Pisząc CV, prawie każdy ma trudności z sekcją „Umiejętności zawodowe”. Jest to jednak bardzo ważna część podczas pisania, o wiele ważniejsza niż blok „Cechy osobiste”; dla menedżera HR powinno od razu być jasne, że kandydat jest odpowiedni na odpowiednie stanowisko.

Czym są te umiejętności, jak najlepiej je zaprezentować w konkretnym zawodzie, a o czym w żadnym wypadku nie należy pisać – przeczytajcie artykuł.

Czym są umiejętności zawodowe w CV?

Umiejętności zawodowe to wiedza i umiejętności nabyte w wyniku aktywność zawodowa i niezbędne, aby kandydat mógł pracować na aplikowanym stanowisku.

Często w CV widać cechy, które są tylko nominalnie profesjonalne. Dobre poczucie humoru nie zrobi wrażenia na rekruterze szukającym nowego prawnika do firmy. Tę umiejętność można uznać za profesjonalną, być może tylko dla gospodarza wydarzenia.

Podstawowe zasady pisania

Aby skutecznie zaprezentować swoje umiejętności zawodowe w CV sprzedażowym, zastosuj się do następujących zasad:

  • Pisz zwięźle. Wymień od 6 do 9 kluczowych umiejętności. Podanie zbyt wielu informacji sprawi, że Twoje CV będzie trudne do odczytania. Jeśli będzie za mało, pojawią się wątpliwości co do profesjonalizmu.
  • Umiejętności muszą odpowiadać wymaganiom konkretnego stanowiska. Twoje pozycjonowanie powinno natychmiast wyjaśnić menedżerowi HR, czy czyta CV wykonawcy, czy menedżera.
  • Pisz w sposób reprezentacyjny. Informacje powinny być prezentowane pięknie, mocno i zrozumiale. Im więcej faktów i liczb, tym lepiej. Zamiast „dużego doświadczenia sprzedażowego” – „kierował przez 5 lat działem sprzedaży składającym się z 10 osób”.
  • Wideo: Jak napisać dobre CV?

Rodzaje i lista kluczowych umiejętności przy pisaniu CV

Dla wygody wszystkie umiejętności zostały podzielone na grupy. Rozważmy je, zanim przejdziemy do nauki pełna lista umiejętności:

  1. Rozmowny. Obejmuje to umiejętności potrzebne do negocjacji potencjalni klienci, komunikacja ze współpracownikami, partnerami, przełożonymi. Umiejętność zainteresowania osoby swoją propozycją, nakłonienia jej do zawarcia umowy i inne umiejętności dyplomatyczne.
  2. Umiejętności organizacyjne. Umiejętność planowania czasu własnego i innych, rozdzielania sił własnych i cudzych, zarządzania dużymi, złożonymi projektami.
  3. Umiejętności kierownicze. Umiejętność przewodzenia ludziom i zapewniania całkowitego przestrzegania Twoich poleceń. Nie przesadzaj z chłodem i surowością. Może to odstraszyć menedżera HR.
  4. Umiejętności analityczne- jeden z najważniejszych. Trzeba generować nowe pomysły, a jednocześnie umieć myśleć strategicznie.
  5. Zastosowane umiejętności prezentowane w zależności od wymagań konkretnego wakatu.

Przyjrzyjmy się teraz bliżej tym grupom i zróbmy listę umiejętności wchodzących w ich skład.

Charakterystyka komunikacyjna

Lista podstawowych umiejętności komunikacyjnych, które można uwzględnić w CV:

  • szybkie rozwiązywanie konfliktów i sporów;
  • organizowanie wydarzeń publicznych (w tym występów publicznych);
  • prowadzenie negocjacji biznesowych z partnerami i potencjalnymi klientami;
  • słuchaj i przekonaj ludzi.

Nie jest konieczne umieszczanie wszystkich pozycji w CV. Używaj tylko tych, które są prawdziwe.

Ważne jest, aby zrozumieć różnicę między umiejętnościami a zdolnościami. Umiejętność to zdolność do wykonania działania w oparciu o wyuczone doświadczenie. Umiejętność to umiejętność, która została doprowadzona do punktu automatyzmu.

Umiejętności organizacyjne

Lista umiejętności organizatora:

  • zarządzanie czasem;
  • prowadzenie dużych odpowiedzialnych projektów;
  • dystrybucja i rozwiązanie dużej liczby zadań różne poziomy trudności;
  • przetwarzanie dużych ilości informacji;
  • myślenie strategiczne i planowanie pracy.

Szczególną umiejętnością organizacyjną jest budżetowanie. Ważny dla duże organizacje z dużą bazą danych partnerów i klientów. W mniejszych firmach pracownik posiadający tę umiejętność również będzie miał przewagę.

Umiejętności przywódcze i aplikacyjne

Zdolności przywódcze polegają na umiejętności zarządzania zespołem pracowników i motywowania ich do produktywności.
Umiejętności stosowane muszą być prezentowane równie sprawnie, jak inne. Pisz tylko o tych, które są istotne dla konkretnego stanowiska. Należy wykluczyć wszystko, co „nie na miejscu”.

Lista zastosowanych umiejętności:

  • korespondencja biznesowa;
  • prowadzenie postępowań gospodarczych i kadrowych;
  • znajomość języków obcych;
  • praca z dokumentami prawnymi;
  • „pisanie dotykowe” w języku rosyjskim i obcym.

Ponadto należy wskazać umiejętności obsługi komputera, programy i poziom biegłości w ich obsłudze. Nie możesz obiecać, że szybko zrozumiesz nieznany program. Pracodawca poszukuje konkretnych umiejętności zawodowych. Pokaż je najlepsza strona i wtedy go zainteresujesz.

Przykłady opisów umiejętności w CV

Tworząc listę umiejętności, należy pamiętać, że musi ona być zgodna z wymogami konkretnego wakatu. Na przykład dokładność nie jest wymaganą cechą kierownika działu. Jednocześnie będzie to zauważalna zaleta dla kandydata na stanowisko sekretarza. Zastanów się nad znaczeniem umiejętności dla Twojego zawodu.
Przejdźmy bezpośrednio do opisu umiejętności dla różnych wakatów.

Umiejętności zawodowe doradcy handlowego

Sprzedawca to popularne stanowisko, ale nie jest odpowiednie dla każdego. Ludzie porywczy i konfliktowi nie pozostają tam długo. Wysokie wyniki osiągają ludzie flegmatyczni i optymistyczni.

Główne umiejętności zawodowe:

  • umiejętność zainteresowania kupującego;
  • pracować z obiekcjami;
  • Zarządzanie konfliktem;
  • znajomość linii produktowej i charakterystyki produktów w danym segmencie;
  • rozpoznanie potrzeb klienta, pomoc w wyborze.

Umiejętności zawodowe księgowego

Dla księgowego przydatne jest posiadanie w CV następujących umiejętności:

  • dokładność,
  • punktualność,
  • organizacja,
  • pracowitość.

Przykład umiejętności, które należy uwzględnić:

  • przetwarzanie dużych ilości danych;
  • przygotowanie dokumentacji pierwotnej;
  • znajomość Kodeksu pracy, Kodeksu cywilnego, Kodeksu podatkowego Federacji Rosyjskiej;
  • prowadzenie ksiąg podatkowych i rachunkowych.

Przykład dla kierowcy

Tak kierowca opisze swoje umiejętności w swoim CV:

  • doświadczenie w prowadzeniu pojazdu (10 lat);
  • znajomość Petersburga i obwodu leningradzkiego;
  • ostrożna jazda;
  • uprzejma komunikacja z pasażerami, uprzejmość;
  • prawo jazdy kat. B i C, bezwypadkowy staż pracy - 9 lat.

Umiejętności zawodowe prawnika w CV – przykład

Prawnik wskaże następujące cechy:

  • Doświadczenie w programach 1C i Consultant Plus;
  • znajomość prawa pracy, kontraktowego, handlowego;
  • doświadczenie w obsłudze usług „Akta Spraw Arbitrażowych” i „Mój Arbiter”;
  • kompetentne i dokładne przygotowanie dokumentacji prawno-procesowej.

Umiejętności zawodowe menedżera (dyrektora)

CV na stanowisko kierownicze zawiera:

  • doświadczenie w zarządzaniu personelem 200 osób (rekrutacja, zwalnianie, szkolenia);
  • stworzenie od podstaw skutecznego działu sprzedaży;
  • badania rynku (monitorowanie zapytań klientów, analiza konkurencyjności firmy);
  • prognozowanie i realizacja planu sprzedaży.

Przykład umiejętności sekretarki

Oto umiejętności, które musisz uwzględnić w swoim CV na tym stanowisku:

  • Własność sprzętu biurowego;
  • Znajomość programów Word i Excel;
  • Podstawowa znajomość pracy biurowej;
  • Wiedza po angielsku(Poziom zaawansowany).

Dla menadżera

Istnieje wiele rodzajów stanowisk menedżerskich, dlatego wymagane umiejętności są bardzo zróżnicowane. Menedżer sprzedaży potrzebuje zupełnie innych cech niż menedżer ds. szkolenia personelu. Jednak nadal istnieją umiejętności wspólne dla wszystkich takich stanowisk.

Przykład umiejętności zawodowych w CV:

  • Znajomość obsługi komputera;
  • Zarządzanie konfliktem;
  • Rozpatrzenie sprzeciwów;
  • Praca z dużą ilością danych;
  • Doświadczenie w sprzedaży;
  • Biegła znajomość obsługi urządzeń biurowych;
  • Negocjacja.

Umiejętności zawodowe ekonomisty

Ekonomista musi mieć wyższe wykształcenie i skłonność do analitycznego myślenia. CV zawiera następujące punkty:

  • umiejętność obsługi komputera, programów MS Office i oprogramowania specjalnego;
  • prowadzenie i terminowe przesyłanie raportów;
  • prowadzenie rachunków bankowych dla osób fizycznych i prawnych;
  • planowanie i rozliczanie regularnych płatności;
  • rozliczanie wskaźników wydajności organizacji;
  • zawieranie i zarządzanie umowami

Przykład dla inżyniera

Inżynierowie dodają do swojego CV następujące cechy:

  • znajomość obsługi komputera, programów AutoCAD i Compass;
  • przeprowadzanie regularnej kontroli jakości i ilości wykonanej pracy;
  • posiadanie dokumenty regulacyjne, prawa, akty;
  • weryfikacja dokumentacji projektowej;
  • interakcja z dostawcami, podwykonawcami;
  • przetwarzanie dokumentacji przetargowej.

Przykład dla nauczyciela

Praca nauczyciela wymaga od specjalisty całkowitego poświęcenia, dlatego w tym przypadku cechy osobiste są równie ważne jak zawodowe. Pisząc CV, podaj:

  • wieloletnie doświadczenie w udzielaniu korepetycji;
  • elastyczność, umiejętność znalezienia podejścia do ucznia;
  • wykorzystanie zaawansowanych technologii nauczania;
  • szerokie perspektywy;
  • inicjatywa, entuzjazm.

Umiejętności bankiera

Pracownik banku najczęściej komunikuje dużo z klientami i partnerami. Potrzebuje następujących umiejętności i zdolności:

  • mistrzostwo zarządzania czasem;
  • doświadczenie w sprzedaży;
  • skuteczna komunikacja - umiejętność zrozumienia osoby i szybkiego rozwiązania jej problemu;
  • przetwarzanie zastrzeżeń, poszukiwanie punktów interakcji;
  • motywacja i perswazja współpracowników, klientów, partnerów;
  • umiejętność pracy z duża ilość Nowa informacja.

Dla zawodów związanych z komunikacją

Najbardziej uderzającym przykładem takiego zawodu byłby konsultant sprzedaży. Odpowiednie umiejętności zawodowe:

  • elastyczność, umiejętność znalezienia podejścia do każdego kupującego;
  • doświadczenie w sprzedaży bezpośredniej;
  • odporność na stres;
  • uprzejma komunikacja bez narzucania swojej opinii;
  • umiejętność wyłączenia emocji i nadal wykonywania swojej pracy;
  • Umiejętność rozwiązywania problemów bez angażowania personelu wyższego szczebla.

Dla specjalistów technicznych: programistów, administratorów systemów

Umiejętności pracowników technicznych są wysoce indywidualne. Na przykład administrator systemu jest odpowiedzialny za wydajność wszystkich wyposażenie komputera W organizacji. Aby to zrobić, potrzebuje następujących umiejętności:

  • regularne monitorowanie ewentualnych ryzyk;
  • regularna diagnostyka sprzętu komputerowego;
  • znajomość technicznego języka angielskiego;
  • umiejętność pracy z dużymi przepływami informacji.

Dla nauczycieli prowadzących seminaria i szkolenia

Dla tych specjalistów ważne są następujące cechy osobiste:

  • Umiejętność inspirowania i motywowania;
  • Energia, inicjatywa;
  • Elastyczność i cierpliwość;
  • Umiejętność koncentracji uwagi grupy uczniów;
  • Umiejętności organizacyjne.

Do tego dochodzi kompetentna mowa, jasna artykulacja i umiejętność nawiązywania kontaktu.

Typowe błędy

Pisząc CV, kandydaci popełniają te same błędy, które psują całe wrażenie i cofają kandydata o wiele stanowisk. Tutaj są:

  1. Za dużo lub odwrotnie, za mało umiejętności. Duża liczba sprawi, że rekruter pomyśli, że niektóre z wymienionych umiejętności nie są prawdziwe. Jeśli wskażesz za mało, będziesz miał wrażenie, że kandydat nie poradzi sobie na danym stanowisku.
  2. Nieodpowiednie umiejętności. Umiejętność programowania w C++ będzie wyglądać śmiesznie przy ubieganiu się o stanowisko trenera fitness.
  3. Wskazanie cech osobistych i charakteru zamiast umiejętności zawodowych. Za podobne cechy psychologiczne jest osobna sekcja.
  4. Wskazanie umiejętności ważnych i mniejszych oddzielnie lub wskazanie w pierwszej kolejności umiejętności mniejszych. Zawsze najpierw zapisuj kluczowe cechy.
  5. Abstrakcyjny opis umiejętności. Opisz szczegółowo każdą umiejętność zawodową, na przykład „Doświadczenie na stanowisku kierownika działu – 4 lata”. Używaj mocnych słów: „Wiem”, „Mam doświadczenie”, „Posiadam” itp.
  6. Używanie klisz i szablonowych wyrażeń.


Podsumujmy to

Stosując te wskazówki dotyczące pisania CV i unikając głównych błędów, otrzymasz CV wysokiej jakości. Dzięki temu wyróżnisz się na tle konkurencji i zwiększysz swoje szanse na znalezienie pracy.

Kluczowe umiejętności w CV są zwykle oddzielnym blokiem w CV. Wskazuje, czego nie obejmuje opis odpowiedzialność zawodowa doświadczenia zawodowego, ale ważne dla przyszłego pracodawcy. To jest o o umiejętnościach zawodowych, tj. ważne dla wdrożenia obowiązki zawodowe umiejętności. Inaczej można je nazwać kompetencjami. Kompetencja to umiejętność, której być może nie wykorzystałeś, ale którą możesz zaktualizować w odpowiednim czasie.

Rodzaje kluczowych umiejętności

Pokaz umiejętności co możesz zrobić, a nie jaką osobą jesteś. Ważne jest, aby rozróżnić umiejętności kluczowe od cech osobowości. Częstym błędem jest mieszanie umiejętności z cechy osobiste i wskazać np. wraz z umiejętnością negocjowania, odpornością na stres, odpowiedzialnością itp.

Kluczowe umiejętności w CV można podzielić na grupy:

  • Umiejętności komunikacyjne, umiejętności negocjacyjne, komunikacja biznesowa;
  • Umiejętności organizacyjne, umiejętności planowania, alokacji zasobów, zarządzania projektami;
  • Cechy przywódcze, umiejętności zarządzania ludźmi;
  • Umiejętności analityczne, generowanie pomysłów, myślenie strategiczne;
  • Zastosowane umiejętności; Umiejętności charakterystyczne dla określonej działalności zawodowej.

Kluczowe umiejętności w CV

Umiejętności komunikacyjne:

  • Umiejętności negocjacyjne
  • Umiejętności rozwiązywania sporów
  • Umiejętności rozwiązywania konfliktów
  • Obsługa reklamacji u klientów, rozpatrywanie zastrzeżeń
  • Umiejętność wystąpień publicznych
  • Umiejętność przekonywania
  • Poprawny język w mowie i piśmie

Umiejętności organizacyjne:

  • Zarządzanie projektami
  • Możliwość wielozadaniowości
  • Planowanie strategiczne
  • Asygnowanie

Umiejętności kierownicze:

  • Wiodący ludzie
  • Motywacja pracowników

Zastosowane umiejętności:

  • Doświadczony użytkownik komputera PC, znajomość pakietu MS Office
  • Korespondencja biznesowa
  • Praca biurowa, praca biurowa kadr
  • Znajomość języków obcych
  • Znajomość przepisów prawnych, umiejętność pracy z ramami prawnymi
  • Znajomość GOST, SNIP
  • Pisanie dotykowe (rosyjski, angielski)

Jak zwykle, wskazując w CV kluczowe umiejętności, trzeba trzymać się zasady znaczenie. Kluczowe umiejętności muszą odpowiadać celowi CV. Nie ma potrzeby wymieniać wszystkich swoich umiejętności, niezależnie od wakatu, na który aplikujesz. Należy wskazać jedynie umiejętności, które są zawodowo istotne w przypadku konkretnego wakatu.

Użyj języka z opisu stanowiska. Jest to konieczne, aby Twoje CV zostało dobrze przeszukane przez rekrutera za pomocą filtrów.

Uporządkuj swoje umiejętności w formie łatwej do odczytania listy. Nie przesadzaj z wypisywaniem dużej listy umiejętności. Może to sprawiać wrażenie formalnego podejścia do pisania CV i wskazywać na niemożność wyodrębnienia najważniejszej rzeczy.

Kluczowe umiejętności w CV: przykłady

Poniżej przykłady wskazania kluczowych umiejętności z CV kandydatów, ze wskazaniem stanowiska:

Menadżer projektu

  • Zarządzanie projektami
  • Organizacja wydarzeń
  • Umiejętności pracy w grupie
  • Praca z dużą ilością informacji
  • Asygnowanie
  • Negocjacja
  • Wielozadaniowość
  • Doświadczenie kontaktów międzynarodowych

Kierownik Działu Sprzedaży

  • Zarządzanie sprzedażą
  • Zarządzanie personelem
  • Poszukiwanie i pozyskiwanie klientów, aktywna sprzedaż
  • Umiejętności w sprzedaży
  • Negocjacja
  • Analityka sprzedaży
  • Umiejętności organizacyjne

Dyrektor logistyki

  • Zarządzanie personelem, motywacja, certyfikacja
  • Umiejętności organizacyjne
  • Magazyn, logistyka transportu, przechowanie
  • Zarządzanie kosztami
  • Doświadczenie w kontaktach z organami wydającymi zezwolenia
  • Doświadczenie w kontaktach z rządowymi organami regulacyjnymi
  • Zarządzanie projektami

Sprzedawca

  • Umiejętności w sprzedaży
  • Znajomość dyscypliny gotówkowej
  • Merchandising
  • Praca w zespole
  • Możliwość szkolenia innych osób
  • Doświadczony użytkownik komputera

Główny księgowy

  • Doświadczenie w zarządzaniu kilkoma osoby prawne jednocześnie;
  • Rachunkowość i rachunkowość podatkowa, raportowanie
  • Operacje walutowe
  • Znajomość rachunkowości, podatków, prawa pracy
  • Doświadczenie w przeprowadzaniu inspekcji (biurowych, na miejscu, przy ladzie)
  • Doświadczenie w przywracaniu księgowości

Specjalista ds. handlu zagranicznego

  • Negocjacja
  • Przygotowywanie i prowadzenie prezentacji
  • Sporządzanie i zawieranie umów
  • Współpraca z organami celnymi
  • Prawo umów
  • Kontrola waluty

Kierowca

  • 10 lat bezwypadkowej jazdy
  • Doświadczenie w pracy przy luksusowych samochodach
  • Doskonała znajomość tras w Petersburgu i regionie
  • Doskonała znajomość projektowania samochodów
  • Praca z dokumentami podróży
  • Angielski – średniozaawansowany

Umiejętności są jedną z najważniejszych rzeczy dla pracodawcy. To nie przypadek, że umieściliśmy je na stronie w osobnym bloku: dzięki temu łatwiej zwrócić uwagę rekrutera na Twoje silne strony. Jednak niektórzy kandydaci uważają tę dziedzinę za trudną. Co napisać? Co zwykle pisze się w takich przypadkach - „komunikatywny” i „odporny na stres”? Co chcą zobaczyć pracodawcy?

Przede wszystkim na liście umiejętności spodziewają się umiejętności twardych – umiejętności technicznych i wiedzy, którą łatwo zademonstrować. Na przykład prowadzenie samochodu i wiedza programy profesjonalne i metody pracy. A kompetencje takie jak zarządzanie ludźmi, perswazja, przywództwo czy zarządzanie czasem raczej nie wzbudzą zaufania do rekrutera, jeśli nie zostaną poparte doświadczeniem.

Aby dotrzeć do sedna tego problemu, poprosiliśmy uczestniczących rekruterów o komentarz na temat umiejętności najczęściej pojawiających się w CV. Czy byliby zainteresowani takim kandydatem i jakie rady dają kandydatom?

Umiejętności: MS Office, komunikacja i sprzedaż

Olga Solodkova, Danone: „Najczęściej prowadzę intensywną selekcję. Przepływ CV jest bardzo duży, a ja skupiam się głównie na bloku związanym z doświadczeniem kandydata. Ponieważ wszystkie moje działania związane są z selekcją w sprzedaży, te 3 kompetencje znajdują się w każdym CV, mój wzrok nie zatrzymuje się na nich. Rekruter już od dawna nie ma zielonego pojęcia o tych umiejętnościach. Nie dają one żadnej przewagi, ale jeśli w ogóle nie określisz umiejętności, to również rodzi pytania. Można odnieść wrażenie, że CV powstało w pośpiechu.

Oczywiście, jeśli kandydat ma poważne doświadczenie w odpowiednich firmach, zaproszę go na spotkanie, nawet jeśli umiejętności nie ma w jego CV. Jeśli jednak doświadczenie nie jest wystarczające lub jest niejasne, radzę uzupełnić umiejętności, wykazując się indywidualnością. Na przykład potwierdź każdą umiejętność konkretnymi przypadkami życiowymi. Tutaj zadaniem kandydata jest zatrzymanie wzroku rekrutera na jego CV. Ale nie sugeruj czegoś ekscentrycznego: jeśli profil stanowiska nie sugeruje obecności takich kompetencji, może to wywołać odwrotny skutek.

Umiejętności: szkolenia personelu, doradztwo, sprzedaż bezpośrednia

Yulia Shamanskaya, IKEA: „Te umiejętności raczej nie zrobią różnicy ważna rola w promowaniu drabina kariery w IKEA, jeśli kandydat nie ma motywacji do dalszego działania, zainteresowania kupującym i remontu domu. Każda firma ma swoją kulturę, wartości i sposób prowadzenia biznesu, gdzie wcześniejsze doświadczenia mogą nie mieć zastosowania. Trudno wskazać jakieś konkretne stanowisko, na którym obecność tych umiejętności jest pożądana, ale wyobraźnię można sobie wyobrazić. Sprzedawca, który udziela klientom dobrych, wysokiej jakości porad, może ostatecznie objąć dodatkową rolę w dziale i szkolić nowych pracowników. Następnie może zostać kierownikiem działu lub odpowiadać za rozwój kompetencji.

Jednak dużo ważniejsze jest dobrze opisane doświadczenie zawodowe. Powiedziałbym, że powinieneś uważnie napisać swoje CV raz i dodawać je z czasem. Największy zakład należy postawić na rozmowę kwalifikacyjną. Umiejętności mogą być przydatnym dodatkiem do CV, ale nie skupiaj się na nich zbytnio. Doświadczenie zawodowe i przykłady udanych projektów powiedzą o Tobie znacznie więcej.”

Umiejętności: umiejętność pracy w zespole, negocjacje telefoniczne, zarządzanie zespołem

Olesya Sizyakina, ER-Telecom Holding: „Takie umiejętności robią na mnie pozytywne wrażenie. Jeśli wszyscy są z tego samego CV, to przyjmę, że jest to lider, który wie, jak zorganizować pracę zespołu. Potrafi zmotywować personel, nastawić wspólne zadanie. Umiejętność rozmowy telefoniczne wykaże koncentrację na kliencie i umiejętność budowania komunikacji. Kandydat będzie przydatny w sprzedaży i obsłudze klienta.

Myślę, że warto wspomnieć o pracy zespołowej i umiejętnościach telefonicznych. Ale zarządzanie zespołem jest bardzo ogólna koncepcja. Jeśli doświadczenie wskazuje na doświadczenie przywódcze, logiczne jest, że dana osoba posiada odpowiednie umiejętności. Zamiast tego powinieneś wymienić swoje kompetencje kierownicze, czyli jak dokładnie musiałeś zarządzać zespołem, jakie kroki lub narzędzia wykorzystałeś w swojej pracy.

Umiejętności: korespondencja biznesowa, tolerancja na stres, wyszukiwanie informacji w Internecie

Tatyana Petryakova, Fundusz Światowy dzikiej przyrody: „Taki kandydat nie ubiega się o stanowisko kierownicze - jest zwykłym wykonawcą, być może bez określonej specjalizacji. Chciałbym również zauważyć, że odporność na stres może być bardzo atrakcyjna w innych kombinacjach. W naszej organizacji osoba posiadająca takie umiejętności byłaby odpowiednia na stanowisko recepcjonisty.

Umiejętności muszą odpowiadać potrzebom stanowiska, na które wysyłane jest CV. Dlatego w przypadku niektórych wolnych stanowisk będzie to zaletą, dla innych będzie to dodatkowa informacja.”

Umiejętności: kompetentna przemowa, internet i organizacja wydarzeń

Marina Valueva, TNS Rosja: „Wszystkie umiejętności razem dają niejasny obraz. Wskaż poprawną mowę specjalne znaczenie nie, sprawdza się to podczas rozmowy telefonicznej lub spotkania. Z „Internetu” ogólnie nie jest jasne, co dokładnie kandydat może zrobić: w naszym wieku zaawansowana technologia Prawie każdy wie, jak tam pracować, przynajmniej na podstawowym poziomie. Zarządzanie wydarzeniami może być przydatne na stanowiskach związanych z wydarzeniami, PR lub marketingiem, ale tutaj patrzę bardziej na doświadczenie zawodowe.

Zwykle oceniam ogólne doświadczenie kandydata i rzadko patrzę na jego umiejętności. Poszukuję współpracowników głównie na bardzo wąskim rynku, to praktycznie headhunting, więc mam swoją specyfikę. Moim zdaniem warto wskazać umiejętności techniczne czy znajomość programów, wówczas w trakcie poszukiwań rekruter będzie mógł trafniej znaleźć odpowiednich kandydatów. Np. w IT przydatne jest wskazanie biegłości w określonym języku programowania, a dla księgowych – znajomości określonego obszaru.”

Umiejętności: zarządzanie personelem, praca biurowa i obsługa urządzeń biurowych

Nadieżda Nowikowa, Grupa Firm Czerkizowo: „Zarządzanie zasobami ludzkimi mówi mi o możliwej obecności umiejętności organizacyjnych i przywódczych, umiejętności delegowania zadań i kontrolowania ich wykonania oraz kierowania zespołem. „Zarządzanie biurem” może mówić zarówno o umiejętności pracy z dokumentami, jak i o strukturze, konsekwencji i pedanterii pracy wnioskodawcy. „Praca ze sprzętem biurowym” powie więcej o tym, że nie trzeba oczekiwać konkretnych umiejętności. Jest to jedna z podstawowych umiejętności pracowników administracyjnych. Może być plusem w życiorysie operatora wprowadzania danych, specjalisty HR czy administratora, ale na wyższych szczeblach nie odgrywa dużej roli.

Uważam, że należy wskazać umiejętności w zależności od stanowiska, na które kandydat aplikuje, a nawet je uszeregować. Dla mnie „zarządzanie biurem” oznacza umiejętność korzystania z drukarek, skanerów i kopiarek. W tym przypadku wzmianka o pracy ze sprzętem biurowym jest szczegółem opcjonalnym. Zaletą jest określenie wyjątkowości lub złożoności umiejętności kandydata. Na przykład praca na specjalnym sprzęcie, korzystanie z elektronicznego systemu zarządzania dokumentami, udział w opracowywaniu programów motywacyjnych, ocenie personelu lub opracowywaniu planów strategicznych dla organizacji.

Jeśli nadal nie masz pewności, co wpisać w polu „Umiejętności”, spróbuj zwrócić się do ekspertów zajmujących się CV, którzy pomogą Ci podkreślić Twoje mocne strony i zaprezentować je wymarzonemu pracodawcy.

CV składa się z kilku punktów. Głównymi elementami są opis doświadczenia zawodowego i wskazanie umiejętności zawodowych. W naszym artykule dowiesz się, co napisać w swoim CV, jakie umiejętności i zdolności wskazać.

Frazy kluczowe mają osobne miejsce w CV. W tej sekcji opisano umiejętności i cechy zawodowe pracownika. Zazwyczaj tutaj musisz wskazać swoje umiejętności, które dana osoba jest gotowa wykorzystać podczas pracy.

Nie myl umiejętności z cechami osobistymi. Tradycyjnie umiejętności kluczowe dzielą się na:

  1. Komunikacja. Umiejętność nawiązywania kontaktów z potencjalnymi partnerami;
  2. Organizacje. Umiejętności te pomagają organizować proces pracy i maksymalnie ją wykorzystywać;
  3. Myśleć poza szablonowo. Ten typ dotyczy pracowników, którzy mogą wdrożyć oryginalne pomysły w procesie pracy.

Pisząc CV, musisz przestrzegać minimalizmu. Nie ma potrzeby opisywania wszystkich najlepsze cechy, umiejętności i możliwości. W przypadku każdego zawodu ważne są określone umiejętności, które należy wskazać w CV.

Ogólne umiejętności i zdolności

Dobrze napisane CV jest kluczem do znalezienia pracy. Ważne jest, aby wskazać wszystkie swoje profesjonalna jakość, co maksymalnie ujawni osobę jako doświadczonego pracownika.

W CV umiejętności i zdolności są wskazane jako osobny akapit. Konieczne jest jasne opisanie swoich cech i umiejętności zawodowych.

Kiedy CV jest pisane po raz pierwszy i nie ma w nim umiejętności zawodowych, a jedynie wykształcenie. Następnie wskazywana jest uczelnia i rok jej ukończenia. W sekcji umiejętności należy wskazać te cechy, które są najbardziej charakterystyczne dla kandydata.

Po ukończeniu studiów nabywasz charakterystyczne umiejętności i zdolności, które możesz wskazać w swoim CV. To nie będzie błąd. Najważniejsze jest prawidłowe przedstawienie swoich możliwości, aby pracodawca mógł rozpoznać potencjalnego pracownika dla swojej firmy.

Nie myl opisu swoich umiejętności z cechami osobowości

Ważne jest, aby to zrozumieć umiejętności zawodowe i cechy osobowości to dwa różne elementy CV.

Umiejętności wnioskodawcy to pewne cechy, które posiada w zakresie efektywności pracy. W swoim CV musisz rozdzielić i napisać o swoich umiejętnościach i cechach osobistych.

Umiejętności powinny wskazywać, co dana osoba nabyła podczas swojej pracy. Być może masz umiejętności organizowania procesu pracy. Myślenie nieszablonowe pomaga w rozwiązaniu wielu kontrowersyjnych kwestii w pracy. Umiejętność rozwiązywania sytuacji konfliktowych i znajdowania podejścia do klienta to także umiejętność.

Cechy charakteru są tym, co charakteryzuje osobę jako jednostkę. Odporność na stres, determinacja, wytrzymałość - wszystko to odnosi się do cech osobowości.

Dzięki jasnemu zrozumieniu różnic między tymi dwoma elementami możesz napisać poprawne i godne uwagi CV.

Co napisać w CV dla menedżera

Planując ubieganie się o stanowisko kierownicze, musisz sporządzić prawidłowe CV. Najpierw musisz opisać swoje doświadczenie zawodowe. Im więcej masz doświadczenia zawodowego, tym lepiej.

Aby objąć stanowisko kierownicze, CV musi wyglądać przyzwoicie i zawierać informacje wskazujące, że kandydat jest godny piastowania tego stanowiska. CV powinno ujawniać umiejętności zarządzania zasobami ludzkimi.

Sukces w pisaniu dobre CV zależy od jej charakteru informacyjnego: informacja powinna być krótka i użyteczna oraz nie zawierać słów wprowadzających.

Ważne jest, aby w CV uwzględnić przykłady rozwiązywania konfliktów. Zwłaszcza jeśli dotyczy to konkretnej firmy, do której składane jest CV. W ten sposób kandydat zademonstruje swoje umiejętności i zdolności.

Przydałaby się informacja o Twoich osiągnięciach w pracy. Być może wnioskodawca ma doświadczenie w optymalizacji pracy lub uczestniczeniu w wyprowadzaniu firmy z kryzysu. Będzie to zaletą przy rozważaniu kandydatów do pracy.

Co napisać w CV dla sprzedawców, konsultantów, sekretarek, pracowników banku

Jeden z najbardziej popularne zawody to sprzedawcy i konsultanci, sekretarki i pracownicy banków. Na portalach poszukujących pracy jest bardzo dużo ofert pracy w tym kierunku. Nie oznacza to jednak, że każdy może podjąć się tego zawodu.

Aby znaleźć pracę związaną ze sprzedażą, musisz stworzyć CV, które sprzedaje się samo. Jeśli kandydatowi udało się napisać porządne CV, pracodawca nie zignoruje go. Dobrzy „sprzedawcy” są kluczem do sprawnego działania przedsiębiorstwa i maksymalnego zysku.

Dla pracodawcy ważne jest, aby kandydat znał się na tym, czym firma się zajmuje i potrafił odpowiednio zaprezentować ten produkt na rynku. Większe szanse mają więc ci, którzy mają doświadczenie w tej dziedzinie.

W tej dziedzinie działalności ważna jest odporność na stres i umiejętność komunikowania się z ludźmi. W swoich cechach osobistych musisz opisać swoje umiejętności komunikacyjne. Znajomość języków obcych również będzie dodatkowym atutem.

Dla sekretarek i pracowników banków schludność jest sprawą podstawową wygląd, komunikatywność, umiejętność pracy z programami biurowymi, umiejętność szybkiego uczenia się, znajomość języków obcych. Wszystko to musi być wskazane w umiejętnościach i cechach osobistych.

Umiejętności i predyspozycje nauczycieli prowadzących seminaria i szkolenia

Nauczyciele odgrywają wiodącą rolę w życiu każdego człowieka. Zawód ten wymaga odpowiedzialności i wytrwałości. Nie każdy jest w stanie odpowiednio poradzić sobie z tym powołaniem.

Aby otrzymać stanowisko nauczyciela należy posiadać odpowiednie wykształcenie. Znalezienie pracy w szkole o Twojej specjalności nie jest takie trudne. Wystarczy w CV wskazać wykształcenie pedagogiczne. Wynagrodzenie nauczyciela zależy od doświadczenia zawodowego i umiejętności. Im większe doświadczenie zawodowe, tym więcej będziesz mieć płaca. W swoim CV musisz napisać o swoich umiejętnościach komunikacyjnych, miłości do dzieci i umiejętności znalezienia wyjścia z wszelkich sytuacji konfliktowych.

Aby otrzymać stanowisko prezentera na seminariach czy szkoleniach trzeba mieć doświadczenie w tej dziedzinie. Twoje CV powinno wskazywać Twoje wykształcenie i wcześniejsze doświadczenie zawodowe. Najważniejszą rzeczą przy wyborze kandydata jest obecność umiejętności organizacyjnych i umiejętność prezentacji materiału.

Nie mniej ważne są umiejętności wystąpień publicznych. W zawodzie prezentera na seminariach ważne jest zainteresowanie słuchacza i prezentera przydatna informacja. Podczas szkoleń konieczna jest wymiana doświadczeń, które będą przydatne dla słuchacza.

W przypadku tych zawodów główną umiejętnością wskazywaną w CV jest wykształcenie i umiejętność zainteresowania odbiorców tak, aby była chęć uczęszczania na zajęcia.

Dla specjalistów technicznych: programistów, administratorów systemów

Obecnie zawód programisty jest powszechny i ​​poszukiwany. Komputery zajmują dużą część życia człowieka. Pojawia się wiele programów i gier, w których rozwój angażuje się dużą liczbę osób.

Aby zostać programistą nie trzeba mieć odpowiedniego wykształcenia. Wystarczy być pewnym siebie użytkownikiem komputera PC i ukończyć kurs programowania. Główną umiejętnością, którą warto odnotować w CV, jest znajomość języków obcych. Co więcej, trzeba je znać na wysokim poziomie. Głównym językiem programowania jest język angielski, ale znajomość dodatkowych języków będzie dodatkowym atutem dla kandydata. Ponadto, jeśli występują problemy z językami obcymi, ale wnioskodawca jest na etapie nauki, należy to odnotować w CV.

Jeśli wnioskodawca ma przykłady swojej pracy, na przykład utworzenie strony internetowej, napisanie własnego programu, ciekawe rozwiązania, jest to zaznaczone w CV.

Umiejętności i zdolności dla księgowych, audytorów

Głównym elementem CV jest wskazanie umiejętności charakterystycznych dla zawodu księgowego i audytora. Umiejętności w tym obszarze działalności uważa się za umiejętność zastosowania wiedzy w praktyce w dziedzinie rachunkowości.

W CV musisz napisać swoje doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku oraz wymienić umiejętności, które wykorzystywałeś w poprzedniej pracy. Maksymalne ujawnienie umiejętności w CV jest uważane za najważniejsze przy wyborze kandydata. Kluczem do sukcesu w tej kwestii jest prawidłowe przedstawienie informacji. Nie ma potrzeby pisać zbyt długich i zawiłych zdań. Wszystko powinno być zwięzłe i kompetentne. Powyższe powinno przekazywać umiejętności i doświadczenie specjalisty w tej dziedzinie.

Aby CV dało skuteczny efekt, konieczne jest opisanie nie ogólnych umiejętności, ale dokładnie tych, które są charakterystyczne dla kandydata i które wykorzystywał w swojej poprzedniej pracy.

  • Przeprowadzanie kalkulacji podatkowych dla cudzoziemców;
  • Przeprowadzanie transakcji walutowych, monitorowanie ich i dokonywanie płatności.

Umiejętności i zdolności księgowego i audytora zależą bezpośrednio od wiedzy zdobytej podczas pracy w poprzednim miejscu. Jeśli nie ma doświadczenia zawodowego, należy skupić się na szybkiej nauce i zdobywaniu wiedzy na uczelni.

Umiejętności i zdolności prawników

Praca prawnika to złożony zawód, który wymaga ciągłego studiowania materiału i pogłębiania ram prawnych.

Aby otrzymać to stanowisko musisz posiadać następujące cechy:

  1. Odporność na stres
  2. Umiejętność logicznego myślenia;
  3. Umiejętność znalezienia podejścia do klienta;
  4. Umiejętność znalezienia wyjścia z trudnych sytuacji;
  5. Umiejętność właściwej organizacji dnia pracy;
  6. Możliwość współpracy z wieloma specjalistami.

W CV należy wskazać wszystkie te podstawowe cechy, a także zapisać umiejętności nabyte w procesie pracy.

Dobry prawnik musi umieć mówić poprawnie i pięknie. Jasne, kompetentne i przekonujące przemówienie przyciąga nie tylko klienta, ale także innych specjalistów, z którymi musisz pracować.

Za główną umiejętność prawnika uważa się kompetentne pisanie. Prawna strona tego zawodu jest dla mnie tak niezrozumiała zwykli ludzieże zadaniem prawnika staje się pisemne przedstawienie złożonej terminologii prawniczej w bardziej zrozumiałej formie.

W tej dziedzinie działalności najważniejsza jest umiejętność analitycznego myślenia. Czasami sprawa może być tak złożona i zagmatwana, że ​​nie da się jej obejść bez logicznego myślenia. To trudna umiejętność, której rozwój wymaga lat.

Pamięć jest dla prawników głównym narzędziem w ich pracy. Konieczne jest przestudiowanie dużej części ram legislacyjnych i prawnych nie tylko własnego kraju, ale także innych państw.

W dziedzinie prawa należy wymienić wszystkie umiejętności i zdolności, które zostały nabyte poprzednie miejsca pracy i wskazać cechy zawodowe, które nie są typowe dla innych.

Przykład umiejętności i zdolności w CV

CV charakteryzują się zarówno umiejętnościami ogólnymi, jak i szczegółowymi. Są indywidualne dla konkretnego zawodu. Zatem wszyscy specjaliści mogą mieć wspólne umiejętności.

Umiejętności ogólne obejmują:

  • pracowitość;
  • odporność na stres;
  • szybko uczący się;
  • Znajomość języków obcych;
  • umiejętność nawiązania kontaktu z klientem;
  • pracować z komputerem;
  • gramatycznie poprawna mowa.

Każdy zawód charakteryzuje się określonymi umiejętnościami i zdolnościami. Zatem dla księgowego konieczne jest:

  • mieć analityczne myślenie;
  • potrafić organizować proces pracy;
  • szybko reaguj na sytuacje, które mają miejsce w ciągu dnia;
  • uwaga;
  • umiejętność analizy własnej pracy;
  • umiejętność obsługi programów księgowych;
  • Umiejętność przygotowywania raportów do audytu.

Z tego filmu dowiesz się więcej o kluczowych umiejętnościach przywódczych:

Formularz do otrzymania pytania, napisz swoje

Opcje ankiety są ograniczone, ponieważ JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce.

Wypełniając kolumnę umiejętności i zdolności, ludzie często wskazują standardowe, szablonowe dane o swoich zdolnościach, ponieważ nie wiedzą, jak poprawnie zaprezentować się w korzystne światło i nie zwracaj uwagi na stanowisko pracodawcy. Zwykle jest to determinacja, umiejętność komunikacji itp. Przyjrzyjmy się temu zagadnieniu bliżej i nauczmy się, jak poprawnie wpisać swoje umiejętności w CV!

To zdobyte doświadczenie, wiedza zdobyta w procesie pracy w swojej specjalności, albo często musiałeś stawić czoła pewnym sytuacjom w życiu i nauczyłeś się podporządkowywać okoliczności swoim potrzebom. Na przykład:

  1. W trakcie– Polecono Ci sprawdzić dokumentację, przeliczyć szacunki, wypełnić zeznania podatkowe lub faktury… Wynika z tego, że jesteś osobą uważną, skrupulatną i możesz śmiało uznać to za swoją umiejętność.
  2. W procesie życia– za co Cię pochwalono i przyznano certyfikaty? W tej dziedzinie masz wyższość i mistrzostwo w niektórych umiejętnościach. Pamiętaj, w czym zwracają się do Ciebie znajomi, z jakimi problemami – to obszar kompetencji, który musisz wskazać w swoim CV

Powszechny błąd

Wszyscy mylą dwa różne punkty, które należy zapisać w CV: umiejętności i cechy. Jeśli umiejętnością zawodową jest umiejętność pracy z dokumentacją, to jakość jest cechą osobistą – skrupulatnością, uwagą. Dane te należy wpisać w kolumnie: .

Zasady pisania sekcji

  1. Uczciwość jest kluczowym kryterium.
  2. Musisz spełniać wymagania określone w ogłoszeniu o pracę (patrz poniżej).
  3. W szczególności zrozum, co możesz i wiesz.
  4. Posiadać doświadczenie w zakresie określonych umiejętności
  5. Umiejętność zastosowania zdobytej wiedzy i doświadczenia

Podaj szczegółowe informacje nt ważne szczegóły, Na przykład:

Umiejętność sprzedaży– 8 lat w sprzedaży, z czego 5 lat na stanowisku kierownika działu sprzedaży.

Jeśli nie masz doświadczenia w jakichkolwiek obowiązkach napisz o swojej wiedzy teoretycznej, przykładowo:

Znajomość podstaw negocjacji– Brałem udział w specjalnych kursach.

Kolumna ta jest umieszczana po wskazanej, potwierdzając w ten sposób, jakie umiejętności zostały nabyte. Aby jednak efekt był bardziej pomyślny, warto umieścić go na samym początku – w ten sposób rekruter od razu zobaczy Twoje kwalifikacje i zaakceptuje Twoje CV do dalszego rozpatrzenia, np.:

Jaka wiedza i kompetencje są ważne dla pracodawcy?

Właściwy pracownik to taki, który jest najodpowiedniejszy do powierzonych mu obowiązków. Aby spełnić wyobrażenie przełożonych o kandydaturze na wybrane przez Ciebie stanowisko, wystarczy dokładnie przestudiować wakat i przedstawić w swoim CV umiejętności i zdolności, które odpowiadają wymaganiom zawartym w ogłoszeniu.

Przykład wakatu na stanowisko kierownicze:

Twoje kluczowe umiejętności i zdolności powinny płynnie powtarzać wymagania określone przez pracodawcę, zaczynając od obowiązków, które trzeba będzie przeprowadzić. Na przykład tak:

  • Umiejętność organizacji i optymalizacji procesu pracy.
  • Wiedza i umiejętność pracy z „dowolnym” typem dokumentacji.
  • Umiejętności zarządzania kapitałem inwestycyjnym.
  • Umiejętności kreowania przepływu klientów do nowych branż.

Opinia eksperta

Natalia Mołczanowa

Menedżer HR

Tak naprawdę, aby wypełnić kolumnę wystarczy sparafrazować pracodawcę, biorąc oczywiście pod uwagę własne możliwości.

Film na ten temat:

Zgodność wiedzy z pożądanym stanowiskiem

W zależności od zawodu odpowiednie kompetencje różnią się od siebie! Wypełniając tę ​​sekcję, miej świadomość znaczenia wakatu, ponieważ umiejętności zawodowe i zdolności odpowiednie dla prawnika nie są odpowiednie dla sprzedawcy.

Za każdym razem, gdy zmieniasz kierunek działania, konieczne jest przepisanie kolumny.

Umiejętności i zdolności menedżerów (przywództwo)

  • Umiejętność zarządzania swoim czasem (zarządzanie czasem).
  • Umiejętność doboru personelu i zarządzania nim.
  • Umiejętności komunikacji biznesowej.
  • Umiejętności negocjacyjne.
  • Umiejętność planowania strategicznego.
  • Zdolności kupieckie.
  • Umiejętność organizacji procesu pracy.
  • Umiejętności motywowania personelu.

Umiejętności i zdolności dla sprzedawców (komunikacja)

  • Umiejętność przekonywania.
  • Umiejętność sprzedaży bezpośredniej i telefonicznej.
  • Efektywne umiejętności komunikacji.
  • Umiejętność pracy w zespole.
  • Umiejętności radzenia sobie z obiekcjami.
  • Umiejętność pisania ofert handlowych.

Umiejętności i zdolności dla specjalistów (techniczne)

Znajomość tego obszaru jest czysto indywidualna dla różnych zawodów; wskaż umiejętności w oparciu o doświadczenie i wymagania na wakacie, ale jest kilka czynników, które jednoczą techników

  • Możliwość dokończenia pracy.
  • Umiejętności pracy z niezbędnym sprzętem.
  • Znajomość wymaganych programów.
  • Umiejętności przetwarzania danych.

Umiejętności i zdolności prawników (prawo, zarządzanie dokumentami)

  • Umiejętności dokumentacyjne.
  • Umiejętność rozwiązywania złożonych problemów.
  • Umiejętności współpracy z organami regulacyjnymi.
  • Znajomość ram prawnych.
  • Umiejętność obrony swojego stanowiska.

Inne umiejętności i zdolności

  • Umiejętność zarządzania budżetem;
  • umiejętności księgowe księgowość;
  • umiejętności pisania komercyjnego;
  • umiejętności zarządzania bazą klientów;
  • umiejętności planowania;
  • umiejętności analityczne;
  • umiejętności certyfikacyjne;
  • umiejętności ;
  • umiejętności programowania;
  • umiejętność pracy ze sprzętem biurowym;
  • umiejętność zarządzania dokumentami;
  • umiejętność sporządzania umów, zeznań podatkowych, roszczeń, reklamacji;
  • umiejętności prowadzenia imprez promocyjnych, bankietów;
  • umiejętności diagnostyki sprzętu;
  • umiejętności monitorowania systemów;
  • umiejętność organizacji procesów pracy;
  • umiejętność pracy z dużą ilością informacji;
  • umiejętność ustalania priorytetów;
  • umiejętność pracy z elektronicznymi bazami danych;
  • Znajomość obsługi komputera;
  • umiejętności komunikacyjne;
  • zdolność do pracy różne obszary zajęcia;
  • umiejętność wielozadaniowości;
  • Zdolność adaptacji;
  • umiejętność współpracy z dostawcami, zaopatrzeniem, towarami;
  • znajomość inwentarza.

Umiejętności i zdolności do CV, prawdziwy przykład