Czytelnik z zakresu psychologii prawnej. Specjalna część.
OBSŁUGA PSYCHOLOGICZNA W ORGANIZACJACH PRAWNYCH
Encyklopedia psychologii prawnej.
wyd. A.M. Stolyarenko.
Program pomocy psychologicznej dla policjantów. Departamentowy akt prawny regulujący zakres i tryb prowadzenia działań organizacyjnych, społeczno-psychologicznych i medyczno-psychologicznych z personelem, określający źródła finansowania, odpowiedzialnych urzędników, treść pracy rehabilitacyjnej z pracownikami i jej etapy, formy i metody opieki psychologicznej praca z pracownikami w warunkach normalnych i ekstremalnych, z zespołami serwisowymi, członkami rodziny zmarłego itp. Opiera się na zasadach obowiązkowej realizacji, złożoności i konsekwencji.
Program pracy gabinetu regulacji psychologicznej. Zespół działań realizowanych z pracownikami VET w celu zorganizowania profilaktyki przednozologicznej odchyleń w stanie zdrowia, niedostosowania psychicznego lub początkowych przejawów niestabilności neuropsychicznej, w tym ostrego stresu i zaburzeń stresowych pourazowych. Program realizowany jest w kilku etapach:
Pierwszy etap polega na badaniu pracowników w formie indywidualnego lub grupowego badania psychodiagnostycznego, wywiadu indywidualnego w celu ustalenia indywidualnych cech psychologicznych, wskazań do rehabilitacji psychologicznej oraz tworzenia grup korekcji psychologicznej. Na podstawie wyników badania pracownicy zostali podzieleni na 3 grupy. Grupa 1 – praktycznie zdrowa. Pracownikom przysługują urlopy i inne świadczenia przewidziane obowiązującymi przepisami. Jeśli to możliwe, ponowne badanie psychodiagnostyczne przeprowadza się po 6 miesiącach - 1 roku. Grupa 2 – osoby z funkcjonalnymi, przednozologicznymi odchyleniami stanu zdrowia. Po 6 miesiącach od ukończenia kursu przechodzą rehabilitację i powrót do zdrowia oraz powtórne kontrolne badanie psychodiagnostyczne. Grupa 3 – pacjenci. Pracownicy ci, po szczegółowym badaniu w poradniach psychologicznych, kierowani są na leczenie ambulatoryjne lub szpitalne. Ponowne badanie psychodiagnostyczne przeprowadzane jest przez psychologa po 1 miesiącu od zakończenia leczenia.
W drugim etapie dla pracowników przydzielonych do drugiej grupy badanych przeprowadzane są zajęcia rehabilitacyjne, w kilku sesjach, zgodnie z potrzebą ustaloną przez psychologa gabinetowego, według poniższego przybliżonego programu. Sesja 1 - wywiad grupowy (indywidualny); wideoterapia relaksacyjna; odprawa na temat doświadczonych wydarzeń; prowadzenie sesji relaksacji nerwowo-mięśniowej i treningu autogennego; przeprowadzenie sesji „Arteterapii”; indywidualne poradnictwo psychologiczne i korekta schorzeń psychicznych, stosowanie metod i środków fizjoterapeutycznych i fitoterapeutycznych. Sesja 2 - szkolenie w zakresie metod samoregulacji za pomocą ćwiczeń oddechowych i ich realizacji; muzykoterapia relaksacyjna; szkolenie w zakresie „kluczowej” techniki samoregulacji; sesja mobilizującego treningu autogennego; mobilizująca wideoterapia; metody i środki psychokonsultacyjne, psychokorekcyjne, fizjoterapeutyczne i fitoterapeutyczne. Sesja 3 - szkolenie wideo z komunikacji biznesowej i codziennej; grupowa dyskusja na temat nierozwiązanych problemów i ogólnego stanu; indywidualne doradztwo psychologiczne i korekta stanów postresowych, stosowanie metod i środków fizjoterapeutycznych i fitoterapeutycznych; siłownia, sauna. W razie potrzeby poszczególnym pracownikom można zaproponować dodatkowe zajęcia z zakresu psychorehabilitacji indywidualnej i grupowej.
Dla każdego pracownika przysłanego do biura psycholog sporządza Kartę Obserwacyjną. Prowadzone jest w ścisłej zgodności z aktami prawnymi dotyczącymi praw człowieka oraz z uwzględnieniem Kodeksu Etyki Zawodowej Psychologa. Dokument przechowuje się do czasu zwolnienia pracownika ze służby i niszczy w przewidziany sposób. W przypadku przeniesienia pracownika do innej jednostki w celu dalszej służby, akta obserwacji przesyłane są do psychologa (w biurze kadr) tej jednostki.
(Marin M.I., Brodchenko O.I., Petrov V.E.)
Korekta psychologiczna w VET. PC to ukierunkowane oddziaływanie psychologiczne na jednostkę w celu zapewnienia jej pełnego rozwoju i funkcjonowania. Praca psychokorekcyjna jest w dużej mierze związana z rozwojem osobowości. Wyróżnia się indywidualne i grupowe formy pracy psychokorekcyjnej. PC można przeprowadzić z inicjatywy nie tylko samego pracownika, ale także psychologa pracowniczego. Poszczególne formy PC w dużej mierze pokrywają się z postępowaniem poradnictwa psychologicznego. Grupowa praca psychokorekcyjna daje często znacznie większy efekt psychologiczny niż komunikacja pomiędzy pracownikiem a psychologiem. Zdaniem K. Levina łatwiej jest zmienić jednostki zebrane w grupę, niż każdego z nich z osobna. Grupy psychokorekcyjne różnią się orientacją na cel (zmiany stanów, rozwój cech ważnych społecznie, samorealizacja); ze względu na charakter rozwiązywanych zadań (rozwój wrażliwości, pewności siebie, umiejętności organizacyjnych itp.); zgodnie z koncepcją teoretyczną (grupy analizy transakcyjnej, autotrening, trening umiejętności, grupy Gestalt, NLP itp.). Metodologia prowadzenia pracy psychokorekcyjnej w grupach opiera się na przekonaniu, że człowiek sam jest w stanie rozpoznać swoje problemy i przedyskutować je z grupą. Istnieją następujące zasady organizacji grupowej pracy psychokorekcyjnej: 1) odpowiedzialność osobista (rezultaty uczenia się i rozwoju osobistego zależą przede wszystkim od siebie); 2) ujawnienie się (ujawnienie swojego „ja” innym osobom jest oznaką zdrowej osobowości, chroni przed konstruowaniem fałszywego „ja” zewnętrznego); 3) zasada „tu i teraz” (analizuje się nie przeszłość, ale teraźniejszość, osobiście istotne problemy); 4) zasada „feedbacku” (członkowie grupy wyrażają swój stosunek do niewłaściwego zachowania innych); 5) zasada człowieczeństwa (wzajemny szacunek, akceptacja ludzi takimi, jakimi są, każdy podejmuje własną decyzję o potrzebie korekty).
(L.N. Volina)
Pomoc psychologiczna pracownikom. PP (wraz z prawniczą, medyczną itp.) to rodzaj pomocy praktycznej, wyrażającej się w samodzielnym pokonywaniu przez pracowników trudności psychologicznych związanych z opanowaniem obowiązków służbowych, wykonywaniem ich na właściwym poziomie, oswajaniem się z warunkami służby i pomyślnym wypełnianiem obowiązków służbowych. praca. Pomoc udzielana jest wtedy, gdy pracownicy sami nie radzą sobie z trudnościami.
Stosunkowo proste formy PP były zawsze stosowane przez współpracowników, menedżerów i mentorów: wsparcie psychologiczne (promujące mobilizację wewnętrzną); orientacja psychologiczna (poprawa świadomości psychologicznej); pomoc psychologiczna (powiązanie z bezpośrednim pokonywaniem trudności). Wraz z utworzeniem usług psychologicznych w ramach kształcenia i szkolenia zawodowego ich pracownicy nie tylko uczestniczą w tych formach pomocy, ale korzystają także z innych, wymagających specjalnych kwalifikacji: poradnictwa psychologicznego (ułatwiającego podejmowanie decyzji w celu przezwyciężenia trudności); rehabilitacja psychologiczna (sprzyjająca przywracaniu stanów emocjonalno-wolicjonalnych i sprawności psychicznej).
PP nie jest tożsamym z całym wsparciem psychologicznym działań pracowników, ale jest jego integralną częścią. Oprócz swojego głównego celu odgrywa szczególną rolę - „wplatanie się” bezpośrednio w życie zawodowe personelu, służąc rozwojowi i wzmacnianiu relacji moralnych między nimi.
Metody PP są różnorodne. Należą do nich: okazywanie empatii; akceptacja poglądów, postaw, intencji i działań; ujawnienie ograniczeń błędnych sądów i działań; przeniesienie akcentu z doświadczania porażek na perspektywy i sukcesy; inspiracja pozytywnymi przykładami pokonywania przeciwności losu; zwrócenie uwagi na ukryte przyczyny określonych trudności psychologicznych; taksonomia czynników powodujących te trudności; ocena indywidualnych możliwości ich pokonania; wspólne poszukiwanie zależności psychologicznych sytuacji problematycznych; analityczne przekształcenie problemów w formę bardziej rozwiązywalną; identyfikacja ukrytych i połączonych opcji ich rozwiązania; psychologiczna „siatka bezpieczeństwa”, „zastępstwo”, „zabawa” w stosunku do osób pokonujących trudności; relaks psychofizyczny; odprawa; wyjaśnienie sensotwórczych motywów zawodowych i życiowych; ukazanie wagi duchowego samostanowienia i rozwoju; itd.
(E.V. Petuchow)
Pomoc psychologiczna funkcjonariuszom Policji w strefie działań bojowych. Jest to system działań realizowanych przez pracowników jednostek wsparcia psychologicznego w celu utrzymania optymalnego poziomu adaptacji zawodowej i statusu społeczno-psychologicznego pracowników organów spraw wewnętrznych realizujących misje służbowe i bojowe, przywracania i doskonalenia ich sprawności. Główne obszary prac to: wdrożenie zestawu prac mających na celu zmniejszenie liczby zgonów, obrażeń, naruszeń dyscypliny służbowej i praworządności, przestępstw i zdarzeń nadzwyczajnych wśród personelu; wdrożenie zestawu środków wsparcia psychologicznego operacji antyterrorystycznych; zastosowanie wiedzy psychologicznej w rozwiązywaniu problemów w celu zapewnienia bezpieczeństwa osobistego pracowników; diagnostyka stanu moralnego, psychicznego i psychofizjologicznego pracowników; wdrożenie zestawu środków regeneracyjnych (na przykład złagodzenie nadmiernego stresu poprzez zastosowanie zestawu metod i technik); prowadzenie indywidualnych porad psychologicznych z menadżerami wszystkich szczebli w kwestiach organizacji pracy z personelem, a także z pracownikami w zakresie bieżących problemów osobistych i rodzinnych.
(Maryin M.I., Petrov V.E.)
Praca psychologiczna z rannymi policjantami. Działania mające na celu przepracowanie traumatycznych doświadczeń rannych funkcjonariuszy spraw wewnętrznych i włączenie ich w pozytywne doświadczenia życiowe. Konieczność pracy psychologicznej wynika z faktu, że dla powodzenia leczenia niezbędny jest sprzyjający stan psychiczny. U rannych często występują objawy zespołu stresu pourazowego: natrętne wspomnienia, obniżony nastrój, bezsenność, niewyjaśniony lęk, wzmożona drażliwość, nerwowość, depresja, nadmierna czujność, zaburzenia pamięci itp.
Metody pracy psychologicznej mogą być następujące: obserwacja, empatyczne słuchanie, rozmowa kliniczna (w celu zdiagnozowania stanu psychicznego, zebrania wywiadu psychologicznego), debriefing (w celu zminimalizowania konsekwencji psychologicznych, zapobiegania rozwojowi zespołu stresu pourazowego), resocjalizacja ( praca z bliskimi), krótkoterminowe metody psychokorekcyjne (resuscytacja psychologiczna bólu, logika zdarzeń; odprężanie po wydarzeniach z przeszłości, wymazywanie doświadczeń, praca z agresją, stratą, dynamiką żałoby, poszukiwanie zasobów i projekcja na przyszłość), specjalne techniki psychoterapeutyczne (metafory psychoterapeutyczne, techniki transu, techniki samoregulacji, „Ścieżka życia” i „Klucz”, terapia racjonalna i oddechowa itp.).
W pracy psychologa z rannym można wyróżnić następujące etapy: a) przystosowanie się do warunków szpitalnych, intensywne przeżycia emocjonalne (okres ten może być krótki, pod warunkiem, że psycholog jest przeszkolony do pracy z rannym); b) etap konstruktywny - aktywna praca z rannymi; c) etap zaprzeczania, w którym psycholog tak bardzo utożsamia się z rannym, że może doświadczyć objawów zespołu stresu psychicznego, a mianowicie: objawów somatycznych, wzmożonego lęku, niemożności relaksu, wypierania się własnych doświadczeń, natrętnych snów; d) etap analizy – przeniesienie negatywnych reakcji na poziom świadomy; e) przystosowanie do normalnych warunków użytkowania. Dla pracowników przygotowanych psychicznie okres rehabilitacji jest łatwiejszy. Nastawione są na współpracę z psychologiem, są też bardziej kontaktowe i towarzyskie z innymi rannymi osobami. Pracując z pracownikami, którzy nie przeszli profesjonalnego szkolenia psychologicznego, psychologowie muszą wkładać dodatkowy wysiłek w przełamanie negatywnych reakcji i oporu, odmowy pomocy, nieufności do psychologów i zaprzeczania problemowi rehabilitacji, co znacznie wydłuża okres rehabilitacji.
(Maryin M.I., Petrov V.E.)
Doskonalenie działalności funkcjonariuszy Policji na obecnym etapie polega nie tylko na podnoszeniu poziomu kultury psychologicznej specjalistów wymiaru sprawiedliwości, ale także na szczególnej organizacji służb psychologicznych w organach spraw wewnętrznych (wydziałach, instytucjach). Praca psychologiczna w departamencie spraw wewnętrznych jest obecnie regulowana rozporządzeniem Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji z dnia 2 września 2013 r. Nr 660 „W sprawie zatwierdzenia Regulaminu w sprawie podstaw organizacji pracy psychologicznej w organach spraw wewnętrznych Federacji Rosyjskiej .”
Zgodnie z zarządzeniem praca psychologiczna w organach spraw wewnętrznych Federacji Rosyjskiej jest wykonywana:
1. W wydziałach aparatu centralnego Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji, biurach operacyjnych Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji, ośrodkach specjalnego przeznaczenia Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji, a także w innych organizacjach i wydziałach utworzonych w celu realizują zadania i korzystają z uprawnień powierzonych organom spraw wewnętrznych Federacji Rosyjskiej stacjonującym w Moskwie (z wyjątkiem organów podległych organom terytorialnym Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji), - psychologom jednostek pracujących z personelem, urzędnikom wyższe (podyplomowe) wykształcenie psychologiczne (w specjalności „Psychologia”, „Psychologia czynności urzędowych”, „Psychologia kliniczna”) lub medyczne (w specjalności „Psychiatria”), którym w ustalonej kolejności powierzone są obowiązki prowadzenia psychologii pracy, a pod ich nieobecność - przez psychologów wskazanych przez Departament Służby Cywilnej i Kadr Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji.
2. W organach terytorialnych Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji na szczeblu okręgowym, regionalnym (w tym podległych organizacji) i okręgowych wydziały liniowe Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji w transporcie kolejowym, wodnym i lotniczym, oświatowym, badawczym, organizacje medyczne, sanitarne i sanatoryjne Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji, okręgowe wydziały zaopatrzenia materiałowego i technicznego Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji, a także w innych organizacjach i oddziałach utworzonych w celu wykonywania zadań i wykonywania powierzonych im uprawnień do organów spraw wewnętrznych (z wyjątkiem stacjonujących w Moskwie) – przez psychologów wymienionych oddziałów, a w przypadku ich braku – ustalonych przez DGSK Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji, psychologów organów terytorialnych Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji na poziomie regionalnym, organizacje edukacyjne Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji w miejscu ich lokalizacji.
3. W działach, o których mowa w ust. 1 i 2 niniejszego wykazu, z pracownikami powołanymi na stanowiska przez Prezydenta Federacji Rosyjskiej, Ministra Spraw Wewnętrznych Federacji Rosyjskiej, Wiceministrów Spraw Wewnętrznych Federacji Rosyjskiej – psychologów ustalone przez DGSK Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji.
Do wykonywania swojej działalności zawodowej psychologom przydzielane są pomieszczenia biurowe wyposażone w niezbędne meble, sprzęt komunikacyjny i biurowy, pomieszczenia poradni psychologicznej, a także pomoce pedagogiczne i metodyczne, testy i techniki psychologiczne, urządzenia psychodiagnostyczne i psychokorekcyjne.
Odpowiedzialność za organizację pracy psychologicznej spoczywa na menedżerach (szefach), zastępcach (asystentach) menedżerów (szefach) do pracy z personelem organów, organizacji i wydziałów Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji.
Służba psychologiczna wydziału spraw wewnętrznych ma swoją specyfikę w obszarach, rodzajach i treści pracy, o której decyduje cel jej utworzenia oraz charakterystyka jej zadań. Celem służby psychologicznej wydziału spraw wewnętrznych jest organizacja wsparcia psychologicznego dla działalności zawodowej pracowników, zapobieganie zdarzeniom awaryjnym wśród personelu, tworzenie sprzyjającego klimatu społeczno-psychologicznego w zespołach oraz zwiększanie efektywności zespołu. działalność operacyjna i oficjalna personelu.
Cele te można osiągnąć poprzez rozwiązanie następujących głównych zadań:
1. Zapewnienie pracownikom organów spraw wewnętrznych realizacji zadań operacyjnych i urzędowych oraz kształtowanie gotowości moralnej i psychologicznej personelu do działań w warunkach codziennych i ekstremalnych.
2. Określenie przydatności zawodowej psychologicznej osób zatrudnionych do służby w organach spraw wewnętrznych i nauki w instytucjach edukacyjnych Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji, pracowników przeniesionych na inne stanowiska w systemie Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji, prognozowanie ich gotowość psychologiczna do wykonywania zadań zawodowych.
3. Zapewnienie wsparcia psychologicznego w działalności operacyjnej i urzędowej pracowników organów spraw wewnętrznych, prowadzenie rehabilitacji psychologicznej i przywracania sprawności zawodowej pracowników.
4. Kształtowanie sprzyjającego klimatu psychologicznego w grupach usługowych (wychowawczych), prowadzenie w nich pracy społeczno-psychologicznej, poradnictwo psychologiczne dla pracowników i członków ich rodzin.
5. Realizacja profesjonalnego szkolenia psychologicznego personelu, zapewnienie pomocy psychologicznej pracownikom organów spraw wewnętrznych, instytucji edukacyjnych Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji.
Tym samym w pracy praktycznego psychologa spraw wewnętrznych można wyróżnić dwa główne obszary działalności:
· wsparcie psychologiczne w pracy z funkcjonariuszami Policji;
· wsparcie psychologiczne działalności operacyjnej i służbowej funkcjonariuszy Policji;
Do głównych zadań psychologa praktycznego w organach spraw wewnętrznych należy:
· diagnostyka psychologiczna;
· badanie psychologiczne;
· profilaktyka psychologiczna;
· poradnictwo psychologiczne;
· korekta psychologiczna;
· propaganda i szkolenie psychologiczne;
Jednocześnie organizacja pracy psychologa ma swoją specyfikę pod względem formy i treści, ze względu na specyfikę i oryginalność organizacji jednostek strukturalnych służby psychologicznej wydziału spraw wewnętrznych.
Zatem głównym celem działalności psychologa w psychologicznej poradni diagnostycznej jest przeprowadzenie badania psychodiagnostycznego w celu identyfikacji osób z oznakami niedostosowania psychicznego, określenie psychologicznej gotowości do służby i nauki oraz przewidzenie powodzenia pracownika w działalności zawodowej. Treść pracy psychologa CPD zakłada:
· badanie psychologiczne osób rozpoczynających służbę w wydziale spraw wewnętrznych i studiujących w placówkach oświatowych Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji (główny etap profesjonalnej selekcji psychologicznej);
· badania psychologiczne przy towarzyszeniu pracom pracowników w warunkach ekstremalnych;
· badanie psychologiczne przy przeprowadzce pracowników ze zmianą kategorii przydziału;
· badania psychologiczne przy powoływaniu pracowników na wyższe stanowiska kierownicze;
· badania psychologiczne w przypadku zwalniania pracownika ze służby ze względów zdrowotnych.
Głównym celem działalności psychologa organu (jednostki) spraw wewnętrznych jest kształtowanie wysokiego poziomu gotowości psychologicznej personelu do wykonywania zadań operacyjno-służbowych w oparciu o zapewnienie mu stabilności psychicznej i rozwój ważnych zawodowo cech psychologicznych. Psycholog organu (jednostki) spraw wewnętrznych przeprowadza zestaw działań o następującej treści:
1. Wykonuje, zgodnie z ustaloną procedurą, badania psychologiczne, specjalne badania psychofizjologiczne przy użyciu wariografu, mające na celu badanie, analizę i ocenę indywidualnych cech psychologicznych osobowości kandydatów do służby w organach spraw wewnętrznych, stażystów, pracowników awansowanych na stanowiska inne stanowiska w systemie Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji.
2. Wykonuje badania, analizy i oceny klimatu społeczno-psychologicznego w zespołach służbowych oraz stanu moralnego i psychicznego personelu, w razie potrzeby (nie rzadziej jednak niż raz w roku) przeprowadza badania społeczno-psychologiczne oraz indywidualne badania psychologiczne.
3. Zapewnia pomoc psychologiczną pracownikom zatrudnionym po raz pierwszy przez organy spraw wewnętrznych, a także tym, którzy ukończyli studia stacjonarne w organizacjach edukacyjnych Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji proces ich społeczno-psychologicznego przystosowania się do warunków działalności operacyjnej i usługowej.
Selekcja i powoływanie pracowników na stanowiska z uwzględnieniem ich indywidualnych cech psychologicznych i kompatybilności grupowej.
Psychologiczne aspekty organizacji i prowadzenia działań wsparcia moralnego i psychologicznego.
Kształtowanie sprzyjającego klimatu społeczno-psychologicznego w zespołach serwisowych, doskonalenie stylu i metod zarządzania pracownikami.
Minimalizowanie skutków zdarzeń awaryjnych i zapobieganie im.
Optymalizacja działań operacyjnych i urzędowych pracowników.
5. Prowadzi zajęcia z tematów psychologicznych w systemie moralnego i psychologicznego szkolenia personelu, w tym podnoszenie kompetencji psychologicznych i pedagogicznych kierownictwa organów, organizacji, oddziałów Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji, rozwijanie kompetencji komunikacyjnych pracowników i opanowanie technik samopomocy i wzajemnej pomocy w celu regulacji stanu psychicznego.
6. Uczestniczy w organizacji wsparcia moralnego i psychologicznego personelu wysłanego w inne miejsce w celu wykonywania zadań operacyjnych w warunkach specjalnych, zapewnia pomoc psychologiczną pracownikom po wykonaniu zadań operacyjnych w warunkach specjalnych, a także w przypadkach śmierci personelu, użycia broni .
7. Wykonuje środki pracy psychologicznej mające na celu identyfikację pracowników w kryzysie, zapobieganie incydentom samobójczym i zapobieganie deformacji zawodowej jednostki, bierze udział w przeprowadzaniu środków wsparcia moralnego i psychologicznego ze wszystkimi kategoriami pracowników organów spraw wewnętrznych Rosji Federacja, która potrzebuje zwiększonego wsparcia psychologicznego, uwagi pedagogicznej (Załącznik nr 1 do zarządzenia nr 660).
8. Prowadzi zajęcia korekcyjne psychologiczne u pracowników, u których występują oznaki zaburzeń adaptacji psychicznej lub przepracowania, rehabilitację psychologiczną tych pracowników, doradza w zakresie uwzględniania aspektów psychologicznych przy regulowaniu relacji rodzinnych i domowych, zapobieganiu, rozwiązywaniu i minimalizowaniu skutków konfliktów interpersonalnych.
9. Konsultuje pracowników w zakresie:
Uwzględnienie aspektów psychologicznych pojawiających się przy wykonywaniu zadań operacyjnych i urzędowych, sporządzanie portretów psychologicznych osób podejrzanych o popełnienie przestępstwa.
Badanie (prognozowanie) procesów społeczno-psychologicznych w ochronie porządku publicznego i zapewnianiu bezpieczeństwa publicznego podczas przygotowania i przeprowadzania dużych imprez publicznych i masowych, identyfikacja obywateli mających bezprawne zamiary w oparciu o znaki zewnętrzne.
Opracowywanie strategii i taktyk negocjacji, w tym uwolnienia zakładników.
10. Zapewnia funkcjonowanie biura regulacji psychologicznej w odpowiednim organie, organizacji, wydziale Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji.
Głównym celem działalności psychologa w instytucji edukacyjnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji jest zwiększenie efektywności procesu edukacyjnego. Psycholog instytucji edukacyjnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji przeprowadza zestaw środków o następującej treści:
· profesjonalna orientacja psychologiczna;
· badanie psychologiczne kandydatów na studia w placówce edukacyjnej w swojej specjalności;
· ocena stopnia dostosowania studentów pierwszego roku do warunków procesu i obsługi edukacyjnej;
· badanie psychologiczne studentów przez cały okres studiów, ocena ich stanu, poziomu i dynamiki rozwoju cech istotnych zawodowo;
· identyfikacja społeczno-psychologicznych przyczyn niepowodzeń w nauce, naruszeń dyscypliny i przestępczości wśród studentów, wydalenia z powodów negatywnych, trudności w nauce i obsłudze;
· badanie społeczno-psychologiczne grup badawczych;
· poradnictwo psychologiczne, korekta psychologiczna i rehabilitacja pracowników zmiennych i stałych;
· zapewnienie pracy gabinetu regulacji psychologicznej;
Praca psychologa spraw wewnętrznych jest zorganizowana zgodnie z wymogami przepisów Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji i przybliżonym obciążeniem pracą.
Główne zasady organizacyjne pracy psychologicznej to: celowość, ciągłość, obiektywizm, aktywność, efektywność, przestrzeganie etyki zawodowej.
Podczas prowadzenia zajęć z zakresu pracy psychologicznej stosuje się następujące metody: obserwacja, wywiad, konsultacja, psychologiczna analiza dokumentów, psychologiczna analiza wyników pracy, ankieta, badanie, testowanie, socjometria, eksperyment, trening psychologiczny.
W pierwszej kolejności praca psychologiczna prowadzona jest z:
1. Kandydaci do służby w organach spraw wewnętrznych.
2. Pracownicy planowani do umieszczenia w rezerwach kadrowych.
3. Pracownicy skierowani do innej lokalizacji w celu wykonywania zadań operacyjnych i urzędowych na szczególnych warunkach.
4. Pracownicy wymagający wzmożonej uwagi psychologiczno-pedagogicznej przy organizacji indywidualnej pracy edukacyjnej.
5. Pracownicy, którym wydano służbę bojową ręczną broń strzelecką, amunicję i sprzęt specjalny do stałego przechowywania i przenoszenia.
Wykaz technik psychologicznych i psychofizjologicznych stosowanych w pracy psychologicznej ustala Departament Bezpieczeństwa Państwowego i Inspektorat Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji na podstawie zaleceń Rady Koordynacyjnej i Metodologicznej ds. Psychologicznego wsparcia pracy z personelem organów , Jednostki i Instytucje Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji.
Psychologowie jednostek do pracy z personelem są uwzględnieni w ustalonej kolejności w składzie:
1. Komisje powoływane do przeprowadzania kontroli w związku ze śmiercią pracowników, w tym także z powodu samobójstwa.
2. Komisje utworzone w celu rozstrzygnięcia kwestii wydawania pracownikom broni do stałego przechowywania i noszenia.
3. Komisje lekarskie organizacji medycznych.
4. Inne komisje zgodnie z legislacyjnymi i innymi regulacyjnymi aktami prawnymi Federacji Rosyjskiej, regulacyjnymi aktami prawnymi Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji.
Pytania kontrolne:
1. W jakich wydziałach organów spraw wewnętrznych prowadzona jest praca psychologiczna zgodnie z rozporządzeniem Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji nr 660?
2. Wymień główne zadania, które musi rozwiązać psycholog spraw wewnętrznych.
3. Wymień metody stosowane w pracy psychologa spraw wewnętrznych.
4. Wymień zestaw działań przeprowadzonych przez psychologa instytucji edukacyjnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji
5. Wymień główne obszary działalności psychologa spraw wewnętrznych
Powiązana informacja.
Wyślij swoją dobrą pracę do bazy wiedzy jest prosta. Skorzystaj z poniższego formularza
Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.
KONTROLA
Temat: Psychologia
„Psychologia w działalności funkcjonariuszy Policji”.
_______________________________________________________________________________________________________________________________
PLAN
Wstęp
1. Negatywne stany emocjonalne funkcjonariuszy Policji oraz sposoby zapobiegania im i przezwyciężania ich
- 2. Główne czynniki manifestacji i zapobiegania deformacji zawodowej osobowości funkcjonariuszy Policji
- 3. Podstawy prawne i psychologiczne cechy postępowania funkcjonariuszy Policji w sytuacjach oficjalnych i ekstremalnych. Zarządzanie bezpieczeństwem
- Wniosek
- Wykaz używanej literatury
Wstęp
W „Koncepcji rozwoju organów spraw wewnętrznych i wojsk wewnętrznych”, zatwierdzonej zarządzeniem Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji nr 145-1996, działania mające na celu wzmocnienie duchowych i moralnych podstaw służby, zaszczepianie w personelu poczucia Jako kierunek priorytetowy określono patriotyzm, obywatelstwo, przestrzeganie prawa i norm etycznych, rygorystyczne przestrzeganie Przysięgi i nakazów. W tym zakresie istotne znaczenie mają problemy profesjonalnej selekcji psychologicznej, monitorowania i wzmacniania dyscypliny służbowej oraz legalności wśród funkcjonariuszy Policji, wymagające odpowiedniego uregulowania prawnego i instrumentalnego wsparcia psychologicznego.
Z analizy resortowych statystyk dyscyplinarnych wynika, że w roku 2006 w porównaniu do roku 2005 liczba pracowników pociągniętych do odpowiedzialności za naruszenie prawa wzrosła o 9,0%, w tym o 1,8% za naruszenia dyscyplinarne. Szczególnie niepokojący jest wzrost liczby osób postawionych przed sądem za popełnienie przestępstw w jednostkach do walki z przestępczością gospodarczą (o 33,3%) i ochronie prywatnej (o 15,4%). Stan pracy kadr organów spraw wewnętrznych Federacji Rosyjskiej na rok 2006: Gromadzenie materiałów analitycznych i informacyjnych. - M .: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, 2007. - s. 45.
1. Negatywne stany emocjonalne funkcjonariuszy Policji oraz sposoby zapobiegania im i przezwyciężania ich.
Wiadomo, że działania funkcjonariuszy Policji charakteryzują się sytuacjami, które wyróżniają się występowaniem czynników mogących oddziaływać na ludzi i ich działania, zwanych ekstremalnymi. W ostatnich latach można zaobserwować tendencję do nasilenia skrajności działań Policji, związanych z zatrzymywaniem przestępców, uwalnianiem zakładników, użyciem broni oraz zapewnieniem prawa i porządku podczas imprez masowych, klęsk żywiołowych i sytuacjach awaryjnych. Ekstremalne (od łacińskiego ekstremum - granica, skrajność) to sytuacje, które sprawiają człowiekowi duże trudności, zobowiązują go do pełnego, maksymalnego wysiłku sił i możliwości, aby sobie z nimi poradzić i rozwiązać stojące przed nim zadanie.
Wyniki kompleksowych badań psychologów Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji wykazały, że takie czynniki, jak długie godziny pracy, stały kontakt z elementami aspołecznymi, potrzeba pełnego zaangażowania sił psychicznych i fizycznych w zwalczaniu przestępstw zmniejszają rezerwy funkcjonalne organizmu, aż do ich całkowitego wyczerpania. Określa to wysokie wymagania wobec sfery psychicznej osobowości funkcjonariuszy Policji, ich odporności na stres i psychologicznej gotowości do działania w ekstremalnych warunkach.
W konsekwencji długotrwałe narażenie na czynniki stresowe, obecność stałego, życiowego zagrożenia życia, duże prawdopodobieństwo śmierci lub obrażeń, traumatyzacja stawiają wysokie wymagania nie tylko w zakresie przygotowania zawodowego, ale także cech psychologicznych jednostki, które określić gotowość psychologiczną do działania w warunkach ekstremalnych.
Wieloaspektowe badania przeprowadzone przez Adaev A. I., Abolin L. M., Vasilyev V. A., Volkov A. A., Korchemny P. A., Krupnik E. P., Kon I. S., Platonov K. K. ., Rodionov A.V., Stolyarenko A.M., Smirnov V.N., Tsoi A.A., Chudnovsky V.E., Chovdyrova G.S. i inni psychologowie pozwalam Warto podkreślić jedną z istotnych cech psychologicznych – stabilność osobowości funkcjonariusza Policji w ekstremalnych sytuacjach aktywności służbowej.
W literaturze psychologicznej pojęcie „odporności” ma kilka interpretacji. Dlatego słowo „stabilny” w wielu krajach na całym świecie oznacza „stabilny, odporny, solidny, trwały, mocny”. „Słownik synonimów języka rosyjskiego” podaje dwa synonimy tego słowa: „stabilność, równowaga”. W słowniku A. Rebera „stabilność” rozumiana jest jako cecha jednostki, której zachowanie jest w miarę pewne i spójne.
Ta wszechstronność pojęcia „zrównoważonego rozwoju” wynika przede wszystkim z faktu, że użycie tego terminu w odniesieniu do procesów kształtowania się, rozwoju i kształtowania osobowości, do opisu różnych aspektów jej zachowania i działania. W literaturze można spotkać następujące połączenia terminologiczne: „stabilność osobista”, „stabilność behawioralna”, „stabilność aktywności zawodowej”, „odporność na stres”, „stabilność emocjonalna”, „stabilność wolicjonalna”, „stabilność psychiczna”, „stabilność emocjonalna wolicjonalna”. stabilność”, „stabilność moralna”, „stabilność psychiczna” (Zavarzina L.V., 2002).
Na szczególne miejsce należy zwrócić stabilność psychiczną funkcjonariuszy Policji – jako swoisty fundament gotowości zawodowej do podejmowania działań w ekstremalnych warunkach działalności operacyjnej i służbowej.
Stabilność psychiczna rozumiana jest jako holistyczna cecha osobowości, która zapewnia jej odporność na frustrujące i stresujące skutki trudnych sytuacji (Yaroshevsky M. G., 1990).
Funkcjonariusz organów ścigania (patrole policyjne, prywatne grupy zatrzymań, pracownicy operacyjni itp.) częściej niż ktokolwiek inny w swojej codziennej pracy znajduje się w trudnych, a czasem niebezpiecznych sytuacjach psychologicznych, które wywierają stresujący wpływ na psychikę pracownika.
Dlatego szkolenie psychologiczne pracowników placówki oświatowej MSW powinno mieć na celu wykształcenie odporności na:
* negatywne czynniki działalności operacyjnej i oficjalnej: napięcie, odpowiedzialność, ryzyko, niebezpieczeństwo, brak czasu, niepewność, zaskoczenie itp.;
* czynniki silnie oddziałujące na psychikę: rodzaj krwi, zwłok, obrażenia ciała itp.;
* sytuacje konfrontacji: umiejętność prowadzenia walki psychologicznej z osobami, które sprzeciwiają się zapobieganiu, wykrywaniu i ściganiu przestępstw, przeciwstawiania się presji psychologicznej, manipulacji zarówno ze strony praworządnych obywateli, jak i przestępców; nie poddawaj się prowokacjom itp.;
* sytuacje konfliktowe w działalności zawodowej: umiejętność analizy wewnętrznych przyczyn konfliktu, zrozumienia wzorców ich występowania, przebiegu i metod rozwiązywania sytuacji konfliktowych: zniewaga i przemoc wobec jednostki, chuligaństwo, rabunek, morderstwo, opór wobec urzędników państwowych , agresja słowna i fizyczna itp.; umiejętność panowania nad sobą w sytuacjach napiętych psychicznie, konfliktowych, prowokujących.
Częste narażenie na sytuacje niebezpieczne, a czasem zagrażające życiu, wymaga od tych osób umiejętności panowania nad sobą, szybkiej oceny trudnych sytuacji i podejmowania najwłaściwszych decyzji, co przyczyni się do skuteczniejszej realizacji powierzonych im zadań oraz ograniczenia zdarzeń awaryjnych i zakłóceń w pracy. aktywność zawodowa wśród pracowników organów spraw wewnętrznych biznesu
Brak umiejętności uregulowania przez pracownika swojego stanu psychicznego i działania prowadzi do negatywnych, często dotkliwych konsekwencji zarówno dla niego samego, jak i innych. Brak możliwości kontrolowania własnego zachowania ogranicza zdolność człowieka do adaptacji społeczno-psychologicznej do danych warunków środowiskowych i stanowi poważną przeszkodę w realizacji własnego potencjału życiowego.
Pracownicy organów spraw wewnętrznych na co dzień podlegają działaniu różnorodnych czynników, często o charakterze stresującym, co w konsekwencji może prowadzić do zmęczenia, przepracowania, pojawienia się różnorodnych negatywnych stanów emocjonalnych, zaburzeń w czynnościach zawodowych i służbowych.
W związku z tym doskonalenie przez pracowników technik i metod samoregulacji psychologicznej jest bardzo pilnym zadaniem czasów współczesnych. Większy sukces w swojej karierze osiągają ci pracownicy, którzy mają mocniejsze nerwy, lepiej nastrajają się na walkę z wrogiem (przestępcą), potrafią bardziej racjonalnie zarządzać nie tylko swoimi zasobami fizycznymi i psychicznymi, ale także utrzymać aktywność neuropsychiczną na optymalnym poziomie wykazać stabilność psychiczną w trudnych sytuacjach operacyjnych.
Analiza powyższych prac pozwala stwierdzić, że głównym warunkiem stabilności psychicznej jest sama działalność poszukiwawcza, a w szczególności aktywność funkcjonariuszy Policji włączona w proces edukacyjny.
Wysoka potrzeba poszukiwania przez pracowników nowych umiejętności i możliwości przeciwdziałania negatywnym czynnikom, twórcze podejście do siebie i otaczającej rzeczywistości, gotowość do opanowania technik psychologicznych (programowanie neurolingwistyczne, psychosynteza, terapia grupowa, trening społeczno-psychologiczny itp.) w celu regulacji stany psycho-emocjonalne pozwolą im przezwyciężyć destrukcyjny wpływ niekorzystnych okoliczności życiowych i ukształtować stabilność osobowości funkcjonariuszy organów ścigania.
W trakcie specjalnego szkolenia wstępnego prowadzonego przez szeregowych i młodszych dowódców w ramach zawodowych zajęć psychologicznych, do rozwijania treningu psychologicznego można wykorzystać:
* psychodiagnostyka (obserwacja, rozmowa, badanie);
* treningi z rozwoju pamięci zawodowej, uwagi i obserwacji;
* trening psychofizyczny w pokonywaniu przeszkód (komplikacje, tor przeszkód, labirynty);
* trening ideomotoryczny;
* treningi z wykorzystaniem elementów zaskoczenia, presji czasu, hałasu i efektów ognia (poziom moralny i psychologiczny);
* treningi opanowywania sytuacji związanych z percepcją cierpienia, krwi, ran, urazów, zabitych;
* szkolenie z podstaw treningu autogennego;
* treningi autohipnozy, autoperswazji, postawy;
* SOPT (trening psychoregulacyjny sytuacyjno-figuratywny, dokonywana przez pracownika mentalna lista indywidualnych cech wartości i sytuacji, w których coś mu się udało).
Celowość praktycznych ćwiczeń i treningów uzasadniona jest istnieniem schematu psychologicznego: osoba, która wielokrotnie znalazła się w trudnych warunkach i sobie z nimi poradziła, ma większe szanse na honorowe wyjście z kolejnej skrajnej sytuacji niż ktoś, kto nigdy nie znalazł się w trudnej sytuacji. siebie w nich.
Analiza warunków pracy przy wykonywaniu zadań służbowych przez funkcjonariuszy organów ścigania wykazała potrzebę udoskonalenia metod kształtowania odporności psychicznej na frustrujące i stresujące skutki ekstremalnych sytuacji aktywności zawodowej.
2. Główne czynniki manifestacji i zapobiegania deformacji zawodowej osobowości funkcjonariuszy Policji
We współczesnej Rosji, w kontekście głoszenia kursu budowy społeczeństwa obywatelskiego, pracownik organów spraw wewnętrznych potrzebuje nie tylko wysokiego przygotowania zawodowego, ale także stabilnych kwalifikacji zawodowych moralnych i psychologicznych, gotowości do przeciwstawienia się wpływom czynników deformacja zawodowa. Nie można jednak rozpatrywać problemu deformacji zawodowej w oderwaniu od szerszego problemu – wpływu aktywności na jednostkę.
Zawodowa deformacja osobowości policjanta to zmiana możliwości zawodowych i osobowości pracownika w kierunku aspołecznym, powstająca w wyniku negatywnych cech treści, organizacji i warunków działalności służbowej.
Czynniki ryzyka deformacji zawodowej mogą obejmować:
· niestabilność indywidualnych cech psychologicznych;
· poziom przystosowania do działalności zawodowej;
· przejawy obron psychologicznych;
· odchylenia w zachowaniu;
· naruszenia samokontroli i samoregulacji;
· zawężenie sfery poznawczej;
· cechy sfery intelektualnej;
· obniżona tolerancja na stres emocjonalny;
· wyraźne napięcie emocjonalne;
· brak ukształtowania się formacji moralnych i psychologicznych w strukturze osobowości;
· niewykształcone postawy wobec przestrzegania norm moralnych.
Formy przejawów deformacji zawodowej
Cechy osobowości pracownika zdeformowanego zawodowo objawiają się na różne sposoby i w wielu kombinacjach, ale ostatecznie ich rozwój prowadzi do nieprzydatności zawodowej tego pracownika lub (w najgorszym przypadku) do naruszenia przez niego prawa lub niemoralnego postępowania.
Można wyróżnić następujące główne wskaźniki deformacji zawodowej:
1. Stronniczy stosunek do przedmiotu działalności urzędowej - obywatela lub grupy obywateli pełniących różne oficjalne role prawne.
2. Arbitralnie subiektywna interpretacja normatywnych zachowań i normatywne regulowanie czynności urzędowych. Jego empiryczne przejawy.
3. Przeniesienie sposobu oficjalnej komunikacji, niektórych metod i technik zawodowych do obszarów pozapracowych. Profesjonalne zgrubienie osobowości.
Metodologiczne problemy wpływu aktywności na osobowość, zasady jedności świadomości i działania są rozpatrywane w pracach S. L. Rubinsteina, L. S. Wygotskiego, B. G. Ananyeva, A. N. Leontiewa, B. F. Łomowa. S. L. Rubinstein pisał: „Przełamanie abstrakcyjnego funkcjonalizmu i przejście do badania psychiki w konkretnym działaniu, w którym ona nie tylko się manifestuje, ale i kształtuje”. Później V.N. Myasishchev, podkreślając znaczenie badania relacji między jednostką a podmiotem działania, wskazał, że „psychologię procesów bezosobowych należy zastąpić psychologią aktywności jednostki lub jednostki w działaniu”. Myasishchev V.N. Osobowość i nerwice. - L., 1960. - P.7. .
Omawiając związek aktywności z osobowością, A. N. Kitov identyfikuje takie funkcje aktywności w życiu jednostki jako specyficzny mechanizm zaspokajania potrzeb jednostki; wewnętrzny przekształcalny i odczuwalny świat jednostki; „przeniesienie” osobistych cech i właściwości, zdolności i umiejętności osoby na podmiot; manifestacja nie tylko zewnętrzna (eksterioryzacja), ale jednocześnie internalizacja działania, przybierająca idealną formę i pociągająca za sobą istotne zmiany w psychice.
Przez długi czas w rosyjskiej nauce psychologicznej i pedagogicznej zrozumiano, że praca jest głównym i głównym czynnikiem kształtującym osobę. Uważano, że osoba pracująca jest już dojrzała i w pełni rozwinięta. Wiele napisano na temat edukacyjnego wpływu aktywności zawodowej na proces kształtowania pozytywnej osobowości. Negatywny wpływ określonej pracy specjalistycznej był badany w znacznie mniejszym stopniu w psychologii. Tak więc S. G. Gellerstein wzywał kiedyś do badania jedynie pozytywnego wpływu pracy na człowieka.Problemy psychotechniki u progu drugiego planu pięcioletniego \\Psychotechnika radziecka - 1932. -Nr 1-2.-P. 19. . Przez długi czas wierzono, że praca sama w sobie chroni człowieka przed różnymi deformacjami świadomości i osobowości. Jednak w psychologii pracy i psychologii inżynierskiej przyjmuje się, że w pracy człowiek nie tylko „rozwija się” w sensie pozytywnym, ale także ulega deformacji. Chociaż A. S. Makarenko napisał również, że praca ma właściwość neutralności w stosunku do efektów edukacji. Potrafi wychować bogatą duchowo osobowość, niewolnika i egoistę Makarenko A.S. Soch. T. 5. - s. 42. 16 .
Problem deformacji zawodowych rozwinął się pierwotnie na podstawie prac naukowych prowadzonych przez specjalistów z zakresu psychologii pracy, medycyny pracy, higieny, warunków sanitarnych i bezpieczeństwa pracy, w których rozpoznano związki pomiędzy subiektywnymi i czysto indywidualnymi cechami osób zawodowych i studiował. Zależności te zostały zbadane dość szczegółowo, odzwierciedlając psychofizjologiczny aspekt istnienia indywidualności. Prace te różnią się jednak znacznie pod względem podejść i ram koncepcyjnych badań.
W psychologii prawa odzwierciedlony jest także problem zapobiegania deformacjom zawodowym osobowości funkcjonariuszy organów ścigania. Analiza i systematyzacja konkretnych prac, w mniejszym lub większym stopniu poświęconych problematyce deformacji zawodowych w organach spraw wewnętrznych czy policji obcych krajów, pozwala zidentyfikować pewne tendencje.
Pierwszym z nich jest to, że niektórzy autorzy (N.L. Granat, A.A. Molchanov, A.A. Ushakov i in.), rozpatrując problem zarówno konkretnie, jak i w kontekście innych problemów funkcjonowania ATS, albo nie ujawniają istoty deformacji zawodowej lub tylko częściowo to wskazują.
Drugi nurt charakteryzuje się chęcią dokładniejszego nakreślenia istoty negatywnych zmian osobowości, które odnoszą się do cech ważnych zawodowo (D. P. Kotov, G. G. Shikhantsov, 1976; V. A. Lazareva, 1987; V. I. Belosludtsev, I. I. Sokolov, 1995; V. S. Miedwiediew, 1996 ), w szczególności orientacja zawodowa (E. A. Kozlovskaya), cechy profesjonalnego myślenia (V. E. Konovalova), pojawienie się lub zaostrzenie cynizmu, podejrzeń, wrogości (A. Niederhoffer, G. Singleton, J. Teahar) i inne.
Trzeci nurt charakteryzuje się próbami nie tylko ukazania istoty deformacji zawodowej, ale także określenia jej uwarunkowań (wskaźników, kryteriów, przyczyn, przejawów itp.). W odniesieniu do działań organów ścigania problem deformacji zawodowej jest rozważany w pracach Budanova A.V., Beznosova S.P., Borisova S.E., Luniny E.N., Miedwiediewa V.S., Novikova B.D., Ratinowa A.R. i innych. Według według prac A.V. Budanowa deformacja zawodowa to zmiana możliwości zawodowych i cech osobistych pracownika organów spraw wewnętrznych w kierunku negatywnym pod wpływem warunków i doświadczenia działalności zawodowej w obecności zniekształconego doświadczenia lub zniekształconego rozumienia doświadczenia zawodowego przez pracownika . Deformacja zawodowa zaczyna się od tego, że funkcjonariusz spraw wewnętrznych „traci prawdziwe zrozumienie moralnego sensu swego zawodu. Przytępia się poczucie obowiązku zawodowego, praca wydaje się coraz bardziej pozbawiona sensu, wzrasta podatność na negatywne wpływy…”
Zjawisko deformacji zawodowej wpływa negatywnie na motywację zachowań służbowych funkcjonariuszy Policji, ma szeroką gamę przejawów (w sferze moralnej, intelektualnej, zawodowej i emocjonalnej), w tym zmianę stosunku do przedmiotu działalności: z całkowite odrzucenie (agresywność, chamstwo, chamstwo) na rzecz przebaczenia, nieoficjalne powiązania z elementami przestępczymi, uzależnienie moralne i materialne od nich, podejmowanie nielegalnych obowiązków, co ostatecznie prowadzi do zachowań aspołecznych i konfliktów prawnych.
Według A.V. Budanowa deformacja zawodowa funkcjonariusza policji może wyrażać się w obszarach: zawodowo-moralnym, intelektualnym, emocjonalno-wolicjonalnym oraz w sferze działań zawodowych. W sferze zawodowej i moralnej deformacja objawia się utratą prawidłowego zrozumienia cywilnego i moralnego sensu działalności zawodowej, powstaniem poczucia jej daremności, rozwojem obojętnego stosunku do pracy lub tendencją do rozważania aktywność zawodowa jako środek do osiągnięcia celów czysto osobistych, egoistycznych.
W sferze intelektualnej deformacja objawia się utratą zdolności do samodzielnego myślenia i podejmowania decyzji zawodowych, samodzielnego rozwoju zawodowego, w stereotypowych
3. Podstawy prawne i psychologiczne cechy postępowania funkcjonariuszy Policji w sytuacjach służb ratunkowych. Zarządzanie bezpieczeństwem.
System karny (system karny) Ministerstwa Sprawiedliwości (Ministerstwo Sprawiedliwości) Rosji obejmuje jednostki specjalne (wydziały specjalnego przeznaczenia), które powstały na początku lat 90. XX wieku w celu realizacji funkcji specyficznych dla systemu karnego: tłumienia i eliminacji masowych zamieszek w miejscach wolności; neutralizowanie uzbrojonych przestępców i uwalnianie osób wziętych jako zakładników w zakładach karnych; udział w poszukiwaniach i zatrzymywaniu osób skazanych oraz osób przebywających w areszcie, które uciekły itp.
Uczestnicząc w operacji antyterrorystycznej na Kaukazie Północnym, pracownicy wydziałów specjalnego przeznaczenia (OSN) systemu karnego Ministerstwa Sprawiedliwości Rosji, oprócz powyższych (i przede wszystkim), pełnią także funkcje ochrony ważnych obiektów rządowych oraz eskortowanie różnych osób i ładunków.
Podczas eksplozji zespołu budynków rządowych w stolicy Czeczenii w dniu 27 grudnia 2002 r. zginęli i zostali ranni pilnujący go pracownicy OSN systemu karnego. Specyfiką wyjazdów służbowych pracowników „sił specjalnych” realizujących ochronę i obronę Aresztu Śledczego w Groznym jest konieczność pełnienia służby na ograniczonej przestrzeni, przy częstym kontakcie bojowym z wrogiem. W podobnych warunkach są departamenty specjalnego przeznaczenia w innych regionach Czeczenii.
We wszystkich takich przypadkach OSN są w istocie wykorzystywane jako jednostki wojskowe. Tymczasem „siły specjalne” systemu karnego rosyjskiego Ministerstwa Sprawiedliwości nie były początkowo przeznaczone i nieprzystosowane (niewystarczające uzbrojenie, zasadniczo odmienne od taktyki wojskowej) do prowadzenia działań wojennych.
W związku ze złożonym zakresem zadań, jakie stawiają sobie bojownicy sił specjalnych systemu karnego na Kaukazie Północnym, pojawił się problem wsparcia psychologicznego ich działań służbowych i bojowych (SBA).
Głównym celem takiego wsparcia jest: optymalne wykorzystanie zasobów psychologicznych pracowników OSN, zapewnienie im pomyślnej realizacji zadań operacyjno-służbowych i bojowo-operacyjnych na terenie regionu Kaukazu Północnego; przywracanie, konserwacja i poprawa osiągów myśliwców.
Etapy wsparcia psychologicznego
Ogólnie rzecz biorąc, system wsparcia psychologicznego pracowników ochrony sił specjalnych podczas operacji antyterrorystycznej to działania, które z organizacyjnego punktu widzenia można podzielić na trzy etapy.
Pierwszy etap to przygotowanie psychologiczne do pracy w ekstremalnych warunkach. Działania prowadzone na tym etapie obejmują szkolenie zawodowe, obsadzenie jednostki, uwzględnianie wzorców społeczno-psychologicznych oraz indywidualnych cech osobowych bojowników.
Drugi etap – wsparcie psychologiczne w „gorącym punkcie” – obejmuje działania mające na celu wsparcie psychologiczne personelu podczas wykonywania misji służbowych i bojowych.
Trzeci etap – praca psychologiczna z żołnierzami sił specjalnych po powrocie do stałego miejsca służby – polega na podejmowaniu działań mających na celu rehabilitację psychologiczną pracowników, a także wykorzystywaniu pozytywnych konsekwencji sytuacji ekstremalnych do optymalizacji szkolenia personelu sił specjalnych.
Na każdym z trzech etapów wsparcia psychologicznego działań pracowników OSN biorących udział w operacji antyterrorystycznej na Kaukazie Północnym stosowane są różne podejścia organizacyjno-metodyczne oraz specyficzny algorytm działania psychologów.
Ten schemat organizacji wsparcia psychologicznego zakłada kompleksowość, konsekwencja i skuteczność prowadzonych działań, przywracanie i wspieranie zdolności żołnierzy sił specjalnych do wykonywania zadań służbowych i bojowych.
Cele treningu psychologicznego
Na etapie przygotowania psychologicznego pracowników do wyjazdu służbowego na Kaukaz Północny do głównych zadań należy:
· badania psychologiczne personelu wysyłanego w podróż służbową;
· wsparcie psychologiczne przy rekrutacji i spójności grupowej wysyłanych jednostek;
· specjalne szkolenia psychologiczne dla pracowników i grup wyjeżdżających w podróże służbowe.
Główne kierunki pracy psychologów na tym etapie wynikają z powyższych zadań:
· diagnostyka psychologiczna personelu wysyłanego w podróże służbowe;
· badanie klimatu społeczno-psychologicznego i psychodiagnostyka spójności grupowej tworzących się jednostek;
· szkolenie pracowników w zakresie metod i technik samoregulacji psychologicznej w czynnościach codziennych i ekstremalnych.
Realizację obszarów pracy organizuje kierownik wydziału specjalnego wraz ze swoimi zastępcami i prowadzi psycholog Zalecenia metodologiczne dotyczące wsparcia psychologicznego działalności pracowników systemu karnego realizujących działania antyterrorystyczne na Północy Region Kaukazu. GUIN rosyjskiego Ministerstwa Sprawiedliwości. M., 2003. .
Selekcja psychologiczna
Jak psycholog OSD realizuje taką pracę w praktyce?
1 - selekcja psychologiczna. Predyspozycję w długotrwałych ekstremalnych warunkach do takich negatywnych przejawów, jak osłabienie samodyscypliny i spadek kontroli moralnej, można przewidzieć na podstawie badań psychodiagnostycznych już na etapie wstępnym, podczas rozmowy z wybranym kandydatem V.S. Berdnikowem, E.S. Kazurową. Podstawowa selekcja kandydatów do służby w OSN. Rostów nad Donem, 2002; Kreneva Yu.A. Techniki psychodiagnostyczne stosowane przy selekcji kandydatów do służby w OSN. Rostów nad Donem, 2002. oddelegowanie do „gorącego punktu”.
Specjaliści ze służby psychologicznej systemu karnego rosyjskiego Ministerstwa Sprawiedliwości kierują się szeregiem środków przy wyborze bojowników OSN. Działania te obejmują:
· rozmowy z kandydatem (wyjaśniane są niuanse autobiograficzne, przejawy behawioralne, dobrowolny udział w podróży służbowej, obecność kar, stan relacji rodzinnych itp.);
· badanie psychodiagnostyczne (SMIL, L.N. Sobchik), test wyboru koloru (M. Lusher), „Szesnastoczynnikowy kwestionariusz osobowości”, R. Cattell).
Ogólnie rzecz biorąc, możemy mówić o następujących głównych psychologicznych „przeciwwskazaniach” do wysłania do służby w strefie operacji antyterrorystycznej: nieodpowiednie postawy i zniekształcona motywacja (na przykład przewaga motywów materialnych - podróż służbowa jako okazja do „ zarobić dodatkowe pieniądze”), niską odporność na stres, słabą samokontrolę, agresywność, niski status socjometryczny oficera sił specjalnych itp.
Przygotowanie psychologiczne
2 - przygotowanie psychologiczne. Szkolenia powinny mieć na celu: zwiększenie efektywności wykonywania zadań zawodowych; aby zapewnić bezpieczeństwo osobiste Patsakul I.I. Psychologia bezpieczeństwa zawodowego pracowników służb specjalnych organów ścigania w ekstremalnych warunkach pracy (na podstawie materiałów z badania indywidualnego bezpieczeństwa zawodowego): Streszczenie pracy dyplomowej. dis. ...cad. psychol. Nauka. Ryazan, 2001.
; w celu zachowania zdrowia fizycznego i psychicznego pracowników Program szkolenia psychologicznego dla pracowników wydziałów specjalnych organów spraw wewnętrznych działających w sytuacjach nadzwyczajnych, w tym w konfliktach zbrojnych: Zalecenia metodologiczne. M., 1997. . W ekstremalnych warunkach szkoleniowych, ze względu na dużą dynamikę zachodzących zdarzeń, na pierwszy plan wysuwają się bojowe stany mentalne pod względem znaczenia i wpływu na zachowania pracowników, co pozwala szybko rozwiązać kalejdoskop zmieniających się sytuacji Smirnov V.N. Cechy szkolenia zawodowego i psychologicznego pracowników jednostek specjalnych organów spraw wewnętrznych do działań w warunkach ekstremalnych. M., 2002.; Zdolność do dobrowolnej samoregulacji stanów funkcjonalnych jako kryterium decydujące o sukcesie zawodowym pracowników wydziałów celowych systemu karnego: Program pracy. MPL GUIN Ministerstwa Sprawiedliwości Rosji dla obwodu rostowskiego. Rostów nad Donem, 2002. .
Kształtowanie gotowości moralnej i psychologicznej
Przed wysłaniem funkcjonariuszy OSN do „gorącego punktu” pracownicy służby psychologicznej systemu karnego Ministerstwa Sprawiedliwości Rosji przeprowadzają szereg specjalnych wydarzeń, aby ukształtować moralną i psychologiczną gotowość personelu do działań w ekstremalnych warunkach. Obejmują one:
· przygotowanie informacji (cechy etnograficzne regionu nadchodzącej służby, tło konfliktu, przyczyny jego wystąpienia, cechy sytuacji operacyjnej i stan rzeczy na obecnym etapie, charakter narodowy i tradycje ludowe, cechy komunikacji międzyetnicznej stron konfliktu, akty normatywne i legislacyjne regulujące działalność OSN);
· rozwinięcie w każdym pracowniku wiary w słuszność celów i zadań stojących przed wydziałem podczas jego pobytu w regionie (do tego kryterium zalicza się zaufanie bojowników OSN do człowieczeństwa i konieczność podjęcia przez rząd rosyjski działań mających na celu lokalizację i rozwiązanie konflikt, poczucie bezpieczeństwa prawnego i społecznego każdego pracownika i członków jego rodziny);
· przygotowanie kadr do służby w nietypowych warunkach (pogoda, trudne warunki bytowe, izolacja społeczna, a nawet wrogie nastawienie do pracowników okolicznej ludności cywilnej, konfrontacja fizyczna i ogniowa);
· rozwijanie zdolności pracowników OSN do samodzielnego działania w razie potrzeby;
· rozwój umiejętności specjalnych (udzielenie pierwszej pomocy ofierze; komunikacja z przedstawicielami skonfliktowanych stron, która wymaga znajomości gestów i wyrażeń obraźliwych, przyjacielskich, przyciągających uwagę, konwersacyjnych, powitalnych lub przepraszających, umiejętność rozpoznawania po znakach zewnętrznych gotowość rozmówcy do agresywnych działań lub pozyskiwania obywateli w procesie komunikacji, aby wzbudzić w nich poczucie szacunku, umiejętność przeciwstawienia się „miękkiej presji”, czyli oporowi wobec próśb ludności cywilnej wyrażanych w formie zaproszeń do odwiedzenia , wręczanie prezentów, „łzawe” namawianie do pomocy itp. itp. i związane z reguły z łamaniem opisów stanowisk pracy, odstępowaniem od ustalonej trasy, ignorowaniem zasad przechowywania informacji służbowych itp.).
Kształtowanie trwałej motywacji
Praktyczną realizacją wsparcia psychologicznego dla bojowników OSN jest szkolenie psychologiczne funkcjonariuszy sił specjalnych Rekhtina N.V. Koncepcja szkolenia psychologicznego pracowników służb specjalnych i jej realizacja na przykładzie pracy OSNB „Korsarz”: Raport. GUIN Min. Sędzia Rosji dla NSO. Nowosybirsk, 2002.
Główna idea: kształtowanie trwałej motywacji pracowników do rozwoju zawodowego poprzez jasne określenie roli i stanowiska zawodowego zawodnika.
Podczas wykonywania zadania profesjonalista opiera się na umiejętnościach nabytych podczas szkolenia. Emocje tylko w tym przeszkadzają, zmieniając stan fizjologiczny i zniekształcając uwagę, pamięć, myślenie, czyniąc człowieka bezbronnym. Pobudzenie emocjonalne powoduje zastąpienie celu głównego celem naładowanym emocjonalnie, co „eroduje” cel główny i utrudnia realizację zadania. Aby wykonać zadanie przy użyciu umiejętności zawodowych, musisz poradzić sobie ze sobą. Dlatego oprócz umiejętności specjalnych potrzebne są umiejętności samoregulacji, aby oddzielić emocje od wykonania zadania.
Pracownik sił specjalnych jest wojownikiem i ma dwa życia: według praw czasu pokoju i według praw czasu wojny. Nie oddzielając pokoju od wojny, znajdując się w skrajnej sytuacji bojowej, człowiek nie zdając sobie z tego sprawy, manifestuje swoją osobowość, stereotypy zachowań i system oczekiwań ukształtowany w warunkach pokoju. To nie jest bezpieczne dla niego samego. Pracownik musi opanować niezbędną dla wojownika sztukę – a nie ukazywania własnej osobowości, sztukę opartą na dokładnych obliczeniach i solidnych umiejętnościach. Dla własnego bezpieczeństwa wojownik potrzebuje roli i umiejętności odpowiednich na czas wojny.
Ekstremalne umiejętności psychologiczne
Inną koncepcję szkolenia psychologicznego dla wydziałów specjalnego przeznaczenia organów ścigania proponuje V.N. Smirnow. Profesjonalny ekstremalny trening psychologiczny odbywa się dwuetapowo.
Wstępny profesjonalny ekstremalny trening psychologiczny: opanowanie ekstremalnej wiedzy i umiejętności psychologicznych, nabycie ekstremalnych umiejętności psychologicznych, kontrola nad regulacją stanów psychicznych sprzyjających pracy w ekstremalnych warunkach.
Specyfika szkolenia
Bezpośredni profesjonalny ekstremalny trening psychologiczny: ekstremalny trening psychologiczny, który realizowany jest w procesie złożonych ćwiczeń i koncentruje się na percepcji zawodowej, regulacji bojowych stanów psychicznych sprzyjających pracy w ekstremalnych warunkach oraz modelowaniu „nieznanego” czynnika Smirnov V.N. Tam. .
Interesujące jest szkolenie społeczno-psychologiczne (SPT) w ramach szkolenia psychologicznego OSN Ministerstwa Sprawiedliwości Rosji, opracowane w międzyregionalnym laboratorium psychologicznym GUIN Ministerstwa Sprawiedliwości Rosji dla obwodu rostowskiego. Na tym szkoleniu głównymi metodami pracy z grupą są metody zabaw.Przeprowadzenie treningu psychologicznego w ramach przygotowania pracowników OSN do działań w sytuacjach ekstremalnych: Podręcznik metodyczny. MPL GUIN Ministerstwo Sprawiedliwości Federacji Rosyjskiej dla RO. Rostów nad Donem, 2002. . Cechą szczególną SPT jest fakt, że lista gier i ćwiczeń nie stanowi sztywnego programu treningowego. Psycholog praktyczny ma możliwość dobrania do pracy z każdą konkretną grupą ćwiczeń, które jego zdaniem mogą w największym stopniu pomóc zaktywizować uczestników, odsłonić ich z różnych stron i pomóc im w realizacji własnych możliwości. Należy zauważyć, że zespół międzyregionalnego laboratorium psychologicznego GUIN Ministerstwa Sprawiedliwości Rosji dla obwodu rostowskiego jest uznanym autorytetem w opracowywaniu zagadnień ekstremalnego szkolenia pracowników sił specjalnych Ministerstwa Sprawiedliwości Rosji Szkolenie z zakresu szkolenia pracowników w zakresie metod dobrowolnej samoregulacji stanów funkcjonalnych: Podręcznik metodologiczny. MPL GUIN Ministerstwo Sprawiedliwości Federacji Rosyjskiej dla RO. Rostów nad Donem, 2002; Metody udzielania doraźnej pomocy psychologicznej pracownikom znajdującym się w „gorącym punkcie”: Podręcznik metodyczny. MPL GUIN Ministerstwo Sprawiedliwości Federacji Rosyjskiej dla RO. Rostów nad Donem, 2002; Program wsparcia psychologicznego dla pracowników wydziałów celowych systemu karnego w „gorącym punkcie”: Program pracy. MPL GUIN Ministerstwo Sprawiedliwości Federacji Rosyjskiej dla RO. Rostów nad Donem, 2002; Program diagnozowania stanów funkcjonalnych pracowników systemu penitencjarnego w sytuacjach ekstremalnych: Program pracy. MPL GUIN Ministerstwo Sprawiedliwości Federacji Rosyjskiej dla RO. Rostów nad Donem, 2002. .
Czynniki stresowe
Wśród czynników stresowych mających istotny wpływ na stan psychiczny pracowników strefy konfliktu można wyróżnić: wykorzystanie w operacjach wojskowych jednostek specjalnych systemu karnego w większości przypadków jako wojskowych sił specjalnych (przy braku wystarczającej ilości ciężkiego i specjalnego broń i sprzęt) przy słabej interakcji z powiązanymi strukturami sił bezpieczeństwa lub bez niej; absolutnie realne i prawie ciągłe zagrożenie śmiercią, obrażeniami, obrażeniami, chorobą - zarówno w stosunku do siebie, jak i towarzyszy; zakłócenie biologicznego rytmu snu i czuwania (konieczność całodobowej ochrony); ciągłe trudy życia codziennego; słaba świadomość personelu na temat aktualnego stanu rzeczy i sytuacji operacyjnej w regionie; niewystarczające zapasy (żywność, sprzęt, broń, amunicja); nieodpowiednio niska płaca za trudną i niebezpieczną służbę; przebywanie we wrogim środowisku z obcym językiem, kulturą, tradycjami; niejednoznaczność relacji z lokalnymi mieszkańcami i urzędnikami państwowymi; ciągła identyfikacja innych: przyjaciela lub wroga, a w efekcie - ciągła ostrożność, podejrzliwość, kategoryczny osąd, nadmierna sztywność.
Zwalczanie psychotraum i ich zapobieganie
Kumulacja tych i podobnych czynników stresu psychicznego wśród pracowników podczas działań bojowych w strefie konfliktu zbrojnego, a także bezpośredni udział w walce, może prowadzić do pojawienia się bojowej traumy psychologicznej (CPT). W związku z tym konieczne jest:
· personel przydzielony do strefy konfliktu zbrojnego powinien być rozmieszczony w zwartych pomieszczeniach i przy zapewnieniu odpowiedniego bezpieczeństwa. Należy zminimalizować fragmentację na mniejsze grupy o różnych lokalizacjach dyslokacji. Jeśli nie jest to możliwe, liderzy i psycholog powinni odwiedzać te grupy tak często, jak to możliwe;
· wczesna aktywna identyfikacja osób, u których rozwijają się reakcje dezadaptacyjne lub dekompensacje osobiste;
· obowiązkowa komunikacja z „Kontynentem”, z bliskimi, regularne informowanie personelu o sytuacji w regionie;
· dowódca, zastępca ds. pracy z kadrą, psycholog do prowadzenia stałej pracy nad nawiązaniem dobrosąsiedzkich stosunków z miejscową ludnością;
· w okresie odpoczynku operacyjnego (swoją drogą, który jest jednym z najtrudniejszych okresów), po krótkim odpoczynku zorganizować rozsądne zatrudnienie personelu, zwrócić uwagę na wypoczynek, trening fizyczny i zajęcia ogólnoinformacyjne.
Wniosek
Zatem przesłanką postępowania funkcjonariusza Policji, źródłem jego działania, jest potrzeba. Policjant, mając określone warunki, dąży do wyeliminowania powstałego deficytu. Pojawiająca się potrzeba powoduje pobudzenie motywacyjne (odpowiednich ośrodków nerwowych) i pobudza organizm do określonego rodzaju aktywności. Jednocześnie ożywiają się wszystkie niezbędne mechanizmy pamięci, przetwarzane są dane o obecności warunków zewnętrznych i na tej podstawie powstaje celowe działanie.
Mam nadzieję, że opracowana przeze mnie praca rzuciła światło na niezbędną listę pytań potrzebnych podczas studiowania tego tematu. Ale zauważam też, że problematyka poruszana w mojej pracy nie posiada niezbędnej kompleksowości i głębi ujawnienia całości tematu. Niektóre z nich wymagają oczywiście głębszych studiów teoretycznych i testów praktycznych.
Stawiam propozycję dotyczącą konieczności dalszego teoretycznego rozwinięcia tego tematu.
Lista wykorzystanej literatury:
1. Ananyev B.G. O metodach współczesnej psychologii. W książce: Metody psychologiczne. L., 1976.
1. Ananyev B.G. O problemach współczesnej nauki o człowieku. M.: Nauka, 1977.
2. Wasiliew V.L. Psychologia prawna. - Petersburg: Piotr, 2000.
3. Gamezo M.V., Domashenko I.A. Atlas psychologii: Podręcznik informacyjno-metodologiczny do kursu „Psychologia człowieka”. - M .: Rosyjska Agencja Pedagogiczna, 1998.
4. Enikeev M.I., „Podstawy psychologii ogólnej i prawnej” M., 1996.
5. Enikeev M.I., Kochetkov O.L., Psychologia ogólna, społeczna i prawna. Zwięzły słownik encyklopedyczny. M.: Legalne. lit., 1997.
6. Lomov B.F. Metodologiczne i teoretyczne problemy psychologii. M.: Nauka, 1984.
7. Maklakov A.G. Psychologia ogólna. - Petersburg: Piotr, 2001.
8. Psychologia ogólna. wyd. A.V.Pietrowski. - M.: Edukacja, 1986.
9. Słownik psychologiczny / wyd. wiceprezes Zinchenko, B.G. Meshcheryakova. M., Pedagogy-Press, 1997.
10. Psychologia i pedagogika. wyd. AA Radugina. - M.: Centrum, 1999.
11. Romanow V.V. Psychologia prawna. - M.: Jurysta, 2001.
12. Rubinshtein S.L. Podstawy psychologii ogólnej: w 2 tomach T.I.-M.: Pedagogy, 1989.
13. Stolyarenko L.D. Podstawy psychologii. Rostów nie dotyczy Wydawnictwo Phoenix, 1997.
Podobne dokumenty
Mechanizm psychologiczny i istota deformacji zawodowej. Rodzaje i przyczyny deformacji osobowości zawodowej. Czynniki prowadzące do przejawów deformacji zawodowej funkcjonariuszy spraw wewnętrznych. Specyfika przejawów deformacji zawodowej.
teza, dodana 29.04.2009
Ważne zadania publiczne, jakim jest zwalczanie przestępczości i utrzymanie porządku publicznego, stawiają wysokie wymagania zawodowe pracownikom wydziału spraw wewnętrznych. Sprawność psychiczna pracowników. Psychologia zapobiegania przestępczości.
streszczenie, dodano 20.01.2009
Badanie osobowości w kontekście aktywności zawodowej. Studium obowiązków funkcjonariuszy organów ścigania. Wpływ deformacji zawodowych na efektywność pracowników i kolektywów pracy w Federacji Rosyjskiej.
streszczenie, dodano 12.02.2015
Zapobieganie deformacji zawodowej prawników. Społeczno-psychologiczne sposoby przystosowania osobowości pracownika systemu penitencjarnego do działań zawodowych. Przyczyny deformacji funkcjonariuszy organów ścigania. Formy przejawów infantylizmu prawnego.
streszczenie, dodano 22.10.2015
Znaczenie profesjonalnej komunikacji w obszarze działalności pracowników organów spraw wewnętrznych. Psychologiczne wzorce komunikacji wśród pracowników w tym obszarze. Technologie skutecznego oddziaływania na partnerów komunikacyjnych w sytuacjach zawodowych.
streszczenie, dodano 25.12.2014
Istota, przyczyny i przejawy deformacji zawodowej osobowości pracownika organów spraw wewnętrznych. Określenie roli wychowania moralnego i estetycznego w przezwyciężaniu deformacji zawodowych. Reakcje pracowników na sytuacje stresowe.
test, dodano 19.07.2015
Psychologiczne cechy zdrowia zawodowego jednostki. Studium działań funkcjonariuszy organów ścigania z różnymi doświadczeniami uczestnictwa w sytuacjach ekstremalnych oraz zalecenia dotyczące zachowania zdrowia zawodowego.
teza, dodano 15.10.2010
Psychologiczna charakterystyka działań pracowników organów spraw wewnętrznych. Kształtowanie psychologicznej gotowości do walki z przestępczością. Rozwój orientacji psychologicznej w różnych aspektach określonej działalności operacyjnej i usługowej.
streszczenie, dodano 09.06.2010
Pojęcie adaptacji zawodowej i społecznej. Proces i główne etapy adaptacji nowoprzyjmowanych pracowników organów spraw wewnętrznych. Czynniki wpływające na poziom adaptacji pracowników, problemy okresu adaptacyjnego. Zarządzanie procesem adaptacji.
praca na kursie, dodano 30.01.2014
Cechy działalności zawodowej funkcjonariuszy organów ścigania. Badanie cech komunikacji funkcjonariuszy organów ścigania. Analiza wyników diagnozy stylów komunikacji pracowników, identyfikacja preferowanych form zachowań.
Avramtsev, V.V. Szkolenie psychologiczne pracowników jednostek operacyjnych departamentu spraw wewnętrznych [Tekst]: praktyczny przewodnik / V.V. Avramtsev, G.L. Voronin, L.N. Ivanova. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Podręcznik praktyczny poświęcony jest opracowaniu koncepcji, programu i metod szkolenia psychologicznego dla pracowników komórek operacyjnych Departamentu Spraw Wewnętrznych. W artykule przedstawiono podstawy metodyki treningu psychologicznego komunikacji zawodowej funkcjonariuszy Policji. Ćwiczenia usystematyzowane są w następujących obszarach: trening podstawowych umiejętności komunikacji zawodowej, zachowań związanych z rolą, interakcji konfliktowych.
Aktualne zagadnienia wsparcia psychologicznego pracy z funkcjonariuszami Policji (na podstawie materiałów ze stałego seminarium dla psychologów) [Tekst]: zbiór / oprac. V. L. Kubyszko. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Materiały można wykorzystać do doskonalenia wsparcia psychologicznego w pracy z personelem organów spraw wewnętrznych, a także do przygotowania, przekwalifikowania i doskonalenia zawodowego psychologów w wydziałowych placówkach oświatowych.
Andreeva, I. A. Metodologia organizacji badań społecznych i psychologicznych w wydziałach policji [Tekst]: metoda. podręcznik / I. A. Andreeva, V. A. Korchmaryuk. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Materiały podręcznika przeznaczone są dla psychologów organów, wydziałów i instytucji spraw wewnętrznych, nauczycieli psychologii instytucji edukacyjnych Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji. Materiały zawarte w podręczniku można wykorzystać do doskonalenia wsparcia psychologicznego w działalności zawodowej pracowników organów spraw wewnętrznych.
Butkova, T. A. Kształtowanie kompetencji psychologicznych funkcjonariuszy policji [Tekst]: zalecenia metodologiczne / T. A. Butkova. - M.: DGSK Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Rozważana jest problematyka kształtowania profesjonalizmu, kompetencji i motywacji zawodowej pracowników organów spraw wewnętrznych. Jako składnik umiejętności zawodowych zaproponowano model kompetencji psychologicznych pracowników organów spraw wewnętrznych.
Vakhnina, V..V. Diagnostyka i kształtowanie gotowości motywacyjnej pracowników do służby w policji [Tekst]: podręcznik naukowo-metodyczny / V..V. Wachnina, wiceprezes Truboczkin. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Podręcznik ma na celu rozwinięcie wsparcia psychologicznego w działaniach zarządczych. Podejście mobilizacyjno-psychologiczne pozwala na nową integrację szeregu aspektów działań operacyjnych i administracyjnych. Podręcznik opiera się na wieloletnich badaniach naukowych nad problemem i zawiera zestaw zaleceń metodologicznych na ten temat.
Vakhnina, V.V. Diagnostyka psychologiczna innowacyjnego potencjału osobowości szefa wydziału spraw wewnętrznych i metody jego rozwoju [Tekst]: podręcznik metodologiczny / V.V. Vakhnina. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Ukazuje się problematykę innowacyjności i wsparcia psychologicznego w zarządzaniu działalnością innowacyjną kierownika wydziału spraw wewnętrznych, metodykę rozwoju potencjału innowacyjnego osobowości kierownika wydziału spraw wewnętrznych. Podręcznik przeznaczony jest dla praktycznych psychologów organów spraw wewnętrznych, nauczycieli, studentów, adiunktów instytucji edukacyjnych Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji.
Vakhnina, V.V. Psychologiczne wsparcie procesu negocjacyjnego funkcjonariuszy policji [Tekst]: podręcznik. zasiłek / V.V. Vakhnina. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Podręcznik ma na celu opracowanie wsparcia psychologicznego w działaniach negocjacyjnych, zawiera zestaw zaleceń metodologicznych i opiera się na wieloletnich badaniach naukowych nad problemem.
Gorbach, N. A. Problemy uzależnienia od hazardu wśród funkcjonariuszy policji [Tekst]: zalecenia metodologiczne / N. A. Gorbach, M. A. Lisnyak, T. V. Trepashko. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Opisano metodyczne podejścia do identyfikacji funkcjonariuszy policji skłonnych do uzależnienia od hazardu. Dla psychologów i pracowników wydziałów do pracy z personelem Ministerstwa Spraw Wewnętrznych, Głównej Dyrekcji Spraw Wewnętrznych, Dyrekcji Spraw Wewnętrznych dla podmiotów Federacji Rosyjskiej, wydziałów transportu Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji dla okręgów federalnych, LUVDT i instytucje edukacyjne Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji.
Kopylova, G. K. Psychologia w działalności organów spraw wewnętrznych [Tekst]: przebieg wykładów / G. K. Kopylova, A. V. Prozorov. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Uwzględniane są najważniejsze zagadnienia z zakresu psychologii ogólnej, społecznej, etnicznej i prawnej. Kurs opiera się na wynikach badań naukowców krajowych i zagranicznych, a także na własnym doświadczeniu autorów, zdobytym w trakcie działalności zawodowej i dydaktycznej w organach spraw wewnętrznych
Korablev, S. E. Szkolenie dotyczące rozwoju kompetencji komunikacyjnych funkcjonariuszy organów ścigania [Tekst]: podręcznik. zasiłek / S. E. Korablev. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Omówiono zasady i strukturę szkolenia rozwijającego kompetencje komunikacyjne funkcjonariuszy organów ścigania. Studiowanie teoretycznych aspektów komunikacji zawodowej, uzupełnione praktycznym szkoleniem odpowiednich umiejętności i zdolności, pozwoli urzędnikowi spraw wewnętrznych skutecznie wykonywać swoje obowiązki zawodowe.
Maryin, M. I. Organizacja wsparcia psychologicznego w placówkach oświatowych Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji [Tekst]: podręcznik edukacyjny / M. I. Maryin, V. E. Petrov; pod generałem wyd. V.L. Kubyshko.- M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Przeprowadzono analizę powstawania, rozwoju i obecnego stanu pomocy psychologicznej i usług psychologicznych wydziałowych placówek oświatowych. Usystematyzowano współczesną praktykę psychologiczną oraz opracowano koncepcyjne i metodologiczne podstawy organizacji i prowadzenia pracy psychologicznej z personelem.
Maryin, M. I. Wsparcie psychologiczne dla wstępnego szkolenia funkcjonariuszy policji [Tekst]: podręcznik edukacyjny / M. I. Maryin, V. M. Pozdnyakov, V. E. Petrov, A. V. Boreko. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. W podręczniku przedstawiono materiały regulacyjne i edukacyjne stosowane w procesie organizacji i wdrażania wsparcia psychologicznego w zakresie specjalnego szkolenia wstępnego personelu, a także w organizowaniu wsparcia psychologicznego w czynnościach służbowych i procesie adaptacji młodych pracowników organów, wydziałów i instytucji spraw wewnętrznych.
Wsparcie moralne i psychologiczne działań operacyjnych i służbowych funkcjonariuszy Policji [Tekst]: zbiór dokumentów normatywnych i materiałów metodycznych / pod red. wyd. V. L. Kubyszko. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Zbiór ten obejmuje regulacyjne akty prawne Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Rosji oraz materiały metodologiczne, które stanowią podstawę normatywną i metodologiczną działalności szefów organów spraw wewnętrznych, jednostek do pracy z personelem w organizowaniu wsparcia moralnego i psychologicznego.
Organizacja pracy psychologicznej z funkcjonariuszami Policji [Tekst]: podręcznik. dodatek / komp. A. M. Nebolsin. - M.: DGSK Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Rozważa się naukowe podstawy pracy psychologicznej z personelem organów spraw wewnętrznych; psychologiczne cechy osobowości pracownika organów spraw wewnętrznych i jego działalności zawodowej; struktura społeczno-psychologiczna zespołu obsługi organu spraw wewnętrznych; Kompetencje psychologiczno-pedagogiczne kierowników organów spraw wewnętrznych, sposoby ich doskonalenia.
Pryakhina, M. V. Profesjonalna selekcja psychologiczna funkcjonariuszy dochodzeniowych [Tekst]: podręcznik metodologiczny / M. V. Pryakhina, Yu. E. Skalin, A. M. Ivanova. - M.: DGSK Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Rozważane są zagadnienia organizacji, treści i metodologicznego wsparcia profesjonalnej selekcji psychologicznej funkcjonariuszy operacyjnych dochodzeń kryminalnych.
Wsparcie psychologiczne w zapobieganiu naruszeniom dyscypliny urzędowej w departamencie spraw wewnętrznych [Tekst]: podręcznik edukacyjno-metodyczny / V.L. Kubyshko i in. – M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Analizie poddano główne przyczyny naruszania dyscypliny służbowej przez pracowników organów spraw wewnętrznych. Wskazano główne kierunki pracy psychologicznej, a także sposoby zapobiegania i korygowania tendencji do naruszania dyscypliny służbowej.
Wsparcie psychologiczne w kształtowaniu i rozwoju kultury komunikacji i kompetencji komunikacyjnych wśród funkcjonariuszy Policji [Tekst]: podręcznik edukacyjno-metodyczny / wyd. V. L. Kubyszko. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Podręcznik zawiera materiały metodyczne, których celem jest doskonalenie kompetencji komunikacyjnych i kultury komunikacyjnej funkcjonariuszy Policji. Zawiera podstawowe metody diagnostyki i grupowego treningu psychologicznego, definiuje modele i programy oraz opracowuje praktyczne zalecenia dotyczące jego realizacji.
Maryin, M. I. Kompetencje społeczne i psychologiczne kierownika wydziału spraw wewnętrznych [Tekst]: podręcznik edukacyjny / M. I. Maryin, V. E. Petrov, A. I. Adaev, A. V. Boreko. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Rozważono pojęcie i treść kompetencji społeczno-psychologicznych szefa organu spraw wewnętrznych. Zaproponowano psychotechnologie oceny stopnia ekspresji jej składników u pracowników, metody rozwoju i doskonalenia. Przedstawiono metody przeprowadzania badań socjopsychologicznych w zespołach służb policyjnych.
Maryin, M. I. Szkolenie psychologiczne pracowników jednostek MOB i kształtowanie umiejętności zachowań publicznych w kontekście imprez masowych obywateli [Tekst]: podręcznik edukacyjny / M. I. Maryin. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Podręcznik edukacyjno-metodyczny ma na celu doskonalenie zawodowego przygotowania psychologicznego pracowników organów spraw wewnętrznych przy zapewnieniu bezpieczeństwa publicznego, rozwijaniu umiejętności zachowań publicznych w warunkach dużych skupisk ludzkich, organizowaniu imprez publicznych oraz zwiększaniu efektywności kadr jednostki MoS.
Psychologiczne i pedagogiczne podstawy doskonalenia zawodowego specjalistów – policjantów [Tekst]: metoda. dodatek / komp. A. F. Karawajew. - M.: TsOKR Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Rosji, s. 10-10. Podręcznik metodologiczny został przygotowany z myślą o psychologach, kadetach, nauczycielach placówek oświatowych i szefach organów ścigania.
Wstęp
Słabe przygotowanie zawodowe i psychologiczne pracownika było i nadal jest chronicznie bolesną wadą jego umiejętności zawodowych i działań.
Dziś jest jasne, że przygotowanie zawodowe i psychologiczne pracownika to nie tylko pożądany dodatek do jego umiejętności, ale obowiązkowy element umiejętności zawodowych. Na kompetencję zawodową pracownika organów spraw wewnętrznych, jako osoby doświadczonej w sprawach prawnych, która w sposób organiczny obejmuje osobę i jej psychikę, składają się nie tylko specjalne przygotowanie prawnicze, ale także przygotowanie zawodowe i psychologiczne. Jeśli nie ma takiego przygotowania, nie ma prawdziwego mistrzostwa.
W związku z tym bardzo ważne jest, aby pracownicy potrafili opanować metody, które pozwolą im rozwinąć niezbędne, ważne zawodowo cechy, które zapewniają skuteczność ich działań zawodowych, nauczyć się technik psychologicznych, które zwiększają niezawodność ich działań, pozwalając im kompetentnie pracować z ludźmi . Dlatego też dużym zainteresowaniem cieszy się organizacja profesjonalnych szkoleń psychologicznych dla pracowników organów spraw wewnętrznych – bardzo perspektywiczny obszar profesjonalnego szkolenia psychologicznego.
Psychologiczna charakterystyka działań pracowników organów spraw wewnętrznych
Każda działalność zawodowa stawia przed człowiekiem określone wymagania i pozostawia niepowtarzalny ślad na jego osobowości i całym stylu życia. Aby zaś określić, jakimi cechami osobowymi decydującymi o efektywności działalności zawodowej powinien charakteryzować się pracownik organów spraw wewnętrznych, należy poddać samą tę działalność analizie psychologicznej, określić jej specyfikę i odsłonić jej strukturę. Wyjaśnienie wzorców działalności zawodowej pozwala nie tylko ją zbadać, ale także opracować system działań organizacyjnych mających na celu jej doskonalenie.
Psychologiczne cechy działań pracowników organów spraw wewnętrznych zostały obecnie szczegółowo zbadane w psychologii prawa. Jednocześnie rozwój tego problemu przebiegał zarówno pod względem psychologicznej analizy struktury aktywności zawodowej pracowników organów spraw wewnętrznych, jak i pod względem psychologicznych cech zespołu cech psychologicznych z nią związanych.
Według autorów, którzy przeprowadzili te badania (Vasiliev V.L., Dulov A.V., Konovalova V.E., Ratinov A.R., Stolyarenko A.M. itp.), działania urzędnika spraw wewnętrznych charakteryzują się następującymi specyficznymi cechami psychologicznymi.
Po pierwsze, jest to prawna regulacja działalności pracowników organów spraw wewnętrznych – jedna z najbardziej specyficznych cech działalności zawodowej w organach spraw wewnętrznych. Działalność pracowników jest ściśle regulowana normami prawnymi (akty prawne, dokumenty regulacyjne Ministerstwa Spraw Wewnętrznych itp.). Cecha ta odróżnia pracę pracowników organów spraw wewnętrznych od licznych gałęzi praktyki ludzkiej, gdzie wykonywanie pracy wyznaczają ogólne plany lub instrukcje i stwarza szerokie możliwości swobodnej realizacji ich osobistych pomysłów na temat najefektywniejszej organizacji pracy. Regulacja prawna podporządkowuje działania pracownika porządkowi ściśle określonemu przez prawo. Niewykonanie lub nienależyte wykonanie przez pracownika obowiązków służbowych jest zawsze naruszeniem tego lub innego prawa. Wszystko to ostatecznie skutkuje zwiększoną odpowiedzialnością pracownika za swoje decyzje i działania.
Nie oznacza to jednak, że pracownik nie ma swobody wyrażania swojej woli, wyboru środków prowadzenia działalności i organizowania jej w sposób jak najbardziej racjonalny i efektywny. Do cech psychologicznych działalności zawodowej pracowników organów spraw wewnętrznych należy zaliczyć występowanie szerokiego zakresu taktycznego, jaki jest im nadawany w ramach przepisów prawa i moralności zawodowej.
Kolejną cechą psychologiczną działań pracowników organów spraw wewnętrznych jest obecność władzy. W interesie sprawy pracownikom przyznaje się prawo, w niezbędnych przypadkach, do wtrącania się w życie osobiste ludzi, dowiadywania się o okolicznościach, które często starają się ukryć przed innymi, do wchodzenia do domów obywateli, ograniczania, w niezbędnych przypadkach, wolność poszczególnych obywateli, a nawet pozbawić ją. O stanie psychicznym pracownika posiadającego tę władzę decyduje przede wszystkim wysoki stopień odpowiedzialności, a korzystanie z jego uprawnień wiąże się z rozwiązaniem szeregu problemów psychicznych, które pozwalają określić konieczność i zasadność działań oraz ich podstawę prawną. Często wiąże się to z koniecznością rozstrzygnięcia jednej z opcji i dlatego charakteryzuje się szczególnym napięciem. Umiejętność mądrego i zgodnego z prawem korzystania z przyznanych uprawnień jest jednym z najważniejszych wymagań zawodowych stawianych pracownikom organów spraw wewnętrznych. W dużej mierze legalność i stosowność wykorzystania władzy zależą od cech osobistych pracownika.
Ważną cechą psychologiczną aktywności zawodowej pracowników jest ciągła konfrontacja i sprzeciw zainteresowanych stron. Nadaje to działaniom pracownika związanym z wykrywaniem, ściganiem i zapobieganiem przestępstwom charakter walki, która czasami przybiera bardzo ostre formy. Konieczność pokonywania niebezpiecznych sytuacji, eliminowania przeszkód specjalnie stworzonych na ścieżce pracownika, wywoływania w nim różnych reakcji emocjonalnych, wymaga ciągłego napięcia wolicjonalnego i aktywnej aktywności umysłowej. W warunkach aktywnej konfrontacji pojawia się potrzeba ciągłej, złożonej pracy intelektualnej, kodowania swoich celów i maskowania rzeczywistych ról społecznych.
Kolejną charakterystyczną cechą działalności zawodowej jest szeroka komunikacja, jako umiejętność porozumiewania się z szerokim spektrum środowisk. Jest różnorodny i ekskluzywny. Uniwersalność umiejętności komunikacyjnych pracownika polega na tym, że komunikuje się on z przedstawicielami różnych kategorii wiekowych, z osobami o różnych zawodach, zajmującymi różne stanowiska prawne. Wymaga to ogólnej znajomości psychologii człowieka, a w szczególności psychologicznych podstaw komunikacji. Umiejętności komunikacyjne pracownika są cechą niezbędną do właściwej organizacji różnorodnych czynności dochodzeniowo-śledczych i prewencyjnych.
Charakterystyczną cechą umiejętności komunikacyjnych pracownika jest to, że wymagają one transformacji. Konieczność tego tłumaczy się wagą nawiązania kontaktu psychologicznego ze wszystkimi osobami objętymi zakresem jego działalności.
Specyfiką aktywności zawodowej pracownika jest brak czasu i występowanie przeciążenia w jego pracy. Skuteczność i szybkość należą do podstawowych zasad rozwiązywania i prowadzenia dochodzeń w sprawie przestępstw. Im dłużej przestępca przebywa na wolności, tym więcej ma możliwości uniknięcia odpowiedzialności, zatarcia śladów swojej przestępczej działalności i ukrycia się przed dochodzeniem. Czas zawsze działa na jego korzyść. Opóźnienie zawsze prowadzi do niepowodzenia.
Z drugiej strony brak czasu objawia się koniecznością dotrzymania terminów procesowych i innych wyznaczonych na prowadzenie śledztwa w sprawie karnej, rozpatrywanie wniosków obywateli itp. Z tego powodu pracownik znajduje się w ciągłym stan napięty. To, co typowe jedynie dla „sytuacji awaryjnych” w innych rodzajach działalności, jest powszechne w pracy urzędnika spraw wewnętrznych.
Napięcie wiąże się także z dużym stresem fizycznym i psychicznym, którego doświadcza pracownik na skutek dużej skrajności swojej aktywności, działania w sytuacji konfliktowej, narażenia na różnego rodzaju czynniki stresogenne, nieregularnego czasu pracy, obecności negatywnych konotacji emocjonalnych aktywność, ponieważ pracownik musi radzić sobie z przejawami ludzkiego żalu, trudnymi warunkami swojej pracy.
I oczywiście aktywność zawodowa pracownika wyróżnia się wyraźnym charakterem poznawczym, który wymaga nie tylko różnorodnego rozwiązywania problemów psychicznych różnego rodzaju i trudności, ale także organizacji ich praktycznej realizacji. Jednocześnie aktywność czysto umysłowa, mająca na celu konstruowanie różnych wersji, sporządzanie planów realizacji działań operacyjnych i urzędowych oraz ogólnie planów pracy, łączy się z praktyczną organizacją pracy, która realizuje schematy i decyzje mentalne.
W działalności zawodowej pracowników organów spraw wewnętrznych można wyróżnić następujące główne elementy: aktywność poznawczą, konstruktywną, organizacyjną i komunikacyjną. Oczywiście w rzeczywistych działaniach pracowników żaden z tych elementów strukturalnych nie występuje w czystej postaci: wszystkie funkcjonują w organicznej jedności.
Aktywność poznawcza. Trudno przecenić jego znaczenie dla wszystkich działań pracowniczych. Bez realizacji działalności poznawczej nie da się osiągnąć jednego celu, jakim jest walka z przestępczością, bez wiedzy nie da się zrealizować ani całości działania, ani żadnego z wymienionych elementów. Dopiero w wyniku procesu poznania możliwe staje się celowe realizowanie innych działań pracowniczych.
Aby rozwiązać problemy zwalczania przestępczości, aktywność poznawcza pracownika musi zapewnić ustalenie faktów, okoliczności i zależności przyczynowych dotyczących zdarzeń teraźniejszych, przeszłych i przyszłych. Na przykład gromadzenie, analiza i synteza informacji w celu identyfikacji osób mających znaczenie operacyjne i zapobiegania ich nielegalnym działaniom w przyszłości to obszar, w którym prowadzone są wszelkie prace mające na celu zapobieganie przestępstwom, a także prace nad rozwiązywaniem popełnionych przestępstw.
Biorąc pod uwagę złożoność, różnorodność, różnorodność zadań rozwiązywanych przez pracownika, niewystarczalność i często sprzeczny charakter ich warunków, zmienność danych wyjściowych, obecność elementów zaskoczenia itp., można słusznie sklasyfikować aktywność poznawczą pracownika jako twórczy, a główną formą zapewnienia wiedzy jest. Nazywa się to praktycznym myśleniem twórczym.
Konstruktywna działalność. Rozumie się przez to aktywność umysłową mającą na celu planowanie działań mających na celu rozwiązanie, dochodzenie, zapobieganie przestępstwom, poszukiwanie ukrytych przestępców itp. Jeśli przy realizacji aktywności poznawczej myślenie zmierza głównie do odpowiedzi na pytania o to, co jest jeszcze nieznane, co należy dodatkowo odkryć, znaleźć, aby rozwiązać konkretny problem, to w działaniu konstruktywnym dokonuje się planowania samych etapów aktywności poznawczej, tj. odpowiada na pytanie, w jakiej kolejności będziemy szukać nieznanego. Innymi słowy, poszukiwania pracownika i konstruktywne działania to dwie strony jednego procesu myślenia, które charakteryzują jego różne etapy.
Działalność organizacyjna. Ma na celu zapewnienie optymalnych warunków realizacji wszelkich pozostałych rodzajów aktywności zawodowej pracownika. Jego treścią jest zarządzanie procesami wykrywania, dochodzenia i zapobiegania przestępstwom, co przejawia się w zarządzaniu operacyjnym, rachunkowości i kontroli oraz utrzymywaniu interakcji pomiędzy uczestnikami tych procesów. Polega ona zarówno na przekazywaniu i wymianie informacji, jak i organizacji działań innych osób, które ze względu na charakter swoich obowiązków muszą wykonywać polecenia pracownika.
Działania komunikacyjne. Jak zauważono powyżej, aktywność zawodową pracownika charakteryzuje się szeroką komunikacją. Jego działalność komunikacyjna polega na pozyskiwaniu niezbędnych informacji poprzez komunikację, tj. bezpośredni kontakt werbalny z innymi osobami w celu rozwiązywania praktycznych zadań operacyjno-obsługowych. Aby oddziaływać na ludzi w procesie komunikacji, osobowość pracownika musi harmonijnie łączyć odpowiednio wysoką inteligencję i erudycję z silną wolą, a także zestaw cech osobowych, które decydują o jego ludzkiej atrakcyjności.
Nawet pobieżny przegląd podstawowych cech psychologicznych i elementów strukturalnych aktywności zawodowej pracownika pokazuje, jak złożona i wieloaspektowa jest jego działalność. Stawia mu wiele różnych wymagań, wśród których jednym z najważniejszych jest posiadanie rozwiniętych, istotnych zawodowo cech osobowości.
Przede wszystkim są to:
- - orientacja zawodowa i psychologiczna swojej osobowości;
- - stabilność psychiczna;
- - rozwinięte cechy wolicjonalne: umiejętność panowania nad sobą w trudnych sytuacjach, odwaga, odwaga, rozsądny apetyt na ryzyko;
- - dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne: umiejętność szybkiego nawiązywania kontaktu z różnymi kategoriami ludzi, nawiązywania i utrzymywania relacji opartych na zaufaniu;
- - umiejętność wywierania psychologicznego wpływu na ludzi przy rozwiązywaniu różnego rodzaju zadań operacyjnych i usługowych;
- - umiejętności odgrywania ról, zdolność do transformacji;
- - rozwinięte cechy poznawcze istotne zawodowo: profesjonalna obserwacja i uważność, profesjonalnie rozwinięta pamięć, twórcza wyobraźnia;
- - profesjonalnie rozwinięte myślenie, skłonność do intensywnej pracy umysłowej, bystry umysł, rozwinięta intuicja;
- - szybkość reakcji, umiejętność poruszania się w trudnych sytuacjach.
Te cechy nie są początkowo nieodłączne od osoby. Ich formowanie i rozwój jest procesem długim i intensywnym, ale jest to warunek konieczny rozwoju zawodowego urzędnika spraw wewnętrznych. Brak lub niedostateczny rozwój tych cech osobowości pracownika utrudnia normalną realizację jego obowiązków funkcjonalnych, powoduje błędy w jego działaniu, powoduje procesy dezadaptacji zawodowej i zawodowej deformacji osobowości. W tym względzie ogromne znaczenie ma szkolenie zawodowe i psychologiczne pracowników, którego jednym z celów jest rozwijanie tych cech u pracowników.
