potencjalnym nabywcom korzystanie z gigantycznego ekranu dotykowego lub urządzenia bezdotykowego Rozpalać przeglądaj najnowsze kolekcje, szukaj rabatów itp.

Opracowanie i wdrożenie w sieci handlowe oprogramowanie pozwala na tworzenie baz danych o różnorodnych parametrach i dynamice zużycia w tych sieciach w oparciu o informacje o klientach i ich zakupach. Na produktach znajdują się kody kreskowe, należy je odczytać i wprowadzić bankomat i tym samym w jedną bazę danych. Jednocześnie kupujący otrzymuje kartę z indywidualnym numerem, która zachęca go do udania się do tego konkretnego sklepu. A od kupującego odczytywane są wszystkie informacje: płeć, wiek, status społeczny, miejsce zamieszkania, kupowane przez niego towary, częstotliwość zakupów, kwota, którą regularnie wydaje, preferencje konsumentów i ich zmiany. Taki system pozwala zgromadzić kolosalną ilość zindywidualizowanych informacji.

Tym samym handel detaliczny jest żyznym gruntem dla innowacji i poszukiwania efektywnego połączenia różnych czynników, zarówno na poziomie wewnętrznych mechanizmów korporacyjnych, jak i w ramach relacji z klientami. Innowacyjne podejście pozwala inaczej spojrzeć na rynek i kreować nowe skuteczne narzędzia:

rozwój technologii internetowych. Dziś prawie każdy firma handlowa ma dostęp do sieci WWW, która umożliwia nie tylko otrzymywanie informacji, ale także prowadzenie działalności gospodarczej;
Technologie B2B (business-to-business). Technologia „Business-to-business” pozwala przenieść obieg dokumentów do przestrzeni wirtualnej;
elektroniczny podpis cyfrowy. Od 2002 r. Obowiązuje ustawa federalna „O elektronice podpis cyfrowy”, co przyczynia się do zastąpienia papierowego obiegu dokumentów elektronicznym;
Bankowość internetowa. Dostarczane przez banki od 2001 roku. Obecnie niektórzy producenci tego typu systemów łączą technologie B2B z bankowością internetową w pojedyncze rozwiązania (np. www.faktura.ru), co pozwala na wprowadzenie rozproszonego systemu zarządzania płatnościami do organizacji handlowych i zmniejszenie koszty związane z operacjami handlowymi;
kod kreskowy. Technologie kodów kreskowych mogą obniżyć koszty obrotu towarami i umożliwić ich wdrożenie systemy informacyjne klasa ERP itp.
Lenta.ru, RIA Nowosti. Na podstawie raportu Ministra Zdrowia i Rozwoju Społecznego Federacji Rosyjskiej Tatiany Golikowej.
Adres URL: http://www.rosmintrud.ru.
Adres URL: http://sochi-24.ru.

Przedsiębiorcy działają w specyficznym otoczeniu, które determinuje ich pozycję.

Otoczenie biznesu to korzystna sytuacja społeczno-gospodarcza, polityczna, cywilna i prawna, która rozwinęła się w kraju, zapewniająca kompetentnym obywatelom swobodę gospodarczą w zakresie podejmowania działalności przedsiębiorczej mającej na celu zaspokojenie potrzeb wszystkich podmiotów gospodarki rynkowej.

Otoczenie biznesowe stanowi zintegrowany zbiór różnych (obiektywnych i subiektywnych) czynników, które pozwalają przedsiębiorcom osiągnąć sukces w osiąganiu swoich celów, realizacji projektów przedsiębiorczych i osiąganiu zysków.

Otoczenie przedsiębiorczości dzieli się na otoczenie zewnętrzne, które z reguły nie jest zależne od samych przedsiębiorców, oraz środowisko wewnętrzne, które kształtują bezpośrednio sami przedsiębiorcy.

Uważa się, że dla skutecznego rozwoju przedsiębiorczości niezbędne są dwa główne warunki: wolność gospodarcza i niezależność.

W sztuce. 34 Konstytucji Federacji Rosyjskiej stanowi, że „każdy ma prawo do swobodnego wykorzystywania swoich zdolności i majątku do prowadzenia działalności gospodarczej lub innej działalności gospodarczej nie zabronionej przez ustawę”. W sztuce. 35-36 stanowią, że „każdy ma prawo posiadać własność, posiadać ją, użytkować i rozporządzać nią indywidualnie lub wspólnie z innymi osobami”; nikt nie może być pozbawiony swego majątku inaczej niż na mocy postanowienia sądu; własność, użytkowanie i rozporządzanie gruntami i innymi zasobami naturalnymi są wykonywane swobodnie przez ich właścicieli.

Federacja Rosyjska gwarantuje jedność przestrzeni gospodarczej, swobodny przepływ towarów, usług i zasobów finansowych, wsparcie konkurencji i swobodę działalności gospodarczej.

Zewnętrzne i wewnętrzne środowisko biznesowe

Istnieją różne podejścia do opisu struktury środowiska zewnętrznego. Najczęściej we współczesnej literaturze środowisko zewnętrzne rozpatrywane jest jako system dwupoziomowy składający się z mikro (środowiska bezpośredniego) i makrootoczenia (środowiska pośredniego), z których każdy zawiera określone czynniki, czyli podśrodowiska. Należy jednak zauważyć, że wpływ pośredni jest nie mniej realny.

Mikrootoczenie to środowisko bezpośredniego otoczenia przedsiębiorstwa, które obejmuje zespół czynników i warunków działalności przedsiębiorczej podmiotu (osoby fizycznej lub prawnej) na rynku.

Mikrootoczenie reprezentują klienci, dostawcy, pośrednicy, konkurenci, odbiorcy kontaktowi, partnerzy biznesowi mający wpływ na działalność przedsiębiorstwa, za pośrednictwem których podmioty gospodarcze realizują swoje relacje z konsumentami i państwem.

Klientami są faktyczni lub potencjalni nabywcy produktów firmy.

Dostawcy to podmioty otoczenia biznesowego, które zapewniają przedsiębiorstwu i jego konkurentom zasoby materialne niezbędne do wytworzenia określonych towarów lub usług.

Pośrednicy to firmy lub osoby, które pomagają firmie w promowaniu, marketingu i dystrybucji produktów wśród klientów.

Konkurentami są inne organizacje oferujące podobne produkty; firmy wytwarzające podobne produkty, a także wszystkie organizacje, które są w stanie konkurować o potencjalnych klientów.

Grupy kontaktowe to grupy osób i organizacji, które mają potencjalny lub rzeczywisty wpływ na działalność firmy. Są to: media, środowiska finansowe, społeczeństwo, organy rządowe i kadra kierownicza itp.

Makrootoczenie charakteryzuje ogólne warunki funkcjonowania podmiotów gospodarczych, które determinują charakter ich rozwoju, niezależnie od wpływów kontrolnych samych przedsiębiorców.

Środowisko makro obejmuje:

Otoczenie gospodarcze związane z poziomem inflacji, efektywnym popytem ludności, polityką cenową, wysokością podatków, stawkami podatkowymi itp.;

Środowisko polityczne charakteryzujące się stabilnym rozwojem społeczeństwa i państwa;

Otoczenie prawne, które jasno określa prawa, obowiązki i odpowiedzialność przedsiębiorców;

Środowisko społeczno-kulturowe związane z poziomem bezrobocia, wykształceniem ludności, tradycjami kulturowymi itp.;

Otoczenie demograficzne związane z wielkością i gęstością zaludnienia kraju, podziałem tej populacji ze względu na płeć, wiek, poziom wykształcenia, dochody i inne czynniki mające istotny wpływ na rozwój przedsiębiorczości;

Środowisko naukowo-techniczne i technologiczne, odzwierciedlające poziom rozwoju naukowo-technologicznego wpływającego na przedsiębiorczość, np. w zakresie technologii informatycznych;

Środowisko fizyczne lub geograficzne charakteryzujące warunki pogodowe, w których prowadzona jest działalność. Ponadto obejmuje to czynniki, które mają bezpośredni wpływ na lokalizację przedsiębiorstw: dostępność surowców, zasobów energii, autostrad, linii kolejowych, szlaków morskich i powietrznych;

Otoczenie instytucjonalne charakteryzujące się obecnością i różnorodnością instytucji, za pośrednictwem których przedsiębiorcy mogą nawiązywać relacje biznesowe lub przeprowadzać transakcje handlowe.

Czynniki ekonomiczne są zdeterminowane poziomem i charakterystyką mechanizmu rynkowego. O poziomie rozwoju branży będzie decydował klimat makroekonomiczny kraju jako całości. Złe warunki ekonomiczne zmniejszą popyt na towary i usługi organizacji handlowych, a korzystniejsze mogą zapewnić warunki do ich wzrostu, dlatego przy ocenie otoczenia zewnętrznego należy wziąć pod uwagę zarówno wskaźniki ogólne (międzyregionalne), jak i wskaźniki sektorowe nieodłącznie związany z handlem.

Głównymi instrumentami ekonomicznymi odzwierciedlającymi poziom rozwoju gospodarczego są: stopy procentowe, kursy walut, stopy wzrostu gospodarczego, stopy inflacji, wysokość podatków i stawek podatkowych, poziom cen (taryf) na niektóre rodzaje zasobów, w szczególności na produkty (usługi) monopoli naturalnych, zapobiegające tworzeniu monopolistycznie wysokich lub monopolistycznie niskich cen i inne. Przyjrzyjmy się najważniejszym z nich.

Istotny wpływ na popyt konsumpcyjny ma stopa procentowa (poziom stóp procentowych) w gospodarce. Konsumenci często zaciągają długi, aby kupić towary. Jest to mniej prawdopodobne, gdy stopy procentowe są wysokie. Traderzy rozważający plany ekspansji, które mają być finansowane pożyczką, powinni zwracać uwagę na poziom stóp procentowych i ich wpływ na koszt kapitału, tak aby stopa procentowa miała bezpośredni wpływ na potencjalną atrakcyjność poszczególnych strategii.

Kursy walut określają wartość rubla w stosunku do wartości walut innych krajów. Zmiany kursów walut wpływają bezpośrednio na konkurencyjność produktów przedsiębiorstw handlowych prowadzących zagraniczną działalność gospodarczą. Kiedy wartość rubla w stosunku do innych walut jest niska, towary produkowane w Rosji są stosunkowo niedrogie, co zmniejsza zagrożenie ze strony zagranicznych konkurentów i ogranicza import. Jeśli jednak wartość rubla wzrośnie, wówczas import stanie się stosunkowo niedrogi, co z kolei zwiększa poziom zagrożeń dla organizacji stwarzanych przez zagraniczną konkurencję.

Tempo wzrostu gospodarczego wpływa na szanse i zagrożenia dla każdej branży, w tym handlu. Jak wiadomo, gospodarka kraju może być w jednym

trzech stanów: wzrostu (wzrostu), stagnacji lub upadku. Każdy z tych stanów utożsamiany jest z trendem takiego wskaźnika jak poziom konsumpcji.

Wzrost lub spadek konsumpcji w kraju to dość duże wskaźniki, składają się na nie siła nabywcza ludności i struktura konsumpcji, dlatego przedsiębiorcy z sektora handlu muszą wziąć pod uwagę:

Siła nabywcza ludności, która zależy od poziomu bieżących dochodów, cen, oszczędności i dostępności kredytu. Na siłę nabywczą wpływają pogorszenie koniunktury gospodarczej, wysokie bezrobocie i rosnące koszty uzyskania kredytów;

Charakter podziału dochodów (w zależności od klasy społecznej), podział dochodów na cele konsumpcyjne: żywność; zakwaterowanie, transport, opieka medyczna, odzież, rekreacja, wydatki osobiste itp.;

Różnice geograficzne w strukturze dystrybucji dochodów (na przykład Moskwa i miasta prowincjonalne).

Inflacja. Rządy większości krajów świata podejmują znaczące wysiłki w celu ograniczenia inflacji. Zazwyczaj konsekwencją tych wysiłków jest obniżka stóp procentowych i tym samym oznaki wzrostu gospodarczego.

Oprócz wymienionych narzędzi inne są nie mniej ważne, a mianowicie:

Struktura konsumpcji i jej dynamika;

Warunki ekonomiczne w obcych krajach;

Zmiany popytu;

Polityka pieniężna i finansowa;

Poziom wydajności pracy w przemyśle i dynamika jej wzrostu; dynamika PKB;

Wysokość podatków.

Przykładowo popyt na rynku konsumenckim zależy nie tylko od czynników ekonomicznych, ale także od całego zespołu czynników społeczno-demograficznych, takich jak:

Naturalne ruchy ludności (płodność, śmiertelność);

Wielkość i przyrost ludności, jej płeć, wiek i struktura społeczna;

Osadnictwo terytorialne i niektóre procesy migracyjne;

Wielkość, skład i wiek rodzin;

Urbanizacja, stosunek ludności miejskiej do wiejskiej;

Poziom kulturowy;

Skład narodowy ludności.

Czynniki społeczno-ekonomiczne obejmują: wielkość podaży produktów (produkcja, eksport i import); wpływ tempa postępu naukowo-technicznego na podaż i popyt; gotówka i inne dochody; ceny, ceny dóbr substytucyjnych, inflacja; zatrudnienie/bezrobocie, skład zawodowy pracowników itp.

Czynniki społeczno-demograficzne kształtują styl życia, pracę i konsumpcję oraz mają bezpośredni wpływ na funkcjonowanie branży handlowej.

Do czynników bezpośrednio społecznych zalicza się: podział ludności według klas, jej status społeczny, poziom i formy edukacji oraz kultury, cechy religijne, poglądy i upodobania estetyczne, system wartości społecznych i moralnych, kulturę konsumpcyjną. Wszystkie w mniejszym lub większym stopniu wpływają na procesy zakupu, sprzedaży i konsumpcji towarów.

Głównym powodem jest wzrost migracji, który to zrekompensował naturalny upadek populacja. Współczynnik urodzeń, który jest dziś nieodłączny w naszym kraju, przez długi czas nie zapewniał zastępowalności pokoleń ani reprodukcji populacji. Jeżeli nie uwzględnimy migrantów, to pomimo wzrostu przyrostu naturalnego w całym kraju przewaga liczby zgonów nad liczbą urodzeń jest 1,2-krotna.

Główne czynniki wpływające na ogólną śmiertelność Rosjan:

Palenie przyczynia się do 17,1% ogólnej śmiertelności;

Niezbilansowana dieta – o 12,9%;

Nadwaga – o 12,5%;

Spożycie alkoholu – o 11,9%.

Zmniejszenie się liczby osób aktywnych zawodowo. Liczba ludności aktywnej zawodowo, nawet przy uwzględnieniu dodatniego salda migracji i utrzymania wysokiego poziomu współczynnika aktywności zawodowej.

Spadek populacji jako całości. Pomimo obserwowanego w Rosji w ostatnich latach wzrostu liczby urodzeń, liczba zgonów w dalszym ciągu przewyższa liczbę urodzeń.

Starzenie się społeczeństwa. Rosnący odsetek osób starszych na całym świecie, w tym w Rosji. Zdaniem demografów tendencja ta utrzyma się przez kolejne pięćdziesiąt lat, dlatego producenci muszą uwzględniać tę okoliczność w strukturze oferowanych na rynek towarów (zwiększać produkcję dóbr dla osób starszych).

Zauważalne zmiany w rodzinach. Wzrost liczby rodzin bezdzietnych, a także par stanu wolnego. Ten styl życia pozostawia pewien ślad w strukturze konsumpcji w społeczeństwie.

Zwiększanie udziału osób wykształconych. Rosnąca liczba osób wykształconych będzie zwiększać popyt na książki, czasopisma, komputery itp., a także na usługi edukacyjne.

Do czynników organizacyjno-administracyjnych zaliczają się następujące wskaźniki: udział kosztów pokonywania barier administracyjnych w przychodach małych i średnich przedsiębiorstw w obszarze handlu; stopień udziału władz państwowych i samorządowych w kształtowaniu i realizacji polityki handlowej, liczba kontroli przedsiębiorstw handlowych przez różne organy rządowe.

Niektóre z tych czynników wpływają na wszystkie organizacje biznesowe, jak na przykład zmiany w przepisach podatkowych. Inne – tylko dla niewielkiej liczby firm działających na rynku, np. ustawodawstwo antymonopolowe, inne – tylko dla organizacji branżowych. Jednak w takim czy innym stopniu, bezpośrednio lub pośrednio, czynniki polityczne i prawne wpływają na wszystkie organizacje.

W ostatnim czasie nastąpiły zmiany w podstawie prawnej handlu. Tym samym weszła w życie ustawa federalna nr 381-FZ „W sprawie podstaw państwowego regulowania działalności handlowej w Federacji Rosyjskiej”, która ma na celu uregulowanie stosunków powstałych między władzami państwowymi, samorządami lokalnymi i podmiotami gospodarczymi w związku z organizacją i realizacji przez nią działalności handlowej w Rosji, a także powiązań powstających pomiędzy podmiotami gospodarczymi w procesie działalności handlowej.

Ustawa zawiera listę metod państwowej regulacji handlu, które obejmują:

Ustalanie wymagań dotyczących organizacji i realizacji działalności handlowej;

Regulacja antymonopolowa;

Przepisy techniczne;

Wsparcie informacyjne w zakresie działalności handlowej;

Kontrola państwowa (nadzór) i kontrola gminna w zakresie handlu.

Zdaniem przedstawicieli branży ustawa ta zawiera jednak wiele nieścisłości i wymaga poprawy.

Czynniki naukowo-techniczne i technologiczne odzwierciedlają poziom rozwoju naukowo-technologicznego wpływającego na przedsiębiorczość w obszarze handlu, na przykład w dziedzinie automatyzacji przetwarzania danych i informatyki. Wpływ czynników technologicznych można ocenić jako proces tworzenia czegoś nowego – innowacyjnego – i niszczenia starego.

W ostatnim czasie coraz więcej uwagi poświęca się innowacyjnemu rozwojowi handlu. Innowacje w handlu detalicznym obejmują: internetowe systemy punktów sprzedaży (POS); systemy samoobsługowe bez kasjera; kioski bezprzewodowe; osobiste urządzenia do zakupów; ekrany dotykowe. Rozwój i wdrażanie oprogramowania w sieciach handlowych umożliwia tworzenie baz danych o różnorodnych parametrach i dynamice zużycia w tych sieciach w oparciu o informacje o klientach i ich zakupach. Na towarach znajdują się kody kreskowe, które są odczytywane i wprowadzane do kasy, a tym samym do jednej bazy danych. Jednocześnie kupujący otrzymuje kartę z indywidualnym numerem, która zachęca go do udania się do tego konkretnego sklepu. A od kupującego odczytywane są wszystkie informacje: płeć, wiek, status społeczny, miejsce zamieszkania, kupowane przez niego towary, częstotliwość zakupów, kwota, którą regularnie wydaje, preferencje konsumentów i ich zmiany. Taki system pozwala zgromadzić kolosalną ilość zindywidualizowanych informacji.

Innowacyjne podejście pozwala inaczej spojrzeć na rynek i stworzyć nowe skuteczne narzędzia:

Rozwój technologii internetowych doprowadził do tego, że w ostatnim czasie prawie każda firma handlowa ma dostęp do sieci WWW, która pozwala nie tylko otrzymywać informacje, ale także prowadzić działalność gospodarczą;

Technologie B2B (business to business). Technologia „business to business” jest w Rosji stosunkowo nowa, a mianowicie umożliwia przeniesienie przepływu dokumentów do przestrzeni wirtualnej;

Elektroniczny podpis cyfrowy. W Rosji obowiązuje ustawa „O elektronicznym podpisie cyfrowym”, która promuje zastąpienie obiegu dokumentów papierowych elektronicznym;

Bankowość internetowa. Obecnie niektórzy producenci takich systemów łączą technologie B2B z bankowością internetową w ujednolicone rozwiązania, co pozwala na wprowadzenie rozproszonego systemu zarządzania płatnościami do organizacji handlowych i zmniejszenie kosztów związanych z prowadzeniem operacji handlowych;

Kodowanie kreskowe. Technologie kodów kreskowych pozwalają na obniżenie kosztów obrotu towarowego, umożliwiają wdrażanie systemów informatycznych klasy ERP itp.

Przyspieszające zmiany technologiczne skracają średnią długość życia koło życia produktu, dlatego organizacje muszą przewidywać zmiany, jakie przyniosą nowe technologie. Zmiany te mogą dotyczyć wszystkich aspektów handlu, takich jak zasoby ludzkie (rekrutacja i szkolenie kadr do pracy z nowymi technologiami) czy funkcje marketingowe, których zadaniem jest opracowanie metod sprzedaży nowego rodzaju produktów.

Czynniki naturalne i klimatyczne. Ważnym czynnikiem stanu i rozwoju rynku, jego położenia terytorialnego i geograficznego są cechy narodowe i klimatyczne konsumpcji dóbr materialnych i duchowych, a także zwyczaje konsumenckie. W pewnym stopniu wynika to również z bazy produkcyjnej rynku. Zmiany warunków klimatycznych i pogodowych w dużej mierze reagują na bazę surowcową rynku konsumenckiego i jego rozwój.

Czynnikami przyrodniczymi i klimatycznymi są: stosowanie produktów przyjaznych środowisku, rozwój opakowań niezanieczyszczających środowiska, ochrona warstwy ozonowej Ziemi, zakaz testowania nowych produktów na zwierzętach, walka z zanieczyszczeniami środowiska, oszczędność energii, itp.

Jak zauważono powyżej, czynniki środowiskowe mające wpływ na funkcjonowanie przedsiębiorstwa nie są przez przedsiębiorców kontrolowane, jednak należy je wziąć pod uwagę, aby uniknąć negatywnych konsekwencji.

Wewnętrzne otoczenie biznesowe to zespół wewnętrznych warunków funkcjonowania organizacji biznesowej. Wewnętrzne otoczenie biznesowe w dużej mierze zależy od samego przedsiębiorcy, jego kompetencji, siły woli, determinacji, poziomu aspiracji, umiejętności organizowania i prowadzenia przedsiębiorstwa.

Środowisko wewnętrzne przedsiębiorstwa w dużej mierze zdeterminowane jest jego misją, zestawem celów i zadań, strukturą, technologią, dostępnością wykwalifikowanego personelu i stylem przywództwa.

Misja jest docelową funkcją organizacji lub jej główny cel, tj. tego, dla czego została powołana i któremu podporządkowane jest całe jej funkcjonowanie.

Cele to konkretny stan końcowy lub pożądany rezultat, do którego dąży zespół danego przedsiębiorstwa.

Cele wskazują w sposób ogólny bezpośrednie cele działalności gospodarczej. Na przykład osiąganie zysku, gromadzenie wystarczających zasobów pieniężnych, aby kontynuować działalność przedsiębiorstwa, świadczyć usługi niezbędne społeczeństwu, osiągać wiodącą pozycję na rynku i w branży, optymalnie zaspokajać potrzeby klientów itp.

Struktura przedsiębiorstwa to logiczny związek pomiędzy poziomami zarządzania a obszarami funkcjonalnymi, które pozwalają na realizację celów przedsiębiorstwa.

Technologia to połączenie umiejętności, sprzętu, narzędzi i związanej z nimi wiedzy technicznej.

Personel - zbiór pracowników uwzględnionych na liście płac przedsiębiorstwa. Personel jest niezbędny do wykonywania określonych funkcji i osiągania celów biznesowych.

Styl przywództwa to uogólniony typ zachowania lidera w relacjach z podwładnymi w procesie zarządzania.

Ponadto środowisko wewnętrzne przedsiębiorstwa może obejmować jego kulturę, która obejmuje istniejący system relacje między ludźmi, podział władzy, styl zarządzania, kwestie personalne, określenie perspektyw rozwoju.

Na stan środowiska wewnętrznego przedsiębiorstwa duży wpływ ma dostępność zasobów materialnych, finansowych, pracy, informacyjnych i inwestycyjnych. Dodatkowo: dostępność kapitału własnego; właściwy wybór forma organizacyjno-prawna przedsiębiorstwa; wybór przedmiotu działalności; wybór zespołu partnerów; znajomość rynku i wykwalifikowana realizacja badania marketingowe; opracowanie solidnego biznesplanu; opracowanie i wdrożenie solidnej strategii rozwoju firmy; przestrzeganie przez przedsiębiorców i wynajętych menedżerów przepisów ustawowych i wykonawczych regulujących działalność tego typu działalności itp.

Ocena czynników makroekonomicznych otoczenia biznesu

Ocena wpływu makrootoczenia na strukturę przedsiębiorczą możesz użyć następującej metody:

Określ czynniki i ich rzeczywiste znaczenie;

Określ za pomocą środków eksperckich charakter wpływu;

Fachowo oceń każdy czynnik w 5-stopniowej skali i współczynnik ważności, biorąc pod uwagę, że suma wszystkich współczynników jest równa 1.

Oceniając wpływ czynników, należy wziąć pod uwagę następujące warunki.

Wzajemne powiązanie czynników środowiskowych to poziom siły, z jaką zmiana jednego czynnika wpływa na inne czynniki. Zmiana dowolnego czynnika środowiskowego może spowodować zmiany w innych.

Złożoność otoczenia zewnętrznego to liczba czynników, na które branża musi zareagować, a także poziom zmienności każdego czynnika.

Mobilność środowiska to szybkość, z jaką zachodzą zmiany. Mobilność otoczenia zewnętrznego może być dla jednych przedsiębiorstw większa, dla innych mniejsza. W bardzo płynnym środowisku organizacja lub dział musi korzystać z większej różnorodności informacji, aby podejmować skuteczne decyzje.

Niepewność środowiskowa to związek między ilością informacji, jakie przemysł posiada na temat środowiska, a pewnością co do dokładności tych informacji. Im bardziej niepewne otoczenie zewnętrzne, tym trudniej podejmować skuteczne decyzje.

Należy zaznaczyć, że w aspekt teoretyczny zewnętrzne czynniki środowiskowe są rozpatrywane osobno, ale w praktyce sensowne jest badanie ich złożonego wpływu na strukturę biznesową. Przykładowo, jeśli weźmiemy pod uwagę ich wpływ na wymianę handlową, to korzystając z modelu współczynników indeksowych możemy wyznaczyć obroty handlowe na mieszkańca oraz zidentyfikować wpływ czynników środowiskowych na ten wskaźnik.

Powrót | |

Wewnętrzne środowisko biznesowe ma charakter subiektywny, ponieważ zależy to bezpośrednio od samego przedsiębiorcy, jego kompetencji, siły woli, determinacji, poziomu aspiracji, umiejętności organizowania i prowadzenia biznesu.

Na wewnętrzne otoczenie biznesowe składają się następujące podsystemy (czynniki):

dostępność wymaganej kwoty kapitału własnego
właściwy wybór formy organizacyjno-prawnej przedsiębiorstwa
wybór przedmiotu działalności
dobór zespołu partnerów
znajomość rynku i specjalistyczne badania marketingowe
rekrutacja i zarządzanie personelem, motywowane zachęty materialne

Szczególne znaczenie dla powodzenia działalności przedsiębiorczej ma opracowanie uzasadnionej strategii, przewidywanie i kalkulacja konsekwencji wystąpienia oczekiwanych ryzyk, wprowadzanie nowych technologii, dywersyfikacja działalności, opracowanie i wdrożenie solidnej strategii rozwoju firmy .

Wewnętrzne czynniki środowiskowe powinny również obejmować ścisłe przestrzeganie przez przedsiębiorców i zatrudnionych menedżerów przepisów ustawowych i wykonawczych regulujących działalność tego rodzaju działalności lub odpowiedniej formy organizacyjno-prawnej organizacji przedsiębiorczej.

Sukces odniosą tylko ci przedsiębiorcy, którzy stale doskonalą swoją wiedzę, dobrze znają mechanizmy prawne organizacji i prowadzenia działalności gospodarczej, potrafią dokonywać transakcji, zawierać umowy biznesowe i otrzymywać należne z nich dywidendy. Sukces mogą osiągnąć tylko ci przedsiębiorcy, którzy mają długoterminowy, uzasadniony cel, który powinien być znany i wspierany przez wszystkich pracowników, w których firmach panuje żelazna dyscyplina, którzy sami mają wiele

Praktyczne znaczenie dla przedsiębiorców ma doświadczenie kształtowania wewnętrznego środowiska biznesowego japońskiego przedsiębiorcy K. Tateishi, które opisał w swojej książce „Wieczny duch przedsiębiorczości”. Istota efektywnego, racjonalnego zarządzania przedsiębiorstwem „Omronie” osiągnięcie sukcesu polega na zapewnieniu każdemu pracownikowi możliwości wystarczającego zarabiania, odczuwania satysfakcji ze swojej pracy i uczestniczenia w zarządzaniu przedsiębiorstwem.

Zdaniem K. Tateishi, aby wprowadzić firmę na drogę sukcesu, niezbędne są następujące warunki (czynniki):