TEMAT 2: OTOCZENIE ZEWNĘTRZNE I WEWNĘTRZNE ORGANIZACJI. STRUKTURA ORGANIZACYJNA

Gra biznesowa nr 2 TWORZENIE MODELU ORGANIZACJI

Celem zajęć jest rozwinięcie umiejętności uczniów niezależna praca nad kształtowaniem modelu organizacji, identyfikacją i analizą czynników wpływających na efektywność jej działania, w tym takich jak:

struktura organizacyjna;

system planowania i kontroli jakości;

Przyjęcie decyzje zarządcze w ograniczonych warunkach czasowych;

Relacje interpersonalne.

Jesteście małą firmą, która „produkuje” słowa i „pakuje” je w sensowne zdania (w języku rosyjskim). Badania rynku wykazały, że poszukiwane są zdania składające się z 3-6 słów (w tym słów funkcyjnych). Dlatego „pakowanie, wysyłka i sprzedaż” powinny skupiać się na zdaniach składających się z 3-6 słów.

Tę „branżę” charakteryzuje silna konkurencja. Na rozwijający się rynek właśnie weszło kilka nowych firm. Ponieważ surowce, technologia i ceny są standardem w całej branży, Twoja konkurencyjność zależy od dwóch czynników: 1) wielkości produkcji; 2) jakość produktu.

Zatem głównym zadaniem podgrupy jest takie stworzenie organizacji, aby działała jak najbardziej efektywnie w ramach 10-minutowych cykli produkcyjnych. Pomiędzy cyklami będziesz miał możliwość reorganizacji.

Przed rozpoczęciem każdego cyklu otrzymasz materiał źródłowy – słowo lub frazę. Jego litery służą jako surowiec do tworzenia nowych słów, które są pakowane w zdania. Na przykład ze słowa „krokodyl” można utworzyć wyrażenie „bożek urodził palik”.

Przed rozpoczęciem cyklu produkcyjnego należy dokładnie przestudiować zasady produkcji

Porządek pracy:

1. Z grupy studentów z wyprzedzeniem zaprasza się dwóch Przewodniczących Rady ds. Jakości. Otrzymują zasady produkcji i zapoznają się z nimi.

2. Grupa uczniów zostaje podzielona na podgrupy(4-6 osób), którzy tworzą małe firmy na produkcji słów.

3. Przygotowanie (20 min) - zapoznanie się z celami lekcji i zadaniem, zasadami produkcji oraz oceną wyników w Radzie Jakości.

W skład Rady wchodzą przedstawiciele wszystkich firm produkcyjnych, Liderzy Rady oraz nauczyciel.

Po zakończeniu samodzielnego studiowania zasad przez producentów najwięcej przekazują im liderzy Rady Jakości ważne zasady, zwróć uwagę na główne kryteria oceny jakości produktu.

4. Modelowanie zgodnie z poniższym algorytmem.

Krok 1 (10 minut). Uczestnicy tworzą organizacje. Pytania do uczestników:

Jakie są cele Twojej organizacji?

Jak je osiągniesz? Jak zaplanujesz swoją pracę?

Jaki podział pracy, władzy i odpowiedzialności jest najwłaściwszy, biorąc pod uwagę Twoje cele, zadania i technologię?

Którzy członkowie zespołu najlepiej nadają się do jakich zadań? Każda podgrupa wyznacza jednego przedstawiciela do Rady ds. Jakości (poniżej znajdują się zasady oceniania wyników w Radzie ds. Jakości).

Krok 2 (10 minut). Pierwszy cykl produkcyjny. Wszystkie podgrupy otrzymują wstępną

terial, tj. dwa zestawy liter na dwa cykle produkcyjne (zestaw początkowy powinien składać się z 15 - 25 liter). Odliczanie rozpoczyna się. Na 1 minutę przed zakończeniem cyklu nauczyciel ostrzega o pozostałym czasie. Na polecenie lidera praca zostaje zatrzymana. Aby wziąć udział w Radzie ds. Jakości, przedstawiciel grupy musi w ciągu 30 sekund zaprezentować prezenterowi wyniki pracy.

Krok 3 (15 minut). Rada Jakości sprawdza jakość produktów i raportuje wyniki. Uczestnicy analizują organizację pracy pierwszego cyklu i reorganizują firmę na potrzeby drugiego cyklu produkcyjnego.

Krok 4 (10 minut). Drugi cykl produkcyjny. Pętlę wykonuje się w taki sam sposób jak w kroku 2, ale z nowym początkowym zestawem liter.

Krok 5 (15 min). Rada Jakości sprawdza jakość produktów i raportuje wyniki. Uczestnicy analizują organizację pracy podczas obu cykli i przygotowują krótkie raporty na temat różnych aspektów organizacji swoich firm; analiza (60 min); Przedstawiciele każdej podgrupy sporządzają raport z wyników swojej pracy i są one omawiane.

Pytania do przygotowania raportów i prowadzenia dyskusji:

Jaką strukturę organizacyjną (kultura, styl przywództwa, metody podejmowania decyzji) miała Twoja firma w pierwszym cyklu produkcyjnym? Czy było to skuteczne? Dlaczego tak myślisz? (To samo pytanie dotyczy wszystkich analizowanych parametrów wskazanych w nawiasach.)

Jak przeprowadzono kontrolę jakości?

Czy doszło do jakiejś reorganizacji? Jeśli tak, co to było? Jak zmieniła się struktura, kultura, styl przywództwa i metody podejmowania decyzji?

Czy doszło do konfliktów? Jeśli tak, jak je rozwiązano?

Jakie czynniki miały największy wpływ na efektywność Twojej organizacji?

Jakie idee i koncepcje teoretyczne uznałeś za najbardziej przydatne?

Zasady wytwarzania produktu:

Produkty nie spełniające przyjętych zasad nie przechodzą kontroli jakości

I niedopuszczalne na rynku.

Z początkowego zestawu słów musisz utworzyć jak najwięcej zdań.

W utworzonym słowie litery mogą być użyte tyle razy, ile pojawiają się w oryginalnym zestawie słów. Na przykład z oryginalnego słowa „krokodyl” można utworzyć słowo „oko”, ale nie słowo „około”, ponieważ w oryginalnym słowie „krokodyl” są tylko dwie litery „o”.

Litery „e” i „e”; „i” i „i”; „ь” i „ъ” są uważane za różne.

Litery oryginalnego słowa mogą być użyte we wszystkich słowach komponowanego zdania (na przykład ze słowa „krokodyl” można utworzyć zdanie „bożek urodził palik”.

Nie można utworzyć nowego słowa poprzez zmianę formy gramatycznej słowa (wielkość liter, liczba itp.).

Słowa różnią się pisownią, a nie znaczeniem (na przykład „zamek” i „zamek”).

Niedopuszczalne jest używanie słów nieliterackich (np. żargonu).

Dopuszczalne jest używanie nazw własnych.

Zdanie musi zawierać podmiot i orzeczenie.

Dopuszczalna liczba słów w zdaniach wynosi nie mniej niż 3 i nie więcej niż 5.

Wyprodukowane słowo może zostać użyte tylko raz podczas jednego cyklu produkcyjnego.

Zdanie niekoniecznie musi nieść ładunek semantyczny (dopuszczalne jest np. sformułowanie „dom przepełnił brzegi”).

Zasady sprzedaży produktów:

Produkty, sporządzone przez każdą firmę na osobnej kartce papieru, podlegają akceptacji Rady Jakości w oparciu o powyższe zasady wytwarzania produktów.

Produkty oceniane są w następującej skali:

1 punkt – za każde słowo w przyjęta oferta;

– 1 punkt – za każde słowo w zdaniu nieakceptowanym.

Ocena wyników w Radzie Jakości:

Każdy przedstawiciel podgrupy w Radzie ds. Jakości musi mieć listę zdań przedstawioną na jednej kartce papieru zawierającej słowa wyprodukowane przez podgrupę. Jeśli grupa nie uzyska wyniku w ciągu 30 sekund, nie jest to brane pod uwagę i uznaje się, że grupa nie podała ani jednego słowa. Rada Jakości ocenia zgodność prezentowanych wyrobów ze standardami określonymi w „Zasadach Produkcji” oraz ustala wynik pracy podgrup

– liczba wyprodukowanych słów spełniających standardy. Jeżeli którekolwiek słowo w zdaniu nie spełnia standardów, całe zdanie zostaje przekreślone. Dodatkowo w ramach kary od wyniku podgrupy odejmowana jest liczba słów w odrzuconym zdaniu.

Wymagania dotyczące raportowania:

Podgrupa sporządza jedno sprawozdanie z wykonanej pracy wraz ze szczegółowym uzasadnieniem każdego etapu realizacji. Branżą, w której działa firma, pozostaje produkcja zdań z kombinacji słów.

TEMAT 3: CYKL ZARZĄDZANIA

Praca praktyczna nr 1 ANALIZA CYKLU ZARZĄDZANIA PRZEDSIĘBIORSTWEM

Celem pracy jest nauczenie się podziału funkcji lidera (menedżera) zgodnie z cyklem zarządzania (na konkretnym przykładzie).

1. Wypełnij diagram cyklu zarządzania (patrz zeszyt ćwiczeń).

2. Przestudiuj dokładnie przykład opisu stanowiska kierownika działu personalnego (opcja 1), np.:

zastępca dyrektora (opcja 2), kierownik sprzedaży (opcja 3), menadżer marki (opcja 4). Rozdziel funkcje menedżera zgodnie z cyklem zarządzania i wypełnij tabelę (w tabeli wskaż numery odpowiednich punktów instrukcji). Opisy stanowisk pracy przedstawiono w Załączniku 1.

Podział funkcji kierownika działu HR według etapów cyklu zarządzania.

Funkcja sterowania (sta-

Funkcje kierownika działu personalnego

diya cyklu zarządzania)

3. Do tabeli wpisz menedżerów według poziomów zarządzania: brygadzista, brygadzista, kierownik działu kadr, kierownik sklepu, Dyrektor generalny, dyrektor finansowy, Główny księgowy.

Rodzaje menedżerów według poziomów zarządzania.

Kto aplikuje

Główne cele

Rodzaj zarządzania

kierownictwo

Szef organizacji

Tworzenie cele organizacji,

i jego zastępcy

opracowywanie planów długoterminowych,

interakcja organizacji z

otoczenie zewnętrzne

Całe inne zarządzanie

Koordynacja pracy podwładnych

telefony organizacji, a nie od

menedżerowie, kierownictwo od

niesione do najwyższego i najniższego

wydajne jednostki

poziomy rozmów

Liderzy, nie mam-

Bezpośrednia organizacja pracy

podporządkowany kierownictwu

botnicy zajmują się główną działalnością

kierowcy

wydajność, kontrola nad użytkowaniem

dostawa surowców i sprzętu

4. Rozwiąż poniższą sytuację.

5. Przygotuj odpowiedzi na pytania zabezpieczające.

Sytuacja

Kierownik wydziału konstrukcyjnego Prochorow podczas przerwy w naradzie produkcyjnej zapytał kierowników sklepów o opinię na temat funkcji zarządczych.

Kierownik sklepu Fiodorow zapisał w swoim notatniku: „Każdy podmiot i przedmiot zarządzania ma wspólne, ujednolicone funkcje zarządzania. Funkcji zarządzania jest wiele, ale zawsze były, są i będą oparte na trójstopniowym podziale.”

Mistrz Semenow przeczytał na głos to, co napisano i wyjaśnił: „Każdy przedmiot i przedmiot zarządzania ma swoją własną korelację funkcji, ich racjonalne połączenie lub podział. W procesie rozwoju w każdym obiekcie zarządzania dokonują się zmiany warunków działania funkcji ogólnych, kombinacji ich poszczególnych elementów i rozwiązywanych zadań.

Sformułowanie problemu:

1. Podaj listę funkcji podstawowych dla przedmiotu i przedmiotu zarządzania?

2. Opisać funkcje zarządzania charakteryzujące zarządzanie front-endem, front-endem i back-endem.

3. Uporządkuj w logicznej kolejności (od ogólnej do bardziej szczegółowej) pojęcia: „funkcje organu zarządzającego”, „funkcje kierownicze”, „funkcje pracownika kadry kierowniczej” oraz „funkcje obiektu zarządzania”.

4. Rola jakich funkcji wzrasta (maleje, pozostaje niezmieniona) w warunkach powstawania relacji rynkowych?

Pytania kontrolne

1. Czym są funkcje zarządcze?

2. Co planuje?

3. Miejsce planowania w kraju o gospodarce rynkowej;

4. Organizacja jako przedmiot zarządzania;

5. Czym jest motywacja?

6. Jaka jest rola kontroli w zarządzaniu?

7. Jaki jest związek pomiędzy planowaniem a kontrolą?

Gra biznesowa nr 3 PODSTAWOWE FUNKCJE ZARZĄDZANIA

Celem gry jest nauczenie się podziału funkcji lidera (menedżera) zgodnie z cyklem zarządzania (na konkretnym przykładzie).

Ogólne wytyczne

Najważniejszą funkcją zarządzania jest podejmowanie decyzji zarządczych. Odpowiedzialność za podjęte decyzje ponosi kierownik organizacji lub organ kolegialny podejmujący te decyzje.

Z reguły podjęcie decyzji zarządczej poprzedzone jest starannym przygotowaniem, które obejmuje analizę sytuacji zarządczej, prognozę kierunków jej rozwoju i wiele więcej. Jeden z

Nasze zajęcia będą w szczególności poświęcone głównym etapom przygotowania decyzji zarządczej.

Gdy decyzja zostanie podjęta, należy ją opracować szczegółowy plan jego realizację, w tym ilość niezbędnych zasobów, okres realizacji, wykonawców, którym powierzono realizację poszczególnych etapów podjętej decyzji zarządczej.

Kolejną funkcją zarządzania jest planowanie. Znamy takie rodzaje planowania, jak strategiczne, taktyczne i operacyjne, w zależności od zadań, jakie stawia się przy opracowywaniu planów.

Kiedy zamierzam gospodarka rynkowa w Rosji pod koniec XX wieku. wiele przedsiębiorstw rezygnowało z tej ważnej funkcji zarządzania, co często było jedną z przyczyn ich nieefektywnego działania.

Główne funkcje zarządzania realizowane są poprzez komunikację zarządczą, za pośrednictwem której przekazywane są informacje zarządcze.

W W procesie podejmowania i wdrażania decyzji zarządczych rozkazy, instrukcje, instrukcje, plany przekazywane są z wyższych na niższe szczeble w hierarchii zarządzania, wymagane są także informacje o stanie rzeczy w terenie.

W W odwrotnym kierunku przekazywana jest informacja o stanie rzeczy, o realizacji rozkazów, instrukcji, planów, a decyzje zarządcze są wymagane w przypadku pojawienia się problemów, których rozwiązanie nie leży w kompetencjach niższego szczebla kierownictwa. Kierownictwo wyższego szczebla może otrzymać propozycje rozwiązania powstałych problemów lub wprowadzenia dostosowań. zaplanowanych zadań itp.

Skuteczna realizacja decyzji zarządczych w dużej mierze zależy od jakości komunikacji zarządczej.

Ciąg technologiczny procesu zarządzania, w którym realizowane są główne funkcje zarządzania, tworzy główny cykl zarządzania (ryc. 1).

Rysunek 1 – Główny cykl zarządzania.

Sytuacja zarządcza nr 1

Kierownictwo dużego zakładu produkującego narzędzia do budowy maszyn postawiło przed sobą zadanie szerszej penetracji rynków zagranicznych. Aby to osiągnąć, konieczne było znaczne podniesienie jakości wytwarzanych produktów.

Jednocześnie nie było możliwości zakupu nowych linii technologicznych ani przeprowadzenia masowej wymiany sprzętu ze względu na duże należności (opóźnienia w płatnościach za zakupione produkty przez przedsiębiorstwa konsumenckie).

Problem 1. Jaką strategię szerszego penetrowania rynków zbytu wskazane jest dla zakładu? Co w tej sytuacji można zalecić kierownictwu zakładu, aby rozwiązać problem poprawy jakości produktu? Jaką rolę może odegrać dodatkowa motywacja pracowników?

Nr 1. Jako strategię szerszego przenikania wyrobów wytwarzanych przez zakład na rynki zbytu wskazane jest zastosowanie strategii zwiększania produkcji narzędzi, na które istnieje stałe zapotrzebowanie wśród konsumentów. Pozwoli to z jednej strony zmniejszyć pracochłonność produkcji i poprawić jakość produktów, z drugiej strony obniżyć jej koszt.

Zakładowi udało się rozwiązać zadanie znacznego podniesienia jakości produkowanych narzędzi poprzez utworzenie w warsztatach kół jakości, w których skład wchodzili najbardziej doświadczeni robotnicy i rzemieślnicy. Mieli za zadanie znaleźć sposoby na poprawę jakości na wszystkich etapach produkcji instrumentu. Jednocześnie zapewniono realizację otrzymanych wniosków pod warunkiem pozytywnego ich rozpatrzenia.

W przypadku pozytywnego wyniku zrealizowanej propozycji ustalana była premia proporcjonalna do przeciętnego wynagrodzenia.

Na ryc. 2. Przedstawiono główne funkcje zarządzania oraz podstawowe zasady ich realizacji w procesie zarządzania organizacją.

System zarządzania funkcjonuje skutecznie tylko wtedy, gdy zapewnia realizację każdej z głównych funkcji zarządzania.

Brak powiązania w funkcjonowaniu systemu zarządzania jakiejkolwiek organizacji powoduje, że system zarządzania jest nieskuteczny.

Zadaniem każdego menedżera podczas tworzenia lub reorganizacji systemu zarządzania jest zapewnienie realizacji każdej z głównych funkcji zarządzania w nowo utworzonym lub zreorganizowanym systemie zarządzania.

Sytuacja zarządcza nr 2

Organizując kontrolę realizacji zaplanowanych zadań w zakładzie obróbki drewna wykorzystano system komunikacji, w którym wszelkie informacje o postępie realizacji planu, pojawiających się problemach i trudnościach otrzymywali brygadziści głównych obszarów produkcyjnych, od nich do warsztatu menedżerów, od kierowników sklepów po administrację fabryki.

Rysunek 2 – Podstawowe funkcje zarządzania i zasady ich realizacji

Zgodnie z tradycją panującą w fabryce, majster analizował dotychczasowe rezultaty planu i wnioski, jakie wyciągnął, przekazał wyższej władzy. Kierownik sklepu pracował na tej samej zasadzie z otrzymanymi przez niego informacjami.

Rola kierownictwa fabryki w sprawowaniu kontroli ograniczała się do zapoznania się z informacjami otrzymywanymi od kierowników sklepów.

Zadanie 2. Przeanalizuj sytuację z organizacją kontroli realizacji zaplanowanych zadań, która rozwinęła się w zakładzie stolarskim. Oceń jakość komunikacji. Co poleciłbyś kierownikowi fabryki?

Rozwój sytuacji zarządczej Nie. 2. Ze względu na ustaloną w zakładzie organizację kontroli, nie ma gwarancji, że kierownictwo fabryki otrzyma nierzetelne informacje od kierowników sklepów, a kierownicy zakładów nie mają gwarancji otrzymania nierzetelnych informacji od brygadzistów. Pozwala to scharakteryzować system komunikacji w fabryce jako niewystarczająco skuteczny.

W wyniku stosowania takiego systemu komunikacji naruszona została zasada niezależności kontroli. Funkcje wytwarzania produktów i kontrolę nad wykonaniem sprawował jeden urzędnik, co powodowało, że wyższa kadra kierownicza nie zawsze otrzymywała obiektywną i terminową informację o postępie planu.

Naturalnie w takiej sytuacji przyjmowanie zamówień z wyższego szczebla kierownictwa na niższy poziom jest opóźnione i nie zawsze odpowiada aktualnej sytuacji.

Kierownictwo fabryki wraz z wnioskami kierowników warsztatów i brygadzistów musi posiadać pierwotną (bezpośrednią) informację o postępie realizacji zaplanowanych zadań.

Podejmowanie decyzji zarządczych jest pierwszą z szeregu podstawowych funkcji zarządzania. Główny łańcuch funkcjonalny – planowanie organizacji, motywacja, kontrola –

poprzedzone strategiczną, taktyczną lub operacyjną decyzją zarządczą. Podjęcie strategicznej decyzji o przejściu na produkcję nowego typu produktu

wprawia w ruch cały główny łańcuch funkcjonalny.

Podjęcie strategicznej decyzji w sprawie nowej doktryny obronnej kraju, nowej polityki społecznej czy polityki transformacji gospodarczej „obejmuje” także cały główny łańcuch funkcjonalny, bez którego realizacja przyjętej decyzji zarządczej nie jest możliwa.

Jeżeli przedsiębiorstwo podjęło taktyczną decyzję o zwiększeniu wolumenu produkcji produktów, na które w najbliższej przyszłości będzie duży popyt i które pozwolą dodatkowy zysk, to pociąga to za sobą konieczność opracowania dodatkowego planu, wymaga dodatkowego praca organizacyjna, motywacja, kontrola.

Rozwiązanie zarządzania operacyjnego poważnego problemu, który pojawił się w konkretnym obszarze działalności przedsiębiorstwa, może również wymagać włączenia całego głównego łańcucha funkcjonalnego, zaczynając od korekt zatwierdzonych planów (produkcyjnych, finansowych itp.).

Jednak zarówno decyzje taktyczne, jak i operacyjne muszą odpowiadać strategii rozwoju przedsiębiorstwa.

Opracowanie i dostosowanie strategii wraz z późniejszym przyjęciem decyzji zarządczych na odpowiednim poziomie – strategicznym, taktycznym, operacyjnym – wraz z głównym łańcuchem funkcjonalnym tworzą główny cykl zarządzania przedstawiony na ryc. 1.

32. Monitorowanie i analiza realizacji zaplanowanych zadań

Bieżącą działalność przedsiębiorstwa można scharakteryzować wskaźnikami wielkości sprzedaży i zysku. Każda wartość ma swoje własne przewidywane wartości lub standardy. Aby kontrolować i analizować realizację zaplanowanych zadań, stosuje się metodę konstruowania tabel z wartościami planowanymi i rzeczywistymi, których porównanie jest interesujące. Szczególne znaczenie ma tu planowanie dla ośrodków odpowiedzialności finansowej (jednostka strukturalna zajmująca się konstruowaniem planów i odpowiedzialna za ich realizację w granicach swoich uprawnień).

W zależności od kryteriów wyróżnia się następujące typy ośrodków odpowiedzialności:

1) kosztotwórcza – usługa, która za podstawę swojej pracy przyjmuje zatwierdzony przez przedsiębiorstwo kosztorys. Centrum to ma trudności z określeniem poziomu dochodów przedsiębiorstwa, dlatego cała praca koncentruje się na kosztach (na przykład księgowość firmy);

2) generująca dochód - usługa, której szef jest odpowiedzialny za generowanie dochodu (na przykład dział sprzedaży). Centrum to nie odpowiada za kosztowną część działalności przedsiębiorstwa, ale bezpośrednio od niego zależy poziom dochodów. Oczywiście nie wyklucza się tutaj obecności kosztów, ale kierownictwo nie kontroluje tych kosztów;

3) generujący zysk – dział, którego głównymi kryteriami działania są rentowność i zysk. Najczęściej to firmy partnerskie itp.;

4) inwestycje i rozwój – ośrodek, który odpowiada nie tylko za rentowność i rentowność, ale także posiada możliwości i uprawnienia do inwestowania.

Wyznaczanie planowanych celów ustalane jest w zależności od rodzaju ośrodka odpowiedzialności.

Zatem kierownictwo przedsiębiorstwa wyznacza cel planu, na realizację którego przeznaczane są odpowiednie zasoby, zatwierdzana jest polityka interakcji ze stronami trzecimi itp. Wyjście poza te ramy jest niemożliwe. Na koniec okresu planowania analizowany jest stopień realizacji zaplanowanych zadań, w przypadku naruszeń identyfikuje się osoby odpowiedzialne, tj. przy planowaniu działań:

1) kierownictwo przedsiębiorstwa identyfikuje kilka kryteriów oceny, a także ustala ich planowaną wartość;

2) analizy i oceny efektywności ośrodka odpowiedzialności finansowej dokonuje się na podstawie realizacji zatwierdzonego planu według ustalonych kryteriów;

3) kierownikom pionów strukturalnych zapewnia się środki niezbędne do realizacji zaplanowanych celów;

4) kierownicy ośrodków odpowiedzialności finansowej mają pełną swobodę w zakresie dysponowanych środków.

Zwiększenie efektywności jednostek strukturalnych w stosunku do realizacji planowane wskaźniki system jest wprowadzany w przedsiębiorstwach finansowe zachęty pracowników, tj. za realizację lub przekroczenie przypisanego danej osobie planu jednostka strukturalna, pracownicy tej usługi są nagradzani, co w przyszłości (jak pokazuje praktyka) zwiększa ich wydajność.

Niniejszy tekst jest fragmentem wprowadzającym.

Wsparcie dla kraju:
System operacyjny: Windows
Rodzina: Uniwersalny system księgowy
Zamiar: Automatyzacja biznesu

Monitorowanie i rejestrowanie realizacji planów

Główne cechy programu:

    Będziesz mieć jedną bazę danych klientów ze wszystkimi niezbędnymi danymi kontaktowymi

    Każdy pracownik będzie mógł planować swoją pracę, a menadżer będzie wyznaczał zadania i kontrolował pracę wszystkich pracowników

    Nasz system przypomni Ci o każdej ważnej sprawie

    Program wyświetli dla dowolnego dnia listę zaplanowanych zadań lub zleceń, które powinny być gotowe na ten dzień

    Obsługiwane jest rozdzielanie praw dostępu. Każdy pracownik zobaczy tylko to, co powinien widzieć

    Będziesz kontrolować wszystkich swoich pracowników

    Dyrektorowi udostępniany jest cały szereg raportów zarządczych, które pomogą analizować działalność organizacji pod różnymi kątami.

    Integracja z najnowszymi technologiami pozwoli Ci zaszokować swoich klientów i zasłużenie zyskać reputację najlepszego nowoczesna firma

    rezerwa
    biurowy

    Pożywny
    dokumenty

    Aplikacja
    dla personelu

    Aplikacja
    dla klientów

    Można szybko wprowadzić początkowe dane niezbędne do działania programu. Odbywa się to poprzez wygodne ręczne wprowadzanie lub import danych.

    Interfejs programu jest tak prosty, że nawet dziecko może to szybko zrozumieć.


Język podstawowej wersji programu: ROSYJSKI

Można zamówić także międzynarodową wersję programu, do której można wprowadzać informacje w DOWOLNYM JĘZYKU świata. Możesz nawet łatwo przetłumaczyć interfejs samodzielnie, ponieważ wszystkie nazwy zostaną umieszczone w osobnym pliku tekstowym.


Pierwszym krokiem do przejścia na najwyższy szczebel podejmowania decyzji zarządczych jest planowanie i monitorowanie wykonania pracy. Wysoki poziom organizacji pracy wymaga odpowiedniego wyposażenia technicznego. Oprogramowanie do planowania spraw pomaga w opracowywaniu strategii zarówno krótkoterminowych, jak i długoterminowych. Oznacza to, że może być elementarny i zredukowany niemal do funkcjonalności organizera, tylko bardzo szybki i wygodny. Ale może też monitorować realizację planów o bardziej złożonej strukturze i perspektywie długoterminowej. Zadania wielopoziomowe mogą składać się z kilku części, wówczas system będzie jednocześnie monitorował realizację planu operacyjnego i zgodność z całą strategią jako całością. Automatyczne rozliczanie realizacji planu optymalizuje szybkość i jakość pracy.

Monitorowanie realizacji planów i zadań to także uniwersalny sposób na dyscyplinowanie kolektyw pracy i optymalizować wydajność pracy. W ten sposób możesz śledzić zwrot kosztów swojego projektu dla wszystkich pozycji kosztowych, w tym tych przeznaczonych na płace pracowników. Niezwłoczne monitorowanie i rejestrowanie realizacji plany kalendarza zapewni terminową realizację zadań.

Monitorowanie realizacji planów przedsiębiorstwa realizuje następujące cele: skupienie się na głównych obszarach rozwoju; przygotowanie do ewentualnych zmian, opracowanie wszystkich opcji rozwoju wydarzeń; optymalizacja przepływu pracy; tworzenie wysokiej jakości interakcji pomiędzy działami firmy.

Kontrola realizacji planów może być prowadzona w różne pola funkcjonowanie biznesu. Każdy dział ma swoje własne niuanse i specyfikę pracy. Monitorowanie realizacji planu marketingowego będzie monitorować realizację zadań na jego stronie, biorąc pod uwagę wszystkie subtelności działania. Podział zarządu wg struktura organizacyjna biznes zapewnia kompletność swojego ubezpieczenia.

Program sporządza biznes plan zgodnie z przyjętą metodologią zarządzania. Monitorowanie realizacji zaplanowanych celów w każdym przedsiębiorstwie ma na celu osiągnięcie określonych wskaźników ekonomicznych i operacyjnych, które w określony sposób charakteryzują organizację przedsiębiorstwa. Ponadto rozliczanie i monitorowanie realizacji planu pozwala na stworzenie pełnego obrazu wszystkich działań podjętych w celu osiągnięcia tego celu, na podstawie którego można przeprowadzić pełną i szczegółową analizę. Bogaty zestaw narzędzi przyczynia się do osiągnięcia celów firmy System informacyjny. Wbudowany program kalendarza do planowania zadań aktywnie wykorzystuje go do rejestrowania terminów realizacji zadań.

Najlepszy program do planowania biznesowego sprawuje kontrolę nad tworzeniem planów i wykonaniem pracy, będąc tym samym nie tylko narzędziem księgowym, ale pełnoprawnym asystentem w organizacji pracy. Możemy śmiało nazwać nasz system najlepszym w branży, gdyż spełnia te wymagania i posiada unikalną funkcjonalność.

Z programu mogą korzystać:

Oprócz opinii zwykłych użytkowników na temat programu USU, teraz przedstawiamy opinie ekspertów. Anatolij Wasserman urodził się 9 grudnia 1952 r. Absolwent Odeskiego Instytutu Technologicznego Przemysłu Chłodniczego na kierunku inżynieria. Po ukończeniu studiów pracował jako programista. Następnie - programista systemowy. Po raz pierwszy pojawił się na ekranie w 1989 roku w klubie „Co? Gdzie? Kiedy?”, a następnie – w Brain Ring. W telewizji „Own Game” odniósł piętnaście zwycięstw z rzędu w latach 2001-2002, a w 2004 roku został najlepszym zawodnikiem dekady. Pięciokrotny mistrz Ukrainy w sportowej wersji „Gry Własnej”. Czterokrotny mistrz Moskwy w sportowej wersji „Mojej gry”, brązowy medalista tych samych zawodów, srebrny w 2017 roku. Srebrny medalista „Gry Koneserów” – Światowych Igrzysk Koneserów – 2010 w kategorii „Twoja Gra”.

Dodatek do programu dla profesjonalnych menedżerów: dla rozwoju biznesu i zwiększenia dochodów. Unikalny produkt powstały na styku dwóch nauk: ekonomii i Technologie informacyjne. Nie ma analogów

Wraz z rozwojem technologii życie nabiera tempa. Wszędzie trzeba być na czas – bo im szybciej coś zrobisz, tym więcej zarobisz. Z tego powodu bardzo ważne jest, aby mieć pod ręką bogatą w funkcje aplikację mobilną.

Oprócz opinii zwykłych użytkowników na temat programu USU, teraz przedstawiamy opinie ekspertów. Pierwszym mistrzem intelektualnej gry „ChGK” jest Aleksander Druz. Sześciokrotnie otrzymał nagrodę Kryształowej Sowy jako najlepszy zawodnik klubu. Zdobywca „Diamentowej Sowy” – nagrody dla najlepszego gracza. Mistrz telewizyjnej wersji Brain Ring. W programie telewizyjnym „Own Game” zdobył „Line Games”, „Super Cup”, wygrał z drużyną „III Challenge Cup” i ustanowił absolutny rekord występów w jednym meczu. Autor i prezenter gier intelektualnych i programów edukacyjnych w różnych kanałach telewizyjnych.

Oprócz opinii zwykłych użytkowników na temat programu USU, teraz przedstawiamy opinie ekspertów. Maxim Potashev - mistrz gry „Co? Gdzie? Kiedy?”, czterokrotny zdobywca nagrody „Kryształowej Sowy”, dwukrotny mistrz świata, trzykrotny mistrz Rosji, sześciokrotny mistrz Moskwy, trzykrotny zwycięzca Mistrzostw Moskwy Open w grze „ChGK”. Na podstawie wyników głosowania publiczności w 2000 roku został uznany za najlepszego zawodnika w ciągu całych 25 lat istnienia elitarnego klubu. Na kandydaturę Maksyma Potaszewa głosowało 50 tys. widzów programu. Otrzymał „Wielką Kryształową Sowę” oraz główną nagrodę jubileuszowych igrzysk – „Diamentową Gwiazdę” mistrza gry. Członek zarządu, a od 2001 roku wiceprezes Międzynarodowego Stowarzyszenia Klubów. Z zawodu – matematyk, marketer, trener biznesu. Absolwent Wydziału Zarządzania i Matematyki Stosowanej, wykłada na Wydziale Ekonomii Ogólnej i Stosowanej MIPT. W sierpniu 2010 roku został wybrany na prezydenta Wszechrosyjskiego organizacja publiczna„Federacja Mostu Sportowego Rosji”. Kieruje firmą konsultingową, która pomaga różnym organizacjom rozwiązywać problemy związane ze sprzedażą, marketingiem, obsługa klienta i optymalizacji procesów biznesowych.

Oprócz opinii zwykłych użytkowników na temat programu USU, teraz przedstawiamy opinie ekspertów. Siergiej Kariakin. W wieku 12 lat został najmłodszym arcymistrzem w historii ludzkości. Zawarte w Księdze Rekordów Guinnessa. Wygrał Turniej Kandydatów. Zwycięzca Pucharu Świata FIDE. Mistrz świata w szachach szybkich, mistrz świata w blitzu. Czczony Mistrz Sportu Ukrainy. Czczony Mistrz Sportu Rosji, Arcymistrz Rosji. Odznaczony Orderem Zasługi III stopnia. Członek Izby Społecznej Federacja Rosyjska Kompozycja VI. Wielokrotny zwycięzca mistrzostw świata i Europy dzieci i młodzieży. Zwycięzca i medalista wielu liczących się turniejów. Mistrz XXXVI Światowej Olimpiady Szachowej w drużynie Ukrainy, srebrny medalista Igrzysk Olimpijskich w drużynie Rosji. Na swojej desce pokazał najlepszy wynik i otrzymał pierwszą nagrodę indywidualną (na pokładzie 4). Champion Rosji z najlepszym wynikiem na desce 1. Mistrz świata w reprezentacji Rosji. Półfinalista Pucharu Świata. Zwycięzca wielu turniejów międzynarodowych.

Możliwości monitorowania i zarządzania realizacją planów

  • Profesjonalny program automatycznie monitoruje realizację planów;
  • Wygodny i prosty interfejs stwarza komfortowe warunki pracy przy realizacji planu ewidencji;
  • Wszystkie procesy w przedsiębiorstwie są w pełni kontrolowane;
  • Program do planowania spraw charakteryzuje się dużą szybkością i produktywnością;
  • Bogaty zestaw narzędzi sprawia, że ​​praca jest bardziej produktywna;
  • Planowanie i kontrola wykonania prac zyskuje przejrzystą strukturę;
  • Program śledząc realizację planu, tworzy hierarchię zadań według ich ważności;
  • Interakcja z innymi formatami elektronicznego przechowywania danych sprawia, że ​​praca jest jeszcze wygodniejsza;
  • Realizacja planu operacyjnego jest skutecznie monitorowana;
  • Uniwersalny system wyszukiwania pozwala na szybkie poruszanie się po systemie;
  • Program udostępnia tryb zdalnego dostępu;
  • Program do planowania spraw można dostosować do każdego przedsiębiorstwa, a interfejs do każdego pracownika;
  • Automatyczne przypomnienia i powiadomienia o zadaniach ułatwiają terminowe monitorowanie realizacji planu;
  • Prowadzenie działań analitycznych przyczynia się do sukcesu;
  • Możesz pobrać system księgowy za darmo w wersji demonstracyjnej i doświadczyć wszystkich jego zalet w praktyce;



    Pobierz oprogramowanie, aby wdrożyć plany

    Poniżej znajdują się linki do pobrania. Prezentację możesz pobrać bezpłatnie oprogramowanie V formacie PowerPointa i wersja demonstracyjna. Ponadto wersja demonstracyjna ma pewne ograniczenia: pod względem czasu użytkowania i funkcjonalności.

    Zamów automatyzację rozliczania realizacji planu

    Aby zakupić ten program wystarczy zadzwonić pod numery wskazane w danych kontaktowych lub na Skype, lub po prostu napisać list. Nasi specjaliści uzgodnią z Tobą odpowiednią konfigurację, przygotują umowę i fakturę do zapłaty.

Realizując plan konieczne jest ciągłe prowadzenie dokumentacji operacyjnej, kontrola i bieżące zarządzanie procesem produkcyjnym. Planowanie, rozliczanie i kontrola realizacji planów w oddziałach przedsiębiorstwa pomaga zapewnić rytmiczne działanie całego przedsiębiorstwa, ograniczając przerwy w przemieszczaniu obiektów pracy poprzez operacje technologiczne. Pozwala to również skrócić czas cyklu produkcyjnego i przyspieszyć dostawę produktów do konsumenta. Rachunkowość operacyjna jest niezbędna do koordynowania i regulowania pracy jednostek produkcyjnych, zapobiegania i eliminowania ewentualnych odstępstw od harmonogramów.

Kontrola operacyjna a zarządzanie procesem produkcyjnym odbywa się w trakcie ekspedycji w oparciu o dokładną informację o faktycznej realizacji harmonogramów, przydziałach zmianowo-dziennych i występowaniu odstępstw od planu.

Wysyłka produkcja zapewnia operacyjną regulację procesu produkcyjnego poprzez systematyczne rejestrowanie i monitorowanie realizacji zadań produkcyjnych, bieżące przygotowanie produkcji, szybką eliminację pojawiających się problemów i odchyleń. Wysyłka zapewnia:

Pełna kontrola nad postępem proces produkcji i szybką eliminację pojawiających się problemów i odchyleń;

Organizowanie dostaw surowców, materiałów, detali i narzędzi do stanowisk pracy;

Eksport produkt końcowy, odpady produkcyjne;

Monitorowanie przydatności sprzętu;

Dostawa energii, paliwa, sprężonego powietrza i organizacja kontroli jakości.

Główne cechy charakterystyczne kontroli wysyłkowej Czy:

Centralizacja, to znaczy regulacja odbywa się z jednego centrum (działu wysyłkowego), którego zamówienia są obowiązkowe do wykonania na każdym poziomie przedsiębiorstwa (od kierownika działu do pracownika)

Efektywność, czyli akceptacja skuteczne rozwiązania oraz opracowanie środków eliminujących ewentualne odstępstwa od planowanego procesu produkcyjnego i skutki wpływu tych odchyleń. Odbywa się to w oparciu o monitorowanie postępu zaplanowanych zadań.

Centralny dział wysyłkowy (na poziomie przedsiębiorstwa) pełni następujące funkcje:

Sprawdza realizację planu produkcji wyrobów zgodnie z nomenklaturą i asortymentem;

Kontroluje proces uzupełniania zapasów magazynów międzyzakładowych półfabrykatami, częściami i zakupionymi produktami, aby zapewnić nieprzerwany proces produkcyjny;

Monitoruje przygotowanie do produkcji i postęp napraw urządzeń.

Obsługa wysyłkowa na poziomie warsztatu (oddziału). wykonuje:

Monitorowanie realizacji zadań zmianowych i dziennych;

Rozliczanie i analiza nieplanowanych przestojów sprzętu;

Monitorowanie postępu napraw sprzętu i konserwacji zapobiegawczej.

Wysyłanie obiektów kontrolnych mogą się różnić w zależności od rodzaju produkcji.

Dla produkcja seryjna takie obiekty to:

Moment wprowadzenia na rynek i wydania partii jednostek produktowych (części);

Stan zapasów materiałów i wyrobów gotowych w magazynach;

Stopień całkowitego wykonania prac związanych z montażem.

Dla pojedyncza produkcja przedmiotem kontroli wysyłkowej są:

Terminowe przygotowanie produkcji;

Daty wydania produktu;

Wsparcie logistyczne.

Do masowej produkcji obiektami kontroli są:

Utrzymanie rytmu linii produkcyjnych;

Wykonywać konserwację zapobiegawczą sprzętu;

Stan i dostępność detali liniowych.

Funkcje dyspozytorskie realizowane są w dużej mierze administracyjnie personel techniczny warsztaty Oprócz tego duże przedsiębiorstwa mają specjalnych dyspozytorów zakładów i dyspozytorów warsztatów. Dyspozytorzy utrzymują harmonogramy dostaw części, odbioru detali, monitorują i utrzymują komunikację z fabrykami dostawców oraz podejmują działania mające na celu wyeliminowanie wypadków.

Jeden z wskaźniki wydajności systemu planowania operacyjnego Jest współczynnik ciągłości procesie produkcyjnym, ustala się na podstawie aktualnych danych księgowych rzeczywistych cykli przetwarzania partii części. Ciągłość można zapewnić poprzez terminowe przygotowanie i dostawę zasoby materialne, inne elementy pracy, niezbędna dokumentacja techniczna dla każdego Miejsce pracy według planów kalendarzowych. Czynnik ciągłości() określa się według wzoru:

gdzie jest czas pracy, godziny;

Całkowity czas trwania procesu produkcyjnego, łącznie z przestojami, godz.

Charakteryzuje stopień wykorzystania czasu pracy w procesie produkcyjnym współczynnik rytmiczności. W tym przypadku konieczne jest rozróżnienie między jednolitością a rytmem produkcji.Ocena jednolitość produkcji odbywa się przy użyciu szeregu wskaźników i metod ich obliczania:

1. metoda dziesięciodniowa Ocena rytmiczności polega na tym, że obliczane są procenty planowane i rzeczywiste, a następnie porównywane na przestrzeni dziesięcioleci; odchylenia od planowanych wartości procentowych wskazują poziom pracy rytmicznej lub nierytmicznej.

Planowany procent rytmiczności (RPP) na dekadę oblicza się w następujący sposób:

gdzie jest liczbą dni roboczych w dekadzie;

Liczba dni roboczych w miesiącu.

Rzeczywisty procent określa się na podstawie stosunku dziesięciodniowej rzeczywistej produkcji w odpowiednich metrach do całkowitej ilości produktów wytwarzanych miesięcznie.

2. Metoda oceny wykorzystująca współczynnik jednolitości(Kr) wykonanie programu produkcyjnego, co jest określone wzorem:

gdzie jest rzeczywista produkcja produktów według i-ty dzień, ale nie więcej niż planowano, tysiące hrywien;

Plan wypuszczenia produktu na miesiąc, tys. UAH;

3. Do oceny rytmu pracy działów lub przedsiębiorstwa stosuje się go współczynnik rytmiczności obliczony na podstawie współczynnika zmienności(V):

gdzie g jest odchyleniem standardowym;

X jest średnią arytmetyczną szeregu zmian.

Przy jednolitej produkcji i produkcji wartość współczynnika zmienności jest bliższa zeru, a współczynnik rytmiczności jest równy 1. Współczynnik ten pokazuje jedynie jednorodność produkcji, bez związku z realizacją planu i jest obliczany w przedsiębiorstwach oraz wydziały produkcji masowej i wielkoseryjnej.