Вокруг нас множество самой разнообразной рекламы, которая так и бросается в глаза. Иногда поражаешься, как тонко подмечены достоинства того или иного продукта. Но большая часть рекламных предложений вызывает недоумение: что хотели сказать авторы? Людям свойственно допускать ошибки. «Не ошибается тот, кто ничего не делает» – всем известная истина. Чтобы подсказать, помочь людям, создающим рекламу, приведем перечень наиболее распространенных просчетов, которых можно избежать.

Ошибки рекламных предложений

№ 3 Подробное описание характеристики продукта

Никогда нельзя заменять выгодные преимущества товара характеристикой (объективными данными). Реклама, в которой представлены выгоды конкретного продукта, убедит читателя в покупке. При составлении письма с рекламным предложением о партнерстве или товарным предложением, или рекламной , рекламного аудио- или видеоролика, либо иного какого-либо вида рекламы, спрос на продукцию будет обеспечен благодаря представленным описаниям достоинств.

№ 4 Пустые слова

На самом деле: лучше меньше говорить, но больше делать. Дела всегда оказывают большее воздействие, чем просто слова. Это беспроигрышный вариант завоевать .

Конкретность – немаловажный критерий рекламной кампании. С помощью конкретики покупатель получит ответы на возникшие у него вопросы, тем самым, став ближе на шаг к покупке, а большинство читателей перейдут в разряд покупателей. Отлично об этом сказал Марк Твен, увидевший разницу между почти точным и точным словом, определив ее как разницу между маленьким светлячком и яркой вспышкой молнии. Чем обстоятельнее и конкретнее представлен товар или услуга, тем больше откликнется людей.

Достоверность сведений, естественно, внушает доверие. Много обещаний и хвалебных слов всегда настораживает. Да и конечный результат не соответствует этим заявлениям. Чтобы читатели поверили, необходимо приложить усилия. Это сделать будет легче, если есть отзывы клиентов, даны надежные гарантии продуктов/услуг. Очень впечатляюще действует статистика на обычных людей. Желательно, чтобы она была включена в . В истинности рекламы только таким способом вы сможете убедить недоверчивых покупателей.

№ 7 Отношение к целевой аудитории

Должно быть четкое представление о той группе людей, к которой адресовано рекламное предложение. Необходимо понимать ее чаяния и надежды. Вспомним Хопкинса, который еще в 1923 году писал о том, что в России успешная продажа крема для бритья крестьянам будет возможна только в том случае, если их «отучить носить бороды». К примеру, хирургу предлагать скальпель, а слесарю – инструменты.

Здравствуйте! Сегодня поговорим о коммерческом предложении и о том, как его составить. Мне уже не раз задавали подобные вопросы, поэтому статья «в тему». Начнем с самого начала, о том, что такое коммерческое предложение, как его составить и в конце приведу примеры / образцы коммерческого предложения. В этой статье собраны рекомендации многих специалистов, поэтому в достоверности информации я не сомневаюсь.

Что такое коммерческое предложение

Любой бизнесмен, желающий привлечь как можно большее количество клиентов, задумывается о разработке коммерческого предложения. Именно оно побуждает потенциального потребителя купить товар компании или ее услугу. Часто его путают со спецификацией продукции, которая просто знакомит клиента с конкретным товаром, не побуждая покупателя к приобретению.

Разновидности коммерческих предложений

Существует два вида коммерческих предложений:

  1. Персонифицированное. Оно создается для конкретного человека, внутри документа содержится личное обращение к адресату.
  2. Неперсонифицированное. Другое название такого вида коммерческого предложения – «холодное». В документе нет обращения к конкретному потребителю или потенциальному партнеру, информация обезличена и направлена сразу на большое количество потенциальных клиентов.

Какие функции выполняет коммерческое предложение

Прежде чем начать составлять коммерческое предложение, нужно понять, какие функции оно выполняет. Чем-то они схожи с задачами рекламных сообщений:

  • Привлечь внимание.
  • Заинтересовать.
  • Подтолкнуть к покупке.
  • Вызвать желание приобрести товар.

Исходя из этих задач, разрабатывается коммерческое предложение. Обычно в самом начале используют визуальные эффекты, например, логотип организации.

Если коммерческое предложение отдается потенциальному клиенту в печатном виде, то отдельное внимание уделяется качеству бумаги, на котором печатается предложение. Можно для большего воздействия на клиента нанести специальные водяные знаки на документ. Ламинированная бумага произведет на потребителя товара приятное впечатление.

Стандартная структура коммерческого предложения (шаблон)

  • Заголовок, содержащий графическое изображение (как правило, логотип).
  • Подзаголовок, определяющий товар/услугу.
  • Привлечение внимания, рекламирование услуг и продукции.
  • Все выгоды от сотрудничества.
  • Контактные данные отправителя, товарные знаки.

Составляя коммерческое предложение, нужно понимать, что каждый структурный элемент выполняет свои отдельные функции. Так, например, заголовок используется для привлечения внимания, мотивации к дальнейшему изучению документа. Именно данную часть коммерческого предложения можно назвать самой важной. Подзаголовок должен заинтересовать клиента еще больше, а основной текст обосновать ту информацию, которая была написана выше. А вот в конце предложения, как правило, нужно утвердить потребителя в необходимости покупки.

Как должно выглядеть правильное коммерческое предложение

Для составления предложения, дающего наибольшую отдачу, нужно понимать, что документ должен:

  • быть конкретным и четким;
  • демонстрировать все возможные выгоды, которые получит адресат;
  • ни в коем случае не содержать ошибок;
  • быть грамотным и структурированным;
  • содержать информацию о специальных предложениях для клиента;
  • быть составлен таким образом, что все сомнения у покупателя исчезнут.

Правила составления коммерческого предложения

Перед тем, как начать составлять предложение, необходимо определить, кто будет целевой аудиторией данного документа. Потом определяются желания, возможности потенциальных клиентов. Очень важно на этом этапе узнать реальные потребности покупателя.

После того, как необходимая информация будет получена, нужно структурировать ее. Для этого составляется примерный план предложения, с указанием преимуществ компаний, различных проводимых акций. Содержание данного документа может состоять из следующих разделов:

  • Четкое определение проблемы.
  • Варианты ее разрешения.
  • Аргументы, которые доказывают необходимость пользования услугами именно вашей организации.
  • Описание различных акций и предложений, увеличивающих выгоду покупателя.
  • Призыв к действию.

В заголовке стоит упомянуть о решении конкретной проблемы потребителя. Важно указать ему конечный продукт, сделать который помогут товары вашей компании.

Не стоит в коммерческое предложение вносить информацию о достижениях компании. Необходимо избегать длинных рассказов о том, как все начиналось. Потенциальный потребитель вряд ли заинтересуется этим.

При написании предложения стоит избегать технических аспектов, не использовать научных терминов. Донести информацию нужно на простом и понятном для покупателя языке.

Стоит использовать четкие и понятные аргументы, которые действительно помогут клиенту утвердиться в решении купить товар.

Не стоит делать коммерческое предложение слишком объемным. Оно должно быть кратким, четким и ясным. Вряд ли потенциальному клиенту захочется читать многостраничные документы, такое изобилие информации может просто отпугнуть его.

Очень важно, чтобы предложение было оформлено качественно. Стоит воспользоваться услугами профессионального дизайнера. Красивое оформление может привлечь внимание потребителей.

В качестве аргументации можно использовать:

  1. Отзывы других клиентов . Это доказательство можно назвать, пожалуй, самым ценным. Особенно если клиент этот довольно известен и авторитетен. Очень важно, чтобы отклик покупателя имел ту же смысловую нагрузку, что и само коммерческое предложение. То есть важно, чтобы эти два текста давали читателю понимание, что компания действительно эффективна в той или иной сфере.
  2. Рассказать о своей истории успеха . Обязательно в центр повествования нужно поставить собственную компанию или себя самого. Это должна быть продающая история, которая действительно заинтересует покупателя, побудит его к каким-то активным действиям.

Стоит понимать, что коммерческое предложение должно быть продающим, а автор его выступает в роли продавца. Очень важно поставить себя на место продавца, чтобы максимально точно понимать то, что ожидает покупатель от товара или услуги. Нужно использовать правильную аргументацию, выстроить общение с клиентом. Только так коммерческое предложение будет действительно давать положительный результат.

Как увеличить читаемость коммерческого предложения

Можно увеличить читаемость коммерческого предложения следующими способами:

  • Разбить информацию на абзацы, не делать их полотнами.
  • Использование подзаголовков.
  • Применение различных графических элементов, в том числе иллюстраций, маркированных списков.
  • Использование шрифта с засечками в печатном варианте.
  • Применение различных начертаний текста (использование курсива, жирного или подчеркнутого выделения необходимой информации).

Еще несколько правил (образец составления)

Заголовок. Именно эта часть коммерческого предложения является наиболее интересной для потребителя, если она заинтересует его, то с большей вероятностью потенциальный клиент прочтет всю информацию до конца. Стоит оценить, как будут воздействовать на покупателя слова «новый» и «бесплатный». В некоторых случаях они могут оттолкнуть клиента.

Не стоит использовать большое количество отрицаний или обобщенную информацию. Шрифт текста должен быть одинаковым. Доказано, что почти треть читателей обращают внимание на цитаты и информацию, заключенную в кавычки. Заголовок не должен быть емким и информативным.

Основной текст. В этой части коммерческого предложения очень важно, чтобы читатель не потерял интерес. Лучше всего уместить информацию в одном абзаце небольшого размера. А уже далее уделить внимание конкретным деталям. Стоит выделить преимущества товара, обязательно обращаться к читателю на «Вы». Составление длинных и сложных предложений может отпугнуть. Использовать профессиональные термины нежелательно.

Стоит говорить о товаре в настоящем времени, указывая его цену. Нужно предоставить клиенту и аргументы – результаты опросов, исследований, возможно, поместить один из отзывов потребителей. Нежелательно использовать превосходные степени, сравнения. Конкретика и понятность – вот главные условия составления хорошего коммерческого предложения.

Ошибки, которые допускают при составлении

Неестественное восхваление клиента .

Не нужно использовать шаблоны и дежурные фразы, которые только оттолкнут потенциального клиента.

Использование критических замечаний в сторону адресата .

Делать этого совершенно не нужно, даже если цель компании – помочь потенциальному потребителю. Это может вызвать крайне негативные эмоции у клиента. Лучше всего использовать кнут и пряник – вначале выделить плюсы, а только потом указать на совсем незначительные недоработки.

Перенасыщение предложения общей информацией о клиенте .

Запугивание клиента или так называемые «страшилки» .

Ни в коем случае нельзя пугать потребителя, говорить ему, что без вашей помощи может случиться нечто ужасное. Никакого негатива и шаблонности. Стоит выделить достоинства использования продукции, невзначай сравнить с тем, что есть сейчас (применять слова: удобнее, выгоднее, эффективнее), давать только конкретную информацию.

Направление одного предложения сразу большому количеству лиц .

Неперсонифированная информация вызовет меньший интерес у потенциальных покупателей. Отдача от таких предложений будет минимальная. Не нужно пытаться охватить сразу большую аудиторию. Лучше выделить сектор, работа с которым с наибольшей вероятностью даст отличный результат. Важно написать коммерческое предложение так, чтобы читатель смог ощутить, что с ним говорят наедине. Возможно использование дополнительной информации, которая укажет, что общение ведется именно с данным клиентом. Стоит использовать информацию о предыдущем общении, если оно конечно было.

Неправильное понимание понятия «длинного» письма .

Многие уверены, что клиенту не интересны большие объемы информации. Однако стоит понимать, что любое скучное и совершенно неинтересное письмо читатель посчитает длинным. Размер цепляющего и действительно интересного коммерческого предложения не напугает потребителя, потому что он прочтет всю имеющуюся информацию на одном дыхании.

Не зря люди часто совсем короткие фильмы могут назвать скучными и растянутыми, а 3-х часовое кино назвать самым захватывающим, не упомянув о его длительности. Также обстоит дело с художественными произведениями, новостями, книгами, письмами. Читатель не воспримет 5 листов коммерческого предложения отрицательно, если они действительно будут познавательными и цепляющими.

На первый план ставить соответствие предложения грамматическим правилам.

Такое отношение к написанию текстов может сложиться еще со школьной скамьи, где главным фактором была именно грамматическая составляющая. В жизни же все совсем не так. Читателю куда важнее понять то, о чем написано. Нужно чтобы информация читалась и воспринималась клиентом легко и неформально. Стоит выстроить предложение так, чтобы оно было похоже на настоящее общение продавца с покупателем. Тут будут вполне допустимо использовать фрагменты предложений и фраз, иногда даже желательно.

Дать клиенту причину не изучать ваше коммерческое предложение.

Не стоит наивно полагать, что читатель будет крайне заинтересован в информации о вашей фирме, тем более об ее истории. Это совсем не так. Потенциальному покупателю это наименее интересно. Привлечь его внимание необходимо некой провокацией, необычным утверждением – словом всем тем, что выведет его из состояния равновесия и заставит прочесть коммерческое предложение до конца. Стоит учесть и тот факт, что удержание интереса не менее важный аспект. Нужно сделать упор на то, что сможет мотивировать человека. Наиболее часто нужды появляются из-за некого страха, желания стать индивидуальным, чувства вины, стремления стать красивым или здоровым. Именно в этом ключе и стоит рассмотреть проблему, посвятить ей коммерческое предложение. А далее показать, что предлагаемый товар все нужды сможет удовлетворить.

Вряд ли клиент будет расположен к вашему коммерческому предложению. Нужно обязательно подкреплять информацию вполне конкретными доказательствами. Приводить стоит наиболее четкие аргументы. Такой подход сможет убедить читателя в том, чтобы он купил товар или стал сотрудничать.

Проверка коммерческого предложения

Есть несколько довольно простых способов, которые помогут понять, какое влияние предложение окажет на адресата.

  • Так называемая проверка «на беглый просмотр». Для этого нужно просто посмотреть на документ. Важно понять, какие части текста выделяются так, что их действительно хочется прочитать. Это заголовки, логотипы, выделения текстовой информации, фотографии. Если используемая там информация смогла помочь составить целостную картину о сути коммерческого предложения, то все сделано правильно.
  • Проверка на понимание. Важно найти среди своих друзей и знакомых такого человека, который бы подпадал под целевую аудиторию вашего предложения. Если после первого прочтения он уловил все основные мысли документа, увидел преимущества представленного товара, то можно делать вывод, что предложение составлено правильно.
  • Проверка «на пальцы». Стоит попробовать прочитать текст без слов о товаре вроде «лучший», «уникальный». Если читать предложение интересно и в таком виде, значит все сделано правильно. Очень важно, чтобы все хвалебные речи о своей компании были подкреплены точными данными, отзывами, историями, сертификатами.

Примеры / образцы коммерческого предложения

Примеров и образцов коммерческого предложения можно приводить очень много. Все они по своему хороши. Покажу одни из самых удачных на мой взгляд, которые разрабатывал Денис Каплунов.

Приветствую вас, дорогие друзья! С вами Александр Бережнов - один из авторов бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru.

Сегодня я расскажу о некоторых интересных фишках написания рекламного текста. Сразу сделаю оговорку, что для профессионального владения рекламным слогом необходима практика.

Как и в любом деле, в этом искусстве нужно сделать свои ошибки, чтобы прийти к наилучшему результату.

Приведенные ниже советы и приемы, будут особенно актуальны для начинающих предпринимателей, которые не располагают средствами для оплаты услуг профессиональных копирайтеров* и планируют самостоятельно заняться разработкой рекламных материалов .

Копирайтер - специалист в области написания коммерческих текстов. В отличие от обычного писателя, копирайтер занимается созданием текстов, целью которых является побуждение читателя (потенциального клиента) купить товар или услугу, а также выполнять иное действие, ЗАРАНЕЕ спланированное автором.

Например, совершить звонок в компанию или перейти по ссылке (в случае создания копирайтером информационного наполнения для сайтов).

Консультируя действующих предпринимателей в области маркетинга и рекламы, я увидел, что многие из них совершают одни и те же ошибки при составлении рекламы. В результате чего снижается ее эффективность, а как следствие - объем продаж компании.

Буду очень рад, если мои знания помогут вам в написании качественных текстов (объявлений, слоганов), которые увеличат продажи вашего бизнеса.

1. Чем отличается хороший рекламный текст от плохого

А действительно, в чем разница? Многие люди этого не понимают.

Давайте сразу к делу. Начнем с плохого.

Фирма «Накорми-ка » предлагает макароны, крупу, яйца, молочные продукты, есть скидки!

У нас хороший товар, качественное сырье, удобная доставка продуктов до дома, поэтому в нашем магазине приятно совершать покупки. Справки по телефону: 333-222-222.

Примерно так, не особо утруждаясь, пишут рекламные тексты большинство предпринимателей. И главная их ошибка здесь – это стандартность . Ведь такие объявления не запоминаются и теряются в общей массе рекламного многообразия. Более того, этот не особо выделяющийся рекламный текст является констатацией фактов о компании и не показывает явные выгоды клиента при совершении в ней покупки.

Сравните это же объявление, только с другой подачей:

Голоден? Хочешь питаться вкусно, правильно и недорого?

«Накорми-ка » семью натуральными продуктами. Долой химию, да здравствует натуральная еда!

Доставим прямо к вашему столу самое лучшее.

Много купишь – скидку получишь!

За стол родню свою зови и нам скорее позвони: 333-222-222.

Да, согласен, звучит, как на ярмарке, но это реально работает!

Именно так издавна зазывали народ к покупке своего товара купцы и торговцы. А представляете, если бы они просто стояли и говорили: «Купец Иванов, продаю молоко, мясо, крупу» , то есть просто озвучивали факт своего присутствия, как делают это многие современные предприниматели.

Это просто абстрактный пример. Я думаю, что суть понятна.

Не будьте как все, выделяйтесь.

2. Почему важно сформулировать цель рекламного текста

Помните знаменитое выражение: «Для корабля, не знающего своего направления, ни один ветер не будет попутным». В рекламе этот принцип работает точно также.

Наверняка, в данном случае вы хотите побудить потенциального клиента к совершению действий. И это правильно! Какого характера может быть такой призыв?

Вот несколько вариантов:

  1. Звонок в компанию. «Звоните прямо сейчас и узнайте больше! »
  2. Оформление заказа. «Сделайте заказ сегодня и получите скидку 10%! »
  3. Призыв к приходу в торговую точку. «Приходите в наш магазин и купите кепку «Nike» всего за 500 рублей! »

3. Как написать цепляющий заголовок к статье: приём «из мухи слона»

Мы часто слышим: «Купила эту газету, потому что заголовок «зацепил»» . Или: «Я туда зашел, потому что в рекламе было написано: «Каждому второму покупателю – игрушка в подарок!» ». Наверняка таких примеров вы вспомните немало.

Часто мы видим очень интригующие заголовки и уже никто нас не остановит от прочтения всего объявления (статьи).

Советую вам написать несколько идей на бумаге, а затем методом их комбинирования выбрать наиболее удачный.

Самый распространенный пример - это обещание предоставить большие скидки.

Наверняка вы видели подобные ценовые «завлекалки»: СКИДКИ ДО... 50%, 70%, 90% .

Обычно такие надписи мы видим на магазинах и торговых павильонах. Когда же мы заходим внутрь торговой точки и хотим получить товар за бесценок, ожидая купить костюм за 3 000 рублей, который стоит 20 000, дружелюбный продавец нам говорит, что скидка распространяется только на аксессуары и при покупке на сумму свыше 10 000 рублей.

Видите, вас вроде не обманули, но «заставили» зайти в магазин, а там уже профессиональный консультант вас обработает, продав вам то, что ему нужно.

Или еще одна популярная спекуляция на стоимости товара: ЦЕНЫ ОТ: ...

Когда вы обращаетесь в компанию или магазин, чтобы приобрести товар или услугу по этой низкой цене «ОТ», то выясняется, что вам нужно либо взять оптовую партию, либо купить прошлогодний или бракованный товар.

Продолжая разговор о правилах составления заголовка.

Заголовок вашего объявления должен быть кратким и емким, отражая основную суть вашего предложения.

Одни из самых эффективных приемов при составлении заголовка является его подача в виде вопроса с очевидным ответом или желаем получить этот самый ответ на такой вопрос.

Обратите внимание, в каждом из приведенных примеров, я использую цифры, они притягивают внимание и позволяют дать некую количественную оценку рекламируемому в заголовке предложению.

4. Пример использования PR-технологий при написании рекламного текста

Сейчас в двух словах затронем технологию пиара. Если очень коротко, то основная цель пиара – сформировать определенное мнение о мероприятии, товаре или человеке.

Предположим, что вы предприниматель и продаете мебель. У вас небольшой магазин и вы решили найти дополнительных клиентов в Интернете.

Создавая презентационный материал, обращаю ваше внимание на то, что необходимо подавать ваш бизнес с наиболее выгодной стороны. Вот как это делается.

Если вы работаете 2 года, то в тексте пишите: «Компания такая-то несколько лет на рынке!» . Если вы помимо продаж изготавливаете встроенную мебель на заказ, подайте этот факт как широкий ассортимент услуг, которые оказывает ваша мебельная компания.

Если вы закупаете комплектующие для мебели импортного производства, то в рекламе напишите: «Комплектующие от лучших зарубежных производителей» .

Слово «импортный» или «зарубежный» по-прежнему ассоциируется у наших людей с более качественным продуктом. То есть вы не обманываете покупателя, а просто позиционируете свой бизнес с наиболее выгодной стороны.

Здесь принцип «встречают по одежке» работает особенно хорошо.

Помните, что красивая «упаковка» часто позволяет продать товар в несколько раз дороже.

5. О чем молчат копирайтеры при написании интригующих заголовков?

В продолжение темы про цепляющие заголовки.

Пример: «Такой-то актер чуть не погиб в автокатастрофе » или «Московская пенсионерка нашла труп инопланетянина на собственной даче ». Весьма интригующе, согласитесь?!

А теперь давайте разберемся, что же на самом деле пишут в таких статьях:

  1. Про «автокатастрофу» .Обычно здесь следует описание ситуации, когда этот самый актер снимался в очередном фильме, где происходила погоня на автомобилях за городом. А в процессе съемки самой погони на дорогу вышли коровы, пасущиеся недалеко от этого места, и актеру пришлось резко притормозить, что привело к съезду в кювет. Да и сама статья на самом деле является просто завуалированной рекламой того самого фильма со сценой о погоне.
  2. Про «бабушку и инопланетянина» .Читая статью, мы находим там интересный факт! Оказывается, пенсионерка, найдя «труп инопланетянина», просто не знала, что это обыкновенный мертвый крот, тушка которого была сильно обезображена временем. А нашла она его, когда перекапывала картошку. Вызвав на место «происшествия» журналистов, бабуля чуть было не убедила их в своей правоте, так как раньше работала профессиональным писателем-сценаристом.

Здесь приведу один из моих любимых примеров, которые наглядно показывают, как с помощью нехитрых PR-технологий создавать интересные заголовки к рекламным текстам.

Итак, сам пример:

Даже если вы собрали у себя дома двух одиноких мамочек и дали им по шоколадке, вы смело можете заявлять: «Проводил городскую социальную акцию для матерей-одиночек с вручением подарков! ».

В данном случае заголовок может быть следующим: «Одиночество матерей скрасили подарками и душевным общением » - это что касается статьи, в которой вы можете рекламировать те же шоколадки.

Пример такого шаблона уже можно использовать как готовую рекламу. Если пофантазировать, то можно добавить больше эпатажа и даже рифму.

Например:

«Миссисипи-шоколадка на досуге очень сладка!»

Хоть и по-детски звучит, но здесь главное принцип (кстати, неплохая альтернатива рекламе «KitKat» со слоганом для офисных работников: «Есть перерыв – есть KitKat »).

Я думаю, с заголовками разобрались, идем дальше.

6. Для чего составляется образ «идеального покупателя» и какое отношение он имеет к рекламным текстам

Так как задача любого рекламного текста – продать товар или услугу, необходимо сначала определить «портрет идеального покупателя». То есть пол, возраст, материальное положение, интересы и другие необходимые на ваш взгляд качества, характеризующие вашего потенциального клиента.

Подумайте, на каком языке он разговаривает, как проводит свое время, каковы его ценности, идеалы? Это и есть ваша целевая аудитория .

Пример:

«Коля любит Машу, а Маша его «динамит». Зачем дружить с Машей? Лучше играть в футбол! Футбольная команда «Динамо» - с нами весело и дружно, да и нервничать не нужно!»

Здесь имеется ввиду, что когда вы пишете рекламный текст, подумайте, что будет важно увидеть там вашему клиенту. Возможно это цена, качество, бонусы и т.п...

Итак, еще раз по шагам разберем, как же писать эффективный рекламный текст:

  1. Определитесь с целью
  2. Составьте цепляющий заголовок
  3. Сформулируйте портрет идеального покупателя
  4. Определите приоритеты. На что будет сделан упор в вашем рекламном объявлении прежде всего.
  1. Сделайте хороший интригующий заголовок - это обязательный элемент!
  2. Используйте простые слова и выражения в краткой форме, рифмуйте их. Это повысит запоминаемость вашего рекламного объявления
  3. Разбивайте текст на абзацы, чтобы читателю было легче воспринимать его.
  4. Пишите абзацы не более 50 слов, лучше всего 40-45 слов. Меньше тоже не желательно.
  5. Не пишите абзацы в одно предложение. Если у вас вдруг получилось длинное предложение с деепричастными оборотами, разбейте его на более короткие и простые (см. п. 2)
  6. Используйте подзаголовки в тексте, если он большой.
  7. Используйте нумерованные и маркированные списки – все это придаст тексту структуру.
  8. Сначала давайте самую важную информацию в объявлении, а далее второстепенную по убыванию.
  9. Красочно оформите ваше объявление запоминающейся тематической иллюстрацией.
  10. Указывайте контакты вашей компании, чтобы потенциальный клиент знал, куда обратиться. Здесь обязательные элементы: телефон, адрес. Очень желательно также указать все вспомогательные контакты и информацию: время работы, адрес Интернет-сайта, e-mail, схему проезда.

8. Заключение

Если вы новичок и столкнулись с необходимостью грамотного составления рекламных объявлений с целью продаж товаров и услуг вашей компании, смело берите их на заметку.

Практикуйтесь, и перед тем, как ввязаться в драку, проанализируйте ваших конкурентов на предмет наличия у них сильных рекламных материалов.

Затем подумайте, что вы можете сделать лучше и в чем ваши конкуренты явно уступают вам.

Даже эти несложные действия в разы могут увеличить продажи вашего бизнеса и в максимально короткий срок сформируют костяк клиентов, которые будут лететь к вам как мотыльки на огонь.

Друзья, на этом пожелаю вам удачи!

А вы уже писали продающие тексты? Что работает, а что нет? Если вам понравилась статья, ставьте лайки и делитесь своим опытом составления продающих объявлений в комментариях.

Июн 01

Доброго дня, уважаемый читатель. Как Ваше настроение? Если оно плохое, не читайте этот пост. Улыбнитесь себе в зеркало, скушайте печеньку, совершите пробежку, подышите свежим воздухом. Надеюсь, после этого Вам стало веселее.

Тогда начинаем…

Рекламное предложение: каким оно должно быть

Рынок копирайтинга сегодня достаточно насыщен. Каждый день появляются все новые и новые авторы, которые пытаются отхватить свой кусок пирога. Как привлечь заказчика? Что ему нужно предложить, чтобы сотрудничество было длительным и плодотворным?

Вы должны удивлять, постоянно искать новые методы воздействия, предлагать бонусы. Одним словом , которое Вы делаете клиенту должно быть как минимум оригинальным и нестандартным. Простым обещанием сделать работу качественно и в срок сегодня никого не удивишь.

Минутку внимания:)

Наверняка, Вам интересен дополнительный заработок в Интернете.
Предлагаю инструменты, которые несколько лет использую сам:


Удачное рекламное предложение

Мне уже доводилось сталкиваться с хорошими, полезными бонусами, интересными предложениями. Прежде всего оно должно быть бесплатным. То есть Вы берете товар, услугу, информацию и проверяете ее на практике. Самый хороший пример, с которым мне довелось столкнуться – бесплатный тренинг Артура Будовского. Когда ты получаешь всю эту информацию бесплатно, когда ты получаешь качественный саппорт, дружеские отношения, у тебя не возникает сомнений насчет покупки платных продуктов.

Маркетинговых ходов , рекламных фишек придумано немало. Главная их цель – привлечь клиента, продать товар, услугу. Конечный результат напрямую будет зависеть от того, какая применяется фишка. Некоторые рекламные методы наоборот могут отпугнуть покупателя. Реклама может показаться назойливой, неправдоподобной, неинтересной.

Жизненный пример

На днях ходил на почту отправлять контрольные работы. Там реализована электронная очередь: берешь билет, садишься, ждешь. В общем, присел, позвонил девушке, чтобы посмотрела точный адрес универа, а то забыл. Сижу, скучаю. Замечаю интересную картину: на столе разложено много глянцевых журналов различной тематики, стоят парень и девушка. Они предлагают посетителям оформить подписку на издания и получить бесплатно бонус из комплекта журналов. Не считал сколько экземпляров. Навскидку, журналов 10-12.

Как Вы думаете, был ли успех у этой акции? Конечно, был! Все мы любим бесплатное, особенно когда его много. Молодой человек сказал, что порядка 50 человек подписались за несколько часов. Неплохо, правда?

Бонус должен быть адекватным

Я не очень понимаю тех онлайн бизнесменов, которые предлагают в качестве бонуса к курсу стоимостью 200-300 долларов, набор продуктов на такую же сумму. Получается, что продавец их совсем не ценит? Бонусы должны быть адекватными.

Фильтруйте обучающие курсы, ищите то, что принесет Вам реальную пользу. Хорошим фильтром может стать данного продукта.

Выскажитесь в комментариях

Как Вы убеждаете клиента? Какие оригинальные методы, способы применяли в своей практике? Кстати, Вы можете оценить мой в виде авторской книги по копирайтингу. Золотых гор не обещаю, но Вы сможете зарабатывать неплохие деньги написанием статей.

Продолжаем традицию с классным видео ниже поста: позитивная клубная музыка, отличнейший бармен, просыпается желание зажечь на танцполе. В общем наслаждаемся:) Кстати, такой бармен — отличная реклама клуба, где он работает.

В 79% случаев клиент совершает покупку только после того, как посмотрит от 6 до 14 предложений - такие данные приводит эксперт по написанию коммерческих предложений Денис Каплунов. Мы расскажем, как составить эффективное КП, чтобы из десятка конкурентов клиент выбрал именно вас. В качестве бонуса вы сможете скачать шаблоны коммерческих предложений, а также узнаете, как упростить их рассылку с помощью CRM-системы.

Что такое коммерческое предложение?

Коммерческое предложение - это деловое письмо клиентам с рекламой продукта.

  • Холодное коммерческое предложение используется для массовой рассылки новым клиентам.
  • Горячее КП предназначено для тех, с кем уже был контакт по телефону, электронной почте или вживую.

Для чего компании пишут КП?

  • Презентуют новый или обновленный продукт (во втором случае - с демонстрацией улучшений);
  • Информируют об акциях, распродажах, индивидуальных предложениях. Отличительная черта такого КП - ограничения по сроку действия или количеству продукта;
  • Благодарят за предыдущую покупку, просят о фидбеке и ненавязчиво предлагают другой продукт. Клиент уже знаком с работой компании, и его легче подтолкнуть к новой сделке;
  • Приглашают на презентацию компании или ее продукта.

Коммерческое предложение: что должно содержать

Денис Каплунов, копирайтер и специалист по разработке КП в своей книге «Эффективное коммерческое предложение» выделяет основные составляющие предложения:

  • Заголовок;
  • Оффер;
  • Продажа цены;
  • Призыв к действию.

Разберем, как грамотно составить коммерческое предложение - раздел за разделом.

Заголовок письма

Лид

Примеры, как написать лид КП:

1. Давить на важную для клиента проблему - нехватку клиентов, конкуренцию, недостаток идей для новых продуктов.

Если вы хотите увеличить число клиентов вашего фитнес-клуба вдвое за 2 месяца, то эта информация для вас.

2. Нарисовать картинку светлого будущего, когда проблема клиента решена.

Представьте, что ваш отель забит под завязку круглый год, и бронь на номера расписана на месяцы вперед.

3. Упомянуть ключевую выгоду предложения или яркие результаты клиентов.

С нами вы сможете снизить затраты на ведение бухгалтерской документации вдвое уже в первый месяц.

4. Заинтриговать новизной продукта - это всегда привлекает внимание.

Специально к Новому году мы предлагаем новинку - наши фирменные сладости в подарочных наборах, и значительно дешевле, чем при покупке по отдельности.

Оффер

Оффер (от английского offer) - это конкретное предложение, сердце КП. Он должен содержать краткое описание вашего продукта с ключевыми характеристиками, а также выгодами клиента. Нужно объяснить клиенту, почему он должен купить именно у вас , а не у конкурентов. А значит, надо показать, что еще вы можете предложить кроме продукта:

  • Скидки (сезонные, оптовые, праздничные, накопительные, при предзаказе или предоплате и т. д.);
  • Оперативность и доступность обслуживания и/или доставки;
  • Удобная оплата (рассрочка, кредит или отложенный платеж, совмещения наличного и безналичного платежа, расчет через платежные системы);
  • Несколько версий продукта с разной ценой.
  • Подарки. Купон на следующую покупку, бесплатная настройка оборудования, набор елочных игрушек на Новый год. Хорошо работают сопутствующие подарки: жалюзи при покупке окон, замок при заказе двери и т.д.
  • Гарантия на продукт, его бесплатное обслуживание.

Важный нюанс: желая сделать КП максимально привлекательным, не врите клиентам и не обещайте невозможного. Такая тактика в перспективе только навредит.

Пример оффера в коммерческом предложении транспортной компании
Источник: https://kaplunoff.com/files/_portfolio_works/work_140.pdf

Цена

Самое важное - указывайте ее. Иначе большинство потенциальных клиентов уйдет к конкурентам, не желая тратить время на выяснение стоимости. Далее эти цифры нужно обосновать. Если стоимость существенно ниже, чем у конкурентов - это уже отличный аргумент. Если нет - найдите, чем выделиться. Это все те же скидки и бонусы, гарантия на продукт, скорость и качество обслуживания, подарки, эксклюзив.

Пример

Услуги нашего такси на 5% дороже конкурентов, зато у нас в каждой машине есть детское кресло и можно перевозить домашних животных.

Для дорогих комплексных услуг прекрасно работает детальная расшифровка составляющих пакета, а также подробный расчет, демонстрирующий большую выгоду для клиента в будущем. Еще один эффективный прием - дробление цены в пересчете на короткий промежуток времени.

Пример

Месяц использования облачной CRM-системы на тарифе «Старт» стоит 1100 рублей за 5 пользователей - получается по 220 рублей в месяц на каждого. А если оплачивать сразу доступ на полгода, то вы получаете скидку 20%, то есть доступ для каждого сотрудника будет стоить всего 176 рублей в месяц - это всего 6 рублей в день. Согласитесь, смешная сумма за программу, которая автоматизирует бизнес-процессы, интегрируется с почтой, телефонией и сервисами смс-рассылок, формирует аналитику и помогает управлять бизнесом.

Призыв к действию

Здесь нужно указать, чего именно вы хотите от клиента: заказать, позвонить, написать, перейти по ссылке, посетить офис, указать контактные данные. Чтобы поторопить человека, пропишите ограничение на срок предложения или количество продукта. А можете приберечь какую-то выгоду напоследок: пообещать дополнительную скидку или бесплатную доставку при заказе прямо сейчас.

Как составить коммерческое предложение для сотрудничества

Как написать КП для сотрудничества? По аналогии с предложением товаров! Если вы хотите предложить свои профессиональные услуги, подготовьте заманчивое коммерческое предложение.

Стандартный шаблон предложения о сотрудничестве включает пять блоков.

  1. Заголовок письма . Чтобы письмо не потерялось в десятке рекламных предложений, напишите своё реальное имя и укажите, чем можете быть полезны.
  2. Лид . Расскажите клиенту о том, какую проблему вы можете решить. Лид - не место для перечисления своих регалий. Первый человек, который интересует заказчика - он сам.
  3. Оффер. Расскажите о своём опыте и о том, как именно вы можете помочь клиенту. Отличный вариант - предоставить кейсы, чтобы заказчик смог оценить результаты.
  4. Цена . Не скрывайте свои расценки, говорите о них прямо. Если вы понимаете, что просите больше, чем другие специалисты, объясните, чем обоснована такая цена.
  5. Призыв . Предложите клиенту связаться с вами удобным способом: дайте ссылки на социальные сети, номер телефона или почту. Предложите сохранить ваш контакт, даже если услуга пока не требуется.

Лучшие коммерческие предложения: примеры

Мы подобрали для вас образцы коммерческих предложений, качественные и по форме, и по содержанию. Скачивайте шаблоны КП, изучайте и адаптируйте под свои продукты.