СФЕРА УСЛУГ

СФЕРА УСЛУГ

(service industry) Сектор экономики, который предоставляет услуги. Они могут быть обращены к индивидуальному потребителю. К таким услугам, например, относятся медицинские или развлекательные. Услуги по архитектурному проектированию, компьютерному обеспечению, проектно-конструкторскому или юридическому обслуживанию предоставляются в сфере бизнеса. Некоторые услуги, такие, как ресторанные, являются комбинацией необходимых товаров и услуг. Сфера услуг в целом – постоянно растущий сектор экономики в развитых странах.


Экономика. Толковый словарь. - М.: "ИНФРА-М", Издательство "Весь Мир". Дж. Блэк. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М. . 2000 .

СФЕРА УСЛУГ

совокупность отраслей экономики, предоставляющих услуги населению. В сферу услуг принято включать культуру, образование, здравоохранение, бытовое обслуживание, пассажирский транспорт и связь, рекреационные услуги, общественное питание.

Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. . Современный экономический словарь. - 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 479 с. . 1999 .


Экономический словарь . 2000 .

Смотреть что такое "СФЕРА УСЛУГ" в других словарях:

    Сфера услуг часть экономики, которая включает в себя все виды коммерческих и некоммерческих услуг; сводная обобщающая категория, включающая воспроизводство разнообразных видов услуг, оказываемых предприятиями, организациями, а также… … Википедия

    Область экономики, занимающаяся предоставлением различного рода услуг физическим и юридическим лицам. Обычно в сферу услуг включают культуру, образование, здравоохранение, бытовое обслуживание. По английски: Service sector Синонимы: Сфера… … Финансовый словарь

    СФЕРА УСЛУГ - сфера экономики, где производятся блага, полезный эффект которых проявляется в самом процессе их создания. Производство экономических (ограниченных) благ делится на две сферы сферу материального производства и С.у. В первой сфере потребление… … Юридическая энциклопедия

    сфера услуг - Сфера хозяйства, занимающаяся удовлетворением потребностей населения в услугах разного рода. Syn.: обслуживающие отрасли … Словарь по географии

    СФЕРА, ы, ж. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова

    СФЕРА УСЛУГ - система отраслей народного хозяйства, продукты, потребительная стоимость которых выражается в предоставлении удобств. В С.у. труд не материализуется в вещах. Процесс производства услуг, как правило, совпадает с их потреблением. Различают: С.у.… … Большой экономический словарь

    СФЕРА УСЛУГ - совокупность отраслей экономики, предоставляющих услуги населению; в сферу услуг принято включать культуру, образование, здравоохранение, бытовое обслуживание … Профессиональное образование. Словарь

    СФЕРА УСЛУГ - (ervice indu trie) отрасли экономики страны, специализирующиеся на оказании коммерческих, профессиональных и потребительских услуг. По мере развития материального производства и повышения производительности труда у общества возникает… … Внешнеэкономический толковый словарь

    СФЕРА УСЛУГ - – оказание материальных и нематериальных услуг различными отраслями народного хозяйства … Краткий словарь экономиста

    сфера услуг - совокупность отраслей экономики, предоставляющих услуги населению. В сферу услуг принято включать культуру, образование, здравоохранение, бытовое обслуживание … Словарь экономических терминов

Книги

  • Сфера услуг экономика менеджмент маркетинг Практикум Учебное пособие , Бурменко Т. (ред.). Практикум логично продолжает учебное пособие в трех частях:"Сфера услуг: экономика","Сфера услуг: менеджмент","Сфера услуг: маркетинг". В него включены разнообразные задания (тесты,…
  • Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг (CDpc) , Бурменко Т., Даниленко Нина Николаевна, Туренко Т. А.. Раздел 1. ЭКОНОМИКА. Тема 1. Цивилизационный процесс и структурная эволюция общественного производства. Тема 2. Информационный фактор в развитии человеческого общества. Тема 3. Сфера услуг…

Услуга - это действие, направленное на удовлетворение желаний потребителя за определенное денежное вознаграждение. Как правило, такое действие совершается одним физическим или юридическим лицом в отношении другого. Иными словами, услуга - это нематериальный вид товара, который также может продаваться. Выделяют различные виды услуг, которые отличаются конечным результатом. Более подробная классификация подобной деятельности будет представлена ниже.

Виды

Все услуги, которые предлагаются населению, разделяют на материальные и социально-культурные. Первый вид деятельности основывается на удовлетворении материальных благ. К ним относятся такие виды услуг, как ремонт бытовой техники и автомобилей, строительство, уборка квартиры, химчистка, перевозка грузов и т. д. Социально-культурные услуги направлены на удовлетворение духовных, а также интеллектуальных потребностей. К примеру, такие виды услуг, как обучение иностранному языку, стрижка, массаж, относятся именно к социально-культурным.

Деятельность может быть частной или коммерческой. В первом случае виды основных услуг предоставляются конкретным человеком, имеющим все необходимое оборудование и сертификат. Если же деятельность осуществляется определенной организацией, услуги считаются коммерческими. Кроме того, деятельность может осуществляться как на платной основе, так и на бесплатной. Отдельного внимания заслуживают взаимные услуги, когда два человека удовлетворяет требования друг друга (один визажист делает макияж другому, и наоборот).

Ниже будут представлены наиболее распространенные примеры услуг.

Юридические услуги

С правовыми актами и законами приходится сталкиваться практически на каждом шагу. Однако человек без специального образования не будет знать всех нюансов. А вот незнание закона совершенно не освобождает от ответственности. Что делать? Изучать право? Совершенно необязательно. На помощь придет квалифицированный юрист, который сможет предоставить услуги за небольшое материальное вознаграждение.

Существуют различные виды услуг, которые основываются на юриспруденции. Наиболее востребованными остаются нотариусы и адвокаты. Эти специалисты всегда смогут помочь переоформить документы на квартиру или решат спорный вопрос. Деятельность осуществляют как государственные юристы, так и частные. К кому обращаться, каждый решает сам. Частые специалисты выполняют работу более добросовестно, но и за услуги берут соответствующую плату.

Образовательные услуги

Пока человек живет, он должен обучаться чему-то новому. Неслучайно востребованными остаются виды оказываемых услуг, связанные с обучением и образованием. С каждым днем становится все больше частных детских садов, школ и высших учебных заведений. В университетах удается получить диплом международного образца. А дети, которые обучаются в дошкольном учебном учреждении частного характера, еще до первого класса умеют писать и читают по слогам.

Популярностью пользуются также различные курсы повышения квалификации. Девушки обучаются визажу, наращиванию ногтей, волос и ресниц, парни - экстремальному вождению и ремонту. Все это виды социальных услуг, которые направлены на духовное развитие. Человек развивается, узнает новую информацию.

Клининговые услуги

Многие сегодня живут в бешеном ритме. Немало внимания уделяется работе. А вот обратить взор на собственный дом удается не всегда. Востребованными сегодня считаются клининговые услуги. За материальное вознаграждение специалист по уборке отмоет квартиру или офисное помещение до блеска. При этом будут использованы самые современные чистящие средства, которые не вызывают аллергической реакции.

Если обсуждать виды услуг, связанные с уборкой, нельзя не вспомнить про химчистку. Не всегда в домашних условиях удается убрать пятна от сока, ягод, жира или крови. А вот специальные фирмы имеют все необходимые средства, позволяющие привести вещь в порядок. Кроме того, в химчистке можно привести в порядок пуховик, натуральную дубленку или шубу. Такие виды услуг являются платными. В зависимости от загрязнения за химчистку придется заплатить от 100 до 5000 рублей. Наиболее дорогостоящим считается удаление пятен на деликатной ткани.

Транспортные услуги

Каждому хоть раз в жизни не приходилось отправлять или получать посылку? Как правило, почтой осуществляется подобный вид деятельности. Услуги транспортировки товаров стали еще более востребованными, когда появились интернет-магазины. Теперь для приобретения того или иного товара необязательно идти в торговый центр. Выбор можно сделать сидя за домашним компьютером. Покупка будет доставлена домой в наиболее короткие сроки.

Виды государственных услуг по транспортировке являются менее дорогостоящими. Вместе с этим товар или ценные бумаги доставляются на протяжении длительного срока. Если же довериться одной из частных транспортных компаний, придется немного переплатить. Зато товар будет доставлен до конечной точки всего за несколько дней.

К транспортным услугам относится также перевозка груза при переезде. Если нет собственного автомобиля с прицепом, можно воспользоваться помощью специальной фирмы. За небольшое вознаграждение не только доставят габаритный груз до места назначения, но и помогут занести его на этаж.

Медицинские услуги

Практически у каждого здоровье стоит на первом месте. Медицинская сфера в России, к сожалению, развита недостаточно. Людям приходится стоять в длинных очередях, чтобы попасть к нужному специалисту. Все это стало толчком к развитию частной медицины. Каждый готов заплатить определенную сумму, чтобы получить качественное обслуживание.

Существуют различные виды предоставления услуг в сфере медицины. Это диагностика, различные виды обследования, амбулаторное лечение. Для того чтобы попасть в частную клинику, нужно лишь располагать определенной суммой финансов и стремиться к выздоровлению. Частные медицинские услуги предоставляются абсолютно всем, независимо от гражданства.

Банковские услуги

В материальном мире банковские услуги остаются наиболее востребованными. Люди оформляют счета для перечисления заработной платы, кладут деньги на депозит, берут кредиты. Выделяют различные виды оказания услуг в финансовой сфере. Согласно статистике, наиболее популярным является именно кредитование. Для того чтобы получить желаемое здесь и сейчас, многие соглашаются взять деньги в долг. Небольшая переплата и является вознаграждением за услугу такого рода.

Финансовое учреждение может стать также надежным инструментом для сохранения своих сбережений. Депозиты и банковские счета - это виды социальных услуг, которые для потребителя являются абсолютно бесплатными. Вместе с этим финансовое учреждение может распоряжаться деньгами по своему усмотрению до момента расторжения договора.

Услуги парикмахера и визажиста

Деятельность такого рода направлена на удовлетворение как материальных потребностей человека, так и социально-культурных. Потребитель получает радость от совершенствования своего внешнего вида. Сюда же можно отнести услуги косметолога, который решает проблемы с кожей, лечит угри и покраснения.

Услуги парикмахера и визажиста стоят относительно недорого и могут быть предоставлены как в салоне, так и в домашних условиях. Качество выполнения зависит от квалификации мастера. Более опытные специалисты берут от пятисот рублей. Практически все виды услуг требуют соответствующих финансовых затрат.

Туристические услуги

Путешествия по чужим городам и странам всегда вызывают массу положительных эмоций. Но ехать куда-либо без знания языка и сопровождения опасно. Всегда есть возможность воспользоваться помощью туроператора. Специалисты не только порекомендуют хороший отель, но и помогут оформить визу, позаботятся о страховке. Характеристика видов услуг в туристической сфере основывается на странах, с которыми работает туроператор. Если предоставляются путевки лишь по территории родины, деятельность агента сводится к предоставлению отеля. Работа же с другими странами требует большего внимания. В этом случае туристические услуги могут включать оформление страховки, визы, поиск русскоязычной гостиницы и т. д.

Туристические услуги сегодня остаются востребованными. Путешествие автостопом, конечно, обойдется гораздо дешевле. Но лучше немного переплатить, чтобы отпуск получился не только насыщенным, но и безопасным. Цены на услуги отдельных туроператоров практически не различаются.

Рекламные услуги

В современном мире торговля стоит на одном из первых мест. Некоторые люди знают, какие виды товаров и услуг предлагать потребителю, но как заинтересовать его, не понимают. Залогом успешных продаж является правильная реклама. Если информация о продукте предоставлена в максимальном объеме, появится гораздо больше желающих его приобрести.

Популярной сегодня является реклама в интернете. Люди, которые знают, как правильно нарисовать баннер, умеют неплохо зарабатывать. Качественные рекламные услуги стоят достаточно дорого. Но тем, кто хочет зарабатывать действительно много, не стоит жалеть денег на начальном этапе.

Подведем итоги

Существует огромное количество услуг, которые отличаются способом предоставления и конечным результатом. Тот, кто умеет качественно выполнять свои обязанности, сможет неплохо зарабатывать. На услугах можно построить бизнес при минимальных вложениях. Главное - нацеленность на результат и уважительное отношение к потребителю.

Вопрос от Марка Дежурова:

Доброго времени суток, Николай! Меня зовут Марк. Хочу обратиться к Вам и всем Вашим читателям с вопросом. Я хочу начать бизнес в сфере услуг, но не знаю, какие услуги можно оказывать населению или организациям, чтобы было выгодно. Причем можно рассмотреть услуги для города, в интернете, на дому и т.д. Спасибо!

Привет, Марк!

Вопрос актуальный не только для вас, потому что мне уже не раз его задают. Ниже в ответе выскажу свое личное мнение, а уже читатели по желанию дополнят.

Важно! Скажу сразу, что я считаю правильным оказывать те услуги, в которых вы сами разбираетесь. Если вы сами можете оказывать услугу, то вам проще организовать бизнес и вы можете начать с минимумом вложений без первоначального персонала. Бизнес на услугах — это не простой купи-продай, здесь важен сервис, профессионализм, качество и т.д. Поэтому без интереса, без любви к делу и понимания рынка на услугах тяжело начать зарабатывать. Советую прислушаться к своему сердцу и придумать идею самостоятельно, а я ниже перечислю, какие услуги можно оказывать, чтобы вам хоть какую-то идею попробовать подкинуть.

Услуги для населения в городе

Давайте просто подумаем логически и не будем изобретать велосипед. Нужно исходить из того, что необходимо населению! Нужно сначала находить проблему, а только потом искать решение. Оцените население своего города, спрос, рынок и выберите несколько вариантов.

Например:

  • Парикмахерские и косметические услуги, маникюр, услуги по уходу за телом и т.д.
  • Оздоровительные услуги: массажи, различные оздоровительные процедуры.
  • Спортивные услуги: тренажерные залы и другие спортивные заведения.
  • Строительные и ремонтные работы: ремонт и строительство квартир, домов, бань и прочего.
  • Сантехнические, слесарные работы.
  • Авторемонтные работы: ремонт авто, мойка авто, перетяжка салона, замена расходников, покраска, шумоизоляция и многое другое.
  • Ателье, ремонт одежды и обуви.
  • Детские заведения: садики, обучающие центры, центры развития и т.д.
  • Медицинские услуги.
  • Юридические услуги.
  • Транспортные услуги: переезды, такси и т.д.
  • Развлечение/праздник/досуг: аттракционы, организация праздников, игры (пейнтбол, лазертаг и прочие) и т.д.
  • Ремонт бытовой техники и электроники.
  • Услуги общественного питания (не обязательно большие рестораны, можно обойтись закусочными, фастфудом, шашлычными и т.д.)
  • Образовательные услуги (повышение квалификации, доп. образование, репетиторство).
  • Сделки с недвижимостью.
  • Фото и видео услуги.
  • И многое другое!

Услуги для организаций

В сфере b2b тоже есть много видов услуг, которыми можно выгодно заняться:

  • Рекламные услуги: дизайн рекламы, креатив, размещение рекламы.
  • Охранные услуги (ЧОП).
  • Ремонт производственных и офисных помещений.
  • Обслуживание оборудования (принтеры, производственное оборудование и т.д.).
  • Юридические и бухгалтерские услуги.
  • Консалтинг.
  • Транспортные услуги (чаще грузовой автотранспорт или спец. техника).
  • Клининговые услуги.
  • Разнорабочие услуги: грузчики, разнорабочие, курьеры и т.д.

Услуги, оказываемые на дому

На дому тоже можно оказывать много услуг:

  • Репетиторство, присмотр и уход за детьми.
  • Ремонт электроники.
  • Разработка и продвижение сайтов.
  • Маникюр, массаж и прочие услуги по уходу.
  • Дизайн, художественные услуги.
  • Выпечка на заказ.

Услуги, оказываемые через интернет

  • Опять же разработка и продвижение сайтов.
  • Опять же консалтинг (по скайпу).
  • Образовательные услуги: репетиторство, инфобизнес (тоже по скайпу).
  • Бухгалтерские и юридические услуги.
  • Реклама в интернете.
  • Дизайн и художественные услуги.
  • Копирайтинг, написание текстов.
  • Разнорабочие услуги (выполнение различных мелких поручений) например на Воркзилле .

Заключение

Как видите, вариантов много и чем конкретно вам заниматься решайте сами. Выше я писал, что нужно исходить из своих знаний, умений пониманий и соображений, чтобы организовать успешный бизнес на услугах.

1. Производство полуфабрикатов, узлов, деталей по заказам фирм, фурнитуры для одежды, значков и т.д.

2. Вязание носков, перчаток, одежды.

3. Пошив одежды.

4. Изготовление головных уборов.

5. Изготовление обуви.

6. Плетение кружев.

7. Вышивание.

8. Изготовление продукции “объектов народного творчества”.

9. Выпечка хлебобулочных изделий.

10. Производство муки, растительного масла, макарон, колбас, прохладительных и спиртных напитков, майонеза.

11. Приготовление и реализация на месте пирожков, блинов, шашлыка, кур-гриль, шаурмы и т.д.

12. Сбор старой бытовой техники, ремонт и реализация ее людям с низкими доходами.

13. Мелкий ремонт улиц и дорог.

14. Строительные работы.

15. Строительство детских площадок, дворовых комплексов.

16. Изготовление штучной мебели.

17. Кузнечные работы.

18. Художественные работы.

19. Архитектурное и строительное проектирование.

20. Конструкторские работы.

21. Разведение породистых кошек и собак.

22. Выделка шкур животных.

23. Изготовление чучел зверей и птиц.

24. Сбор даров леса - орехов, ягод, шишек, грибов.

Услуги населению.

25. Мойка раковин, ванн.

26. Чистка одежды.

27. Ремонт обуви.

28. Ремонт сантехники, электрооборудования, газового оборудования.

29. Ремонт квартир.

30. Уборка подъездов, коридоров, лифтов.

31. Уборка территории вокруг дома.

32. Доставка лекарств населению.

33. Сбор старья для утилизации.

34. Парикмахерские услуги.

35. Уборка помещений и территории после ремонта или строительства.

36. Ритуальные услуги (похороны, венки, ленты, оркестр, надгробья, ограды, уход за могилами).

37. Заточка режущего инструмента (ножи, пилы, сверла, маникюрные инструменты, ножницы).

38. Изготовление ключей, ремонт бытовых металлоизделий.

39. Нахождение исполнителей бытовых услуг (помощь населению) при помощи собственной базы данных (перевозка вещей, домработница, няня, настройка пианино, ремонт квартиры и т.п.).

40. Ремонт мебели.

41. Фотографирование, проявка фотопленок и печать фотографий.

42. Ксерокопирование.

43. Изготовление аудио- и видеозаписей.

44. Установка телеантенн.

45. Установка автоматических стиральных и посудомоечных машин.

46. Маклер по подбору вариантов аренды, покупки, обмена нежилой и жилой площади.

47. Деятельность ломбардов.

48. Услуги по охране автомашин.

49. Ремонт автомототехники.

50. Ремонт лодок, катеров.

51. Ремонт спортивного оборудования.

54. Прокат (бытовых приборов, инструмента, детских велосипедов, игрушек).

55. Прокат аудио- и видеокассет.

56. Частная платная библиотека.

57. Прокат бытовой техники, предметов для туризма, инструмента, инвентаря и т.д.

58. Сдача в аренду жилья, гаража, сарая, подвала, участка земли, сада, огорода, автомобиля.

59. Медицинское обслуживание.

60. Зубопротезное обслуживание.

61. Ветеринарное обслуживание.

Услуги в крупных торговых центрах и магазинах по договору с ними.

62. Консультации специалистов.

63. Упаковка товаров.

64. Доставка крупногабаритных товаров покупателям.

65. Раскрой тканей и подшивка штор, приобретенных в магазине.

66. Мелкая переделка, купленных в магазине швейных изделий.

67. Растяжка обуви и головных уборов.

68. Выполнение граверных работ.

69. Установка на дому у покупателя приобретенных в магазине технически сложных товаров.

70. Хранение вещей покупателей.

71. Хранение детских колясок.

72. Организация мест отдыха покупателей.

73. Организация досуга детей.

74. Организация кафетерия.

75. Предоставление справок о наличии в продаже товаров.

76. Заказ такси и др.

77. Прием заказов на ремонт и обслуживание технически сложных товаров.

Организация досуга.

78. Организация отдыха населения: экскурсии, аттракционы, катание на лодках, катерах, лошадях и т.п.

79. Выездные фото-кино-услуги: общественные места, детские сады, школы, семейные торжества, события на предприятиях и т.д.

81. Служба знакомств.

82. Экскурсоводы, инструкторы, проводники в городах, в сельской местности, в рыболовных и охотничьих угодьях, в горах и т.д.

83. Организация шоу, продюсерская и режиссерская работа.

Образовательные услуги.

85. Репетиторство.

87. Частные курсы, школы.

88. Подготовка рефератов, курсовых работ, диссертаций.

89. Обучение танцам.

90. Обучение хорошим манерам, деловому протоколу.

91. Дрессировка служебных и охотничьих собак.

92. Выездка лошадей.

93. Тренировка детских групп.

94. Дворовый тренер детских команд: футбол, волейбол, хоккей, легкая атлетика и т.д.

95. Организация занятий аэробикой и т.п.

96. Тренировка спортсменов.

97. Обучение плаванию.

98. Персональное обучение ремеслу.

Услуги предприятиям.

99. Мойка окон.

100. Уход за территорией: зеленые насаждения, фонтаны, беседки и т.п.

101. Стирка и химчистка спецодежды, штор, скатертей, ковров и т.д.

103. Вело-, мотокурьерская служба по доставке корреспонденции, посылок, мелких грузов внутри города, района.

104. Маклер по подбору вариантов аренды, покупки, обмена нежилой и жилой площади.

107. Справочные бюро по определенной тематике, предоставляющие информацию по телефону или через Интернет.

108. Бюро объявлений, предоставляющие услуги по размещению объявлений в тематических изданиях, в Интернете, в общественных местах.

109. Подготовка книг технического профиля: руководств по эксплуатации, инструкций по ремонту, практических пособий и т.п.

110. Машбюро, компьютерный набор, сканирование.

111. Печать документов на принтерах.

112. Ксерокопирование.

113. Переплетные работы.

114. Тематические вырезки из газет по заказам клиентов.

116. Ремонт колесной и гусеничной техники.

117. Ремонт производственного оборудования.

118. Чистка труб и дымоходов промышленных предприятий и жилых домов.

119. Аудиторская деятельность.

120. Заготовка и переработка вторичного сырья.

121. Складские операции в портах и на станциях.

122. Деятельность по бурению скважин на воду.

123. Деятельность по утилизации отходов производства и потребления.

124. Описание, консервация, реставрация архивных документов.

125. Деятельность по ремонту и реставрации объектов культурного наследия.

126. Деятельность по реставрации музейных предметов.

127. Ремонт контрольно-кассовых машин.

128. Эксплуатация автозаправочных станций.

129. Проведение дезинфекционных, дезинсекционных и дератизационных работ.

130. Риэлтерская деятельность.

131. Издательская деятельность.

132. Полиграфическая деятельность.

Транспортные и смежные слуги.

133. Перевозочная и транспортно-эксплуатационная деятельность.

134. Перевозки пассажиров и грузов водным транспортом.

135. Деятельность по осуществлению фрахтовых операций.

136. Транспортно-экспедиционное обслуживание грузов.

137. Обслуживание пассажиров на территориях и акваториях морских портов и рейдов.

138. Перегрузочная деятельность на водном транспорте.

139. Транспортно-экспедиционная деятельность на водном транспорте.

140. Агентская деятельность на водном транспорте.

141. Лоцманская проводка судов на водном транспорте.

142. Погрузочно-разгрузочная деятельность на железнодорожном транспорте, в морских и речных портах.

Мелкооптовая и розничная .

144. Разъездная торговля.

145. Торговля вразнос (коробейники, коммивояжеры).

146. Уличная торговля.

147. Мелкая торговля по почте.

148. Коммерческий посредник или агент.

149. Продажа газет и журналов.

150. Продажа цветов, содержание аптечных киосков и т.д.

Известно, что спрос не может существовать без предложения. Как, собственно, и наоборот. Одной из разновидностей предложения являются услуги. Однако их никак нельзя отнести к готовому товару, поскольку последний всегда можно приобрести и распорядиться им по своему усмотрению. Услуги же - это своего рода процесс, нацеленный на удовлетворение потребностей покупателя.

На данный момент существуют всевозможные виды услуг, и их количество постоянно растет. К ним относятся:

  • Коммуникации (телевидение, радио, связь, интернет и т.п.).
  • Медицинские услуги (консультации, обследование, лечение).
  • Торговля (магазины, рынки).
  • Отдых и путешествия (гостиницы, отели, санатории, дома отдыха и пр.).
  • Образование и воспитание (школы, детские сады).
  • Ремонт и обслуживание (от производственного оборудования до мелких бытовых приборов в домашнем хозяйстве).
  • Транспорт и всевозможные перевозки (морские, наземные, воздушные).
  • Страхование.
  • Юридические услуги.
  • Банки (кредитование, вклады и т.п.)
  • Реклама.

Сегодня не представляется возможным полностью обходиться без банковских услуг. Куда бы ни отправился современный человек и чем бы он не занимался, все его действия напрямую или косвенно будут связаны с деньгами. Ему нужно регулярно тратиться на свои нужды и при этом контролировать сбережения. Ни одно юридическое лицо не обойдется без расчетного счета и выплат зарплаты работникам. Именно для этих целей существуют виды банковских услуг:

  • Депозиты (создание счета в банке).
  • Открытие счетов и их дальнейшее обслуживание.
  • Кредитование (выдача банком денежных средств с последующей обязанностью их возврата и уплатой процентов).
  • Переводы со счета на счет, с любого из них.
  • Изготовление пластиковых карточек. С их помощью можно контролировать движение денег со счета на счет, а также получать и выдавать зарплату.
  • Наличные и безналичные денежные переводы.
  • Прием платежей (например, за коммунальные услуги, страхование, штрафы).
  • Аренда банковских для хранения ценностей.
  • Инвестирование, факторинг, инкассация (для юридических лиц).

Банки могут оказывать и другие виды услуг. Это, например, консультации своих клиентов по выбору наиболее подходящего способа распоряжения материальными ценностями.

Огромной популярностью пользуются такие виды услуг, как реклама. При помощи нее продвигается любой товар и любая деятельность. Реклама направлена на стимуляцию роста спроса, а значит, и удачный сбыт предложения. Ее цель - заинтересовать как можно большее количество потенциальных покупателей или пользователей. Этому способствуют различные виды рекламных услуг:

  • Газеты и журналы (ограничение целевой аудиторией).
  • Телевидение (наиболее мощный способ, охватывающий большинство потребителей).
  • Радио.
  • Наружная транспаранты, щиты, световые тумбы, транспорт, стены зданий и т.п.).
  • Печатная продукция (конкретное упоминание о товаре или услуге на бумажном носителе для последующего распространения).
  • Сувениры (изделия с логотипом фирмы-производителя).
  • Реклама на месте продажи (например, продавцом в магазине какого-либо товара).
  • Почтовая рассылка.

Кроме того, существуют и весьма оригинальные рекламные виды услуг на скамейках, на заборах, на асфальте, на воздушных шарах, на теле человека, при помощи 25 кадра и лазерных надписей на небе, и даже в общественных туалетах. А ведь именно в таком месте при современном темпе жизни появляется возможность спокойно почитать.