Trudno znaleźć w marketingu słowo używane częściej niż „bezpłatny”. Jest już tak przestarzały, że powinien już dawno utracić skuteczność. Jednak nadal działa.

W tym artykule poznasz wyniki niesamowitego badania dotyczącego rzeczywistego wpływu bezpłatnej oferty na konwersje. Jej autor, ekspert marketingu behawioralnego Jeremy Smith, odkrył 5 faktów.

Wolność przyciąga

Słowo „bezpłatny” to niezawodny sposób na przyciągnięcie uwagi konsumentów. Zasadniczo zmienia to sposób postrzegania ludzi.

Na przykład, mając do wyboru dwa cukierki, większość wybierze smaczny i wysokiej jakości cukierek za 15 centów, a nie tani za 1 cent:

Kiedy jednak cena spada o 1 cent, obraz zmienia się radykalnie:


Nie lubimy rozstawać się z pieniędzmi, dlatego instynktownie wybieramy opcje ekonomiczne.

Za darmo nie zawsze jest konieczne

Po pierwsze, istnieje szansa, że ​​słowo w ogóle nie zadziała lub zostanie odebrane jako tani chwyt marketingowy. Często nie ufa się reklamom z chwytliwymi nagłówkami.

To subtelny punkt. Przyciąganie uwagi i zapewnianie konwersji to nie to samo. W najlepszym wypadku wyjaśnienie, że jest ono bezpłatne, będzie bezużyteczne.

Przykład z Hubspot: dwie odmiany strony, różnica jednego słowa w wezwaniu do działania. W jednym przypadku „Pobierz bezpłatną instrukcję”. W drugim - po prostu „Pobierz instrukcję”.


W efekcie największą konwersję wykazała… opcja trzecia – „Poradnik SEO”.

Komentarz ekspertów HubSpot:

„Albo użytkownicy HubSpot są zainteresowani SEO, albo już wiedzą, że nasze treści są już bezpłatne. W każdym razie ciekawe, że słowo tradycyjnie uważane za marketingowe panaceum nie wygrało tego konkursu.

Po drugie, istnieje możliwość przyciągnięcia niewłaściwych klientów - miłośników gratisów, którzy w zasadzie za nic nie będą płacić.

Ale każda firma jest zainteresowana ludźmi, którzy są gotowi zapłacić.

To, że ktoś przeprowadził test A/B i stwierdził, że zielony przycisk w jego witrynie konwertował lepiej niż czerwony, nie oznacza to, że zielony jest ogólnie lepszym kolorem dla wezwania do działania. To samo tyczy się słowa „bezpłatny”. To nie jest magiczne zaklęcie otwierające bramę do supernawrócenia.

„Bezpłatny” - dla użytkowników i wyszukiwarek

Istnieją dwa główne powody, dla których warto używać słowa „bezpłatny”.

Po pierwsze, bardzo często jest uwzględniany w zapytaniach wyszukiwania.

Ten drugi przyciąga uwagę użytkownika, gdy przegląda treść w wynikach wyszukiwania.

Istnieją obszary działalności – w szczególności produkty SaaS dystrybuowane w modelu freemium – w których konieczne jest dodanie słowa „bezpłatny”, aby uzyskać udział w ruchu związanym z wyszukiwaniem. W innych przypadkach lepiej jest używać go wyjątkowo ostrożnie, w kontekście kompleksowej strategii SEO.

W innych przypadkach słowo „bezpłatny” nie jest używane w celu przyciągnięcia ruchu, ale w celu zainteresowania odwiedzających. Przykładowo w wynikach wyszukiwania tytuły zawierające to słowo przyciągają większą uwagę, nawet jeśli nie znalazło się ono w samym zapytaniu.


Wolność musi być połączona z realną wartością

Twoja oferta musi zapewniać wartość dla klienta. A dowolność sama w sobie nie jest wartością, a jedynie podnosi atrakcyjność produktu czy usługi.

Zastanów się, jakie usługi lub produkty możesz świadczyć bezpłatnie. Powinny to być naprawdę znaczące i przydatne rzeczy, za które użytkownik był potencjalnie skłonny zapłacić. Jeśli produkt początkowo nie cieszy się dużym zainteresowaniem, wręcz przeciwnie, bycie darmowym podkreśli tę wadę.

  • Interesy użytkowników są na pierwszym miejscu. W niektórych firmach słowo „bezpłatny” jest niemal obowiązkowe. Weźmy na przykład koszt dostawy w sklepach internetowych. Według ComScore 72% kupujących oczekuje, że będzie darmowa. Ponad połowa sprzedawców detalicznych spełnia te oczekiwania.
  • Rozważ ryzyko. Dotyczy to biuletynów e-mailowych. Niektóre filtry spamu reagują na frazy takie jak „100% za darmo”, „Bezpłatna instalacja” itp. Jeśli nie chcesz, aby Twoje e-maile natychmiast trafiały do ​​kosza, zachowaj ostrożność, szczególnie w przypadku nagłówków.
  • Wskaż, co dokładnie dajesz za darmo. Używaj przymiotników, a nie przysłówków. Najlepszą opcją jest „Darmowa wysyłka”, „Bezpłatny okres próbny”. Samo słowo „bezpłatny” wyrwane z kontekstu może wprowadzać w błąd.
  • Nie nadużywaj go. Wystarczy jedna wzmianka w widocznym miejscu. Jeśli za bardzo położysz nacisk na darmową ofertę, klient może odnieść wrażenie, że to jedyna zaleta Twojej oferty.

Szczęśliwej sprzedaży dla Ciebie!

Materiał przygotowali redaktorzy Chelrestoran.ru – ludzie, którzy rozumieją biznes restauracyjny. Bez zrozumienia praw rządzących tym biznesem nie będziesz w stanie przyciągnąć stałych klientów.

3. Znajdź swoją postać

Wokół klienta znajdują się setki restauracji, kawiarni, brasserie, tawern, gastropubów, barów grillowych i tak dalej. Aby odnieść sukces, Twoje musi być inne.

Znajdź swoją atrakcję: detale wnętrza, nacisk na poszczególne produkty, zestawy degustacyjne przygotowane przez szefa kuchni lub szczególnie dobre zestawy lunchowe, jeśli jest to kawiarnia studencka.

Może w Twojej restauracji szef kuchni wychodzi do klientów i osobiście pyta, jak smakowało im danie? Dawno, dawno temu w restauracji Il Grappolo znany Aram Mnatsakanov często zabierał gościom Telefony komórkowe bo takie były zasady gry. A goście o dowolnym statusie to znoszą. Taki był charakter tego miejsca i najlepiej widać to w komunikacji obsługi z gośćmi.

Postać musi być wyrazista – tylko wtedy możesz liczyć na to, że klient będzie na tyle zadowolony z restauracji, że opowie o niej znajomym i współpracownikom, wrzuci zdjęcie na Instagram ze swoim hashtagiem i zaprosi tutaj odwiedzających go partnerów biznesowych . Staraj się stworzyć swój własny charakter i nie bój się być inny - to jest ostateczny cel.

4. Stwórz system prawdziwej gościnności

Żadne metody nie pomogą, jeśli praca kelnerów i innego personelu nie zostanie dostosowana. Niezadowolony szatniarz lub zrzędliwy ochroniarz zniweczą wszystkie Twoje wysiłki, aby stworzyć przytulną atmosferę i wysokiej jakości kuchnię. Co więcej, element emocjonalny wpływa na gości bardziej niż funkcjonalny: mogą wybaczyć pewne trudności w przygotowaniu, ale nie wybaczą kelnerowi, który jest apatyczny, obojętny lub z kamienną twarzą.

Niestety nie da się po prostu wywołać uśmiechu i radosnego optymizmu wśród pracowników: szczere emocje są możliwe tylko w ogólnie komfortowej atmosferze w zespole.

Obsługa oczywiście powinna znać standardy obsługi: jak podejść, przyjąć zamówienie, nakryć do stołu, podać dania główne, wyjąć rachunek, sprzątnąć ze stołu itd., ale nie powinny one wyglądać jak dobrze wyszkolony i bezduszny trybik w restauracyjnej maszynie.

Staraj się zatrudniać kelnerów, którzy kochają ludzi i są gotowi się nimi zająć, nie rzucając od razu „Czy wszystko Ci się podobało?”, ale naprawdę ciekawi ich wrażenia gościa. Być może nie jest tak ważne, z której strony kelner podaje talerz, ale to, jak uśmiecha się do gościa i komunikuje się z nim.

5. Pracuj nad atmosferą

Osoba może żyć bez jedzenia przez tydzień, ale bez powietrza - tylko 5 minut. Dlatego nawet w restauracji powietrze, a właściwie atmosfera, jest niezwykle istotne.

Co przyciąga gościa do dobrego lokalu? Na pewno nie jest to kuchnia, dziś wszędzie dobrze gotują. Standardy usług są również niemal idealne. Pozostaje atmosfera – subtelna materia, która sprawia, że ​​wciąż powraca się do tego miejsca. Składa się z detali: wnętrza, muzyki, oświetlenia, wentylacji, miejsc parkingowych i wielu innych. Co więcej, im wyższy poziom lokalu, tym większą rolę odgrywają czynniki niematerialne, a kuchnia i obsługa schodzą na dalszy plan.

Wszystko zależy od umiejscowienia: atmosfera może być romantyczna, jak we francuskiej restauracji, lub brutalna, jak w amerykańskim pubie. Wesprzyj go detalami wnętrz i wydarzeniami tematycznymi. Może zorganizujesz lekcje gotowania dla klientów. Albo wieczór kuchni narodowej z występami artystów. A może w Twojej restauracji wieczorami śpiewają kelnerzy, a goście uwielbiają śpiewać razem z nimi, jak w petersburskim Ribeye?

Kompletny przewodnik po marketingu restauracji

6. Zachwyć swoich gości efektami WOW

Efekt WOW jest wtedy, gdy goście otrzymują więcej, niż się spodziewają. Zastanów się, co możesz im zaoferować, nie wydając dużych pieniędzy:

  • przywitaj gościa po imieniu, jeśli przyszedł drugi, trzeci raz itp.;
  • połóż kartki i markowe długopisy, jeśli gość zarezerwował stolik na spotkanie biznesowe;
  • Podaruj swoim zimowym gościom rozgrzewający napój, podczas gdy oni będą wybierać, co zamówić;
  • wręczyć dzieciom Klienta markową tabliczkę czekolady, której nie ma w menu ani materiałach promocyjnych;
  • Przygotuj specjalny stół dla tych, którzy świętują z Tobą wydarzenie.

Takie drobnostki nic Cię nie kosztują, a powiedzą o nich przyjaciołom i współpracownikom, uruchamiając mechanizm „poczty pantoflowej”.

7. Rozważ system rabatowy

Większość ekspertów biznes restauracyjny Co do jednego są zgodni: musi być karta zakładu. I wcale nie jest konieczne zapewnianie rabatu: klienci o wysokim poziomie status społeczny mogą nie zrozumieć, czy zaoferowano im 10% zniżki na wszystkie pozostałe wizyty. „Dziękuję, z pieniędzmi nie ma problemów” – tak potrafią odpowiedzieć. Dlatego dla tej kategorii możliwe jest wydawanie określonych „kart klubowych”, które dają dostęp do wydarzeń specjalnych - degustacji wina, kolacji, kursów mistrzowskich. Dla odbiorców rodzinnych restauracji korzystny jest zwrot części kwoty wydanej w restauracji na kartę. To sprawia, że ​​wracają.

Dobrze sprawdzają się bonusy bankietowe: na przykład prezent w postaci certyfikatu na określoną kwotę z okazji celebrowania bankietu. Gość może przekazać certyfikat innej osobie, poszerzając w ten sposób grono odbiorców. Jak to mówią, jeśli sam wziąłeś ślub, „pomóż” komuś innemu.

Karta gościa nie zawsze musi dawać zniżkę – to także sposób na poczucie pewnych przywilejów i dołączenie do klubu elity. Jak już rozumiesz, opracowując system rabatowy, niezwykle ważne jest uwzględnienie grupy docelowej. Rzeczywiście, w kawiarniach i barach studenckich, wręcz przeciwnie, karta z 5% zniżką będzie już skuteczniejsza niż wszystkie inne opcje.

8. Zachęć ludzi, aby robili sobie z Tobą zdjęcia.

Rzeczywistość jest taka, że ​​dziś restauracja musi być przede wszystkim fotogeniczna. Ludzie robią zdjęcia jedzenia, selfie i natychmiast je publikują. Amatorskie zdjęcia jedzenia stają się rekomendacjami odwiedzających i potężnym narzędziem reklamowym, które może zachęcić innych do przyjścia i spróbowania. Wszyscy ufamy opiniom zawierającym prawdziwe zdjęcia, a nie tylko tekst. Dlatego szefowie kuchni i cały zespół muszą pracować, aby dania były fotogeniczne. Ale to tylko pierwszy krok.

Wiele lokali idzie dalej i tworzy specjalne strefy fotograficzne (nie tylko na bankiety, ale stałe). Tak więc w kawiarni Marusya w Wołgogradzie znajdują się tanmary w postaci lalek lęgowych, ozdobione korporacyjnym ornamentem i hashtagiem zakładu. Nie tylko dzieci, ale także dorośli robią tu zdjęcia, a swoje lalki lęgowe od razu umieszczają w Internecie, używając hashtaga. Marketingowcy kawiarni twierdzą, że takie zdjęcia przyciągają tygodniowo 100–200 subskrybentów stron kawiarni, a lokal nie wydaje na nie ani grosza.

Opublikuj ponownie zdjęcia zadowolonych gości na swojej oficjalnej stronie, a stworzysz trwałe pozytywne skojarzenia. Zachęć ludzi do robienia sobie z Tobą zdjęć – wymyśl zabawny tag lub osobną postać, która odzwierciedli charakter i specyfikę Twojego lokalu.

9. Nie zaniedbuj kursów mistrzowskich

Kto z nas nie chciałby dotknąć tajemnic haute cuisine? Mistrzowska klasa szefa kuchni w Twojej ulubionej restauracji to doskonała okazja, na którą z pewnością będzie zapotrzebowanie klientów. Od razu zastrzegajmy, że dotyczy to lokali wysokiej klasy, gdzie średnia kontrola jest dość wysoka. Tutaj nauczą Cię gotować „jak Jamie Oliver”, co po raz kolejny podkreśli rangę lokalu i usprawiedliwi dość wysokie ceny.

W placówkach skierowanych do klasy średniej dobrze idą kursy mistrzowskie dla dzieci na temat robienia pizzy, ciastek, deserów i innych prostych rzeczy, które natychmiast zjadają. Placówek, w których w weekendy działają całe „Szkoły Gotowania” jest w Moskwie mnóstwo i, jak pokazuje praktyka, chętnych nie brakuje.

Sieć Ginza Project poszła jeszcze dalej i oferuje młodym gościom nie tylko mistrzowskie kursy kulinarne, ale także wydarzenia edukacyjne, twórcze i teatralne. Współpracują z nimi animatorzy, aktorzy, barmani, szefowie kuchni i inni specjaliści. Oczywiście w przypadku docelowej grupy odbiorców, jaką są „rodziny z dziećmi”, taka polityka przyniesie rezultaty.

10. Bądź elastyczny

Co stanie się w Twojej restauracji, jeśli gość poprosi o dodatkową łyżkę kwaśnej śmietany do barszczu? Co się stanie, jeśli kuchnia zostanie zamknięta o 23:00, a gość o 23:01 nadal będzie chciał deser? Albo: gość zamawia lunch biznesowy i chce otrzymać kosz pieczywa. Ale dotyczy tylko dań z menu głównego. Jak Twoi pracownicy poradzą sobie w tej sytuacji?

Zadaj sobie pytanie, jak bardzo jesteś skłonny odejść od zasad i standardów dla dobra gościa. Na kogo działają Twoje zasady: dla wygody biznesu czy komfortu gościa? Przypominam, że odmowa gościa jest wyjątkowo nieopłacalna, zwłaszcza jeśli sama sytuacja jest banalna.

Nowe restauracje zazwyczaj starają się zaspokoić wszystkie potrzeby gości. Niestety, im dłużej restauracja działa, tym usprawnione stają się jej procesy biznesowe, tym bardziej złożone stają się zasady i tym mniej myśli się o tym, dla kogo te zasady są przeznaczone. Nie popełniaj tego błędu.

Niewątpliwie zasady i jasne zasady rachunkowości są potrzebne, ale jeśli to możliwe, spełnij życzenia w połowie, nie spiesz się z powiedzeniem „nie, to niemożliwe”. W ten sposób pozyskasz najbardziej lojalnych klientów i osiągniesz ostateczny cel – dobrobyt.

Mówiąc o marketingu nie można pominąć takiego obszaru jak pozyskiwanie klientów. W końcu na tym polega cała istota marketingu.

Jakie są rodzaje klientów?

Klienci dzielą się na następujące typy:

  • Klienci korporacyjni;
  • Klienci prywatni.

Nie jest tajemnicą, że największą korzyść dla przedsiębiorcy czerpią klienci korporacyjni. Klienci tego typu tworzą i reprezentują głównie duże organizacje lub korporacje. W związku z tym koszty oczekiwane przez takich klientów są dość wysokie.

Nie musisz jednak skupiać się wyłącznie na klientach korporacyjnych. Aby zwiększyć zyski swojej organizacji, warto zwrócić szczególną uwagę na jednostki. W końcu to lojalna postawa wobec tego typu klientów może przynieść Ci duże korzyści klient korporacyjny i będzie to ogromna przewaga nad konkurencją.

Popularne sposoby na przyciągnięcie klientów

Najnowszym trendem naszych czasów jest dość duża wybredność klientów w wyborze usług lub towarów. Głównym zadaniem marketera jest opracowanie kampanii reklamowej, która zagwarantuje przyciągnięcie docelowego klienta.

Różne filmy i spoty radiowe wykorzystują najpopularniejsze słowa marketingowe, które pomagają zmotywować ludzi do zakupu konkretnego produktu. Jednak, jak pokazuje praktyka, wielu reklamodawców nie uważa tego za konieczne lub nie wie, jak kreatywnie zaprezentować swoje usługi lub towary swojej firmy. Wszystkie stosowane metody są dość oklepane i oklepane.

Oto kilka najpopularniejszych sposobów na przyciągnięcie klientów V:

  • Organizacja promocji w punkcie sprzedaży.

Każdy z Was, drodzy czytelnicy, oglądał dalej punkty sprzedaży detalicznej komunikaty typu: „Jeśli kupisz u nas dwa produkty w tej cenie, trzeci otrzymasz całkowicie za darmo” lub „Nie przegap promocji!”

Zamieszczając takie ogłoszenia, sprzedawca liczy na to, że większość społeczeństwa przyłączy się do swego rodzaju „darmówki”. Dość często zdarza się, że nawet jeśli dana osoba w ogóle nie potrzebuje jakiegoś przedmiotu, a jest on objęty promocją, to pozostałe dwa zostaną zakupione z oczekiwaniem „a co, jeśli przyda się później”.

  • Planowana obniżka ceny.

Promocja ta jest również bardzo skuteczna w przyciąganiu konsumentów. W obliczeniach wykorzystano już wyrażony moment uwielbienia społeczeństwa dla „tańszych gratisów”.

  • Udzielenie gwarancji.
  • Udzielanie rabatu na produkt.

Ta metoda przyciągania skupia się na tym, aby kupujący nigdy nie przegapił „Ogromnego rabatu tylko dzisiaj i tylko u nas”. Obejmuje to również ustalanie cen w atrakcyjnych kwotach: 999 rubli, 99 rubli itp. Kalkulacja opiera się na tym, że kupujący będzie podświadomie chciał kupić produkt, który wizualnie będzie nieco tańszy niż w rzeczywistości.

Najlepsze sposoby na przyciągnięcie klientów.

Jak wspomniano powyżej, wiele z wymienionych metod jest dość standardowych i tylko leniwi nie stosują ich w praktyce. Jednak popularność nie zawsze równa się skuteczności. Aby zwiększyć lojalność klientów i przyciągnąć więcej Zalecamy kupującym skorzystanie z następujących metod:

  1. Ogranicz czas trwania swojej oferty.

Taki ruch marketingowy zainspiruje potencjalny klientświadomość, że w przyszłości warunki zakupu tego produktu mogą ulec zmianie w kierunku dla niego niekorzystnym, co pomoże zachęcić go do zakupu reklamowanego produktu.

To posunięcie pozwala krótki czas uzyskać zwiększoną sprzedaż.

  1. Produkt dostępny w limitowanych ilościach.

W mediach pojawia się informacja, że ​​jakiś sklep otrzymał produkty ekskluzywne i mimo doskonałej jakości, stylu czy innego plusu, ilość tego produktu jest bardzo ograniczona. Dzięki takiemu działaniu stymulujemy kupującego do nabycia reklamowanego produktu, bazując na jego chęci wyróżnienia się na tle innych konsumentów. Stosując podobny ruch, możesz znacznie zwiększyć sprzedaż produktów sezonowych.

  1. Pierwsza osoba, która dokona zakupu produktu, otrzymuje nagrodę..

Ten rodzaj przyciągania klienta jest obecnie jednym z najskuteczniejszych. Wystarczy zaoferować dodatkowy bonus pierwszym nabywcom określonej liczby jednostek produktu, a w krótkim czasie można wygenerować zwiększony popyt na ten produkt. Jako bonus możesz również zaoferować bezpłatną konsultację ekspercką lub wersję demonstracyjną (bezpłatną wersję próbną) swojego produktu. Wiele firm produkujących licencjonowane oprogramowanie grzeszy w ten sposób.

  1. Stosuj techniki sprzedaży bezpośredniej.

Przeczytaj więcej o stosowaniu metody sprzedaży bezpośredniej w.

  1. Oprócz zakupionego produktu zaoferuj dodatkowe akcesoria.

Na przykład sprzedając kosmetyki, możesz zaoferować bezpłatną kosmetyczkę, gdy konsument kupi kilka sztuk produktów. Nawet jeśli koszt jest wliczony w cenę produktu, kupujący będzie zadowolony, a ten krok buduje pozytywny wizerunek Twojej firmy.

Zasady tworzenia reklam w celu przyciągnięcia kupujących

Zapoznaliśmy się ze sposobami i metodami pozyskiwania klientów, teraz przejdźmy do pytania „ poprawna reklama" Tak, to nie jest literówka. Aby przyciągnąć uwagę klienta, warto równie kompetentnie stworzyć reklamę lub zaprezentować ją klientowi (komu tylko się podoba).

Oto niektóre z najbardziej ważne zasady produkcja reklamowa:

Masz niewielu klientów? Niska sprzedaż? Co robisz, żeby ich przyciągnąć?

Jeśli zdecydujesz się zostać przedsiębiorcą, musisz zrozumieć, że wysokość zysku zależy od liczby klientów w Twojej firmie. Ale ludzie nie będą kupować towarów i usług niskiej jakości. Dlatego zanim pomyślisz o przyciągnięciu potencjalnych nabywców, zadbaj o jakość swojej oferty i udoskonalenie systemu obsługi.

Prawdopodobnie słyszałeś o formule: brak klientów = brak sprzedaży = brak biznesu = brak systemu pozyskiwania klientów = brak klientów. To błędne koło.

Ale zastanówmy się, dlaczego może się zdarzyć, że klientów będzie niewielu lub nie będzie ich wcale:

  1. Oferta nieaktualna lub niskiej jakości.
  2. Nie ma zrozumienia: jak przyciągnąć, zatrzymać i jak z nimi pracować.
  3. Niewłaściwa grupa docelowa. Przedsiębiorca nie rozumie dla kogo przeznaczony jest jego produkt/usługa oraz nie zna pragnień i potrzeb swoich klientów.
  4. Bez kontroli. Właściciel nie zbiera danych o swoim kampanie reklamowe, ruchy marketingowe, skuteczność niektórych narzędzi.
  5. Oferta nie odbiega od działań konkurencji.

Wielu początkujących przedsiębiorców nie zadaje sobie pytania „Skąd pozyskać klientów?” Ale to jest ich duży problem. W końcu dość łatwo jest dowiedzieć się, co robić. Ale najpierw musisz dowiedzieć się, czy ludzie tego potrzebują. Jak rozwijać swój biznes, jeśli nie ma stabilnego, wysokiego „przepływu” klientów? Aby go znaleźć, należy zadbać o kompetentnego. Wszystkich przedsiębiorców zajmujących się marketingiem dzielimy na 2 kategorie:

  1. Przemyśl to wcale nie potrzebują marketingu. Są przekonani, że poradzą sobie bez tego i nie rozumieją, po co wydawać na to pieniądze.
  2. Zrozum znaczenie marketingu i spróbuj przestudiować jego cechy. Próbują różnych możliwości, testują je w swoim biznesie, a to zapewnia im dobry przepływ klientów.

Często nowi przedsiębiorcy myślą: „Stworzę własny biznes, własną ofertę, a klienci sami się znajdą”. Czas jednak mija, a nabywców wciąż nie ma. O co chodzi? Za to Aby szybko pozyskać nowych klientów, wypróbuj kilka sprawdzonych strategii:

  • Zwiększ zaufanie do swojej oferty

Wiele osób powstrzymuje przed podjęciem tego kroku niepewność: „A co, jeśli nikt tego nie będzie potrzebował? A co jeśli twoi konkurenci mają lepszy produkt/usługę? Jakie miejsce zajmę na rynku?

Prawda jest taka, że ​​zawsze znajdą się ludzie, którzy zrobią coś lepiej lub gorzej od Ciebie. Uwierz więc w swój pomysł i nie bój się go odważnie wyrazić.

  • Myśl strategicznie

Gdy założysz firmę, od razu będziesz potrzebować klientów. Zadbaj więc o to z wyprzedzeniem. Porozmawiaj ze znajomymi i znajomymi – może wiedzą, kto skorzystałby z Twojej oferty.

  • Spraw, aby Twoje media społecznościowe pracowały dla Ciebie

Wielu klientów znajduje to, czego potrzebuje, po prostu przewijając kanał wiadomości w formacie . Upewnij się, że Twój profil pomaga Ci promować Twoją firmę, jest atrakcyjny i wiarygodny.

  • Nie bój się dzwonienia na zimno

Niektórzy chcą od razu zdobyć lojalnych klientów. Ale nie zawsze jest to możliwe. Często musisz najpierw popracować, zanim ludzie zaczną o Tobie mówić i Cię poznawać. Wiele osób wstydzi się próbować dzwonić na zimno. Ale jeśli zostanie wykonany prawidłowo, może być doskonałym kanałem do przyciągnięcia nowych klientów.

WAŻNE: W dniu 18 czerwca 2018 roku odbędzie się potężny BEZPŁATNA klasa mistrzowska online o tym, jak prawidłowo skonfigurować automatyczny lejek sprzedaży dla TWOJEJ firmy. Stwórz system, który automatycznie przyniesie Ci dwa razy więcej konwersji!

Każdy, kto się zarejestruje, otrzyma w prezencie książkę w formacie PDF „Automatyczny lejek sprzedaży” od Olesia Timofiejewa!

Te techniki pomogą Ci już na samym początku Twojej podróży. A co jeśli pracujesz na rynku już jakiś czas? Jeśli masz własną publiczność, ale jest ona niewielka? Chcesz dalej rozwijać swój biznes i osiągać większe zyski. Potem te 7 sposobów na przyciągnięcie klientów tylko dla Ciebie:

1. Reklama kontekstowa

Użytkownik zobaczy Cię natychmiast na pierwszych stronach wyszukiwania. To, gdzie pojawi się Twoja reklama, nie zależy od Twojej pozycji w wynikach wyszukiwania. Bardzo powszechnym narzędziem do takiej reklamy jest Google Adwords.

2. SMM

W 21 wieku Media społecznościowe coraz bardziej poszerzając swój asortyment. Dzienna liczba rejestracji na różnych stronach jest po prostu oszałamiająca. Dlatego promowanie oferty na tych platformach jest dobrą decyzją. Możesz to zrobić poprzez reklamy, przydatne posty, ciekawe zdjęcia i konkursy. Możesz sprzedawać swój produkt/usługi bezpośrednio z sieci społecznościowych, zbierając armię wiernych fanów Twojej firmy.

3. E-mail-biuletyn

Prawie każdy użytkownik Internetu ma pocztę elektroniczną. Dlatego Newsletter e-mailowy to skuteczny kanał pozyskiwania klientów. Za jego pomocą możesz powiadamiać klientów o nowościach i różnorodnych promocjach. Możesz przesyłać im przydatne informacje i oferować płatne produkty. Właściwie skonstruowany marketing sprawia, że ​​sprzedaż staje się coraz większa, a klienci coraz bardziej lojalni.

4. Marketing wirusowy

Ten rodzaj reklamy jest dla Ciebie odpowiedni. Wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć oryginalny obraz, filmy, nagrania audio itp., które mogą wciągnąć użytkownika. Z kolei osoba, która się tym zainteresuje, podzieli się tym ze swoimi przyjaciółmi, a oni podzielą się tym ze swoimi... i tak dalej w całym łańcuchu. Ten rodzaj marketingu świetnie sprawdza się w mediach społecznościowych. Dzięki temu skutecznie stworzone treści pozwolą Ci przedstawić Twoją ofertę osobom, które wcześniej nic o Tobie nie słyszały. Czasami ludzie nawet nie zdają sobie sprawy, że materiał ma charakter reklamowy i odwiedzają Twoją stronę/blog/grupę.

5. Reklama zwiastunowa

Zwiastun to niewielka wiadomość publikowana z oryginalnym zdjęciem. Przykładowo, jeśli chcesz zareklamować swoją nową linię jogurtów, umieść zwiastun np. na portalach informacyjnych.

Na przykład wiadomość „Czy widziałeś go już?”, opatrzona kuszącym zdjęciem, może przyciągnąć uwagę wielu użytkowników. Wyzwalane jest proste uczucie zainteresowania i osoba klika link reklamowy. Jest dość tani i efektowny wygląd reklama.

6. Reklama ukierunkowana

Na przykład szukasz butów. Pojechaliśmy tam, gdzie znaleźliśmy dokładnie to, czego chcieliśmy. Zamknęliśmy je i kontynuowaliśmy przeglądanie Internetu. I wtedy widzisz, że Twoje buty Cię gonią. Zachęcają do powrotu na stronę. Przypomina Ci, że zapomniałeś dokonać zakupu. To jest reklama ukierunkowana.