Działania przedsiębiorstwa na etapach cyklu życia innowacyjnego produktu w dużej mierze zależą od rodzaju innowacji. Oto klasyfikacja innowacji według przedmiotu , lokalizacja i stopień nowości.

W zależności w zależności od rodzaju obiektu innowacje dzielą się na:

· innowacje przedmiotowe są nowe zasoby materialne, surowce, półprodukty, komponenty, produkty. Innowacja w postaci nowego produktu ma charakter decydujący i nazywana jest innowacją produktową . Taka innowacja ma na celu zaspokojenie nowych lub istniejących potrzeb, ale w inny sposób;

· innowacje procesowe to nowe usługi, procesy produkcyjne, sposoby organizacji produkcji, struktury organizacyjne, systemy kontrolne. W tej klasie innowacji decydujące znaczenie ma innowacja w zakresie procesów produkcyjnych, nazywana jest także innowacją technologiczną. Innowacja ta ma na celu poprawę jakości produktów, zwiększenie wydajności pracy i zwiększenie wielkości produkcji.

Z punktu widzenia marketingu innowacji szczególne znaczenie ma klasyfikacja oparta na zasadzie nowości rynkowej. W zależności w zależności od stopnia nowości wyróżnij innowacje:

radykalny (podstawowy) – np. nowy produkt oparty na pionierskim wynalazku;

· udoskonalanie – np. nowy produkt oparty na wynalazku będący udoskonaleniem pionierskiego wynalazku;

· modyfikacja (prywatna) – np. nowy produkt na podstawie propozycji ulepszenia.

Najbardziej skuteczne są radykalne innowacje, szczególnie te obejmujące nowy zasób. Częstotliwość takich innowacji wynosi jedną lub dwie na okres 40–50 lat w danej dziedzinie nauki i technologii. Przykładem radykalnej innowacji jest silnik wewnętrzne spalanie, wymianę silnika parowego lub telefonu komórkowego, wymianę telefonu stacjonarnego . Zwiększ K . P . D . silnik spalinowy lub stworzenie innej modyfikacji komórka(dodatkowy zestaw funkcji, kolor wyświetlacza, wygląd itp.) – poprawę innowacyjności . Jednym z najważniejszych rodzajów innowacji produktowych są nowe technologie, czyli środki produkcji i przedmioty pracy, w których materializuje się nowa wiedza i umiejętności człowieka. Z kolei aplikacja Nowa technologia w produkcji prowadzi do innowacji procesowych w przedsiębiorstwie – nowych technologii . W ostatnich dziesięcioleciach, w związku z rozwojem technologii informatycznych, coraz większego znaczenia nabierają innowacje informacyjne. Jest uważany za nowy rodzaj zasobu.

Innowacja informacyjna ma dwie ważne właściwości:

  • jest pierwszorzędny w stosunku do innych innowacji, ponieważ informacja jest podstawą wszystkiego;

· jest niewyczerpany, podczas gdy inne zasoby są ograniczone.

Każdą innowację wyróżnia poziom (stopień) nowości, czyli najważniejszy element w konkurencji na rynku. Istnieją czynniki determinujące poziom nowości:

Oryginalność pomysłu, patent;

Wysokość alokacji na proces innowacyjny – im wyższa alokacja, tym większy proces.

Współczynnik odnowienia środków trwałych – im wyższy współczynnik, tym większa innowacyjność.

Wydatki marketingowe.

Stopa zysku - przy różne etapy marże zysku produktów są różne. Ale tutaj nadal trzeba liczyć się z dużym zyskiem.

Wielkość produkcji (sprzedaży). Nowy produkt ma słabą sprzedaż.

Rysunek 2 przedstawia okres (T), do którego produkt można uznać za nowy, na podstawie kosztów

Ryc.2. Koszty innowacyjnego produktu w zależności od czasu

Czas trwania nowości produktu określa czas trwania cyklu życia produktu do momentu osiągnięcia wystarczających możliwości projektowych nowego produktu (po pewnym czasie nowy produkt staje się seryjny)

Ze względu na stopień nowości wyróżnia się: nowość absolutną, nowość względną (ze względu na jakąś cechę: pamięć, wykonanie itp.), prywatną – poszczególne elementy są nowymi produktami, warunkową – niezwykłe połączenie elementów znanych wcześniej, nowość rynkową – nowość dla konsumenta.

Na pojęcie nowości można spojrzeć z punktu widzenia konsumenta i z punktu widzenia producenta. Produkt może być nowy dla producenta, ale nie dla konsumenta.

Nowość rynkowa charakteryzuje się następującymi właściwościami:

· poszerzanie kręgu potencjalnych konsumentów

· wzrost liczby realizowanych funkcji

· zmiana potrzeb konsumentów.

Można także wyróżnić innowacje reaktywne (adaptacyjne) i strategiczne. Różnice między nimi pokazano na rysunkach 3 i 4.

Ryż. 3.Innowacje reaktywne (adaptacyjne).Ryż. 4Innowacja strategiczna

Jednak nie każda innowacja odniesie sukces rynkowy. Straty firmy związane z porażką Nowe Produkty, często osiągają ogromne rozmiary. Przykładowo straty Forda przy próbie wprowadzenia na rynek modelu Edsel wyniosły ok. 300 mln dolarów. Innowacja Xeroxa mająca wejść na rynek komputerowy zakończyła się stratami w wysokości 200 mln dolarów. Niepowodzenie dużego projektu Iridium firmy Motorola Corporation (Motorola) szacuje się na 2 mld dolarów, takich przykładów jest wiele. Jednak firmy w dalszym ciągu intensywnie inwestują w badania i rozwój oraz wprowadzanie na rynek nowych produktów i usług. W 2000 r. całkowite koszty badań i rozwoju wyniosły 345 milionów funtów dla British Telecom, 4575 milionów dolarów dla IBM, 3800 milionów dolarów dla Microsoft i 3800 milionów dolarów dla Lucent Technologies („Lucent Technologies”) – 4496 milionów dolarów. Firma Mannesmann („Mannesmann”) ma zarejestrowało 763 wynalazki i 157 znaków towarowych. Nokia (Nokia) posiada 52 centra badawcze, zatrudnia 17 tys. osób w dziale badawczo-rozwojowym, a roczne wydatki na badania i rozwój wynoszą 10% całkowita sprzedaż.



Takie koszty można wytłumaczyć jednoznacznie przewaga konkurencyjna Korzyść, jaką zyskują przedsiębiorstwa w wyniku udanej innowacji, jest zaletą nowości. Prawie co drugi reklamowany produkt na rynku jest pozycjonowany jako nowy. Dlaczego jest to korzystne dla producentów i atrakcyjne dla konsumentów?

· Po pierwsze, wchodząc na rynek z nowym lub ulepszonym produktem, firma otrzymuje tymczasowy status monopolisty, co pozwala jej na gromadzenie nadwyżek zysków i dyktowanie jej warunków. Terminowo wypełnione okno rynkowe staje się niszą, w której podaż i popyt są całkowicie zrównoważone, a konsument przywiązuje się do nowej marki. Kompetentna polityka marketingowa i chroniony know-how zapewniają długoterminową rentowność innowacji.

Po drugie udana realizacja innowacyjne projekty nadaje firmie wizerunek elastyczności i innowacyjności, która jest ważnym elementem konkurencyjności nowoczesnych przedsiębiorstw. Nowe produkty stymulują więc popyt na produkty firmy jako całość, często wydłużając cykl życia produktów w fazie dojrzałości lub nawet zanikając.

Koło życia to przedział czasu obejmujący kilka etapów, z których każdy wyróżnia się szczególnym charakterem procesu zmian w czasie popytu (C), wielkości produkcji (P) i technologii (T) (patrz ryc. 5 - a, b , C).

Ryż. 5. Cykle życia popytu (C), produktów (P) i technologii (T):

a - stabilna technologia; b - owocna technologia; c - zmiana technologii

W zależności od rodzaju i rodzaju innowacji, a także ostateczny wynik Modele cykli mogą różnić się liczbą i składem etapów, etapów oraz czasem trwania procesu innowacyjnego. W działalność innowacyjna organizacje identyfikują kilka głównych procesów innowacyjnych:

  • rozwój i produkcja nowych produktów lub udoskonalanie już wyprodukowanych;
  • rozwój i wykorzystanie nowych technologii w celu organizacji lub optymalizacji procesu produkcyjnego;
  • wprowadzenie nowych form organizacji i zarządzania.

Istnieją trzy koncepcje Cykl życia produktu: pełny cykl życia (czas od początku rozwoju produktu do zakończenia użytkowania tego produktu przez konsumenta), cykl życia w sektorze produkcyjnym (czas od początku wejścia produktu na rynek do momentu jego wycofane), cykl życia produktów w sektorze konsumenckim (czas wypuszczenia i działanie przez konsumenta). Zmiana etapów cyklu życia produktu wiąże się ze zmianą zysku: przed rozpoczęciem etapu wzrostu sprzedaży zysk konkretny jest ujemny, do końca etapu wzrostu rośnie, a następnie gwałtownie spada do zera, po czym produkt zostaje wycofany.

Technologia– kategoria bardziej zmienna w czasie niż popyt; Kilka technologii może ulec zmianie w trakcie cyklu życia popytu.

W zależności od poziomu zmienności technologii, tj. częstotliwość zastępowania jednej technologii inną w cyklu życia popytu, dzieli się je na trzy główne typy:

  • stabilna technologia pozostaje niezmieniony w całym cyklu życia popytu; konkurencja występuje na poziomie cen i jakości;
  • owocna technologia pozostaje niezmieniona przez długi czas, ale jednocześnie powstają nowe generacje produktów o lepszych parametrach i szerszym spektrum zastosowań; krótki cykl życia produktów nie zawsze pozwala na zwrot wydanych pieniędzy; najnowszy produkt o najlepszych parametrach zdobywa rynek, bardzo duża konkurencja wymusza obniżki cen „ze stratą”;
  • zmieniająca się technologia charakteryzuje się tym, że w cyklu życia popytu oprócz nowych produktów pojawiają się kolejne nowe technologie; zmieniające się technologie grożą przestarzałością wszystkich dotychczasowych inwestycji w badania i rozwój, m.in aktywa produkcyjne i personelu, często zmuszając wcześniej wiodące firmy do opuszczenia tej działalności.

W dzisiejszych czasach każda branża ze stabilną technologią może błyskawicznie przekształcić się w branżę ze zmieniającą się technologią w wyniku inwazji powiązanych technologii.

Główne etapy cyklu życia innowacji, zmiany zysków i wolumenów sprzedaży według etapów przedstawiono na rysunku 6.

Ryż. 6. Główne etapy i charakterystyka procesu innowacyjnego

Proces innowacji w ogólna perspektywa oznacza sekwencję przejścia od pomysłu na możliwą innowację do powstania, sprzedaży i rozpowszechnienia tej innowacji. Proces innowacji dzieli się na dwa główne etapy:

  • tworzenie innowacji - działalność naukowa i naukowo-techniczna, obejmująca trzy komponenty - badania podstawowe (B+R), badania stosowane i prace rozwojowe;
  • komercjalizacja innowacji - proces obejmujący produkcję, marketing i sprzedaż produktu na rynku

Podstawowe prace badawcze. Pojawienie się innowacyjnej idei i możliwość wykorzystania nowych wyników naukowych następuje na etapie badań podstawowych i odkrywczych oraz badań stosowanych i rozwojowych. Proces tworzenia i opanowywania nowej technologii rozpoczyna się od fundamentalne prace badawcze(FNIR), którego celem było zdobycie nowej wiedzy naukowej i identyfikacja najistotniejszych wzorców. Celem jest odkrycie nowych powiązań między zjawiskami, zrozumienie wzorców rozwoju przyrody i społeczeństwa oraz możliwości ich specyficznego wykorzystania.

Podstawowe badania naukowe dzielą się na teoretyczne i eksploracyjne. wyniki badania teoretyczne, prowadzone w instytucjach akademickich, przejawiają się w odkryciach naukowych, uzasadnieniu nowych koncepcji i idei oraz tworzeniu nowych teorii. DO Wyszukiwarki obejmują badania, których zadaniem jest odkrywanie nowych zasad tworzenia pomysłów i technologii. Wyszukiwanie FNIR przeprowadzane jest zarówno w instytutach akademickich i uniwersytetach, jak i w dużych organizacjach naukowych i technicznych przemysłowych przez wysoko wykwalifikowane osoby kadra naukowa. Wartość priorytetowa nauka podstawowa w rozwoju procesów innowacyjnych determinuje to, że pełni rolę generatora pomysłów i otwiera ścieżki do nowych obszarów wiedzy. Prace poszukiwawcze kończą się uzasadnieniem i eksperymentalnym testowaniem nowych metod zaspokajania potrzeb społecznych. FNIR finansowany jest z budżetów państwa i przemysłu. Po zakończeniu osiągane są udokumentowane i prawnie naukowe wyniki.

Stosowane prace badawcze. główny cel stosowane prace badawcze(PNIR) – definicja cechy ilościowe nowe metody, podejścia, niestandardowe istniejące rozwiązania projektowe i technologiczne. Najczęściej prowadzone są w celu zbadania możliwości produktów lub technologii w określonych warunkach. Na przykład badanie możliwości półprzewodników w ultraniskich temperaturach lub zachowanie samolotu przy przełamywaniu bariery dźwięku.

Wykonawcami prac badawczo-rozwojowych są instytucje akademickie, działy innowacji przemysłowych (instytuty projektowe, laboratoria, sektory badawcze uniwersytetów, instytucje rządowe i komercyjne ośrodki naukowo-techniczne – STC). W zależności od złożoności projektu innowacyjnego (opracowanie i rozwój nowego rodzaju produktu) zadania rozwiązywane na wstępnym etapie działalności innowacyjnej mogą być dość zróżnicowane. W szczególności przy opracowywaniu i doskonaleniu dużych innowacyjnych projektów przeprowadzana jest systemowa integracja wyników badań prowadzonych w różnym czasie przez różne zespoły, debugowanie i udoskonalanie zarówno poszczególnych podsystemów, jak i technologii jako całości. B+R finansowane są z budżetu państwa, kosztem klientów, funduszy innowacyjnych, budżetów parków technologicznych, grantów itp. Finansowanie jest zwykle ukierunkowane. Prace rozwojowe, stworzenie prototypu i wydanie partii pilotażowej wiążą się z różnymi zagrożeniami. Ich realizacja wiąże się z dużym prawdopodobieństwem uzyskania negatywnych wyników i utraty środków zainwestowanych w badania stosowane. To tutaj dokonuje się ryzykownych inwestycji. Efektem prac B+R są udokumentowane i prawnie (niepatentowe) zasady, technologie, uzasadnienia możliwości zastosowania materiałów czy konstrukcji w danych warunkach, metody badań rynku itp. Prace B+R prowadzone na zlecenie często kończą się raport techniczny(TOR) na prace rozwojowe mające na celu utworzenie nowych obiektów.

Praca rozwojowa. Etap prac rozwojowych i projektowych wiąże się ze specyficznym rozwojem nowego typu produktu. Obejmuje wstępny projekt techniczny, wykonanie obróbki dokumentacja projektowa, produkcja i testowanie prototypów. Pod Praca rozwojowa(ROD) odnosi się do zastosowania wyników badań stosowanych do tworzenia (lub modernizacji, ulepszania) próbek nowego sprzętu, materiałów i technologii. B+R to końcowy etap badań naukowych, swego rodzaju przejście od warunków laboratoryjnych i produkcji eksperymentalnej do produkcji przemysłowej. Finansowanie prac B+R odbywa się kosztem środków własnych przedsiębiorstw, środków pożyczonych (pożyczek) i środków klientów. Należy pamiętać, że klientami mogą być osoby fizyczne, przedsiębiorstwa, branże, agencje rządowe (w skali miejskiej, regionalnej i regionalnej). Efektem prac badawczo-rozwojowych są prototypy nowych produktów wraz z pełnym zestawem odpowiedniej dokumentacji.

Komercjalizacja innowacji. Praktyczne wdrożenie wyników działalności innowacyjnej odbywa się na etapie rynkowym (etap komercjalizacji). Etap produkcji przemysłowej obejmuje dwa równoległe etapy: 1) bezpośrednie wytwarzanie urzeczywistnionych osiągnięć postępu naukowo-technicznego na skalę określoną potrzebami konsumentów; 2) wprowadzenie do konsumenta nowych produktów. Każdy produkt przechodzi etapy wprowadzenia na rynek, wzrostu sprzedaży (ekspansji rynkowej), spowolnienia wzrostu i stabilizacji wolumenu sprzedaży (dojrzałości produktu), spowolnienia sprzedaży i wycofania produktu z rynku. Po powstaniu innowacji następuje ich wykorzystanie przez konsumenta końcowego przy równoległym świadczeniu usług, zapewniającym bezawaryjną pracę, a także niezbędną eliminację przestarzałej produkcji i utworzenie w jej miejsce nowej produkcji.

Należy pamiętać, że proces innowacyjny nie kończy się na tzw realizacja, te. pierwsze pojawienie się na rynku nowego produktu, usługi lub wprowadzenie nowej technologii do jej możliwości projektowych. Proces ten nie zostaje przerwany nawet po wdrożeniu, gdyż w miarę rozprzestrzeniania się (dyfuzji) innowacja jest udoskonalana, staje się bardziej skuteczna i nabiera nieznanych wcześniej właściwości konsumenckich. Otwiera to przed nim nowe obszary zastosowań i rynki, a co za tym idzie, nowych konsumentów. Zatem proces innowacyjny ma na celu stworzenie produktów, technologii lub usług wymaganych przez rynek. Jej kierunek, tempo i cele zależą od środowiska społeczno-gospodarczego, w którym działa i rozwija się.

Rozwój procesów rozproszonych na różne poziomy Powstawanie środowiska innowacyjnego wiąże się z rozprzestrzenianiem się innowacji i innowacji w cyklach biznesowych działalności naukowej, technicznej, produkcyjnej oraz organizacyjno-gospodarczej, w tym w sferze świadczenia usług. Ostatecznie procesy rozproszone umożliwiają objęcie dominującej pozycji przez nowy porządek technologiczny produkcja społeczna. Jednocześnie ma miejsce strukturalna restrukturyzacja gospodarki. Kiedy większość łańcuchów technologicznych wytwarzania produktów i świadczenia usług ulega aktualizacji, cykle koniunkturalne rozwijają się w nowym kierunku pod wpływem zmian w systemie wartości.

Produkcja przemysłowa jest zwykle finansowana przez przedsiębiorstwo, które wprowadza produkt do produkcji. W razie potrzeby przyciągane są pożyczki i inwestycje, kapitał własny.

Aby uzyskać stabilną kwotę przychodów, firma musi pracować nad produktem należącym do trzech generacji technologii: wychodzącym ( przestarzały ), dominujący , wyłaniające się ( obiecujący ), Każde pokolenie w swoim rozwoju przechodzi odrębny cykl życia. Niech firma w okresie od T 1 do T 3 pracuje nad trzema generacjami technologii – A , W , Z , kolejno zastępując się sobą (ryc. 7). Na etapie powstania i początku wzrostu produkcji produktu B (moment T 1) koszty jego produkcji są w dalszym ciągu wysokie, ale popyt wciąż niewielki, co prowadzi do nieopłacalnej produkcji. Jednocześnie wolumen produkcji produktu A (poprzedniej generacji) jest bardzo duży, a produkt C nie jest jeszcze w ogóle wyprodukowany. Na etapie stabilizacji produkcji wyrobów generacji B (moment T 2) jego technologia została w pełni opanowana, popyt jest duży. Jest to okres maksymalnej produkcji i najwyższej ogólnej rentowności danego produktu. Produkcja produktu A spadła i nadal spada.Rozwój i rozwój obiecującego produktu C rozpoczyna się zanim spadnie popyt na produkt B, tak że na etapie spadku popytu na ten produkt popyt na produkt C jest w fazie etap wzrostu. Stabilną wartość całkowitego dochodu firmy zapewnia rozkład wysiłków pomiędzy kolejne produkty. Tym samym czynnikiem determinującym kształtowanie strategii konkurencyjnej jest konieczność inwestowania środków finansowych w produkt progresywny z wyprzedzeniem, co wymaga rzetelnej identyfikacji i prognozowania zarówno trendów popytu rynkowego (badania marketingowe), jak i trendów postępu naukowo-technicznego.

Ryc.7. Trzy generacje produktu

Celem innowacji jest oczywiście wydłużenie cyklu życia samego przedsiębiorstwa. Ponadto, w przeciwieństwie do tradycyjnej koncepcji marketingowej zarządzania cyklem życia, która dominowała w ubiegłym stuleciu i skupiała się na wydłużaniu cyklu życia konkretny produkt, nowoczesna praktyka zarządzania cyklem życia ma w swoim arsenale bardziej elastyczne podejścia.

Dość często firmy sztucznie usuwają ze swoich dochodowych produktów matryca asortymentowa, skracając w ten sposób ich cykl życia. Celem takiej strategii jest albo pobudzenie konsumpcji nowych produktów (innowacyjny „kanibalizm”), albo repozycjonowanie marki korporacyjnej. Tak czy inaczej, menedżerowie, którzy decydują się na wprowadzenie nowego produktu do asortymentu, często zmuszeni są rozważyć potrzebę nie tylko poszerzenia asortymentu, ale także opcji zastępczych.

W zależności od przedmiotu innowacji możemy mówić o trzech technologiach zarządzania cyklem życia:

· modyfikacja produktu;

· modyfikacja rynku;

· zmiana położenia.

Uważa się, że podwaliny tej teorii zostały stworzone w 1928 roku przez firmę P&G (Procter and Gamble) przy formułowaniu zadań menedżera produktu. Od początku lat 40. XX w. firma aktywnie komercjalizuje swoje produkty Nowa marka„Szampon Pantene”. Produkt pozycjonowany jest jako fundamentalna nowość ze względu na unikalność receptury leczniczej, a jego składniki są opatentowane. Dobry stosunek ceny do jakości produktu pozwala na szybkie osiągnięcie fazy wzrostu, w której firma wprowadza kolejne modyfikacje, pogłębiając segmentację rynku. Pojawiają się szampony do różnych rodzajów włosów, o różnych smakach, oferowane są nowe, ekonomiczne opakowania. W tym samym okresie firma P&G wypuściła na rynek klimatyzatory marki Pantene, poszerzając tym samym swoją linię produktów. Początek okresu nasycenia na etapie dojrzałości szamponu Pantene w latach 60-tych. prowadzi do konieczności poszukiwania nowych technologii marketingowych, aby zwiększyć zainteresowanie produktem i utrzymać sprzedaż na rentownym poziomie. Najpierw firma wchodzi na nowe rynki geograficzne, potem na nowe segmenty, pozycjonując markę jako produkt zarówno dla mężczyzn, jak i dzieci. A na początku lat 90. wypuszcza nową aktualizację produktu – „Pantene pro-vit”. Zawarty w szamponie kompleks witamin oraz technologie umożliwiające jego aktywne wchłanianie dają firmie prawo do pozycjonowania szamponu jako „rewolucyjnej innowacji”. Ta innowacja pozwoliła firmie P&G zająć wiodącą pozycję w sprzedaży w branży, w której działa ponad 1 tysiąc konkurentów.

Powyższa sytuacja jest klasycznym przykładem zarządzania cyklem życia z wykorzystaniem innowacji produktowych i marketingowych. Istotę tego procesu można przedstawić za pomocą poniższego diagramu (ryc. 8).

Zatem łącząc innowacje produktowe, docieranie do nowych rynków i repozycjonowanie produktów, firma przekształca tradycyjną krzywą cyklu życia w krzywą muszelki. Skuteczność tego procesu polega nie tylko na przedłużeniu życia produktu na rynku i zapobieganiu początkom fazy schyłkowej, ale także na zwiększaniu wolumenów sprzedaży przy każdym „szczycie” innowacji. Jednocześnie lojalność konsumentów wobec ogółu korporacyjna marka poprzez nadanie mu wizerunku innowacyjności, co oznacza stymulowanie popytu na inne asortymenty producenta.

Technologia jest przedmiotem szczególnego zainteresowania z punktu widzenia innowacyjnego marketingu. zmiana położenia produktem stosunkowo nowym i najdynamiczniej rozwijającym się. Najogólniej rzecz biorąc, proces ten oznacza nowe pozycjonowanie starego produktu, który nie uległ żadnym zmianom. Jest to oczywiście innowacja najtańsza, charakteryzująca się niskim stopniem ryzyka, wymaga jednak od marketerów dobrej znajomości rynku i umiejętności przewidywania preferencji konsumentów.

Istnieją cztery główne metody repozycjonowania:

· podkreślenie nowych obszarów zastosowań;

· nadanie nowego obrazu funkcjonalnego;

· skupienie się na pewnych właściwościach, które nie były wcześniej podkreślane.

Główne czynniki wpływające ustalenie ceny nowego produktu, Czy:

· poziom kosztów produkcji

stopień konkurencji na rynku

rodzaj produktu lub usługi

wyjątkowość oferowanego produktu lub usługi

· Wizerunek firmy

· stosunek podaży i popytu na towary podobne lub towary substytucyjne na rynku

elastyczność popytu

czynniki „otoczenia zewnętrznego” (np. regulacje rządowe ceny niektórych rodzajów towarów)

Oczywiście przy ustalaniu ceny najrozsądniej byłoby wziąć pod uwagę wszystkie główne czynniki środek ciężkości każdy z nich może być inny. Cenę nowego produktu należy ustalić po wnikliwej analizie, biorąc pod uwagę jego odbiór przez klientów, ceny konkurencji, a także biorąc pod uwagę koszty produkcji. Ostatecznie o tym, czy cena będzie rozsądna, czy nie, zadecyduje Twój konsument, który „głosuje pieniędzmi”, kupując ten czy inny produkt.

W marketingu innowacyjnym z reguły stosuje się następujące rodzaje strategii cenowych:

  • strategia „szufladkowania śmietanki” stosowana przy wprowadzaniu nowego produktu na rynek, gdy za produkt wyznaczona jest dość wysoka cena. Ta metoda sprawdza się, jeśli firma nie ma konkurencji, a konsumentom brakuje informacji o produkcie i potrzebie szybkiego osiągnięcia zysku. Wysokiej klasy wykonawcą tej metody „szupienia kremu” jest firma Du Pont (jej wynalazki znają wszystkie kobiety - rajstopy z lycrą, teflonowe powłoki do naczyń, celofan itp.). Zatem prezentując konsumentowi kolejny nowy produkt, firma zazwyczaj ustala za niego najwyższą możliwą cenę, przeznaczoną dla nabywców o wysokich dochodach. Kiedy sprzedaż się ustabilizuje, Du Pont obniża cenę, aby przyciągnąć kolejny segment nabywców, zadowolonych z nowej ceny. W ten sposób firma zbiera maksymalną możliwą warstwę finansowej śmietanki z różnych segmentów rynku.
  • strategia penetracji rynku, kiedy nowy produkt są ustawione względem niskie ceny- jeśli istnieje duża liczba konkurentów.
  • Prestiżowa strategia cenowa stosowana w celu zaprezentowania nowych produktów pod względem jakości i prestiżu, sugerująca, że ​​dla konsumentów wysoka cena oznacza produkt wysokiej jakości. Strategia ta z reguły była już dość często stosowana znanych firm.
  • strategia oparta na opinii konsumentów, w której cena ustalana jest na poziomie, jaki konsument jest skłonny zapłacić za produkt.

Ponadto przy ustalaniu ceny sprzedaży innowacyjnych produktów na rynku należy wziąć pod uwagę następujące czynniki cenowe:

  • poziom radykalności innowacji. Jeżeli produkt jest czymś zupełnie nowym na danym rynku, wówczas producent staje się na jakiś czas monopolistą i ma możliwość ustalania wysokich cen;
  • rodzaj rynku sprzedaży produktów, który w dużej mierze zależy od rodzaju produktu, może być oligopolem, monopolistą, ale przede wszystkim odnosi się do rynku konkurencja monopolistyczna;
  • poziom ryzyka kupującego i sprzedającego. Jeżeli ryzyko innowacji ponosi kupujący, wówczas firma produkcyjna zmuszona jest do obniżenia ceny. Jeżeli ryzyko innowacyjne ponosi producent, wówczas podnosi cenę wprowadzając dodatkową opłatę za ryzyko;
  • strategia firmy. Na przykład, jeśli firma realizuje aktywną ofensywną strategię innowacji, stara się ustalić cenę, która zapewni największy zysk. Jeśli zastosuje strategię defensywną, może obniżyć cenę, aby uniemożliwić konkurentom wejście do tego sektora rynku;
  • stosunek poziomu podaży i popytu na innowacyjny produkt;
  • poziom dochodów nabywców innowacyjnych produktów;
  • zmiany cen towarów dodatkowych;
  • poziom kosztów produkcji, sprzedaży i eksploatacji produktów;
  • poziom planowanej rentowności;
  • rządowe organy regulacyjne;
  • szczegółowe warunki transakcji pomiędzy producentem a nabywcą innowacyjnych produktów.

W przypadku innowacyjnych produktów naukowo-technicznych stosuje się głównie ceny negocjowane, których warunki ustalania i kwoty są wskazane w umowach handlowych, kontraktach, porozumieniach, zarządzeniach państwowych lub gminnych.

Strategia sprzedaży nowych produktów musi określać najlepszą kombinację współpracy z konsumentami końcowymi, handel detaliczny, agenci handlowi i hurtownicy. Dlatego jednym z kluczowych zagadnień sprzedaży jest wybór optymalnej ścieżki, po której produkt przemieszcza się od producenta do konsumenta lub kanału sprzedaży (dystrybucji).

Skład i struktura cykli życia nowego sprzętu i technologii są ściśle powiązane z parametrami rozwoju produkcji. I tak np. na pierwszym etapie cyklu życia nowego sprzętu i technologii wydajność pracy jest niska, koszty produkcji spadają powoli, zyski przedsiębiorstw powoli rosną, a nawet zyski ekonomiczne są ujemne. W okresie szybkiego wzrostu produkcji koszty produkcji ulegają zauważalnej redukcji, a koszty początkowe zwracają się.

Częste zmiany w sprzęcie i technologii powodują dużą złożoność i niestabilność produkcji. W okresie przejścia na nową technologię i rozwoju nowych procesy technologiczne wskaźniki efektywności wszystkich działów przedsiębiorstwa są obniżone. Dlatego innowacjom w zakresie procesów i narzędzi technologicznych muszą towarzyszyć nowe formy organizacji i zarządzania.

Koncepcja cyklu życia innowacji odgrywa bardzo ważną rolę w określaniu zarówno maksymalnej produkcji, sprzedaży i zysków, jak i cyklu życia konkretnej innowacji.

Analizę cykli życia nowego sprzętu i technologii przeprowadza się w następującej kolejności, obejmującej:

1) określenie całkowitego czasu trwania cykli życia wyrobów danej rodziny, generacji na przestrzeni całej historii, w celu ustalenia stałej wartości cyklu danego rodzaju urządzenia lub procesu technologicznego, w tym według etapów;

2) wyznaczenie rozkładów czasów trwania cykli życia i ich etapów wokół tendencji centralnej, gdyż na tej podstawie można prognozować czas trwania cykli życia przyszłej innowacji;

3) opracowanie podstaw strategii i taktyki wzrostu produkcji zgodnie z czasem trwania etapów cyklu życia nowego sprzętu i technologii;

4) rozkład prawdopodobieństwa czasu trwania cykli przyszłych próbek i proporcjonalnie do tego zasobów w czasie kolejnego cyklu;

5) wnikliwą analizę czynników wpływających na czas trwania przeszłych cykli i ekstrapolację wyników w celu przewidzenia ich wpływu na cykle życia przyszłych produktów;

6) sformalizowanie metod gromadzenia danych wyjściowych i wykorzystanie ekonometrycznych modeli obliczeniowych.

Metodologia analizy czasu trwania cykli życia pozwala udzielić odpowiedzi na temat dynamiki technicznych i ekonomicznych wskaźników produkcji:

  • Po pierwsze, pozwala to określić okres maksymalnego wzrostu produkcji, co odpowiada najlepszym trendom wskaźników wiodących wydajność ekonomiczna: obniżone koszty, koszty produkcji, wydajność pracy, rentowność.
  • Po drugie, konieczne jest ustalenie zależności wzrostu produkcji od ekstremum wskaźników technicznych i ekonomicznych oraz od wielkości sprzedaży, ponieważ z reguły nie pokrywają się one.
  • Po trzecie, konieczne jest przeanalizowanie trendów zmian wskaźników technicznych i ekonomicznych przy podwojeniu wielkości produkcji, aby udzielić odpowiedzi: czy istnieje proporcjonalność, bezwładność, efekt opóźnienia itp.
  1. PROMOWANIE INNOWACJI

Jean-Jacques Lambin rozumie komunikację marketingową jako „zestaw sygnałów wysyłanych od firmy do różnych odbiorców”. Według J. Burneta i S. Moriarty'ego komunikacja marketingowa to proces przekazywania informacji o produkcie docelowemu odbiorcy. Aby zapewnić efektywną koordynację podaży i popytu, pomiędzy uczestnikami procesu wymiany muszą krążyć przepływy informacji, pochodzące głównie od firmy i mające na celu zwrócenie uwagi rynku na pozycję zajmowaną przez markę lub firmę.

Podstawowe cele komunikacja marketingowa:

· informowanie potencjalnych konsumentów o produkcie, usłudze itp.;

· kształtowanie preferencji dotyczących produktu, znak towarowy, budowanie pozytywnego wizerunku firmy;

· przyspieszenie zakupów przez konsumenta.

Aby osiągnąć powyższe cele wykorzystuje się takie podstawowe narzędzia komunikacji marketingowej jak reklama, promocja sprzedaży, public relations (PR) i sprzedaż osobista.

· Reklama – termin pochodzi od łacińskiego słowa reklame – „głośno krzyczeć” lub „zawiadamiać” (w starożytnej Grecji i Rzymie ogłoszenia głośno wykrzykiwano lub odczytywano na placach i innych zatłoczonych miejscach). Ustawa federalna z dnia 18 lipca 1995 r Nr 108-FZ „O reklamie” podaje następującą definicję reklamy: „ Reklama - informacja rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób o osobie fizycznej lub prawnej, towarach, pomysłach i przedsięwzięciach (informacja reklamowa), przeznaczona dla nieokreślonej liczby osób i mająca na celu wzbudzenie lub utrzymanie zainteresowania tą osobą fizyczną, osobą prawną , towarów, pomysłów i przedsięwzięć oraz promuje sprzedaż towarów, pomysłów i inicjatyw. American Marketing Association definiuje reklamę jako dowolną formę nieosobowej prezentacji i promocji pomysłów, towarów lub usług, za którą płaci określony zleceniodawca.

  • Sprzedaż osobista to ustna prezentacja produktu podczas rozmowy z jednym lub większą liczbą potencjalnych nabywców w celu sprzedaży produktu lub usług.
  • Promocja sprzedaży - krótkoterminowe działania skierowane do konsumenta, sprzedawcy i pracownika sprzedaży firmy, mające na celu szybkie zwiększenie sprzedaży.

Instytut Public Relations (IPR) podaje następującą definicję:

Public Relations (PR) to zaplanowane, ciągłe wysiłki mające na celu stworzenie i utrzymanie dobrej woli i zrozumienia pomiędzy organizacją a jej społeczeństwem.

Przy wyborze środków realizacji celów komunikacji marketingowej warto posłużyć się koncepcją cyklu życia produktu. Na ryc. Rysunek 9 pokazuje, jak można wykorzystać żywotność produktu do planowania strategii marketingowych i komunikacyjnych oraz do ich logicznego dostosowania.

Ryż. 9 Wykorzystanie cyklu życia produktu w strategii promocji


Cele marketingowe 1) Zapewnij możliwość wypróbowania produktu już na wczesnym etapie wdrożenia. 2) Zminimalizuj wymagania szkoleniowe 1) Zdobycie udziału w rynku 2) Zdobycie kanałów dystrybucji 1) Utrzymanie i zwiększanie udziału w rynku 2) Kształtowanie lojalności dealerów i konsumentów 1) Wykorzystanie produktu jako „dojnej krowy” i osiągnięcie zysku 2) Rozważenie możliwości szerszego wykorzystania produktu
Cele komunikacji 1) Budowanie powszechnej świadomości 2) Wzbudzanie zainteresowania produktem i chęci jego zakupu wśród konsumentów, którzy jako pierwsi wypróbowują wszystkie nowe produkty („innowatorzy”) 1) Budowanie i wzmacnianie preferencji marki wśród użytkowników końcowych i branży. 2) Zachęcanie do powszechnego testowania i stosowania produktów 1) Zachęcanie do częstotliwości korzystania 2) Zachęcanie nowych użytkowników 2) Minimalne wsparcie, aby zapewnić całą możliwą sprzedaż 3) Utrzymuj wartości marki tam, gdzie to możliwe 4) Stwórz specjalną lub „klasyczną” niszę
Strategia komunikacji (najcenniejszy zestaw wpływu) 1) Reklama 2) Sprzedaż osobista 3) Reklama 4) Otwarte oferty dla branży i konsumentów 1) Reklama 2) Sprzedaż osobista 3) Kampanie promocyjne sprzedaży 4) Reklama 1) Reklama 2) Zachęty dla dealerów 3) Kampanie promocyjne sprzedaży 4) Reklama 1) Wykorzystanie sprzedaży do przedłużenia życia produktu i budowania lojalności wobec niego 2) Obniżenie kosztów mediów
Etap wdrożenia Etap wzrostu Stopień dorosłości Etap spadku

Oczekiwaną długość życia produktu można również wykorzystać do pogodzenia trzech innych koncepcji stosowanych w planowaniu marketingowym, a mianowicie:

Krzywa dyfuzji innowacji (Rogers, 1963), wskazująca tempo, w jakim potencjalni nabywcy przyjmują nowe pomysły;

macierze wzrostu Ansoffa (Ansoff, 1957), które proponują alternatywne strategie w oparciu o istniejące i nowe produkty i rynki;

Matryca portfela Boston Consulting Group, która pozwala na rozróżnienie produktów firmy pod względem udziałów w rynku i dynamiki wzrostu.

Każdą z tych koncepcji można analizować, wykorzystując cztery etapy życia produktu, jak pokazano w tabeli 1. 1.

Tabela 1. Niektóre koncepcje marketingowe

Koncepcje Scena 1 Etap 2 Etap 3 Etap 4
Oczekiwana długość życia produktu Etap wdrożenia Etap wzrostu Stopień dorosłości Etap spadku
Dyfuzja innowacji Innowacja Większość tych, którzy dostosowują się do produktów, należy do pierwszych Większość tych, którzy dostosowują się do produktów, jest ostatnimi Otulina
Macierz wzrostu Ansoffa Rozwój produktu Rozwój rynku Penetracja rynku Dywersyfikacja i sojusze
Matryca portfela Boston Advisory Group „Trudne dzieci” "Gwiazdy" „Dojne krowy” „Psy”

Etap 1 reprezentowany jest przez opcje wprowadzenia (oczekiwana długość życia produktu), innowacji (dyfuzja), rozwoju produktu (Ansoff) na rynkach o wysokiej dynamice wzrostu i „problematycznych dzieci” (grupa bostońska). Wśród ogólna charakterystyka wyróżniać się:

Nowe Produkty;

Niska sprzedaż;

Mały udział w rynku;

Określone typy konsumentów gotowych na zakup nowych produktów.

Komunikacja na pierwszym etapie zazwyczaj polega na zwiększaniu świadomości konsumentów przy rozsądnych kosztach i jednoczesnej próbie przekonania „innowatorów” do wypróbowania nowego produktu. Aby zyskać dodatkowe pokrycie rynku i przekonać konsumentów do wypróbowania produktu po raz pierwszy, stosuje się techniki public relations lub reklamy. Na tym etapie reklama masowa jest zwykle mniej skuteczna, ponieważ konsumentów jest jeszcze stosunkowo mało, dlatego taka reklama staje się bezużyteczna, tj. koszty tego okazują się daremne. Należy jednak dokonać ostrożnego rozróżnienia pomiędzy sytuacjami marketingowymi z udziałem konsumentów i nabywców przemysłowych. W sytuacjach marketingu konsumenckiego przypadki użycia reklama masowa, umożliwiające wprowadzenie nowych produktów konsumenckich do masowej grupy docelowej, są całkiem możliwe.

Etap 2 charakteryzuje się:

Wzrost sprzedaży i zysków;

Szersze zastosowanie produktu;

Rozwój rynku;

Zwiększanie udziału w rynku;

Zwiększona rywalizacja konkurencyjna.

Komunikacja na etapie 2 zazwyczaj obejmuje budowanie i budowanie preferencji marki zarówno wśród konsumentów branżowych, jak i użytkowników. Reklama ma na celu zachęcenie szerszej publiczności do wypróbowania produktu. Sprzedaż osobista nadal jest ważna. Ogólnie rzecz biorąc, budżet reklamowy wzrasta, m.in. w celu przeciwdziałania działaniom konkurencji.

Etap 3 charakteryzuje się:

Dojrzałość rynku i spowolnienie sprzedaży;

Przekształcenie większości konsumentów w tych, którzy dostosowują się do produktu, choć z opóźnieniem;

Próbuje wniknąć głębiej w rynek i zdobyć większy udział w rynku.

Komunikacja na etapie 3 wymaga zazwyczaj znacznych wydatków na reklamę, choć nie tak dużych jak na etapie 2. Więcej pieniędzy wydaje się na spersonalizowane formy zachęt nie tylko dla dealerów, ale także dla użytkowników końcowych. Na tym etapie podejmowane są próby poszerzenia rynku poprzez zwiększenie częstotliwości stosowania produktu lub pozyskanie nowych konsumentów.

Etap 4 charakteryzuje się:

Spadek sprzedaży i zysków;

Racjonalizacja rynku poprzez fuzje i przejęcia;

Fakt, że może zaistnieć konieczność usunięcia produktu z listy ofert;

Ponieważ w niektórych przypadkach może nastąpić rozszerzenie zakresu zastosowania produktów.

Komunikacja na etapie 4 często dotyczy utrzymania wartości marki, tam gdzie to możliwe. Koszty ogólnych akcji promocyjnych są obniżone, a przyznane środki przeznaczane są głównie na spersonalizowane akcje promocyjne. Dzięki temu całkiem możliwe jest zatrzymanie części lojalnych konsumentów, opierając się na „tradycyjnym” lub „klasycznym” wizerunku produktu.

W promowaniu innowacji jako produktów na etapie wdrożenia najważniejszymi środkami są public relations i sprzedaż osobista.

Jednym z ważnych zadań specjalistów PR jest budowanie długotrwałych, opartych na zaufaniu relacji z mediami. Aby utrzymać zainteresowanie firmą wśród dziennikarzy, specjaliści PR muszą przestrzegać następujących zasad.

· Stwórz przepływ informacji.

· Wiedzieć, jak działają media

Czas na dostarczenie materiałów do pomieszczenia, rozpoczęcie montażu najnowsze wiadomości, czas przygotowania publikacji i reportaży telewizyjnych, format audycji radiowych, cechy percepcji informacji na stronie gazety, ubiór na ekranie, barwa i prędkość mowy w audycjach radiowych - wszystko jest ważne w przygotowaniu i rozmieszczeniu materiału.

· Poznaj dziennikarzy

Dowiedz się, kto specjalizuje się w „Twoich tematach”, przestudiuj ich pracę i styl zawodowy. Dzięki temu będziesz mógł wysłać do redaktora to, co chce od Ciebie otrzymać.

· Twórz okazje informacyjne

Każda wiadomość wymaga starannego opracowania, aby była interesująca dla dziennikarzy.

Twórz „wydarzenia specjalne”

Nie zawsze w firmie dzieje się coś nowego i interesującego dla dziennikarzy, jednak aby stale podtrzymywać ich zainteresowanie firmą i jej produktami, specjaliści PR organizują specjalne wydarzenia. Mogą to być wakacje, konkursy itp.

· Działaj jako ekspert

Dziennikarze zawsze potrzebują aktualnych i kompetentnych informacji. Każdy przedsiębiorca, który posiada dużą ilość informacji na temat swojej działalności, ma szansę stać się ekspertem. Prowadzenie specjalistycznych działów prasowych (programów telewizyjnych i radiowych) jest dobry sposób Stale rozpowszechniaj informacje o firmie.

· Przygotowywanie wydarzeń dla dziennikarzy

Dziennikarz ceni, gdy jego twórczość zostaje zauważona, cieszy się z nagród, pamięta życzliwą postawę, uwielbia brać udział w ciekawych wydarzeniach i cieszy się, gdy jest zapraszany jako osoba prywatna.

Specjaliści PR mogą przekazywać informacje dziennikarzom w następujących formatach:

· Komunikat prasowy jest jednym z najpowszechniejszych sposobów przekazywania informacji mediom. Jest to krótki dokument prasowy zawierający aktualny komunikat.

· Tło– podstawowe informacje o firmie, które nie są nowościami. Tłem może być historia powstania i rozwoju firmy, biografia menadżera itp.

· Arkusz pytań i odpowiedzi zawiera często zadawane pytania i odpowiedzi na nie.

· Historia to przypadek pomyślne wykorzystanie produktu firmy. Wydawana jest w formie artykułu napisanego w imieniu dziennikarza.

· Konferencja prasowa. Konferencję prasową można zdefiniować jako spotkanie dziennikarzy z przedstawicielami organizatorów ( agencje rządowe, organizacje społeczno-polityczne; struktury komercyjne, których zadaniem jest dostarczanie mediom informacji rzeczowych, problematycznych i komentujących o wydarzeniu, zjawisku, projekcie itp.

Aby skutecznie oddziaływać na innowacyjnych nabywców, wykorzystują techniki sprzedaży osobistej. Cechą sprzedaży osobistej jako rodzaju promocji jest indywidualne podejście do każdego klienta, tj. Za każdym razem sprzedawca koncentruje się na konkretnej sytuacji, ale istnieją ogólne zasady prowadzenia sprzedaży:

· Zasada pozytywności.

· Zasada dostosowania i wskazówek.

· Zasada dysocjacji.

· Zasada niedyrektywności.

  • Zasada indywidualizacji.
  • Zasada uczestnictwa.

Każda innowacja ma określony okres życia. Proces innowacji ma charakter cykliczny, ma etapy powstania, przyspieszonego wzrostu, stabilnego wzrostu i śmierci. Z biegiem czasu nowy produkt lub usługa traci swoje atrakcyjne właściwości, jej produkcja staje się nieopłacalna, a producent zmuszony jest poprawić właściwości produktu lub wymienić go na nowy, bardziej efektywny. Dlatego nawet podczas wytwarzania produktu „A” producent jest zainteresowany posiadaniem bazy naukowo-technicznej, która zapewni pojawienie się produktu (usługi) „B” podczas wdrożenia z większym efektem na jednostkę mocy użytecznej i niższym kosztem niż produkt „A”.

Pełny cykl życia innowacji (od pierwszych badań naukowych do zaprzestania produkcji) obejmuje trzy cykle prywatne: naukowy, wynalazczy, produkcyjny, składających się na cały cykl naukowo-produkcyjny. Pomiędzy tymi cyklami występuje pewien odstęp czasowy: pomiędzy pojawieniem się pomysłu a uzyskaniem patentu na wynalazek, pomiędzy uzyskaniem licencji na produkcję a rozpoczęciem produkcji itp. Zmniejszenie opóźnień pomiędzy poszczególnymi etapami procesu innowacyjnego i różnymi cyklami znacząco obniża koszt wytworzenia innowacji. Dlatego polityka innowacyjna producenta nowego sprzętu i technologii powinna mieć na celu śledzenie trendów w rozwoju światowej i krajowej nauki i technologii, wdrożenie systemu działań mających na celu skrócenie czasu poświęcanego na wdrażanie innowacyjnych projektów produkcyjnych.

Cykl życia innowacji reprezentuje pewien okres czasu, w którym innowacja ma aktywną żywotność i przynosi producentowi i(Lub )dla zysku sprzedającego lub innej realnej korzyści.

Koncepcja cyklu życia innowacji jest istotna przy planowaniu wytwarzania innowacji i organizacji procesu innowacyjnego. Znaczenie to wygląda następująco:

  • 1. Koncepcja cyklu życia innowacji zmusza do analizy kierownika jednostki gospodarczej i jej służby marketingowej działalność gospodarcza zarówno z perspektywy chwili obecnej, jak i z punktu widzenia perspektyw jej rozwoju, tj. z perspektywy czasu przyszłego.
  • 2. Koncepcja cyklu życia innowacji uzasadnia potrzebę systematycznej pracy nad planowaniem uwolnienia innowacji (poszukiwanie pomysłów, organizacja procesu innowacyjnego, tworzenie innowacji, jej promocja na rynku i dyfuzja), a także nad pozyskiwaniem innowacje (badanie popytu, marketing, benchmarking).
  • 3. Koncepcja cyklu życia innowacji stanowi podstawę mechanizmu analizy i planowania innowacji. Analizując innowację można ustalić, na jakim etapie cyklu życia ta innowacja się znajduje, jakie są jej bezpośrednie perspektywy, kiedy rozpocznie się gwałtowny upadek i kiedy zakończy swoje istnienie.

Cykle życia innowacji różnią się w zależności od rodzaju innowacji. Różnice te wpływają przede wszystkim na całkowity czas trwania cyklu, czas trwania każdego etapu cyklu, cechy rozwojowe samego cyklu i różną liczbę etapów. Rodzaje i liczba etapów cyklu życia zdeterminowane są charakterystyką danej innowacji. Jednak każda innowacja może mieć podstawowy cykl życia z jasno określonymi etapami. Należy zauważyć, że cykl życia produktu i schematy działania są różne.

Ogólny schemat cyklu życia nowego produktu pokazano na ryc. 1.1. Cykl życia nowego produktu składa się z siedmiu etapów.

1. Opracowanie nowego produktu. Najważniejszym etapem jest etap pierwszy – etap rozwoju nowego produktu. Początek zawsze determinuje całe przyszłe losy innowacji. Prawdopodobieństwo dalszego sukcesu w sprzedaży nowego produktu, jego rentowność i wysokość wpływów pieniężnych z jego sprzedaży są określone już na tym etapie, tj. na długo zanim produkt trafi na rynek.

Na tym etapie producent nowego produktu organizuje proces innowacyjny, tj. prowadzi prace nad inicjacją, poszukiwaniem pomysłów, studium wykonalności i stworzeniem nowego produktu.

Producent finansuje wszystkie koszty stworzenia nowego produktu. Ściśle rzecz biorąc, na tym etapie następuje inwestycja kapitału, którego zwrot wraz z dochodami nastąpi w kolejnych etapach.

  • 2. Etap wejścia na rynek pokazuje okres wprowadzenia nowego produktu do działalności gospodarczej nabywców. Etap ten może obejmować okres wprowadzenia produktu pod wpływem reklamy w danym regionie lub przedsiębiorstwie. Produkt zaczyna przynosić pieniądze producentowi lub sprzedawcy jakiś czas po pojawieniu się na rynku. Czas trwania tego etapu zależy od intensywności reklamy, poziomu inflacji, dostępności i wydajności pracy punkty sprzedaży detalicznej(punkty sprzedaży nowych produktów). To właśnie na tym etapie producent lub sprzedawca ma szansę uzyskać największe korzyści ze względu na wysoką konkurencyjność swojego produktu, co wiąże się przede wszystkim z brakiem konkurencji, reklamą i innymi działaniami organizacyjno-handlowymi.
  • 3. Etap rozwoju rynku wiąże się ze wzrostem wolumenu sprzedaży produktu na rynku. Jego czas trwania pokazuje czas, w którym nowy produkt jest aktywnie sprzedawany i rynek osiąga określoną granicę nasycenia tym produktem.

Obydwa wspomniane etapy, tj. etap wejścia na rynek i etap rozwoju rynku są związane z promocją i rozpowszechnianiem produktu. Dlatego na tych etapach należy aktywnie i kompleksowo przeprowadzić wszelkie działania mające na celu promocję produktu i jego upowszechnienie.

  • 4. Etap stabilizacji rynku oznacza, że ​​rynek jest już nasycony tym produktem. Wolumen sprzedaży osiągnął pewien limit i nie będzie dalszego wzrostu wolumenu sprzedaży. Na tym etapie wolumen sprzedaży produktu jest stosunkowo stabilny. Działają tu prawa ekonomiczne (prawa podaży i popytu). Producent lub sprzedawca nie dokonuje żadnych nakładów inwestycyjnych w celu utrzymania stabilnej sprzedaży. Na tym etapie wpływ bezwładności wcześniej zrealizowanych wydarzeń reklamowych, a także praw psychologicznych jest duży (kupuję, bo wszyscy kupują; kupuję, bo jest to opłacalne itp.).
  • 5. Etap kurczenia się rynku– To etap, w którym następuje spadek sprzedaży produktów. Wielkość jego sprzedaży zaczyna spadać. Jednak na tym etapie nadal istnieje popyt na ten produkt i dlatego istnieją obiektywne przesłanki zwiększenia wolumenu sprzedaży produktu.

Ryż. 1.1. :

  • 0-A – lokata kapitału; О–Б – dodatkowe finansowanie kosztów; 1 – punkt wejścia na rynek; 2 – punkt nasycenia rynku produktem; 3 – moment, w którym produkt zaczyna spadać i spada sprzedaż; 4 – punkt przejścia do zwiększania sprzedaży; 5 – punkt przejścia do stałego kurczenia się rynku; 6 – miejsce całkowitej sprzedaży produktu lub całkowitego zaprzestania sprzedaży
  • 6. Etap ożywienia rynku stanowi logiczną kontynuację poprzedniego etapu. Skoro istnieje popyt na produkt, to popyt ten należy wymienić na podaż produktu. Dlatego producent lub sprzedawca zaczyna badać warunki popytu, zmieniać personel i Polityka cenowa stosować różne formy i sposoby organizacji handlu (np. wprowadza bezpłatne konsultacje kupującego w jego miejscu pracy/zamieszkania, uzależniając zakup produktu itp.), różne formy finansowe zachęty sprzedaż produktu zarówno sprzedawcy (nagrody), jak i kupującemu (nagrody, wygrane, rabaty itp.), przeprowadzanie dodatkowych wydarzeń promocyjnych, a także szumu reklamowego, chwytów reklamowych itp.

Wszystko to pozwala producentowi lub sprzedawcy zwiększyć wielkość sprzedaży i cykl życia produktu przez określony czas. Jednak spadek wolumenu sprzedaży produktu jest już mocno ujęty przez wyraźnie powszechną tendencję do zmniejszania popytu na ten produkt.

Tym samym wolumen sprzedaży produktu nie może już wzrosnąć do osiągniętego wcześniej limitu nasycenia rynku finansowego. Praktyka pokazuje, że w zależności od konkretnego rodzaju produktu i konkretnej sytuacji na rynku, wzrost wolumenu jego sprzedaży po zastosowaniu dodatkowych działań nie przekracza 90–95% wcześniej osiągniętej wielkości sprzedaży.

Faza wzrostu rynku trwa dość krótko. Z tym etapem wiąże się już wyraźnie zarysowana tendencja do spadku popytu na ten produkt. Etap wzrostu rynku przechodzi w ostatni etap – etap upadku rynku.

7. Faza upadku rynku– jest to gwałtowny spadek wolumenu sprzedaży produktu, tj. obniżając go do zera. Na tym etapie produkt zostaje całkowicie sprzedany lub sprzedaż produktu zostaje całkowicie wstrzymana ze względu na jego bezużyteczność dla klientów.

Rozważając cykl życia nowej operacji, należy wziąć pod uwagę dwie rzeczy.

  • 1. Operację realizuje się w formie kompletnego dokumentu opisującego całą procedurę wykonania tej operacji. Punkt ten odzwierciedla algorytm działania.
  • 2. Operacje przeprowadzane są w dwóch kierunkach:
    • w podmiocie gospodarczym, który opracował tę operację;
    • na rynku poprzez sprzedaż działalności innym podmiotom gospodarczym.

Celem realizacji operacji w podmiocie gospodarczym jest uzyskanie korzyści ekonomicznych w postaci skrócenia czasu potrzebnego na wykonanie pracy, uwolnienie pracowników od eliminacji niepotrzebnej pracy oraz oszczędność Pieniądze i tak dalej.

Celem sprzedaży działalności na rynku innym podmiotom gospodarczym jest uzyskanie środków finansowych w postaci przychodów i poprawa swojego wizerunku. W tym przypadku producent często pełni rolę konsultanta, a także realizuje zamówienia klientów dotyczące opracowania konkretnego działania.

Operacje nie są opatentowane, ale reprezentują know-how. W związku z tym producent operacji może utracić monopol na operację, nie sprzedając jej na rynku. Ponadto pracownicy innych podmiotów gospodarczych mogą sami rozwijać tę operację, opierając się na elementach operacji przejętych lub skradzionych (szpiegostwo przemysłowe) innym podmiotom gospodarczym.

Cykl życia nowej operacji składa się z czterech etapów (ryc. 1.2).

Ryż. 1.2.

О–A – finansowanie procesu opracowania operacji i stworzenia dokumentu; 1-B – realizacja operacji w ramach podmiotu gospodarczego; 1–2 – realizacja działania na rynku; 2 – moment przejścia w stan nasycenia rynku; 3 – punkt

przejście do zmniejszenia wolumenu rynku i jego spadek; 4 – moment zakończenia sprzedaży działalności na rynku.

  • 1. Etap opracowania procedury działanie i jego wykonanie w formie dokumentu wiąże się z organizacją procesu innowacyjnego. Tutaj pracuje się nad inicjacją, nad poszukiwaniem pomysłu, nad opracowaniem całego algorytmu transakcji finansowej, nad stworzeniem dokumentu (instrukcji, instrukcje metodologiczne i tak dalej.). Na tym samym etapie producent finansuje wszystkie koszty rozwoju działalności.
  • 2. Etap realizacji operacji wiąże się z jego wdrożeniem w ramach podmiotu gospodarczego lub sprzedażą na rynku. Na tym etapie aktywny jest mechanizm promocji i dyfuzji innowacji.
  • 3. Etap stabilizacji pokazuje nasycenie rynku tą operacją i wchodzi na scenę spadek rynku, kiedy wolumen sprzedaży zaczyna gwałtownie spadać, aż do całkowitego ustania sprzedaży.

Działalność innowacyjna – proces mający na celu wdrożenie wyników zakończonych badań naukowych i prac rozwojowych lub innych osiągnięć naukowo-technicznych do nowego lub udoskonalonego produktu sprzedawanego na rynku w nowym lub udoskonalonym procesie technologicznym stosowanym w działalności praktycznej, a także związane z nimi dodatkowe badania naukowe i prace rozwojowe .

W projekcie Prawo federalne z dnia 23 grudnia 1999 r. „O działalności innowacyjnej i polityce innowacyjnej państwa” proponuje się następujące brzmienie: „Działalność innowacyjna to wykonywanie pracy i (lub) świadczenie usług w celu tworzenia, rozwoju produkcji i (lub) praktyczne zastosowanie nowe lub ulepszone produkty, nowe lub ulepszone procesy technologiczne.”

Do działań innowacyjnych proponuje się zaliczyć następujące rodzaje działań:

  • prowadzenie badań, rozwoju lub prace technologiczne do tworzenia nowych lub ulepszonych produktów, nowych lub ulepszonych procesów technologicznych przeznaczonych do praktycznego zastosowania;
  • ponowne wyposażenie technologiczne i przygotowanie produkcji do wprowadzenia na rynek nowych lub ulepszonych produktów, wprowadzenie nowego lub ulepszonego procesu technologicznego;
  • testowanie nowych lub ulepszonych produktów, nowych lub ulepszonych procesów technologicznych;
  • wypuszczenie na rynek nowych lub ulepszonych produktów, zastosowanie nowego lub ulepszonego procesu technologicznego do czasu uzyskania zwrotu kosztów;
  • działania mające na celu promocję nowych produktów na rynkach;
  • tworzenie i rozwój infrastruktury innowacyjnej;
  • szkolenie, przekwalifikowanie lub zaawansowane szkolenie personelu w celu prowadzenia działalności innowacyjnej;
  • przeniesienie lub nabycie praw własności przemysłowej lub poufnych informacji naukowo-technicznych;
  • usługi badawcze, doradcze, informacyjne, prawne i inne w zakresie tworzenia i (lub) praktycznego zastosowania nowych lub ulepszonych produktów, nowych lub ulepszonych procesów technologicznych;
  • organizacja finansowania działalności innowacyjnej.

Przedmioty działalności innowacyjnej

Przedmiotem działalności innowacyjnej są:

  • fizyczne i osoby prawne, zajmujących się działalnością innowacyjną;
  • innowacyjne przedsiębiorstwa różne formy własności realizujące innowacje;
  • właściciele własności intelektualnej realizowanej w procesie innowacji: autorzy odkryć, wynalazków, wzorów przemysłowych, projektów przedsiębiorstw, instalacji, procesów technologicznych, know-how, projektanci;
  • inwestorzy inwestujący w innowacje: banki, fundusze, korporacje, firmy leasingowe itp.;
  • pośrednicy obsługujący proces innowacji i zapewniający jego infrastrukturę: firmy konsultingowe i inżynieryjne, inkubatory technologiczne, parki technologiczne, technopolie, centra informacyjne i tak dalej.;
  • agencje i władze rządowe samorząd, zajmujących się zarządzaniem, koordynacją, regulacją działalności innowacyjnej.

Produkty działalności innowacyjnej

Produkty (rezultaty) działalności innowacyjnej, o których mowa ekonomiczna i stosunki prawne pomiędzy jego podmiotami są:

  • projekty innowacyjne determinujące technologię i rezultaty opanowania konkretnych innowacji (rezultat pośredni odzwierciedlony w biznesplanie);
  • procesy technologiczne opanowane w produkcji, które zapewniają efekty społeczno-ekonomiczne i środowiskowe w sprzedaży produktów końcowych;
  • zasadniczo nowe, nowe, ulepszone produkty (towary i usługi), będące wynikiem osiągnięć naukowo-technicznych.
  • Goncharenko L. P., Arutyunov Yu.A. Dekret. op. s. 15–16.
  • Goncharenko L. P„ Arutyunov 10. A. Dekret. op. Str. 20.
  • Zarządzanie innowacjami/ wyd. S. D. Ilyenkova. Str. 22.
  • Tam. Str. 23.

TEST

w dyscyplinie: „Innowacje w usługach społeczno-kulturalnych i turystyce”

na temat: „Cykl życia innowacji”

Wstęp

Cykl życia innowacji

Etapy cyklu życia wytwarzania innowacyjnego produktu

Innowacje w działalności wycieczkowej

Wniosek

Bibliografia

Wstęp

Nowe technologie pozwalają na elastyczną i segmentową organizację wakacji, konkurencyjną w stosunku do tradycyjnej oferty. Turystyka masowa, standardowa i złożona jest zastępowana przez nowe rodzaje turystyki, tworzone na zamówienie, w oparciu o popyt.

Na praktykę nowej turystyki wpływają takie czynniki, jak zmiany demograficzne (starzenie się społeczeństwa), styl życia, charakter pracy, częstotliwość i czas trwania wakacji. Ludzie są spragnieni nowych i niekonwencjonalnych podróży. Ich rosnąca świadomość i nowe potrzeby stymulują biznes turystyczny i zachęcają do innowacji i innowacji. Większość innowacyjnych produktów turystycznych ma swoje nisze w przestrzeni rynkowej (np. turystyka ekologiczna, przygodowa, ekstremalna). Dużą popularnością cieszy się także turystyka kulturowa i edukacyjna, w ramach której pojawiły się innowacyjne produkty. Przedsiębiorstwa turystyczne zawsze były i są aktywnymi zwolennikami nowych technologii. Jak już wspomniano, nowoczesny postęp w dziedzinie telekomunikacji i marketingu elektronicznego stwarza nowe możliwości dla biznesu turystycznego i znacząco wpływa na jego modele. Najnowsze technologie przyczyniają się do wprowadzenia e-turystyki (e-turystyki) i e-travelu (e-travel) oraz systemów informacji turystycznej.

Przedmiotem tej pracy jest cykl życia – jako proces.

Tematem pracy jest cykl życia innowacji na przykładzie innowacji w działalności wycieczkowej.

Celem jest zbadanie cyklu życia innowacji.

Aby osiągnąć ten cel, należy rozwiązać następujące zadania:

Przeanalizuj cykl życia innowacji.

Zidentyfikuj etapy cyklu życia produkcyjnego innowacyjnego produktu.

Pokaż innowacje w działalności wycieczkowej.

W pracy tej zastosowano metodę taką jak synteza.

Metodologia to badanie opiera się na podejściu systemowym.

Bazę informacji sporządzono z literatury naukowej dotyczącej tematu pracy.

Cel i zadania pracy określiły jej strukturę, która składa się ze wstępu, trzech akapitów, zakończenia oraz bibliografii.

1. Cykl życia innowacji

Wyróżnia się dwa rodzaje innowacji technologicznych: produktowe i procesowe. Wprowadzenie nowego produktu definiuje się jako radykalną innowację produktową. Tego rodzaju innowacje opierają się na zasadniczo nowych technologiach lub na połączeniu istniejących technologii w nowych zastosowaniach. Udoskonalanie produktu to stopniowa innowacja produktu związana z istniejącym produktem, gdy zmienia się jego jakość lub charakterystyka kosztowa.

Innowacja procesowa to rozwój nowych lub znacząco ulepszonych metod i technologii produkcji, zmiany w wyposażeniu lub organizacji produkcji.

Ze względu na stopień nowości innowacje dzieli się na zasadniczo nowe, tj. nie mające odpowiedników w przeszłości ani w praktyce krajowej i zagranicznej, oraz innowacje o względnej nowości. Zasadniczo nowe rodzaje produktów, technologii i usług mają pierwszeństwo, absolutną nowość i są oryginalnymi próbkami, na podstawie których w drodze replikacji uzyskuje się innowacje-imitacje i kopie. Wśród innowacji imitacyjnych rozróżnia się urządzenia, technologię i produkty będące nowością rynkową, nowa sfera zastosowania i innowacje o charakterze porównawczym (które mają odpowiedniki w najlepszych zagranicznych i przedsiębiorstw krajowych) oraz innowacje i ulepszenia. Z kolei innowacje i udoskonalenia ze względu na strukturę przedmiotowo-treściową dzielą się na wypieranie, zastępowanie, uzupełnianie, ulepszanie itp.

Cykl życia innowacji to zbiór powiązanych ze sobą procesów i etapów powstawania innowacji. Cykl życia innowacji definiuje się jako okres od powstania pomysłu do zaprzestania produkcji opartego na nim innowacyjnego produktu. Innowacja w swoim cyklu życia przechodzi przez szereg etapów, do których należą:

powstanie, któremu towarzyszy wykonanie wymaganej ilości prac badawczo-rozwojowych, opracowanie i stworzenie pilotażowej partii innowacji;

wzrost (rozwój przemysłowy z jednoczesnym wejściem produktu na rynek);

dojrzałość (etap produkcji seryjnej lub masowej i zwiększania wolumenu sprzedaży);

nasycenie rynku (maksymalny wolumen produkcji i maksymalny wolumen sprzedaży);

spadek (ograniczenie produkcji i wycofanie produktu z rynku). Z punktu widzenia działalności innowacyjnej wskazane jest rozróżnienie zarówno cykli życia produkcji, jak i cyklów życia obiegu innowacji.

Etapy cyklu życia wytwarzania innowacyjnego produktu

Pierwszy etap – wprowadzenie innowacji – jest najbardziej pracochłonny i złożony. To właśnie tutaj wielkość wydatków na mastering produkcji i wypuszczenie pilotażowej partii nowego produktu jest wysoka. W pierwszym etapie następuje powielanie i udoskonalanie technologii oraz opracowywanie przepisów procesu produkcyjnego. I to właśnie na tym etapie obserwuje się wysokie koszty produkcji i niskie wykorzystanie mocy produkcyjnych.

Etap drugi – etap przemysłowego rozwoju produkcji – charakteryzuje się powolnym i długotrwałym wzrostem wielkości produkcji.

Trzeci etap – etap ożywienia – charakteryzuje się szybkim wzrostem produkcji, znacznym wzrostem wykorzystania mocy produkcyjnych oraz płynnością procesu technologicznego i organizacji produkcji.

Czwarty etap – etap dojrzałości i stabilizacji – charakteryzuje się stabilnym tempem największych wolumenów produkcji produktów i maksymalnym możliwym wykorzystaniem mocy produkcyjnych.

Faza piąta – faza więdnięcia lub upadku – wiąże się ze spadkiem wykorzystania mocy produkcyjnych, ograniczeniem produkcji danego produktu i gwałtownym spadkiem zapasów do zera.

Częste zmiany w sprzęcie i technologii powodują dużą złożoność i niestabilność produkcji. W okresie przejścia na nowy sprzęt i rozwoju nowych procesów technologicznych spadają wskaźniki wydajności wszystkich działów przedsiębiorstwa. Dlatego innowacjom w zakresie procesów i narzędzi technologicznych muszą towarzyszyć nowe formy organizacji i zarządzania, operacyjne, procesor po procesorze i szczegółowa kalkulacja efektywności ekonomicznej.

Koncepcja cyklu życia innowacji odgrywa bardzo ważną rolę w określaniu zarówno maksymalnej produkcji, sprzedaży i zysków, jak i cyklu życia konkretnej innowacji. Analizę cykli życia nowych urządzeń i technologii przeprowadza się w następującej kolejności, obejmującej:

) określenie całkowitego czasu trwania cykli życia wyrobów danej rodziny, generacji na przestrzeni całej historii, w celu ustalenia stałej wartości cyklu danego rodzaju urządzenia lub procesu technologicznego, w tym według etapów; 2) wyznaczenie rozkładów czasów trwania cykli życia i ich etapów wokół tendencji centralnej, gdyż na tej podstawie można prognozować czas trwania cykli życia przyszłej innowacji;

) opracowanie podstaw strategii i taktyki wzrostu produkcji zgodnie z długością etapów cyklu życia nowego sprzętu i technologii;

) rozkład prawdopodobieństwa czasu trwania cykli przyszłych próbek i proporcjonalnie do tego zasobów w czasie kolejnego cyklu;

) dogłębną analizę czynników wpływających na czas trwania przeszłych cykli i ekstrapolację wyników w celu przewidzenia ich wpływu na cykle życia przyszłych produktów;

) sformalizowanie metod gromadzenia danych wyjściowych i wykorzystanie ekonometrycznych modeli obliczeniowych.

Innowacje w działalności wycieczkowej

Centrum historyczno-kulturalne z zespołami muzealnymi i etnograficznymi powinno stać się ciekawą i atrakcyjną atrakcją turystyczną. W tym celu planuje się stworzenie tradycyjnych kompleksów wystawienniczych i ekspozycyjnych zrekonstruowanych, najlepiej funkcjonujących, kompleksów.

We wsiach archeologicznych i etnograficznych, wraz ze zrekonstruowanymi zespołami, mogą znajdować się warsztaty produkcji wyrobów różne produkty. Bardzo ciekawy przykład Organizacja działalności turystycznej jest dostępna w bułgarskim mieście Tolbukhin. Powstały tam kompleks etnograficzny z powodzeniem rozwiązuje problemy zachowania, zrozumienia architektury, życia i przeszłości gospodarczej miasta przełomu XIX i XX wieku. Na terenie kompleksu znajdują się odrestaurowane kamienne stawy, warsztaty rzemieślnicze (kuźnia, kowalstwo, stolarstwo, sukiennictwo, dziewiarstwo, tkactwo, rzeźba, jubilerstwo, introligatorstwo, garncarstwo, ostrzenie, warsztaty instrumentów muzycznych bułgarskiego haftu narodowego). W warsztatach tych rzemieślnicy ludowi posługują się autentycznymi próbkami i starymi technikami oraz oryginalnymi narzędziami, tworząc dzieła o wysokim poziomie artystycznym.

Zatem dla efektywnego i dynamicznego rozwoju sektora turystycznego idealnie byłoby, gdyby sektor innowacyjny (w tym przypadku turystyka) posiadał specjalną innowacyjną infrastrukturę (parki narodowe, centra kulturalne, rozrywkowe i rekreacyjne, nowoczesne hotele, zajazdy, kluby wiejskie, drogi, transport itp.).

Proces innowacyjny to zespół czynników naukowych, produkcyjnych, finansowych, handlowych i wydarzenia organizacyjne prowadzące do innowacji. Jak zauważono, w poprzednich tematach dokonano rozróżnienia pomiędzy „Innowacją jako produktem” i „Innowacją jako procesem”. Do procesów innowacyjnych związanych z wdrożeniem projekty komercyjne naszym zdaniem stwierdzenie „Innowacja to proces” jest bardziej trafne.

Innowacja – proces ma cztery etapy cyklu życia:

) „pojawienie się”, 2) „rozwój” 3) „rozprzestrzenianie się” 4) „rutynizacja”.

Przykład drugiego etapu może być następujący. Aby więc przetestować innowacyjne projekty, organizowana jest specjalna wyprawa z udziałem pracowników różnych wydawnictw, przedstawicieli kilku biur podróży – organizatorów projektów, korespondentów, przewodników wycieczek, fotografów i studentów – przyszłych specjalistów branży turystycznej.

Jedna z takich wypraw odbyła się w 2002 roku i przebiegała trasą: Twer – Kazań – Ufa – Sterlitamak – Jełabuga. Podróż trwała 10 dni i liczyła w sumie 5000 km.

Podczas wyprawy jej uczestnicy badali zabytki architektury i archeologii, rezerwaty przyrody, starożytne klasztory i świątynie. Ekspedytorzy odwiedzili między innymi Kreml Kazański ze starożytnymi budynkami i nowym meczetem, klasztor Raifa nad brzegiem pięknego jeziora, muzea Szyszkina i M. Tswietajewy w Jełabudze, parki narodowe „Niżniaja Kama”, „Bashkiria ” i „Taganay”, rezerwat przyrody Uralu Południowego, badały źródła w górach, unikalny rezerwat Shulgan-Tash z jaskinią itp.

Wniosek

sprzedaż istotnych zysków innowacji

Innowacja procesowa to rozwój nowych lub znacząco ulepszonych metod i technologii produkcji, zmiany w wyposażeniu lub organizacji produkcji. Koncepcja cyklu życia innowacji odgrywa bardzo ważną rolę w określaniu zarówno maksymalnej produkcji, sprzedaży i zysków, jak i cyklu życia konkretnej innowacji. Proces innowacyjny to zespół działań naukowych, produkcyjnych, finansowych, handlowych i organizacyjnych realizowanych w określonej kolejności, prowadzących do powstania innowacji. Jak zauważono, w poprzednich tematach dokonano rozróżnienia pomiędzy „Innowacją jako produktem” i „Innowacją jako procesem”.

Bibliografia

Literatura specjalna

Bronnikova, T.S. Marketing: podręcznik / T.S. Bronnikova. - Taganrog: TRTU, 2006. - 231 s.

Grechikova, I.N. Kierownictwo / I. Grechikova. - wyd. 3. - M.: JEDNOŚĆ, 2006. - 154 s.

Zawiałow, P.S. Recepta na sukces: marketing. M.: JEDNOŚĆ, 2007. - 112 s.

Meskon, M. Podstawy zarządzania / Tłum. z języka angielskiego / M. Meskon. - M.: Delo, 2007. - 265 s.

Santo, B. Innowacja jako środek Rozwój gospodarczy. Za. z węgierskiego - M.: Postęp. - 2006. - 215 s.

Wyślij swoją dobrą pracę do bazy wiedzy jest prosta. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

    Przegląd głównych typów innowacji: produktowych i procesowych. Główne etapy cyklu życia innowacji: pochodzenie, rozwój, dyfuzja, rutynizacja. Rola koncepcji cyklu życia innowacji w określaniu maksymalnej wielkości produkcji i sprzedaży towarów oraz zysku.

    test, dodano 26.01.2012

    Koncepcja, główne etapy i rodzaje cyklu życia produktu. Cechy decyzji marketingowych na różnych etapach cyklu życia. Analiza cyklu życia produktu na przykładzie firmy Siemens. Charakterystyka przedsiębiorstwa i jego produktów.

    praca na kursie, dodano 26.10.2015

    Pojęcie i koncepcje modeli cyklu życia organizacji. Strategie zarządzania organizacją na etapach jej cyklu życia. Problem formułowania kryteriów określania etapu cyklu życia. Powstanie, rozwój, stagnacja, odrodzenie organizacji.

    praca na kursie, dodano 12.02.2014

    Istota i struktura cyklu życia organizacji, jego główne etapy i znaczenie. Metodologia analizy cyklu życia organizacji. Mechanizm zarządzania organizacją według etapów jej cyklu życia. Czynniki wpływające na żywotność organizacji.

    praca na kursie, dodano 11.10.2010

    Klasyfikacja właściwości organizacji. Strategie menedżera na różnych etapach cyklu życia organizacji. Analiza modelu poziomu rozwoju organizacji pod kątem jej cyklu życia. Związek między cyklem życia a przepływem środków pieniężnych (finansowych) organizacji.

    praca na kursie, dodano 17.06.2011

    Mechanizm zarządzania organizacją według etapów jej cyklu życia i kierunków jej doskonalenia. Jedna z opcji podziału cyklu życia organizacji na odpowiednie okresy. Model cyklu życia autorstwa Larry'ego Greinera i Isaaca Adizesa.

    praca na kursie, dodano 23.05.2015

    Etapy cyklu życia System informacyjny(JEST). Problemy cyklu spiralnego. Problemy implementacyjne przy stosowaniu iteracyjnego modelu cyklu życia. Pozytywne aspekty stosowania podejścia kaskadowego. Model krokowy ze sterowaniem pośrednim.

    praca laboratoryjna, dodano 02.02.2015

Podejście ewolucyjne w teorii innowacji pozwala wyróżnić kategorię cyklu życia innowacji – w zależności od rodzaju innowacji, cyklu życia produktu, technologii czy organizacji.

Cykl życia innowacji produktu składa się z czterech faz. NA pierwsza faza prowadzone są badania i rozwój produktów. Kończy się przekazaniem wypełnionej dokumentacji technicznej do działów produkcyjnych organizacji przemysłowych. NA druga faza ma miejsce rozwój technologiczny produkcji nowego produktu na dużą skalę. Zarówno pierwsza, jak i zwłaszcza druga faza wiążą się ze znacznymi ryzykownymi inwestycjami, które są alokowane w formie zwrotnej. Późniejszemu wzrostowi skali produkcji towarzyszy spadek kosztów produkcji i wzrost zysków. Dzięki temu możliwe jest odzyskanie inwestycji w pierwszej i drugiej fazie cyklu życia produktu. Potem przychodzi trzecia faza, którego cechą jest stabilizacja wielkości produkcji. NA czwarta faza Następuje stopniowy spadek wolumenu produkcji i sprzedaży, produkt wycofuje się z produkcji i eksploatacji. Na ryc. 1.10 przedstawia powiększony diagram cyklu życia innowacji produktowych (w tym procesu innowacji).

Cykl życia innowacji technologicznych składa się również z czterech faz. Pierwszy wiąże się z powstawaniem procesów innowacyjnych i realizowana jest poprzez szeroki zakres prac naukowo-badawczych (B+R) o profilu technologicznym. Drugi - polega na opracowywaniu nowych procesów technologicznych w przedsiębiorstwie. NA trzecia faza nowa technologia jest wielokrotnie rozpowszechniana i powielana w innych przedsiębiorstwach. Faza czwarta obejmuje rutynizacja – zastosowanie procesów technologicznych w stabilnych, stale funkcjonujących elementach systemy produkcyjne przedsiębiorstwa. Innowacje technologiczne poprawiają jakość produktów, pomagają obniżyć koszty produkcji i zapewniają stabilny popyt konsumencki na rynku produktowym.

Często cykle życia innowacyjnych produktów i technologii w swojej dynamice znacznie różnią się od standardowego harmonogramu (patrz ryc. 1.10), który jest zdeterminowany specyfiką pomysłu biznesowego leżącego u podstaw komercjalizacji innowacji.

Ryż. 1.10.

Ewolucyjne podejście do badania procesów innowacyjnych umożliwia także zastosowanie modeli ekonomicznych i matematycznych do opisu ich dynamiki. W szczególności odzwierciedla się rozwój wielu procesów w gospodarce, w tym w przedsiębiorstwach krzywa logistyczna, który reprezentuje czas lub inną zależność parametrów obiektu. Krzywa logistyczna nazywana jest również kształtem S, ponieważ przypomina literę 5, ale jest przesunięta w prawo u góry i w lewo u dołu. Wykorzystując krzywą w kształcie litery S modeluje się procesy gwałtownego (skokowego) przejścia systemu społeczno-gospodarczego ze stanu stabilnego do drugiego, procesy radykalnych zmian towarzyszących jego działalności innowacyjnej, procesy wzrostu i rozwoju zjawisk kryzysowych.

Krzywa logistyczna charakteryzuje etap cyklu życia innowacji od pojawienia się pomysłu (etap incepcji) do rutynizacji produktu lub technologii (etap dojrzałości), tj. faktyczny proces dyfuzji innowacji, czyli wzrostu, który ściśle rzecz biorąc ma dynamikę nierównomiernych zmian i dzieli się na następujące etapy (ryc. 1.11):

Ryż. 1.11.

  • 1) odporność na zmiany. Na tym etapie innowacja ma bardzo ograniczoną dystrybucję, popyt na nowe produkty i technologie albo jeszcze się nie ukształtował, albo jest ograniczony do bardzo wąskiego segmentu, a właściwości użytkowe (kluczowe parametry technologiczne) zmieniają się bardzo niewiele, ponieważ praktycznie nie ma konkurencji na rynku, a podaż kształtuje się zwykle jako małe innowacyjne przedsiębiorstwa z ograniczonymi możliwościami rozwoju produktów i technologii;
  • 2) przyspieszony wzrost, podczas którego następuje gwałtowny wzrost wielkości rynku, kształtują się nowe segmenty i potrzeby, które są zaspokajane w coraz bardziej zaawansowany sposób; na rynku pojawiają się nowe przedsiębiorstwa – duże i średni biznes przyciągane są znaczne środki na rozwój produktów i technologii, co wpływa na ich znaczące udoskonalanie korzystne właściwości;
  • 3) spowolnienie wzrostu, podczas którego potencjał rozwojowy idei leżącej u podstaw procesu innowacyjnego ulega wyczerpaniu, a właściwości użytkowe praktycznie się nie zmieniają. W tym momencie okazuje się, że rynek jest już ukształtowany: zdefiniowano segmenty i rozdzielono lojalność konsumentów, producenci zdobyli swoje udziały w rynku, a ich redystrybucja odbywa się poprzez fuzje i przejęcia konkurentów; inwestorzy stopniowo tracą zainteresowanie rozwojem produktu lub technologii, gdyż rentowność w branży spada do poziomu biznesów nieinnowacyjnych.

Proces przejściowy nieodłącznie związany ze zjawiskami innowacyjnymi i kryzysowymi ma początek i koniec, stan początkowy i końcowy (pkt A I D na ryc. 1.11). Wektor OGŁOSZENIE odzwierciedla albo proces osiągania celu, albo rozwój zjawiska.

Krzywa logistyczna w kształcie litery S w odniesieniu do procesów innowacyjnych odzwierciedla charakter rozwoju produktu lub technologii od stanu początkowego do końcowego. Ekonomicznie wyraża zależność wyniku działalności innowacyjnej od kosztów osiągnięcia tego rezultatu, który ma charakter uniwersalny. Nie mają na to wpływu parametry wykorzystywane do oceny procesu rozwoju i (lub) przewidywania i monitorowania dynamiki korzystnych właściwości. Można zastosować analizowane parametry technologiczne (ich wartości są odzwierciedlone na osi rzędnych). specyfikacje produktu lub technologii opisanej pod kątem jej dynamiki w czasie (np. dane historyczne dotyczące dynamiki stosunku jasności do mocy żarowych lamp elektrycznych czy sprawności silnika spalinowego). Ale tę krzywą można również zbudować na podstawie danych ekonomicznych, takich jak zależność skumulowanego dochodu lub zysku, liczby konsumentów, wielkości sprzedaży w ujęciu fizycznym itp. Nie tylko szeregi czasowe, ale także inne koszty (np. wielkość inwestycji, liczba pracowników w branży itp.).

Krzywa 5 ma dwa punkty przegięcia - W I Z (w nich styczne do krzywej są równoległe do wektora rozwoju OGŁOSZENIE), które warunkowo można przyjąć za granice trzech wspomnianych już etapów rozwoju: oporu wobec zmian (tempo rozwoju jest wolniejsze od średniego tempa zmian), przyspieszonego wzrostu (tempo rozwoju przekracza średnie tempo zmian) oraz spowolnienie wzrostu (tempo rozwoju pozostaje poniżej średniego tempa zmian aż do zatrzymania rozwoju).

Opór wobec zmian wywołanych innowacjami objawia się niskim tempem rozwoju na pierwszym odcinku krzywej w kształcie litery S. Decydują o tym czynniki obiektywne i subiektywne. Do czynników obiektywnych zalicza się niechęć organizacji infrastrukturalnych do obsługi procesu innowacji (np. brak usług naprawczych i konserwacyjnych), inercję dostawców i wykonawców, niedorozwój kanałów sprzedaży itp. Za subiektywne czynniki oporu wobec zmian uważa się konserwatyzm konsumencki , niska otwartość innowacyjna rynku, sprzeciw załogi itp. Jednak po przełamaniu oporu rozwój następuje w przyspieszonym tempie. W miarę rozwoju procesu innowacyjnego zmniejsza się potencjał innowacyjny, co prowadzi do spowolnienia dynamiki. W części spowolnienia wzrostu krzywa w kształcie litery S asymptotycznie zbliża się do naturalnej granicy, o której istnieniu decydują czynniki obiektywne (na przykład prawa natury, pojemność rynku, cechy zachowań konsumentów itp.).

Aby skonstruować krzywą o kształcie 5, z reguły stosuje się następujący wzór:

(1.1)

Gdzie p(t) – parametr, według którego oceniany jest poziom rozwój technologiczny w czasie i opisuje dynamikę procesu rozwoju; L – naturalna granica rozwoju, oceniana za pomocą tego parametru; T - czas; α i β to współczynniki określające charakter krzywej 5 (wyznaczone na podstawie danych empirycznych); e – podstawa logarytmu.

Aby skonstruować krzywą logistyczną, stosuje się następującą procedurę:

  • 1. Ustala się parametr technologiczny, który najlepiej odzwierciedla proces innowacyjnego rozwoju produktu lub technologii (ich właściwości) z punktu widzenia rynku i potrzeb konsumentów. Powinna odzwierciedlać najwyższą użyteczność dla konsumenta i determinować jego wybór na rynku.
  • 2. Gromadzone są statystyki dotyczące dynamiki procesu rozwoju (albo dla tej innowacji, albo dla jej odpowiednika). W pierwszym przypadku krzywa konstruowana jest w celu identyfikacji etapu procesu rozwoju i oceny bliskości naturalnej granicy, a w drugim - przewidywania całości procesu rozwoju (czasu, tempa i skali).
  • 3. Wartość granicy naturalnej ustala się na podstawie specyfiki konkretnego procesu rozwojowego.
  • 4. Na podstawie statystyki i wartości granicy naturalnej wyznaczane są wartości współczynników empirycznych a i p, po czym wyznaczana jest zależność matematyczna i z niej konstruowana jest krzywa. Następnie przeprowadzana jest jego analiza, mająca na celu opracowanie najbardziej prawdopodobnego scenariusza dalszego rozwoju procesu innowacyjnego.

Krzywa logistyczna służy do scharakteryzowania rozwoju różnych aspektów potencjału organizacji i jej pozycji w otoczenie zewnętrzne: opisy cykli życia popytu, technologii, produktu, a nawet samej organizacji.

Analiza 5-kształtnej krzywej pozwala odpowiedzieć na główne pytania związane z prognozowaniem innowacyjnego rozwoju, w szczególności z wymianą technologii lub wprowadzeniem na rynek nowego produktu zastępczego (rys. 1.12).

Jeśli w punkt decyzji(opracowanie lub rewizja strategii technologicznej), przedsiębiorstwo ma możliwość opanowania produkcji nowego produktu lub przejścia na nową technologię posiadającą istotne zalety technologiczne (krzywa logistyczna w kształcie litery S produktu zastępczego (technologii) nr 1, znajduje się nad pierwotną krzywą w kształcie litery S), rozwiązanie jest oczywiste i nie wymaga dodatkowego uzasadnienia. Jest tak zwany pozytyw luka technologiczna, co odzwierciedla wyższość nowego produktu (technologii) nad istniejącym. Wartość luki technologicznej (ΔP1= R 1-P 0> 0) określa motyw wymiany: nowy produkt (technologia) jest lepszy od oryginału i ma znaczny potencjał rozwoju.

Ryż. 1.12. Ustalenie momentu wymiany produktu lub technologii (zmiany strategii technologicznej) na podstawie analizy krzywych logistycznych w kształcie litery S

Sytuacja taka występuje jednak w praktyce rzadko. Z reguły na wczesnych etapach cyklu życia produkt lub technologia są gorsze pod względem parametrów technologicznych od istniejących (początek krzywej logistycznej w kształcie litery S produktu zastępczego (technologii) nr 2, znajdującej się poniżej oryginalna krzywa w kształcie 5). Powstaje ujemna luka technologiczna (ΔР2 = P 2 - R 0 < 0). В этом случае мотив принятия решения о замене товара или технологии изменяется. Если в момент принятия решения потенциал развития, основанный на оценке возможности дальнейшего улучшения технологического параметра, для исходного продукта (технологии) является небольшим (технологический параметр приближается в своему "естественному пределу"), а товар-заменитель (технология) № 2 только начинает выводиться на рынок и потому обладает более высоким потенциалом развития, то решение о замене товара (технологии) принимается на основе создаваемых возможностей будущего развития:

L 2-P 2>>L 0-P 0.

W niektórych przypadkach, dochodząc do naturalnej granicy, oryginalny produkt (technologia) nadal pozostaje jedynym (nie alternatywnym) sposobem zaspokojenia potrzeb konsumentów: nowe produkty (technologie) nie przewyższają oryginalnych i mają niski potencjał rozwojowy. Podjęta wówczas decyzja ma charakter marketingowy i polega na przeorientowaniu konsumentów na inne parametry technologiczne, dla których oryginalne towary (technologie) nie wyczerpały jeszcze swojego potencjału rozwojowego.

Tym samym dzisiaj potencjał rozwojowy mikroprocesorów do komputerów osobistych (PC) praktycznie się wyczerpał pod względem częstotliwości ich taktowania: naturalną granicę w tym obszarze wyznacza biologiczna granica percepcji użytkownika, po której przeciętny konsument po prostu nie zauważa ulepszenia. Jednak alternatywne technologie informacyjne nie zostały jeszcze wprowadzone na poziom praktyczny. Dlatego teraz głównymi parametrami komputera nie jest prędkość i taktowanie procesora, ale ilość pamięci RAM, głębia bitowa i inne parametry, które wcześniej nie były uważane za krytyczne. Odpowiednio, Zmieniła się także polityka marketingowa: akceptacja przesuwa się w stronę nowych możliwości, jakie dają zwiększenie głębi bitowej, pojemności pamięci RAM itp.

Krzywe logistyczne charakteryzujące dynamikę procesów innowacyjnych wraz z koncepcją cyklu życia innowacji i teorią fal stają się narzędziami nie tylko makroekonomicznych badań wpływu innowacji na wzrost gospodarczy, ale także kształtowania strategii rozwoju biznesu w przedsiębiorstwie gospodarka rynkowa.