Obraz instytucja edukacyjna implikuje obraz nacechowany emocjonalnie, który wykształcił się w świadomości masowej, zdeterminowany związkami pomiędzy różnymi aspektami jej działalności i przekazywany do środowiska zewnętrznego [Pocheptsov G.G., 2001, s. 86].

Pojęcie wizerunku wiąże się także z reputacją instytucji edukacyjnej, która składa się z kilku elementów i na długo utrwaliła się w świadomości zbiorowej. Różnica między wizerunkiem a reputacją polega na tym, że reputacja jest wynikiem tworzenia wizerunku.

Na pozytywny wizerunek instytucji edukacyjnej składają się stałe i zmienne elementy.

Stałe obrazy obejmują:

  • 1. Jasne określenie przez kadrę pedagogiczną misji i koncepcji instytucji edukacyjnej;
  • 2. Przyjazna atmosfera w zespole pedagogicznym i dziecięcym;
  • 3. Kompetencje pedagogiczne, społeczne i menedżerskie pracowników;
  • 4. Lider musi być: profesjonalistą w swojej dziedzinie, wyraźnym liderem, bystrą osobowością, posiadać nieformalny autorytet, posiadać umiejętność inspirowania zespołu do osiągnięcia wysokiego celu;
  • 5. Efektywna kultura organizacyjna placówki edukacyjnej, obejmująca wspólne normy, wartości, określoną filozofię zarządzania, cały wachlarz poglądów, relacje determinujące specyficzne zachowanie zespołu jako całości;
  • 6. Jakość usługi edukacyjne;
  • 7. Dostępność i funkcjonowanie dzieci organizacje publiczne;
  • 8. Relacje instytucji edukacyjnej z różnymi instytucjami społecznymi, uczelniami wyższymi itp.;
  • 9. Wkład instytucji edukacyjnej w rozwój edukacji i przygotowanie uczniów do szkoły, edukację moralną, rozwój zdolności twórczych, kształtowanie zdrowego stylu życia;
  • 10. Troska administracji o zapewnienie terminowej i właściwej pomocy psychologicznej poszczególnym uczestnikom proces edukacyjny(studenci, młodzi profesjonaliści, rodzice itp.);
  • 11. Obecność jasnej symboliki zewnętrznej [Lazarenko I. R., 2009, s. 13]. jedenaście].

Zmienne obrazu obejmują:

  • 1. Treść misji i priorytetów instytucji edukacyjnej;
  • 2. Rodzaje usług edukacyjnych;
  • 3. Baza materiałowa instytucja edukacyjna.

Dlatego też, pracując nad stworzeniem trwałego, pozytywnego wizerunku instytucji edukacyjnej, należy przywiązywać szczególną wagę do elementów niezmiennych i trwałych. Z punktu widzenia zarządzania placówką edukacyjną zidentyfikowane komponenty można pogrupować w następujące bloki:

  • 1. W placówce kształcenia ogólnego powinien panować komfort (optymizm i dobra wola w zespole, terminowa pomoc psychologiczna dla poszczególnych uczestników procesu edukacyjnego itp.);
  • 2. Jakość usług edukacyjnych (instytucja edukacyjna musi przyczyniać się do rozwoju przygotowania edukacyjnego uczniów, ich wychowania, zdrowia psychicznego, zdolności twórczych, kształtowania zdrowego stylu życia; jasna wizja celów edukacji i wychowania, sformułowane w misji placówki oświatowej, powiązania szkoły z różnymi instytucjami społecznymi itp.);
  • 3. Styl placówki oświatowej należy postrzegać pozytywnie (efektywna kultura organizacyjna szkoły, obecność i funkcjonowanie dziecięcych organizacji społecznych itp.);
  • 4. Pozytywny wizerunek dyrektora i pracowników placówki oświatowej (kompetencje pedagogiczne, społeczne i menedżerskie pracowników);
  • 5. Żywe atrybuty zewnętrzne (obecność zewnętrznych symboli, rytuałów itp.) [Lazarenko I. R., 2009, s. 13].

Wizerunek uczelni ogólnokształcącej ma zawsze na celu wzbudzenie pozytywnych emocji i przełożenie ich na usługi świadczone przez placówkę edukacyjną. Wizerunek jest środkiem oddziaływania na opinię publiczną. Ponieważ efekt uczenia się jest często odległy w czasie i może nie zostać zrealizowany przez samego ucznia, należy wziąć pod uwagę takie cechy obrazu, jak uniwersalność i niepowtarzalność. Uniwersalność można wyrazić przede wszystkim zarówno w unifikacji podejść naukowych, koncepcji, zasad i czynników, jak i w standaryzacji wymagań, wskaźników jakości, zastosowaniu technologii i metod nauczania. W tym przypadku wyjątkowość przejawia się w wyborze instytucji edukacyjnych, na które jest zapotrzebowanie na rynku pracy i które zwiększają konkurencyjność specjalisty [Panasyuk A.Yu., 2004].

Kształtowanie wizerunku instytucji edukacyjnej rozumiane jest jako proces, podczas którego w oparciu o dostępne zasoby powstaje zaplanowany wizerunek.

Istnieją następujące główne etapy tworzenia obrazu:

  • 1. Analiza otoczenia zewnętrznego; określenie grupy docelowej, do której obraz będzie adresowany;
  • 2. Analiza zasobów wewnętrznych; określenie zadań i ich klasyfikacja (merytoryczna, organizacyjna i efektywna itp.);
  • 3. Motywacja uczestników projektu;
  • 4. Podział ról;
  • 5. Identyfikacja powiązań pomiędzy elementami wizerunku: naukowym, edukacyjnym, społecznym, wizerunkowym na rynku pracy itp.;
  • 6. Określenie zasad kształtowania obrazu;
  • 7. Opracowanie technologii kształtowania elementu wizerunku;
  • 8. Analiza zgodności powstałego obrazu z oczekiwanym rezultatem.

Wizerunek instytucji edukacyjnej jako pozytywnej może być kształtowany tylko pod warunkiem zapewnienia jakości. Warunek ten, choć konieczny, nie jest jednak wystarczający.

Technologia kształtowania pozytywnego wizerunku powinna obejmować organizację promocji informacji (formy, kanały, częstotliwość, dawkowanie), system informacja zwrotna(diagnostyka wyników pośrednich, korekta, ocena prognostyczna) [Rabinovich L.A., 2001 s. 25].

Jaki jest mechanizm kształtowania pozytywnego wizerunku i jakie są sposoby jego kreowania? Wizerunek, jaki w społeczeństwie postrzega placówka edukacyjna i jej lider, w istotny sposób wpływa na napływ rodziców, otrzymywanie wysokich nagród i rozwój partnerstwa społecznego.

Efektem końcowym jest zatem wzrost konkurencyjności instytucji edukacyjnej. A konkurencyjność osiąga się poprzez ukształtowaną postawę.

Analiza kilku technologii kreowania pozytywnego wizerunku, tworzonych przez różnych autorów, daje podstawy do przypuszczenia, że ​​algorytm kreowania pozytywnego wizerunku instytucji edukacyjnej może obejmować:

  • 1. Identyfikacja grupy społeczne zainteresowanie świadczeniem usług edukacyjnych, istniejące pomysły na ten temat;
  • 2. Identyfikacja aktualnych preferencji i oczekiwań odbiorców;
  • 3. Konstruowanie wizerunku instytucji edukacyjnej, opracowanie strategii kształtowania wizerunku instytucji edukacyjnej;
  • 4. Bezpośrednie kształtowanie wizerunku instytucji edukacyjnej;
  • 5. Monitoring wyników pośrednich, korekty;
  • 6. Monitorowanie kształtowanego wizerunku instytucji edukacyjnej.

Aby placówka edukacyjna była atrakcyjna i miała swój już ugruntowany, niepowtarzalny wizerunek, musi posiadać:

  • 1. Jasno określone priorytety, własna filozofia, własna wizja przyszłości;
  • 2. Unikalny i niepowtarzalny, szczególny system wartości, zwyczajów, tradycji, stylów postępowania;
  • 3. Różnorodne i wysokiej jakości usługi edukacyjne;
  • 4. Oryginalny system praca edukacyjna, w tym obecność i funkcjonowanie organizacji dziecięcych i młodzieżowych, rozwój zdolności twórczych, poprawa funkcji umysłowych i poziomu wykształcenia uczniów, kształtowanie zdrowego stylu życia;
  • 5. Relacje z instytucjami dodatkowa edukacja, uczelnie wyższe, różne instytucje społeczne;
  • 6. Materiał informacyjny musi być jasny, rozpoznawalny, terminowo aktualizowany, przeznaczony do prezentacji zewnętrznej;
  • 7. System informowania konsumentów o ich potencjale, sukcesach i oferowanych usługach edukacyjnych.

Głównymi metodami kształtowania pozytywnego wizerunku placówki edukacyjnej są: skuteczne wydarzenia PR (dni otwarte, prezentacje i wystawy usług edukacyjnych, publikacje w mediach itp.), doskonalenie budynku, poprawa kultury pedagogicznej zespołu i cały personel [Pocheptsov G. G., 2001, s. 23]. 102].

Ukształtowany pozytywny wizerunek instytucji edukacyjnej pozwoli rozwiązać szereg problemów:

  • 1. Zwiększać atrakcyjność placówek wychowania przedszkolnego przede wszystkim dla rodziców, uczniów i kadry;
  • 2. Zwiększyć skuteczność działań informujących rodziców o nowych usługach edukacyjnych;
  • 3. Ułatwienie procesu wprowadzania nowych usług edukacyjnych;
  • 4. Podnieść poziom kultury organizacyjnej;
  • 5. Przyczyniać się do poprawy mikroklimatu społeczno-psychologicznego w zespole [Lazarenko I.R., 2009, s. 19].

Dzięki temu wypracowany korzystny wizerunek instytucji edukacyjnej może stać się swoistym miernikiem stopnia rozwoju całej instytucji, oceną perspektyw jej przedsięwzięć, dojrzałości i profesjonalizmu całego zespołu oraz pracy metodycznej.

Przedszkole jest otwartym systemem społeczno-pedagogicznym, aktywnie współdziałającym z rodzicami uczniów. Problem związany z jego zewnętrzną reprezentacją istniał zawsze, we współczesnych warunkach społeczno-kulturowych objawia się on wyraźniej. Dzieje się tak z następujących powodów:

  • 1. Proces formacji i rozwoju różne rodzaje Przedszkolne placówki oświatowe o różnych obszarach działania dążą do maksymalnego ujawnienia osobowości dziecka, ale pracują nad różnymi programami Edukacja przedszkolna, realizując swoje cele różnymi metodami i środkami w różnych warunkach.
  • 2. Nowoczesne badania pokazać, że cele, treść, wyniki procesy innowacyjne Indywidualne innowacje pedagogiczne nie zawsze są jasne dla rodziców, a ich oczekiwania kształtują się na ich podstawie główny pomysł Informacje o placówkach wychowania przedszkolnego wśród potencjalnych konsumentów usług edukacyjnych nie zawsze odpowiadają temu, co faktycznie otrzymują oni i ich dzieci.

Istnieje zatem potrzeba kształtowania wizerunku instytucji edukacyjnej.

Głównymi czynnikami kształtującymi pozytywny wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej są:

  • 1. Doświadczenie zawodowe i doświadczenie zawodowe w dziedzinie edukacji;
  • 2. Sława w kręgach zawodowych i wśród społeczeństwa;
  • 3. Reputacja kierownika placówki wychowania przedszkolnego, profesjonalizm kierownictwa;
  • 4. Perspektywy rozwoju zawodowego instytucji edukacyjnej;
  • 5. Zapotrzebowanie na absolwentów szkół miejskich, poziom ich osiągnięć;
  • 6. Postawa pracowników przedszkolnej placówki oświatowej wobec uczniów;
  • 7. Poziom profesjonalizmu, sława nauczycieli, ich dokładność;
  • 8. Opinia uczniów i ich rodziców na temat organizacji procesu edukacyjnego, poziomu kształcenia i kształcenia;
  • 9. Położenie terytorialne, projekt zewnętrzny i wewnętrzny zakładu;
  • 10. Profesjonalizm pracy kadry menadżerskiej z funduszami środki masowego przekazu w promowaniu Twoich usług;
  • 11. Otwartość i integracja przedszkolnych placówek oświatowych [Lazarenko I. R., 2009, s. 23]. 23].

Kolejność tworzenia obrazu:

  • 1. Określenie rzeczywistej charakterystyki przedszkolnej placówki oświatowej – podkreślenie wszystkich jej zalet i wad.
  • 2. Identyfikacja typowego kręgu konsumentów, czyli określonego segmentu rynku usług edukacyjnych.
  • 3. Podkreślenie korzyści istotnych dla typowego klienta.
  • 4. Formacja cechy społeczne Przedszkolne placówki oświatowe, które sama organizacja wprowadza do opinii publicznej. Ostatecznie prowadzi to do deklaracji misji. przedszkole.

Problem kształtowania wizerunku przedszkola należy do obszaru zarządzania przedszkolną placówką oświatową i jak każda innowacja w zarządzaniu zawiera komponenty motywacyjno-celowe, merytoryczne i technologiczne [Panasyuk A. Yu., 2004].

Komponent motywacyjno-celowy obejmuje:

  • 1. Badanie potrzeb wszystkich przedmiotów praktyka pedagogiczna w kształtowaniu wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz;
  • 2. Gotowość psychologiczna do udziału w nadchodzącej pracy;
  • 3. Badanie istniejących doświadczeń;
  • 4. Określenie celów i zadań tej innowacji w zarządzaniu oraz wyników jej wdrożenia.

Komponent technologiczny zakłada sekwencję etapów wdrażania tej innowacji, gotowość technologiczną podmiotów działania i opracowanie zaleceń dotyczących jej stosowania.

Budowanie wizerunku placówki oświatowej – jako emocjonalny obraz placówki oświatowej w wieku przedszkolnym, często kształtowany świadomie, posiadający celowo określone cechy i mający na celu wywieranie psychologicznego wpływu o określonej orientacji na dziecko określonych grup społeczeństwo wymaga rozwiązania szeregu problemów:

  • 1. Badanie opinii publicznej w przedszkolu w celu określenia zadowolenia rodziców, uczniów i nauczycieli z placówki wychowania przedszkolnego;
  • 2. Transfer informacji związanych z rozwojem procesów innowacyjnych – procesy opracowywania, wdrażania i stosowania nowych metod pedagogicznych. Jednocześnie prezentacja procesów innowacyjnych może stanowić cechę charakterystyczną działalności życiowej przedszkolnej placówki oświatowej, a gdy analiza porównawcza, jako przewaga tej przedszkolnej placówki oświatowej nad innymi;
  • 3. Zapewnienie relacjonowania wydarzeń w działalności przedszkola – ustalenie skutecznej informacji zwrotnej otoczenie zewnętrzne. Rozwiązaniem tego problemu jest realizacja jednego z postulatów kształtowania opinii publicznej: „opinię bardziej wyznaczają wydarzenia” niż słowa;
  • 4. Opracowanie materiałów informacyjnych, które powinny być dostępne, zrozumiałe, odzwierciedlać pozytywne zmiany w życiu przedszkolnych placówek oświatowych i prezentować osiągnięcia uzyskane w procesie zmian [Lazarenko I. R., 2009, s. 25].

Rodzicom prezentowane są badania, analiza literatury, obserwacje, rozmowy z dyrektorami przedszkolnych placówek oświatowych, przedstawicielami władz oświatowych, dzięki czemu istotną cechą współczesnej przedszkolnej placówki oświatowej jest już utrwalony lub kształtujący się pozytywny wizerunek, którego podstawą jest:

  • 1. Misja przedszkolnej placówki oświatowej, jej priorytety;
  • 2. Kultura przedszkolnej placówki oświatowej jest wyjątkowa i niepowtarzalna, szczególny system wartości, zwyczajów i tradycji, stylów postępowania konkretnego przedszkola;
  • 3. Rodzaje i jakość usług edukacyjnych tej przedszkolnej placówki oświatowej;
  • 4. Relacje placówek wychowania przedszkolnego ze szkołami miejskimi i różnymi instytucjami społecznymi, uczelniami wyższymi itp.;
  • 5. Wkład przedszkolnych placówek oświatowych w rozwój i przygotowanie dzieci do szkoły; w rozwoju swojej edukacji; w rozwoju funkcji umysłowych, zdolności twórczych; w kształtowaniu zdrowego stylu życia.

Ważne jest, aby jasno określić specjalny cel instytucja edukacyjna przy opracowywaniu materiałów prezentacyjnych, programów do tworzenia wizerunku wewnętrznego:

  • 1. Dla kogo opracowywane są te dokumenty;
  • 2. Czy są one częścią ogólnego planu przedszkola?
  • 3. Działaj jako forma planowania;
  • 4. Czy mają one charakter informacji zewnętrznej;
  • 5. Co to jest grupy docelowej obliczony.

Głównymi elementami wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej są:

  • 1. Dla uczniów i ich rodziców – wizerunki nauczyciela grupy, kierownika muzycznego, instruktora wychowania fizycznego, kierownika;
  • 2. Dla rodziców z wykształceniem wyższym – wyobrażenie o jakości edukacji, stylu pracy placówki wychowania przedszkolnego;
  • 3. Dla rodziców dzieci o słabym zdrowiu – komfort środowiska przedszkola;
  • 4. Dla rodziców dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi obecność grup kompensacyjnych w różnych obszarach.

W ostatnie lata Dużo mówią i piszą o tym, jak przedstawić wyjątkowość instytucji edukacyjnej i specyfikę jej życia. Można to częściowo rozwiązać poprzez rozwój i dokumentowanie Koncepcje”, Programy edukacyjne„, „Programy rozwoju” przedszkolnych placówek oświatowych. Są one jednak warunkiem koniecznym, ale niewystarczającym do ukształtowania się zewnętrznego pola informacyjnego przedszkola jako otwartego systemu społeczno-pedagogicznego dla potencjalnych klientów i konsumentów usług edukacyjnych [Panasyuk A. Yu., 2004, s. 65].

W tym zakresie istnieje potrzeba opracowania oryginalnych, zindywidualizowanych dokumentów informacyjnych dla każdej placówki wychowania przedszkolnego.

Przykładem tego typu materiału może być reklamy, biuletyny, ulotki, ulotki, listy informacyjne, broszury, ukazujące cechy obszarów praktyki edukacyjnej instytucja edukacyjna, atrybutywne cechy wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej: logo, hasła, motta, stałe druki, materiały drukowane, gry, materiały dydaktyczne wykorzystywane w pracy przedszkolnej placówki oświatowej itp. [Zhuravlev D.V., 2005].

O konieczności kształtowania wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej decydują następujące przesłanki:

  • 1. Po pierwsze, trudna sytuacja demograficzna (szczególnie w małych miastach północy) zwiększa konkurencję między placówkami wychowania przedszkolnego na tym samym terytorium w walce o rekrutację dzieci;
  • 2. Po drugie, silny pozytywny wizerunek ułatwia placówkom wychowania przedszkolnego dostęp do jak najlepszych zasobów: finansowych, informacyjnych, ludzkich itp.;
  • 3. Po trzecie, mając wykształcony pozytywny wizerunek, placówka wychowania przedszkolnego przy niezmienionych warunkach staje się atrakcyjniejsza dla nauczycieli, gdyż wydaje się być w stanie w większym stopniu zapewnić stabilność, satysfakcję z pracy i rozwój zawodowy;
  • 4. Po czwarte, stabilny pozytywny wizerunek skutkuje nabyciem przez placówkę wychowania przedszkolnego pewnej siły w tym sensie, że stwarza gwarancję zaufania do wszystkiego, co dzieje się w murach placówki, w tym także do procesów innowacyjnych.

Przedszkolna placówka oświatowa, jak każda inna organizacja, przechodzi w swoim życiu cztery etapy: formacja; zatwierdzenie na niektórych stanowiskach; działalność innowacyjna; transformacja prowadząca albo do wyginięcia, albo do kolejnej rundy innowacji [Zhuravlev D.V., 2005].

Oczywiście każdy etap musi mieć własną politykę wizerunkową, zarówno zewnętrzną, jak i wewnętrzną.

Zewnętrzny pozytywny wizerunek firmy to spójność wszystkich elementów komunikacji przedszkolnej placówki oświatowej, przekazujących główną ideę, wywołujących przychylny odzew, co zwiększa stopień zaufania otoczenia. Aby go utworzyć, potrzebujesz:

  • 1. Rozwój (lub dostosowanie) elementów wizualnych i funkcjonalnych atrybutów zewnętrznych w celu ukazania ducha wspólnoty, ducha korporacyjnego i jedności; kształtowanie rozpoznawalnego wizerunku na rynku usług edukacyjnych;
  • 2. Produkty reklamowe produkowane przez placówki wychowania przedszkolnego, podkreślające wyjątkowość usług oferowanych przez placówki wychowania przedszkolnego, podkreślające ich jakość.

Oto niektóre elementy standard firmowy.

  • 1. Logo lub nazwa marki. Odzwierciedla nazwę przedszkolnej placówki oświatowej. Można go przedstawić w następujących opcjach:
  • 1.1 znak na budynku;
  • 1.2 teczka na dokumenty biznesowe menadżera;
  • 1,3 papier firmowy;
  • 1.4 kalendarze (z jednej strony miesiąc, rok, z drugiej logo DOW);
  • 1,5 szklanki;
  • balony 1,6 używane na porankach, wieczorach rozrywkowych, imprezy firmowe itp.;
  • 1.7 Kartki z życzeniami;
  • 1.8 zaproszenie;
  • dyplom 1,9;
  • 1.10 promocyjny materiały informacyjne(ulotki, broszury, biuletyny).
  • 2. Kronika przedszkola, księga recenzji dla rodziców i gości przedszkolnej placówki oświatowej.

Z. Odznaka lub wewnętrzna wizytówka nauczyciela, która wskazuje pierwsze, patronimiczne, nazwisko nauczyciela, stanowisko.

  • 4. Gazeta DOW. Nazwa gazety musi odpowiadać nazwie przedszkola. Aby rodzice i goście mogli pełniej zapoznać się z działalnością placówki, gazeta powinna posiadać w przybliżeniu następujące działy: „Zaświadczenie informacyjne”, „Czas wolny w przedszkolu”, „Zwiedzanie Neboleyki”, „Dziecko poznaje świat”, itp.
  • 5. Wydarzenia PR: organizacja dni otwartych, prezentacje, udział w wystawy specjalistyczne, targi edukacyjne.
  • 6. Publikacje dotyczące osiągnięć przedszkolnych placówek oświatowych w mediach.
  • 7. Komunikacja płynna wizualnie – sposób, w jaki personel komunikuje się z rodzicami, dziećmi, współpracownikami:
  • 7.1 format wydarzeń korporacyjnych;
  • 7.2 mowa pracownika odbierającego telefon;
  • 7.3 zachowanie pracowników przedszkola w środowisku pracy i w miejscach publicznych;
  • 7.4 etykieta biznesowa, etyka zawodowa;
  • Grafika głośników 7.5;
  • Marka nauczyciela 7.6.
  • 8. Komunikacja utrwalona wizualnie:
  • 8.1 drukowane symbole;
  • 8.2 wygląd personel (odzież, fryzury, makijaż, manicure, akcesoria itp.);
  • 8.3 reklamy, filmy prezentacyjne; - Strona korporacyjna;
  • 8.4 wygląd budynku, zagospodarowanie terenu przedszkolnej placówki oświatowej;
  • 8.5 lokalizacja przedszkolnej placówki oświatowej.
  • 9. Kolor korporacyjny. Powinno sprawić, że placówka przedszkolna będzie rozpoznawalna. Wszystko Wymagane dokumenty wykonane są na papierze w tym konkretnym kolorze.

Wymienione atrybuty tworzą styl korporacyjny lub wizerunek zewnętrzny przedszkole i dają szansę na zajęcie swojego miejsca na rynku usług edukacyjnych.

Trzeba jednak zrozumieć, że podstawą wszystkiego są ludzie, czyli. dyrektorzy przedszkolnych placówek oświatowych, nauczyciele, personel obsługi. Chęć współpracy z nim lub organizacją w dużej mierze zależy od wizerunku danej osoby [Zhuravlev D.V., 2005].

Współczesny kierownik przedszkolnej placówki oświatowej musi charakteryzować się wysokim profesjonalizmem, kompetencjami, cechami organizacyjnymi, skutecznością, kulturą polityczną, wysoką moralnością, autorytetem osobistym, dążyć do styl demokratyczny Instrukcje. (Wymaga wysokiej reputacji lidera indywidualny styl Instrukcje.)

Lider musi znaleźć wspólny język z młodymi i starszymi, dziećmi i rodzicami, pracownikami różnych zawodów, osobami o różnym wykształceniu, stanie cywilnym, kwalifikacjach, mówić prosto, poprawnie, przystępnie, umieć nie tylko mówić, ale i słuchać [ Zhuravlev D.V., 2005].

Ważnym elementem wizerunku lidera jest autoprezentacja. Liczy się szczególny błysk w oczach, uśmiech, wyjątkowa intonacja głosu i atrakcyjność postawy. Szczególną uwagę przywiązuje się do uśmiechu, który przekazuje wiele pozytywnych emocji. Najważniejsze, że wizerunek lidera jest atrakcyjny dla najszerszych grup społeczeństwa.

Wszystkie wymienione elementy wizerunku lidera dotyczą także nauczyciela. Jego osobowości zawsze stawiano wysokie wymagania, ponieważ to on tworzy kulturę kolejne pokolenia, wychowuje dzieci i rodziców, wychowuje i uczy swoim zachowaniem, postawą wobec ludzi, wyglądem.

Wizerunek nauczyciela to zestaw narzędzi wykorzystujący głos, plastyczność, mimikę i dane zewnętrzne do oddziaływania na uczniów i rodziców. Atrakcyjność zewnętrzna nauczycieli wychowania przedszkolnego ma znaczenie dla szybszej adaptacji dziecka do zespołu [Rabinovich L.A., 2001, s. 35].

Zatem, aby stworzyć atrakcyjny i niepowtarzalny wizerunek, placówka przedszkolna musi posiadać:

  • 1. Jasno określone priorytety, własna filozofia, własna wizja przyszłości;
  • 2. Unikalny, niepowtarzalny system wartości, zwyczajów, tradycji, stylów postępowania;
  • 3. Różnorodność wysokiej jakości usług edukacyjnych;
  • 4. Autorski system pracy wychowawczej rozwijający zdolności twórcze, poprawiający funkcje psychiczne i kształtujący zdrowy tryb życia;
  • 5. Komunikacja z zakładami opieki zdrowotnej, edukacja dodatkowa, różne instytucje społeczne;
  • 6. Żywe, rozpoznawalne, na bieżąco aktualizowane materiały informacyjne przeznaczone do prezentacji zewnętrznej;
  • 7. System ukierunkowanego informowania konsumentów o ich potencjale, sukcesach i proponowanych usługach edukacyjnych.

Dla kształtowania pozytywnego wizerunku firmy bardzo ważne jest ścisłe przestrzeganie obietnic przy ich realizacji. Lepiej obiecać skromne usługi, ale świadczyć je z godnością, niż wyznaczyć szeroki zakres, ale zapewnić realizację tylko części.

Zatem wybierając priorytetowe obszary działalności, każda przedszkolna placówka oświatowa powinna opierać się na tworzeniu elementów swojego standardu (stylu) korporacyjnego, reklamując swoje pomysły i rozwiązania.

Każdy dyrektor dowolnej instytucji edukacyjnej i jego kadra nauczycielska Marzą, aby ich placówka nosiła piętno błyskotliwej indywidualności, dzięki czemu wyróżniała się na tle innych i sprawiała, że ​​chcieli tam podjąć pracę lub studiować. Dlatego jednym z najtrudniejszych zadań w kreowaniu wizerunku przedszkola jest stworzenie systemu zapewniającego realizację elementów wizerunku.

MBDOU „Przedszkole nr 21 „Rucheek”

miasto Nowoczeboksarsk, Republika Czuwaski

Plan - zarys

RADA NAUCZYCIELSKA

„Kształtowanie wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej”

Data:

kwiecień 2014

Gra biznesowa na temat: „Kształtowanie wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej”

Zadania:

- podać znaczenie pojęcia „wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej”;

Pokaż znaczenie pozytywnego wizerunku dla kształtowania się przedszkolnej placówki oświatowej;

Wspólne opracowywanie zadań i parametrów kształtowania pozytywnego wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej.

Literatura:

1. Alikperov I. Kształtowanie wizerunku instytucji edukacyjnej: opcje zachodnie i rosyjskie [Zasoby elektroniczne] // Stosunki międzynarodowe w rozwoju procesów społeczno-gospodarczych w krajach WNP: materiały międzynarodowe. naukowo - praktyczne konf. 14-15 czerwca 2001 Omsk. - Omsk, 2001. - Adres URL: (12.01.07).
2. Volkova V.V. Wizerunek instytucji edukacyjnej w kontekście problemu konkurencyjności uczelni [Zasoby elektroniczne] // Zbiór artykułów. naukowy tr. Państwo Północnego Kaukazu technologia Uniw.Ser. „Humanistyka” - 2005. - Nr 2. - Adres URL:
(12.01.07).
3. Dagaeva E.A. Zarządzanie wizerunkiem uczelni // Zarządzanie personelem. - 2005. - N 3. - s. 26-28.
4. Zhuravlev D.V. Naukowe podstawy kształtowania wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej // PR w edukacji. – 2005. - nr 2. – s. 68-74.
5. Zhuravlev D.V. Obraz jako specyficzna jedność typowych cech sterujących świadomością indywidualną, grupową i masową //
PRw edukacji.-2004.-nr 2.

6.Zueva E.I. Podejścia do kształtowania wizerunku instytucji edukacyjnej [Zasoby elektroniczne]//sob. artykuły do czwarty międzynarodowa konferencja naukowo-teoretyczna „Edukacja i nauka w trzecim tysiącleciu”/ Instytut Ekonomii i Prawa Ałtaju.- (25.04.2002).

7. Wizerunek korporacji//Obrazologia. Jak zadowolić ludzi /Auth.-comp. V.M.Shepel.-M.: Edukacja publiczna, 2002.-P.392-402.

Wizerunek i prestiż MSU wyższa edukacja/ przygotowany materiał A.B. Likhanova // Socjologia władzy. - 2005. - N 1. - s. 185-186.

8. Karpow E.B. Wizerunek w edukacji // PR w edukacji. - 2003. - nr 6. - s. 40-50.

9. Karpov E.B., Ardysheva E.A. Zatrudnienie absolwentów a wizerunek instytucji edukacyjnej//PRw oświacie.- 2006.-nr 3.-P.75-78.
10. Kovtunova O.M., Larionova I.A. Wizerunek instytucji społecznych jako rzeczywistości wirtualnej//
PRw edukacji.-2006.-Nr 4.-P.36-38.

11.Projekt korporacyjny dotyczący promocji wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej //PR w edukacji. - 2005. - nr 2. – s. 96-103.
12. Lazarenko I.R. Kształtowanie wizerunku instytucji edukacyjnej jako innowacji w zarządzaniu [Zasoby elektroniczne] // Pedagog. - 2000. - Nr 9. - Adres URL: (12.01.07).
13. Lerner PS. Kierunki reformy treści i wizerunku kształcenia ogólnokształcącego i średniego zawodowego // PR w edukacji. - 2006. - nr 2. - s. 46-48.
14. Lerner PS. Wizerunek szkoły średniej: percepcja, oczekiwania // PR w edukacji.-2004.-No.1.-P.80-96.

15. Lizinsky V.M. Wizerunek i misja szkoły jako źródło jej rozwoju // Podejście zasobowe w zarządzaniu rozwojem szkoły. - M.: Ośrodek „Poszukiwania Pedagogiczne”, 2006.-P.106-108.

16. Moiseev A. Misja organizacji: co to znaczy? // Lider Edukacji - 2004. - nr 5. - s. 43.

17.Panasyuk A.Yu. Obraz: definicja centralnego pojęcia obrazologii//PRw edukacji.-2004.-nr 2.

18. Pantyushina O.I. Wizerunek uczelni wyższej w świadomości uczniów //PRw edukacji.-2006.-Nr 4.-P.46-49.

19. Piskunov M.S. Wizerunek instytucji edukacyjnej: struktura i mechanizmy kształtowania//Standardy i monitoring w oświacie.-1999.-Nr 5.-P.45-55.

20. Pocheptsov G.G. Zawód: twórca obrazów. Kijów, 1988.

21. Rakovskikh V.L. Telewizyjny wizerunek instytucji edukacyjnej // PR w edukacji. – 2003. – nr 6. – s. 86-88.

Przygotowanie do spotkania nauczycieli:

    Przeprowadzenie ankiety wśród rodziców

    Opracowanie prezentacji slajdów

    Miniankieta wśród pedagogów „Elementy wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej”

PLAN:

    Część teoretyczna: rozmowa przez slajdy

    Gra biznesowa

    Wyniki ankiety

    Wyniki monitorowania realizacji podstawowego programu kształcenia ogólnego

    Wyniki pracy wychowawczej nauczycieli wychowania przedszkolnego:

Analiza wyników spektaklu „Kącik przyszłego ucznia pierwszej klasy”

Analiza badania porównawczego „Strefy rozwoju we wczesnych grupach wiekowych”

Profesjonaly rozwój nauczyciele, analiza

    Różnorodny

    Decyzja rady pedagogicznej

1 część:

Omówienie tematu spotkania.

„Gdziekolwiek pójdziemy, nasz wizerunek (nieważne, czy dobry, czy zły) z pewnością nas wyprzedzi”. Chesterfield F.

To nie obraz koloruje działania, ale działania malują obraz. (Tetcorax)

Czym jest OBRAZ i dlaczego go potrzebujemy?

Wizerunek to specjalnie ukształtowany obraz, który psychologicznie i emocjonalnie wpływa na innych. Wizerunek pozwala osiągnąć określony efekt w komunikowaniu się z innymi ludźmi, pomaga innym wywołać określone wrażenie.

Obraz - przetłumaczony z angielskiego jako „Obraz”.

Ludzie formułują swoją opinię o nas w ciągu pierwszych kilku sekund, po prostu rzucając okiem. Niezależnie od tego, czy prowadzisz prezentację, negocjujesz, czy wybierasz się na randkę – w każdym przypadku bardzo ważne jest pierwsze wrażenie, jakie robisz.

Każdy ma swój wizerunek: polityk i nauczyciel, biznesmen i sprzedawca, top modelka, sportowiec i bezdomny. Ale oczywiście nie każdy ma udany wizerunek. Na dobry wizerunek trzeba ciężko pracować i stale go udoskonalać. Przemyślany wizerunek działa na nas i pomaga nam pomyślnie przejść przez życie. I odwrotnie, wizerunek przegranego może pokrzyżować wszystkie nasze plany.

Ale wizerunek to nie tylko wygląd. Obraz jest nieskończenie głębokim pojęciem. Nasza fryzura, makijaż, ubrania, dodatki, wygląd, głos, gesty, mimika, maniery, styl komunikacji, książki, które czytamy, muzyka, której słuchamy, ludzie i przedmioty wokół nas – to wszystko składa się na nasz wizerunek.

Każdy przedmiot, który do nas należy, mówi o nas.

Na obrazie znajdują się trzy obszary:

Wizerunek fizyczny – nasze zdrowie, pielęgnacja, styl ubioru, fryzura i makijaż

Obraz psychologiczny – nasz charakter, temperament, świat wewnętrzny.

Wizerunek społeczny– nasza rola w społeczeństwie, cechy zachowania i komunikacji.

Kierunki te przeplatają się ze sobą i tworzą jedną całość.

Wizerunek ma nie tylko osoba, ale także organizacje, instytucje, firmy, grupy itp. A nasza przedszkolna placówka edukacyjna nie jest wyjątkiem.

Podstawą wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej jest określenie celu przedszkola, idei jego funkcjonowania i rozwoju, a także jego cech wyróżniających.

Teoretyczny:

1) integralna część wizerunku nauczyciela

2) Trafność (wymagania federalnych standardów edukacyjnych)

3) Etapy powstawania obrazu

4) Standard marki

Część 2:

Pozdrowienia.

Co Twoim zdaniem jest konieczne, aby kształtować pozytywny wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej?

Uczestnicy gry biznesowe wstępnie podzielone na 2 mikrogrupy.

Ćwiczenie 1.

Wymyśl zadania, które należy ustawić (rozwiązać), aby stworzyć pozytywny wizerunek MBDOU „Rucheyok”.

Grupy omawiają i prezentują swoje możliwości.

Aby stworzyć pozytywny wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej, należy rozwiązać następujące zadania:

Slajd.

Poznaj prawdziwy stosunek pracowników, rodziców i uczniów do placówek wychowania przedszkolnego;

Tworzenie warunków do rozwoju zawodowego nauczycieli i personelu przedszkoli w celu poprawy jego oceny;

Organizować informowanie społeczeństwa o działalności przedszkolnych placówek oświatowych.

Zadanie 2.

Aby ocenić wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej, należy ją zbadać (badać, ocenić).

Co Twoim zdaniem należy zrobić, aby przeprowadzić ocenę przedszkolną?

Aby ocenić przedszkolną placówkę edukacyjną, potrzebni są respondenci (tj. Ci, którzy będą oceniać). Jak myślisz, kto to może być?

Slajd. (Nauczyciele przedszkoli, rodzice uczniów, przedstawiciele sfera społeczna, szkoły, przychodnie, policja drogowa).

Zadanie 3.

Według jakich kryteriów (parametrów) ważna jest ocena przedszkolnej placówki oświatowej?

Uczestnicy gry dyskutują i prezentują swoje odpowiedzi.

Slajd.

Parametry określające ocenę wychowania przedszkolnego:

    Sława przedszkolnej placówki oświatowej;

    Historia instytucji, czas jej działalności;

    Wizerunek lidera;

    Postawa kadry wobec studentów i siebie nawzajem;

    Forma własności (przedszkole państwowe lub prywatne);

    Jakość świadczonych usług edukacyjnych;

    Ciągłość procesu edukacyjnego przedszkolnych placówek oświatowych i szkół;

    Reputacja instytucji;

    Pozycja na rynku usług edukacyjnych;

    Działalność społecznie użyteczna;

    Atrakcyjność nazwy, symboliki, atrybutów;

    Interakcja z agencjami rządowymi;

    Udział w programach charytatywnych i społecznych.

Każdy parametr można ocenić w 5-stopniowej skali w oparciu o jego znaczenie dla respondenta:

5 – bardzo ważne;

4 – raczej ważne;

3 – w połowie ważne;

2 – raczej nieważne;

1 – zupełnie nieistotne.

Zadanie 4

Oceń placówkę wychowania przedszkolnego według zaproponowanych parametrów na podstawie ich istotności w 5-stopniowej skali w imieniu następujących respondentów:nauczyciele przedszkoli, rodzice uczniów, przedstawiciele sfery społecznej, szkoły.

Uczestnicy w swoich mikrogrupach dzieleni są na pary i oceniani w 5-punktowej skali w imieniu wybranego respondenta.

Każda organizacja, firma, instytucja również je posiadaobraz wewnętrzny. Wizerunek wewnętrzny przedszkola - to sposób postrzegania instytucji przez wszystkich jej pracowników. Składa się na nią stosunek pracowników do pracy i ich stan emocjonalny. Wizerunek wewnętrzny wpływa także na reputację placówki, a także na widoczne aspekty wizerunku, gdyż to właśnie pracownicy przedszkola budują relację pomiędzy placówką wychowania przedszkolnego a rodzicami.

Aby kształtować wewnętrzny wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej, wśród jej pracowników prowadzone są następujące działania:

Zawody doskonałość zawodowa;

Otwarte poglądy na działania edukacyjne;

Zawody rozwoju metodologicznego;

Seminaria i warsztaty.

Ważny aspekt Wewnętrzny wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej to także praca z rodzicami uczniów, która może obejmować:

Konsultacje;

Stojaki informacyjne;

Spotkania rodziców;

Pokoje dzienne, kluby dla rodziców itp.

Zewnętrzny wizerunek instytucji - to postrzeganie i ocena przedszkola przez społeczeństwo, media i konsumentów usług edukacyjnych. Duże znaczenie dla formacji obraz zewnętrzny mają jakość wychowywania i kształcenia dzieci, public relations, rolę w środowisku społecznym i wizualne postrzeganie przedszkola jako całości.

Stworzenie rozpoznawalnego wizerunku wizualnego ułatwiają pewne atrybuty, które tworzą styl, wizerunek zewnętrzny i wewnętrzny przedszkolnej placówki oświatowej.

Slajd

Styl formularza DOW składa się z następujących elementów:

Marka służąca do oznakowania szyldu na budynku przedszkola, teczki na dokumenty służbowe kierownika, formularzy przedszkolnych, balonów wykorzystywanych na imprezach, kartek okolicznościowych, dyplomów itp.;

Hymn przedszkolnej placówki oświatowej;

Kronika przedszkola, księga recenzji dla rodziców i gości przedszkolnej placówki oświatowej;

Identyfikator dla każdego pracownika wskazujący jego dane;

Gazeta wydawana przez grupę kreatywną przedszkola, w celu szczegółowego informowania rodziców uczniów o działalności placówki;

Wydarzenia PR (dni otwarte, prezentacje, wystawy);

Publikowanie informacji o osiągnięciach instytucji w mediach;

Strona firmowa, filmy prezentacyjne i wideo.

Zadanie 5.

Wybierz i spróbuj opracować jeden z proponowanych elementów identyfikacji wizualnej dla naszej przedszkolnej placówki oświatowej.

Uczestnicy gry dyskutują i prezentują swoje odpowiedzi.

Wraz z styl korporacyjny na kształtowanie pozytywnej opinii o placówce wpływa wygląd budynku przedszkolnej placówki oświatowej i zagospodarowanie terenu; wnętrze; sposób, w jaki personel komunikuje się z rodzicami, dziećmi i współpracownikami; wygląd pracowników; mowa pracownika odbierającego telefon.

Koledzy, proponuję wykorzystać zdobyte doświadczenie z intensywnych działań w kreowaniu pozytywnego wizerunku przedszkola i podnoszeniu jego oceny w przyszłej pracy placówki wychowania przedszkolnego.

Decyzja rady pedagogicznej:

1.W celu wzmocnienia wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej wprowadzać innowacyjne metody i technologie

Czas trwania: stały

Odpowiedzialni: nauczyciele w przedszkolach i placówkach oświatowych

2. Przeprowadzić analizę CONDUCTION polityki wizerunkowej przedszkolnej placówki oświatowej

Odpowiedzialni: starszy nauczyciel, dyrektor

Termin: maj 2014

3. Przeprowadź kurs mistrzowski dla nauczycieli „Nowoczesny nauczyciel - wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej”

Odpowiedzialny: starszy nauczyciel

Termin: rok akademicki 2014-2015. rok

MBDOU „Przedszkole nr 21 „Rucheek”

miasto Nowoczeboksarsk, Republika Czuwaski

Plan - zarys

RADA NAUCZYCIELSKA

„Kształtowanie wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej”

Data:

kwiecień 2014

Gra biznesowa na temat: „Kształtowanie wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej”

Zadania:

- podać znaczenie pojęcia „wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej”;

Pokaż znaczenie pozytywnego wizerunku dla kształtowania się przedszkolnej placówki oświatowej;

Wspólne opracowywanie zadań i parametrów kształtowania pozytywnego wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej.

Literatura:

1. Alikperov I. Kształtowanie wizerunku instytucji edukacyjnej: opcje zachodnie i rosyjskie [Zasoby elektroniczne] // Stosunki międzynarodowe w rozwoju procesów społeczno-gospodarczych w krajach WNP: materiały międzynarodowe. naukowo - praktyczne konf. 14-15 czerwca 2001 Omsk. - Omsk, 2001. - Adres URL: (12.01.07).
2. Volkova V.V. Wizerunek instytucji edukacyjnej w kontekście problemu konkurencyjności uczelni [Zasoby elektroniczne] // Zbiór artykułów. naukowy tr. Państwo Północnego Kaukazu technologia Uniw.Ser. „Humanistyka” - 2005. - Nr 2. - Adres URL:
(12.01.07).
3. Dagaeva E.A. Zarządzanie wizerunkiem uczelni // Zarządzanie personelem. - 2005. - N 3. - s. 26-28.
4. Zhuravlev D.V. Naukowe podstawy kształtowania wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej // PR w edukacji. – 2005. - nr 2. – s. 68-74.
5. Zhuravlev D.V. Obraz jako specyficzna jedność typowych cech sterujących świadomością indywidualną, grupową i masową //
PRw edukacji.-2004.-nr 2.

6.Zueva E.I. Podejścia do kształtowania wizerunku instytucji edukacyjnej [Zasoby elektroniczne]//sob. artykuły do czwarty międzynarodowa konferencja naukowo-teoretyczna „Edukacja i nauka w trzecim tysiącleciu”/ Instytut Ekonomii i Prawa Ałtaju.- (25.04.2002).

7. Wizerunek korporacji//Obrazologia. Jak zadowolić ludzi /Auth.-comp. V.M.Shepel.-M.: Edukacja publiczna, 2002.-P.392-402.

Wizerunek Moskiewskiego Uniwersytetu Państwowego a prestiż szkolnictwa wyższego / przygotowany materiał. A.B. Likhanova // Socjologia władzy. - 2005. - N 1. - s. 185-186.

8. Karpow E.B. Wizerunek w edukacji // PR w edukacji. - 2003. - nr 6. - s. 40-50.

9. Karpov E.B., Ardysheva E.A. Zatrudnienie absolwentów a wizerunek instytucji edukacyjnej//PRw oświacie.- 2006.-nr 3.-P.75-78.
10. Kovtunova O.M., Larionova I.A. Wizerunek instytucji społecznych jako rzeczywistości wirtualnej//
PRw edukacji.-2006.-Nr 4.-P.36-38.

11.Projekt korporacyjny dotyczący promocji wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej //PR w edukacji. - 2005. - nr 2. – s. 96-103.
12. Lazarenko I.R. Kształtowanie wizerunku instytucji edukacyjnej jako innowacji w zarządzaniu [Zasoby elektroniczne] // Pedagog. - 2000. - Nr 9. - Adres URL: (12.01.07).
13. Lerner PS. Kierunki reformy treści i wizerunku kształcenia ogólnokształcącego i średniego zawodowego // PR w edukacji. - 2006. - nr 2. - s. 46-48.
14. Lerner PS. Wizerunek szkoły średniej: percepcja, oczekiwania // PR w edukacji.-2004.-No.1.-P.80-96.

15. Lizinsky V.M. Wizerunek i misja szkoły jako źródło jej rozwoju // Zasobowe podejście do zarządzania rozwojem szkoły. - M.: Ośrodek „Poszukiwania Pedagogiczne”, 2006.-P.106-108.

16. Moiseev A. Misja organizacji: co to znaczy? // Lider Edukacji - 2004. - nr 5. - s. 43.

17.Panasyuk A.Yu. Obraz: definicja centralnego pojęcia obrazologii//PRw edukacji.-2004.-nr 2.

18. Pantyushina O.I. Wizerunek uczelni wyższej w świadomości uczniów //PRw edukacji.-2006.-Nr 4.-P.46-49.

19. Piskunov M.S. Wizerunek instytucji edukacyjnej: struktura i mechanizmy kształtowania//Standardy i monitoring w oświacie.-1999.-Nr 5.-P.45-55.

20. Pocheptsov G.G. Zawód: twórca obrazów. Kijów, 1988.

21. Rakovskikh V.L. Telewizyjny wizerunek instytucji edukacyjnej // PR w edukacji. – 2003. – nr 6. – s. 86-88.

Przygotowanie do spotkania nauczycieli:

    Przeprowadzenie ankiety wśród rodziców

    Opracowanie prezentacji slajdów

    Miniankieta wśród pedagogów „Elementy wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej”

PLAN:

    Część teoretyczna: rozmowa przez slajdy

    Gra biznesowa

    Wyniki ankiety

    Wyniki monitorowania realizacji podstawowego programu kształcenia ogólnego

    Wyniki pracy wychowawczej nauczycieli wychowania przedszkolnego:

Analiza wyników spektaklu „Kącik przyszłego ucznia pierwszej klasy”

Analiza badania porównawczego „Strefy rozwoju we wczesnych grupach wiekowych”

Doskonalenie zawodowe nauczycieli, analiza

    Różnorodny

    Decyzja rady pedagogicznej

1 część:

Omówienie tematu spotkania.

„Gdziekolwiek pójdziemy, nasz wizerunek (nieważne, czy dobry, czy zły) z pewnością nas wyprzedzi”. Chesterfield F.

To nie obraz koloruje działania, ale działania malują obraz. (Tetcorax)

Czym jest OBRAZ i dlaczego go potrzebujemy?

Wizerunek to specjalnie ukształtowany obraz, który psychologicznie i emocjonalnie wpływa na innych. Wizerunek pozwala osiągnąć określony efekt w komunikowaniu się z innymi ludźmi, pomaga innym wywołać określone wrażenie.

Obraz - przetłumaczony z angielskiego jako „Obraz”.

Ludzie formułują swoją opinię o nas w ciągu pierwszych kilku sekund, po prostu rzucając okiem. Niezależnie od tego, czy prowadzisz prezentację, negocjujesz, czy wybierasz się na randkę – w każdym przypadku bardzo ważne jest pierwsze wrażenie, jakie robisz.

Każdy ma swój wizerunek: polityk i nauczyciel, biznesmen i sprzedawca, top modelka, sportowiec i bezdomny. Ale oczywiście nie każdy ma udany wizerunek. Na dobry wizerunek trzeba ciężko pracować i stale go udoskonalać. Przemyślany wizerunek działa na nas i pomaga nam pomyślnie przejść przez życie. I odwrotnie, wizerunek przegranego może pokrzyżować wszystkie nasze plany.

Ale wizerunek to nie tylko wygląd. Obraz jest nieskończenie głębokim pojęciem. Nasza fryzura, makijaż, ubrania, dodatki, wygląd, głos, gesty, mimika, maniery, styl komunikacji, książki, które czytamy, muzyka, której słuchamy, ludzie i przedmioty wokół nas – to wszystko składa się na nasz wizerunek.

Każdy przedmiot, który do nas należy, mówi o nas.

Na obrazie znajdują się trzy obszary:

Wizerunek fizyczny – nasze zdrowie, pielęgnacja, styl ubioru, fryzura i makijaż

Obraz psychologiczny – nasz charakter, temperament, świat wewnętrzny.

Wizerunek społeczny to nasza rola w społeczeństwie, zachowanie i cechy komunikacyjne.

Kierunki te przeplatają się ze sobą i tworzą jedną całość.

Wizerunek ma nie tylko osoba, ale także organizacje, instytucje, firmy, grupy itp. A nasza przedszkolna placówka edukacyjna nie jest wyjątkiem.

Podstawą wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej jest określenie celu przedszkola, idei jego funkcjonowania i rozwoju, a także jego cech wyróżniających.

Teoretyczny:

1) integralna część wizerunku nauczyciela

2) Trafność (wymagania federalnych standardów edukacyjnych)

3) Etapy powstawania obrazu

4) Standard marki

Część 2:

Pozdrowienia.

Co Twoim zdaniem jest konieczne, aby kształtować pozytywny wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej?

Uczestnicy gry biznesowej są wstępnie podzieleni na 2 mikrogrupy.

Ćwiczenie 1.

Wymyśl zadania, które należy ustawić (rozwiązać), aby stworzyć pozytywny wizerunek MBDOU „Rucheyok”.

Grupy omawiają i prezentują swoje możliwości.

Aby stworzyć pozytywny wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej, należy rozwiązać następujące zadania:

Slajd.

Poznaj prawdziwy stosunek pracowników, rodziców i uczniów do placówek wychowania przedszkolnego;

Tworzenie warunków do rozwoju zawodowego nauczycieli i personelu przedszkoli w celu poprawy jego oceny;

Organizować informowanie społeczeństwa o działalności przedszkolnych placówek oświatowych.

Zadanie 2.

Aby ocenić wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej, należy ją zbadać (badać, ocenić).

Co Twoim zdaniem należy zrobić, aby przeprowadzić ocenę przedszkolną?

Aby ocenić przedszkolną placówkę edukacyjną, potrzebni są respondenci (tj. Ci, którzy będą oceniać). Jak myślisz, kto to może być?

Slajd. (Nauczyciele przedszkoli, rodzice uczniów, przedstawiciele sfery społecznej, szkoły, przychodnie, policja drogowa).

Zadanie 3.

Według jakich kryteriów (parametrów) ważna jest ocena przedszkolnej placówki oświatowej?

Uczestnicy gry dyskutują i prezentują swoje odpowiedzi.

Slajd.

Parametry określające ocenę wychowania przedszkolnego:

    Sława przedszkolnej placówki oświatowej;

    Historia instytucji, czas jej działalności;

    Wizerunek lidera;

    Postawa kadry wobec studentów i siebie nawzajem;

    Forma własności (przedszkole państwowe lub prywatne);

    Jakość świadczonych usług edukacyjnych;

    Ciągłość procesu edukacyjnego przedszkolnych placówek oświatowych i szkół;

    Reputacja instytucji;

    Pozycja na rynku usług edukacyjnych;

    Działalność społecznie użyteczna;

    Atrakcyjność nazwy, symboliki, atrybutów;

    Interakcja z agencjami rządowymi;

    Udział w programach charytatywnych i społecznych.

Każdy parametr można ocenić w 5-stopniowej skali w oparciu o jego znaczenie dla respondenta:

5 – bardzo ważne;

4 – raczej ważne;

3 – w połowie ważne;

2 – raczej nieważne;

1 – zupełnie nieistotne.

Zadanie 4

Oceń placówkę wychowania przedszkolnego według zaproponowanych parametrów na podstawie ich istotności w 5-stopniowej skali w imieniu następujących respondentów:nauczyciele przedszkoli, rodzice uczniów, przedstawiciele sfery społecznej, szkoły.

Uczestnicy w swoich mikrogrupach dzieleni są na pary i oceniani w 5-punktowej skali w imieniu wybranego respondenta.

Każda organizacja, firma, instytucja również je posiadaobraz wewnętrzny. Wizerunek wewnętrzny przedszkola - to sposób postrzegania instytucji przez wszystkich jej pracowników. Składa się na nią stosunek pracowników do pracy i ich stan emocjonalny. Wizerunek wewnętrzny wpływa także na reputację placówki, a także na widoczne aspekty wizerunku, gdyż to właśnie pracownicy przedszkola budują relację pomiędzy placówką wychowania przedszkolnego a rodzicami.

Aby kształtować wewnętrzny wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej, wśród jej pracowników prowadzone są następujące działania:

Konkursy umiejętności zawodowych;

Otwarte poglądy na działania edukacyjne;

Konkursy rozwoju metodologicznego;

Seminaria i warsztaty.

Ważnym aspektem wewnętrznego wizerunku placówki wychowania przedszkolnego jest także współpraca z rodzicami uczniów, która może obejmować:

Konsultacje;

Stojaki informacyjne;

Spotkania rodziców;

Pokoje dzienne, kluby dla rodziców itp.

Zewnętrzny wizerunek instytucji - to postrzeganie i ocena przedszkola przez społeczeństwo, media i konsumentów usług edukacyjnych. Duże znaczenie dla kształtowania wizerunku zewnętrznego ma jakość wychowania i edukacji dzieci, public relations, rola w środowisku społecznym oraz wizualne postrzeganie placówki wychowania przedszkolnego jako całości.

Stworzenie rozpoznawalnego wizerunku wizualnego ułatwiają pewne atrybuty, które tworzą styl, wizerunek zewnętrzny i wewnętrzny przedszkolnej placówki oświatowej.

Slajd

Styl formularza DOW składa się z następujących elementów:

Marka służąca do oznakowania szyldu na budynku przedszkola, teczki na dokumenty służbowe kierownika, formularzy przedszkolnych, balonów wykorzystywanych na imprezach, kartek okolicznościowych, dyplomów itp.;

Hymn przedszkolnej placówki oświatowej;

Kronika przedszkola, księga recenzji dla rodziców i gości przedszkolnej placówki oświatowej;

Identyfikator dla każdego pracownika wskazujący jego dane;

Gazeta wydawana przez grupę kreatywną przedszkola, w celu szczegółowego informowania rodziców uczniów o działalności placówki;

Wydarzenia PR (dni otwarte, prezentacje, wystawy);

Publikowanie informacji o osiągnięciach instytucji w mediach;

Strona firmowa, filmy prezentacyjne i wideo.

Zadanie 5.

Wybierz i spróbuj opracować jeden z proponowanych elementów identyfikacji wizualnej dla naszej przedszkolnej placówki oświatowej.

Uczestnicy gry dyskutują i prezentują swoje odpowiedzi.

Oprócz stylu korporacyjnego na kształtowanie pozytywnej opinii o instytucji wpływa wygląd budynku przedszkolnej placówki oświatowej i zagospodarowanie terenu; wnętrze; sposób, w jaki personel komunikuje się z rodzicami, dziećmi i współpracownikami; wygląd pracowników; mowa pracownika odbierającego telefon.

Koledzy, proponuję wykorzystać zdobyte doświadczenie z intensywnych działań w kreowaniu pozytywnego wizerunku przedszkola i podnoszeniu jego oceny w przyszłej pracy placówki wychowania przedszkolnego.

Decyzja rady pedagogicznej:

1.W celu wzmocnienia wizerunku przedszkolnej placówki oświatowej wprowadzać innowacyjne metody i technologie

Czas trwania: stały

Odpowiedzialni: nauczyciele w przedszkolach i placówkach oświatowych

2. Przeprowadzić analizę CONDUCTION polityki wizerunkowej przedszkolnej placówki oświatowej

Odpowiedzialni: starszy nauczyciel, dyrektor

Termin: maj 2014

3. Przeprowadź kurs mistrzowski dla nauczycieli „Nowoczesny nauczyciel - wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej”

Odpowiedzialny: starszy nauczyciel

Termin: rok akademicki 2014-2015. rok

Soburaj Natalia Iwanowna
Stanowisko: menedżer
Instytucja edukacyjna: Przedszkole GBDOU nr 91, dzielnica Frunzensky w Petersburgu
Miejscowość: Sankt Petersburg
Nazwa materiału: artykuł
Temat:„Wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej jako sposób na podniesienie konkurencyjności na rynku usług edukacyjnych”
Data publikacji: 22.05.2018
Rozdział: Edukacja przedszkolna

Wizerunek przedszkolnych placówek oświatowych jako środka podnoszenia konkurencyjności w

rynek usług edukacyjnych.

Nie ma takiego aspektu wychowania, którego by nie było

miałby wpływ, nie ma takiej zdolności, której by nie znaleziono

w bezpośredniej zależności od bezpośredniego otoczenia dziecka

betonowy świat...

Każdy, komu uda się stworzyć takie środowisko, ułatwi mu pracę

najwyższy stopień. Wśród niej dziecko będzie żyło i rozwijało się

samowystarczalnego życia, nastąpi jego duchowy rozwój

doskonalić się od siebie, od natury...

E.I.Tikheeva

Każda placówka przedszkolna ma swoją osobowość. Ważne jest, które przedszkole

rodzice

zależy mi

atrakcyjna instytucja dla potencjalnych pracowników. Na dzisiaj

dnia, należy pamiętać, że instytucjom edukacyjnym pojawia się coraz więcej nowości

wymagania

ważny

reputacja,

przedszkole

instytucje.

kreacja

pozytywny

placówce przedszkolnej do stosunku dyrektora i nauczycieli do rodziców

i ich dzieci. Jaki jest wizerunek przedszkola?

Wizerunek nie jest zjawiskiem nowym, ale istotnym i o jego efekcie decydują wszyscy członkowie

zespół. Dlatego każdy pracownik rozumie i ponosi za to odpowiedzialność

w swojej twórczości poszczególnych elementów obrazu, które leżą w jego kompetencjach.

Wizerunek przedszkolnej placówki oświatowej to nacechowany emocjonalnie wizerunek placówki oświatowej,

świadomie

uformowany,

posiadający

celowo

dany

charakterystyczne i zaprojektowane tak, aby wywierać psychologiczny wpływ na daną osobę

skierowanych do określonych grup społecznych.

Pięć lat temu kombinacja słów

„Obraz przedszkola” zabrzmiał co najmniej nietypowo. A teraz coraz więcej

menedżerowie

przedszkole

edukacyjny

instytucje

myślą

ukierunkowane

kierunek. Temat

Jest

odpowiedni

dzisiejszy

instytucje.

wzrasta

konkurs

przedszkole

edukacyjny

instytucje

dzielnica,

usytuowany,

w niewielkiej odległości od siebie. Obecnie

wiele przedszkoli jest zmuszonych zastanowić się, w czym tkwi ich przewaga

porównanie

rodzice

pojawił się

możliwość

wybierać

instytucją, która zaspokaja wszystkie jego potrzeby. W tych okolicznościach

kreacja

pozytywny

dziecięce

wydaje się

niezbędny

elementem zwiększania jej konkurencyjności.

Szczególnie dla naszej instytucji wizerunek i reputacja są bardzo ważne. Pracujący

innowacyjne

stopniowo

uformowany

tożsamość korporacyjna placówki przedszkolnej. Każdy pracownik jest brany pod uwagę

instytucje,

Do kogo

zespół ma swój własny profesjonalny wizerunek, a jednocześnie wszyscy - i

menadżerowie, nauczyciele i młodsi pracownicy służb - jednoczą się

ogólny wizerunek: wygląd, kultura komunikacji, inteligencja, przyjazny uśmiech,

atrakcyjność

zachowanie,

duma

ustanowienie

uczniowie. Wynika to z wizerunku pracownika (w szczególności profesjonalizmu

zależy od chęci współpracy z nim lub instytucją.

Wierzę, że głównym przedmiotem kształtowania obrazu jest właśnie

lidera i utworzonej przez niego kadry pedagogicznej, a także dzięki

odwracać

różny

społeczny

zainteresowany

dostarczanie

edukacyjny

odnieść się

rodzice; pracownicy instytucji konkurencyjnych, pracownicy organów zarządzających

Edukacja

komunalny

władze, lokalne

mieszkańcy. Główny

Powodem, dla którego należy zwracać szczególną uwagę na wizerunek lidera, jest

polega na tym, że to właśnie przy nim instytucja personalizuje się, zarówno przez pracowników, jak i przez swoich

klienci. W związku z tym wiele w postrzeganiu organizacji przez innych

zależy od lidera.

rozumiemy

głowa

Słowo „zarządzać” zostało opisane w następujący sposób. „Zarządzać (czym), wiedzieć

zarządzać,

dział

wskazać

Ołów

szef

Zarządzać

rządzić, dawać kierunek, kierować, dysponować, być panem, menadżerem

Co". Menedżer jest definiowany w pojęciu człowieka jako „twarz” placówki wychowania przedszkolnego.

Nowoczesny

kierownik

Posiadać

profesjonalizm,

kompetencja,

organizacyjny

cechy,

efektywność, kultura polityczna, wysoka moralność, osobowość

pościg

demokratyczny

Instrukcje.

reputacja

głowa

indywidualny

Instrukcje.)

Lider musi znaleźć wspólny język z młodymi i starymi, dziećmi i innymi ludźmi

rodzice,

pracownicy

zawody

Edukacja,

stan cywilny, kwalifikacje, mówić prosto, poprawnie, przystępnie, móc

nie tylko rozmawiać, ale także słuchać. Ważnym elementem wizerunku lidera jest

autoprezentacja. Liczy się wyjątkowy błysk w oczach, uśmiech, osobliwość

intonacja

atrakcyjność

zachowanie.

uwaga

przypisuje się uśmiechowi, który przekazuje wiele pozytywnych emocji. Najważniejsze, że

wizerunek lidera był atrakcyjny dla najszerszych warstw społeczeństwa.

Główny

uwaga

przywódcy, polega na tym, że to właśnie w nim personifikuje się instytucja, as

pracownicy,

Stąd,

postrzeganie

otoczenie organizacji zależy od lidera.

Wszystkie wymienione elementy wizerunku lidera dotyczą także nauczyciela. DO

jego osobowość zawsze podlegała wysokim wymaganiom, gdyż to on tworzy

kultury kolejnych pokoleń, wychowuje dzieci i rodziców, wychowuje i

uczy swoim zachowaniem, postawą wobec ludzi, wyglądem.

Dzieci są jak delikatne pąki. Potrzebują ogrodnika o miłej twarzy. Tylko

moralnie wzniosły i biegły w sztuce „strojenia”.

pokazywać

badania naukowca medycznego

V.F. Bazarny,

doprowadzony do formy

agresywność

zachowanie

nauczyciele. Obraz

Nauczyciel musi stworzyć iluzję majora, ukrywając słabości itp.

Przydaje się to do nauki. Złe zdrowie, zły nastrój, twoje wnętrze

Musisz umieć ukryć dyskomfort przed wzrokiem zewnętrznym, aby zawsze być w „formie”.

Powinieneś pamiętać o radzie L.N. Tołstoja: staraj się nie denerwować, osiągaj

własny spokój, bo w spokojnym stanie sprawa sama się reguluje

się. Miłość

stan działalności pedagogicznej.

Zakochany

namiętny

z moją pracą

intuicyjnie

świadomie

wybiera

zachowanie,

bardzo

adaptacyjny

godność

odpowiedni

wymagania.

nauczyciel

doskonały. Jest jak duchowy pasterz dla dziecka, niezawodny starszy przyjaciel,

poufny rozmówca. Jego obraz pozostaje w ich pamięci na długo, a często na zawsze.

pamięć jako wieczny przykład do naśladowania.

We współpracy z takim nauczycielem

wymagania

rodzina. Oni

wezwany

konsultanci

rodzice,

Wspólnie śledźcie indywidualną historię rozwoju każdego dziecka.

„Wiele tysięcy lat temu BÓG widział, że wady ludzi się mnożą i zdecydował

pomóc im. Stworzył Duchy i powiedział: „Ludzie zgubili drogę. Co powinienem zrobić?

Jeden z Duchów zaproponował, aby wzbudzić w ludziach proroczy sen, drugi - wysłać

manna z nieba, trzecia woda – od Boga. I tylko czwarty, Najwyższy Duch, powiedział:

„Zaszczep w każdym człowieku pragnienie wiedzy i daj mu nauczyciela”. Bóg posłał

kraina nauczycieli Mojżesza, Jezusa Chrystusa, Buddy, Mahometa. A potem zebrałem

jasnych aniołów i nakazał im być nauczycielami dla dzieci. Od niepamiętnych czasów

Anioły rodzą się na ziemi jak zwykłe dzieci, dorastają i pędzą do dzieci. Ten -

nauczyciele!

Pedagog

spotyka się

dzieci na ścieżka życia. I jak wiele jest w stanie oddać swoje serce

dzieci, od tego zależy radosne doświadczenie dziecka z dzieciństwa i całe jego przyszłe życie.

W większości nauczyciele to ludzie wyjątkowi: nie mający pieniędzy, nie spragnieni

Los nie daje żadnych zaszczytów ani nagród. Ale co z chęcią bycia znaczącym, szanowanym,

cieszący się popytem? A do tego muszą być w centrum wydarzeń, wiedzieć i

zrozumieć

zostawać

niespokojny,

opiekuńczy,

pościg

doskonalenie siebie.

Pedagog

"biegacz"

"sweter"

silnik”, ponieważ dzieci chcą być zdrowe. Nauczyciel jest piosenkarzem

muzyk,

magik,

spłatać figla

kołysanki przed snem. Nauczyciel jest przewodnikiem, badaczem,

eksperymentator,

encyklopedysta,

przyjemność

oglądają

eksperymentować

ustawić

Pedagog

architekt, projektant, artysta, rzeźbiarz, bo dzieci są zawsze gotowe

tworzyć.

Podobnie jak kierownik, nauczyciel, każde przedszkole ma swoją „twarz”.

Indywidualność naszego przedszkola przejawia się w:

aktualny

stabilny,

twórczy

pedagogiczny

zespół

ludzie myślący podobnie. Większość nauczycieli tej placówki pracuje

nauczyciele

W tworzeniu komfortowych warunków, oryginalnego środowiska rozwojowego dla dzieci

ogród Nasze przedszkole jest „Ogród kwiatów”: Każda grupa wiekowa ma nazwę

ze swoim kwiatkiem. Są to: „Konwalia”, „Niezapominajka”, „Róża”, „Mak”, „Rumianek”,

„Aster”, „Goździk”, „Narcyz”, „Tulipan”, „Piwonia” „Chaber”. W każdym

wiek

wyszło

rejestracja

wnętrze,

uwzględnić

podstawowy

cechy

kreacja

rozwijający się

środowisko podmiotowo-przestrzenne:

Komfort i bezpieczeństwo środowiska;

Dostarczanie bogactwa doznań zmysłowych;

Zapewnienie samodzielnej działalności indywidualnej;

Zapewnienie możliwości prowadzenia badań.

Wizytówką naszego przedszkola jest stoisko informacyjne V

w formie kwiatu.

Nasze przedszkole jest cudowne

Jest w nim niezliczona ilość kwiatów:

Narcyz i goździk

Aster i piwonia,

Rumianek i niezapominajka,

Tulipan i mak się popisują,

A konwalia jest taka dobra!

W bukiecie naszego ogrodu

I znajdziesz różę.

W tradycjach przedszkola m.in.:

Obchody Dnia Matki;

Święto Maslenicy z naleśnikami, okrągłymi tańcami i paleniem kukły.

Przeprowadzanie

subbotnicy

terytoria

instytucje

razem

rodziców, czego efektem jest nie tylko czystość i porządek, ale także

wspólne picie herbaty na świeżym powietrzu;

Organizacja Dni Otwartych dla rodziców przyszłych uczniów

przedszkole;

Przeprowadzanie tygodnie tematyczne: Tydzień kosmosu, Tydzień książki,

Tygodnie - bajki z koszyka, Tygodnie - ulubiona kreskówka itp.;

Wspólne wydawanie gazetki z rodzicami „Moja Ulubiona Dzielnica”, „Ulubiona

miasto jest miastem czystym”;

Organizowanie festiwali sportowych, małych olimpiad zimowych i letnich

terytoria przedszkolnych placówek oświatowych;

Dekorowanie wnętrza przedszkola pracami twórczymi dzieci.

Kronika przedszkola, księga recenzji dla rodziców i gości przedszkolnej placówki oświatowej;

Pełne szacunku podejście do każdego gościa.

zajęcia

oświetlony

koncerty

przedszkolaków nie tylko w sali muzycznej placówki, ale także dalej

różny

zwycięzcy

musical

dzielnica

konkurs

"Złoto

wydajność

festiwal

zdrowie

przyszły

Państwa").

Prowadzone

ankieta

rodzice,

ordynacyjny,

rodzicielski

spotkania.

aktywny

w pobliżu

biblioteka, zakłady opieki zdrowotnej, pałac dla dzieci i młodzieży

kreatywność.

biuro

głowa

instytucje

usytuowany

Honorowy

osiągnięcia przedszkolnych placówek oświatowych (dyplomy, certyfikaty, listy wdzięczności).

Po 15 latach działalności na stanowisku kierownika przedszkolnej placówki oświatowej jest to dla mnie jasne

że do kreowania pozytywnego wizerunku firmy niezbędne jest:

ustanowienie

atrakcyjny,

zjednoczyć zespół (nie tylko kadrę pedagogiczną, ale w ogóle). Przedszkole powinno

stać się nie tylko dla dziecka, ale także dla całej kadry przedszkola, rodziców –

terytorium radości.

Wyślij swoją dobrą pracę do bazy wiedzy jest prosta. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

    Mechanizmy kształtowania i metody budowania wizerunku instytucji edukacyjnej. Analiza i ocena istniejącego wizerunku szkoły średniej nr 4 w mieście Megion, rozwój praktyczne zalecenia dla jego dalszego formowania i umacniania.

    praca magisterska, dodana 02.10.2014

    Pojęcie, rodzaje i elementy wizerunku organizacji. Cechy jego kształtowania się w środowisku rynkowym. Istota i struktura Kultura korporacyjna. Jego rola w procesie kształtowania pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa. Opis zasad postępowania pracowników.

    praca na kursie, dodano 08.04.2014

    Mechanizm powstawania obrazu. Zasady kształtowania wizerunku organizacji. Od czego zaczyna się tworzenie wizerunku? Wprowadzenie do firmy. Elementy planu kreowania wizerunku. Podstawa wizerunku. Tworzenie obrazu. Jakość produktów.

    streszczenie, dodano 05.04.2006

    Definicja pojęcia i istoty obrazu. Psychologiczne uwarunkowania i metody kształtowania wizerunku lidera, cechy zawodowe, zawodowe i psychologiczne. Wpływ wizerunku lidera na organizację, którą kieruje.

    praca na kursie, dodano 24.01.2009

    Problem wizerunku i technologii jego realizacji; kreowanie atrakcyjnego wizerunku i wzoru przyzwoitego zachowania. Wykorzystanie wiedzy wizerunkowej w budowaniu relacji interpersonalnych i relacje biznesowe. Kryteria wyboru modelu zachowania, psychologia kształtowania się obrazu.

    test, dodano 17.01.2010

    Pojęcie obrazu, jego zadania, funkcje, struktura; główne etapy i środki formacyjne. Cechy formacji w firma hotelowa. Charakterystyka „Hotelu Jekaterynburg-Central”. Zalecenia dotyczące kreowania korzystnego wizerunku hotelu.

    praca na kursie, dodano 24.09.2013

    Cechy organizacji działań PR w obszarze mieszkalnictwa i usług komunalnych. Opracowanie i wdrożenie planu wydarzeń PR dla firmy Delta CJSC. Narzędzia i technologie kreowania korzystnego wizerunku i reputacji spółki zarządzającej.

    praca dyplomowa, dodana 07.05.2015

    Pojęcie społecznego wizerunku organizacji. Technologie zarządzania wpływ wizerunku na zachowania społeczne. Technologie komunikacyjne w kształtowaniu wizerunku organizacji. Wizerunek społeczny jest głównym składnikiem ogólnego wizerunku organizacji.