Podczas oceniania wydajność ekonomiczna na poziomie regionalnym priorytetowo traktowane są interesy regionalne i wskaźniki zbiorcze. Prowadzone są obliczenia zarówno wskaźników bezwzględnych dla regionu jako całości, jak i wskaźników porównawczych wewnątrzregionalnych i międzyregionalnych.

Priorytet (kryteria) ogólny wskaźnik efektywności ekonomicznej regionu działalność przedsiębiorcza może służyć jako wzrost współczynnika efektywności (ogólnej rentowności), określonego wzorem

gdzie AE jest wzrostem współczynnika efektywności;

E r E 2 - współczynniki efektywności w okresach sprawozdawczym (analizowanym) (E:) i bazowym (E 2) (porównawczym).

Przy obliczaniu wskaźnika efektywności uwzględnia się koszty całkowite (S3) w procesie biznesowym:

gdzie Z to średnioroczny koszt środków trwałych;

Z os - średnioroczny koszt kapitału obrotowego;

III kwartał – inwestycje kapitałowe;

Z fi - inwestycje finansowe;

Zii - inwestycje intelektualne.

Współczynnik efektywności (E) jest równy stosunkowi kwoty zysku bilansowego (wielkość wytworzonych produktów, wykonana praca, wykonane usługi) do kosztów całkowitych (S3):

gdzie P b - zysk bilansowy;

VP - wielkość wyprodukowanych produktów (robót, usług). Względne oszczędności podstawowe aktywa produkcyjne w działalności gospodarczej dla regionu jako całości i według rodzaju działalności definiuje się jako różnicę między średniorocznym kosztem trwałych aktywów produkcyjnych na wielkość produkcji w okresie sprawozdawczym (analizowanym) według poziomu produktywności kapitału bazowego okresu oraz średnioroczny koszt trwałych aktywów produkcyjnych okresu sprawozdawczego (analizowanego). Obliczenia dokonuje się za pomocą wzoru

gdzie REF jest względną oszczędnością środków trwałych produkcyjnych w okresie sprawozdawczym (analizowanym);

F b, Fo - średnioroczny koszt trwałych aktywów produkcyjnych w okresach bazowym i sprawozdawczym (analizowanym);

K jest wskaźnikiem wzrostu wielkości produkcji (pracy, usług) w okresie sprawozdawczym (analizowanym) w porównaniu do okresu bazowego.

Względne oszczędności materialnego kapitału obrotowego w regionalnej działalności gospodarczej w regionie jako całości i według rodzaju działalności gospodarczej wiążą się z przyspieszeniem obrotu kapitału obrotowego, ekonomicznym wykorzystaniem środków, z dodatkowym wzrostem produkcji produktów ( roboty budowlane, usługi) i jest ustalana według wzoru

gdzie OE o jest względną oszczędnością rzeczowego kapitału obrotowego w okresie sprawozdawczym (analizowanym);

O b, O o - średnioroczny koszt rzeczowego kapitału obrotowego w okresach bazowym i sprawozdawczym (analizowanym);

K - wskaźnik wzrostu wielkości produkcji (pracy, usług) w okresie sprawozdawczym (analizowanym) w stosunku do okresu bazowego. Względne oszczędności koszty materiałów w regionalnej działalności gospodarczej oblicza się jako różnicę pomiędzy wielkością kosztów rzeczowych w okresie sprawozdawczym (analizowanym) według materiałochłonności okresu bazowego a wielkością kosztów rzeczowych w okresie sprawozdawczym (analizowanym) i określa się według wzoru

gdzie OE m jest względną oszczędnością kosztów materiałów;

M b, M o - koszty materiałów do produkcji (robot, usług) w okresie bazowym i sprawozdawczym;

K - wskaźnik wzrostu wielkości produkcji (pracy, usług) w okresie sprawozdawczym (analizowanym) w stosunku do okresu bazowego. Względne oszczędności w funduszu wynagrodzeń pracowników prowadzących działalność gospodarczą ustala się jako różnicę pomiędzy funduszem płac w okresie sprawozdawczym (analizowanym) na podstawie środek ciężkości fundusz płac w wielkości produkcji okresu bazowego i fundusz płac w okresie bazowym według wzoru

gdzie OE fot jest względną oszczędnością w funduszu płac;

Lista płac b, lista płac - fundusz wynagrodzeń w okresach bazowym i sprawozdawczym (analizowanym);

K - wskaźnik wzrostu wielkości produkcji (pracy, usług) w okresie sprawozdawczym (analizowanym).

Względne oszczędności określonych kosztów materiałów i robocizny określa się zarówno dla roku, jak i dla kilku lat w stosunku do roku poprzedniego (metodą wartościową).

Ocena w okresie sprawozdawczym (analizowanym) efektywności wykorzystania zasobów wykorzystanych (zainwestowanych) w produkcję - środki trwałe, zasoby materialne i pracy, dokonywana jest poprzez określenie wskaźników wzrostu produkcji (obrotu) produktów (robót, usług) ) w związku ze zwiększeniem (kwotą zwiększenia) środków trwałych, odpowiednio, rzeczowego kapitału obrotowego, funduszu wynagrodzeń, kosztów rzeczowych. Obliczenie tego wskaźnika pozwala na identyfikację zmian efektywności wykorzystania wykorzystanych zasobów w porównaniu do efektywności wykorzystania zasobów zgromadzonych. Wskaźniki okresu sprawozdawczego (analizowanego) porównuje się z odpowiadającymi im wskaźnikami okresu bazowego.

Ważnymi wskaźnikami charakteryzującymi efektywność zasobów wykorzystywanych w działalności gospodarczej jest wielkość produktów (robót, usług) wytworzonych na 1 rubel. według średniorocznego kosztu stałych i obrotowych aktywów produkcyjnych, inwestycji kapitałowych, kosztów materiałów. Charakteryzują poziom produktywności kapitału, zwrot z inwestycji kapitałowych oraz koszty materiałów. Przeciwne wskaźniki charakteryzują kapitałochłonność, kapitałochłonność i materiałochłonność regionalnej działalności gospodarczej i każdego jej rodzaju.

Stosunek rocznej wielkości produkcji (usług) w działalności gospodarczej do średniorocznego kosztu kapitału obrotowego charakteryzuje czasowy obrót kapitału obrotowego. Obrót w dniach określa się poprzez podzielenie 360 ​​dni wykorzystanych w roku przez liczbę obrotów wyrażoną w czasie.

Przyspieszenie (+) lub spowolnienie (-) obrotów w analizowanym okresie w stosunku do bazy charakteryzuje efektywność wykorzystania rzeczowego kapitału obrotowego. Przyspieszenie oznacza obniżenie standardów kosztów na jednostkę produkcji surowców, materiałów, paliw, energii elektrycznej i cieplnej, skrócenie czasu trwania cyklu technologicznego w produkcji oraz poprawę logistyki; w sprawie normalizacji rezerw zasoby materialne, produkt końcowy, produkcja w toku, sprzęt budowlany itp.

Przyspieszenie obrotu, jak widać, wskazuje także na spadek materialochłonności produktów (roboty, usługi), charakteryzujący się stosunkiem całkowitych kosztów rzeczowych w ujęciu pieniężnym (bez amortyzacji) do wolumenu wytworzonych produktów (roboty, usługi), usługi).

Zwiększanie efektywności inwestycji kapitałowych charakteryzuje się wskaźnikami wielkości wzrostu produkcji, a także wzrostu zysku o 1 rubel. inwestycji kapitałowych w analizowanym okresie w porównaniu z okresem bazowym, a także okres zwrotu inwestycji kapitałowych (stosunek inwestycji kapitałowych do wielkości wzrostu zysku).

gdzie E Kvl jest efektywnością inwestycji kapitałowych;

SOKvl - okres zwrotu inwestycji kapitałowych; UdKvl – specyficzne inwestycje kapitałowe; dVP - wzrost produktów (robót, usług); dr - wzrost zysku;

Kvl - inwestycje kapitałowe.

Efektywność wykorzystania zasobów pracy charakteryzuje się udziałem wzrostu produkcji (wytworzonych) produktów (robot, usług) w wyniku wzrostu wydajności pracy i jest określona wzorem

gdzie DP VP to udział wzrostu produkcji (produkcji) produktów (robót, usług) w wyniku zwiększonej wydajności pracy;

TP h - dynamika wzrostu liczby pracowników;

TP VP - dynamika wzrostu produkcji wyrobów (robót, usług).

Najważniejszym ogólnym wskaźnikiem oceny efektywności działań biznesowych jest poziom rentowności. Tempo jego wzrostu jest związane z efektywnym wykorzystaniem zasobów materialnych, pracy i finansowych.

Rentowność działalności gospodarczej na poziomie regionalnym i poziomach gminnych definiuje się jako stosunek zysku bilansowego do średniorocznego kosztu trwałych i pracujących aktywów produkcyjnych i charakteryzuje efektywność ich wykorzystania, a także stosunek zysku do wielkości produkcji (produkcji, sprzedaży) produktów (prac, robót, usług) i charakteryzuje efektywność działalności produkcyjnej.

Oceniając rentowność, określa się wpływ na jej wzrost lub spadek zmian poziomu zysku oraz kosztu trwałych i obrotowych aktywów produkcyjnych, a także wielkości produkcji (produkcji) produktów (robót, usług). Obliczenie wpływu tych czynników na poziom rentowności przedstawiono w tabeli. 7.4.

Tabela 7.4

Obliczanie rentowności regionalnej przedsiębiorczości (miliardy rubli, liczby dowolne)

Wpływ wzrostu zysku o 16 miliardów rubli. (48-32) w sprawie zmian opłacalności wykorzystania kapitału trwałego i obrotowego

1 6

majątek produkcyjny wyniesie +13,3 pkt. (y^jj *Y00), a zmiany (wzrost) kapitału trwałego i obrotowego wpłynęły na spadek rentowności ekonomicznej o 5,3 pkt. (8- (+13,3).

Podobnie obliczony został wzrost zysku z rentowności działalności produkcyjnej o 6,67 pkt

oraz wzrost wolumenu produkcji (produkcji) produktów (robót, usług) do spadku rentowności o 2,67 pkt (4- (+6,67).

Wartość bieżących kosztów produkcji w działalności gospodarczej charakteryzuje się wskaźnikiem kosztów produkcji i dystrybucji na 1 rubel. wytworzone produkty (roboty, usługi). Spadek tego wskaźnika świadczy o wzroście efektywności działalności przedsiębiorczej i odwrotnie. Wskaźnik ten definiuje się jako różnicę stosunku kosztów do wolumenu wytworzonych produktów (robót, usług) analizowanego okresu w porównaniu z okresem bazowym.

Przy ocenie efektywności przedsiębiorczości regionalnej istotne jest także określenie zwrotu z kosztów wsparcie państwa mała firma, której wielkość wynosi ostatnie lata znacznie wzrosła, czyli tzw. efektywność budżetu.

Zaleca się obliczanie takich wskaźników, jak stosunek wielkości płatności podatkowych struktur biznesowych małych przedsiębiorstw do wielkości kosztów wsparcia małych przedsiębiorstw oraz stosunek zysków uzyskanych w zakresie małych przedsiębiorstw do kosztów wsparcia. Efektywność określa się poprzez porównanie wskaźników obliczonych tą metodą w analizowanym okresie (sprawozdawczym) z odpowiadającymi im wskaźnikami okresu bazowego.

Efektywność społeczną regionalnych działań biznesowych można ocenić za pomocą następującego systemu wskaźników:

  • zmniejszenie poziomu bezrobocia w regionie, wzrost zatrudnienia (poprzez zwiększenie liczby miejsc pracy w małych przedsiębiorstwach, poprzez zmniejszenie liczby bezrobotnych);
  • wzrost wynagrodzeń w małych firmach;
  • wzrost dochodów podatkowych;
  • zwiększenie produkcji produktów o znaczeniu społecznym i substytucyjnych importu;
  • zwiększenie finansowania regionalnych programów społecznych;
  • rozwój infrastruktury handlu i usług konsumenckich dla słabo chronionych społecznie grup ludności.

Dla uogólnionego opisu efektywności ekonomicznej i społecznej regionalnej działalności gospodarczej zarówno w regionie jako całości, jak i w kontekście gmin, można obliczyć integralny wskaźnik poziomu wskaźników prywatnych, korzystając z wielowymiarowego wzoru na średnią:

gdzie E int jest całkowitym wskaźnikiem poziomu wydajności;

n to liczba prywatnych wskaźników charakteryzujących efektywność;

n(+) - liczba prywatnych pozytywnych wskaźników efektywności biznesowej; Do- współczynnik wagowy danego wskaźnika charakteryzującego efektywność działalności gospodarczej (określany metodą ekspercką w zależności od wagi (wagi) wskaźnika dla ogólnej oceny efektywności);

U szt- suma wag poszczególnych wskaźników (równa lub większa od jedności);

P/s(+) - suma wag dodatnich wskaźników cząstkowych.

Przykład. Na podstawie pięciu najważniejszych wskaźników, które wpłynęły pozytywnie (+) i negatywnie (-) na efektywność działalności przedsiębiorczej z dwóch gmin, należy określić wykształcenie posiadające więcej efektywne działania(wg tabeli 7.5).

Ocena bezwzględnej i porównawczej efektywności działań biznesowych w ramach wewnętrznych środowisko biznesowe(na poziomie niektórych typów przedsiębiorczości i konkretnych organizacji/przedsiębiorstwa/, zwłaszcza w zakresie małych przedsiębiorstw) zaleca się przeprowadzać przy wykorzystaniu systemu wskaźników obliczanych w oparciu o obowiązującą metodologię analizy działalności ekonomiczno-finansowej organizacji (przedsiębiorstw).

Tabela 7.5

Obliczanie zintegrowanego wskaźnika poziomu efektywności biznesowej

Poszczególne wskaźniki efektywnej działalności gospodarczej (p)

Współczynnik wagi

Pozytywny (+) negatywny (-) wpływ wskaźników prywatnych na efektywność

wskaźnik prywatny (Do)

1. gmina

2. gmina

W drugim przypadku działalność przedsiębiorcza była prowadzona efektywniej formacja miejska, gdzie E = 0,7

WEWN 9

itp. = 5

Yjnk = 1

Formację i procedurę obliczania wskaźników charakteryzujących działalność gospodarczą i finansową organizacji (przedsiębiorstw) pokazano na ryc. 7.1.

Symbole głównych wskaźników i ich obliczenia:

VP - wielkość (produkcja) produktów (robót, usług) -

F main - główne aktywa produkcyjne;

f z produktywności kapitału D (główny VP/F);

A - amortyzacja (F główna x stawka amortyzacyjna);

Ryż. 7.1.

Oraz dział - zwrot amortyzacji (VP/A);

M z - koszty materiałów;

Dział M - produktywność materiałowa (VP/M z);

PP - personel produkcyjny(numer);

PT - produktywność pracy;

OT - wynagrodzenie z rozliczeniami międzyokresowymi;

OT av – przeciętne roczne wynagrodzenie pracownika produkcyjnego (OT/PP);

C - koszt (A + M h + OT);

F około - kapitał obrotowy (fundusze);

OF około - obrót kapitału obrotowego (VP/F około - w czasach, F około x360/VP - w dniach);

K - kapitał zaawansowany (F główny + F ob);

OK - obrót kapitałowy (VP/K; K/VP);

P - zysk (VP - C);

P prod - rentowność produktu (P/VP; P/S; S/VP);

R k _ zwrot z kapitału (P/C = P/VPx VP/K);

SF ob - fundusze na tworzenie kapitału obrotowego;

FS - sytuacja finansowa (F ob ^ SF ob);

RER - względna oszczędność zasobów (materiał - M, praca - OT, stała - F kapitał główny i obrotowy - F o majątku produkcyjnym, zasoby finansowe) ustalana jest zgodnie z przedstawionymi powyżej zaleceniami metodologicznymi.

Wyślij swoją dobrą pracę do bazy wiedzy jest prosta. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.

W temacie: " Ocena efektywności działań biznesowych»

Dyscyplina: Przedsiębiorczość

Wstęp

Streszczenie na temat: „Ocena efektywności działalności przedsiębiorczej” to systematyzacja wiedzy regulacyjnej, prawnej, ekonomicznej i organizacyjnej na temat powstawania, organizacji i prowadzenia działalności przedsiębiorczej w rosyjskiej gospodarce.

W pracy stosunkowo skrócona forma Mechanizm przedsiębiorczości zostaje ujawniony, biorąc pod uwagę badania teoretyczne w tym obszarze nauka ekonomiczna, stosowania prawa cywilnego i stanowienia przepisów regulujących organizację działalności gospodarczej, ujawnia się istota głównych podsystemów przedsiębiorczości. Kluczowymi zagadnieniami są uwzględnienie procesu tworzenia własnego biznesu w różnych formach organizacyjno-prawnych, relacje przedsiębiorcy z podmiotami zewnętrznego i wewnętrznego otoczenia biznesowego.

1. Podejścia do oceny efektywności działań biznesowych

Aby znaleźć najlepsze rozwiązania przedsiębiorcze w systemie przedsiębiorczości, obok modeli symulacyjnych i eksperckich, wykorzystuje się modele optymalizacyjne.

Proces, w którym wybór opcji (w tym przypadku zestawu decyzji i działań z zakresu przedsiębiorczości) najlepszej z możliwych, nazywa się procesem optymalizacji, a sam taki wybór jest warunkiem optymalności.

Zasada optymalizacji decyzji jest bardzo powszechna w teorii zarządzania, planowania, prognozowania, planowania i projektowania, produkcji, działalności komercyjne. Jednak jego użycie ma zazwyczaj uproszczoną (okrojoną) formę i wiąże się z wyborem najlepszej dostępnej opcji.

Wybór tego rodzaju nie spełnia w pełni warunku optymalności. Spełnia tzw. warunek racjonalności, gdy zakres rozważanych opcji jest ograniczony, a opcja najlepsza może znajdować się poza jego granicami.

Nie ma wyraźnego rozróżnienia pomiędzy modelami symulacyjnymi i optymalizacyjnymi: wszystkie mają na celu wybranie najlepszego (optymalnego) spośród wszystkich możliwych opcji. Różnica objawia się jedynie w sposobach ich konstrukcji (modele symulacyjne polegają na odtwarzaniu przebiegu procesu, modele optymalizacyjne wykorzystują metody analityczne).

Sam proces optymalizacji postrzegany jest jako cecha właściwa wszystkim modelom problemowym i stanowiąca klucz do ich wykonalności. Optymalizacja w tym sensie wydaje się być podstawowy element zorientowane na problem, wykonalne modelowanie, jego główna treść. To właśnie optymalizacja nadaje procesowi modelowania celową i możliwą do wdrożenia formę. To właśnie determinuje jego zdolność do rozwiązania głównego problemu - określenia realnych sposobów osiągnięcia celów stojących przed edukacją systemową.

Przy modelowaniu działalności gospodarczej szczególnie istotna jest właściwość optymalizacyjna. W rzeczywistości wybór optymalnego modelu przedsiębiorczości jest najbardziej typowym przykładem jego przejawu, gdy warunek optymalności umożliwia wdrożenie zintegrowanego podejścia do badania wielokierunkowych procesów i zjawisk, czynników i cech o różnej jakości oraz zapewnienie wyważoną, w pełni skoordynowaną ich ocenę.

Właściwość optymalności przejawia się w zmienności procesu modelowania. Wariacja (metoda wariantowa, podejście wariantowe) to proces opracowywania wstępnych projektów modeli, na podstawie których decyzje podejmują odpowiedni menedżerowie. Inaczej mówiąc, metoda wariantowa polega na przygotowaniu szkicu modelu w projekcie niejednoznacznym, pokazującym różnorodność rozwiązań w poszukiwaniu optymalnego i dającym możliwość wyboru jednej z opcji.

Wybór jest absolutnie niezbędny do oceny podstawowych decyzji. Propozycje leżące u podstaw decyzja zarządu, musi zawsze zawierać szereg opcji – różnych kierunków działania prowadzących do osiągnięcia celu, spośród których decydent może dokonać wyboru. „Bezkwestionowana propozycja nie jest tak naprawdę przemyślaną rekomendacją, ale ultimatum”.

Pojęcie wariantu pochodzi od łacińskiego słowa varians, które oznacza zmianę. W języku rosyjskim wariant nazywa się zwykle modyfikacją, odmianą czegoś, a także jednym z kilku wydań dzieła, dokumentu urzędowego lub jego części.

Istnieje kilka rodzajów konstrukcji wariantowych.

Do pierwszego typu konstrukcji zaliczają się tzw. opcje chronologiczne. Ich cecha charakterystyczna- chronologiczna kolejność decyzji, gdy na koniec badanego okresu ustalane są dwa lub trzy poziomy rozwiązania problemów społeczno-gospodarczych. W przypadku dwóch poziomów rozwiązania uwzględniany jest poziom minimalny i maksymalny, w przypadku trzech poziomów brany jest również pod uwagę poziom średni.

Przy takim schemacie budowy jedna opcja nie wyklucza drugiej, wszystkie są wykonalne, ale w różnym czasie.

Drugi typ konstrukcji wariantowych opiera się na opcjach zasadniczo różniących się od siebie, a akceptacja jednej z nich całkowicie wyklucza akceptację pozostałych. Opcje takie nazywane są alternatywami.

Trzeci typ konstrukcji wariantowych obejmuje opcje, które nie wykluczają się wzajemnie i nie są ułożone w kolejności chronologicznej. Takie różnice mogą zawierać elementy powtarzalne lub uzupełniające, a różnica może nie mieć zasadniczej podstawy.

Nie oznacza to jednak, że ostateczna decyzja może obejmować nie jedną, ale dwie lub więcej opcji. Proces poszukiwania optymalnego, sam wybór opcji, nie traci na znaczeniu.

Opcje trzeciego typu są zwykle nazywane porównywalnymi. Termin ten jest nieco arbitralny, ponieważ akcja porównania zawsze występuje w środowisku wariantowym, a porównywanymi wariantami są warianty dowolnego rodzaju konstrukcji. W tym przypadku bardziej ogólna koncepcja jest po prostu przenoszona do specjalnego przypadku, który nie ma własnej nazwy.

Takie użycie atrybutu „porównywalny” jest w zasadzie dopuszczalne, gdyż odzwierciedla ogólny postęp procesu optymalizacji i charakteryzuje procedurę decyzyjną.

Charakter konstrukcji opcji nie jest najważniejszy w procesie optymalizacji. Dużo ważniejsze jest uzasadnienie kryterium optymalności, na podstawie którego wybierany jest wariant najlepszy.

Jedną z podstawowych zasad umożliwiających realizację poszukiwania najlepszych rozwiązań biznesowych jest zasada porównywalności porównywanych opcji.

Porównywalność jako kategoria ekonomiczna polega na zapewnieniu warunków, w jakich możliwa jest porównywalność wskaźników i cech uzyskanych różnymi metodami lub w różnym czasie. Porównywać oznacza rozważać, omawiać, porównywać z czymś w celu uzyskania konkretnego wniosku.

Porównywalność niejako „oczyszcza” procedurę porównawczą z odchyleń spowodowanych działaniem wielokierunkowych (nieporównywalnych) czynników, różnic w skali i strukturze rozpatrywanych obiektów oraz podejść do ich charakterystyki.

Porównywalność porównywanych modeli biznesowych można zapewnić, jeśli spełnionych zostanie szereg warunków.

Pierwszym warunkiem jest jednolitość struktury modeli.

Struktura modelu biznesowego powinna obejmować trzy duże bloki: model rozwoju produkcji, model rozwoju komercyjnego i model finansowy. Zasadniczo duży elementy konstrukcyjne jednolity model biznesowy, modele te charakteryzują się znacznym stopniem niezależności. Możliwość ich interpretacji jako niezależnych modeli wynika z następujących czynników:

chęć osiągnięcia jasno określonych celów;

jednoznaczność przedmiotu rozważań (modelowanie);

specyfikę stosowanych narzędzi metodologicznych;

oryginalność wskaźników i cech stosowanych do oceny stanu danego obiektu itp.

Drugim warunkiem porównywalności jest tożsamość porównywanych wskaźników. Spektrum wskaźników stosowanych do rozwiązywania problemów optymalizacji działalności gospodarczej jest dość szerokie. Pomimo powszechnego stosowania wskaźnika zysku jako głównego rezultatu przedsiębiorczości, uzasadnione są wskaźniki odzwierciedlające wielkość produkcji (w porównaniu z kosztami), uwzględniające redukcję kosztów, oparte na integracji obiektów społecznych i gospodarczych itp. Wiele z nich nie istnieje bez powodu i można je wykorzystać w procesie optymalizacji. Jednak ich mnogość w praktycznych działaniach oceniających jest niemożliwa. Tylko te oceny porównawcze, które opierają się na jednolitych zasadach, podejściach i kryteriach, są wystarczająco poprawne.

Realizując proces optymalizacji decyzji biznesowych – wybierając najlepszą z możliwych opcji, najważniejsze jest stosowanie właściwych, naukowych kryteriów.

Kryterium (z greckiego kriterion - środek oceny) w ogólna perspektywa- jest to znak, na podstawie którego coś jest oceniane, ustalane lub klasyfikowane; miarę oceny.

W węższym znaczeniu kryterium to nie tylko cecha, ale także wskaźnik, na podstawie którego dokonuje się oceny i wyboru opcji. Powszechnie używany jest termin „kryterium optymalności”. Kryterium optymalności jest wskaźnikiem ilościowym, który ma miarę ograniczającą i nadaje się do porównawczej oceny różnych opcji.

W problemach ekstremalnych kryterium jest wartością zmienną, po zmianie której można ocenić optymalność opcji rozwiązania. W przypadku problemów maksymalnych wartość ta ma tendencję do wzrostu (np. zysk można uznać za kryterium optymalności - wskaźnik ma tendencję do wzrostu). W przypadku problemów minimalnych ma tendencję do zmniejszania się (na przykład kryterium optymalności może być wielkość kosztów).

Znalezienie optymalnej (maksymalnej lub minimalnej) wartości tej wielkości jest celem obliczeń lub funkcją celu.

Dla jednego problemu może istnieć tylko jedno kryterium optymalności i taki problem jest zawsze jednokryterialny. Poszukiwania takiego wskaźnika (rodzaj „kamienia filozoficznego”) trwają od kilkudziesięciu lat. Krajowi naukowcy wysunęli wiele propozycji jego uzasadnienia i zastosowania. Proponowano maksymalizację wielkości produkcji (czystej, warunkowo czystej, zbywalnej itp.), zysku i opłacalności produkcji, efektywności inwestycji kapitałowych oraz wskaźników poziomu życia. Koszty całkowite i zredukowane, ilość poświęconego czasu, powierzchnia wykorzystywanego terytorium i wiele innych zostały „poddane minimalizacji”. Próby te nie były bynajmniej bezowocne. Stopniowo przybliżali rozwiązanie problemu i dostarczali bogatego materiału do analiz i uogólnień.

Jeśli chodzi o ogólne podejście do konstruowania kryterium optymalności, opinie czołowych krajowych i zagranicznych przedstawicieli szkół naukowych wyróżnia rzadka jedność. Ich uwaga skupiona jest na wskaźniku efektywności, będącym wyrazem intensywnego wzrostu i rozwoju każdego obiektu.

W krajowej literaturze ekonomicznej ostatnich dziesięcioleci trudno było znaleźć bardziej rozpowszechnione pojęcie niż efektywność. Poświęcono mu wiele prac naukowych i opracowań. Podano ogólne i wiele szczegółowych interpretacji tego pojęcia, rozważono podstawy jego powstawania i zaproponowano różne metody pomiaru. Czasem tej koncepcji nadano charakter typowego sloganu.

Dyskusje w tym kierunku nie zakończyły się wraz z początkiem zasadniczych przemian gospodarczych, kiedy na pierwszy plan wysunęły się inne, pozornie pilniejsze kwestie.

W główny pomysł efektywność (w tłumaczeniu z łaciny - skuteczny, produktywny, dający rezultaty) charakteryzuje się rozwiniętym różne systemy, procesy, zjawiska.

Efektywność jest wskaźnikiem rozwoju. Ona jest jego najważniejszą motywacją. Chcąc poprawić efektywność określonego rodzaju działalności gospodarczej i jej całości, identyfikujemy konkretne miary, które przyczyniają się do procesu rozwoju i odcinamy te, które prowadzą do regresji.

W tym sensie efektywność zawsze wiąże się z praktyką. Staje się celem działalności zarządczej, kieruje tę działalność w stronę ważności, konieczności, uzasadnienia i wystarczalności.

Efektywność jest kategorią jakościową. Powiązana z intensywnością rozwoju przedsiębiorczości – dynamiczna kategoria jakościowa, odzwierciedla głębokie procesy doskonalenia zachodzące we wszystkich jej elementach i wyklucza podejścia mechanistyczne.

Tak szeroka interpretacja efektywności nie stoi w sprzeczności z jej wąsko rozumianym rozumieniem. Wskaźniki efektywności produkcji, jej efektywności, intensywności funkcjonowania systemu, stopnia osiągnięcia celu i poziomu organizacji systemu itp. są powszechnie znane. Wskazuje to z jednej strony na wszechstronność kategorii efektywności, z drugiej zaś na złożoność jej przedstawienia we wskaźnikach i miarach.

Aby określić zasady i metody oceny efektywności przedsiębiorczości, rozważymy związek pomiędzy dwiema najważniejszymi kategoriami ekonomicznymi – efektem i efektywnością.

Wspólna orientacja tych kategorii jest oczywista. Zarówno efekt, jak i efektywność odzwierciedlają wzrost i rozwój jednostki gospodarczej, tj. jego zdolność do dokonywania postępujących zmian ilościowych, znajdujących odzwierciedlenie we wskaźnikach wolumetrycznych, oraz do postępujących zmian jakościowych, uzupełniających zmiany ilościowe i związane z reguły z dynamiką strukturalną obiektu. Co więcej, najsilniejszy związek między tymi kategoriami występuje z koncepcją rozwoju z nieodłącznymi zmianami jakościowymi, gdyż to za ich pomocą najczęściej osiągany jest pożądany rezultat, podczas gdy wzrost gospodarczy może być spowodowany wzrostem zasobów, a w zasadzie nie odzwierciedla konieczności stosowania czynników intensywnych.

Istnieją jednak istotne różnice pomiędzy kategoriami „efekt” i „efektywność”. Efekt jest odzwierciedleniem rezultatu działalności, czyli stanu, do którego dąży obiekt gospodarczy. Pojęcia „efekt” i „rezultat” można postrzegać jako tożsame, a konstrukcję specyficzną System zarządzania. Takie zarządzanie, które w praktyce międzynarodowej otrzymało nazwę „zarządzanie oparte na wynikach”, ma na celu ilościowy wzrost uzyskanych wskaźników, chociaż implikuje zmianę cech jakościowych.

Efektywność, w przeciwieństwie do efektu, uwzględnia nie tylko rezultat działania (przewidywany, planowany, osiągnięty, pożądany), ale uwzględnia także warunki, w jakich został on osiągnięty. Efektywność określa się jako stosunek wyniku (efektu) do kosztów, które determinują ten wynik. Efektywność jest zatem porównawczą oceną wyniku działania, odzwierciedlającą nie tylko jego zdolność do zapewnienia rozwój ekonomiczny, ale także zdolność do stymulowania postępujących zmian strukturalnych i jakościowych. Efekt jest zatem jednym ze składników skorelowanych ze sobą w procesie rozwiązywania problemów optymalizacyjnych.

Efektywność każdego działania wyraża się zazwyczaj stosunkiem wyników do kosztów. Celem takiej postawy jest chęć maksymalizacji. W tym przypadku postawiono zadanie: maksymalizować wynik na jednostkę kosztu.

Możliwa jest także odwrotna zależność, gdy wskaźnik kosztu wiąże się ze wskaźnikiem rezultatu. W tym przypadku wskaźnik porównawczy jest zminimalizowany.

Z formalnego punktu widzenia nie ma sprzeczności pomiędzy zastosowaniem tej czy innej metody obliczeniowej. Jednak z merytorycznego punktu widzenia widać między nimi istotne różnice. Różnice te ujawniają się w procesie modelowania działań, czyli przewidywania przyszłych procesów, zdarzeń i zjawisk. Model przedsiębiorczości, jak każdy problem - model zorientowany, jest zawsze nakierowany na pewien pożądany rezultat, budowany w oparciu o chęć jego osiągnięcia. Ostatecznym celem jest osiągnięcie określonego rezultatu. Jeśli jednak operujesz wskaźnikiem kosztów do rezultatu, możesz spotkać się z sytuacją, w której wynik nie wzrośnie, choć koszty jego osiągnięcia na tym samym poziomie ulegną zmniejszeniu. Okoliczność tę można uznać za konsekwencję zmian jakościowych zachodzących w strukturze podmiotu gospodarczego, a w procesie ich oceny zostanie odnotowany wzrost efektywności działania podmiotu. Jednak planowany rezultat nie zostaje osiągnięty, czyli elementy rozwoju nie są uzupełniane elementami wzrostu gospodarczego.

Taka zmiana przedmiotu w zasadzie wpisuje się w tendencje postępowe, jednak trudno uznać ją za całkowicie wyczerpującą dla rozwiązania postawionych zadań. Ważne jest zintegrowane skupienie się na wzroście i rozwoju działalności przedsiębiorczej, łączące potrzebę zwiększenia wskaźników zarówno wolumenu, jak i jakości.

W działaniach praktycznych wykorzystuje się wskaźnik efektywności oparty na stosunku wyników do kosztów, gdyż pełniej oddaje on orientację docelową badanego obiektu, nie wykluczając przy tym zasadniczej możliwości wykorzystania współczynnika odwrotnego, który może m.in. w zasadzie podaje ostateczną charakterystykę dynamiki obiektu, ale nie pozwala wizualnie przedstawić „wektora” najważniejszych procesów.

W kontekście rozwoju relacji rynkowych podejście to nabiera szczególnego znaczenia. Działalność przedsiębiorcza, dążąc do zwiększenia swoich przewag konkurencyjnych i zapewnienia za ich pomocą stabilności swojej pozycji rynkowej, jako cele wykorzystuje szeroką gamę uzyskanych wskaźników (zarówno ilościowych, jak i jakościowych): wzrost sprzedaży i zysków, opanowanie dużego segmentu docelowego , dostosowanie cech produktu towarowego do potrzeb konsumentów rynku docelowego itp. Takie wytyczne, a także najbardziej ekonomiczne sposoby ich osiągnięcia wymagają pełnego i jasnego przemyślenia przy uzasadnianiu adekwatnych do zadań kryteriów oceny zestaw i metody ich rozwiązywania.

2. Zasady i metody oceny efektywności działalności gospodarczej

Ponieważ wynik działania jest zawsze związany z jego celem, chęć osiągnięcia przez obiekt gospodarczy preferowanego stanu determinuje jego celowe zachowanie. Stan ten jest celem obiektu.

Interpretacja celu zakłada jego obiektywną warunkowość. Przejawia się to w wyraźnej określoności kierunku rozwoju spowodowanego obiektywnymi przyczynami materialnymi. Obiektywność celu przejawia się także w tym, że „przekształca się” on w przedmiot w procesie obiektywnej, celowej działalności człowieka.

W koncepcjach teoretycznych ugruntowało się rozumienie celu jako pewnego stanu, do którego dąży dany przedmiot. Już w procesie wyznaczania celów rejestrowane są te właściwości i cechy, które obiekt powinien otrzymać po zakończeniu określonej czynności. Cel staje się zatem podstawą działania. W tym przypadku aktywność rozumiana jest jako czynność mająca na celu osiągnięcie świadomie wyznaczonego celu. Działalność bezcelowa nie jest aktywnością.

Cel jest jak „mechanizm wyzwalający” działanie; dopóki nie ma celu, nie ma działania; gdy pojawia się cel, może pojawić się aktywność.

Cel charakteryzuje się wstępnym przemyśleniem. Pod koniec procesu pracy uzyskuje się wynik, który był już w ludzkim umyśle na początku tego procesu. Po ustaleniu celu analizowana jest sytuacja, w której działanie będzie realizowane, wybierany jest sposób i środki osiągnięcia tego celu oraz nakreślana jest sekwencja przyszłych działań – schemat działań.

Działalność przedsiębiorcza zawsze ma na celu osiągnięcie celu, choć nie zawsze do niego prowadzi. Ale zawsze kończy się skutkiem, nawet jeśli nie jest planowany lub nie ma pozytywnego charakteru. Jeśli wynik końcowy pokrywa się z celem, wówczas działanie można uznać za racjonalne, ale jeśli nie ma takiej zbieżności, działanie jest irracjonalne.

Zbieżność wyniku i celu jest szczególnie ważna z punktu widzenia wyboru najskuteczniejszych rozwiązań. Zbieżność ta wskazuje, że wybrane warunki odpowiadają „standardom racjonalności”, a analiza sytuacji jest w pełni kompletna i uzasadniona.

Bardziej precyzyjną definicją takich pojęć jak „działanie zakończone sukcesem”, „działanie zgodne z zasadami racjonalności” jest pojęcie efektywności jako odzwierciedlającej możliwość uzyskania wyniku (lub już uzyskanego wyniku) w określonych warunkach działania. Ta okoliczność pomaga uwypuklić podstawową zasadę pomiaru efektywności - zasadę związku między celem a końcowym rezultatem działania. Rozciągając tę ​​zasadę na system przedsiębiorczości i jego specyficzny obszar – budownictwo, istotne jest podkreślenie potrzeby stworzenia takich ram metodologicznych dla oceny efektywności decyzji przedsiębiorczych, gdy modelowany wynik jest adekwatny do warunków i celów wyznaczania celów.

Przedsiębiorczość oparta na nowoczesnej koncepcji marketingowej ma zawsze wielość celów. Przejawia się to przede wszystkim w alternatywnym charakterze procesu wyznaczania celów, kiedy spośród wielu celów wybierany jest ten, który jest najbardziej zgodny z zasadami efektywności. Wieloskładnikowość celów może objawiać się w jego wieloskładnikowym składzie. Jak wiadomo, działalność przedsiębiorcza skupia w sobie trzy aspekty: produkcyjny, handlowy i finansowy. Każdy z obszarów ma swoje cele, czasem wykluczające się (np. dążenie do zwiększania zysków i minimalizacji kosztów). W tym przypadku zadania są oczywiście postawione w taki sposób, aby szukać jednolicie ukierunkowanych celów lub w skrajnych przypadkach wypracować rozsądny kompromis. Nie zawsze taki kompromis jest możliwy, a problem oceny efektywności w takich przypadkach rozwiązuje się za pomocą metody optymalizacji wielocelowej.

Podejście to wyznacza drugą zasadę oceny efektywności przedsiębiorczości – dostępność kilku kryteriów optymalności. Warto to podkreślić mówimy o mianowicie o dopuszczalności stosowania kryteriów, a nie o ich konieczności. Zestaw kryteriów stosuje się w przypadkach, gdy nie można zastosować ocen jednolitych lub uogólnionych.

Proces wyznaczania celów realizowany jest w ramach opracowywania strategii marketingowej i funkcjonowania systemu biznesowego. Strategia to przemyślany program działania, którego celem jest osiągnięcie określonego celu. Charakterystyczną cechą strategii jest obecność celu.

Jej obecność pozwala interpretować strategię jako zbiór założeń pojęciowych przedstawionych w formie akceptowalnej dla praktyki.

Cele, a co za tym idzie, rezultaty końcowe, które wymagają odzwierciedlenia we wskaźniku wykonania, są dwojakiego rodzaju: jakościowe i ilościowe.

Koncepcja marketingowa zakłada używanie Różne rodzaje strategie (a wraz z nimi łańcuch „cele – rezultaty”). Najbardziej rozpowszechnione są tak zwane strategie ofensywne. Wśród celów strategii ofensywnych można wyróżnić: zwiększenie sprzedaży i zysków (w ujęciu ilościowym), opanowanie określonego segmentu rynku, zajęcie określonej pozycji w konkurencyjne środowisko, wzrost wielkości produkcji i wydajności pracy, osiągnięcie ilościowo wyrażonego efektu społecznego itp.

Aby wyróżnić najważniejsze z punktu widzenia specyfiki i celów rozwoju przedsiębiorczości, należy zwrócić uwagę na pewne cechy rozwoju otoczenia rynkowego, czyli otwartego układu organizacyjno-gospodarczego, w którym podmioty (biznes podmioty) realizują swoje wzajemne interesy i funkcjonują w konkurencyjnym otoczeniu, zajmując określony udział w rynku (segment). Zwiększanie udziału w rynku, wzrost przewagi konkurencyjne określić stabilność pozycji strategicznych podmiotu gospodarczego, czyli scharakteryzować możliwość jego efektywnego funkcjonowania w długim okresie.

Wniosek

Reformy gospodarcze w Rosji są nieuchronnie wdrażane, choć nie zawsze konsekwentnie i zasadnie. Efektem reform jest ukształtowanie się i rozwój nowych stosunków gospodarczych, finansowych, społecznych i innych opartych na formacji gospodarka rynkowa, w którym wiodącymi podmiotami gospodarczymi są przedsiębiorcy (zbiorowi i indywidualni).

W zależności od zastosowanej strategii i warunki zewnętrzne Można wysunąć cele ilościowe i jakościowe. Jednak w systemie przedsiębiorczości procesowi wyznaczania celów stawiane są szczególne wymagania. Wynikają one z integracji wyznaczania celów w jeden cykl planowania i zarządzania. W tym cyklu cele stanowią podstawę decyzji strategicznych, których realizację zapewniają środki taktyczne i operacyjne. Stanowią także podstawę do monitorowania uzyskiwanych wyników, gdzie przeprowadzana jest procedura porównywania celów i wyników. Na etapie kontroli oceny ilościowe dają dokładniejsze i rzetelniejsze wyniki. Oceny jakościowe, w zasadzie nadające się także do przeprowadzania procedur kontrolnych, pozwalają na uzyskanie mniej dokładnych i wiarygodnych wyników. Oczywiście dowolne kategorie jakościowe można opisać za pomocą ocen ilościowych za pomocą punktacji lub wskaźników. Ale takie oceny zawsze mają element konwencji, który można ograniczyć (na przykład przestrzegając wszelkich reguł i zasad). metoda ekspercka), ale nie można tego całkowicie wykluczyć. Dlatego przy ocenie efektywności przedsiębiorczości należy preferować oceny ilościowe, wykorzystując je zarówno do scharakteryzowania celu, jak i charakterystyki rezultatu.

Literatura

1. Asaul. A.N., Pesotskaya E.V., Tomilov V.V. Ocena efektywności działalności przedsiębiorczej // Humanistyka, 1997, nr 2.

2. Bagiev G.L., Tarasevich V.M., Ann H. Marketing Podręcznik pod ogólnym kierunkiem. wyd. Bagieva G.L., M.: Ekonomia, 1999.

3. Tomiłow V.V. Kultura organizacyjna przedsiębiorczość: Instruktaż. - St. Petersburg: Wydawnictwo SPbUEF, 1994.

Podobne dokumenty

    Pojęcie, istota działalności przedsiębiorczej. Funkcje i zasady przedsiębiorczości. Pomysł na przedsiębiorczość i jego realizacja. Główne cechy przedsiębiorcy, cechy osobiste. Podmioty gospodarcze. Kultura przedsiębiorczości.

    ściągawka, dodana 03.06.2009

    Przedsiębiorczość jest samodzielną, inicjatywną działalnością mającą na celu generowanie zysku i dochodu osobistego. Prowadzenie działalności przedsiębiorczej w formie indywidualnej działalności zawodowej, w formach organizacyjno-prawnych przedsiębiorstw.

    streszczenie, dodano 13.10.2008

    Istota otoczenie zewnętrzne dla organizacji. Mechanizm zarządzania otoczeniem wewnętrznym i zewnętrznym na przykładzie organizacji ZAO Firma Obuwnicza Unichel Ocena i poszukiwanie przewag konkurencyjnych Analiza SWOT przedsiębiorstwa Metodologia efektywności proponowanych działań.

    praca na kursie, dodano 16.04.2014

    Pojęcie struktury organizacyjnej zarządzania jednostką gospodarczą. Mechanizm dokonywania w nich zmian i oceny ich efektywności. Analiza porównawcza struktury organizacyjne zarządzania podmiotami gospodarczymi.

    rozprawa doktorska, dodano 22.02.2010

    Metody wprowadzania zmian w struktury organizacyjne zarządzanie podmiotami gospodarczymi. Teoria systemu teleinformatycznego w przedsiębiorstwie. Wprowadzenie nowego jednostka strukturalna. Ocena efektywności operacyjnej.

    praca na kursie, dodano 16.06.2009

    Pojęcie działalności przedsiębiorczej w Internecie i jej cechy. Istota i podstawowe pojęcia planowania biznesowego. Wpływ planowania biznesowego na zwiększenie efektywności działalności gospodarczej. Plan produkcyjny i organizacyjny.

    teza, dodano 21.10.2010

    Istota przedsiębiorczości, jej przedmioty, przedmioty i cele, metody i kierunki realizacji. Czynniki decydujące o powodzeniu działalności przedsiębiorczej, jej klasyfikacja, odmiany i cechy wyróżniające. Tworzenie i rozwój przedsiębiorstwa.

    ściągawka, dodana 11.06.2010

    Rola zarządzania w działalności przedsiębiorcy. Kierunki rozwoju taktyki przedsiębiorczości. Zastosowanie technik projektowania biznesowego do organizacji procesu produkcyjnego - szycie odzieży dziecięcej, obliczanie wymaganej objętości Pieniądze.

    test, dodano 16.02.2011

    Teoretyczne podejścia do wyznaczania efektywności przedsiębiorstw. Wskaźniki rentowności kosztów, sprzedaży, słuszność. Analiza efektywności przedsiębiorstwa OAO Gazprom. Czynniki wpływające na efektywność działania.

    streszczenie, dodano 11.10.2013

    Podstawy zarządzania przedsiębiorstwem we współczesnych warunkach rynkowych. Ocena efektywności swoich działań w kontekście zmian w otoczeniu wewnętrznym i zewnętrznym na przykładzie korporacji budowlanej „Rozwój-Południe”. Kierunki doskonalenia swojej działalności.

Na obecnym etapie rozwoju gospodarczego działalność przedsiębiorcza zajmuje szczególne miejsce. Działalność przedsiębiorcza istniała wszędzie tam, gdzie istniały powiązania rynkowe i gdzie ostatecznym efektem działalności było osiągnięcie zysku. Dlatego nowoczesna gospodarka Nie można sobie wyobrazić Rosji bez przedsiębiorczości. W związku z tym najpierw zastanowimy się nad definicją pojęcia działalności przedsiębiorczej.

Samo pojęcie „przedsiębiorczości” ma korzenie angielskie, a za jego twórcę uważany jest angielski naukowiec Richard Cantillon. Cantillon zdefiniował przedsiębiorczość jako: działalność gospodarcza, podczas którego podaż i popyt na produkty dopasowują się do warunków stałego ryzyka. Postrzegał ją więc jako postawę aktorów rynkowych w zakresie zakupu i sprzedaży towarów, ale jednocześnie zwracał uwagę na znaczenie takich umiejętności, jak umiejętność przewidywania zdarzeń, podejmowania ryzyka i odpowiedzialności za konsekwencje podjętych decyzji.

Oprócz Cantillona koncepcję działalności przedsiębiorczej badali tak wielcy naukowcy, jak Karol Marks, Joseph Schumpeter, Thorstein Veblen i wielu innych. Każdy z nich miał własne zdanie i określał główne lub pośrednie znaczenie działalności przedsiębiorczej w gospodarce. Wszyscy porównywali przedsiębiorczość z różnymi czynnikami produkcji. Cantillon stwierdził na przykład, że przedsiębiorcy to rolnicy, a Karol Marks utożsamiał przedsiębiorców z kapitalistami. Jednak prawie wszyscy naukowcy zgodzili się, że ryzyko jest ważnym czynnikiem w działalności przedsiębiorczej.

Dość prostą, ale pojemną definicję przedsiębiorczości podał Władimir Iwanowicz Dal: „podjąć się” oznacza „zacząć, zdecydować się na prowadzenie nowego biznesu, a mianowicie zacząć robić coś znaczącego”: wynika z tego, że „przedsiębiorca” to „jeden który podjął” cokolwiek.

Obecnie ukształtowało się podstawowe pojęcie zawarte w art. 2 Kodeksu cywilnego Federacja Rosyjska, gdzie działalność gospodarczą definiuje się następująco: „Działalność przedsiębiorcza to samodzielna działalność, prowadzona na własne ryzyko, mająca na celu systematyczne osiąganie zysków z korzystania z majątku, sprzedaży towarów, wykonywania pracy lub świadczenia usług przez osoby zarejestrowane w tę funkcję w sposób przewidziany przez ustawę.”

Na podstawie analizy ustaliliśmy, że pojęcie działalności przedsiębiorczej jest przedmiotem badań od długiego czasu i możemy podkreślić istotę działalności przedsiębiorczej, a mianowicie polega ona na tym, że przedsiębiorczość jest samodzielną działalnością prowadzoną we własnym zakresie. odpowiedzialna i nastawiona na zysk.

Działalność przedsiębiorcza spełnia 5 głównych funkcji:

1) Zasób. Bez czynników produkcji nie jest możliwa żadna działalność gospodarcza. Należą do nich zasoby naturalne (np. ziemia, woda, las itp.), inwestycje (m.in. maszyny, narzędzia, sprzęt itp.), a także zasoby pracy ludzkiej.

2) Organizacyjne. Prowadzi do osiągnięcia celu, czyli osiągnięcia zysku.

3) Kreatywny. Tutaj przedsiębiorca decyduje, czy wdrożyć osiągnięcia naukowo-techniczne.

4) Ogólnoekonomiczne. Polega na sprzedaży towarów lub usług i ich dostarczeniu konsumentom.

5) Innowacyjny. Ma to ogromne znaczenie w działalności gospodarczej. Wiąże się to z faktem, że w procesie działalności przedsiębiorczej wykorzystywane są nowe pomysły oraz opracowywane są nowe czynniki i środki do osiągnięcia wyznaczonych celów.

Wszystkie te funkcje pełnią podmioty gospodarcze. W ustawie federalnej „Wł organizacje samoregulacyjne» przez podmioty gospodarcze rozumie się zazwyczaj przedsiębiorców indywidualnych oraz osoby prawne zarejestrowane w określony sposób na terytorium Federacji Rosyjskiej i prowadzące działalność określoną zgodnie z art. Kodeks cywilny działalności przedsiębiorczej Federacji Rosyjskiej oraz w ramach przedmiotów działalności zawodowej - osoby, wdrażanie działalność zawodowa, regulowane wg prawa federalne. Podmioty gospodarcze obejmują osoby fizyczne i prawne.

Osoby fizyczne mogą prowadzić działalność gospodarczą poprzez rejestrację indywidualnej działalności gospodarczej. W przypadkach przewidzianych przez prawo obywatel może samodzielnie, samodzielnie utworzyć również osobę prawną, a wówczas będzie miał do niego zastosowanie ustrój tego ostatniego.

Osoba prawna to organizacja posiadająca odrębną własność i odpowiedzialna za swoje zobowiązania, mogąca we własnym imieniu nabywać i wykonywać prawa obywatelskie oraz zaciągać zobowiązania cywilne, a także być powodem i pozwanym w sądzie.

Indywidualnego przedsiębiorcy nie można całkowicie utożsamić z osobą fizyczną lub osoba prawna. Pomiędzy tymi dwoma pojęciami znajduje się indywidualny przedsiębiorca.

Zgodnie z ustawodawstwem cywilnym Federacji Rosyjskiej, as przedsiębiorca indywidualny Rejestracji może dokonać każdy zdolny, dorosły (czyli powyżej 18 roku życia) obywatel. Rejestracja jest możliwa także od 14. roku życia, jeśli spełniony zostanie jeden z poniższych obowiązkowych warunków:

1) jeżeli rodzice lub opiekunowie wyrazili zgodę na prowadzenie działalności jako przedsiębiorca indywidualny;

2) jeżeli osoba zawarła legalny związek małżeński lub z innych powodów została uznana za usamodzielnioną;

3) przy ustalaniu zdolności prawnej na mocy postanowienia sądu albo jeżeli wydano orzeczenie organów opiekuńczych i kuratorskich o stwierdzeniu pełnej zdolności do czynności prawnych.

Głównym zadaniem różnych organizacji i przedsiębiorstw, niezależnie od ich wielkości, jest zwiększanie ich efektywności.

Efektywność oznacza zdolność do osiągnięcia określonych wyników przy minimalnych kosztach. W słowniku języka rosyjskiego Ozhegova S.I. skuteczność definiuje się jako wywieranie skutku.

Na efektywność działań biznesowych mogą mieć wpływ różne czynniki, zarówno zewnętrzne, jak i społeczne środowisko wewnętrzne.

DO czynniki zewnętrzne można podzielić na: technologiczne, ekonomiczne, prawne, naturalne i inne.

Wewnętrzne czynniki środowiskowe obejmują wewnętrzna organizacja przedsiębiorstw, a także rozwój form własności.

Aby ocena efektywności działalności gospodarczej była obiektywna, konieczne jest wykorzystanie wskaźników obejmujących wszystkie elementy jej funkcjonowania.

Wskaźniki efektywności biznesowej to:

1) wielkość produkcji;

2) inwestycje i działalność innowacyjna przedsiębiorstwa;

3) produkt brutto;

4) eksport i import głównych produktów.

Do oceny działalności gospodarczej konieczna jest ocena wskaźników efektywności ekonomicznej. Pomagają ocenić stopień uzyskanego wyniku w stosunku do poniesionych kosztów lub wykorzystanych zasobów. Do takich wskaźników zalicza się ogólną rentowność, zwrot z aktywów, poziom bieżącej płynności, poziom autonomii, produktywność pracy, produktywność kapitału, obrót kapitałem obrotowym, obrót zobowiązań i należności i inne. Dzięki nim będziemy mogli zobaczyć, jak efektywnie działa przedsiębiorstwo, czy generuje straty oraz jak płynne i konkurencyjne jest przedsiębiorstwo.

Zastosowanie systemu kontroli przyczynia się do zwiększenia efektywności działań biznesowych.

System monitorowania efektywności działań biznesowych opiera się na specyficznej orientacji przedsiębiorstwa, a także na wskaźnikach i cechach, które dostarczają informacji o wynikach przedsiębiorstwa. Kontrola jest konieczna do:

1) ocena osiągniętych wyników działalności przedsiębiorczej;

2) ocenę zarządzania, a mianowicie w celu sprawdzenia, w jaki sposób przedsiębiorstwa adekwatnie reagują na zmiany w otoczeniu zewnętrznym;

3) identyfikacja i ocena czynników utrudniających osiągnięcie planowanych rezultatów.

System sterowania składa się z 2 elementów: konstrukcji pionowej i poziomej.

Struktura pionowa obejmuje sekwencję procedur kontrolnych. Podkreśla strategiczny, który ocenia strategiczne alternatywy; taktyczny, który analizuje skuteczność podejmowania decyzji i kontroli operacyjnej.

Kontrola pozioma uwzględnia dodatkowe wskaźniki wydajności.

Sterowanie spełnia dwie ważne funkcje. Pierwsza polega na zapisie osiągniętych wskaźników i charakteryzuje stopień ich odchylenia od zaplanowanych. Druga funkcja związana jest z analizą przyczyn odchyleń i opracowaniem środków mających na celu ich poprawę. Kontrola osiąga sukces tylko wtedy, gdy jej skutki są odpowiednio postrzegane przez istniejące struktury zarządcze w przedsiębiorstwie.

Aktywność przedsiębiorcza jest integralnym elementem nowoczesne społeczeństwo, od którego efektywnego funkcjonowania zależy pomyślne funkcjonowanie przedsiębiorstw i ich konkurencyjność na rynku. Aby podnieść poziom podejmowanych decyzji, zapewnić ich zgodność ze stale zmieniającymi się warunkami otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego, przy zarządzaniu działalnością gospodarczą, znacząco pomocne będzie zastosowanie systemu kontroli w przedsiębiorstwie.

Efekt jest odzwierciedleniem rezultatu działalności, czyli stanu, do którego dąży obiekt gospodarczy. Pojęcia „efekt” i „rezultat” można postrzegać jako tożsame i na nie można ukierunkować budowę konkretnego systemu zarządzania. Takie zarządzanie, które w praktyce międzynarodowej otrzymało nazwę „zarządzanie oparte na wynikach”, ma na celu ilościowy wzrost uzyskanych wskaźników, chociaż implikuje zmianę cech jakościowych.

Efektywność, w przeciwieństwie do efektu, uwzględnia nie tylko rezultat działania (przewidywany, planowany, osiągnięty, pożądany), ale uwzględnia także warunki, w jakich został on osiągnięty. Efektywność określa się jako stosunek wyniku (efektu) do kosztów, które determinują ten wynik. Efektywność każdego działania wyraża się zazwyczaj stosunkiem wyników do kosztów.

Ogólnie efektywność działalności przedsiębiorczej charakteryzuje się:

– stosunek wyników do kosztów;

– konkretny wyraz ekonomii pracy społecznej;

– wynik współpracy pracowników, podniesienie poziomu naukowo-technicznego produkcji, racjonalizacja wykorzystania pracy i czasu pracy.

Przedsiębiorczość obejmuje jednak szereg stosunkowo niezależnych rodzajów działalności: produkcyjnej, finansowej, handlowej, komunikacyjnej, z których każda ma bezpośredni wpływ na końcowe wyniki i tym samym w dużej mierze determinuje efektywność całego systemu biznesowego. Każdy rodzaj działalności generuje własne wyniki, na podstawie których można obliczyć odpowiednie wskaźniki odzwierciedlające efektywność funkcjonowania poszczególnych podsystemów biznesowych.

Dla podsystem produkcyjny Można zaproponować następujące dodatkowe wskaźniki:

– efektywność produkcji, liczona ze względu na rodzaj produktywności zasobów;

- produktywność pracy;

– rentowność produktu;

– system wskaźników odzwierciedlających efektywność zarządzania produkcją;

– wskaźnik efektywności zarządzania personelem;

– system wskaźników charakteryzujących efektywność wykorzystania produkcji i informacje marketingowe i inni.

Efektywność operacyjna podsystem komercyjny można ocenić za pomocą wskaźników względnych składających się na wielkość sprzedaży produktu z kosztami organizacji jego sprzedaży i promocji na rynku, a także wskaźników charakteryzujących spójność, wzajemne powiązania i komplementarność różnych elementów sieci sprzedaży:

– długość okresu sprzedaży (korelacja z kosztami organizacji sprzedaży);



– wskaźnik charakteryzujący względną wielkość zysku w całkowitym obrocie.

Aby ocenić skuteczność działania podsystem finansowy można zastosować zestaw najważniejszych wskaźników i parametrów prezentowanych w sprawozdaniach finansowych organizacji. Charakteryzując wyniki finansowe działalności można wykorzystać np.:

– przychody z działalności podstawowej;

- koszt sprzedane produkty;

– zysk netto bez udziału w zyskach spółek stowarzyszonych;

– dochód netto przed opodatkowaniem itp.

Korelując te wskaźniki ze wskaźnikami kosztów, można stworzyć wyobrażenie o efektywności finansów i działalność gospodarcza przedsiębiorstwa.

System wskaźników efektywności biznesowej i współczynników charakteryzujących wypłacalność przedsiębiorstwa podano w tabelach 9.1 i 9.2.

Tabela 9.1 – System wskaźników efektywności biznesowej

Grupa wskaźników Nazwa wskaźników
Ogólne wskaźniki wydajności przedsiębiorstwa Ogólna rentowność ekonomiczna
Rentowność produkcji
Efektywność wykorzystania kapitału własnego Zwrotu z kapitału
Efektywność wykorzystania środków trwałych Produktywność kapitału
Zwrot środków trwałych
Kapitałochłonność produktów (obrót)
Efektywność wykorzystania kapitału obrotowego Zwrot z aktywów
Wskaźnik rotacji zapasów
Wydajność pracy Zysk na pracownika
Produktywność pracy
Efektywność kosztów bieżących Poziom kosztów obrotu towarowego
Zwrot kosztów operacyjnych

Tabela 9.2 – Współczynniki charakteryzujące wypłacalność struktura biznesowa

Indeks Wartość normatywna

Efektywność działalności gospodarczej jest jedną z kluczowych kategorii gospodarki rynkowej, która jest bezpośrednio związana z osiągnięciem ostatecznego celu rozwojowego produkcja społeczna ogólnie i dla każdego przedsiębiorstwa z osobna. W najbardziej ogólnej formie efektywność ekonomiczna działalności przedsiębiorczej jest ilościowym stosunkiem dwóch wielkości - wyników działalności gospodarczej i kosztów produkcji. Istotą problemu zwiększania efektywności ekonomicznej przedsiębiorczości jest jej zwiększanie wyniki ekonomiczne za każdą jednostkę kosztu w procesie wykorzystania dostępnych zasobów.

Najważniejszym efektem ekonomicznym działalności rynkowej przedsiębiorstwa, biorąc pod uwagę długoterminowe perspektywy jego rozwoju, jest uzyskanie maksymalnego zysku z zainwestowanego kapitału. Stosunek zysku do jednorazowych kosztów staje się wyjściową podstawą realnego wzrostu efektywności produkcji.

W rynkowej praktyce gospodarczej spotyka się różnorodne formy przejawów efektywności ekonomicznej. Techniczne i aspekty ekonomiczne efektywność charakteryzuje rozwój głównych czynników produkcji i efektywność ich wykorzystania. Efektywność społeczna odzwierciedla decyzję konkretną zadania społeczne(na przykład poprawa warunków pracy, bezpieczeństwa środowisko itp.). Zazwyczaj wyniki społeczne są ściśle powiązane z ekonomicznymi, gdyż podstawą wszelkiego postępu jest rozwój produkcji materialnej.

W warunkach rynkowych każde przedsiębiorstwo, będąc niezależnym ekonomicznie producentem towaru, ma prawo posługiwać się dowolną oceną efektywności rozwoju własna produkcja w ramach ulg podatkowych i ograniczeń socjalnych ustanowionych przez państwo.

Określanie efektywności działalności gospodarczej rozpoczyna się od ustalenia kryteriów efektywnościowych, tj. główna cecha oceny wyników, ujawniająca jej istotę. Znaczenie kryterium efektywności przedsiębiorczości wynika z konieczności maksymalizacji uzyskiwanych wyników lub minimalizacji ponoszonych kosztów w oparciu o wyznaczone cele rozwoju przedsiębiorstwa. Takimi celami mogą być zapewnienie przetrwania, osiągnięcie zrównoważonego wzrostu, dostosowanie strukturalne, strategia społeczna itp.

Przy całej różnorodności tych celów dominującą staje się osiągnięcie jak najlepszych wyników ekonomicznych, chęć wydobycia jak największej ilości zysku, przy uwzględnieniu długoterminowej perspektywy rozwoju. Stąd wyjściowym ilościowym kryterium efektywności przedsiębiorczości powinna być roczna stopa zwrotu z zainwestowanego kapitału:

gdzie, E – stopa zwrotu z zainwestowanego kapitału, %;

P – zysk netto (roczny) minus podatki, rub.;

K-- inwestycje w kapitał zapewniające zysk, rub.;

C – roczna wielkość produkcji w cenach sprzedaży, rub.;

C – całkowity koszt rocznej produkcji, rub. Szacowane marże zysku mogą się różnić w zależności od struktury kapitału, poziomu przewidywanych cen produktów, wielkości popytu i innych czynników. Wybrane kryterium efektywności przedsiębiorstwa w postaci stopy zwrotu z kapitału służy zarówno do porównania różnych opcji rozwoju przedsiębiorstwa, jak i do oceny pojedynczej opcji przez rynek. Zgodnie z przyjętym kryterium wyznaczane są szczegółowe wskaźniki efektywności biznesowej, odzwierciedlające główne cechy kosztów i wyników.

W międzynarodowej praktyce potwierdzania skuteczności projekty inwestycyjne Stosowane są następujące ogólne wskaźniki efektywności biznesowej: wartość bieżąca netto, zwrot z kapitału, wewnętrzny współczynnik efektywności, okres zwrotu inwestycji kapitałowych, maksymalny wypływ środków pieniężnych, próg rentowności.

Wskaźnik wartości bieżącej netto definiuje się jako różnicę pomiędzy otrzymaniem i wydatkowaniem środków za cały okres przewidywanej działalności przedsiębiorstwa, z uwzględnieniem czynnika czasu. Zazwyczaj za wartość bieżącą netto uważa się stopę inwestycji kapitałowych (stopę minimalnego dochodu), potwierdzającą wykonalność inwestycji kapitałowych.

Zwrot z kapitału własnego to wskaźnik zysk netto(bez podatków) do kapitału własnego. W warunkach rynkowych zwrot z kapitału charakteryzuje minimalną stopę rentowności inwestycji kapitałowych i jest wskaźnikiem bardziej stabilnym niż rentowność produktu.

Wewnętrzny współczynnik efektywności stanowi progową wartość zwrotu z kapitału, przy której możliwa jest równość wpływów i wypływów środków pieniężnych, a sama wartość bieżąca staje się zerowa. Projekt rozwoju przedsiębiorstwa uważa się za opłacalny, gdy wewnętrzny wskaźnik efektywności nie spadnie poniżej tej początkowej stopy zwrotu z inwestycji. W praktyce w celu dokładniejszego obliczenia wewnętrznego współczynnika efektywności stosuje się metodę iteracyjnego doboru jego wartości liczbowych w czasie.

Okres zwrotu inwestycji kapitałowych (okres zwrotu) to okres czasu, który jest niezbędny, aby przyszły zysk przedsiębiorstwa osiągnął wartość dokonanych inwestycji kapitałowych. Wskaźnik okresu zwrotu charakteryzuje intensywność zwrotu wydanych środków w określonym przedziale czasu po ich inwestycji:

gdzie T to okres zwrotu inwestycji kapitałowych, lata; P - roczny zysk netto minus podatki, ale biorąc pod uwagę amortyzację, rub.

Maksymalny wypływ środków pieniężnych jest największą ujemną wartością bieżącej wartości netto obliczonej metodą memoriałową. Wskaźnik ten odzwierciedla całkowity koszt projektu biznesowego i łączy go ze źródłami finansowania kosztów.

Próg rentowności (norma) to minimalna wielkość partii produkcyjnej, przy której „ zerowy zysk", tj. równość przychodów ze sprzedaży i kosztów produkcji. Dalszy wzrost wolumenu sprzedaży prowadzi do zysku. Próg rentowności jest wyznaczany graficznie i analitycznie. Graficznie próg rentowności znajduje się na przecięciu linii wolumenu sprzedaży i całkowitych kosztów produkcji (w podziale na stałe i zmienne). Analitycznie próg rentowności wyznacza się według wzoru:

gdzie H 0 jest progiem rentowności (normą) wolumenu sprzedaży produktu w jednostkach naturalnych; A post - totalny koszty stałe produkcja; C ed – cena jednostkowa produktów, rub.; I za - określone zmienne koszty produkcji, rub.

Rozwój każdego biznesu zawsze zajmuje trochę czasu. oznaczenie ilościowe Znaczenie ekonomiczne czynnika czasu opiera się na porównaniu kosztów i wyników w czasie i polega na sprowadzeniu (dyskontowaniu) wartości przyszłych kosztów (inwestycji kapitałowych) i wyników (zysku) do jednego momentu w czasie – początkowego lub końcowego , tj. na początku realizacji lub na końcu projektu. W praktyce uwzględnienie czynnika czasu wiąże się ze stosowaniem współczynnika redukcyjnego (dyskontującego), obliczanego przy wykorzystaniu wzoru na odsetki składane:

B vr = (1+E d) t (9)

gdzie B vr jest współczynnikiem przeniesienia kosztów i wyników w różnym czasie do porównywalnej postaci na potrzeby pomiaru; E d - stopa dyskontowa do porównywania kosztów i wyników w różnych momentach, równa stopie procentowej banku dla środków kredytowych lub wewnętrznemu współczynnikowi efektywności przedsiębiorstwa, %; t – rok odlewania.

Inną, równie znaną metodą oceny dochodów pieniężnych jest metoda rentowności, która charakteryzuje wysokość uzyskiwanego zysku w zależności od wielkości sprzedaży i wartości majątku przedsiębiorstwa. Na podstawie zysku obliczane są względne wskaźniki:

rentowność całkowitą (P total) oblicza się jako stosunek zysku do średniorocznego kosztu stałego i standaryzowanego kapitału obrotowego:


gdzie P 6 -- księgowy zysk; F s i F b - średni roczny koszt stałego i znormalizowanego kapitału obrotowego; * produktywność kapitału

F od = Q/F s (11)

i kapitałochłonność

F = F emc = F s / Q (12)

gdzie Q jest wyprowadzane. Produktywność kapitału to produkcja 1 rubla. średnioroczny koszt środków trwałych; kapitałochłonność to średni roczny koszt środków trwałych na 1 rubel. produkty;

rentowność sprzedaży (obrót):


Zysk (brutto lub netto) i sprzedaż ujmowane są za ten sam okres sprawozdawczy, zwykle rok; * zwrot z kapitału trwałego:


zwrotu z kapitału:


Zwrot z kapitału własnego charakteryzuje efektywność wykorzystania kapitału zainwestowanego w produkcję kosztem własnych źródeł finansowania.

Ważnym wskaźnikiem jest także wielkość sprzedaży. Skalę działalności firmy i jej możliwości produkcyjne ocenia się wielkością sprzedaży. Analiza wielkości sprzedaży na przestrzeni wielu lat daje wyobrażenie o tempie wzrostu produkcji firmy. Wielkość sprzedaży służy do określenia obrotu majątkiem przedsiębiorstwa (K o.a.) i obrotu kapitałem trwałym (K ok):

Konkurencyjność przedsiębiorstwa jest powiązana z konkurencyjnością jego produktów. Wzrost wolumenu sprzedaży z reguły prowadzi do wzrostu zysków i wzrostu wskaźników rentowności. Wykorzystanie mocy produkcyjnych, zwiększenie portfela zamówień oraz wzrost inwestycji kapitałowych w produkcję wskazują na wzrost konkurencyjności przedsiębiorstwa.

Wskaźniki kondycji finansowej przedsiębiorstwa Kondycja finansowa Przedsiębiorstwo charakteryzuje się wypłacalnością, rentownością, efektywnym wykorzystaniem majątku i kapitału własnego oraz płynnością.

Wypłacalność przedsiębiorstwa to zdolność do wypełniania swoich zewnętrznych (krótko i długoterminowych) zobowiązań przy wykorzystaniu posiadanego majątku. Współczynnik wypłacalności (KP) wyznaczany jest poprzez współczynnik:


Wskaźnik mierzy ryzyko finansowe, tj. prawdopodobieństwo bankructwa. Wysoki współczynnik wypłacalności odzwierciedla minimalne ryzyko finansowe i dobre możliwości pozyskania dodatkowych środków z zewnątrz.

Płynność przedsiębiorstwa odzwierciedla jego zdolność do terminowego regulowania przyszłych długów (zobowiązań) lub zdolność do przekształcenia pozycji aktywów bilansu (środki trwałe i kapitał obrotowy, w tym papiery wartościowe i inne aktywa) na pieniądze w celu spłaty zobowiązań.

Wskaźnik całkowitej płynności (Kol) wyznaczany jest przez stosunek:


Im wyższy K o.l. , tym wyższa wypłacalność przedsiębiorstwa.

Współczynnik pokrycia (Ко) określa się na podstawie stosunku:


Wskaźnik pokazuje, w jakim stopniu krótkoterminowe zadłużenie spółki jest pokryte jej majątkiem obrotowym. Wybór i zastosowanie określonych wskaźników podyktowane jest celami analizy. Należy zauważyć, że w celu ustalenia rzeczywistego stanu przedsiębiorstwa konieczna jest analiza jego bilansu i głównych wskaźników za okres co najmniej trzech lat.

Oprócz progu rentowności ważne są takie wskaźniki jak bezpieczeństwo działalności handlowej przedsiębiorstwa (margines siły finansowej) oraz siła dźwigni operacyjnej.

Wskaźnik bezpieczeństwa działalności handlowej Bk (czyli margines siły finansowej) to kwota, o jaką przedsiębiorstwo może pozwolić sobie na zmniejszenie przychodów ze sprzedaży bez wychodzenia ze strefy zysku.

Jest to określone przez formułę

B k = Przychody ze sprzedaży - Próg rentowności. (21)

Efekt dźwigni operacyjnej polega na tym, że każda zmiana przychodów ze sprzedaży prowadzi do jeszcze większej zmiany zysku. Efekt tego efektu związany jest z nieproporcjonalnym wpływem kosztów półstałych i częściowo zmiennych na wynik finansowy przy zmianie wolumenu produkcji i sprzedaży. Im wyższy udział kosztów półstałych w kosztach produkcji, tym silniejszy wpływ dźwigni operacyjnej. I odwrotnie, wraz ze wzrostem wolumenu sprzedaży maleje udział wydatków półstałych w kosztach i maleje wpływ dźwigni operacyjnej.


Zysk krańcowy definiuje się jako różnicę pomiędzy przychodami ze sprzedaży a kosztami zmiennymi. Dźwignia operacyjna wskazuje stopień ryzyka biznesowego firmy. Im większy efekt dźwigni operacyjnej, tym większe ryzyko handlowe firmy.

Głównym celem przedsiębiorstwa jest poprawa jakości życia pracowników. W 1998 roku międzynarodowy standard SA 8000 „Corporate Społeczna odpowiedzialność„, zgodnie z którym kierownictwo przedsiębiorstwa jest odpowiedzialne przed każdym pracownikiem za zaspokajanie jego potrzeb, zapewnienie bezpiecznej pracy, tworzenie normalne warunki do produktywnej pracy i dobrego wypoczynku. Wiodące firmy na świecie wdrażają ten postępowy, zorientowany społecznie standard poprzez umowy pomiędzy zarządem firmy a jej pracownikami. Zysk jest środkiem do osiągnięcia tego celu, na który składa się personel firmy pracownicy profesjonalni, - warunek jego osiągnięcia, konkurencyjność i ochrona zasobów - czynniki, oraz Marketing strategiczny, innowacja i nowość technologia informacyjna- narzędzia.